Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús...
-
Upload
prudencia-heras -
Category
Documents
-
view
220 -
download
0
Transcript of Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús...
![Page 1: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/1.jpg)
Procedimientos tecnicos para la elaboración de
documentos administrativos
Normas, políticas, procedimientos,
programas, premisas, estrategias y planes
Integrantes:Jesús Abraham de la tobaIrlanda Amarantha Romero Reynosa
![Page 2: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/2.jpg)
Planeación La planeacion establece las bases
determinar el elemento, riesgo y minimizarlo.
La eficiencia y la ejecucion depende de una adecuada planeacion y de buenos resultados no se logran por si mismos: es nmecesario planear con anterioridad.
![Page 3: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/3.jpg)
Elementos del concepto Objetivos:El aspecto fundamental al planear es determinar los resultados deseados. Recursos alternos de accion:Es necesario determinar diversos caminos, formas de accion o estrategias, para logarar los objetivos.• Eleccion: La planeacion implica determinacion, el analisis y la selección de la decisión mas adecuada.Futuro: La planeacion trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos, preparase para contingencias y trazar actividades futuras.
![Page 4: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/4.jpg)
Importancia La planeacion es esencial para el
adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, ya que atraves de el se preven contigencias y cambios que puede deparar el futuro y se establece las medidas necesarias para afrontarlos.
![Page 5: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/5.jpg)
Los fundamentos basicos que marca la importancia de la planeacion son:
1-propicia al desarrollo de la empresa por medio de recursos. 2-reduce los niveles de incertidumbre que se presenta en el
futuro, sin eliminar. 3-prepara a la empresa para enfrentar problemas. 4-mantiene una mentalidad futurista y positiva. 5-condiciona a la empresa el ambiente que lo rodea. 6-establece un sistema racional para la toma de decisiones. 7-reduce al minimo los riesgos. 8-las decisiones se basan en hechos y no emociones. 9- al establecer un modelo de trabajo suministra las bases por
las que opera la empresa. 10- promueve la eficiencia al eliminar la
improvisacion
![Page 6: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/6.jpg)
11-promociona los elementos ara llevar a cabo el control.
12- disminuye al minimo problemas potenciales.
13- evalúa alternativas el ejecutivo. 14-la moral se eleva sustancialmente al
conocer todos los miembros de la empresa donde se dirigen sus esfuerzos.
15-maximizar el aprovechamiento de los recursos y tiempo
![Page 7: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/7.jpg)
Premisas
Las premisas son suposiciones que deben considerarse ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectaran el curso en que se va a desarrollar el plan.
Se establecen al inicio del proceso de planeación, aunque también pueden ser
desarrolladas a lo largo del mismo.
Una premisa es un supuesto acerca de los factores o condiciones futuras que pueden
afectar al desarrollo de un plan.
![Page 8: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/8.jpg)
Naturaleza de las premisas
1. Internas: cuando se originan dentro de la empresa y puede fluir en logro de la misión.
Algunas de ellas son: ausentismos, rotación del personal, accidentes, innovaciones reacciones del personal ante los sistemas de organización.
2. Externas: son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa.
![Page 9: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/9.jpg)
Premisas externas pueden ser:
A. De carácter político
B. De carácter legal a)tendencias fiscales b)tendencias en la legislación. c) económicas.
C. Sociales.
D. Técnicas.
E. Otros factores.
![Page 10: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/10.jpg)
Estrategias
Estrategia significa arte de dirigir y coordinar las acciones militares y de hacer una cosa para alcanzar un objetivo.
Las estrategias en la empresa nacen como una respuesta para afrontar los retos que implican la competencia y la vida de la empresa en si.
Son cursos de acción general –nivel estratégico. Contar con una amplia variedad de estrategias-
elección adecuada.
![Page 11: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/11.jpg)
3 etapas
Al establecer estrategias se siguen 3 etapas:
1. Determinación de los cursos de acción o alternativas: consiste en buscar el mayor numero de alternativas para lograr cada uno de los objetivos.
2. Evaluación: analizar y evaluar cada una de las alternativas, considerando las ventajas y desventajas de cada una de ellas, auxiliándose de la investigación.
3. Selección de alternativas: considerar las alternativas mas idóneas en cuanto a factibilidad y ventajas, seleccionando aquellas que permiten lograr con mayor eficiencia y eficacia los objetivos de una empresa.
![Page 12: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/12.jpg)
Se llaman políticas a los lineamientos generales que orientan la acción.
FunciónSirven para guiar las acciones, orientar los programas, comunicar decisiones de
nivel estratégico, interpretar objetivos organizacionales y conocer las líneas generales a las que deben orientarse el funcionamientos de la organización.
Requisitos Redacción clara y orientación positiva.Ser alcanzables y medibles.Permanencia.Anticiparse al futuro.Ser de interés para la comunidad.Ser congruentes con leyes respectivas.
