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Índice

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SUS CONDICIONES GENERALES

• Glosario de términos 7

• Claúsula preliminar 13

• Cláusula I: Objeto del seguro 15

• Cláusula II: Prestación de Asistencia Sanitaria por CuadroMédico

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A. Modalidad de cuadro médico

1. ASISTENCIA PRIMARIA 15

1.1. Medicina familiar 15

1.2. Pediatría y puericultura 15

1.2.1. Neonatología, Asistencia al recién nacido 15

1.2.2. Programa de salud materno infantil 15

1.3. Servicio de enfermería. 15

2. URGENCIAS 15

3. ESPECIALIDADES MÉDICAS 15

3.1. Alergología 16

3.2. Análisis clínicos 16

3.2.1. Estudios genéticos 16

3.3. Anatomía patológica 16

3.4. Anestesiología y reanimación 16

3.5. Angiología y Cirugía Vascular 16

2

3.6. Aparato Digestivo 16

3.7. Cardiología 16

3.8. Cirugía cardiovascular 16

3.9. Cirugía general y del Aparato Digestivo 16

3.10.Cirugía Oral y Maxilofacial 16

3.11. Cirugía Ortopédica y Traumatológica 16

3.12. Cirugía Pediátrica 16

3.13. Cirugía Plástica y Reparadora 16

3.14.Cirugía Torácica 16

3.15. Dermatología 16

3.16. Endocrinología y Nutrición 16

3.17. Geriatría 16

3.18. Hematología y Hemoterapia 17

3.19. Medicina Interna 17

3.20.Medicina Nuclear 17

3.21. Nefrología 17

3.22.Neumología 17

3.23.Neurocirugía 17

3.24.Neurofisiología Clínica 17

3.25.Neurología 17

3.26.Obstetricia y Ginecología 18

3.27.Oftalmología 18

3.28.Oncología Médica 18

3.29.Oncología Radioterápica 18

3.30.Otorrinolaringología 18

3.31. Psiquiatría 18

3.32.Reumatología 18

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3.33.Rehabilitación 18

3.34.Radiodiagnóstico-Diagnóstico por Imagen 18

3.35.Urología 19

4. OTROS SERVICIOS ASISTENCIALES 19

4.1. Ambulancia 19

4.2. Atención especial en domicilio 20

4.3. Enfermería Obstétrico-ginecoloógica (Matronas) 20

4.4. Fisioterapia 20

4.5. Logofoniatría 20

4.6. Psicología 20

4.7. Médicos y cirujanos consultores 20

4.8. Odontoestomatología 21

4.9. Podología (exclusivamente quiropodia) 21

4.10.Preparación al Parto 21

4.11. Prótesis 21

4.12.Terapias respiratorias domiciliarias 21

4.13.Tratamiento del dolor 22

5. HOSPITALIZACIÓN 22

6. SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA 22

7. SANITAS 24 HORAS 22

8. PLAZOS DE CARENCIA 22

¿Qué no cubre su seguro?

• Cláusula III: Forma de prestar los servicios 27

• Cláusula IV : Otros aspectos de su seguro 29

1. BASES, PÉRDIDA DE DERECHOS E INDISPUTABILIDAD DELCONTRATO 29

2. DURACIÓN DEL SEGURO 30

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3. PRIMAS DEL SEGURO 30

4. DERECHOS Y DEBERES 31

Obligaciones y deberes del tomador del seguro y/o asegurado 31

Derechos del tomador del seguro y/o asegurado 33

Obligaciones del Asegurador 33

5. RECLAMACIONES 33

6. OTROS ASPECTOS LEGALES A TENER EN CUENTA 34

GARANTÍAS COMPLEMENTARIAS DE SU PÓLIZA

• SANITAS DENTAL 39

1. Servicios incluidos en su póliza 39

2. Servicios con franquicia a cargo del Asegurado 40

SANITAS MÁS SOLUCIONES PARA CUIDARTE

• Especialistas en Maternidad

• Soluciones especializadas de salud

• Programas Avanzados de Prevención

• Estética y bienestar

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SI NECESITA CONTACTAR CON NOSOTROS

• Datos de contacto 59

SUS TELÉFONOS Y DIRECCIONES DE INTERÉS

• Agenda personal 60

SUS CONDICIONESGENERALES

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Sanitas Sociedad Anónima de Seguros

Inscrita el 10 de febrero de 1958 en el Registro de la direcciónGeneral de Seguros

Entidad domiciliada en España e inscrita en el RegistroMercantil de Madrid, hoja 4.530, tomo 1.241, libro 721, secc. 3ª,Insc. 1ª.

Domicilio social Ribera del Loira, 52 – 28042 Madrid

C.I.F. A-28037042

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Glosario de términos

A los efectos del presente documento del Producto Sanitas Multi se entiendepor:

ACCIDENTE.

Lesión corporal sufrida durante la vigenciade la póliza, que derive de una causaviolenta, súbita, externa y ajena a laintencionalidad del Asegurado.

ANTIGÜEDAD.

Siempre que en la presente póliza sereconozca al asegurado derechos deantigüedad por provenir de otra póliza deSanitas, ello quiere decir que exclusivamentea efectos de cómputo de periodos decarencia y determinación de patologíaspreexistentes del asegurado y por tantoexcluidas de cobertura, se tomara enconsideración, no su fecha de incorporacióna la presente póliza, sino la fecha en la cualse incorporó como asegurado a la póliza deseguro de la que proviene.

ASEGURADO.

La persona o personas naturales, designadasen las Condiciones Particulares, sobre lascuales se establece el seguro.

ASEGURADOR O ENTIDAD ASEGURADORA.

Sanitas, Sociedad Anónima de Seguros.,persona jurídica que asume el riesgocontractualmente pactado.

ASISTENCIA AMBULATORIA

.

Cualquier tipo de asistencia médica,diagnóstica, quirúrgica o terapéutica en laque NO existe Hospitalización niHospitalización a Domicilio. Dicha asistenciasiempre será prestada en centro asistencialautorizado (no en domicilio). Incluye todoslos servicios realizados en infraestructura deconsulta.

ASISTENCIA SANITARIA AL NEONATO.

Primera atención de neonatología realizadaal recién nacido durante la asistencia al partoque esté cubierto por la presente póliza yexámenes protocolizados realizados al reciénnacido sano.

ATENCIÓN ESPECIAL EN DOMICILIO.

Asistencia del médico generalista o defamilia y de A.T.S. o D.U.E. al Asegurado en eldomicilio que figura en la Póliza, cuando lapatología del enfermo requiera cuidadosEspeciales sin llegar a precisar ingresohospitalario y siempre previa prescripcióndel médico. No incluye los gastos generadospor asistencia de tipo social, hostelería,lencería, alimentación, medicación,monitorización, material sanitario y cuidadosno específicos del médico general, A.T.S. oD.U.E., ni la permanencia continuada de losprofesionales sanitarios en el domicilio delAsegurado.

BENEFICIARIO.

Tendrá esta condición el Asegurado que hade recibir la prestación del Asegurador, encaso de producirse el siniestro.

CONSULTA

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.

Relación asistencial entre paciente yfacultativo, en el mismo espacio y tiempo,siendo necesaria la presencia física deambos, que combina tanto la ciencia como elarte de aplicar el conocimiento y la técnicapara ejercer un servicio de salud.

DIAGNÓSTICO.

Juicio médico sobre la naturaleza de laenfermedad o lesión de un paciente, basadoen la valoración de sus síntomas y signos yen la realización de pruebas diagnósticascomplementarias.

D.U.E./ENFERMERO/A.T.S..

Diplomado en Enfermería, legalmentecapacitado y autorizado para prestar laatención de enfermería en enfermedad olesión que origine alguna de las garantíascontenidas en la Póliza.

ENFERMEDAD.

Toda alteración del estado de salud de unindividuo que sufre la acción de unapatología que no sea consecuencia deaccidente, cuyo diagnóstico y confirmaciónsea efectuado por un médico u odontólogolegalmente reconocido, y que haga precisa laasistencia facultativa.

ENFERMEDAD CONGÉNITA.

Es aquella que existe en el momento delnacimiento, como consecuencia de factoreshereditarios o afecciones adquiridas durantela gestación hasta el mismo momento delnacimiento. Una afección congénita puedemanifestarse y ser reconocidainmediatamente después del nacimiento, obien ser descubierta más tarde, en cualquierperiodo de la vida del individuo.

ENFERMEDAD PREEXISTENTE.

Cualquier patología, lesión o defecto sufridospor el asegurado con anterioridad a suincorporación como tal a la póliza de segurosiendo éstos conocidos o no por el propioasegurado.

FRANQUICIA.

Porcentaje de los gastos médicos y/uhospitalarios incluidos en la cobertura delseguro que, conforme a lo establecido en lascorrespondientes garantías, corre a cargo delpropio Tomador del Seguro o del Aseguradoy que no son objeto de reembolso por elAsegurador.

HABITACIÓN CONVENCIONAL.

Habitación de una sola estancia o habitáculo,dotada de los equipamientos necesarios parala asistencia sanitaria. No se entienden comoconvencionales las suites o habitaciones conantesala.

HOSPITAL.

Todo establecimiento público o privadolegalmente autorizado para la asistenciasanitaria de enfermedades o lesionescorporales, provisto de los medios necesariospara efectuar diagnósticos, tratamientosmédicos e intervenciones quirúrgicas. y quepermita el ingreso del paciente.

Dicho establecimiento debe estar atendidopor un médico las 24 horas del día. A losefectos de la póliza, no se consideranhospitales los hoteles, casas de reposo,balnearios, instalaciones dedicadasprincipalmente al tratamiento deenfermedades crónicas e institucionessimilares.

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HOSPITALIZACIÓN.

Supone el registro de entrada del Aseguradocomo paciente y su permanencia en elhospital durante un mínimo de 24 horas.

HOSPITALIZACIÓN DE DÍA.

Supone la utilización, por un Aseguradoregistrado como paciente, de aquellasunidades asistenciales del Hospital asídenominadas especificamente, para recibircualquier tipo de asistencia médica,diagnóstica, quirúrgica o terapeútica, quesuponga una estancia inferior a 24 horas.

INTERVENCIÓN QUIRÚRGICA.

Toda intervención con fines diagnósticos oterapéuticos, realizada mediante incisión uotra vía de abordaje interno, efectuada porun médico especialista competente en uncentro autorizado (hospitalario oextrahospitalario) y que requierenormalmente la utilización de un quirófanocon sala específica dotada del equipamientonecesario.

LESIÓN.

Todo cambio patológico que se produce enun tejido o en un órgano sano y quecomporta un daño anatómico o fisiológico, esdecir, una perturbación en la integridad físicao en el equilibrio funcional.

MATERIAL DE OSTEOSÍNTESIS.

Piezas o elementos metálicos o de cualquierotra naturaleza empleados para la unión delos extremos de un hueso fracturado, o parasoldar extremos articulares.

MATERIAL ORTOPÉDICO.

Piezas anatómicas o elementos de cualquiernaturaleza utilizados para prevenir o corregirlas deformidades del cuerpo.

MÉDICO.

Doctor o Licenciado en Medicina legalmentecapacitado y autorizado para tratar médica oquirúrgicamente la enfermedad o lesión queorigine algunas de las garantías contenidasen la Póliza.

MÉDICO/ CIRUJANO CONSULTOR.

Son aquellos facultativos, pertenecientes alcuadro médico de la entidad, que seandesignados como tales médicos consultoresen la Guía Médica Orientadora y cuyaconsulta requiere la previa autorización de laentidad aseguradora, a petición razonada deun médico especialista de la misma.

ODONTÓLOGO.

Facultativo cuya titulación le capacita pararealizar el conjunto de actividades deprevención, diagnóstico y tratamientorelativas a las anomalías y enfermedades delos dientes, de la boca, de los maxilares y desus tejidos anejos.

PARTO.

Se define como la expulsión de uno (o más)recién nacidos y la(s) placenta desde elinterior de la cavidad uterina al exterior. Elparto normal o a término es aquél que seproduce entre la 37 y la 42 semana desde lafecha de la última menstruación. Los partosocurridos antes de las 37 semanas seconsideran partos prematuros y los queocurren después de las 42 semanas seconsideran partos post-término.

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PATOLOGIA ORGANICA.

Lesión estructural en tejidos u órganos delcuerpo humano.

PLAZOS DE CARENCIA.

Periodo de tiempo (computado por mesestranscurridos a partir de la fecha de efectodel seguro) durante el cual no entran envigor algunas de las coberturas incluidasdentro de las garantías de la Póliza.

PLAZO DE DISPUTABILIDAD.

Periodo de tiempo durante el que elAsegurador puede negar sus prestaciones oimpugnar el contrato alegando la existenciade enfermedades anteriores del Asegurado yno declaradas por él. Transcurrido este plazo,el Asegurador sólo tendrá esa facultad en elcaso de que el Tomador y/o el Aseguradohayan actuado dolosamente.

PÓLIZA.

Documento escrito que contiene lascondiciones reguladoras del seguro. Formanparte integrante de la Póliza: la solicitud deseguro, el cuestionario de salud, lascondiciones generales, las particulares, lasespeciales y los suplementos o apéndicesque se añadan a la misma, para completarlao modificarla.

PRESTACIÓN.

Es la asistencia sanitaria que se deriva de lapresentación de un siniestro. Se entiende porasistencia el acto de atender o cuidar lasalud de una persona.

PRIMA.

Es el precio del seguro, es decir, la cantidadque el Tomador del Seguro o Aseguradodebe abonar al Asegurador. El recibocontendrá, además, los recargos, tasas eimpuestos que sean de legal aplicación.

PRÓTESIS.

Todo elemento de cualquier naturaleza, quereemplaza temporal o permanentemente laausencia de un órgano, tejido, fluidoorgánico ,miembro o parte de alguno deéstos. A título de ejemplo, tienen esaconsideración los elementos mecánicos(sustituciones articulares) o biológicos(recambios valvulares cardiacos, ligamentos)lentes intraoculares, reservorios demedicamentos, etc

PSICOLOGÍA.

Ciencia que implica la aplicación práctica delconocimiento, habilidades y técnicas para eldiagnóstico, prevención o solución deproblemas individuales o sociales,especialmente en cuanto a la interacciónentre el individuo y el entorno físico y social.

PUERICULTOR.

Médico generalista al que se le confiere elcuidado del niño sano, tanto en los aspectosfísicos como mentales de su desarrollo.

QUIROPODIA.

Tratamiento mediante la aplicación de lasmanos a los trastornos o alteraciones quesufren los pies (callos y durezas, uñasencarnadas, papilomas y micosis).

RECIÉN NACIDO.

Es la etapa diferenciada de la vida que seextiende durante cuatro semanas a partir desu nacimiento.

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SANITAS 24 HORAS.

Atención informativa facilitada por un equipomédico, que asesorará al Asegurado sobresus preguntas médicas las 24 horas del día,los 365 días del año. La informaciónfacilitada por este medio es orientativa y nopuede sustituir a un servicio de atenciónmédica directa.

SERVICIOS A DOMICILIO.

Visita en el domicilio que figura en la Póliza ya solicitud del Asegurado por parte demédico generalista, pediatra/puericultor,A.T.S. o D.U.E., en aquellos casos en que elAsegurado se encuentre, por razón de suenfermedad, incapacitado para detrasladarse al consultorio del médico, A.T.S. oD.U.E .

SERVICIOS DE URGENCIA A DOMICILIO.

Asistencia en el domicilio que figura en laPóliza del Asegurado en casos de urgencia,prestada por médico generalista y/o A.T.S. oD. U. E.

SINIESTRO.

Todo hecho cuyas consecuencias estén totalo parcialmente cubiertas por la Póliza. Seconsidera que constituye un sólo y únicosiniestro el conjunto de servicios derivadosde una misma causa.

TOMADOR DEL SEGURO.

Es la persona, física o jurídica que, junto conel Asegurador, suscribe este contrato, y a laque corresponden las obligaciones que delmismo se derivan, salvo las que por sunaturaleza deban ser cumplidas por elAsegurado.

