ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES QUE APRENDEN QUE APRENDEN

EXPOSITORES:EXPOSITORES:

-Chung Leng, SusanaChung Leng, Susana

- Ferrer PaolaFerrer Paola

- Sandrea, WinstonSandrea, Winston

ORGANIZACIONES QUE APRENDENORGANIZACIONES QUE APRENDEN

¿ Una organización aprende cuando…?¿ Una organización aprende cuando…?

• Optimiza el potencial formativo de los procesosOptimiza el potencial formativo de los procesos• Adquiere una función cualificadora para sus empleadosAdquiere una función cualificadora para sus empleados• Esta atenta a las demandas y cambios externos Esta atenta a las demandas y cambios externos

“… “… hacen uso intencional de los procesos de aprendizaje a nivel individual, grupal y hacen uso intencional de los procesos de aprendizaje a nivel individual, grupal y del sistema para transformar la organización en modos que satisfacen del sistema para transformar la organización en modos que satisfacen progresivamente a todos los concernidos.” progresivamente a todos los concernidos.” (Nancy Dixon, 1994)(Nancy Dixon, 1994)

“… “… tienen institucionalizados procesos de reflexión y aprendizaje institucional en la tienen institucionalizados procesos de reflexión y aprendizaje institucional en la planificación y evaluación de sus acciones, adquiriendo nueva competencia (aprender planificación y evaluación de sus acciones, adquiriendo nueva competencia (aprender como aprender); lo que implica transformar los “modelos mentales” vigentes, así como aprender); lo que implica transformar los “modelos mentales” vigentes, así generar “visiones compartidas” generar “visiones compartidas” (Peter Senge, 1992)(Peter Senge, 1992)

“… “… es aquella que tiene una competencia nueva, que le capacita para desarrollar la es aquella que tiene una competencia nueva, que le capacita para desarrollar la información, corregir errores y resolver sus problemas de un modo creativo, no información, corregir errores y resolver sus problemas de un modo creativo, no meramente acumulativo o reproductivo.” meramente acumulativo o reproductivo.” (Antonio Bolívar)(Antonio Bolívar)

COMPONENTES DE LAS COMPONENTES DE LAS ORGANIZACIONES QUE APRENDENORGANIZACIONES QUE APRENDEN

1. PERSONAS COMO 1. PERSONAS COMO APRENDICESAPRENDICES

Se debe motivar continuamente al Se debe motivar continuamente al personal, aprender de la experiencia y personal, aprender de la experiencia y comprometerse al autodesarrollo de la comprometerse al autodesarrollo de la organización.organización.

2. CULTURA FAVORECEDORA2. CULTURA FAVORECEDORA Se debe apoyar el aprendizaje continuo Se debe apoyar el aprendizaje continuo y promover el cambio de los y promover el cambio de los paradigmas.paradigmas.

3. VISIÓN PARA EL APRENDIZAJE3. VISIÓN PARA EL APRENDIZAJEIdentificando, respondiendo a las Identificando, respondiendo a las posibilidades futuras, así como reconocer posibilidades futuras, así como reconocer todos los niveles de auto transformación todos los niveles de auto transformación que le permita sobrevivir a cambios que le permita sobrevivir a cambios impredeciblesimpredecibles

4. INCREMENTO DEL APRENDIZAJE4. INCREMENTO DEL APRENDIZAJE Crear procesos estructurados y Crear procesos estructurados y estrategias para aumentar y sostener estrategias para aumentar y sostener el aprendizaje entre todos los el aprendizaje entre todos los empleados.empleados.

5. APOYO DE LA GESTIÓN5. APOYO DE LA GESTIÓNAlentar y apoyar el aprendizaje da Alentar y apoyar el aprendizaje da lugar a mejores competencias y lugar a mejores competencias y resultados en los objetivos resultados en los objetivos planteados.planteados.

6. ESTRUCTURA 6. ESTRUCTURA TRANSFORMADORA TRANSFORMADORA

Al ampliarla estructura organizativa Al ampliarla estructura organizativa se facilita el aprendizaje entre los se facilita el aprendizaje entre los niveles, funciones y sistemas que niveles, funciones y sistemas que permiten la adaptación al cambio.permiten la adaptación al cambio.

Las organizaciones que aprenden Las organizaciones que aprenden incrementan su volumen de aprendizaje: logran incrementan su volumen de aprendizaje: logran aumentar sus capacidades profesionales y personales de los trabajadores, logran aumentar sus capacidades profesionales y personales de los trabajadores, logran nuevos métodos de trabajo y crecimiento de las expectativas de supervivencia y nuevos métodos de trabajo y crecimiento de las expectativas de supervivencia y desarrollo de la organización; obtienen mejores resultados y podrán adaptarse desarrollo de la organización; obtienen mejores resultados y podrán adaptarse mejor al cambio.mejor al cambio.

