Online Payment Channel

Tabla de Contenido Pág

1. ¿Qué es Online Payment Channel? 3

2. Beneficios 4

4. ¿Cómo recibe la clave de acceso? 5

5. ¿Cómo se registra el proveedor? 7

6. ¿Cómo navegar en la página? 12

7. ¿Cómo crear usuarios operadores? 19

¿Qué es Online Payment Channel?

Es una página de Internet, donde Ud. podrá registrarse y visualizar

los pagos que sus clientes le realizan a través del sistema Paylink,

identificando el ordenante y obteniendo el detalle del mismo. En la

página sólo se podrá visualizar información de hasta tres meses de

antigüedad.

Se podrá imprimir las facturas y comprobantes legales con firma

digitalizada

Beneficios

Para sus Proveedores:

✓ Fácil acceso a la información para conocer el estado de sus cobranzas.

✓ Obtención del detalle del pago y/o comprobantes legales.

✓ Disminuye la necesidad de contactar al Banco o al pagador para reclamos de pagos.

✓ Permite visualizar movimientos históricos, manteniendo un mejor control de sus cuentas a cobrar

¿Cómo se registra el proveedor en Online Payment Channel?

El proveedor recibirá tres

correos electrónicos:

1- Correo de invitación

2- Correo con la primera

parte de la clave

3- Correo con la segunda

parte de la clave

Correo 1

¿Cómo se registra el proveedor en Online Payment Channel?

Le mostramos como recibirá la clave

Correo 2 Correo 3

Paso 1: Ingresar en www.citibank.com.ar

Luego ingrese en el link Online Payment Channel

Paso 2: Completar los siguientes datos:

Argentina

Nro de CUIT

Elija un nombre para su usuario hasta 9 caracteres

Pegue las dos partes de la clave

Recibida en los mails

Paso 3: Completar los siguientes datos:

* La clave a generar en Seleccione su clave debe ser alfanumérica de 6 a 8 caracteres y

mayoría letras.

N° de CUIT

Genere su clave que

contenga 1 número.

* Ej.: luc1ano

Fax

¿Cómo completar los campos para el

proceso de registro?

-NUMERO DE TELEFONO: número telefónico sin guiones ni espacios.

-NUMERO DE FACSIMIL: número de teléfono o fax sin guiones ni espacios.

-IDENTIFICADOR: Código identificación tributaria (CUIT) ingresado en el campo ID

de IMPUESTOS.

-NOMBRE DEL USUARIO: Nombre de acceso elegido con anterioridad (una sola

palabra).

-SELECCIONE SU CLAVE / CONFIRME SU CLAVE: Clave personal alfa-numérica

de 6 a 8 caracteres.

-PRIMERA PREGUNTA: Ingresar una pregunta de seguridad (sin signos de

interrogación)

-PRIMERA RESPUESTA: La respuesta debe ser de una sola palabra.

-SEGUNDA PREGUNTA: Ingresar una pregunta de seguridad diferente a la

anterior (sin signos de interrogación)

-SEGUNDA RESPUESTA: La respuesta debe ser de una sola palabra.

Ejemplo del mail de autorización: Una vez que se registre en el sistema,

no intente ingresar en Online Payment Channel hasta recibir este mail:

Ingresa al portal a traves del link Online Payment Channel

Para ingresar al portal vuelve a completar los campos utilizando el usuario y

clave generados por usted

Ingresar en Online Payment Channel y elegir la opcion Items a cobrar si quiero

visualizar los pagos recibidos hoy dia o cobrados si necesito visualizar pagos

de hasta 90 dias de antigüedad.

Si seleccionamos un pago a través del número de referencia, tenemos la

posibilidad de acceder a los detalles del pago, al detalle de las facturas y

a los comprobantes legales - retenciones (estos dos últimos, imprimibles)

Nombre de la

empresa

pagadora

En la solapa de Factura, tenemos la opción de verificar el detalle de las

facturas que nuestro cliente esta pagando, esta opción facilita la

conciliación bancaria. (Opcion imprimible)

Nombre

de la

empresa

pagadora

En la solapa de Comprobantes legales, tenemos la opción de verificar el

detalle de las retenciones impositivas, en caso que aplique.

(Opción imprimible)

Modelo de la versión imprimible de las retenciones impositivas.

El documento contiene la firma de un oficial de Citi.

Este documento es válido legalmente a los efectos de la liquidación de

impuestos.

¿Qué hago si quiero habilitar

Usuarios Adicionales

(Operadores)?

Ingresar en Online Payment Channel y elegir la opción Administración de

Usuarios Operadores – Indicar Usuario Nuevo:

Completar los datos del Usuario Operador: Nombre, email y las funciones

que se estan habilitando:

Una vez ingresados los datos de los operadores, estos ultimos deben

ingresar en la página de Online Payment Channel, completar los

datos de Pais, CUIT e Identificacion de Usuario y elegir la siguiente

Opción:

Completar los siguientes datos:

Por Cualquier otra consulta o comentario, le

agradecemos se comunique con Customer Service de

Lunes a Viernes de 9 a 18 hs, donde gentilmente lo

atenderá un operador:

Teléfono: 4 721.6027 / 0810 444 2233

Email: onlinepaymentchannel.service@citi.com

Para nosotros es un placer atender sus

consultas!