TRATAMIENTO.

Conjunto de medios de cualquier tipo(higiénicos, farmacológicos, quirurgicos obien físicos), los cuales tendrán comofinalidad primaria la curación o el alivio deenfermedades o algunas de estas, una vezque ya se ha llevado al diagnóstico de lasmismas.

VISITA / CONSULTA.

Relación asistencial entre paciente yfacultativo, en el mismo espacio y tiempo,siendo necesaria la presencia física deambos.

URGENCIA.

Es aquella situación que requiere atenciónmédica inmediata, dado que un retraso en lamisma puede derivar en un compromiso vitalo daño irreparable en la integridad física delpaciente.

Cláusula preliminar

El presente contrato se rige por lodispuesto en la Ley 50/1980, de 8de octubre de Contrato de Seguro,por el Real Decreto Legislativo6/2004, de 29 de octubre, por elque se aprueba el texto refundidode la Ley de Ordenación ySupervisión de Seguros Privados, ysu Reglamento de Desarrollo (RealDecreto nº 2486/98 de 20 denoviembre) y por lo convenido enlas presentes Condiciones Generalesy en las Particulares, sin que tenganvalidez las cláusulas limitativas delos derechos de los Asegurados queno sean específicamente aceptadaspor los mismos por escrito .

No requerirán dicha aceptación lasmeras transcripciones o referenciasa p r e c e p t os l e g a l e s oreglamentarios imperativos.

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Cláusula I: Objeto del Seguro

Por el presente contrato, la EntidadAseguradora asume, en los términos y con loslímites que se expresan en esta póliza(Condiciones Generales, CondicionesParticulares, y Garantías Complementarias delas mismas), en caso de haberse contratado yasí constar específicamente reflejado en lascondiciones particulares de la póliza o en sucaso en alguno de sus complementos, latotalidad o parte de los gastos razonables yusuales, derivados de la asistencia médica yquirúrgica que, según la práctica médicahabitual, tanto en régimen ambulatorio comohospitalario, se haya prestado realmente alAsegurado, y que sea consecuencia de unaenfermedad o accidente cubierto por lapresente póliza a través de las garantíasincluidas en la Cláusula II.

Cláusula II: Prestación deAsistencia Sanitaria por CuadroMédico

1. ASISTENCIA PRIMARIA

1.1. Medicina Familiar: comprende laasistencia médica en consultorio, indicación yprescripción de las pruebas y mediosdiagnósticos básicos (analítica y radiologíageneral), durante los días y horas establecidosal efecto por el facultativo y la asistenciamédica a domicilio cuando por motivos quedependan sólo de la enfermedad que aqueje alAsegurado se encuentre impedido paratrasladarse al consultorio del médico.

En los casos urgentes, el Asegurado deberáacudir a los servicios permanentes de urgenciaque tiene establecidos la Entidad Aseguradora,o bien ponerse en contacto con el serviciotelefónico de Sanitas.

1.2. Pediatría y Puericultura: comprende laasistencia de niños hasta cumplir los 15 años deedad, en consultorio y a domicilio, la indicacióny prescripción de las pruebas y mediosdiagnósticos básicos (analítica y radiología

general) aplicándose las mismas normas yacitadas para la cobertura de medicina Familiar.

1.2.1. Neonatología, asistencia al recién nacido:comprende los gastos derivados de laasistencia sanitaria al recién nacido, siempre ycuando esté dado de alta en la EntidadAseguradora. Comprende también la asistenciasanitaria al neonato, exclusivamente durantesus primeras 24 horas de vida, en centroshospitalarios concertados por la EntidadAseguradora.

No queda cubierta ninguna intervenciónquirúrgica sobre el no nacido.

1.2.2. Programa de salud materno infantil:comprende la escuela de padres durante elprimer año de vida del niño y exámenes desalud del niño.

1.3. Servicio de Enfermería: comprende laasistencia en consultorio y a domicilio. Esteúltimo caso sólo previa prescripción de unmédico de la Entidad Aseguradora.

2. URGENCIAS

Comprende la asistencia sanitaria en casos deurgencia que se prestará en los centros deurgencia permanente que estén concertadoscon la Entidad Aseguradora e indicados en laGuía Orientadora de Médicos y Servicioscorrespondiente a este producto.

En caso justificado, se facilitará el servicio adomicilio por los servicios permanentes deguardia, únicamente en aquellas poblacionesen las que la Entidad Aseguradora tengaconcertada la prestación de dicho servicio.

3. ESPECIALIDADES MÉDICAS

Con las limitaciones y exclusiones indicadas enel apartado ¿Qué no cubre su seguro? y concarácter general, las pruebas diagnósticas,métodos terapéuticos, intervencionesquirúrgicas, ingresos hospitalarios y otrosservicios asistenciales serán realizadosexclusivamente por los servicios que la EntidadAseguradora designe y será necesaria la

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prescripción escrita de un médico concertadode la Entidad Aseguradora.

3.1. Alergología: las vacunas serán a cargo delAsegurado.

3.2. Análisis clínicos

3.2.1. Estudios genéticos: comprendeexclusivamente aquellos imprescindibles parael diagnóstico y/o para realizar lasprescripciones del tratamiento en pacienteafecto y sintomático.

Comprende la realización de dianasterapéuticas, previas a la administración dedeterminados fármacos, siempre que en la fichatécnica de dicho fármaco, establecida por laAgencia Española de Medicamentos yProductos Sanitarios, se exija su determinación.

Quedan expresamente excluidos de lacobertura de la póliza los estudios depredisposición familiar a padecerenfermedades de origen genético, así como losestudios de farmacogenética y los mapasgenéticos de tumores.

3.3. Anatomía patológica

3.4. Anestesiología, Reanimación yTratamiento del Dolor: queda expresamenteexcluido cualquier tipo de material implantable

3.5. Angiología y Cirugía Vascular: quedanexcluidos los tratamientos de varices conespumas o microespumas.

3.6. Aparato Digestivo: comprende eldiagnóstico precoz del cáncer colorrectal,consulta médica, exploración física,exploraciones endoscópicas en caso necesario,previa prescripción escrita de un médicoconcertado con la Entidad Aseguradora.

3.7. Cardiología: comprende el diagnósticoprecoz del riesgo coronario, será necesaria laprevia prescripción escrita de un médicoconcertado con la Entidad Aseguradora.

3.8. Cirugía cardiovascular: quedan excluidaslas técnicas quirúrgicas que usen cualquier tipode equipos de cirugía robótica, crioablación,

técnicas percutáneas para el recambio deválvulas cardíacas.

3.9. Cirugía General y del Aparato Digestivo:comprende la cirugía por vía laparoscópica enaquellas intervenciones en las que se hademostrado y consolidado su eficacia,exclusivamente realizadas por losprofesionales especialmente concertados porla Entidad Aseguradora para éstas. Quedanexcluidas las técnicas quirúrgicas que usenequipos de cirugía robótica .

3.10. Cirugía Oral y Maxilofacial: estánexcluidos los tratamientos propios de laespecialidad de Odontoestomatología, asícomo tratamientos estéticos y/o que tenganfinalidad funcional del área bucodental delpaciente, entre ellos las cirugías ortognáticas,preimplantológicas y preprotésicas.

3.11. Cirugía Ortopédica y Traumatológica:comprende la cirugía por vía artroscópica enaquellas intervenciones en las que se hademostrado y consolidado su eficacia.Exclusivamente realizadas por losprofesionales especialmente concertados conla Entidad Aseguradora.

3.12. Cirugía Pediátrica: comprende en losmismos términos descritos en los apartadosrelativos a cirugía de adultos, las intervencionesexclusivamente realizadas por profesionalesespecíficamente concertados con la EntidadAseguradora.

Queda expresamente excluida cualquier tipode intervención quirúrgica sobre el no nacido.

Quedan excluidas las técnicas quirúrgicas queusen equipos de cirugía robótica.

3.13. Cirugía Plástica y Reparadora: se excluyecualquier tipo de tratamiento estético.

3.14. Cirugía Torácica

3.15. Dermatología

3.16. Endocrinología y Nutrición

3.17. Geriatría: queda excluido cualquier tipode ingreso derivado de problemas de tiposocial.

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3.18. Hematología y Hemoterapia: comprendetrasplantes autólogos tanto de médula óseacomo de células progenitoras de sangreperiférica, exclusivamente para tratamientosde tumores de estirpe hematológica

3.19. Medicina Interna

3.20.Medicina Nuclear:

Los medios de contraste son por cuenta de laEntidad Aseguradora.

El PET y PET/ TC son objeto de coberturaexclusivamente para las indicacionesautorizadas por la Agencia Española deMedicamentos y Productos Sanitarios con elfármaco 18-fludesoxiglucosa (18 FDG). Dichasindicaciones son concretamente las siguientes:

A) Oncología Diagnóstico:

• Caracterización del nódulo pulmonarsolitario.

• Detección del tumor de origen desconocidoevidenciado, por ejemplo, por adenopatíacervical, metástasis hepáticas u óseas.

• Caracterización de una masa pancreática.

B) Estadificación:

• Tumores de cabeza y cuello, incluyendobiopsia guiada asistida.

• Cáncer de pulmón primario.• Cáncer de mama localmente avanzado.• Cáncer de esófago.• Carcinoma de páncreas.• Cáncer colorrectal, especialmente en las

recurrencias.• Linfoma maligno.• Melanoma maligno, con Breslow mayor de

1,5 mm o metástasis en nódulos linfáticos enel diagnóstico inicial.

C)..Monitorización de la respuesta altratamiento:

• Linfoma maligno.• Tumores de cabeza y cuello.

D) Detección en caso de sospecha razonable derecidiva:

• Gliomas con alto grado de malignidad (III oIV)

• Tumores de cabeza y cuello.• Cáncer de tiroides (no medular): pacientes

con incremento de los niveles séricos detiroglobulina y rastreo corporal con yodoradiactivo negativo.

• Cáncer de pulmón primario.• Cáncer de mama.• Carcinoma de páncreas.• Cáncer colorrectal.• Cáncer de ovario.• Linfoma maligno.• Melanoma maligno.

E) Neurología:

• Localización de focos epileptógenos en lavaloración prequirúrgica de la epilepsiatemporal.

3.21. Nefrología: comprende la litotricia delaparato urinario y las técnicas de diálisis enprocesos agudos. Quedan expresamenteexcluidas las técnicas de diálisis relativas atratamientos de procesos crónicos.

3.22.Neumología

3.23.Neurocirugía: comprende la cirugía conasistencia de navegación quirúrgica en aquellasintervenciones en las que se ha demostrado sueficacia. Comprende la monitorizaciónelectrofisiológica intraoperatoria. En amboscasos exclusivamente realizadas por losprofesionales y en los hospitalesespecíficamente indicados en lacorrespondiente autorización de la EntidadAseguradora para éstas.

3.24.Neurofisiología Clínica

3.25.Neurología

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3.26 Obstetricia y Ginecología: comprende losestudios de cribado encaminados al diagnósticoprecoz de neoplasias de mama y de cuellouterino y el estudio y diagnóstico básico de lainfertilidad y la esterilidad.

Comprende las intervenciones ginecológicaspor vía laparoscópica en aquellasintervenciones en las que se ha demostrado yconsolidado su eficacia. Exclusivamenterealizadas por aquellos profesionalesespecíficamente indicados en lacorrespondiente autorización por la EntidadAseguradora. Quedan excluidas las técnicasquirúrgicas que usen equipos de cirugíarobótica.

Comprende exclusivamente la asistencia apartos convencionales atendidos porespecialistas en obstetricia, quedandoexpresamente excluidos los partos en medioacuático, a domicilio y por medios alternativos.Quedan excluidas las intervencionesquirúrgicas sobre el no nacido.

Quedan expresamente excluidas todas laspruebas genéticas así como sus aplicaciones aexcepción del cariotipo, factor V Leiden ymutación 20210 del gen de la protrombina.Asimismo, se excluyen todas las pruebasencaminadas a tratamientos de reproducciónasistida.

3.27.Oftalmología: comprende lafotocoagulación por láser y la cirugía para eltrasplante de córnea siendo la córnea atrasplantar por cuenta del Asegurado.

Quedan excluidas otras cirugías con técnicasláser (cirugías refractivas para corrección demiopía, hipermetropía, astigmatismo,presbicia, cirugía de catarata o cualquier otraindicación que surja en el futuro)

3.28.Oncología Médica: la prescripción deltratamiento deberá ser siempre realizada por elespecialista en Oncología Médica que estéencargado de la asistencia al enfermo. Lostratamientos correrán por cuenta de la EntidadAseguradora, siempre que se apliquen encentro asistencial concertado, tanto en régimen

de Unidad de Día Oncológica, como en ingresocuando éste fuera necesario.

Por lo que se refiere a los medicamentos, laEntidad Aseguradora, sólo correrá con losgastos correspondientes a los productosfarmacéuticos específicamente citostáticos,que se expendan en el mercado nacional yestén debidamente autorizados por elMinisterio de Sanidad, en las indicaciones quefiguran en la ficha técnica del producto y cuyaadministración sea por vía parenteral, entantos ciclos como sea necesario. Quedanincluidos los reservorios implantables deperfusión endovenosa utilizados enquimioterapia.

Comprende la realización de dianasterapéuticas, previas a la administración dedeterminados fármacos, siempre que en laficha técnica del medicamento establecida porla Agencia Española de Medicamentos yProductos sanitarios se exija su determinación.

3.29.Oncología Radioterápica

3.30.Otorrinolaringología: comprende lacirugía mediante láser y radiofrecuencia.Exclusivamente realizadas por losprofesionales específicamente indicados en lacorrespondiente autorización por la EntidadAseguradora.

3.31. Psiquiatría: el ingreso psiquiátrico sólocomprende el tratamiento de brotes agudos,previa prescripción del ingreso por unespecialista concertado con la EntidadAseguradora y queda limitado a un periodomáximo de cincuenta (50) días por asegurado/año, en centros psiquiátricos designados por laEntidad Aseguradora.

3.32.Reumatología

3.33.Rehabilitación: comprende las consultasencaminadas al diagnóstico, valoración yprescripción de los tratamientos de fisioterapiaexclusivamente del aparato locomotor.

3.34.Radiodiagnóstico-Diagnóstico porImagen: comprende las técnicas habituales dediagnóstico.

También comprende:

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A) la colonografía realizada mediantetomografía computarizada (TC) en lassiguientes indicaciones:

• Cribado de cáncer de colon y poliposiscolónica en pacientes sin historia clínicaconocida de cáncer de colon, poliposis oenfermedad inflamatoria intestinal,siempre que presenten antecedentesfamiliares de estas patologías o seancandidatos al cribado por edad (a partir de50 años).

• Cribado de cáncer de colon y poliposiscolónica en pacientes en los que lacolonoscopia convencional estecontraindicada por su situación clínica oentrañe un mayor riesgo.

• Como complemento a la colonoscopiaconvencional cuando ésta no haya podidoalcanzar la longitud completa del colon.

Para contar con la cobertura asegurada de estaprueba diagnóstica el asegurado deberáparticipar en el coste del servicio en la cantidadexpresamente indicada en las condicionesparticulares de su póliza.

B) La coronariografía por TC: incluida en lagarantía únicamente para pacientes consíntomas de enfermedad coronaria con pruebade isquemia no concluyente, cirugía derecambio valvular, valoración de estenosiscoronaria tras intervención de By - pass ymalformaciones del árbol coronario.

Queda excluida la valoración de estenosis trasimplantación de stent coronario y el scorecálcico.

Los medios de contraste serán por cuenta de laEntidad Aseguradora.

3.35.Urología: comprende la vasectomía, elestudio y diagnóstico de la infertilidad yesterilidad y la litotricia del aparato urinario.Quedando excluidas las técnicas quirúrgicasque usen equipos de robótica.

Exclusiones aplicables a todas lasgarantías incluidas en el apartado

de Especialidades Médicas,Pruebas Diagnósticas, Métodosterapéuticos, IntervencionesQuirúrgicas y Otros ServiciosAsistenciales.

