Nº274 ECO-CL modificado nuestro mapa estratégico y nuestra visión. ... ratificó la...
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ECO - CL Nº274 JULIO - SEPTIEMBRE 2011 E-CL ACTUALIZA SU ESTRATEGIA Y VISIÓN: SER LA MEJOR EMPRESA DE SERVICIOS ESENCIALES DE CHILE APORTANDO VALOR SOSTENIBLE A TU VIDA
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ECO-CLNº274
JULIO - SEPTIEMBRE 2011
E-CL ACTUALIZA SU ESTRATEGIA Y VISIÓN:SER LA MEJOR EMPRESA DE SERVICIOS
ESENCIALES DE CHILE APORTANDO VALOR SOSTENIBLE A TU VIDA
ÍNDICE
P. 15
P. 18
P.8
P. 4
P. 3 EDITORIAL: “QUEREMOS SER TU SOCIO ESENCIAL”
P. 4E.CL ENTRE LAS ACCIONES MÁS TRANSADAS DEL 1er SEMESTRE
S&P RATIFICA CLASIFICACIÓN DE RIESGO EN BBB-
P. 5COMIENZA OPERACIÓN COMERCIAL DE CTA Y CTH EN MEJILLONES
P. 6BIOMASA Y SEGURIDADP. 7
EXITOSAS EXPERIENCIAS DE 5S EN LABORATORIO QUÍMICO Y COMBUSTIBLES DE CTT
P. 8PLAN DE ACCIONES PARA CUMPLIR NORMATIVA MEDIOAMBIENTAL DE EMISIÓN DE RUIDOS
P. 9FINALIZA PRIMERA ETAPA DE LA CAMPAÑA DE ASEO COMUNITARIO “VIVE TOCOPILLA”
P. 10COCINA SALUDABLE Y RECREOS ACTIVOS
P. 11-12BREVES
P. 13-14PERSONAS
P. 15-16FIESTAS PATRIAS EN IMAGENES
P. 17“LA PERFECCIÓN SE ALCANZA CUANDO YA NO QUEDA NADA MAS QUE QUITAR”
P. 18ESTRATEGIA
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DIRECTORA
BEATRIZ MONREAL
ÓRGANO DE DIFUSIÓN INTERNO DE E-CL
REPRESENTANTE LEGAL
LODEWIJK VERDEYEN
PERIODISTAS
VANESSA ALFARO
CRISTHIAN ACORI
COMITÉ EDITORIAL
BEATRIZ MONREAL
HÉCTOR MUÑOZ
CONSUELO VILLALABEITÍA
ANÍBAL PRIETO
DISEÑO Y PRODUCCIÓN
LEADERS S.A.
QUEREMOS SER TU SOCIO ESENCIAL
Entre julio y agosto E-CL cumplió un hito
relevante: entraron en operación comercial CTA
y CTH, inyectando 302 MW al sistema eléctrico
del norte. Se trata de plantas modernas, únicas
en Chile, que operan con la tecnología de lecho
fluidizado circulante, por lo que pueden utilizar
un amplio rango de combustibles sólidos, como
carbón y biomasa, entre otros.
Su construcción significó años de ardua
dedicación, una inversión millonaria y trabajo
en equipo, de lo cual debemos y podemos
estar orgullosos, pues este magno proyecto
no estuvo exento de dificultades. Lo anterior,
nos demuestra una vez más que E-CL está para
grandes cosas.
Conscientes de que somos capaces de
enfrentar importantes desafíos, recientemente
hemos modificado nuestro mapa estratégico y
nuestra visión. La nueva visión de la compañía
nos permite soñar en grande, pues queremos
“ser la mejor empresa de servicios esenciales
de Chile aportando valor sostenible a tu vida”,
con el lema: “tu socio esencial”.
Queremos aumentar la generación de valor
de E-CL, elevar el valor de la acción y nuestra
reputación. Lo anterior, siendo el socio
esencial de nuestros clientes. Es indispensable
entonces, que seamos impecables en nuestro
trabajo, preocupados por la comunidad y el
medioambiente, y que desarrollemos proyectos
que nos permitan un constante crecimiento.
Sin embargo, no puedo dejar de mencionar que
me preocupa la alta tasa de accidentabilidad
de la compañía. La seguridad es un pilar base
de nuestro quehacer diario y tiene que ver con
la impecabilidad y el autocuidado.
