4-12-2014

Modelado de negocios | GARCIA ALVAREZ MATIAS

6751 RESUMEN 4. EL ESTANDAR ISO/IEE 15504

4. EL ESTANDAR ISO/IEE 15504

EI estándar ISO/IEC 15504 (ISO, 2004a; 2004b; 2004c: 2004d: 2006) proporciona

un marco de trabajo para la evaluación de procesos software y establece los

requisitos mínimos para realizar una evaluación que asegure la repetibilidad y

consistencia de las valoraciones obtenidas.

La evaluación del proceso es aplicable en el contexto de una organización que

actúa en su nombre o representando otra organización para: entender el estado

de sus propios procesos con el fin de mejorarlos; determinar la capacidad de los

procesos de otra organización atraves de un contrato; determinar la capacidad de

sus propios procesos ante un requisito o clase de requisitos en particular.

EI proceso de Evaluación del Estándar ISO 15504.

Modelo de Referencia de Procesos , que describe un conjunto de uno o más procesos en términos de su propósito y de los resultados esperados. El propósito describe los objetivos a alto nivel que se deberían realizar mientras y los resultados esperados describen en los resultados que se deberían obtener tras una exitosa ejecución de dichos procesos.

Marco de Trabajo de Medición para la Capacidad del Proceso , que define una escala ordinal de seis valores para representar la capacidad del proceso que varía desde los procesos que no son capaces de realizar su propósito (nivel 0) a los procesos que optimizan su rendimiento.

Modelo de Evaluación del Proceso , que proporciona el mecanismo mediante el cual se relacionan los modelos de evaluación del proceso y el marco de trabajo de la medici6n. Los modelos de evaluacion se basan en las descripciones de proceso incluidas en los modelos de referencia del proceso.

Con el fin de asegurar que los resultados de la evaluación son traducibles a un perfil de proceso de ISO 15504 de una forma fiable y repetible, los modelos de evaluación deben adherirse a ciertos requisitos, de forma que un modelo de evaluación de procesos es conforme si: es adecuado de acuerdo al prop6sito de la evaluación; sus elementos relevantes se corresponden con los procesos descritos en el modelo de procesos de referencia y con los atributos de proceso descritos en la segunda parte de ISO 15504

Herramientas de Evaluación que deben dar soporte a la reunión, registro, almacenamiento, análisis, recuperación y presentación de los datos de la evaluación.

Para ella puede ser necesario el uso de varias herramientas que pueden ser "paper-based', como formularios, cuestionarios o listas de comprobación, y herramientas de software para casos en los que el volumen y complejidad de los datos es mayor.

EI proceso de evaluación está compuesto por las siguientes actividades:

Planificación en el que se debe desarrollar un plan de la evaluación en el que al menos se debería incluir: las entradas requeridas que están especificadas en el estándar, las actividades a realizar para llevar a cabo la evaluación los recursos y el calendario asignado a las distintas actividades, la identidad y responsabi1idades de los participantes en la evaluación.

Recopilación de dato en la que se deben obtener los datos requeridos para evaluar los procesos dentro del alcance de la evaluación e informacion adicional. Esta recopilación debe realizarse de una forma sistemática y debe contemplar la estrategia y las técnicas necesarias para la selección obtención de análisis de los datos y una justificación de las valoraciones realizadas.

Validación de los datos para confirmar de forma objetiva la evidencia de los datos obtenidos: asegurar que existen evidencia es suficiente y representativa para cubrir el alcance y propósito de la evaluación, asegurar que los datos son consistentes en su conjunto.

Valoración de los Atributos del Proceso de forma que se les asigna una puntuación en base a los datos validados. El conjunto de puntuaciones de los atributos del proceso debe ser registrado en el perfil del proceso para la unidad organizacional definida

Generación de Informes en los que se presentan los resultados de la evaluación así como el mínimo de salidas de la evaluación exigidas de acuerdo al estándar.

5. CMMI Y SCAMPI

CMMI constituye un solo modelo que cubre múltiples disciplinas y se creó con el objetivo de eliminar esas desventajas.

Esta integración fue propuesta para reducir el coste de la mejora de procesos basados en modelos e implementados mediante varias disciplinas de la siguiente manera:

Eliminando inconsistencias. Reduciendo duplicaciones. Incrementando la claridad y comprensión. Proporcionando terminología común. Proporcionando estilos consistentes. Estableciendo reglas de construcción uniformes. Manteniendo componentes comunes. Asegurando la consistencia con ISO 15504. Siendo susceptible a la inferencia de esfuerzos legales.

Un concepto fundamental de todos los modelos CMMI es el área de procesos. No todo lo relacionado con procesos y mejora de procesos está incluido en un modelo de mejora de procesos.

Desde el punto de vista de los contenidos del modelo CMMI, hay que indicar que en este modelo se hace una distinción de los mismos en tres categorías principales

Material requerido Es esencial para el modelo y para la comprensión de que es necesario para la mejora de procesos y para hacer demostraciones de conformidad con el modelo.

Material esperado No es un material esencial para el modelo, y en algunos casos, podrá no estar presente en una organizaci6n que use el modelo

CMMI con éxito. Sin embargo, el material esperado se considera que juega un papel fundamental en la mejora de procesos.

Material Informativo Es el más extenso y constituye la mayoría del modelo, proporciona una guía útil para mejorar los procesos y ofrecer una mayor comprensión de los componentes requeridos

5.1. REPRESENTACION POR ETAPAS

Un modelo por etapas proporciona un marco predefinido para la mejora organizacional basada en el agrupamiento y ordenación de procesos y en las relaciones organizacionales asociadas.

EI termino por etapas viene de la forma en la que el modelo describe este marco como una serie de etapas denominadas niveles de madurez.

Cada nivel de madurez tiene un conjunto de áreas de procesos que indican en que aspectos deberá centrarse una organización para la mejora sus procesos.

Cada área de procesos esta descrita en términos de prácticas que contribuyen a satisfacer sus objetivos.

Las prácticas describen la infraestructura y actividades que más contribuyen en la implementación e institucionalización efectiva de las áreas de procesos.

5.2. REPRESENTACION CONTINUA

Los modelos continuos proporcionan una guía menos específica con respecto al orden en el cual debería realizarse el proceso de mejora.

Se denominan continuos porque ninguna etapa discreta está asociada con la madurez de la organización.

Como los modelos por etapas, los modelos continuos tienen áreas de procesos que contienen prácticas.

A diferencia de los modelos por etapas, las prácticas de un área de procesos en un modelo continuo están organizadas de forma que dan soporte a la mejora y al crecimiento de procesos individuales.

5.3. SCAMPI (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)

Para la evaluación basada en el modelo CMMI se usa el método SCAMPI.

SCAMPI es un método de evaluación aplicable a un amplio rango de modelos de evaluación, incluyendo tanto las evaluaciones internas como la determinacion de la capacidad externa.

SCAMPI es un método de evaluación de clase A de acuerdo a la clasificación establecida en ARC y puede dar soporte a la conducción de evaluaciones basadas en ISOIEC 15504.

Planificación y preparación de la evaluación Realización de la evaluación Informe de resultados

LINK DEL MAPA MENTAL

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