PANEL ICARUS – TOP 400 MARCAS DE GRAN ......Reporte anual 2017 - #PanelIcarus 3 HEMOS HEMOS...

Reporte anual 2017 - #PanelIcarus

PANEL ICARUS – TOP 400 MARCAS DE GRAN CONSUMO EN ESPAÑA – Reporte anual 2017 - #PanelIcarus

2Reporte anual 2017 - #PanelIcarus

1. INTRODUCCIÓN1.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO.

OBTENER ELABORAR IDENTIFICAR

DATOS DE CONTEXTO RANKINGSOCIAL MEDIA

38 ESTRATEGIAS DE ÉXITO

De las marcas de gran consumo (alimentación e

higiene) en RRSS.

Top 400 marcas de gran consumo. En las redes sociales de las mar-cas de gran consumo.

Respecto a: | Seguidores | Interacciones |

Viral | Engagement | Eficiencia


HEMOS HEMOS

SELECCIONADO ANALIZADO

+400 marcas de Gran Consumo con un total de 1.055 perfiles.

Todos sus perfiles sociales me-diante nuestra herramienta de Big

Data en RR.SS ICARUS.

1. INTRODUCCIÓN1.2. +400 MARCAS DE GRAN CONSUMO ANALIZADAS

http://www.epsilontec.com/icarus-alerts/

Todos sus perfiles sociales mediante nuestra herramienta de Big Data en RR.SS ICARUS

http://www.epsilontec.com/icarus-alerts/


53.004.682FANS

TOTALES

46.403.099 INTERACCIONES

TOTALES

7.048.922VIRALIDAD

TOTAL

+6,5 MILLONESNUEVOS FANS CADA

AÑO

-9.84%INCREMENTO DE

INTERACCIONES %vs 2016

-1.52%INCREMENTO DE

VIRALIDAD %vs 2016

Q12016Q22016Q32016

Q42016Q12017

Q22017

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

Q12016

Q22016

Q32016

Q42016

Q12017Q22017

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

2. TOTAL MERCADO FMCG2.1. +400 MARCAS


53.004.682FANS

15.288.313FANS

50.744.049FANS

4.453.027FANS

46.403.099 INTERACCIONES

9.945.788INTERACCIONES



7.048.922VIRALIDAD

854.390VIRALIDAD

3.725.697VIRALIDAD

120.760VIRALIDAD

FMC

GA

UTO

MO

CIÓ

N

RET

AIL

SMA

RTP

HO

NES

2. CONTEXTO VS OTROS SECTORES


4. CONTRIBUCIÓN DE INTERACCIONES POR PLATAFORMA

40.198.104

2.243.569

7.099.475

34.460.651

2.519.356

8.511.318

2016 2017

72,3% 6,6% 20,3%

TOTAL INTERACCIONES GENERADAS POR PLATAFORMA – TOP +400 MARCAS FMCG


5. ENGAGEMENT MEDIO MENSUAL POR PLATAFORMA

6,3% 5,63% 36,11%


6. TIPOLOGÍA DE CONTENIDOS EN FACEBOOK

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Album Link Photo Status Video0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Album Link Photo Status Video

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Album Link Photo Status Video

PUBLICACIONES INTERACCIÓN VIRALIDAD

2016 2017


1.120.900

547.991

832.043

293.396

475.100

461.522

409.070

344.576

332.550

225.202

1.706.277

709.420

659.432

487.367

396.438

376.106

315.602

407.710

220.511

214.906

SALSAS Y TOMATES

DULCES

CERVEZAS

ACEITES Y CONDIMENTOS

LÁCTEOS

PERSONAL CARE

SPIRITS

CHOCOLATES

REFRESCOS

SNACKS

2016

2017

9.947.539

5.431.914

2.489.881

3.455.484

4.239.020

3.125.531

3.167.946

2.674.619

2.652.243

1.025.423

9.428.037

4.720.339

3.890.763

3.571.398

3.465.994

2.653.527

2.371.296

2.334.073

1.868.652

1.602.324

CERVEZAS

PERSONAL CARE

SALSAS Y TOMATES

DULCES

SPIRITS

REFRESCOS

PET FOOD

CHOCOLATES

LACTEOS

ACEITES Y CONDIMENTOS

2016

2017

TOP 10 CATEGORÍAS CON MAYOR INTERACCIÓN TOP 10 CATEGORÍAS CON MAYOR VIRALIDAD

7. CATEGORÍAS


8. TOP 40 MARCAS FMCG PROMEDIO – ANUAL 2017

10,69%

3,11% 3,04% 2,87% 2,24% 1,95% 1,74% 1,72% 1,67% 1,50% 1,31% 1,19% 1,09% 1,08% 1,03% 0,99% 0,91% 0,89% 0,85% 0,81%0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

Ybarra Fini La Masia Estrella Damm Nestle La Lechera Mahou Gallina Blanca LOreal Garnier Nescafe M&Ms Purina Grefusa Lacasitos Coca-Cola Durex Estrella Galicia Estrella Galicia0.0