Por último, quiero recordarles que para
lograr nuestros objetivos tenemos
que aplicar siempre el principio
KISS (Keep it simple, stupid), que
se refiere a diseñar y hacer las cosas
de manera simple.
LODE VERDEYENGERENTE GENERAL
“ “La nueva visión de la compañía nos permite soñar en grande, pues queremos “ser la mejor empresa de servicios esenciales
de Chile aportando valor sostenible a tu vida”.
EDITORIAL
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NUESTRA COMPAÑÍA
E-CL ENTRE LAS ACCIONES MÁS TRANSADAS DEL 1er SEMESTRE
E-CL fue seleccionada dentro las 15 acciones
más transadas durante el primer semestre
de 2011 en los sistemas de negociación de
la Bolsa de Comercio de Santiago (BCS),
totalizando montos transados por $399.849
millones y ocupando el noveno puesto.
La BCS otorgó un destacado reconocimiento
a sus emisores cuyas acciones fueron las más
S&P RATIFICA CLASIFICACIÓN DE RIESGO EN BBB-
transadas durante el periodo señalado. Las
15 acciones más líquidas del mercado se
encuentran destacadas bajo la pizarra de
transacciones, en el tradicional Salón de
Ruedas de la Bolsa de Comercio (ver foto).
Lo anterior, se debe a las recomendaciones
que hacen las principales corredoras de
bolsa local para incorporar los títulos de
La agencia crediticia Standard & Poor’s (S&P)
ratificó la clasificación de riesgo de E-CL
en BBB-, con Outlook Estable. Lo anterior,
debido a que el desempeño operat ivo
y financiero de la compañía en el último
cuarto de año se mantuvo en línea con las
expectativas.
Respecto del Outlook Estable, S&P dijo que se
espera que la empresa continúe con el desarrollo de
un intenso plan de inversiones, sin que ello signifique
una presión financiera, dados sus contratos de
venta de energía de largo aliento, firmados con
solventes socios comerciales, y un favorable perfil
de vencimiento de deudas adquiridas.
La clasif icación BBB- de E-CL ref leja la
consolidación del perfil de riesgo empresarial
de la compañía, generada tras la fusión de
los activos de generación y transmisión, así
como demás bienes de gas natural de su
controlador, señala el informe.
la compañía a los portafolios de inversión.
Según una nota de prensa aparecida el
14 de septiembre en diario El Mercurio,
los depar t amentos de es tud io de las
corredoras Larraín Vial, BICE, Tanner y Penta,
recomiendan los papeles de E-CL entre los
favoritos para invertir.
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NUESTRA COMPAÑÍA
Finalmente, y luego de más de tres años de
arduo trabajo y dedicación, la compañía
dio inicio al régimen comercial de Central
Termoeléc tr ica Andina (CTA) y Central
Termoeléctrica Hornitos (CTH), ubicadas
ambas en la comuna de Mejillones, Región
de Antofagasta. Las unidades poseen una
capacidad instalada conjunta de 334 MW
brutos, por lo que, descontando consumos
propios, aportarán 302 MW netos al Sistema
Interconectado del Norte Grande (SING).
CTH —60% propiedad de E-CL y 40% de
Inversiones Punta de Rieles, del Grupo
Antofagasta Plc—, comenzó su régimen
comercial el pasado 5 de agosto, y abastecerá
las necesidades energéticas de Minera
Esperanza, del Grupo Antofagasta Minerals.
La unidad gemela —Central Termoeléctrica
Andina (CTA)—, por su parte, comenzó con
su operación comercial el pasado 15 de julio,
para abastecer los requerimientos eléctricos
de Minera Gaby y parte de los consumos de
Codelco Norte.
COMIENZA OPERACIÓN COMERCIAL DE CTA Y CTH EN MEJILLONESCentral Termoeléctrica Andina y Central Termoeléctrica Hornitos cuentan con la más moderna tecnología de lecho fluidizado
circulante, única en Chile.
En conjunto, CTA y CTH representan una
inversión cercana a US$ 900 millones, cifra
que incluye la construcción de una línea de
transmisión de 144 kilómetros, la edificación
de una nueva subestación (El Cobre) y la
ampliación de una subestación existente
Chacaya. Además, ambas unidades permitirán
a E-CL incrementar su potencia instalada hasta
los 2.129 MW, manteniendo una participación
de mercado cercana al 50% en el Norte Grande.