Sin perjuicio de las exclusiones específicamenteindicadas en relación con determinadasespecialidades médicas, resultan de aplicacióna todas ellas las exclusiones establecidas acontinuación:

• El diagnóstico específico y tratamientos,inclusive la cirugía, encaminados asolventar la esterilidad o infertilidad enambos sexos (fecundación "in vitro"),inseminación artificial, etc.

• La interrupción voluntaria del embarazo,así como toda la asistencia sanitariarelacionada con dicha interrupción.

• El estudio, diagnóstico y tratamiento de laimpotencia y de la disfunción eréctil,incluida la cirugía.

• La cirugía de cambio de sexo.

• Los trasplantes de órganos, tejidos,células o componentes celulares, exceptoel trasplante autólogo tanto de médulaósea como de células progenitoras desangre periférica por tumores de estirpehematológica, y el transplante de córnea.En este último caso, la EntidadAseguradora no se hace cargo de lacobertura económica de la córnea atrasplantar.

• Queda expresamente excluido el plasmarico en plaquetas o en factores decrecimiento.

• En oftalmología, la cirugía refractiva decualquier tipo para catarata, miopía,hipermetropía y astigmatismo.

4. OTROS SERVICIOS ASISTENCIALES

4.1. Ambulancia: se prestará este servicio porvía terrestre y a través de los servicios de

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ambulancias concertados por la EntidadAseguradora. Solo están comprendidos en lapresente garantía, los traslados a/o desdehospitales concertados en la localidad deresidencia del Asegurado, los solicitados por elAsegurado para regresar a su provincia deresidencia y los traslados a centros concertadosen otras provincias en el caso de que losrecursos asistenciales concertados por laEntidad Aseguradora en la provincia en la queresida el Asegurado no sean suficientes paraatenderle.

Para solicitar el servicio será necesario elvolante de un médico concertado por laEntidad Aseguradora, tramitado en la oficina dela misma, salvo los casos urgentes, en que noserá necesario dicho volante.

Esta prestación no incluye los trasladosrequeridos para tratamientos de fisioterapia,para la realización de las pruebas diagnósticas,ni para asistencia a consultas médicas enrégimen ambulatorio.

4.2. Atención especial en domicilio: se llevaráa cabo por los equipos sanitarios que designe laEntidad Aseguradora, siempre que exista laposibilidad de concertar el servicio cuando lapatología del enfermo requiera cuidadosespeciales sin llegar a precisar ingresohospitalario, siempre previa prescripción delmédico.

No comprende la asistencia a problemas detipo social.

4.3. Enfermería Obstétrico-ginecológica(Matronas): la asistencia al parto por matronase realizará en todo caso en régimen deingreso hospitalario.

4.4. Fisioterapia: está comprendidaúnicamente con carácter ambulatorio yexclusivamente para las afecciones de origenen el aparato locomotor siempre que no setrate de un proceso crónico o degenerativo,previa prescripción de un médico concertadopor la Entidad Aseguradora. Se prestarásiempre en los centros designados por laEntidad Aseguradora en la correspondienteautorización. En régimen de ingresohospitalario se prestará sólo y exclusivamente

para la recuperación del aparato locomotorsecundaria a una cirugía ortopédica y larecuperación cardiaca tras la cirugía concirculación extracorpórea. También comprendeel drenaje linfático postmastectomía de origenneoplásico.

Queda excluida la rehabilitación neurológica,rehabilitación del suelo pélvico, rehabilitacióncardíaca en régimen ambulatorio yrehabilitación del lenguaje en disfunciones noorgánicas o aquellas que usen equipamientorobótico.

4.5. Logofoniatría: está comprendidaúnicamente en relación con procesos orgánicos,hasta un máximo de 6 meses al año porasegurado.

4.6. Psicología: comprende la atenciónpsicológica de carácter Individual prescrita porPsiquiatras, Médicos Asesores de SaludFamiliar, Oncólogos Médicos o Pediatraspertenecientes a la Guía Orientativa de Médicosy Servicios correspondientes a este producto ycuya finalidad sea el tratamiento de patologíassusceptibles de intervención psicológica.Asimismo comprende el diagnósticopsicológico simple y los test psicométricos conla salvedad de que los formularios serán porcuenta del asegurado.

Se excluye el psicoanálisis, la terapiapsicoanalítica, la hipnosis, la narcolepsia, y losservicios de rehabilitación psicosocial oneuropsiquiatría. El servicio deberá serautorizado por la Entidad Aseguradorapreviamente a su realización. Estaautorización garantizará que se preste elservicio a través del cuadro médico de esteproducto hasta un máximo de 4 consultas almes y con un límite de 15 sesiones por cadaanualidad del seguro.

4.7. Médicos y cirujanos consultores: suconsulta deberá ser previamente autorizadapor la Entidad Aseguradora, para aquellosespecialistas que consten con dichadenominación en la Guía Orientadora deMédicos y Servicios correspondientes a esteproducto y a petición razonada de un médicoespecialista de la misma.

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4.8. Odontoestomatología: comprendeúnicamente extracciones, curasestomatológicas derivadas de éstas y limpiezasde boca prescritas por un odontólogoconcertado con la Entidad Aseguradora.

Quedan excluidos los tratamientos, empastes yobturaciones, prótesis dentales, ortodoncias,periodoncias e implantes, así como otrostratamientos odontológicos distintos a losanteriormente relacionados como incluidos.

4.9. Podología (exclusivamente quiropodia):limitado a cinco sesiones anuales comomáximo.

4.10.Preparación al Parto: comprende clasesprácticas y teóricas de puericultura ypsicología.

4.11. Prótesis: serán suministradas siempre porlas empresas designadas por la EntidadAseguradora.

La garantía comprende exclusivamente, previaprescripción escrita de un médico especialistade la Entidad Aseguradora, las prótesis internasy materiales implantables internosexpresamente indicados a continuación y hastalos límites de capital asegurado establecidos,en su caso, en las Condiciones Particulares deesta póliza:

1. Oftalmología: Lente intraocular monofocalutilizada para la cirugía de cataratas.

2. Traumatología y Cirugía Ortopédica:Prótesis de cadera, de rodilla, y de otrasarticulaciones; material necesario para lafijación de columna; disco intervertebral;material de interposición intervertebral(intersomático o interespinoso); materialnecesario para vertebroplastia-cifoplastia;material osteo-ligamentoso biológico obtenidode bancos de tejidos nacionales; material deosteosíntesis; sustitutos óseos.- exclusivamentepara cirugía de columna y rellenos óseos trascirugía tumoral.

3. Área Cardiovascular: Prótesis vasculares(Stent, by-pass periférico o coronario,medicalizado o no medicalizado con exclusiónde los empleados en aorta en cualquiera de sus

tramos y los conductos valvulados aórticos),válvulas cardíacas con exclusión de losconductos valvulados aórticos y cualquier otrade implantación por vía percutánea otransapical; marcapasos con exclusión decualquier tipo de desfibrilador y del corazónartificial; coils y/o materiales de embolización.

4. Quimioterapia o Tratamiento del Dolor:reservorios.

5. Otros materiales quirúrgicos: Mallasabdominales, excepto las utilizadas comosistemas de cierre en cirugías laparoscópicas;sistemas de suspensión urológica; sistemas dederivación de líquido cefalorraquídeo(hidrocefalia); prótesis de mama y expansores,exclusivamente en la mama afectada por unacirugía tumoral previa.

En aquellos casos en los que así lo requiera laEntidad Aseguradora, el asegurado deberáfacilitar los informes y/o presupuestos.

6. Materiales de fijación ósea en cirugíascraneales y/o maxilofaciales.

4.12. Terapias respiratorias domiciliarias: lostratamientos deben ser prescriptos por unneumólogo concertado con la EntidadAseguradora. En todos los tratamientoscrónicos el Asegurado deberá renovar laprescripción del neumólogo y la autorizacióndel servicio por parte de la EntidadAseguradora cada mes.

Comprende exclusivamente los siguientestratamientos:

a) Oxigenoterapia: líquida, con concentradory gaseosa.

La oxigenoterapia líquida deberá estarprescrita para administrarse durante almenos 15 horas diarias. La EntidadAseguradora solo se hará cargo de un tipode tratamiento de oxigenoterapia.

b) Generación de presión positiva en la víaaérea para tratamiento de trastornos delsueño.

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c) Ventiloterapia y Aerosolterapia: quedaexcluida la medicación, que será concargo al Asegurado.

4.13. Tratamiento del dolor: en los casos querequieran administración de medicaciónquedan comprendidos exclusivamente losreservorios implantables (tipo port-a-cath),quedando expresamente excluidas las bombasimplantables para infusión de medicamentos ylos electrodos de estimulación medular.

5. HOSPITALIZACIÓN

Cualquier tipo de hospitalización (médica,pediátrica, psiquiátrica, en U.V.I., quirúrgica,obstétrica) se realizará en clínica u hospitaldesignado por la Entidad Aseguradora, previaprescripción escrita de un especialistaconcertado y autorización expresa de ésta.

El enfermo ocupará habitación individualconvencional y cama de acompañante exceptoen las hospitalizaciones psiquiátricas, en U.V.I. eincubadora y serán por cuenta de la EntidadAseguradora los gastos derivados de larealización de los métodos diagnósticos yterapéuticos, tratamientos quirúrgicos(incluidos gastos de quirófano y medicamentosexcepto medicación citostática extranjera) yestancias con la manutención del enfermo,comprendidos en la cobertura de la póliza.

La hospitalización obstétrica comprendeexclusivamente la asistencia a partosconvencionales atendidos por especialistas enobstetricia.

Quedan expresamente excluidos los partos enmedio acuático, a domicilio y por mediosalternativos.

Exclusiones aplicables a todas lasgarantías incluidas en el apartadode Hospitalización

• La hospitalización por problemas de tiposocial.

6. SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA

Comprende una segunda opinión sobre eldiagnóstico o tratamiento médico en el caso deenfermedades graves, de carácter crónico, quenecesiten una atención programada, cuyocurso requiera medidas excepcionalesdiagnósticas o terapéuticas y/o su pronósticovital esté gravemente comprometido. Estasegunda opinión será emitida por especialistas,centros asistenciales, médicos o académicosde primer nivel, en cualquier país del mundo,designados por la Entidad Aseguradora.

Para utilizar este servicio el Asegurado remitiráel expediente clínico que comprenderáinformación médica escrita, radiografías u otrosdiagnósticos por imagen realizados excluyendocualquier envío de material biológico osintético. El expediente se hará llegar, con ladebida confidencialidad, al especialista o centrocorrespondiente según la enfermedad de quese trate.

7. SANITAS 24 HORAS

Servicio telefónico que comprende la atencióninformativa facilitada por un equipo médico,que asesorará al Asegurado sobre suspreguntas de carácter médico, tratamientos,medicación, lectura de análisis, etc., las 24horas del día, los 365 días del año.

8. PLAZOS DE CARENCIA

TodasTodas las prestaciones que en virtud de laPóliza asuma el Asegurador, serán facilitadasdesde el momento de entrar en vigor elcontrato. No obstante, se exceptúan delanterior principio general la asistencia médica,quirúrgica y/u hospitalaria en los supuestosque a continuación se detallan, respecto de loscuales será necesario que hayan transcurridolos respectivos plazos de carencia que seespecifican seguidamente:

• 180 días para la ligadura de trompas y lavasectomía

• 240 días para hospitalización eintervenciones quirúrgicas no

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ambulatorias, incluida la asistencia alparto

• 180 días para el tratamiento de psicología

• 36 meses para la cirugía bariátrica enobesidad mórbida

Los plazos de carencia anteriormente citadosno serán exigibles en el caso de accidentescubiertos por la póliza, o de enfermedades concarácter de urgencia vital, sobrevenidas ydiagnosticadas después de la fecha de efectode la póliza, así como en los casos de partosprematuros.

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¿Qué no cubre su seguro?

Exclusiones aplicables concarácter general a todas lasgarantías objeto de cobertura poresta póliza.

Quedan excluidas de la cobertura de estapóliza, sin perjuicio de las exclusiones yaindicadas anteriormente, las asistencias oreembolsos derivados de los riesgos indicadosa continuación:

1. Toda clase de enfermedades, lesiones,defectos o deformaciones congénitas ópreexistentes a la fecha de efecto del alta decada Asegurado de la póliza. Así como todoslos servicios que pudieran derivarse de algunode todos ellos, salvo que hubieran sidoaceptadas expresamente por la EntidadAseguradora en las Condiciones Particulares deesta póliza.

2. La asistencia sanitaria por enfermedadeso lesiones producidas como consecuencia deguerras civiles, internacionales o coloniales,invasiones, insurrecciones, rebeliones, actos decarácter terrorista en cualquiera de sus formas(química, biológica, nuclear, etc.),revoluciones, motines, alzamientos,represiones y maniobras militares, aún entiempo de paz, y epidemias declaradasoficialmente.

3. Enfermedades, accidentes, lesiones,malformaciones o defectos que guardenrelación directa o indirecta con radiaciónnuclear o contaminación radiactiva, así comolos que provengan de cataclismos comoterremotos, inundaciones, erupcionesvolcánicas y otros fenómenos sísmicos ometeorológicos.

4. La asistencia sanitaria que exija eltratamiento por enfermedades, lesiones,malformaciones o defectos derivados deaccidentes laborales, profesionales y encompeticiones deportivas, la derivada de lautilización de vehículos a motor cubierta por el

Seguro del Automóvil de SuscripciónObligatoria.

5. La asistencia sanitaria prestada en centrosde la Seguridad Social o centros integrados enel Sistema Nacional de Salud.

6. La asistencia sanitaria derivada dealcoholismo crónico, drogadicción,intoxicaciones debidas al abuso del alcohol, depsicofármacos, estupefacientes oalucinógenos, intento de suicidio yautolesiones, así como la asistencia sanitariapor enfermedades o accidentes sufridos pordolo del Asegurado.

7. La asistencia sanitaria derivada de lainfección por el Virus de la InmunodeficienciaHumana, SIDA y las enfermedades relacionadascon éste.

8. Todo lo relativo a la terapia educativa,educación del lenguaje en procesos sinpatología orgánica o la educación especial paraenfermos con afección psíquica.

9. Los gastos por viaje y desplazamientosalvo la contemplado en el punto deambulancia de la Cláusula II Cobertura delSeguro de la presente póliza.

10. Las determinaciones del mapa genético,que tienen como finalidad conocer lapredisposición del Asegurado o de suascendencia o descendencia presente o futuraa padecer todas las enfermedades relacionadascon alteraciones genéticas. También quedanexpresamente excluidos los mapas genéticosde tumores y la farmacogenética.

11. Cualquier tipo de servicio relacionado conpatologías o tratamientos no cubiertos, asícomo complicaciones que se deriven de éstos.

12. Medicinas alternativas, naturopatía,homeopatía, acupuntura, mesoterapia,hidroterapia, magnetoterapia, presoterapia,ozonoterapia, etc., salvo que se indiqueexpresamente lo contrario en las CondicionesParticulares de esta póliza.

13. La asistencia sanitaria por enfermedadeso lesiones producidas practicando comoaficionado deportes de riesgo, como por

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ejemplo actividades aéreas, pruebas develocidad o resistencia con vehículos a motor,bobsleigh, submarinismo, escalada, boxeo,toreo, artes marciales, rugby, o cualquier otraactividad de riesgo análogo.

14. La asistencia médica y/u hospitalariaprestada al Asegurado por personas que seencuentren ligadas con el Tomador del Seguroo con el Asegurado por relación conyugal o deparentesco hasta el cuarto grado deconsanguinidad o de afinidad, inclusive.

15. Los reconocimientos médicos generalesde carácter preventivo, salvo los contempladosen la descripción de los servicios en la CláusulaII Cobertura del Seguro la presente póliza.

