Objetivos que persigue la publicidad.

Los objetivos generales se conforman por tres aspectos muy importantes:

1. Informar; Su objetivo es crear demanda primaria, es decir, la empresa dará

a conocer los beneficios que su producto ofrece. (etapa pionera)

2. Persuadir; Su objetivo es crear demanda selectiva por una marca

especifica. (etapa competitiva)

3. Recordar; Su objetivo es estar dentro de la memoria del consumidor. (etapa

madura)

Los objetivos específicos deben ser objetivos concretos. Los objetivos publicitarios son objetivos específicos que deben estar coordinados y ser compatibles con los objetivos más generales de nuestro plan de marketing y con los objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa. Se conforman por cinco aspectos muy importantes:

1. Respaldo a las ventas personales; Su objetivo es facilitar el trabajo de la

fuera de ventas dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y

los productos que presentan los vendedores.

2. Mejora las relaciones con los distribuidores; Su objetivo es satisfacer a los

canales ya sea mayoristas o minoristas al apoyarlos con la publicidad

3. Introducir un producto nuevo; Su objetivo es informar a los consumidores

acerca de los nuevos productos o de los extensiones de línea.

4. Expandir el uso de un producto; Su objetivo puede ser alguno de los

siguientes, Extender la temporada de un producto, Aumentar la frecuencia

de reemplazo, o Incrementar la variedad del uso del producto.

5. Contrarrestar la sustitución; Su objetivo es reforzar las decisiones de los

clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas.

Los objetivos cuantificables. Se deben formular en términos numéricos. No

sirve el que digamos tenemos que incrementar las ventas sino por ejemplo

tenemos que incrementar las ventas un 20%

Los objetivos definidos en el tiempo. Tenemos que fijar los plazos. Por

ejemplo vender 100 coches en un año. 

Los objetivos delimitados a un mercado. Debemos especificar en que zona

geográfica e incluso a que audiencia o grupo de consumidores nos

referimos.

Los objetivos alcanzables. Es importante que sean realistas. Tal como

afirma el maestro David Ogilvy "Mantenga unos objetivos razonables. El

exceso de ambición es el gran fallo de la mayoría de las estrategias. No

quiera dirigirse a todo el mundo. No venda un producto para todas las

ocasiones, no pida a la gente que cambie sus costumbres profundamente

arraigadas sino solamente de marca".

Los objetivos motivadores. La motivación de los responsables de lograr los

objetivos es fundamental. Por tanto el objetivo debe suponer un reto.

Bibliografías:

Dirección de Marketing - Conceptos Esenciales, de P. Kotler, Prentice Hall,

Pág. 282.

Fundamentos de Marketing, 13va. Edición, de Stanton, Etzel y Walker, Mc

Graw Hill, Págs. 625.