Las obras de construcción de las centrales
comenzaron en febrero de 2008, generando
un peak de 2.700 empleos. Para su operación
requerirán otras 65 personas de forma permanente.
CTA y CTH son centrales “multicombustible”,
de lecho fluidizado circulante, únicas en
Chile, que pueden utilizar un amplio rango de
combustibles sólidos, como carbón y biomasa,
entre otros. El lecho fluidizado circulante
corresponde a las denominadas “tecnologías
limpias” de centrales termoeléctricas, cuyas
características de diseño permiten mejorar
la eficiencia del proceso de combustión,
reduciendo las emisiones de material particulado
y gases contaminantes de efecto invernadero.
CELEBRACIÓN
En un espacio acondicionado frente a las
instalaciones de las modernas plantas,
ejecutivos y personal de la empresa
celebraron la entrada en régimen comercial
de ambos proyectos. Durante la actividad,
el gerente general de Inversiones Hornitos,
Hugo Toro, se dirigió a los presentes haciendo
una evocación de los inicios de la compañía
y los grandes logros registrados desde
entonces hasta el inicio de las operaciones.
Enseguida, se exhibió un compacto de video
y fotografías animadas correspondientes
a diversas etapas de la construcción. El
encuentro, que convocó a más de un centenar
de personas de la compañía que colaboraron
en el proyecto, culminó con la presentación
del humorista Bombo Fica.
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NUESTRA COMPAÑÍA
REALIZAN PRIMERA DESCARGA DE BIOMASA EN CTT
JORNADA DE REFLEXIÓN EN CTT
Cientos de trabajadores se dieron cita en la
Maestranza de CTT, para reflexionar de temas
tan importantes para la organización como es
el autocuidado y la seguridad. Jornada que no
fue realizada al azar, fue planificada y pensada
para establecer estrategias que logren llegar a
la anhelada meta que es “0 accidentes”.
Una iniciativa sin precedentes en la historia
de la Central, organizada por el gerente de
planta Arnoldo Valdés.
En un hecho sin precedentes en el país, el Puerto
de Central Termoeléctrica de Tocopilla recibió
la primera descarga de chips a granel (biomasa)
destinados al abastecimiento de CTA y CTH.
Esta es la primera vez que en un Puer to
chileno se realiza un acontecimiento de estas
características.
Cabe señalar que no existen antecedentes
históricos que un puerto como el de CTT se haya
descargado biomasa a través de grúas con dragas
a un sistema de correas, sólo existe información
del procedimiento, de barco a barcaza.
En Chile es habitual embarcar chips a granel en
los Puertos de Valparaíso cuyo destino final es
el lejano país de Japón, por ello lo acontecido
en Central Termoeléctrica Tocopilla es un hito
para el sitio y la compañía.
La primera descarga realizada en Tocopilla
bordeó las 5.600 toneladas de chips a granel.
Una jornada que agradecieron los trabajadores,
ya que fue la instancia para exponer todas las
apreciaciones respecto de cómo se ejerce la
seguridad en el sitio. La idea es compilar todas
las sugerencias de los trabajadores y contratistas,
para potenciar la seguridad y el autocuidado.
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NUESTRA COMPAÑÍA
EXITOSAS EXPERIENCIAS DE 5S EN LABORATORIOS QUÍMICOS Y COMBUSTIBLES DE CTTLas 5S buscan mejorar la eficiencia, organización operacional, calidad, seguridad
y limpieza del lugar de trabajo, además de proteger la inversión.
quién se identificó como el usuario que la utilizaría,
para que la ubique nuevamente en el lugar.
“La aplicación de las 5S en el laboratorio químico
ha sido un trabajo de equipo, donde cada uno
de sus integrantes ha aportado con creatividad,
disposición y mucha motivación para alcanzar el
objetivo propuesto por la empresa. Los cambios
son evidentes, ya que se nota en el orden y la
impecabilidad”, explicó Juan Barraza, jefe del
laboratorio químico de CTT.
