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Modelos de negocios en la economía digital
Mercadotecnia Electrónica
B2B (Negocio a Negocio)
Existe un tipo de marketing que es denominado como B2B (Business-to-business), en el cual se realizan las operaciones completamente de manera electrónica y aunque ha sido un tanto difícil que los consumidores confíen en las empresas que ofrecen estos servicios, este tipo de negocios han crecido de manera importante.
El B2B representa grandes ventajas.
• Permite compras rápidas y seguras
• Los datos del comprador ingresan de manera automática a los sistemas informáticos del ofertante
• Al tener más canales de oferta, se pueden aumentar el número de consumidores a comparación de los que atrape la competencia
• Como la compra es despersonalizada, se evitan negociaciones que deriven en mayores ofertas
• Adiós, regateo. Los compradores no pueden exigir un precio menor, para delicia del ofertante
• Es posible que el consumidor se informe de mejor manera acerca de lo que va a comprar, garantía, forma de uso y otras especificaciones importantes, así como comparar el precio con otras empresas
B2C (Negocio a Cliente)• Las siglas B2C se refieren a un término anglosajón "Business to
Consumer". Traducido vendría a significar del comercio al
consumidor, y se refiere a un modelo de negocio muy extendido
en nuestros días, de comercio directo. Aunque ya existía en el
comercio tradicional, la llegada de Internet y el comercio online
ha posibilitado que sea el propio productor el que venda
directamente, sin intermediarios entre él y el consumidor final, lo
que ha permitido la proliferación de este sistema en aras del B2B
(Business to Business), mayoritario hasta hace unas décadas.
B2G (Negocio a Gobierno)• B2G es la abreviatura de Business to
Government y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública.
• En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a Administración".