Organizacion Virtual
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DISEÑO ORGANIZACIONALORGANIZACIÓN VIRTUAL
UNIVERSIDAD ENRIQUE DÍAZ DE LEÓNDISEÑO ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIÓN VIRTUAL
MOTIVOS PARA LA EXPANSIÓN A NIVEL INTERNACIONAL
1.- ECONOMÍAS DE ESCALA
2.- ECONOMÍAS DE ALCANCE
3.- FACTORES DE PRODUCCIÓN DE BAJO COSTO
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ECONOMÍAS DE ESCALA:
Cme = CT / QdondeCT = CVT +CFT
Cme=costo medio de producciónCT= costo total de producciónQ=cantidad de producciónCVT=costo variable totalCFT=costo fijo total Q10 20
Cme1
Cme2
Economías de escala Deseconomías de escala
Cme
FACTORES DE PRODUCCIÓN A BAJO COSTO:
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ETAPAS DEL DESARROLLO INTERNACIONAL.
1.- ETAPA DOMESTICA
2.- ETAPA INTERNACIONAL
3.- ETAPA MULTINACIONAL
4.- ETAPA GLOBALLICENCIAS, NEGOCIOS CONJUNTOS (JOINT VENTURE),
CONSORCIOS (KEIRETSU, CHAEBOL) ORGANIZACIÓN VIRTUAL
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LAS ORGANIZACIONES VIRTUALES TAMBIEN LLAMADAS ORGANIZACIÓN EN RED SE BASA EN LA CONTRATACIÓN DE EMPRESAS INDEPENDIENTES PARA REALIZAR AQUELLAS ACTIVIDADES PARA LAS CUALES SON MEJORES ASOCIANDOSE EN UNA RED, QUE ACTÚA COMO UNA SOLA EMPRESA.
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CARACTERISTICAS CLAVE:
• OPUESTAS A LAS ORGANIZACIONES VERTICALES• TIENEN POR LO GENERAL UN TAMAÑO MEDIANO PARA SER
FLEXIBLES Y RAPIDAS.• NO LE PERTENECEN LAS OTRAS EMPRESAS, PERO SI LAS
TIC’S.• UN RIESGO PUEDE SER LA PERDIDA DEL KNOW-HOW• NO TIENEN RESTRICCIONES GEOGRAFICAS• SON TEMPORALES
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DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL:
SE INICIA A PARTIR DE LA ASOCIACIÓN DE EMPRESAS EN UN RED MEDIANTE LO SIGUIENTE:
1) ESTRATEGIA DE ASOCIACIÓN
2) RELACIONES EXTERNAS
3) ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
4) POLITICAS DE APOYO
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1) ESTRATEGIAS DE LA ASOCIACIÓNESTABLECE EL ROL DE CADA COMPAÑÍA EN LA RED.
ESTOS ROLES SON:
A) UN ESPECIALISTA
B) LA INTEGRADORA
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2) RELACIONES EXTERNAS:
ES UNA DE LAS CLAVES DEL DISEÑO DEL PROCESO DE COORDINACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LAS EMPRESAS QUE CONFORMAN LA RED.
LAS RELACIONES PUEDEN SER DE:• MERCADO• CONTRATO• TERCERIZAR/ALIANZA• PARTICIPACIÓN ACCIONARIA• PROPIEDAD
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3) ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
SE CLASIFICA DE LA SIGUIENTE MANERA:
• MODELO OPERADOR• MODELO COMPARTIDO• JOINT-VENTURE
TIPOS: EMPRESAS CONJUNTAS DOMINADAS
(UNA EMPRESA DOMINA EL JOINT-VENTURE)
EMPRESAS CONJUNTAS INDEPENDIENTES
(LOS COOPERANTES SON SOLO INVERSORES, PERO DELEGAN LA
ADMINISTRACIÓN EN UN GERENTE QUE NO ES DE NINGUNO DE LOS
SOCIOS)
EMPRESAS CONJUNTAS PARTICIPATIVAS
(LOS COOPERANTES SE INVOLUCRAN EN LAS OPERACIONES Y
SUPERVISAN SU DESARROLLO)
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4) POLITICAS DE APOYO:
EN CUANTO A SELECCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL
LOS SISTEMAS DE RENUMERACIÓN
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OUTSOURCING
NO; TÚ NO PUEDES MANDAR LA TAREA A OUTSOURCING A
LA INDIA
¿PORQUÉ?