LABORATORIO DE COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES
En el laboratorio de combustibles y lubricantes
de CTT en tanto, los enchufes y las muestras
rotuladas, cuentan con guía de operación a la
vista y todos los equipos que se utilizan están
clasificados, donde se mencionan su nombre y
para qué sirven.
La implementación para los casos de emergencias
también tiene su lugar. Esta área mantiene
ordenado el traje, la arena, mascarillas, guantes,
antiparras y botas. Además se ha señalizado el piso
en las zonas de entrada y salida de personas y se
han cambiado muebles para mejorar la gestión del
personal que labora en el área.
La organización incorporó a sus labores
habituales este programa oriental, como un
desafío para que los colaboradores asumieran
el compromiso de optimizar los tiempos y los
espacios en su lugar de trabajo.
ANTES
DESPUÉS
Un exitoso trabajo de aplicación de la filosofía
oriental de las 5S, han logrado los trabajadores del
laboratorio químico y de combustibles y lubricantes
de CTT, quienes han visto mejorar los tiempos de
respuestas y aumentar la motivación y creatividad
dentro de su área de desarrollo.
Las 5S buscan mejorar la eficiencia, organización
operacional, calidad, seguridad y limpieza del
lugar de trabajo, además de proteger la inversión,
por ello es que estas áreas de la compañía han
innovado y se han comprometido con la filosofía
oriental, logrando experiencias dignas de ser
replicadas dentro de la compañía.
Tal es el caso de un identificador de llaves con
formas de bolas de Pool, simple idea que hoy les
permiten a los trabajadores del laboratorio químico
saber qué llave se está ocupando y quién la tiene
en su poder en el momento específico. Si al final
del día hay llaves ausentes, sólo se debe llamar a
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FINALIZA PLAN DE ACCIONES PARA CUMPLIR NORMATIVA MEDIOAMBIENTAL DE EMISIÓN DE RUIDOSLos trabajos se realizaron en Central Diesel Iquique y permitieron levantar la restricción operacional en horario nocturno.
MEDIO AMBIENTE
Con el objetivo de cumplir con las normativas
medioambientales de emisión de ruido y
levantar la restricción operacional en horario
nocturno, personal de la Central Diesel Iquique
implementó un plan de acciones que consideró
disminuir los niveles de ruido, exigidos por la
autoridad.
El plan de acciones se llevó a cabo en 24
meses, incorporando la construcción de una
barrera acústica en el sector de la turbina, el
recubrimiento interno de la nave o casa de
máquinas y la modificación de los silenciadores
de las Unidades Sulzer y Mirrlees.
Actualmente ya se encuentran en la fase final de
modificación de los silenciadores, lo que a juicio
del Jefe de Central Luis Apaz, “es una muy buena
señal” que les permitirá estar por debajo de los
niveles exigidos en horario nocturno.
En tanto, la autoridad establece que “se hace
necesario proteger aún más a la comunidad de
los efectos del ruido, considerando en especial
su descanso. Por esto se han establecido
límites menos permisivos tanto para el período
nocturno, como para las zonas no urbanas,
muchas de las cuales tienen como principal valor
ambiental la tranquilidad y el alejamiento del
ruido de la ciudad”.
El proyecto de mitigación de ruido involucró una
inversión cercana a los 125 millones de pesos,
una nueva demostración del compromiso que
E-CL tiene con las comunidades donde está
emplazada.
125 millones de pesos
Cerca de 125 millones de pesos se invirtieron en el Plan de Mitigación de Ruidos en E-CL CD Iquique.
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RSE
CIERRAN PRIMERA ETAPA DE CAMPAÑA DE ASEO COMUNITARIO “VIVE TOCOPILLA”Tras cuatro meses de intervenciones en los
distintos barrios del Puerto Salitrero, los
habitantes de Tocopilla pudieron disfrutar
nuevamente de una comuna limpia, ya que
gracias a una alianza entre E-CL, el diario local
La Estrella de Tocopilla y el Municipio, se llevó
a cabo la primera parte de la campaña “Vive
Tocopilla”, que tiene una duración de tres años
y que inicialmente buscaba concientizar a la
ciudadanía sobre la distribución responsable
de la basura y el cuidado de cada uno de sus
entornos.
Una experiencia gratificante que cientos de
tocopillanos agradecieron, debido a que
esta campaña permitió intervenir lugares con
problemas graves de suciedad y que nunca
antes habían sido incorporados a operativos de
limpieza.
