Taller de informática ICarrera: Contador Público.

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Obstáculos que intervienen en la comunicación laboral

Instituto Tecnológico de Cancún

Contenido

● Consecuencias de una comunicación ineficiente.

● Barreras de la comunicación laboral.● Consejos para reducirlas.

Consecuencias de una comunicación ineficiente

• Objetivos poco claros• Desmoralización• Pobre liderazgo• Desorientación• Desmotivación y pérdida de productividad• Deterioro del clima laboral• Cultura basada en la desconfianza.

Puede ocasionar graves deterioros en la empresa.

Barreras de la comunicación laboral

Barreras culturales: que se deben fundamentalmente a que no todo el personal tiene asumida la cultura organizativa.

Barreras burocráticas: Cuando los trámites administrativos para cualquier labor son excesivos, el flujo de información se ralentiza y tarde o temprano aparecen los problemas.

Sobrecarga de información: existe tal disponibilidad de información que esta se vuelve abrumadora para las personas y hace que no distingan lo más importante.

Barreras personales: Estas suelen deberse a los hábitos y las características de cada persona a la hora de emitir e interpretar la información recibida.

Escucha con atención

Clarifica

Consejos para reducirlas

Corta los chismes de raíz

Sé positivo

Enfócate en el trabajo de equipo

Atrévete a preguntar

No interrumpas

Haz contacto visual.

http://www.mdc.org.co/web/pages/archivoNoticias/archivo2012/archivoNoticias-07julio2012.html

http://es.dreamstime.com/fotograf%C3%ADa-de-archivo-libre-de-regal%C3%ADas-sobrecarga-de-informaci%C3%B3n-image1023967

http://gerencia.blogia.com/2007/octubre.php http://

www.helpfirst.com.mx/trabajo_en_equipo.htm http://

www.arearh.com/articulo/Manejo_de_las_relaciones_y_la_comunicacion_en_la_organizacion.html

Referencias de internet