16. Tratamientos crónicos de diálisis yhemodiálisis.

17. Técnicas quirúrgicas que usen equipos decirugía robótica.

18. Todos aquellos procedimientosdiagnósticos, quirúrgicos o terapéuticos cuyaseguridad y eficacia clínicas no esténdebidamente contrastadas científicamente oque sean de nueva aparición, no incluidos enexpresamente en la presente póliza. Aquellosprocedimientos no universalizados niconsolidados en la práctica clínica habitual ylos que hayan quedado manifiestamentesuperados por otros disponibles. Igualmente,quedan excluidos aquellos procedimientos, decarácter experimental o que no tengansuficientemente probada su contribucióneficaz a la prevención, tratamiento o curaciónde las enfermedades.

19. Servicios o técnicas que consisten enmeras actividades de ocio, descanso, confort odeporte, así mismo los tratamientos enbalnearios y curas de reposo.

20. En oftalmología, la cirugía refractiva decualquier tipo para catarata, miopía,hipermetropía y astigmatismo.

Todas las técnicas quirúrgicas oprocedimientos terapéuticos que usan el lásersalvo:

− los tratamientos en patología oftálmicaintraocular con las limitacionesexpresamente indicadas en el apartadooftalmología de la cláusula segunda

− tratamientos de hemorroides− cirugía vascular periférica con patología

(no estética)− otorrinolaringología− en fisioterapia músculo-esquelética.

Queda excluida expresamente la técnica delláser verde en intervenciones de próstata

21. Las intervenciones, infiltraciones ytratamientos así como cualquier otraintervención que tenga un carácter puramenteestético o cosmético. En cirugías de mamasólo se cubren las ocasionadas por enfermedadtumoral, quedando expresamente excluidas lascirugías con carácter profiláctico, hipertrofiasmamarias y ginecomastias. Igualmente quedaexpresamente excluido, el tratamiento decualquier tipo de patologías o complicacionesque pudieran manifestarse en un momentoposterior y que estén directa y/oprincipalmente causadas por haberse sometidoel asegurado a una intervención, infiltración otratamiento de los anteriormente señalados denaturaleza puramente estética o cosmética.

22. Las prótesis y material implantable salvolos relacionados en el apartado prótesisincluido en la Cláusula II Cobertura del Seguro.Quedan excluidos entre otros cualquierprótesis externa, cualquier tipo de materialortopédico, fijadores externos, materialesbiológicos o sintéticos, injertos, endoprótesisaórticas, conductos valvulados, desfibriladoresy el corazón artificial.

23. Los tratamientos odontológicos distintosa los contemplados en la cláusula II Coberturadel Seguro de la presente póliza.

24. Los productos farmacéuticos fuera delrégimen de hospitalización, salvo laquimioterapia administrada vía parenteral porun profesional sanitario en centrosconcertados, así como vacunas de todo tipo yproductos de parafarmacia.

25. Las terapias avanzadas (medicamentos deuso humano basado en genes, células y terapia

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celular y que incluyen productos de origenautólogo, alogénico o xenogénico).

26. Todos los medicamentos nocomercializados en España.

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Cláusula III: Forma de prestar losServicios

1. A través del cuadro médico concertado

La asistencia, se prestará en todas laspoblaciones donde la Entidad Aseguradoratenga representación debidamente autorizadao cuente con cuadro médico concertado paraeste producto.

Cuando en cualquiera de las poblaciones donderadique dicha representación o cuadro médicoconcertado no exista alguno de los servicioscomprendidos en el contrato, serán facilitadosen la provincia donde los mismos puedanrealizarse, a elección del Asegurado. LosAsegurados podrán acudir a las consultas delos facultativos especialistas que forman partedel cuadro médico de este producto.

Al recibir los servicios que procedan, elAsegurado deberá exhibir la tarjeta Sanitas.Igualmente el Asegurado estará obligado aexhibir su Documento Nacional de Identidad, sile fuese requerido. Cada vez que el aseguradoreciba un servicio cubierto por la póliza,abonará en concepto de participación en elcoste de dicho servicio, la cantidad que figureen las condiciones particulares.

Con carácter general, será necesaria la previaautorización expresa de la EntidadAseguradora para intervenciones quirúrgicas,hospitalizaciones, médicos consultores ydeterminados métodos terapéuticos y pruebasdiagnósticas, previa prescripción escrita de losfacultativos de la Entidad Aseguradora.

En particular, para las intervencionesquirúrgicas de alta complejidad, indicadas acontinuación (cirugía del sistema nerviosocentral, cirugía cardiaca, cirugía bariátrica ycirugía de columna, cirugías que requieranequipamientos robóticos, de navegaciónasistida o cualquier otra tecnología deimplantación restringida) la EntidadAseguradora se reserva el derecho de designar,en cada caso individual y con carácter previo ala realización de la intervención quirúrgicaconcreta, el centro sanitario y los profesionalesque la llevarán a cabo.

La Entidad Aseguradora no otorgará estaautorización si entendiese que se trata de unaprestación no cubierta por la póliza. Solomediante la emisión de la autorización, laEntidad Aseguradora acepta vincularseeconómicamente con la prestación delcorrespondiente servicio.

No obstante lo establecido en los párrafosanteriores, en los casos de urgencia vital serásuficiente, a estos efectos, la prescripción delmédico concertado por la Entidad Aseguradora,debiendo el Asegurado notificarfehacientemente el hecho a la EntidadAseguradora y obtener su confirmación dentrode las 72 horas siguientes al ingreso en lainstitución hospitalaria o a la prestación delservicio asistencial. En estos supuestos deurgencia vital, la Entidad Aseguradora quedarávinculada económicamente hasta el momentoen que manifieste su decisión de que la pólizano cubre el acto médico o la hospitalización.

La Entidad Aseguradora, una vez recibida lanotificación del Asegurado, si éste estáingresado en un centro no concertado, podrátrasladarlo a uno de los centros concertadoscon la Entidad Aseguradora siempre que susituación clínica lo permita.

Cuando necesidades asistenciales de carácterexcepcional así lo requieran, la EntidadAseguradora podrá remitir o trasladar alAsegurado a centros hospitalarios de carácterpúblico para su tratamiento médico uhospitalización.

La incorporación en la cobertura de la póliza denuevos procedimientos diagnósticos,terapéuticos y nuevas tecnologías se haráconforme a los principios de la medicinabasada en la evidencia una vez que hayandemostrado su efectividad y seguridad, y existasuficiente disponibilidad para su realización enlos medios concertados de la EntidadAseguradora. El hecho de que unprocedimiento asistencial, consulta, mediodiagnóstico o terapéutico sea prescrito uordenado por un facultativo, no implica en sí,que sea necesario desde el punto de vistamédico que se encuentre incluida entre lasgarantías de la póliza o que el

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profesional-proveedor haya sido aceptado porla compañía para su realización.

2. En medios no concertados con la EntidadAseguradora

La Entidad Aseguradora no se hará cargo de laasistencia prestada a sus asegurados a travésde profesionales y/o centros médicos noconcertados específicamente para el cuadromédico de este producto, salvo en lasurgencias vitales ya mencionadasanteriormente o cuando concurran lasnecesidades asistenciales ya mencionadas.

3. Servicios a Domicilio

La Entidad Aseguradora se obliga a prestar losservicios a domicilio únicamente en la direcciónque figura en la Póliza, y cualquier cambio de lamisma habrá de ser notificado por cartacertificada con una antelación mínima de ochodías al requerimiento de cualquier servicio.

En los casos de desplazamiento temporal aaquellos lugares donde la Entidad Aseguradorano tuviese oficina propia pero sí cuadroconcertado para este producto, el Aseguradodeberá presentar su tarjeta Sanitas parasolicitar los servicios en las Oficinas de lasEntidades concertadas con la EntidadAseguradora, aceptando los trámitesadministrativos de dichas Entidades.

4. Asistencia en caso de urgencia vital

Según dispone el artículo 103 de la Ley deContrato de Seguro, la Entidad Aseguradoraasume la necesaria asistencia que tengacarácter de urgencia vital de acuerdo con loprevisto en las Condiciones de la Póliza.

La asistencia que tenga carácter de urgenciavital se prestará a través de los mediosconcertados por la Entidad Aseguradora dentrodel cuadro médico para este producto.

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Cláusula IV: Otros aspectos de suseguro

BASES, PÉRDIDA DE DERECHOS, RESCISIÓN EINDISPUTABILIDAD DEL CONTRATO

1. El presente contrato ha sido concertadosobre las bases de las declaraciones efectuadaspor el Tomador del Seguro y el Asegurado en elcuestionario-solicitud del seguro, sobre suestado de salud, profesión habitual y prácticasde deporte del asegurado. Dichasdeclaraciones constituyen la base para laaceptación del riesgo del presente contrato yforman parte integrante del mismo.

2. El Asegurado pierde el derecho a la prestación garantizada:

a) Si al cumplimentar el cuestionario elTomador del Seguro o Asegurado ha sidoinexacto o ha omitido dolosamente cualquiercircunstancia por él conocida que pueda influiren la valoración del riesgo, el Asegurador podrárescindir el contrato durante los treinta díassiguientes a la fecha en que haya tenidoconocimiento de dicha omisión (Art. 10 de laLey de Contrato de Seguro).

b) En caso de agravación del riesgo, si elTomador del Seguro o el Asegurado no locomunican al Asegurador y han actuado demala fe (Art. 12 de la Ley de Contrato deSeguro).

c) Cuando el siniestro hubiese sido causado pormala fe del Asegurado (Art. 19 de la Ley deContrato de Seguro).

d) Si el hecho garantizado sobreviene antes deque se haya pagado la prima, salvo pacto encontrario (Art. 15 de la Ley del Contrato delSeguro).

3. El Tomador podrá rescindir el contrato cuando se varíe el cuadro facultativo, siempre que afecte al médico de cabecera, o al

tocólogo, o al puericultor de zona, o al 50% de los especialistas que integren el cuadro médico del Asegurador , quien tendrá a disposición del Asegurado en todo momento en sus oficinas la relación completa y actualizada de dichos especialistas, para su consulta.

4. .La póliza será indisputable en cuanto al estado de salud del Asegurado y el Asegurador no podrá negar sus prestaciones alegando la existencia de enfermedades anteriores, una vez transcurrido un (1) año desde la fecha de efecto del presente contrato, salvo que el Tomador del Seguro o el Asegurado hayan actuado dolosamente.

5. En el supuesto de indicación inexacta de la fecha de nacimiento del Asegurado, el Asegurador sólo podrá impugnar el contrato si la verdadera edad del Asegurado, en el momento de la entrada en vigor del contrato, excede de los límites de admisión establecidos por aquél.

En otro caso, si como consecuencia de unadeclaración inexacta de la edad la primapagada es inferior a la que corresponderíapagar, el Asegurado vendrá obligado a abonaral Asegurador la diferencia existente entre lascantidades efectivamente satisfechas a éste enconcepto de primas y las que realmente lehubiese correspondido pagar según suverdadera edad.

Si por el contrario la prima pagada es superiora la que debería haberse abonado, elAsegurador estará obligado a restituir el excesode las primas percibidas sin intereses.

6. Derecho de rescisión: cuando el contrato de seguro se celebre utilizando una técnica de contratación a distancia, el Tomador podrá resolverlo unilateralmente, sin penalización, si no ha acaecido el siniestro objeto de cobertura, en los 14 días siguientes a la firma de la póliza o a la recepción por el Tomador de las condiciones contractuales y la información previa obligatoria, si esta recepción es posterior a la firma de la póliza.

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Este derecho solo corresponde a los Tomadorespersonas físicas que actúen con un propósitoajeno a una actividad comercial o profesionalpropia.

Para ejercitar este derecho, el Tomador remitiráuna comunicación dirigida al Asegurador,utilizando cualquier soporte duradero yaccesible al Asegurador. El Tomador podráremitir esta comunicación utilizando medioselectrónicos, siempre que disponga de losdispositivos que garanticen la integridad,autenticidad y no alteración de lacomunicación, y permitan constatar la fecha deenvío y recepción de la misma.

DURACIÓN DEL SEGURO

1. El seguro se estipula por el periodo detiempo previsto en las condiciones particularesy, a su vencimiento, de conformidad con elartículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro, seprorrogará tácitamente por periodos nosuperiores a un año. No obstante, cualquiera delas partes podrá oponerse a la prórrogamediante notificación escrita a la otra parte,efectuada con antelación no inferior a dosmeses respecto de la fecha de conclusión delperiodo en curso.

2. El Asegurador no podrá resolver la Póliza cuando el Asegurado se halle en tratamiento en régimen hospitalario, hasta el alta del mismo, salvo renuncia del Asegurado a continuar el tratamiento.

3. Respecto a cada Asegurado, el seguro se extingue:

a) Por fallecimiento

b) Si en la Póliza están incluidos familiares queconvivan con el Tomador del Seguro, cuandodejen de vivir de manera habitual en eldomicilio de este último, lo cual deberá sercomunicado al Asegurador. Si estas personascontratan un nuevo seguro, antes de transcurrirun mes desde la comunicación anteriormentecitada, el Asegurador mantendrá los derechosde antigüedad por ellos adquirida, siempre ycuando suscriban las mismas garantías.

c) Por traslado de residencia al extranjero o porno residir un mínimo de nueve (9) meses al añoen territorio nacional.

4. Las personas menores de 14 años, sólo podrán incluirse dentro del seguro en el caso de estar igualmente aseguradas la persona o personas que ostenten su patria potestad o tutela, salvo pacto en contrario.

5. Las coberturas contratadas no tomarán efecto mientras no se haya satisfecho el primer recibo de prima.

PRIMAS DEL SEGURO

1. El Tomador del Seguro, de acuerdo con elartículo 14 de la Ley de Contrato de Seguro,está obligado al pago de la prima, que serealizará mediante domiciliación bancariasalvo que, en condición particular, se acuerdeotra cosa.

2. La primera prima será exigible, conforme alartículo 15 de la citada Ley, una vez firmado elcontrato. Si no hubiera sido pagada por culpadel Tomador del Seguro, el Asegurador tienederecho a resolver el contrato o a exigir el pagoen vía ejecutiva con base en la Póliza, y si nohubiera sido pagada antes de que se produzcael siniestro, el Asegurador quedará liberado desu obligación, salvo pacto en contrario.

3. En caso de falta de pago de la segunda ysucesivas primas, la garantía del Aseguradorqueda suspendida un mes después del día de suvencimiento, y si el Asegurador no reclama elpago en el plazo de los seis meses siguientes adicho vencimiento, se entenderá que elcontrato queda extinguido. Si el contrato nohubiera sido resuelto o extinguido conforme alas condiciones anteriores, la garantía vuelve atener efecto a las veinticuatro horas del día enque Tomador del Seguro pague la prima. Encualquier caso, el Asegurador, cuando elcontrato esté en suspenso, sólo podrá exigir elpago de la prima del periodo en curso.

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4. El Asegurador sólo queda obligado por losrecibos librados por la Dirección o por susrepresentantes legalmente autorizados.

5. En cada renovación del contrato el Asegurador podrá modificar la prima anual y el importe de la participación del asegurado en el coste de los servicios, de acuerdo a los cálculos técnico-actuariales realizados y basados en el aumento del coste de los servicios sanitarios, el tipo e incremento de las prestaciones garantizadas y la inclusión de innovaciones tecnológicas médicas que no estuvieran cubiertas en la fecha de efecto inicial de la póliza.

Las primas a satisfacer por el Tomador, variarán en función de la edad alcanzada por cada uno de los Asegurados, el sexo y la zona geográfica correspondiente al lugar de prestación de los servicios, aplicando las tarifas establecidas por el Asegurador en la fecha de renovación de cada póliza.

6. El Tomador del Seguro, recibida, en sucaso, la comunicación del Asegurador relativa ala variación de la cuantía de las primas para lasiguiente anualidad, podrá optar entre laprórroga del contrato de seguro y la extincióndel mismo al vencimiento del periodo delseguro en curso. En este último caso, elTomador del Seguro deberá notificar porescrito al Asegurador su voluntad de dar porfinalizada a su término la relación contractual.El pago del primer recibo correspondiente a laprima del periodo de prórroga en cursosupondrá la aceptación del conjunto de lasnuevas condiciones del contrato de seguro.