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CIENTOS DE ESTUDIANTES HAN SIDO BENEFICIADOS CON EL PROGRAMA “ELIGE VIVIR SANO”
A mediados de este año E-CL y la Seremi de Salud de la Región de
Antofagasta comenzaron con los denominados “Recreos Activos”,
iniciativa que pretende incorporar en los establecimientos educacionales
básicos de Tocopilla y Mejillones, una cultura de vida sana. La idea es
disminuir los altos niveles de obesidad que existen en el país y que son
altamente preocupantes en la región.
Los recreos activos se llevan a cabo todos los jueves y viernes en
los intermedios de las diversas jornadas escolares, donde participan
estudiantes, profesores, auxiliares y hasta los directores de los colegios,
quienes dirigidos por monitores de educación física realizan distintos
ejercicios aeróbicos y bailes entretenidos. Actualmente cientos de
alumnos se han beneficiado con esta iniciativa de responsabilidad
social empresarial, que demuestra el compromiso de E-CL con las
comunidades donde está emplazada.
JEFAS DE HOGAR TOCOPILLANAS SE CAPACITAN EN COCINA SALUDABLE
Exquisitas y sanas, ricas en fibra y vegetales y lo más importante, al alcance de todo bolsillo. Así son las recetas proporcionadas a las Jefas de Hogar
tocopillanas que fueron favorecidas con el programa de capacitación impulsado por E-CL y llamado “Cocina Saludable”. Una iniciativa de responsabilidad
social empresarial, que benefició en su primera etapa a 100 socias de las diversas Juntas de Vecinos de la ciudad Puerto. El objetivo de esta actividad
fue incorporar en los hogares tocopillanos una alimentación sana y así ayudar a disminuir los altos índices de obesidad que registra la comuna.
RSE
Cientos de jefas de hogar participaron en los talleres de “Cocina Saludable” de E-CL
Exitosa acogida de los estudiantes al programa de RSE “recreos activos”
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Exitosa acogida de los estudiantes al programa de RSE “recreos activos”
TORNEO DE FUTBOLITO ENTRE EQUIPOS DE E-CL Y CONTRATISTASMás de 300 jugadores, entre trabajadores de E-CL y empresas proveedoras
de la compañía invitadas, participan de un exitoso campeonato de futbolito
organizado por el Club Deportivo y Social Codese.
Los encuentros se disputan en el complejo deportivo Consport,
ubicado en el sector norte de Antofagasta, los días martes y jueves,
logrando encender a los amantes del balompié dentro de la compañía.
“JÓVENES SIN FRONTERAS” EN POBLADOS AL INTERIOR DE ARICAGracias al aporte económico entregado por las áreas de Recursos Humanos, Operaciones, RSE y Comunicaciones de E-CL, es que un grupo de
jóvenes voluntarios, provenientes de distintas universidades de Santiago, estuvieron realizando trabajos comunitarios en Belén, y Chapiquiña,
poblados precordilleranos de la Región de Arica y Parinacota.
Los denominados “Jóvenes sin Fronteras”, desarrollaron labores de reparación y pintura en sedes comunitarias y escuelas; instalaron infraestructura
dedicada a la entretención de niños, y realizaron labores de hermoseamiento de las calles.
EN TOCOPILLA Y MEJILLONES SE RATIFICÓ OTORGAMIENTO DE LA BECA E-CLEn Tocopilla y Mejillones, la compañía ratificó el otorgamiento de la Beca E-CL,
beneficio que realiza un aporte económico anual, durante toda la Educación
Media, para los estudiantes que hayan registrado las mejores calificaciones
al egresar de Educación Básica.
En Tocopilla, los establecimientos beneficiados son las escuelas Carlos Condell de
la Haza y República de los EE. UU, mientras que en Mejillones se entregará la beca
en la escuela Julia Herrera Varas y el Complejo Educacional Juan José Latorre.
