Outsourcing
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¿Qué puede hacer un mercadólogo para mejorar el outsourcing?
TIL-2
Brenda Janeth Cabrales Valenzuela
Para mejorar el outsourcing es bueno tomar en cuenta:
• Identificar las competencias básicas y avanzadas de su equipo de trabajo.
• Defina claramente sus procesos. Describa cómo se realizan las tareas y repase los indicadores de funcionamiento y la política para cada proceso.
• Identifique sus costos. Así podrá compararlos con los supuestos beneficios financieros de la subcontratación.
• Establezca supuestos sobre cuáles procesos subcontrataría y, paralelamente, tome nota de las características, desde las de naturaleza logísticas hasta morales, que deberá tener la empresa que se encargaría de ellos.
• Nunca deje de pensar globalmente
Diseño de título y de contenido con gráfico
• Analice su negocio. Defina y clasifique áreas sensibles según el valor agregado que aportan a la organización y a sus unidades de negocio.
• Estudie su caso como si fuera uno de los que analizan los universitarios en sus cursos. Detecte y detalle las ventajas de practicar outsourcing.
• Conozca presencialmente las instalaciones y contexto de la empresa a la que usted contratará los servicios. No importa dónde se localice: viaje.
• Comunique lo más directo y claro posible sus expectativas con el proyecto de tercerización.
• Considere primero la firma de contratos a corto plazo para desarrollar su proyecto de outsourcing.