CALIDAD EN LOS CENTROS DE CALIDAD EN LOS CENTROS DE EDUCACIONEDUCACION

FACTORES QUE DETERMINAN LA CALIDAD EN LOS CENTROS DE ENSEÑANZA

• Los recursos materiales disponibles

• Los recursos humanos

• La dirección y gestión administrativa y académica del centro

•Aspectos pedagógicos

CALIDAD EN LOS CENTROS DE CALIDAD EN LOS CENTROS DE EDUCACIONEDUCACION

FACTORES BÁSICOS DE LA CALIDAD EN LA ENSEÑANZA UNIVERSITARIA

• Las actitudes, concepción de la enseñanza y la actuación del profesorado

• La competencia del profesorado

• El plan de estudios

• Las infraestructuras y los materiales

• La organización de la enseñanza

• La evaluación de la calidad

• La transparencia informativa

• La participación de todos los implicados

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACIONEN EDUCACION

Lo más importante es la satisfacción del cliente, con el coste más bajo posible.. La empresa de éxito será la que identifique y satisfaga las expectativas de sus clientes.

* El proceso de calidad total se inicia con la detección de problemas y deficiencias y la propuesta de determinadas soluciones.

* La gestión de la calidad se fundamenta en el desarrollo continuo de planes integrales, no en la ejecución de simples acciones aisladas o puntuales.

* La toma de decisiones se debe realizar como consecuencia de datos y evidencias, no a partir de suposiciones y opiniones. Por lo tanto es preciso evaluar.

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACIONEN EDUCACION

* La calidad depende básicamente de las personas, por ello resulta fundamental atender a aspectos como:: La participación El compromiso La implicación voluntaria La colaboración El trabajo en equipo La formación de las personas Propiciar el desarrollo/crecimiento personal de cada individuo como clave del crecimiento y enriquecimiento de la organización

* La calidad total implica a toda la organización

* Y hay que tener en cuenta que el círculo de un sistema de calidad es recursivo: planear, ejecutar, evaluar, ajustar

Modelos de procesos para generar la innovación educativa

Conceptos fundamentales: innovación, cambio, mejora

La innovación como proceso

La innovación educativa

LA INNOVACION EDUCATIVALA INNOVACION EDUCATIVA

Hablar de innovación supone, en primer lugar, la necesidad de establecer con claridad los diversos significados que se dan al término y su relación con conceptos como el de cambio y el de mejora

CONCEPTOS FUNDAMENTALES: CONCEPTOS FUNDAMENTALES: INNOVACIÓN, CAMBIO, MEJORAINNOVACIÓN, CAMBIO, MEJORA

CONCEPTOS FUNDAMENTALES: CONCEPTOS FUNDAMENTALES: INNOVACIÓN, CAMBIO, MEJORAINNOVACIÓN, CAMBIO, MEJORA

"la innovación es la selección, organización y utilización creativas de recursos humanos y materiales de maneras nuevas y propias que den como resultado la conquista de un nivel más alto con respecto a las metas y objetivos previamente marcados".

Una innovación para ser considerada como tal, necesita ser duradera, tener un alto índice de utilización y estar relacionada con mejoras sustanciales, esto establecerá la diferencia entre simples novedades (cambios superficiales) y la auténtica innovación.

En educación, el proceso de innovación se caracteriza además por la complejidad que supone introducir cambios sustanciales en los sistemas educativos, dado que la mayoría de dichos cambios involucra también nuevas formas de comportamiento y un acercamiento diferente a los estudiantes.

LA INNOVACIÓN COMO PROCESOLA INNOVACIÓN COMO PROCESO

LA INNOVACIÓN EDUCATIVALA INNOVACIÓN EDUCATIVA

Según Wesley, en la innovación educativa se dan tres procesos que son, de alguna manera, fuentes de la misma:

• En primer lugar, las innovaciones ocurren generalmente mediante la acumulación de una variedad de cambios:• En segundo lugar, existen los cambios que se desarrollan desde la base• En tercer lugar, los cambios ocurren a través de decisiones emanadas de una política

MODELOS DE PROCESOS PARA MODELOS DE PROCESOS PARA GENERAR LA INNOVACIÓN EDUCATIVAGENERAR LA INNOVACIÓN EDUCATIVA

•Modelo de investigación y desarrollo

•Modelo de interacción social

• Modelo de resolución de

problemas