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FOMENTANDO LA CULTURA Y EL DEPORTE
A fin de potenciar los espacios de esparcimiento y las actividades extraprogramáticas en la ciudad Puerto, E-CL apoyó a diversos grupos de jóvenes
tocopillanos que impulsan iniciativas en torno a la cultura y el deporte. En primer lugar se realizó el Campeonato de Bodyboard durante el mes de
julio, luego el festival nacional de hip-hop y las clasificatorias locales para el nacional de gimnasia rítmica en agosto. Estos tres grupos emblemáticos,
de niños y jóvenes, llevaron a cabo proyectos de relevancia comunitaria, con masiva convocatoria.
TRABAJADORES SE CAPACITAN EN SISTEMAS DE TRANSMISIÓN
Con el propósito de reforzar temáticas inherentes al trabajo que desarrollan los operadores de Sistemas de Transmisión, la Subgerencia de O&M
Transmisión. Transmisión de la compañía realizó un amplio programa de capacitación, que incorporó, entre otros, herramientas de simulación del
funcionamiento eléctrico del SING. La actividad, dirigida principalmente a personal de la zona Antofagasta, invitó a operadores de Tarapacá y Tocopilla.
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PERSONAS
E-CL, GDF Suez University y la empresa argentina
de formación UMANA, realizaron recientemente
en Santiago un taller práctico para la formación
en Presentaciones Orales efectivas.
Este curso, que ya había sido dictado en
Argentina y Brasil, fue dictado a personas de
la compañía que constantemente - por sus
funciones - tienen que realizar presentaciones
a públicos masivos.
La fórmula de “aprender haciendo” fue
ampliamente valorada por los asistentes a
la instancia de formación, ya que además
conocieron el feedback del resto de los
asistentes y analizaron de inmediato las facetas
a mejorar al momento de presentarse en público.
George Trench, uno de los asistentes, calificó
el taller como “interesante y productivo, ya
que todos pudimos dar y recibir evaluaciones
TALLER DE PRESENTACIONES ORALES EFECTIVAS
cruzadas sin que por ello alguien pudiera sentirse
criticado”.
Agregó que “el valor no está tanto en el material
didáctico que proporcionaron, sino que en las
vivencias que nos tocó vivir. Evidentemente que
el valor a rescatar, como en todas estas cosas,
está en lo que cada uno pueda efectivamente
concretar al llevar el material a la práctica”,
concluyó.
E-CL ha ido avanzando en la tarea de darse a conocer como un buen empleador.
En la oportunidad además, los representantes
de la compañía difundieron el link de la bolsa
del trabajo de nuestro sitio web http://www.e-cl.
trabajando.com/index.cfm, instancia donde se
pueden conocer las ofertas disponibles y publicar
los antecedentes profesionales de los postulantes.
La compañía, que se ha posicionado en el
mercado de la atracción de nuevos talentos y
como un buen empleador, seguirá recibiendo
antecedentes de profesionales vacantes en las
ferias laborales de la Universidad de Santiago,
LABORUM Parque Arauco y Universidad de
Chile en Santiago, además de la Universidad
Técnica Federico Santa María (Valparaíso), Inacap
(Antofagasta) y Universidad Católica del Norte
(Antofagasta).
FERIAS LABORALES: UN LUGAR PARA ATRAER A NUEVOS PROFESIONALES A LA COMPAÑÍA
Con la finalidad de detectar y reclutar a
los futuros talentos de la compañía, es
que Recursos Humanos participó durante
septiembre de una Feria Laboral realizada
en la Facultad de Ingeniería de la Pontificia
Universidad Católica de Chile, campus San
Joaquín, Santiago, que reunió a otras empresas
mineras y del retail de Chile.
Carolina Vega, encargado de reclutamiento
y selección de E-CL, indicó que en esta
oportunidad se logró reclutar un total de 120
currículums de personas interesadas en realizar
sus prácticas profesionales, memorias y trabajo
a tiempo completo en la compañía.
“Nosotros hemos participado de la mayor parte
de las ferias laborales realizadas últimamente, esto
porque nos interesa mantener actualizada nuestra
base de datos del mercado, y nos permitimos
conocer qué tipo de profesionales están
esperando su oportunidad, con qué experiencia
cuentan y cuáles de ellos coinciden con el perfil
que nosotros buscamos”, señaló Carolina Vega.
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CON BAILES Y JUEGOS CRIOLLOS TRABAJADORES CELEBRARON FIESTAS PATRIASLas tradiciones de nuestro país, como el tiro de la cuerda, la rayuela, carreras de ensacados, taca taca, y el construir
volantines, estuvieron más presentes que nunca en las celebraciones del 18 al interior de cada uno de los sitios de de E-CL.