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OUTSOURCING.PALABRA ANGLOSAJONA QUE SIGNIFICA EXTERNALIZAR.
SIMILAR AL OFFSHORING (TRASLADAR PARTE DE LA EMPRESA A OTRO PAIS QUE REPRESENTE
VENTAJAS).
INICIA EN LOS AÑOS 60’S EN LOS ESTADOS UNIDOS
CONSISTE EN LA CONTRATACIÓN EXTERNA DE RECURSOS ANEXOS (EMPRESAS EXTERNAS QUE DESARROLLAN ACTIVIDADES NO PRIORITARIAS, NI PARA LAS CUALES SE TIENEN LA CAPACIDAD POR PARTE
DE LA ORGANIZACIÓN), MIENTRAS QUE LA ORGANIZACIÓN SE DEDICA A LA RAZÓN DE SU NEGOCIO.
LO QUE SIGNIFICA QUE TRANSFIERE PROCESOS DE SU CADENA DE VALOR QUE NO SON PRIORITARIOS A UN PROVEEDOR EFICIENTE
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SE DISTINGUE DE LA SUBCONTRATACIÓN EN QUE EN ESTA SE CEDE SOLO UNA PARTE DE UNA FUNCIÓN ( RECLUTAMIENTO DE PERSONAL, COBRANZA, ENTRE OTRAS)
SE UTILIZA PARA PROYECTOS ESPECIFICOS O PARTE.
EN EL OUTSOURCING SE CEDE O EXTERNALIZA LA FUNCIÓN DE FORMA INTEGRAL, DELEGANDO SU EJECUCIÓN, EL DESARROLLO ESTRATEGICO DE ESTA Y LA RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS.
(FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS, FUNCIÓN DE CONTABILIDAD)
SE FIRMAN POR PERIODOS DE 3 A 10 AÑOS.
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TIPOS DE OUTSOURCING
• OUTSOURCING TOTAL (ESTRÁTEGICO)
IMPLICA LA TRANSFERENCIA DE EQUIPOS, PERSONAL, REDES, OPERACIONES Y RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS AL CONTRATISTA
LO CUAL IMPLICA UNA RELACIÓN MÁS ESTRECHA. (LOGISTICA, DISEÑO….) E INCLUSO DE RIESGO PARA AMBOS.
• OUTSOURCING PARCIAL (TÁCTICO)
SOLO SE TRANSFIEREN ALGUNOS DE LOS ELEMENTOS ANTERIORES.
SON UNA SERIE DE ACTIVIDADES SIMPLES (SEGURIDAD, MANTENIMIENTO…..)
LO QUE SE CARACTERIZA COMO EL OUTSOURCING CLÁSICO O MERA SUBCONTRATACIÓN
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LOS PROCESOS DE REINGENIERÍA PUEDEN LLEVAR EN CIERTOS MOMENTOS AL OUTSOURCING POR LO QUE CABRÍA PREGUNTARSE……….
¿CÓMO PODEMOS REESTRUCTURAR EL SERVICIO PARA PROPORCIONAR EL MÁXIMO VALOR A LA SOCIEDAD?
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¿CUANDO DEBEMOS REALIZAR UN OUTSOURCING?
INSOURCING
OUTSOURCING
baja
alta
básicas no básicas
COMPETENCIAS
EFICIENCIA INTERNA
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EVOLUCIÓN DEL OUTSOURCING
ORGANIZACIO
NES VIRTUALES
ORGANIZACIONES INTEGRADAS VERTICAL Y
HORIZONTALMENTE
GRADO DE PROXIMIDAD A COMPETENCIAS
BASICAS
TIEMPO
COMIDAS
SEGURIDAD MENSAJERIA
FOTOCOPIA
BIBLIOTECA
TRANSPORTE
MARKETING
DISTRIBUCION
SISTEMAS DE INFORMACION
PRODUCCIONFUNCIONES FINANCIERAS
DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS
LIMPIEZA
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NO; TÚ NO PUEDES MANDAR LA
TAREA A OUTSOURCING A
LA INDIA