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OR G A N I Z A C I Ó N

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ORGANIZACIÓN

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Cuando usted llega a una empresa o institución observa

todos o alguno de los siguientes fenómenos:• No hay quien lo atienda• Hay empleados desocupados y otros muy atareados• Nadie sabe darle la información que usted necesita.• Las personas o empleados no se encuentran en su lugar• La empresa no cumple sus compromisos en el tiempo y con

calidad acordados, etc.

Usted exclama: «qu desorgani!ación" aqu# nadie responde pornada, ni por nadie$

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%s un sistema dise&ado para alcan!ar ciertas metasy ob'eti(os.

%s un grupo social formado por personas, tareas yadministración, que interact)an en el marco de una

estructura sistem*tica para cumplir con sus ob'eti(os.

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• personas que se comunican y est*n dispuestas a actuar en

forma coordinada para lograr su misión. Las organi!aciones

funcionan mediante normas que han sido establecidas para

el cumplimiento de los propósitos.

• es necesario que cuenten con una red de recursos. %ntre

ellos deben incluirse los humanos, los tecnológicos, los

económicos, los inmuebles, los naturales o los intangibles.

 

Para que exista una organización se necesita  

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TIPOS DE ORGANIZACIONES

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ORGANIZACIONES SEGÚN SU OR!A"IDAD.

+icho en otras palabras, seg)n tengan o no estructuras ysistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la

comunicación y el control. %stas se di(iden en:

Organización Formal e Informal 

1. ORGAI!ACI" FOR#A$ %s donde se coordina u organi!a las acciones, cargos,

responsabilidades y 'erarqu#as, con el fin de alcan!ar los

ob'eti(os propuestos.

La organi!ación formal debe ser flexible. Nace de una norma ,

reglamento o estatuto.

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Organizaciones or#a$es% %ste tipo de organi!aciones se

caracteri!a por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos

para la toma de decisiones, la comunicación y el control. %l uso

de tales mecanismos hace posible definir de manera expl#cita

dónde y cómo se separan personas y acti(idades y cómo se

re)nen de nue(o %ste tipo de organi!aciones formales-,

pueden a su (e!, tener uno o m*s de los siguientes tipos deorgani!ación:

Organización lineal 

Organización funcional Organización lineal staff 

Comités

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A& "a organización $inea$&que constituye la estructura m*s simple y antigua, esta basada en

la organi!ación de los antiguos e'rcitos y en la organi!acióneclesi*stica medie(al.

La organi!ación lineal se sustenta en el principio escalar: existe

una 'erarqu#a de la autoridad, en la cual los superiores son

obedecidos por sus respecti(os subalternos.

'& Organización (unciona$&e basa en el principio de especiali!ación de las funciones para

cada tarea. La estructura funcional fue consagrada por /aylor,

quien, preocupado por las dificultades producidas por el excesi(o y(ariado (olumen de atribuciones dadas a los 'efes de producción

en la estructura lineal de una sider)rgica estadounidense, opto por

la super(isión funcional.

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C& Organización )e ti*o )e $+nea,sta((&La organi!ación de l#nea0staff es una combinación de la

organi!ación lineal y la funcional, que maximi!a las (enta'as deambas y reduce sus des(enta'as, aunque en el fondo

predominen las caracter#sticas lineales.

%xisten órganos de l#nea de e'ecución o de operación- y

órganos de staff de consultor#a, asesor#a o incluso deprestación de ser(icios especiali!ados-.

D& Co#it-s&Un comites un grupo de personas al que, como grupo se le

entrega un asunto para que lo estudie y tome decisiones.

%s esta caracter#stica de acción en grupo la que distingue al

comit, de otros instrumentos administrati(os.

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 %. ORGAI!ACIO&' IFOR#A$&':1hester 2ernard, considera como organi!ación informal

cualquier acti(idad personal con'unta sin un propósito

colecti(o consciente, aunque contribuya a resultados

colecti(os.

%ste tipo de organi!aciones consiste en medios no

oficiales pero que influyen en la comunicación, la toma de

decisiones y el control que son parte de la forma habitual

de hacer las cosas en una organi!ación

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ORGANIZACIONES SEGÚN SUS INES

 %s decir, seg)n el principal moti(o que tienen para reali!ar sus

acti(idades. %stas se di(iden en:

1. Organizaciones con fines de lucro% Llamadas empresas,

tienen como uno de sus principales fines si no es el )nico-

generar una determinada ganancia o utilidad para su s-

propietario s- y3o accionistas.

 %. Organizaciones sin fines de lucro% e caracteri!an por tener

como fin cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin

 pretender una ganancia o utilidad por ello.