Alhambra

0,80% 0,79% 0,78% 0,78% 0,78% 0,77% 0,76% 0,75% 0,67% 0,67% 0,62% 0,60% 0,60% 0,60% 0,59% 0,55% 0,55% 0,54% 0,53% 0,53%

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%

5,00%

Nestle Bebe Trina Kit Kat Cruzcampo San Miguel Dulcesol Pedigree Heineken Vidal Voll Damm Buitoni Nutella Nivea men Whiskas Nivea Conguitos Moritz Donuts Valor Pepsi

% superior = Promedio de % en cuota de fans, % cuota de interacciones, % cuota de viralidad

+1 -2

+5

-7 +6 +4 +1

+28

=Vs 2016 +6

Vs 2016

+6 -9+1+1 +6-6 -17 +52 +9 +8 +30 +10

-1 +2 +39

+25

+33

+15 -9 +14 -6

+2 +1-1 -1 = = = =

=


9. TOP 40 MARCAS FMCG VIRALIDAD – ANUAL 2017

-1,10%

0,20%

1,50%

2,80%

4,10%

5,40%

6,70%

8,00%

Pescanova San Miguel Alhambra Dulcesol Nestle Bebe Kit Kat Cruzcampo Dorada Voll Damm Starlux Whiskas Borges Dolce gusto Affinity Campofrio Lacasitos Almiclub Proxima a ti Royal Canin

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

Ybarra Fini La Masia La Lechera Gallina Blanca Nestle Mahou Estrella Damm Nescafe M&Ms Trina Vidal Purina Grefusa Nivea men Babaria Buitoni Estrella Galicia LOreal Pedigree

% viral

+149

% cuota de viralidad

-6

+54

-1 -5 +4 +39

+11 -1

+3=Vs 2016 +1 +22 -2

Vs 2016

+116 +13 +67+102 +6

-1

+9 +45

+1 +38+8 +4 +19 +10 -7

+18 +7 -10 -6 +28 -27 +48 -19

= =


EMOCIONAL

TÁCTICO

VALOR

BRANDING

1.1 APÓYATE EN LAS MASCOTAS / FAMILIA COMO FORMA DE APROXIMACIÓN EMOCIONAL AL USUARIO - MASCOTAS1.2 RSC: DEL STORYTELLING AL STORYDOING. UNA OPORTUNIDAD QUE EN GRAN CONSUMO POCOS APROVECHAN1.3 UTILIZA LA NOSTALGIA PARA REFORZAR LAS SITUACIONES DE CONSUMO DE TU PRODUCTO1.4 REFUERZA LA AUTOESTIMA DE TUS SEGUIDORES A TRAVÉS DE TU PRODUCTO1.5 HOMENAJEA A HÉROES OCULTOS1.6 DESPIERTA SENTIMIENTOS Y SENSACIONES EN EL USUARIO

3.1 SORTEOS Y CONCURSOS: RETA A TUS CONSUMIDORES A PARTICIPAR Y GANAR3.2 VIRALIZA TUS CONTENIDOS A TRAVÉS DEL “TAGGING” DE AMIGOS 3.3 EMPODERA A TUS SEGUIDORES A TRAVÉS DE LA OPINIÓN 3.4 GAMIFICACIÓN: APÓYATE EN LOS JUEGOS PARA ENTRETENER A TU AUDIENCIA Y MOSTRAR CERCANÍA3.5 COMPROMETE TU ESTRATEGIA COMUNICATIVA CON EL HUMOR3.6 RECUPERA PARA LA “CAUSA” EL MERCHANDISING3.7 DEMUESTRA SER UNA MARCA QUE NO VIVE DE ESPALDAS A LA REALIDAD3.8 APROVECHA LOS CAMBIOS DE ESTACIÓN O PERIODOS CLIMATOLÓGICAMEN-TE EXTREMOS PARA PROMOCIONAR TUS PRODUCTOS

2.1 INNOVA EN EL TERRITORIO RECETAS2.2 PUBLICA TUTORIALES EN FORMATO VIDEO O REDIRIGIENDO A UNA WEB ESPECÍFICA2.3 HAZ SENTIR A TUS CONSUMIDORES COMO PROFESIONALES2.4 DIRÍGETE A NICHOS CON NECESIDADES CONCRETAS (VIAJEROS, GLUTEN FREE, VEGETARIANOS,…)

