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    Nos manipulan los medios?

    (Traduccin de Eva A LAD R O )

    bstracts y palabras clave al fmal del articulo)cibido: 26 junio 2005eptado: 28 junio 2005

    Nos manipulan los medios? Es Csta una pregunta que est en el centro de

    uchas conversaciones, discusiones o anlisis. A menudo, adems, se lasponde por anticipado, y los argumentos que siguen despus slo estn ah ara recriminar a esa mquina que fabrica informacin falsa. De un lado se laondena por su sensacionalismo (aunque si no satisface esa demanda se leprocha su aburrimiento y su falsa neutralidad); de otro lado se le recriminadeformar las intenciones de tal o cual declaracin poltica, al sacar una fiaseera de contexto para titular (pero si no lo hace, la entrevista corre el riesgo

    e pasar inadvertida); de otro lado an, se le critica su carrera por la exclusivaue la conduce a llevar casi toda la informacin al acontecimiento susceptiblee impresionar al lector, oyente o espectador: epidemia, epizootia y otraststrofes ms o menos naturales; y finalmente otros la acusan de alimentarmores. No es hasta los anlisis intelectuales cuando, tras la crtica en todagla de Pierre BOURDIEUsobre la informacin televisiva, se argumentaemostrando los nefastos efectos de los medios televisivos. Sin olvidar losros soportes ( prensa y radio), que adems de dar la palabra a los detractores

    e la televisin, se permiten, de vez en cuando, hacer un articulo, comentarios

    *

    Pahick CHARAUDEAUes investigador y profesor en las Universidades de Paris Nord yris XIii (Centre de Analyse du Discours) h nce sa s. Experto en medios de comunicacin, analista

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    p defender a los media, pues si lo hiciera, se le tildara de secuaz delcapitalismo meditico, es decir de la globalizacin telecrtica. &caso hay deotro tipo distinto de pensamimta nico?

    Sin embargo, deseara defender aqu un punto de vista diferente, aun

    del saber: existira por gn lado un emisor, fuente de saber (personainstitucin), que utilizara cierto cha l de informacin, y de la otra parte unreceptor que no hara ms que acusar la recepcin de informacin y que laregistrara sin problema a m o si de algo transparente se tratara. De la mismaforma, el kito de este p e s o residira nicamente en la fiabilidad de lafuente (deber de sinceridad de la persona que informa, deber de verificacin

    concepcin del mecanismun juicio moral que le da su razn

    .al individuo un saber que ignora, yinformar, para quien detenta

    un &ber moral. Dicho act.w iven en comunidad.- .

    , . a. .

    -1 , .' !,::. ,De 4bh ias cosas 'no,yra tan,s&&gsDy eiio d menos por dos razones.

    Una &:esas, razones va ligada a la nocin misma de ideologa, al menos tal ycomo>se &ie en la tradicin marxista, como discurso dominante destinado aeginascpar las situacio~es de eqplotacin social. La informacin, en estcaso, y sq@e .todo c q d o es dispensada por los aparatos del Estado, sepondtiip al servicio de 4 defensa de los intereses de los poderosos. Tendr pues una fi&idad manipuladora de la opinin de la masa, en provecho delbienestar material de vp minora. Esta concepcin ha sido criticada desde ~ t o n & ~ , : ~ py pocps pepadores y filsofos modernos la defienden en su@-,,$lb. no &pide que conservemos la m g c i a l m e n t ev @e informar es -buscar M u i r en la w n del otro. Las w r a z n reside en la complejidad de-ese famoso mecanismo deinformacin. Las ciencias humanas y sociales nos ensean diversas cosas: quen la .fuente el saber es mltiple y no se presenta como algo dado simple ynatural, sino como algo compuesto y construido; que el canal de informacino es M simple cauc por el cual transitara la infokaci

    CIC (Cuadernos de

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    . En cuartolugar,

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    Patrick Charaudeau Nos manipulan los medios?

    produce la emocin impide que se ejerza el entendimiento, pero que, sinembargo, nos trae una parte del mundo que no podramos ver sin ella. Esverdad que cuando nos la trae, nos la impone no presentndonos ms que unaparte visible del mundo. S, sin duda se trata de una imposicin. No es, comose suele decir, que vuelva visible lo invisible; es que ella nos hace visible lo

    visible que ha decidido enseamos. Esto instaura un primer malentendidoentre la instancia del telespectador y la instancia televisada: aqul espera quese le hable de los acontecimientos considerados como ms importantes delmundo (pero cul es el criterio que decide lo ms importante?), y latelevisin da a ver lo que, por s misma, decide mostrar en funcin de loscriterios suyos que no son necesariamente los de los ciudadanos. Tomemoslos sucesos de poltica nacional (elecciones, delincuencia) o los sucesos depoltica internacional (Guerra del Golfo, Guerra en la ex -Yugoslavia, atentadodel 11 de

