ORGANIZACION EMPRESARIAL
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ORGANIGRAMASMANUAL DE FUNCIONES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
RELACIONES EMPRESARIALES
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ORGANIGRAMA
Representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa o cualquier entidad productiva, comercial, administrativa o política, que muestra la forma esquemática, la posición de las áreas que la integran, sus líneas de autoridad y de comunicación.
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ORGANIGRAMA VERTICAL
Presentan las unidades ramificadas de arriba hacia abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo
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ORGANIGRAMA HORIZONTAL
Representa los mismos elementos del organigrama anterior, sólo que comenzando el nivel jerárquico a la izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha
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ORGANIGRAMA CIRCULAR
Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, y alrededor se trazan círculos concéntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organización
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MANUAL DE FUNCIONES
Cuerpo sistemático que indica las funciones y actividades a ser cumplidas por los miembros de la organización, y la forma en que las mismas deberán ser realizadas, ya sea conjunta o separadamente.
Describe la organización formal para cada puesto de trabajo, los objetivos del mismo, funciones, autoridad y responsabilidad.
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Identificación Manual de Funciones
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OBJETIVOS DE UN MANUAL DE FUNCIONES Facilitar el proceso de
reclutamiento y selección de personal
Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo personal
Servir de base en la calificación de méritos y evaluación de desempeño
Precisar funciones encomendadas a cada cargo, para designar responsabilidades y evitar duplicaciones
Servir de medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso
Proporcionar el aprovechamiento de los recursos humanos.
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VENTAJAS MANUAL DE FUNCIONES
Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas
No hay conflictos e autoridad ni fugas de responsabilidades
Es claro y sencilloÚtil en toda la
organizaciónFacilita mantener la
disciplina
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una o más unidades administrativas.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar u cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa
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OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Suministrar información sobre los diferentes procesos desempeñados en la organización.
Son realizados por cada departamento o dependencia, en conjunto con la unidad de recursos humanos, que es la que suministra los métodos para su desarrollo.
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CONTENIDO DEL MANUAL
Título y código del manual Introducción Organización: estructura micro y macro de la entidad Descripción del procedimiento:
Objetivos del procedimiento Normas aplicables al procedimiento Requisitos: Documentos y archivos Descripción de la operación y sus participantes Gráfico o diagrama de flujo del procedimiento
Responsabilidad, autoridad o delegación de funciones dentro del proceso
Medidas de seguridad y autocontrol Informes: económicos, financieros,
estadísticos y recomendaciones Supervisión y evaluación