ClasificaciónPolíticas generales- estrategias y afectan a toda la organización. Políticas especificas-departamentales o seccionales. Económicas, servicio y sociales.
Políticas
![Page 13: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/13.jpg)
Programas Son planes específicos de acción en los que no solo se fijan
objetivos y secuencia de operaciones, sino especialmente, el tiempo requerido para su ejecución.
Función Los programas son alternativas de solución que deciden la
secuencia en las actividades, la utilización de recursos y la forma de alcanzar los objetivos de la organización.
ClasificaciónProgramas generales: se desprenden de los planes de
nivel estratégico.Programas específicos: son departamentales,
sectoriales o de ambos tipos a la vez. A largo plazo: se dividen a su vez en distantes y remotos. A corto plazo: se dividen a su vez en inmediatos y
mediatos-6 a 12 meses.
![Page 14: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/14.jpg)
Aspectos de un programa
Previa a la introducción se elabora una portada con los datos generales de la institución y el departamento responsable , el titulo de programas, la o las personas que colaboran y la fecha.
Introducción: Se elabora con datos generales sobre el tipo de
programas; sintetizado y sus razones. Diagnostico administrativo:Es la parte medular del programa, debe incluir la situación
real que genera el programa y las alternativas que señalo la investigación previa.
Justificación:Se anotan las razones por las que se elabora el programa
y los propósitos destinados.
![Page 15: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/15.jpg)
Objetivos:Se detalla por escrito lo que se desea lograr con el
programa, se recomienda no dividir los objetivos generales y específicos; en cambio se enuncian metas.
Organización: Incluyen limites de tiempo, espacio, universo de trabajo,
participantes, funciones especiales y marco de acción.Presupuesto: Se consideran recursos humanos, tecnicos y financieros para
lograr las metas. Actividades: son el apartado mas extenso, en el se define
con detalle que se va hacer, quienes lo harán y como y cuando se hará.
Evaluación: se establece como se medirá el alcancé del programa, sea de forma en general o especifica.
Aspectos de un programa
![Page 16: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/16.jpg)
Procedimientos
• Definición: son documentos en los cuales se señala paso por paso las actividades necesarias para realizar acciones de tipo operativo.
• Función: orientar la acción de personal a nivel operativo
• Importancia: señalar la secuencia cronológica más adecuada para obtener resultados
![Page 17: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/17.jpg)
Requisitos: 1) Fijarse por escrito 2) Tener secuencia y coherencia 3) Evitar duplicidad 4) De preferencia manejar técnicas
En los procedimientos se explica a detalle y paso por paso, las actividades necesarias para lograr un objetivo.
Los procedimientos suelen integrarse en instructivos.
La aplicación de procedimientos establecidos tienen como propósito simplificar el trabajo y aprovechar al máximo los recurso
![Page 18: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/18.jpg)
Normas
Definición: son señalamientos de observancia general que se establecen para orientar la conducta en sentido positivo
Función: orientar las acciones del personal Importancia: señala requisitos para
ejecutar las actividades
![Page 19: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/19.jpg)
Requisitos:
1) fijarse por escrito2) darse a conocer
Ejemplos.- 1. todo el material e instrumental de
cirugía deberá llevar doble envoltura 2. La ventanilla de atención al publico
deberá ser atendida con eficiencia 3. El personal de nuevo ingreso deberá ser
capacitado
![Page 20: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/20.jpg)
Reglas
Definición: son señalamientos imperativos, sujetos a sanción en caso de no ser aplicados
Función: establecer medidas disciplinarias, y ordenar y fijar requisitos para el funcionamiento adecuado de la organización
Importancia: asegurar el cumplimiento de acciones correctas y establecer la disciplina del personal
![Page 21: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/21.jpg)
Requisitos: 1) Expresar por escrito lo que conformara el
reglamento2) Darse a conocer 3) Asegurar su observancia 4) Servir de control efectivo 5) Estar acordes con las leyes respectivas 6) La elaborar los reglamentos se deberá
cuidar que no haya violaciones a la legislación
7) Prever su aprobación jurídica
![Page 22: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/22.jpg)
Planes
Plan de rotación de vacaciones del personal de enfermería
Es indispensable para calcular y distribuir al personal suplente
Es muy importante intercalar los periodos vacacionales, de tal modo que no transcurra un lapso muy grande entre ellos
![Page 23: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/23.jpg)
Plan de rotación de descanso del personal de enfermería
Organiza la distribución de personal por día, se prevé el personal necesario para suplencias de sexto y séptimo día, se determina con certeza el número de personal que se necesita diariamente en los servicios
![Page 24: Normas, políticas, procedimientos, programas, premisas, estrategias y planes Integrantes: Jesús Abraham de la toba Irlanda Amarantha Romero Reynosa.](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081520/5665b4761a28abb57c91afe9/html5/thumbnails/24.jpg)
Gracias …..