    Hay que hacerse a la idea de que la televisin informa deformando almismo tiempo. Pero inmediatamente hay que precisar, para evitar volversedemasiado aprisa contra un periodista chivo expiatorio, que esa deformacinno es necesariamente voluntaria. Aparte de ciertos " montajes " conscientes,(como la verdadera -falsa entrevista de Fidel CASTRO por PPDA, o una imagende un cormorn proveniente de un reportaje sobre una marea negra bretona,que se col en un reportaje sobre la Guerra del Golfo, entrevistas provocadas

    tras los sucesos o hechos reconstituidos expresamente), los periodistas y losrealizadores de televisin no tienen intencin manipuladora declarada. Lo quees necesario contemplar es la mquina televisiva en su conjunto. Y pormquina se entiende el conjunto de grabaciones y de actores que las hacenfuncionar, cada uno en su sector, cada uno sometido a constricciones quehacen que el resultado del producto final, por ejemplo un telediario, supere laintencin particular de cada uno. El periodista que est en la fuente deinformacin se ve l mismo sobrepasado por todo el proceso que tiene lugarentre el instante en que comunica una noticia y el momento en que el

    telespectador la recibe, incluso en un directo. No es el periodista quiencomunica tal informacin, tal explicacin, y quien produce finalmente talefecto emocional, sino el conjunto de la mquina con sus condiciones derealizacin v sus procedimientos de puesta en escena de la informacin.

    esta def .,

    . .. .. . rmacin ineiuciable? Lo es des( )mento en que lainrormacion no depende de la sola intencin de quien ia aispensa, sino que esel resultado del ensamblaje de las condiciones que presiden su produccin ylas que presiden su recepcin. Adems, si bien la mquina que informa es mso menos consciente de lo que son sus constricciones, e intenta dominarlas, en

    CIC (Cuadernos de Informacin y Comunicacin) ISSN: 1135 - 7991

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    s. La primera, que la televisin entera e s e en las manos deuna entidad nica que tenga todo poder para someter a su voluntad a todas lastelevisiones, sean pbl lcs o privadas, para inculcar al mundo una nicavisin del mismo, un pmpmi&n&onico. Fis verdad que algunos.argumentanen este sentido sealando a los E M o s Unidos de Amirica come nicosresponsables de una empresa tal

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    . Por otra parte, ello supone que todainformacin que sale de la tdevisin tiene un impacto inmediab y real sabrela opinin pblica, arrastrndolaen una direccin determinada. Qu p etenemos de esto, y qu sabemos e la opinin pblica?. La opinin p6bkh,,hhemos dicho, es una constmwin artificial abienida cQn la ayida de -instrumentos de medicin necssarime&e burdos, a&&do;$ al muestras depoblacin, para medir opiniopm simples cm forma de un s o un no, deapreciaciones favorables o des'favo&les, a favor o en contra de tal cosa o talpersona, con el fin de sacar porcentajes y conclusiones sobre el estado de lasapreciaciones o sobre su evolucin. Es decir, resultados que tienen un papelindicativo de alguna cosa, sin que sepamos exactamente lo que es cticha cosaPero lo que importa para los medios es interpretar esos d % b s de mmm" esencialista ". Al menos, se da la idea de que cada categora de apreciacibnode opinin corresponde a una parte de la poblacin: el 48% de los f b c e e sque han respondido a una encuesta afirman ser partidarios de una intervencinmilitar en tal pas, y esto se presenta como si un gnipo homogneo defranceses, que representara casi la mitad de la poblacin, se amalgamara conesta opinin, convirtindose en esta opinin misma, convirtindose en esta" esencia opinante".

    A esta concepcin de mrketing de la opinin podemos oponer otra. 1opinin pblica es una concepcin que representa a una realidad pluralLPoruna parte, est bgmentada en comunidades de tamao y consistenciavariables: comunidades tnicas,religiosas, ~ i s ~ a s , ~ r e g i o ~ s ,acim&s,supranacionales; grupos sociales de edad. de sexn, de alase social y de medioprofesional diferentes; de variable grado de compromiso con la vidacomunitaria, de distinta toma de partido. Cada una de esas comunidadesconstituye pues una identidad y ve el munds segn su propio sistema decreencias. Y, lo que no simplifica precisamente las cosas, algunas de esascomunidades entran en contacto entre s, moxlifcando a largo plazo losvalores que defienden 6. Por otra parte, se,valora la opinin por representar auna cierta masa. mies bien, ms esta masa es importante, menos razonan susopiniones y ms se deja llevar por lo que la impresiona. Al final la opinin

    Lo que les habra permitido, a la v a , decidir la intervencin armada en Kosovo.

    RecuBrdese diferentes artculos enel

    diario Le Monde sobre judos y palestinos querechazan reconocerse en las descripciones y las intenciones provenientes de ambas comunidades.CIC (Cuadernos de Informacin y Comunicacin)

    - - -. - 7 ' --.,

    2005,lO ISSN: 1 135 - 7991

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    k Charaudeau

    & ante m . mundo que se le muestra y

    ancia " de ese espectkule,

    mprometan m n 0 . t e

    .. . ..,(,.M -,[ .*. . > ~... .,.."..L. . J . . .c. J \ .n

    Vid "La pithmisation $ la tl6vision comme s r a t6g~de b-, ' 1: , . . ,

    les interactions, l%ANlW C. et al., (ed)Lyon, Presses Unv.'d ,-.: ,.. , . . ,

    CIC (Cuadernos de InjormacidlryISSN: 1135 - 7991

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    .

    que escojamos mostrar y de la puesta es

    grandes cosas de la vida en sociedad. Aunque no guste a algunos, ni latelevisinen particular ni los m d o s en general son u n r e . Participan enel juego complejo del poder, pero no scm:& que lm-kgar da saer y demediaci6n social indispensable para h.-ccm&win .& una concienciaciudadana, lo que de ya por s no esih ,tan: d. _

    ' l > I. ? . , . .*.- ; Y.ar"a

    ' h : . . > 1 ! . , . e * ! Y

    con la situacin

    c :. , 1c W d.

    1 - . . 1@ - A , opinin phblica, instancia televisiva, instancia del

    ~ ~ alatino mueeto ante las Csirmiras .