ORGANIZACIONES INTELIGENTES Instituto Tecnológico de Altamira Semestre: febrero – Julio 2014.
Organizaciones Inteligentes en Venezuela
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8/15/2019 Organizaciones Inteligentes en Venezuela
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Para conceptualizar el caso venezolano hay que decir que según Maldonado
(2008), aparecen ciertas características que se desglosarán para luego
descriir las opiniones propias acerca de cada una!
Las organizaciones son unas grandes procesadoras de información: en
este sentido y en ase a las lecturas revisadas, hay que decir que todo entorno
organizacional procesa grandes cantidades de in"or#aci$n ien sea por la
necesidad de esto dentro de sus propias actividades así co#o las posiilidades
que e%isten cuando se #ane&a un gran capital estructural en su talento
hu#ano'
Algunos autores llegan a afirmar que la información constituye la única
fuente de transacciones relevantes entre las organizaciones y su entorno!
esto se in"iere por parte del autor Maldonado (2008), ya que dentro de los
postulados "ilos$"icos de la teoría de la gloalizaci$n, dee decirse que se está
en la era de la in"or#aci$n, raz$n por la cual este es un insu#o i#portante a
tener en cuenta co#o "uente de transacciones'
Resulta muy engañoso dejar en el aire que las organizaciones piensan,
sin aclarar que este tipo de afirmaciones son versiones metafóricas de un
esfuerzo colosal de personas y grupos para darle sentido a la acción
colectiva' e acuerdo a esto, el caso venezolano responde a esta realidad, ya
que de acuerdo al #aterial consultado se llega a la conclusi$n de que quienes
piensan y dirigen los destinos de las organizaciones, no son #ás que el cuerpo
directivo, quienes dentro de sus responsailidades, se encuentra el proceso de
to#a de decisiones, raz$n por la cual se a"ir#a que es engaoso aseverar que
una organizaci$n por sí sola piense'
Las organizaciones procesan la información para tres propósitos
esenciales: discernir, conocer y tomar decisiones' *o#ando en cuenta lo
anterior, uno delos "actores que en el caso de +enezuela pudiera ser in"luyente,
es todo lo relacionado con los insu#os que requieren las organizaciones para
trans"or#ar stas en productos o servicios, representando de esta #anera la
in"or#aci$n, un nuevo co#ponente estructural dentro de la diná#ica nacional'
Las organizaciones deben procesar información, generalmente confusa
y enigmtica, para percibir cambios, trayectorias y tendencias que
ocurren en su medio ambiente e!terno' -sto a"ir#a lo anterior, ya que en+enezuela, la in"or#aci$n se presenta de #anera con"usa en lo que respecta a
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la e%istencia de inventarios y stoc., ya que deen representar y proyectar las
tendencias que puedan ser deter#inantes en cualquiera de los #o#entos de
"unciona#iento de la organizaci$n'
La gerencia debe percibir los cambios ms importantes, interpretar su
significado y desarrollar respuestas apropiadas' *odo esto "unda#enta a
las organizaciones inteligentes, ya que se deen a"ianzar los ele#entos
necesarios para llevar a cao el proceso de to#a de decisiones'
Las organizaciones tienen que mirar "acia su interior para crear,
organizar y procesar nueva información con el fin de generar
conocimiento' / este proceso se le lla#a aprendiza&e organizacional, y a
travs de l sie#pre están haciendo el es"uerzo de desarrollar nuevas
capacidades, disear nuevos productos y servicios, incre#entar las o"ertas
e%istentes y #e&orar sus procesos'
o anterior requiere de una gerencia dedicada y dispuesta a re#over todos
los ostáculos que les i#pida localizar y catalogar la e%perticia que se
encuentra dise#inada a lo largo y ancho de la organizaci$n, en las personas
que allí traa&an, y en las e%periencias del pasado, que deen ser vistas co#o
"uentes notales de aprendiza&e'
#antener una postura abierta a las proposiciones, dispuesta a la
escuc"a y generosa en la adquisición de lo que otros puedan aportar es
una condición indispensable' 1o ree%a#inar las propias suposiciones a la
luz de las propuestas de los de#ás, no revisar la herencia cultural que con
"acilidad se desecha al ser provista por otros que han pasado antes, y no
cuestionarse siste#ática#ente, conduce a la esclerosis organizacional, que
i#pide el aprendiza&e generativo y adaptativo'
Las organizaciones deben tomar decisiones importantes, sobre la base
de la información que "an recaudado' Por ello, lo anterior re"le&a la
necesidad del "ortaleci#iento de la cultura organizacional co#o ele#ento
verteral de la to#a de decisiones' -n este sentido, lo inteligente no es
claudicar ante la realidad del con"licto cotidiano e irresolule, sino que a pesar
de su i#posici$n se #antenga una apariencia de to#a racional de las
decisiones para sostener la con"ianza interna y conservar la legiti#idad
e%terna'
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$uando se tiene inteligencia organizacional se puede maniobrar y
mantener el rumbo de navegación con creatividad y astucia' *ras la
"or#ulaci$n te$rica se pasa a la parte práctica, estudiando la inteligencia y la
idiotez organizativa, en una e%posici$n cua&ada de ancdotas y citas (#uchas
de ellas co#o para poner en nuestro escritorio y no olvidar)' -n pri#er lugar
una de"inici$n de lo que es la inteligencia y la estupidez organizativa, por qu
unas e#presas se #antienen y otras desaparecen y cuáles son las actitudes
que provocan ese %ito, "unda#ental#ente la inteligencia organizativa, que se
adquiere con el aprendiza&e, y la pri#era actitud idiota es poner arreras a ese
aprendiza&e'
Pero la inteligencia organizativa no es única, e%isten distintos tipos de
inteligencias organizativas al igual que e%isten distintos tipos de inteligencias
personales! e%istencial, co#petitiva, estratgica, idealista, cultural,
con"igurativa, hu#anista, relacional, tecnol$gica, #oral los siguientes
capítulos se dedican a e%plicar estos distintos tipos de inteligencia, las #aneras
de "o#entarlas y las idioteces que se co#enten y que i#piden a las e#presas
el desarrollo inteligente que les dará la venta&a co#petitiva que necesitan'
Por últi#o, las organizaciones &erárquicas y dictatoriales serán ree#plazadas
por las organizaciones inteligentes' 3e tratan de siste#as auto4organizados,
asados en el #ercado, y que se goiernan a sí #is#os' Por ello, las
organizaciones inteligentes pro#ueven a#plios derechos e in"or#aci$n para
todos, equipos lires, diversidad, redes de aprendiza&e voluntarias y un
5goierno5 corporativo li#itado' os e#pleados son lires dentro y "uera del
traa&o6 ade#ás son dueos de sus herra#ientas y de sus creaciones' os
equipos co#petitivos sustituyen a los #onopolios internos' as e#presas se
verán ene"iciadas por el potencial que tienen los e#pleados in"or#ados y
co#pro#etidos, en contraste con la tradicional "iloso"ía del #ane&o del secreto
y las políticas #aquiavlicas