7. El pago del importe de la prima efectuadopor el Asegurado al agente de segurosvinculado o corredor de seguros no seentenderá realizado al Asegurador, salvo que, acambio, el agente entregue al asegurado elrecibo de la prima de dicho Asegurador.

DERECHOS Y DEBERES

1. Obligaciones y deberes del tomador delseguro y/o asegurado

El Tomador del Seguro o, en su caso, elAsegurado tendrán las siguientes obligaciones:

a) Declarar al Asegurador, antes de laconclusión del contrato y de acuerdo con elcuestionario al que este le someta, todas lascircunstancias por él conocidas que puedaninfluir en la valoración del riesgo. Quedaráexonerado de tal deber si el Asegurador no lesomete a cuestionario o cuando, aúnhaciéndolo, se trate de circunstancias quepuedan influir en la valoración del riesgo y queno estén comprendidas en él.

El Asegurador podrá rescindir el contratomediante declaración dirigida al Tomador delSeguro en el plazo de un mes, a contar delconocimiento de la reserva o inexactitud delTomador del Seguro o Asegurado.Corresponderán al Asegurador, salvo queconcurra dolo o culpa grave por su parte,primas relativas al periodo en curso en elmomento que haga esta declaración.

Si el siniestro sobreviene antes de que haga elAsegurador la declaración a la que se refiere elpárrafo anterior, la prestación de éste sereducirá proporcionalmente a la diferenciaentre la prima convenida y la que se hubieraaplicado de haberse conocido la verdaderaentidad del riesgo. Si medió dolo o culpa gravedel Tomador del Seguro, el Aseguradorquedará liberado del pago de la prestación.

b) Comunicar al Asegurador, durante el cursodel contrato y tan pronto como le sea posible,todas las circunstancias que agraven el riesgoy sean de tal naturaleza que si hubieran sidoconocidas por este en el momento de laperfección del contrato, no lo habría celebradoo lo habría concluido en condiciones másgravosas.

El Asegurador puede, en un plazo de dos mesesa contar del día en que la agravación le ha sido

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declarada, proponer una modificación delcontrato. En tal caso, el Tomador dispone dequince días a contar desde la recepción de estaproposición para aceptarla o rechazarla. Encaso de rechazo, o de silencio por parte delTomador, el Asegurador puede, transcurridodicho plazo, rescindir el contrato previaadvertencia al Tomador, dándole para queconteste un nuevo plazo de quince días,transcurridos los cuales y dentro de los ochosiguientes comunicar al Tomador la rescisióndefinitiva.

El Asegurador igualmente podrá rescindir elcontrato comunicándolo por escrito alAsegurado dentro de un mes, a partir del díaen que tuvo conocimiento de la agravación delriesgo. En el caso de que el Tomador delSeguro o Asegurado no haya efectuado sudeclaración y sobreviniera un siniestro, elAsegurador queda liberado de su prestación siel Tomador o el Asegurado ha actuado conmala fe. En otro caso, la prestación delAsegurador se reducirá proporcionalmente a ladiferencia entre la prima convenida y la que sehabría aplicado de haberse conocido laverdadera entidad del riesgo.

c) Comunicar al Asegurador, tan pronto comole sea posible, el cambio de domicilio. Si elcambio de domicilio supone una disminucióndel riesgo será de aplicación lo dispuesto en elartículo 13 de la Ley de Contrato de Seguro, quedispone: “En tal caso, al finalizar el periodo encurso cubierto por la prima, deberá reducirse elimporte de la prima futura en la proporcióncorrespondiente, teniendo derecho el Tomadoren caso contrario a la resolución del contrato ya la devolución de la diferencia entre la primasatisfecha y la que le hubiera correspondidopagar, desde el momento de la puesta enconocimiento de la disminución del riesgo”. Sipor el contrario supone una agravación delriesgo, será de aplicación lo previsto en la letrab) anterior.

d) Aminorar las consecuencias del siniestroempleando los medios a su alcance para elpronto restablecimiento. El incumplimiento deeste deber con la manifiesta intención de

perjudicar o engañar al Asegurador, liberará aeste de toda prestación derivada del siniestro.

e) Para la utilización de los servicios prestadospor los denominados médicos consultores en elpresente contrato, el Asegurado deberáproveerse del oportuno documento vinculativode asistencia que deberá entregar cuando se lepreste algún servicio de esta índole. Estosservicios sólo podrán ser utilizados previaprescripción de un especialista de la Entidad ycon la autorización del Asegurador.

f) Para la utilización de los servicios queprocedan y estén descritos en la CláusulaPrimera, el Asegurado deberá presentar sutarjeta Sanitas, documento personal eintransferible. En caso de pérdida o sustracciónde esta tarjeta, el Tomador y/o Aseguradotiene(n) la obligación de comunicarlo alAsegurador en el plazo de cuarenta y ochohoras, procediéndose a emitir una nueva tarjetay anular la extraviada o sustraída.

Además, el Tomador del Seguro y/o Aseguradose obliga(n) a devolver al Asegurador la(s)tarjeta(s) Sanitas, en el caso de rescisión,resolución y, en general, de finalización de larelación contractual cualquiera que sea la causade la misma.

g) Si la asistencia de la madre biológica en elparto se realiza con cargo al seguro de Sanitasde la que aquella fuese asegurada, los hijosrecién nacidos podrán ser incluidos en la pólizacon todos sus derechos cuando el alta de lamadre biológica en la póliza haya tomadoefecto con al menos 365 días de antelación alparto. Para ello, el Tomador deberá comunicara Sanitas tal circunstancia dentro de los 30 díasnaturales siguientes a la fecha del nacimiento,mediante la cumplimentación de una solicitudde seguro.

Sanitas podrá tramitar el alta de los reciénnacidos que cumplan los requisitos indicadosen el párrafo anterior.

En todo caso, Sanitas únicamente cubrirá laasistencia sanitaria al recién nacido siempre y

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cuando esté dado de alta como asegurado en laAseguradora.

Si el alta del recién nacido se comunica conposterioridad al plazo indicado, será necesariocumplimentar el cuestionario de salud y Sanitaspodrá rechazar la admisión.

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2. Derechos del tomador del seguro y/oasegurado

a) Las prestaciones indicadas respectivamenteen las condiciones especiales de la póliza.

b) El Tomador del Seguro y/o Asegurado podráreclamar al Asegurador, en el plazo de un mesdesde la entrega de la Póliza, que se subsanenlas divergencias existentes entre esta y laproposición de seguro o de las cláusulasacordadas, según dispone el artículo 8 de laLey de Contrato de Seguro.

c) El Tomador del Seguro o el Aseguradopodrá, durante el curso del contrato, poner enconocimiento del Asegurador todas lascircunstancias que disminuyan el riesgo y seande tal naturaleza que si hubieran sidoconocidas por este en el momento de laperfección del contrato, lo habría concluido encondiciones más favorables. En tal caso, alfinalizar el periodo en curso cubierto por laprima, deberá reducirse el importe de la primafutura en la proporción correspondiente,teniendo derecho el Tomador en caso contrarioa la resolución del contrato y a la devolución dela diferencia entre la prima satisfecha y la quehubiera correspondido pagar, desde elmomento de la puesta en conocimiento de ladisminución del riesgo.

3.Obligaciones del asegurador

a) Además de hacer efectivas las garantíasaseguradas, el Asegurador deberá entregar aTomador del Seguro la Póliza o, en su caso, eldocumento de cobertura provisional o el queproceda según lo dispuesto en el artículo 5 de

la Ley de Contrato de Seguro, así como unejemplar del cuestionario y demás documentosque haya suscrito el Tomador del Seguro.

b) El Asegurador entregará al Tomador delSeguro y/o Asegurado la(s) tarjeta(s) Sanitas,con especificación del teléfono de informaciónde los servicios de urgencias.

RECLAMACIONES

1. Libro de reclamaciones

En las oficinas del Asegurador existe un librooficial de reclamaciones para que losAsegurados puedan hacer constar en él las queconsideren oportunas.

2. Prescripción

Las acciones del Tomador del Seguro y delAsegurado para reclamar judicialmente contrael rechazo de una prestación prescriben a loscinco años, a contar desde el día en quepudieran ejercitarse.

3. Control e instancias de reclamación

A. El control de la actividad de la EntidadAseguradora corresponde al Estado Español,ejerciéndose éste a través de la DirecciónGeneral de Seguros y Fondos de Pensiones delMinisterio de Economía.

B. En caso de cualquier tipo reclamación sobreel contrato de seguro, el Tomador, Asegurado,Beneficiario, Tercero perjudicado o Derechohabientes de cualquiera de ellos, deberándirigirse para su resolución:

1. Al Departamento de Atención al Cliente delAsegurador, mediante escrito dirigido a la calleRibera del Loira n° 52 (28042 Madrid) o al fax91 585 24 68 o a la dirección de correoelectrónico departamentocalidad@sanitas.es,quien acusará recibo por escrito y resolveráigualmente mediante escrito motivado en elplazo máximo legal de dos meses desde lafecha de presentación de la reclamación.

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2. Una vez agotada dicha vía interna delAsegurador, o en caso de no estar conformescon la resolución de este, podrán formular sureclamación ante el Defensor del Aseguradodesignado por el Asegurador en los siguientescasos:

a) Cuando se trate de reclamaciones cuyacuantía no exceda de 21.000 euros y afecten ala interpretación de las Condiciones Generales yParticulares de la póliza. No podrán someterseal Defensor del Asegurado las reclamacionesque versen sobre la actuación personal oprofesional de los médicos, hospitales yservicios médicos en general que prestenatención médica a los asegurados.

b) Cuando aún estando fuera de los anterioressupuestos, así lo acepte el Asegurador. Parareclamar ante el Defensor del Asegurado elrecla mante deberá dirigir un escrito alapartado de correos n° 50.072 (28080 Madrid)exponiendo los motivos de su reclamación. A lavista del mismo, el Defensor acusará recibo porescrito y se declarará o no competente. Si sedeclara competente, una vez estudiada lareclamación, dictará –dentro del plazo máximolegal de dos meses computados desde la fechade presentación de la reclamación ante elAsegurador– una resolución motivada que serácomunicada por escrito tanto al reclamantecomo al Asegurador, para quien resultarávinculante .

3. También, se podrá iniciar el procedimientoadministrativo de reclamación ante elComisionado para la Defensa del Asegurado ydel Partícipe en Planes de Pensiones. Para ello,el reclamante deberá acreditar que hatranscurrido el plazo establecido para laresolución de la reclamación por el Defensordel Asegurado o que ha sido denegada laadmisión de la reclamación o desestimada supetición por este.

4. En cualquier caso podrá acudir a losJuzgados y Tribunales competentes.

OTROS ASPECTOS LEGALES A TENER ENCUENTA

bbb1. SubrogaciónrEl Asegurado debe facilitar la Subrogación alAsegurador, quien podrá ejercitar los derechosy las acciones que por razón del siniestrocorrespondieran al Asegurado frente a laspersonas responsables del mismo.

El Asegurador no tendrá derecho a lasubrogación contra ninguna de las personascuyos actos u omisiones den origen aresponsabilidad del Asegurado, de acuerdo conla Ley, ni contra el causante del siniestro quesea, respecto del Asegurado, pariente en líneadirecta o colateral dentro del tercer grado civilde consanguinidad, padre adoptante o hijoadoptivo que convivan con el Asegurado.vanPero esta norma no tendrá efecto si laresponsabilidad proviene de dolo o si laresponsabilidad está amparada mediante uncontrato de seguro. En este último supuesto, lasubrogación estará limitada en su alcance deacuerdo con los términos de dicho contrato.o cEn caso de concurrencia de Asegurador y deAsegurado frente a tercero responsable, elrecobro obtenido se repartirá entre ambos enproporción a su respectivo interés.

2. Duplicado de la póliza

En caso de extravío de la Póliza, el Asegurador a petición del Tomador del Seguro o, en su defecto, del Beneficiario, tendrá obligación de expedir copia o duplicado de la misma, la cual tendrá idéntica eficacia que la original.

La petición se hará por escrito en el que se expliquen las circunstancias del caso, se aporten las pruebas de haberlo notificado a quienes resulten titulares de algún derecho en virtud de la Póliza y el solicitante se comprometa a devolver la Póliza original si apareciese y a indemnizar al Asegurador de los perjuicios que le irrogue la reclamación de un tercero.

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3.Comunicaciones

3.1. Las comunicaciones al Asegurador por parte del Tomador del Seguro, del Asegurado o Beneficiario se realizarán en el domicilio social de aquel señalado en la Póliza. 3.2. Las comunicaciones del Asegurador al Tomador del Seguro, al Asegurado o Beneficiario, se realizarán en el domicilio de los mismos, recogido en la Póliza, salvo que hubiesen notificado el cambio de su domicilio al Asegurador. 3.3. Las comunicaciones que efectúe el Tomador del Seguro al agente o corredor de seguros que medie o haya mediado en el contrato surtirán los mismos efectos que si se hubiesen realizado directamente al Asegurador. 3.4. El pago del importe de la prima efectuadoefectuado por el Tomador del Seguro al agente o corredor de seguros no se entenderá realizado al Asegurador, salvo que, a cambio, el agente o corredor entregue al Tomador del Seguro el recibo de prima de dicho Asegurador.

4. Protección de datos de Carácter Personal

El Tomador se compromete a que toda lainformación que facilite al Asegurador tanto enla solicitud de seguro como durante toda lavigencia de la presente póliza es cierta y no haomitido dato alguno sobre el estado de saludde cada uno de los asegurados incluidos en lamisma.

No obstante faculta al Asegurador, para quepueda requerir de médicos, clínicas,hospitales… y por tanto autoriza a éstos a quefaciliten al Asegurador, los datos sobre la saludde las personas que hayan sido incluidas en lapóliza que entienda necesarios para la gestióndel seguro, ofrecimiento de los programasintegrales asistenciales que pueda tener elAsegurador para la mejora de su procesoasistencial, el mejor conocimiento y valoraciónde los riesgos a cubrir, para prevención delfraude y para la atención de las reclamacionespresentadas por los propios asegurados.

Asimismo y de conformidad con la Ley 15/1999de 13 de diciembre de Protección de Datos decarácter Personal y el Real Decreto 1720/2007de 21 de diciembre por el que se aprueba elReglamento de Desarrollo de la ley orgánica15/1999, el Asegurador informa al tomador delseguro y a los asegurados y estos consienten,en que todos sus datos personales seanincorporados a ficheros titularidad delAsegurador para servir a las actividadespropias de esta compañía, la efectividad de lasrelaciones contractuales, el ofrecimiento deprogramas asistenciales integrales que lespermitan mejorar su salud, el conocimiento delos motivos de baja de la póliza, la prevencióndel fraude y el envío, por cualquier medio, depublicidad u otras ofertas que pudieran resultarde su interés de la entidad y terceros con losque establezca vínculos de colaboración,autorizando a SANITAS a tratar sus datos paraenviarle la información que más se adapte a susnecesidades específicas. Con el objeto deprevenir el fraude, los asegurados consientenexpresamente en que sean conservados por elAsegurador los datos necesarios para este finaunque se haya extinguido la relacióncontractual. Si el Tomador/Asegurado noconsintiera la inclusión de sus datos en estosficheros y su posterior tratamiento, el contratode seguro no podrá llevarse a efecto.

Asimismo, los asegurados y el tomadorautorizan expresamente la cesión de dichosdatos a empresas del Grupo Sanitas queconstan identificadas en www.sanitas.es,relacionadas con productos y serviciosfinancieros, seguros, socio-sanitarios y/o desalud o bienestar, así como por motivo decoaseguro o reaseguro del riesgo y cualquierotra entidad con la que establezca vínculos decolaboración, para la efectividad de lasrelaciones contractuales con el asegurado asícomo para el envío de información comercialde las mismas.

