Oficina de Comunicación a Distancia. HISTORIA 1997 - OFICINA DE COMUNICACIÓN A DISTANCIA HOSPITAL...

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Oficina de Comunicación a Distancia

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Oficina de Comunicación a Distancia

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HISTORIA

1997 - OFICINA DE COMUNICACIÓN A DISTANCIA HOSPITAL GARRAHAN.

2006 - El OCD SE INTEGRÓ AL PROGRAMA DE REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA.

21 PROVINCIAS.

MAS DE 230 OCD EN HOSPITALES REGIONALES, ZONALES DISTRITALES Y CENTROS DE SALUD.

MAS DE 39.000 CONSULTAS. 80% DE CONSULTAS RESUELTAS SIN DERIVACIÓN DE USUARIO.

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¿POR QUÉ LA COMUNICACIÓN A DISTANCIA? Concurrencia del usuario al Hospital en forma innecesaria o

inoportuna.

Falta de referencia de los usuarios por parte de los profesionales.

Necesidad de atención continuada luego del egreso.

Optimización del recurso humano.

Formalizar las consultas generadas en las redes informales.

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ATENCIÓN EN INTERNACIÓN

ATENCIÓN A DISTANCIA

ATENCIÓN AMBULATORIA

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META

Garantizar la accesibilidad del usuario a la consulta de alta complejidad a través de la conformación de una red de comunicación nacional.

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Consultas a distancia.

Seguimiento conjunto.

Referencia y Contrareferencia adecuada.

Re jerarquización del Primer Nivel de Atención.

Gestiones a favor del usuario.

Formación de personal y capacitación a distancia.

Fomentar la uniformidad de criterios de atención.

OBJETIVOS

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REDES

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REDES ACTUALMENTE EN FUNCIONAMIENTO EN NUESTRO HOSPITAL

• Obstetricia: Alta conjunta.• Pediatría: Clínica, Hemato oncología, IRAB,

Neumonología, Nutrición, Endocrinología, Infectología.

• Genética.• Neurocirugía Funcional.• Clínica médica: CAI, Cons. Post Alta.• Inmunología.• Infectología.• Toxicología

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Casbas 02929 481006

Tandi l : 0249 4425759

Azul : 02281 424150 Fax: 434564

Baradero: 022329 480004Pergamino:

02477 426911 429793

Htal . Pena Bahia Blanca: 029214593620

:Trenque Lauquen Htal Orellana: (02392) 410511/13

Casbas 02929 481006

M d P: 0223 493 6352

• Posadas: OCD 4656-1659• Conmutador4469-9300 int 1415 – fax 4654-7982• Gral Rodríguez: 0237 484 0022 int205• V. López: 4796-7221• San Justo 4651-5555 /4441-0736 int 100• HIGA Eva Peron San Martín 4724-3000• Federico Falcon: 02320-401000• Pacheco –Tigre: 4736-0236• Mercante: 02320 434100• Ludovica: 0221 452-1702• Petrona V de Cordero: 4744-4633• Evita Lanus: 4241-1291• Materno Infantil de Tigre: 4731-7600/4731-7658• Hospital Dr. Claudio Zin: 44699600 • Centragolo: 4791-8651• Hospital Erill Escobar: 03488420637• Hospital Interzonal de Ezeiza Eurnekian: 4389 - 1215 /

1216 / 1217 Fax:

Tand i l : 0249 4425759

• Gutierrez: 4962-5033 – Respiratorio 4966-1015

• Elizalde: 4307-7400 ??• Sardá : 4943-3567• Fernandez: 4801-0932• Gandulfo: 4234-3261(fax)• Pena: 4911-3571

Azu l : 02281 424150 Fax: 434564

Baradero: 022329 480004Pergamino: 02477

426911 429793

Htal . Pen a B ah ía B lanca: 029214593620

:Trenque Lauquen Htal Orellana: (02392) 410511/13

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• CEPSI Eva Perón 0385 4228048

•San Roque 0343 4230460 int: 327

•Masvernat 0345 4251135 int: 312

•Barreyro 0376 4446618•Madariaga 0376 444 6591

•Obera 03755 453041

•Alem 03754 423806

• Eldorado 03751 426448

• De Alta Complejidad 0370 4436109

• De la Madre y el Niño 0370 4426519 - 0370 4428565

•Alassia 0342 4505948

•Vilela 0341 4808131

•Reg. Rio Grande 02964 422086 int. 126

•Reg. Ushuaia 02901 441067

•Castelán 0362 4452567•Maternidad 0381 4514941

•Castro Rendón 02994490804

•Niño Jesús 0381 4202451

•Quintana 03884249538• 0388 424 5007

•HPMI : 0387-4325085

• 0387-4325000 int 284

•Lucio Molas 02954 452538• 02954 455000 int: 3142

•Gdor . Centeno 02302 425422

• De la madre y el niño •0380 4456900 int 4342 fax 4341

•Juan Pablo II 0379 4475301

•Regional Rio Gallegos 02966 426688 OCD •02966 425411 Int: 2120 (conmutador)•Caleta Olivia: 0297 4851199/0297 4851389

•Vidal 0379 4475538

•Isola 0280 4453700

•Complejo Sanitario San Luis 0266 4425025 int 106•Villa Mercedes: 02657 427 342 (fax) •02657 424145

•Notti 0261 4452616•Fax 0261 413 2513

•Zonal de Trelew 0280 4427542

•Zatti 02920429916•Bariloche 02944 424383

•Rawson 0264 4211122

•CEMAR 0341 4802607/8

•Concepción 0365 425604

•Zonal de Esquel 02945 451074 int 164 Fax Inter: 226

•Interzonal de Niños Eva Perón 0383 4451970

Hospital Materno Neonatal 035143483509

•Regional Comodoro Rivadavia 0297 4441222

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DINAMICA DE LA CONSULTA Y/O INTERVENCIÓN

ADMINISTRATIVO OCD MEDICO/A OCD

FORMULACIÓN DE RESPUESTA

MÉDICO/A ESPECIALISTA

FORMULACIÓN DE RESPUESTA

CONSULTA

BASE DE DATOS

ESTADO DE CONSULTA

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1. Al recibir el formulario de consulta se le asigna un número de orden y se la ingresa a la base de datos.

2. Se realiza copia de la misma y se resuelve o se envía, junto con el formulario de propuesta a los especialistas.

3. A partir del momento de la recepción del formulario de consulta la respuesta se intentará realizar dentro de las 72 hs.

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1. El médico interviniente realizará la propuesta en letra legible, aclarando firma y sello.

2. La propuesta emitida será una sugerencia a considerar por el médico tratante.

3. La propuesta se envía por fax, en la base de datos de indica que la consulta está cerrada y se archivan ambos formularios con su número de orden.

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HERRAMIENTA TECNOLÓGICA

• Equipo de videoconferencia en red.• Múltiples beneficios• Ateneos.• Búsquedas bibliográficas/Normas. • Fortalecer vínculos.• Reuniones periódicas con equipos a

distancia.• Capacitaciones.

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Dra. Nora Oliver – Médica Pediátra Dra. Mayra Durante – Médica Clínica Dr. Marcos Hermida – Médico Tocoginecólogo Verónica Patricia Herlein - Administrativa

Dependencia: Dirección de Redes

EQUIPO DE TRABAJO

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¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

Contacto: 3° SECTOR HCorreo: [email protected]/Fax: 011- 4656 -1659