4.1 BASA LAS COMUNICACIONES DE TU PRODUCTO EN EL HIPERREALISMO4.2. ALUDE A LOS MOMENTOS DE CONSUMO DE TU PRODUCTO4.3 FOMENTA LA COLABORACIÓN Y LA CO-CREACIÓN CON INFLUENCERS4.4 SACA EL MÁXIMO POTENCIAL A LOS COBRANDINGS Y COLABORACIONES 4.5 UGC PARA OPTIMIZAR Y RENTABILIZAR AL MÁXIMO LA INTERACCIÓN ENTRE MARCA Y USUA-RIO4.6 CONVIERTE A TUS SEGUIDORES EN ORGULLOSOS POSEEDORES DE TUS BRAND ASSETS4.7 FOMENTA LA COCREACIÓN DE PRODUCTO PARA APROXIMARTE AÚN MÁS A TUS SEGUIDORES4.8 APROVECHA INNOVACIONES PARA TRANSMITIR UNA IMAGEN DE MARCA DINÁMICA Y A LA VANGUARDIA EN COBERTURA DE NECESIDADES.4.9 OFRECE EXCLUSIVIDAD MEDIANTE EVENTOS Y EXPERIENCIAS ÚNICAS4.10 EXPLOTA TU PATRIMONIO CORPORATIVO PARA CONSOLIDAR LA IMAGEN DE MARCA 4.11 MUESTRA LO QUE HAY DETRÁS DE LA ELABORACIÓN DE TU PRODUCTO4.12 GENERA CONTENIDO CENTRADO EN UNA REGIÓN CONCRETA4.13 REPRESENTA UNOS VALORES CONCRETOS Y SÉ FIEL A ELLOS

TOP ESTRATEGIAS DE REDES SOCIALES


10.CONTENIDO EMOCIONAL


¿CÓMO ACCIONARLO?

4 EJEMPLOS RELEVANTES.

• Incentiva la participación de la audiencia mediante mecánicas de user generated content apelando al orgullo del usuario.

• Trata de reconocer las funciones de los distintos miembros de la familia a partir de los pequeños detalles cotidianos. Si es posible, incluye un componente nostálgico en las historias.

• Prioriza el formato vídeo para apelar a las emociones.

• Las historias que vinculan mascotas a niños incrementan el interés de los usuarios

• Incentiva los comentarios de la audiencia para aumentar la potencia del relato.

10. EMOCIONAL10.1. APÓYATE EN LAS FAMILIAS COMO FORMA DE APROXIMACIÓN EMOCIONAL AL USUARIO

https://www.facebook.com/1493463014291950/posts/1698371263801123





11.CONTENIDO DE VALOR


¿CÓMO ACCIONARLO?


• Si quieres obtener más repercusión y seguimiento, opta por el formato videoreceta.

• Céntrate en recetas sencillas y trata de no extender su duración para transmitir sensación de sencillez.

• Publica vídeos cortos (menos de 2 minutos) para mantener la atención.

• Acompaña las imágenes con indicaciones escritas sencillas, directas y fáciles de leer, o bien con un link a tu web con la receta escrita en mayor detalle.

• Adapta la publicación a la época del año.

• Utiliza efectos para abreviar las fases de la receta.

• Apóyate en recursos de edición que, aunque aparentemente innecesa-rios, apelan al entretenimiento y a la diversión.

• Vincula las recetas a momentos de consumo relevantes para los consu-midores

• Aporta nuevas funcionalidades para los productos más populares y más presentes en los hogares

• Explora en el cobranding

• Utiliza el formato videoconsejos en Facebook e imagen en Instagram

11. VALOR11.1 INNOVA EN EL TERRITORIO RECETAS

1º PUBLICACIÓN CON MAYOR VOLUMEN DE INTERACCIONES EN FACEBOOK


https://www.facebook.com/grupoybarraalimentacion/videos/vb.179239818790850/1503525046362314/?type=2&theater

https://www.instagram.com/p/BQV1MKej2tg/




12.CONTENIDO TÁCTICO


¿CÓMO ACCIONARLO?


• Utiliza las variedades de tu producto como centro de la encuesta y apro-vecha para recabar información del consumidor.

• Implica al usuario en la toma de decisiones de un nuevo producto, por ejemplo en el caso de Pascual Bifrutas se realiza un concurso para esco-ger el nombre del nuevo producto.

• Si tu producto no es lo suficientemente potente, busca temáticas de interés para el usuario, no necesariamente relacionadas con tu marca.

• Trata de ofrecer opciones completamente opuestas y fomentar el deba-te en los comentarios.

• Vincula la participación con objetivos, por ejemplo, descuentos en el producto con más votaciones.

12. TÁCTICO12.1 EMPODERA A TUS SEGUIDORES A TRAVÉS DE LA OPINIÓN





https://www.instagram.com/p/BUggFHQhNfz/


13.CONTENIDO BRANDING


¿CÓMO ACCIONARLO?


• Realiza fotografías y vídeos que sean hiperrealistas y espontáneas.

• Representa en tus copies momentos de consumo que sean fieles a la realidad de los consumidores y que a la vez transmitan cierta aspiracio-nalidad.

• Incita a la generación de contenido visualmente atractivo por parte del usuario.

13. BRANDING13.1 TRANSMITE ASPIRACIONALIDAD Y AUTENTICIDAD COLOCANDO EL PRODUCTO EN ENTORNOS Y MOMENTOS DE CONSUMO RECONOCIBLES


https://www.instagram.com/p/BPDlAJqApNA/


https://www.instagram.com/p/BYA5SRCFZnP/


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Daniel DévaiDigital Analytics [email protected]

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