El tomador se hace responsable de comunicar atodos los asegurados incluidos en la póliza lainclusión de sus datos en los ficherosanteriormente mencionados y el tratamientoque de los mismos pretende realizar elAsegurador para que puedan ejercitar ante lamisma los derechos que estimen convenientes.

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El tomador informará a dichos asegurados quelos datos relativos a servicios médicos que lessean cubiertos por la póliza, les seráncomunicados al tomador de la misma salvo quepor parte del tomador se libere por escrito alAsegurador de su deber legal de informarle osea solicitado por cualquiera de losbeneficiarios.

El tomador manifiesta que cuenta con elconsentimiento de los asegurados tanto paraque por el tomador facilite sus datos personalesal Asegurador como para que éste proporcioneal tomador, la información sobre los serviciosmédicos de los asegurados cubiertos por lapóliza.

Los derechos de oposición, acceso, rectificacióny cancelación de estos datos previos en lamencionada legislación, pueden ser ejercitadosen la sede del Asegurador, calle Ribera delLoira 52, 28042 Madrid, Departamento deRelaciones con Clientes.

Si el tomador y/o los asegurados no deseanrecibir información comercial del Asegurador, oen su caso, de otras entidades con las que elAsegurador establezca vínculos decolaboración, o bien no desean que se cedandatos a otras compañías salvo para laefectividad de las relaciones contractuales,debe remitir comunicación en ese sentido a lasiguiente dirección de correo electrónico:relacionesconclientes@sanitas.es.

En caso de no recibir comunicación escrita enel plazo de 45 días a contar desde la fecha enla que el tomador tuvo conocimiento de loestablecido en los párrafos anteriores, implicarásu conformidad con el envío de publicidad ycesión de datos a otras compañías en lostérminos indicados.

OTROS

El Tomador del Seguro y/o el Aseguradoautorizan al Asegurador para que, si este loconsidera necesario, pueda grabar lasconversaciones telefónicas que mantengan enrelación con la presente póliza y utilizarlas ensus procesos de control de calidad y, en su

caso, como medio de prueba para cualquierreclamación que pudiera surgir entre ambaspartes, preservando en todo caso laconfidencialidad de las conversacionesmantenidas.

El Tomador del Seguro y/o el Asegurado podrásolicitar al Asegurador copia o transcripciónescrita del contenido de las conversacionesgrabadas entre ambos.

JURISDICCIÓN

Será Juez competente para el conocimiento delas acciones derivadas del contrato del seguroel del domicilio del Asegurado.

Hecho por duplicado en Madrid a 19 de Abril de 2013

Por el Asegurado Por el Asegurador/Tomador del Seguro

Sergio de Andrés Osorio Director de ClientesSanitas, S.A. de Seguros

GARANTÍASCOMPLEMENTARIAS DESU PÓLIZA

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Sanitas Dental

1. Servicios incluidos en su póliza

La cobertura Sanitas Dental únicamenteresultará de aplicación a aquéllos aseguradosde la presente póliza que la hayan contratado yasí conste expresamente indicado en susCondiciones Particulares.

En este tipo de servicios el Asegurado no tieneque abonar al odontólogo cantidad alguna.

La asistencia de los servicios cubiertos seprestará exclusivamente por los facultativosque aparecen en la lista de odontólogos delcuadro facultativo correspondiente a estapóliza.

Dicha asistencia se llevará a caboexclusivamente en la consulta del odontólogo,quedando excluida expresamente la asistenciafuera de la misma.

Son objeto de cobertura los servicios y actosque se indican a continuación:

Odontología general y preventiva

•.Consulta odontología general: exploración ydiagnóstico

• Fluoraciones tópicas• Limpieza de boca / tartrectomía• Tratamiento para la sensibilidad dental• Sellador de fisuras

Cirugías

Extracciones• Extracción simple• Extracción de Cordales no incluidos•.Extracción piezas incluidas (también cordales

.incluidos)• Extracción Restos Radiculares• Odontosección• CurasCirugía menor• Extirpación épuli/pequeños quistes mucosos• Drenaje abscesos gingivales/paradontales• Apicectomías

• Quiste Dentario

Cirugía Ortodóncica•.Tratamiento quirúrgico-ortodóncico

(fenestración) (por diente)

Odontología conservadora

• Obturación provisional

Odontología estética

Blanqueamientos• Férula para blanqueamiento de fotoactivación

(para tratamientos realizados en clínica)

Odontopediatría

• Consulta• Educación bucodental• Radiografía intraoral (hasta 12 años)• Fluorizaciones tópicas• Sellador de fisuras• Extracción dientes temporales

Prótesis

• Análisis oclusal• Tallado selectivoPrótesis fija• Recementado

Periodoncia

Tratamientos no quirúrgicos•.Valoración periodontal (periodontograma)

(por .arcada)• Serie radiográfica periodontalTratamientos quirúrgicos• Gingivectomía (por cuadrante)

Ortodoncia

Tratamientos Complementarios• Consulta• Estudio radiológico para ortodoncia• Extracción dientes temporales• Extracción simple•.Revisiones (en periodos de latencia o

descanso)

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• 1ª reposición brackets metálicos• 1ª reposición brackets cerámicos• 1ª reposición brackets autoligables• 1ª reposición brackets zafiro• Caja ortodoncia• Protector bucal para ortodoncia

Implantología

• Estudio implantológico•.Mantenimiento implantológico paratratamientos en garantía Milenium

Diagnóstico por imágen: Radiología / Otros

• Radiografía periapical / aleta / oclusal• Serie radiográfica periodontal• Radiografía lateral de cráneo• Ortopantomografía (panorámica)• Cefalometría• Fotografías o diapositivas•.Tomografía axial computerizada (scanner

dental)

Patología articulación temporomandibular

• Análisis oclusal• Tallado selectivo

Urgencias

En caso de urgencia, el asegurado deberáacudir a los centros de urgencia permanentesque indique la Guía Práctica.

2. Servicios con franquicia a cargo delAsegurado:

a ) Será necesaria la aceptación por parte delAsegurador de la prescripción y lafranquicia correspondiente facilitados por elodontólogo, abonando el Asegurado alodontólogo directamente dicha franquiciacorrespondiente al costo del servicio quesolicita.

b ).El Asegurado asumirá el coste de losservicios que correspondan de conformidadcon el baremo de franquicias vigente en elmomento de la prestación.

c ).En el caso de que se produjera algunamodificación en el importe de lasfranquicias a cargo del Asegurado, Sanitascomunicará las nuevas franquicias al mismocon dos meses de antelación a la fecha desu entrada en vigor, suponiendo el pago dela prima la aceptación de dichos cambios.

d ) Las franquicias de estos servicios vienenindicadas en las Condiciones Particulares dela póliza, siendo dichas franquicias a cargodel Asegurado. Estos servicios son:

Cirugías

Cirugía menor• Frenectomías (superior o inferior)Cirugía Preprotésica• Vestibuloplastia (por cuadrante)•.Regularización reborde alveolar (por

cuadrante)• Extirpación de torus (por cuadrante)

Odontología conservadora

• Empaste / obturación• Reconstrucción• Recubrimiento pulpar directo• Recubrimiento pulpar indirecto

Endodoncia

•.Consulta tratamiento sintomatológico(apertura, instrumentación y drenaje)

• Material retroobturador (MTA)• Poste de fibra de vidrio o carbono• Endodoncia unirradicular• Endodoncia birradicular• Endodoncia polirradicular• Reendodoncia unirradicular• Reendodoncia birradicular• Reendodoncia polirradicular

Odontología Estética

Blanqueamientos•.Blanqueamiento dental con férulas (por

tratamiento)•.Blanqueamiento interno diente no vital (por

sesión)•.Blanqueamiento dental por fotoactivación

(láser, plasma, xenón) (por diente)

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•.Blanqueamiento dental: tratamiento mixtofotoactivación más férula (una arcada portratamiento)

•.Blanqueamiento dental: tratamiento mixtofotoactivación más férula (ambas arcadas portratamiento)

Reconstrucciones dentarias•.Reconstrucción frente estético de composite

(por pieza)•.Reparación intraoral de porcelana (por pieza)•.Carilla de porcelana•.Carilla inyectada•.Carilla de zirconio•.Corona inyectada•.Corona de zirconio

Odontopediatría

• Obturación en dientes temporales• Pulpotomía sin reconstrucción• Pulpectomía sin reconstrucción• Corona preformada metálica• Apicoformación (tratamiento completo)• Mantenedor de espacio fijo• Mantenedor de espacio removible•.Retirar puente / corona / mantenedor de

espacio (por pieza)• Guía de oclusión (por pieza)• Pantalla oral

Prótesis

•.Montaje y estudio en articulador semiajustable•.Encerado diagnóstico (por pieza)Prótesis fija•.Retirar puente/corona/mantenedor deespacio (por pieza)

• Incrustación metal• Incrustación composite• Incrustación porcelana• Corona de resina provisional• Corona o puente metal-porcelana• Corona o puente metal noble-porcelana• Corona o puente porcelana• Corona o puente inyectada• Corona o puente de zirconio• Corona o puente de fibra de vidrio• Muñón colado unirradicular• Muñón colado multirradicular• Muñón de zirconio• Apoyo Maryland (unidad)• Attaches

Prótesis removible• Removible acrílico (de 1 a 3 piezas)• Removible acrílico (de 4 a 6 piezas)• Removible acrílico (más de 6 piezas)• Suplemento resina hipoalérgica (por arcada)• Compostura• Compostura (rebase) (por aparato)• Compostura (añadido de retenedor)• Compostura (refuerzo metálico)•..Compostura (añadir pieza a removible

acrílico)• Completa (una arcada, superior o inferior)• Esqueléticos (por pieza)• Esqueléticos (estructura base)•..Removible flexible (de 1 a 3 piezas) (Flexite,

Valplast, otros)•. Removible flexible (de 4 a 6 piezas) (Flexite,

Valplast, otros)•..Removible flexible (más de 6 piezas) (Flexite,

Valplast, otros)•..Hombro o cuello cerámico (por pieza)

Periodoncia

Tratamientos no quirúrgicos• Mantenimiento periodontal•.Curetaje (raspado y alisado radicular) (por

cuadrante)• Ferulización periodontal (por pieza)• Curetaje (raspado y alisado) (por pieza)Tratamientos quirúrgicos• Cirugía a colgajo (por cuadrante)•.Regeneración con biomateriales (hueso

liofilizado, etc.)• Membrana (unidad)• Alargamiento coronario• Colgajo reposición apical (por cuadrante)• Injerto libre de encía

Ortodoncia

Tratamientos complementarios• Estudio y diagnóstico para ortodoncia•.Aparato de retención (finalización de

tratamiento) (por arcada)• Renovación aparato móvil, cambio o pérdida•.Compostura de aparatos (por rotura de

aparatos)• Microtornillos ortodóncicos• 2ª reposición brackets metálicos (unidad)• 2ª reposición brackets cerámicos (unidad)•.2ª.reposición brackets autoligables (unidad)

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• 2ª reposición brackets zafiro (unidad)

Tratamiento con aparatología fija con bracketsmetálicos

- Inicio una arcada; Sup o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas. (incluye primerosaparatos)

Tratamiento con aparatología fija con bracketscerámicos

- Inicio una arcada; Sup o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas. (incluye primerosaparatos)

Tratamiento con aparatología fija con bracketsde zafiro

- Inicio una arcada; Sup o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas. (incluye primerosaparatos)

Tratamiento con aparatología fija con bracketsautoligables

- Inicio una arcada; sup.o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas (incluye primerosaparatos)

Tratamiento con aparatología fija con bracketsautoligables estéticos

- Inicio una arcada; sup.o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas (incluye primerosaparatos)

Tratamiento con aparatología fija con técnicainvisible

- Inicio tratamiento menos de 12 meses- Inicio tratamiento a partir de 12 meses

Tratamiento interceptivo con aparatología fija

-..Inicio una arcada; sup.o inf. (incluyeprimer aparato - quad helix)

- Inicio ambas arcadas (incluye primerosaparatos)

Tratamiento interceptivo con aparatologíaremovible

- Inicio una arcada; sup.o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas (incluye primerosaparatos)

Tratamiento mixto: fuerza ortopédica conaparatología fija

- Inicio una arcada; sup.o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas (incluye primerosaparatos)

Tratamiento mixto: fuerza ortopédica conaparatología removible

- Inicio una arcada; sup.o inf. (incluyeprimer aparato)

- Inicio ambas arcadas (incluye primerosaparatos)

Implantología

•-Mantenimiento implantológico fuera degarantía MileniumCirugía Implantológica• Implante osteointegrado (unidad)• Elevación de seno maxilar cerrada• Elevación de seno maxilar abierta•.Regeneración con biomateriales (hueso

liofilizado, etc.)• Membrana (unidad)Cirugía guiada• Estudio cirugía implantológica guiada• Suplemento implante cirugía guiada (unidad)• Férula prequirúrgica de bario para scanner

dental• Férula quirúrgica (para cirugía guiada)Prótesis sobre implantes• Corona metal-cerámica sobre implante• Corona metal noble-cerámica sobre implante• Corona o puente inyectada sobre implante• Corona o puente de zirconio sobre implante• Corona provisional para carga inmediata• Muñón de titanio (por pieza)• Muñón de zirconio sobre implante (por pieza)

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•.Sobredentadura sobre implantes (poraparato)

• Prótesis híbrida (por arcada)• Supra o mesoestructura (unidad)• Suplemento metal precioso• Aditamento protésico (piezas intermedias)• Aditamento protésico de carga inmediata• Locator (por unidad)•.Barra Microfresada (sobre 5 o menos

implantes)• Barra Microfresada (sobre 6 o más implantes)

Patología articulación temporomandibular

•.Montaje y estudio en articulador semiajustable• Revisiones, ajustes férula•.Férula de neuromiorrelajación (tipo Michigan)

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• Inseminación artificial (homóloga oheteróloga).

• Fecundación In Vitro (FIV), con o sin ICSI(inyección intracitoplasmática deespermatozoides).

• Diagnóstico genético preimplantacional.• Donación de óvulos y espermatozoides.• Hatching asistido, maquillaje embrionario,

cultivos largos de embriones, etc.

Algunas de las ventajas de confiar estostratamientos con Sanitas Más Soluciones ParaCuidarte son:

− Excelentes profesionales y granexperiencia. Todos los centros yprofesionales están autorizados porSanitas bajo estrictos procedimientos deacreditación.

− Primera consulta gratuita y sincompromiso (consulta valorada en 120 €).

− Interesantes descuentos y precioscerrados con condiciones especiales.

− Procedimientos biológicos yginecológicos específicos de cada técnica(Inseminación artificial, FIV, ICSI, etc.).

− Controles ginecológicos y ecográficosnecesarios incluidos.

− Posibilidad de financiación al 0% deinterés.

SANITAS CORDÓN UMBILICAL:

Ahora Sanitas le ayuda a conservar las célulasmadre de la sangre del cordón umbilical de subebé en un banco privado.

¿Qué son las células madre?

Llamamos células madre a un tipo especial decélulas que presentan la característica dedividirse de forma continua, sin perder suspropiedades, y manteniendo su capacidad deproducir células especializadas como glóbulosrojos, glóbulos blancos y plaquetas.La sangre del cordón umbilical del reciénnacido es una fuente de células madre quesupone ya una esperanza de vida para miles depacientes de todo el mundo.

Aplicaciones terapéuticas

En los trasplantes por enfermedadeshematológicas graves, como leucemia, linfomaso mielomas múltiples realizados con célulasmadre procedentes del cordón umbilical, setiene una disponibilidad inmediata de lamuestra (a diferencia de los realizados concélulas madre de médula ósea, en los que sepuede tardar entre 3 y 4 meses en encontraruna compatible).Su valor terapéutico actual ha sido demostradoen más de 8.000 trasplantes y múltiplesinvestigaciones apuntan a que en un futuro sepodrán tratar más enfermedades.

¿Por qué preservar la sangre del cordónumbilical de su hijo?