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PERSONAS
GDF Suez University (GSU) y E-CL, realizaron
durante el mes de agosto en Antofagasta y
Santiago, el seminario “Interpersonal Effectiveness”
(versión español), donde participaron más de 40
trabajadores, pertenecientes a E-CL y las empresas
del grupo en Sudamérica.
La iniciativa responde a una estrategia de poner al
alcance de los trabajadores de la compañía, cursos
de primer nivel para el desarrollo de habilidades
blandas que mejoren la eficacia interpersonal.
“Los trabajadores han sido guiados por expertos
facilitadores apoyados por el mecanismo GSU,
y creo que quienes han participado recibieron
información clara y de buen nivel para el objetivo
GDF SUEZ UNIVERSITY Y E–CL ORGANIZAN SEMINARIO “INTERPERSONAL EFFECTIVENESS”La idea fue poner al alcance de los trabajadores de la compañía en Chile, cursos de primer nivel para el desarrollo de
habilidades blandas que mejoren la eficacia interpersonal.
final que es desarrollar habilidades blandas en
nuestros empleados”, dijo Jimena Sepúlveda, jefe
de Desarrollo Organizacional de E-CL.
El seminario se desarrolló por primera vez en
idioma español y en Chile, lo que permitió que
pudieran participar un mayor número de personas.
Las versiones anteriores se han desarrollado en
Europa y dictados en francés o inglés, lo que sólo
permitía la presencia de 1 ó 2 personas al año.
“Estamos muy contentos por el alto interés por
inscribirse en los talleres y luego de la participación
que mostraron en el curso. Gustó mucho la
dinámica que se generó, ya que el hecho de tener
actividades más prácticas y menos teóricas, fue
muy bien evaluado por los asistentes. Rescatamos
además la posibilidad de participar e intercambiar
experiencias con personas de otras áreas y de
otras empresas del grupo”, especificó Jimena
Sepúlveda.
Durante el mes de noviembre, la gerencia de
Recursos Humanos está organizando el último
seminario del año 2011 en la región, denominado
Leadership & Change Manegement 1.
Este seminario es otro interesante contenido de
la programación de GDF Suez University, que
está orientado a ejecutivos que tienen a cargo la
responsabilidad de gestionar y desarrollar equipos
de trabajo.
En Santiago y Antofagasta se realizó el seminario “Interpersonal Effectiveness”.
El seminario en español fue bien evaluado por los asistentes Representantes del grupo en Sudamérica se congregó en esta oportunidad
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Como parte de la actualización de su estrategia,
la empresa pretende reforzar la forma en que
lleva a cabo los procesos internos y alinearlos
al principio K.I.S.S., el que se refiere a diseñar y
mantener las cosas simples en todo el quehacer.
“Mantenlo Simple”, no es más que un concepto
similar al de “menos es más” o al Principio de
Parsimonia (comúnmente conocido como la
“Navaja de Occam”), que defiende que en
igualdad de condiciones, la solución más simple
suele ser la mejor.
El ser humano tiene la tendencia a complicar todo
de una manera inimaginable. Hacer las cosas
simples y fáciles de entender puede significar la
diferencia entre el éxito y el fracaso. Las personas,
por lo general quieren que las cosas sean simples,
es decir, fácil de aprender y usar.
El mismísimo Albert Einstein decía: “todo debe
ser lo más simple posible, pero no más simple”.
Es decir, lo suficientemente simple como para
ESTRATEGIA
LA PERFECCIÓN SE ALCANZA CUANDO YA NO QUEDA NADA MÁS QUE QUITAREl prinicipio K.I.S.S., sigla en inglés que significa “Keep it Simple, Stupid” (mantenlo simple,
estúpido), la empresa cimentará sus bases para abordar la nueva estrategia interna.
poder realizar todo lo que necesitamos y cumplir
nuestros objetivos.
En general en Latinoamérica las personas
tienden a interpretar de manera errónea la
palabra “simple”, ya que piensan que es algo
sencillo o fácil, y no comprenden bien que
simple puede llegar a ser eficaz, pero al mismo
tiempo sin complicar las cosas. Simple no
necesariamente es igual a sencillo. Mantener
la cosas simples implica más trabajo, tiempo y
esfuerzo, pero todo esto con la satisfacción y
objetivo de alcanzar el máximo efecto (lograr el
resultado final) con la mínima energía.