%l e'rcito, la 4glesia, los ser(icios p)blicos, las entidades

filantrópicas, las organi!aciones no gubernamentales 5N6-,

etc.

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ORGANIZACIONES SEGÚN SU GRADO DE CENTRA"IZACI.N%s decir, seg)n la medida en que la autoridad se delega. e di(iden en:

1. Organizaciones Centralizadas: %n una organi!ación centrali!ada,

la autoridad se concentra en la parte superior  y es poca la autoridad,

en la toma de decisiones, que se delega en los ni(eles inferiores

%st*n centrali!adas muchas dependencias gubernamentales, como

los e'rcitos, el ser(icio postal y el misterio de hacienda

 %. Organizaciones (escentralizadas% %n una organi!ación

descentrali!ada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la

cadena de mando hasta donde sea posible. La descentrali!ación es

caracter#stica de organi!aciones que funcionan en ambientescomple'os e impredecibles . Las empresas que enfrentan

competencia intensa suelen descentrali!ar para me'orar la capacidad

de respuesta y creati(idad .

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E/e#*$os%

Organizaciones con (ines )e $ucro0 (or#a$es 1centra$iza)as% 1omo las pe)ue*as empresas, cuyo principal

ob'eti(o es lograr un beneficio o utilidad. 7ara ello, tienen una

estructura organi!acional formal aunque sea b*sica- y la

autoridad suele concentrarse en el due&o o propietario quin

tiene la )ltima palabra-.

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Organizaciones con (ines )e $ucro0 (or#a$es 1)escentra$iza)as%7or e'emplo, las grandes corporaciones transnacionalesque tienen entre sus principales ob'eti(os el lograr un beneficio

o utilidad, cuentan con una estructura y sistema organi!acional

formal y delegan a sus oficinas regionales la capacidad detomar decisiones para responder oportunamente al mercado o

a las condiciones sociopol#ticas del pa#s donde se encuentran,

sin tener que solicitar autori!ación para ello

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Organizaciones con fines de lucro+ informales ,

centralizadas%1omo e'emplo, podr#amos citar a las microempresas que

suelen tener entre 8 y 9 empleados o familiares que traba'an

reali!ando alguna labor-, las cuales, suelen operar en la

informalidad al no tener medios oficiales externos como papelesque dan f de su existencia ante el estado- e internos como un

organigrama-. in embargo, tienen el ob'eti(o de generar un

beneficio o utilidad y son altamente centrali!adas porque la

autoridad recae sobre el propietario o 'efe de familia

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Organizaciones sin fines de lucro+ formales ,

centralizadas: %l e'rcito, la polic#a, los ministerios y otrasentidades del %stado, son claros e'emplos de este tipo de

organi!aciones.

Organizaciones sin fines de lucro+ formales ,descentralizadas% 7or e'emplo, las 5N6;s internacionales

que delegan gran parte de la toma de decisiones a sus oficinas

regionales para que puedan responder con prontitud a las

necesidades de su sector o campo de acción.

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Organizaciones sin fines de lucro+ informales , centralizadas%7or lo general, son grupos de personas que por lo iniciati(a de una

persona considerada l#der de opinión a la cual siguen por sucarisma y prestigio- se re)nen informalmente para reali!ar alguna

acti(idad espec#fica, como reunir regalos para obsequiarlos a ni&os

pobres en na(idad o reunir fondos para ayudar a una familia en

dificultades económicas, etc...

Organizaciones sin (ines )e $ucro0 in(or#a$es 1)escentra$iza)as% %n algunas ocasiones, la idea de un l#der de

opinión por e'emplo, de reunir y obsequiar regalos en na(idad- se

con(ierte en un modelo a seguir y es <exportado< a otros lugaresdonde otras personas siguen la idea, pero, tomando sus propias

decisiones.

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• La organización es unsistema formal porque es un

ente creado para un objeto,es diseñada articialmentepara que cumpla la meta. Lo

primero y fundamental deuna organización debe ser

el grupo de personas que laconforman.

La organización también es

un conjunto de roles que séinteractúan y que se

entrelazan

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LA ORGANIZACIÓN COMO

SISTEMA 

/oda organi!ación es un sistema ya que esta hace posible la interrelación de un

con'unto de elementos que permiten que estos sistemas se den. %stos pueden

ser abiertos y cerrados.5rgani!aciones-.

La organi!ación como ente autónomo e independiente esta basada en principios

corporati(os que la definen e identifican entre los cuales encontramos

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eber ser! "sto nosresponde al

interrogante, #porquee$iste la organización%

eber &acer! 'isión,

nos dice para que e$istela organización.

eber estar! (isión, nos

orientar para saber&acia donde )amos,conque y comollegamos.