Por su valor terapéutico: Su valor actual estádemostrado en más de 8.000 trasplantes, en elcampo de las leucemias, linfomas y otrasenfermedades, y su potencial terapéuticofuturo se refleja en la existencia de programas

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de investigación en el ámbito sanitario públicoy privado de Europa, Asia y Estados Unidos.

Por su utilidad intrafamiliar: su compatibilidades total con el propio niño y la tasa desupervivencia del trasplante entre hermanoscompatibles se sitúa en torno al 73%, frente al29% en trasplantes de SCU de donante noemparentado.Por su momento único: la recogida de SCU esun procedimiento sencillo, carente de riesgopara la madre y el bebé, y su disponibilidad esinmediata para la aplicación terapéutica.

¿En qué consiste este servicio?

Se trata de un servicio de recogida de Sangredel Cordón Umbilical en el momento del parto yconservación de las células madre en un bancoprivado por un número determinado de años.

¿Qué incluye?

• Dispositivo de recogida: le enviamos adomicilio el dispositivo con todo lonecesario para la extracción de la sangredel cordón umbilical.

• Recogida del dispositivo tras el parto.• Validación de la muestra.• Transporte hasta el banco de sangre

elegido.• Procesamiento y criopreservación de la

muestra en el banco privado.• Servicio de información telefónica donde

recibirá asesoramiento de cualquieraspecto relacionado con el servicio.

PILATES ESPECIAL EMBARAZADAS*

El método Pilates es una de las prácticas másbeneficiosas y recomendables para laembarazada. Es un método seguro tanto parala madre como para su bebé, ya que gracias asu nulo impacto y moderada intensidad permitetrabajar la musculatura sin sobrecargarla.Resulta enormemente eficaz en la reeducaciónpostural, en la prevención de dolores deespalda y de las frecuentes secuelas posparto.

Aquellas embarazadas que lo practicanregularmente tienen entre otras ventajas:

• Menos complicaciones y patologíaspropias de la gestación.

• Menos partos por cesárea.• Partos más fisiológicos y de menor

duración.• Recuperación posparto más breve.• Disminución de la tensión generada en los

músculos, ya que trabaja la elongación yla relajación.

• Fortalecimiento de la musculatura engeneral contribuyendo a la mejora de lapostura.

• Disminución de la fatiga y mejora delretorno venoso, disminuyendo el riesgo dedesarrollar varices.

* Servicio prestado exclusivamente en los centros SanitasMundosalud

ESTÉTICA DURANTE Y DESPUÉS DELEMBARAZO*

Con Sanitas, nuestras clientas podrán acceder amúltiples tratamientos estéticos que lesayudarán a recuperarse tras el embarazo. Esmuy importante que estos sean realizados porprofesionales formados para realizarlos enmujeres embarazadas, ya que estas requierenunos cuidados y atención especial. Entrenuestros tratamientos están:

• Prevención y tratamiento de estrías. Lasestrías suelen aparecer durante el embarazoen el abdomen, glúteos, pechos o caderascomo consecuencia del estiramiento de lapiel por el aumento de peso. Sin embargo,con unos correctos hábitos y cuidados sepueden prevenir o tratar y conseguir de estemodo una recuperación completa tras elparto.

• Tratamiento anticelulítico posparto. Lacelulitis aparece como consecuencia delaumento de peso, la falta de ejercicio físico yla retención de líquidos. Todos estos factoresson muy comunes durante el embarazo, porlo que tras el parto es muy importanterealizarse este tipo de tratamientos paradevolver a la piel un aspecto saludable.

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• Tratamientos faciales. Higiene facial,tratamientos para las manchas en la piel…Durante el embarazo la piel presentaalgunos trastornos debido a los cambioshormonales. Entre los más comunes está laaparición de manchas en la piel, que puedenprevenirse o reducirse de la mano deprofesionales.

• Tratamiento reafirmante y remodelante. Trasel embarazo el cuerpo se ha visto sometido anotorios cambios que pueden provocarflacidez. Para que la recuperación sea másrápida y su resultado mejor, ponemos adisposición de nuestras clientas nuestroscentros y profesionales para conseguirlo conunos precios muy ventajosos.

* Servicio prestado exclusivamente en los centros SanitasMundosalud

TALLER DE FORTALECIMIENTO DEL SUELOPÉLVICO*

La causa principal de la incontinencia urinariaes el debilitamiento de los músculos del suelopélvico, por lo que hay que prestar especialatención durante el embarazo y posparto,debido a los cambios y deterioro que sufre estazona. El tratamiento y la prevención más eficazson el fortalecimiento del periné. En nuestrostalleres teórico-prácticos nuestras clientasaprenden a fortalecer el suelo pélvico paraprevenir la incontinencia urinaria, o en caso depadecerla, evitar los escapes de orinarestableciendo el control esfinteriano.

En nuestro taller se trabajan diferentes áreaspara prevenir y tratar los síntomas:

• Enseñar qué es y cómo funciona el periné.• Entender porqué se produce la

incontinencia urinaria.• Concienciar a la mujer de la importancia

que tiene fortalecer el suelo pélvico.• Enseñar unos hábitos saludables para la

prevención y/o mejora de la incontinenciaurinaria.

• Tomar conciencia de los músculos delperiné.

La charla se complementa con sesionescompletamente prácticas en las que serealizan ejercicios de Kegel y gimnasiaabdominal hipopresiva para reforzar el suelopélvico.

* Servicio prestado exclusivamente en los centros SanitasMundosalud

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SOLUCIONES ESPECIALIZADASDE SALUD.

Sanitas pone a disposición de sus clientes laposibilidad de acceder a tratamientos noincluidos en la cobertura de su póliza deasistencia sanitaria y que le ayudarán a teneruna mejor calidad de vida. Se trata de una seriede servicios no esenciales para la salud de laspersonas pero sí que les permiten a nuestrosclientes tener una opción frente a determinadosproblemas y tratamientos.

CUIDAMOS DE TUS OJOS: CIRUGÍA LASEROCULAR

Más de 10.000 personas ya han solucionado susproblemas de visión con las técnicas másavanzadas en láser ocular con Sanitas MásSoluciones Para Cuidarte. Se trata de la mejoropción para mejorar su imagen a la vez queganamos en comodidad y calidad de vida; esdecir adiós a las gafas y lentes de contacto contotal calidad y garantía.Sanitas selecciona y acredita excelentesespecialistas y nuestros cualificados equiposutilizan la última tecnología de cirugía láserocular para corregir la miopía, hipermetropía oastigmatismo con la máxima precisión yseguridad, además de ofrecer un serviciocompleto que garantiza los mejores resultadospara cada paciente.Se trata de una cirugía rápida y segura, que serealiza en 15 minutos, sin anestesia general y sinhospitalización; con la última tecnología enláser ocular.

Ventajas de la cirugía láser ocular de Sanitas:

• Las técnicas de cirugía láser ocular másmodernas: lasik e intralaser.

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• Sin hospitalización ni anestesia.• Precisión y seguridad: en sólo unos

minutos y en una misma sesión, se operanambos ojos.

• Rápida recuperación y resultadosinmediatos.

• Mínimo riesgo.• Servicio integral que le acompañará antes

y después de la operación para garantizarlos mejores resultados.

El servicio incluye:

1. Primera consulta gratuita y sincompromiso (valorada en 150 €).

2. Estudio ocular completo para garantizar laviabilidad de la intervención.

3. Todas las curas, retoques y consultasnecesarias hasta el alta médica.

CUIDAMOS DE TUS OJOS: VISTA CANSADA(PRESBICIA)

Sanitas Más Soluciones para Cuidarte ponemosa su disposición este novedoso tratamiento, queofrece la posibilidad de rejuvenecer la visión,olvidándose para siempre de las incómodasgafas y lentillas. Pasará a tener muy buenavisión cercana sin alterar la visión de lejos

¿Qué es la vista cansada o presbicia?

La vista cansada o presbicia es la principalanomalía visual que afecta a las personasmayores de 45 años. Esta manifestación seproduce cuando hay que separar demasiado loque estamos leyendo para enfocarlo bien ocuando hay que quitarse las gafas para leer decerca, en el caso de la miopía.

El ojo normal, en reposo, está adaptado para lavisión lejana. Cuando se requiere la visión deobjetos próximos, un libro, la pantalla del móvil,etc., el ojo debe cambiar de foco realizando unesfuerzo al que llamamos acomodación. Esteesfuerzo de acomodación lo realiza el cristalino,el cual sirve para enfocar las imágenes, comohace el zoom de una cámara. Con el paso de losaños el cristalino va perdiendo su elasticidad, ycon ello su capacidad de acomodación. Lapérdida esta capacidad se traduce en un

alejamiento progresivo de la distancia máscercana a la que el ojo puede enfocar connitidez. Cuando este punto supera los 33 cm., esel momento en el que se observan los primerossíntomas de lo que llamamos vista cansada opresbicia.

Cirugía

Con esta técnica pretendemos eliminar ladependencia de las gafas y lentillas, es decir, norequerir de su uso para la visión lejana, y poderalcanzar un grado de visión próxima adecuadopara la vida cotidiana, y así restringir el uso degafas para los objetos más pequeños o en lascondiciones de visión más difíciles.En primer lugar se realizará una primeraconsulta gratuita (valorada en más de 120 €) yun estudio ocular completo para garantizar quese es apto para la intervención.

La intervención es muy sencilla y sólo duraentre 2 y 3 minutos por ojo. Se lleva a cabo conanestesia tópica (gotas).

Sanitas Más Soluciones para Cuidarte ofrece eltratamiento más seguro para rejuvenecer lavisión, con las últimas técnicas en cirugía oculary garantizando los mejores resultados paracada paciente.

SOLUCIONES PROSTÁTICAS

Siempre a la vanguardia, Sanitas MásSoluciones Para Cuidarte pone a su alcance lasventajas del láser para el tratamiento depatologías prostáticas. Una técnica segura ymenos invasiva para tratar la hiperplasiabenigna de próstata.

La hiperplasia benigna de próstata sueleaparecer en varones mayores de 45-50 años.Se produce cuando la próstata aumenta detamaño, comprimiendo la uretra y obstruyendola salida de la orina.La vaporización fotoselectiva de próstata conLáser Verde es una técnica refrendada porurólogos de todo el mundo, que supone ungran avance en el tratamiento de esteproblema.

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¿Qué ventaja tiene esta técnica?

• Al tratarse de métodos menos invasivosque la cirugía clásica, el paciente puederegresar a su domicilio en pocas horas.

• Se trata de una rápida intervención quepuede realizarse en régimen ambulatorioo con ingreso hospitalario mínimo.

• La recuperación es muy rápida y el aliviode los síntomas, inmediato.

• Los resultados son tan duraderos como losde las intervenciones quirúrgicastradicionales.

• Los riesgos de hemorragias, incontinenciao impotencia se minimizan.

• Sanitas Más Soluciones Para Cuidarteofrece precios muy ventajosos yposibilidad de financiación a 12 meses conel 0% de interés.

• La primera consulta es gratuita y sincompromiso (consulta valorada en 150 €).

AUDÍFONOS

Porque sabemos lo importante que es escuchar,queremos ayudarle si tuviera algún problemaque se lo impida. A menudo, la gente conproblemas de audición ve afectada su vidacotidiana y puede afectarle laboral, social,familiar y personalmente. Para ayudarle y querecupere su vida habitual y la de los suyos,ponemos a su disposición nuestro servicio deaudífonos.

Los clientes de Sanitas pueden acceder adescuentos especiales en una amplia gama deaudífonos digitales de última generación,eficaces y discretos. Nuestro servicio incluye:

1. Completo examen auditivo, gracias al cualel especialista determinará el tipo deaudífono.que..más..le conviene.

2. Audífono de última tecnología y máximaadaptación a su problema....................

3. Seguimiento de la evolución, con unasegunda consulta y posteriores revisiones.

Y todo ello con los descuentos especiales paranuestros clientes y las ventajosas condicionesde financiación que ponemos a su disposición(0% de intereses a 1 año).

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PROGRAMAS AVANZADOS DEPREVENCIÓN.

Sanitas Más Soluciones Para Cuidarte hadesarrollado una serie de programas especialescon el objetivo de dar un paso más en laprevención y en ofrecer una posibilidad deaumentar la calidad de vida de nuestrosclientes.

R E C O N O C I M I E N T O S I N T E G R A LE SAVANZADOS

La principal ventaja de nuestros chequeosmédicos integrales es la rapidez, ya que en sólounas horas y con todas las comodidades, podrárealizarse todas las pruebas. Sanitas ofrece asus clientes estos programas integrales, que através de numerosas pruebas realizadas en unmismo día y en un mismo centro médico uhospital permitirán determinar elfuncionamiento de los principales órganosvitales y detectar posibles problemas para suinmediato tratamiento. Existen varios tipos dechequeos para adaptarse a cada necesidad einquietud. Todos los circuitos de pruebas yconsultas con especialistas han sido diseñadospor un experto equipo de Sanitas.

Estos son algunos de los chequeos que SanitasMás Soluciones Para Cuidarte ofrece:

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Clas

sic

Com

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e

Inte

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Protocolos:Pruebas y consultas médicas

• • • GENERAL Consulta y exploración física poraparatos

• • • Prueba de esfuerzo físco oergometría.

• Score Cálcico. Se realiza con unescáner TAC que detecta lacalcificación coronaria antes de quelos síntomas se desarrollen.

• • • CORAZON Y Medida de presión arterial y pulso

• • • PULMONES Electrocardiograma

• • • Test de funcionamiento pulmonar oEspirometría

• • Eco-cardiograma

• • • Test de Framingham. Riesgocardiovascular

• • • CORPORAL Peso y talla

• • • Cálculo de masa corporal

• • • Hemograma completo

• • • Niveles de urea, creatinina y ácidoúrico

• • • Niveles de glucosa

• • • ANALISIS Niveles de calcio (mujeres)

• • • CLINICOS Hígado

• • • Niveles de colesterol y triglicéridos

• • Marcadores tumorales (hombres)

• • Antígenos y anticuerpos dehepatitis

• • Hormonas tiroideas

• • • Análisis de orina

• • • VISTA Y Revisión oftalmológica

• • • OIDO Revisión otorrino-laringológica

• • HOMBRE/MUJER

Revisión ginecológica/urológica

• • • Rx de tórax

• • RADIOLOLGÍA Ecografía abdominal renal yhepática

• • Mamografía bilateral (mujeres)

• AP.DIGESTIVO Colonoscopia: consulta preanestésicay colonoscopia con sedación

Entre las ventajas de los chequeos médicosofrecidos por Sanitas Más Soluciones ParaCuidarte:

• Diseño exclusivo de chequeos por losmejores especialistas con un serviciopersonalizado de calidad asistencial.

• Recepción de resultados en el mismo día,en la mayoría de los programas, siempreque la naturaleza de las pruebas lopermita.

• Amplio y detallado informe médico en unlenguaje claro y comprensible.

• Atención de consultas o dudas por partedel equipo médico para que nuestrosclientes puedan adoptar fácilmente lasmedidas y recomendaciones que mejorensu salud y calidad de vida.

TEST DE INTOLERANCIA ALIMENTARIA

Consiste en una sencilla extracción de sangreque permite analizar la reacción de losanticuerpos del paciente ante más de 200alimentos e identificar aquellos que causanrechazo.

Una interpretación médica de estos resultadosdefine con precisión los alimentos que serecomienda eliminar y la dieta más adecuadapara que el paciente mantenga su salud enperfecto estado.

Cualquier persona mayor de 16 años que, deforma irregular y aparentemente injustificada,padezca alguna patología y quiera descartarposibles casos de intolerancia o tratarlosconvenientemente en caso de que se detecten,puede realizarse el test.

Los trastornos o patologías que podríansolucionarse adaptando la dieta a los resultadosrevelados por el test son:

• Problemas gastrointestinales: doloresabdominales, diarrea, vómitos,estreñimiento, hinchazón o colon irritable.