Por ello, E-CL invita a todos sus colaboradores
a comenzar a utilizar este principio, con la idea
de alcanzar la impecabilidad laboral, con ideas,
propuestas, proyectos, objetivos y acciones
simples, pero no menos importantes. Entender el
concepto de simpleza en la escala de lo óptimo y
lo perfecto, será la clave para conseguir nuestros
objetivos y desafíos como organización.
La simplicidad, no se consigue sin
trabajarla y se basa en dos competencias
claves de la persona que está realizando
una actividad o asunto:
1. Un entendimiento profundo del asunto
que se quiere simplificar y,
2. La capacidad de hacerlo de una forma
clara y concisa.
¿Dónde aplicar el principio KISS?
• Nuestro trabajo
• Diagnósticos
• Reuniones
• Reportes
• Procedimientos, instructivos y manuales
• Organizaciones jerárquicas
• Letreros de seguridad
• Presentaciones
• Estrategias
• Instrucciones verbales o mensajes
• Contratos
• …Otros
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LA EMPRESA ACTUALIZA SU ESTRATEGIALa compañía cuenta con una nueve visión que es “Ser la mejor empresa de servicios esenciales de Chile aportando
valor sostenible a tu vida”.
ESTRATEGIA
Dur ante la te rce ra d i f us ión de temas
estratégicos del presente año, que se llevó a
cabo en agosto pasado, el gerente general,
Lode Verdeyen, presentó la nueva estrategia
de E-CL, la cual fue el resultado de un proceso
de reflexión realizado en el mes de junio, que
definió una nueva Visión y un nuevo Mapa
Estratégico para la compañía.
La nueva visión de E-CL es “Ser la mejor empresa
de servicios esenciales de Chile aportando valor
sostenible a tu vida”. “Tu socio esencial”
En tanto el nuevo Mapa Estratégico representa el
cómo la empresa quiere aumentar la generación
de valor de E-CL, al elevar el valor de la acción
y nuestra reputación, siendo el socio esencial
de nuestros clientes, para lo cual focalizaremos
nuestro trabajo en tres pilares fundamentales que
son: Impecabilidad en el trabajo, Comunidad
y Medio Ambiente, y Desarrollo de Proyectos
y Crecimiento, los cuales estarán apalancados
a través del alto desempeño de todos los
colaboradores.
Durante el tercer trimestre de este año se iniciará
una campaña comunicacional interna en la empresa
para dar a conocer la actualización de la Estrategia,
la cual reforzará la forma en que los procesos están
alineados con ésta y la importancia de aplicar el
principio KISS (Keep it simple, stupid), que se
refiere a diseñar y mantener las cosas simples en
todo nuestro quehacer. Los principales focos de
ésta campaña serán los siguientes:
- Seguridad.
- Innovación.
- Evaluación del desempeño.
El gerente general, Lode Verdeyen expone en la actividad de Difusión de temas Estratégicos, realizada durante el mes de agosto.
P. Financiera
Clientes
Procesos Internos
Recursos
Acción ($) y Reputación
<<Tu Socio Esencial>>
Alto Desempeño
Com
unid
ad y
Med
ioam
bien
te
Des
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lidad
“SER LA MEJOR EMPRESA DE
SERVICIOS ESENCIALES DE
CHILE APORTANDO VALOR
SOSTENIBLE A TU VIDA”.
“TU SOCIO ESENCIAL”.
NUEVA VISIÓN DE E-CL
18
¿Y TÚ YA LO SABES?
TUS MEJORES DECISIONES LAS TOMAS CON EL CORAZÓN, PROTÉGELO DE LAS ENFERMEDADES CARDIOVASCULARES CON UNA BUENA ALIMENTACIÓN.
ESENCIAL ES TENER UNA BUENA CALIDAD DE VIDA, ESENCIAL ES CUIDAR A NUESTRA GENTE.
E-CL FOMENTANDO LA VIDA SANA A TRAVÉS DE SU PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL COORDINADO POR EL
EQUIPO MÉDICO
LEA
DER
S
WWW.E-CL.CL
