No puedo usar los programas de Office 2013 porque me

muestran un mensaje de error, ¿cómo lo soluciono?

Ya instalé el Office 2013 pero al iniciar Word me sale esta ventana:

Pienso ingenuamente: “no tardará en resolverse”, pero el programa se cierra.

¿Por qué pasa esto?

Esto es debido a que algunos complementos de la versión anterior que tengo

instalada (Office 2010) no son compatibles con la versión 2013.

¿Cómo lo arrego?

Vamos a iniciar Office en “modo seguro”.

Oprimo el botón de Inicio y voy a la opción “ejecutar” (o bien, las teclas + R).

En la ventada de “Ejecutar” escribo winword.exe /safe y doy Enter.

Ya inicié Word en modo seguro.

En el menú Archivo elijo la opción Complementos:

Administrar > Complementos COM > Ir…

Deshabilito los complementos; en mi caso, es ABBYY el que me causa

problemas. Guardo los cambios.

Cierro Word y ahora sí, ya puedo usar Word 2013 sin problemas.

Si los otros programas me dan problemas, ejecuto powerpnt.exe /safe o

excel.exe /safe, según sea el caso, y repito el procedimiento.