• Procesos dermatológicos: acné, eczema,soriasis, urticaria o picor.

• Molestias neurológicas: dolor de cabeza,migrañas, mareos o vértigos.

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• Molestias respiratorias: asma, rinitis odificultad respiratoria.

• Trastornos endocrinos: personas obesasque no responden a tratamientoshabituales de adelgazamiento.

• Otros: artritis, fibromialgia, articulacionesinflamadas,etc.

Con una extracción de sangre se identificaránlos alimentos que pueden generar unarespuesta inmunológica no deseable y sercausa de trastornos como retención de líquidos,migrañas, problemas digestivos o fatigas.

Este servicio comprende:

• Análisis de sangre.•• Dossier completo con toda la información

de la prueba.• Tarjeta de bolsillo en la que se indican los

alimentos perjudiciales para tu salud.• Una dieta personalizada, en función de los

resultados.• Aunque los resultados son sencillos de

interpretar, si el paciente tiene algunaduda puede solicitar la llamada de unexperto en nutrición, que en 48 horaslaborables se pondrá en contacto con él.

PROGRAMA COMPLEMENTARIO DEREHABILITACIÓN CARDIACA

Es un programa con una duración de entre 3 y6 meses, dirigido a la recuperación física yemocional de los pacientes que han sufrido unepisodio o enfermedad cardiovascular y paraaquellas personas que reúnen varios factoresde riesgo.

Este programa es fundamental para lograr unapronta reincorporación a la vida familiar, socialy laboral, aprender a detectar los síntomas dela enfermedad, el control de los factores deriesgo y la mejor calidad de vida posible.

El programa consta de:

• Seguimiento por parte de los equiposmédicos multidisciplinares: médicosrehabilitadores, cardiólogos, psicólogos,fisioterapeutas, ATS, etc.

• Atención en centros especializados.• Programa de entrenamiento físico

personalizado.• Formación para el autocontrol de los

factores de riesgo.• Estudio del tipo de vida laboral del

paciente.• Tratamiento de aspectos psicológicos para

enfrentarse a situaciones de ansiedad.• Presencia continuada de un cardiólogo.• Material impreso de apoyo.• Inclusión en el programa Sanitas

Responde.

PSICOLOGÍA

En Sanitas Más Soluciones Para Cuidartetambién estamos a su lado para escucharle yayudarse a sentirse bien en todo momento.Por eso, ahora, si necesitase más sesiones depsicología de las que incluye su póliza deasistencia sanitaria puede recibir la atención delos mejores psicólogos y contar con un precioexclusivo por sesión.

Se trata de sesiones de Psicología de carácterindividual cuya finalidad es el tratamiento depatologías susceptibles de tratamiento comoson:

- anorexia - alteraciones del sueño- estrés - fracaso escolar- ansiedad - conducta- depresión - relaciones de pareja- bulimia

Entre otras, las ventajas del servicio dePsicología de Sanitas Más Soluciones ParaCuidarte, son:

• Posibilidad de ampliar, cuanto quiera, elnúmero de sesiones terapéuticas. Si deseacomenzar a recibir atención psicológica osi ha iniciado un tratamiento psicológico yquiere continuarlo más allá de las sesionesincluidas en su póliza, puede contratarbonos complementarios de psicología de 1,2 y 3 meses a un precio muy especial.

• Con los bonos, podrá acudir a la consultalas veces que lo necesite durante ese

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tiempo a un precio excepcional de 26 €por sesión.

• Podrá elegir entre un amplio cuadro depsicólogos seleccionados por Sanitas.

Acceder a este servicio es muy sencillo. Sólotiene que:

1. Solicitar el bono a Sanitas Más SolucionesPara Cuidarte.

2. Elegir profesional.3. Abonar una cuota de alta en el servicio.

Esta cantidad puede variar en función deltiempo y sesiones que el cliente necesite.

4. Acudir a la consulta y abonar las sesiones.

ESTÉTICA Y BIENESTAR.

MEDICINA Y CIRUGÍA ESTÉTICA

Nuestros servicios de Medicina y Cirugía estánespecialmente recomendados para aquellaspersonas que deseen mejorar su imagencuidando, ante todo, de su salud.Para ello, Sanitas cuenta con destacadosespecialistas, centros de primer nivel y unaamplia gama de cirugías y tratamientos médicoestéticos a los que nuestros clientes puedenacceder con unas condiciones muy ventajosas.

Ponemos a su disposición una amplia variedadde servicios Innovadores entre los que están:

• Tratamientos médico estéticos:

- Tratamientos de rejuvenecimiento facial:− peeling químico− relleno de arrugas− infiltración de ácido hialurónico− etc..

- Depilación por láser Alejandrita o Diodo- Tratamientos vasculares: eliminación de

varices- Eliminación de manchas, cicatrices y

tatuajes

• Cirugía estética:

- Corporal:− aumento y reducción mamaria− liposucción− abdominoplastia

− refining− liposucción mínimamente invasiva− etc.

- Facial:− lifting− blefaroplastia− otoplastia− rinoplastia− etc.

• Innovadores servicios para cuidarle:

-...Programa de Nutrición y Bienestar: paracuidar el peso, forma física y hábitosalimentarios de modo personalizado.

-...Cuidados para su salud: pilates,osteopatía, fisioterapia, tratamientos debelleza en cabina, presoterapia, masajescorporales y craneal, reflexología podal,etc.

Las ventajas de contratar uno de estos serviciosa través de Sanitas Más Soluciones ParaCuidarte son:

• Una primera consulta de diagnósticogratuita.

• Siempre servicios prestados/prescritos porexcelentes profesionales médicos de granexperiencia.

• Calidad, servicio, profesionalidad ytecnología punta.

• Precio cerrado por todo el servicio, con unimportante descuento frente al precioprivado. Nuestros precios incluyenconsultas, pruebas preoperatorias (encaso de que sea necesario), la propiaintervención, revisiones hasta el alta yretoques a criterio médico.

• Facilidades de financiación (0% de interésa 1 año. Consultar condiciones en plazosmás largos).

• Unidad telefónica especializada.

SOLUCIONES CAPILARES

Los problemas capilares y la caída del cabelloprovocan pérdida de confianza, dificulta lasrelaciones sociales y nos hace sentir menosatractivos y con más edad de la que realmente

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tenemos. Por ello, Sanitas Más Soluciones paraCuidarte pone a su disposición las mejoressoluciones capilares para hacerte sentir mejor.

¿Sabías qué?

• El 35% de la población se ve afectada porproblemas capilares

• Los principales clientes son los hombres(64%), con un nivel de caída del cabello enfase inicial o moderada.

• Las mujeres demandan estos servicios deforma cada vez más activa por lasimplicaciones estéticas que conllevan,alcanzando el 36% de los clientes quesolicitan una solución capilar.

Nuestro equipo de expertos realizará todos losanálisis y pruebas necesarias para conseguir undiagnóstico precoz y desarrollar un tratamientopersonalizado encaminado a resolver suproblema de forma eficaz. Prestarle la atenciónadecuada cuando empiezan a comenzar lossíntomas es la mejor manera de prevenirposibles trastornos.

Técnicas

Desde Sanitas Más Soluciones para Cuidarterecomendamos un análisis personal de cadacaso. Realizamos un exhaustivo análisis delcuero cabelludo, llegando a un diagnósticoadecuado del problema para recomendar lamejor solución dentro de los servicios queofrecen nuestros centros:

Tratamientos:

• Orientados a prevenir y frenar la caída delcabello, regenerándolo (siempre que existafolículo), así como normalizando elfuncionamiento del cuero cabelludo

• Pueden ser de tipo: preventivo, correctivo,de regeneración y de mantenimiento,mediante:

Sistemas:

Los sistemas de integración son prótesiscapilares a medida: con el objetivo de cubrir de

forma permanente, alopecias avanzadas o faltade volumen en mujeres.

Microinjerto capilar:

• El microinjerto capilar es la técnica mediantela cual se redistribuye quirúrgicamente elcabello de una zona donante a otrareceptora. Consiste en extraer una tira depelo de la parte posterior de la cabeza paraluego insertar la raíz en las zonas másdespobladas dándoles el mismo ángulo ydirección original, consiguiendo un aspectonatural.

• La intervención de microinjerto incluyediagnóstico previo, intervención postoperatorio, y seguimiento médico en centro.

Sanitas Más Soluciones para Cuidarte es unagarantía de calidad que ofrece la tecnologíamás avanzada en diagnóstico capilar y técnicaspersonalizadas para dar una solución específicaa cada problema; y todo ello de la mano de unequipo técnico especializado y de contrastadaexperiencia.

SANITAS WELLBEING

Un producto de cuota mensual o pago anualdiseñado para que nuestros clientes puedancuidarse al mejor precio con los últimosavances en salud y bienestar. Sanitas Wellbeingofrece increíbles ventajas. El pago de estascuotas le da acceso a:

1. Servicios gratuitos incluidos: Incluyendoconsultas de asesoramiento estético, masajeswellness, clases de pilates, yoga y tai chi,talleres posturales, nutrición y terapiasalternativas (shiatsu, hidroterapia,osteopatía, homeopatía, reiki, aromaterapia yacupuntura).

2. Exclusivos precios especiales concertados ennuestros Centros Wellbeing, con descuentosde hasta el 30% en una amplia gama deservicios de bienestar desde terapiaspreventivas, nutrición, pilates, estética ymucho más.

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3. Además con tu tarjeta Sanitas Wellbeing,recibirás siempre un trato preferencial ennuestros centros, con descuentos de hasta el10% en servicios especiales como depilaciónláser, cremas de tratamiento de las mejoresmarcas, e incluso descuentos sobre otraspromociones que puedan ofrecer los centroswellbeing.

¿CÓMO ACCEDER A SANITAS MÁSSOLUCIONES PARA CUIDARTE?

Los pasos son muy sencillos:

1. Sólo tendrá que llamar al teléfono 902 500079 y una persona de nuestro equipo leayudará en cualquier duda o trámite quenecesite: dudas del propio servicio, provisiónmédico donde realizarlo, precios de losservicios, etc. Se trata de un equipo dedilatada experiencia que agilizará al máximolos trámites y resolverá todas sus dudas paraque usted sólo tenga que decidirse. En casode que quiera contratar alguno de losservicios ofrecidos, simplemente tendrá queseguir las pautas establecidas por nuestropersonal, entre las que están:

− Identificación personal: nombre, apellidos,DNI, nº de póliza Sanitas, teléfono,dirección postal y de correo electrónico;estos datos son necesarios para verificarla autenticidad de la llamada.

− Proveedor médico elegido: nuestro equipole ofrecerá una serie de profesionalesdonde podrá realizarse el servicio.

2. A continuación, le gestionaremos de maneratotalmente gratuita su primera cita médica*donde el profesional seleccionado por ustedvalorará su tratamiento.

3. En algunos casos será el propio médico y enotros deberá llamar a Sanitas Más SolucionesPara Cuidarte, donde le entregarán unpresupuesto totalmente personalizado.

4. En caso de que esté interesado deberárealizar la contratación y pago del servicio através del teléfono de Sanitas MásSoluciones Para Cuidarte (902 500 079). El

pago se realiza telefónicamente y mediantetarjeta bancaria.

5. En el plazo de una semana recibirá en sudomicilio la factura correspondiente alservicio contratado.

* para todos aquellos servicios que requieren una primera citade valoración

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• SELECCIONADO CUADRO MÉDICO

Desde Sanitas Más Soluciones Para Cuidarteseleccionamos a los mejores proveedores parapoder ofrecer todos nuestros servicios con lamáxima tranquilidad y confianza. Se trata deexpertos profesionales, de dilatada carrera yque utilizan las más avanzadas tecnologías ensu práctica médica. Nuestro equipo de atenciónal cliente le detallará cual es la provisiónmédica acreditada para su provincia dondepodrá disfrutar de las ventajas y la garantía deSanitas Más Soluciones Para Cuidarte.

• FINANCIACIÓN.

También será el equipo de atención al clientede Sanitas Más Soluciones Para Cuidarte (902500 079) el que le gestionará todos lostrámites para que pueda financiar sustratamientos. Hemos alcanzado un acuerdo porel que podrá acceder a unas ventajosascondiciones que le ayudarán a abonar sutratamiento de una forma aún más cómoda: 0%de interés a 1 año. También podrá consultar lascondiciones para otros periodos de tiempo.

• 1ª CONSULTA GRATIS

En Sanitas Más Soluciones Para Cuidarte tendrásu primera consulta totalmente gratis* y sincompromiso alguno. Esta consulta tiene unvalor medio en el mercado de 150 €. Sólotendrá que llamar a nuestro equipo de atenciónal cliente, interesarse por uno de nuestrosservicios y solicitar su cita. Un vez que elmédico haya evaluado su caso, usted podrá

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decidir libremente si contrata o no dichoservicio.

* para todos aquellos servicios que requieren una primera citade valoración

• IMPORTANTES DESCUENTOS

Los precios de todos nuestros serviciossuponen un descuento respecto a los preciosmedios de mercado de un 20%. Simplementepor contratar con Sanitas Más Soluciones ParaCuidarte usted tendrá este descuento yaincluido en el precio final.

• PRECIOS CERRADOS

Todos nuestros precios incluyen:

− 1ª consulta gratuita en todos los serviciosque requieren valoración médica.

− El tratamiento o intervención.− Resto de consultas que pudiesen ser

necesarias.− Retoques posteriores en caso de que fuese

necesario*.

Se trata de precios cerrados y fijados conanterioridad a la realización del tratamiento ola intervención.

* siempre bajo prescripción del médico que realizó eltratamiento o intervención

• EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTEESPECIALIZADO

Nuestro equipo de atención al cliente estáespecializado en todos nuestros servicios y leayudará con cualquier duda o trámite quepueda necesitar. Se trata de un equipomultidisciplinar con amplios conocimientos detodos nuestros servicios y con capacidad paragestionar sus pagos y financiaciones.

Si necesita contactar con nosotros

Domicilio Social: Ribera del Loira, 52 - 28042 MadridFax 91 585 87 00 Web www.sanitas.es

Atención al Cliente 902 102 400

Servicio telefónico donde podrá resolver sus dudas acerca de nuestrosservicios, las coberturas de su seguro, validar los volantes que necesitenel visado de Sanitas, y hacernos llegar todas sus sugerencias yrecomendaciones._____________________________________________________________________________

Asistencia en el extranjero 91 345 65 84

Servicio de información telefónica en el caso de necesitar atenciónmédica de urgencia en el extranjero.

Sanitas 24 horas 902 106 102

Atención informativa proporcionada por profesionales médicos 24 ho rasal día 365 días al año, donde podrá solicitar asesoramiento médico,aclarar dudas relacionadas con tratamientos, interpretación de análisis,etc._____________________________________________________________________________

Urgencias 24 horas 902 103 600Servicio telefónico para la gestión de urgencias las 24 horas del díatodos los días del año.

Contratación 901 100 210Atención telefónica de asesoramiento y contratación de productos yservicios de Sanitas.

Sanitas Más Soluciones Para Cuidarte 902 500 079

Asesoramiento y contratación de todos los servicios complementarios ala póliza de salud, así como las ventajas por ser cliente de Sanitas.

Segunda opinión médica 902 408 409

Teléfono de consulta de la segunda opinión sobre un diagnóstico otratamiento médico de enfermedades graves o de carácter crónico,emitida por especialistas de primer nivel en cualquier país del mundo.

Si necesita comunicarse con nosotros, no dude en utilizar cualquiera de lasvías de contacto que le facilitamos a continuación.

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En esta hoja puede apuntar losteléfonos y direcciones de losespecialistas que más visita o que másle interesen

De esta forma, los encontrará másrápidamente cada vez que los necesite.

Doctor: Especialidad:

Teléfono:

Dirección:

Doctor: Especialidad:

Teléfono:

Dirección:

Doctor: Especialidad:

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Teléfonos ydirecciones deinterés

Doctor: Especialidad:

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Doctor: Especialidad:

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Doctor: Especialidad:

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Doctor: Especialidad:

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