II MODULO

Administración de los

Servicios de Enfermería

Organización y

Funcionamiento Profesora

Leyda Nenzen de

Aguirre

El Departamento de Enfermería

En la gerencia de procesos , el departamento de Enfermería esta diseminado por toda la institución

Puede definirse como parte de la institución médica, sanitaria o asistencial, que presta un servicio de Enfermería eficiente, eficaz y oportuno al paciente, su familia y la comunidad

Es fuente de información y formación de profesionales de la salud, y el área donde se integran las acciones del equipo médico que culminan en la proyección de la institución hacia los usuarios

Así, el departamento de Enfermería es una parte del sistema de salud

Características del Departamento de

Enfermería

Prestar servicio las 24 horas de

los 365 días del año

ininterrumpido

Concentrar al personal que

representa la mayor parte del

total

Por sus funciones se requiere más

Enfermeras que cualquier otro tipo de

profesional de la salud

Integrar las acciones del equipo

de salud para brindarlas al

paciente

Objetivos del Departamento de

Enfermería

Coordinar las acciones del equipo de salud que la

atención médica del paciente demande

Brindar atención de enfermería con base en un método propio que permita la constante

toma de desiciones

Proporcionar al paciente y sus familiares educación para el

autocuidado responsable de la salud

Mostar competencias y valores en la practico profesional mediante un ejercicio con alto sentido ético y

humano

Integrarse al equipo multidisciplinario para atender las demandas en materia de atención médica con

actitud de respeto hacia el ser humano y una conducta profesional basada en principios éticos

Prestar servicios de Enfermería de calidad que logren la proyección

extramuros de la institución

Sistema de Trabajo en Enfermería

Para proporcionar la atención de enfermería se

utilizan cuatro sistemas

Cuyo propósito es posibilitar el ejercicio ágil en la

atención del paciente

Cada uno de ellos se emplea conforme a los

recursos humanos disponibles

Sistema de Trabajo por Paciente Consiste en distribuir entre el personal un número

determinado de pacientes que se clasifican

según el tipo de problema de salud que

presentan

Las ventajas de este sistema incluyen

prestaciones de una atención integral, fortalecimiento de la interrelación Enfermera-

paciente y cuidados continuos

No es aconsejable asignar más de 10 pacientes a

una Enfermera; el indicador recomendado es seis

pacientes por Enfermera

Sistema de Trabajo

por FuncionesCuando el personal no es suficiente

Esto significa que las actividades rutinarias

se distribuyen en forma equitativa

El propósito es efectuar con rapidez las

actividades urgentes y rutinarias

Se recomienda aplicar este sistema para fines

educativos como reforzar el aprendizaje de

una técnica y adquirir destreza y habilidades

Sus desventajas más relevantes consisten en que

despersonaliza la atención de enfermería y dificulta

el proceso de evaluación de la atención

Sistema de Trabajo Mixto

Consiste en asignar el trabajo por pacientes y por

funciones

Solo se asignan los pacientes en estado delicado

o graves, los infecto contagiosos o los que se

encuentran bajo tratamiento especial

Se recomienda cuando el personal de los

servicios es insuficiente y todos los miembros

cuentan con una preparación similar

Sistema de Trabajo en Equipo Es uno con mayor probabilidad de éxito, consiste en formar

un equipo de Enfermeras profesionales y no profesionales que

se encarguen de un número determinado de pacientes

desde su ingreso hasta su egreso

El liderazgo lo asume la profesional, quien es responsable

directa ante el encargado de servicio de la atención que su

equipo proporciona al paciente

El trabajo en equipo requiere saber administrar al personal y

efectuar una correcta delegación de funciones y la

autoridad correspondiente

Ventajas de Trabajo en equipo

1. Proporciona acción integral

2. Fomenta las relaciones interpersonales

3. Permite valorar la calidad de la atención

4. Facilita la determinación de responsabilidades

5. Puede aplicarse métodos de control

6. El cuidado que se brinda es continuo

7. El paciente conoce al personal que se encarga de su

cuidado