Colombia

Asociación Nacional de Parques Tecnológicosde Software de Colombia

Evoluc ión y expans ión ParqueSoft® Colombia

1. Nacimiento ParqueSoft Cali• Octubre 1999, empresarios (5) Orlando Rincón.

2. Multiplicación nuclear sur occidente Colombiano (2001/05)

• Tulúa, Popayán, Pasto, Manizales, Pereira, Armenia, Buenaventura, Buga, Palmira.

• Pluralidad socios, Alcaldías, Universidad, Empresa, Cámaras Comercio

3. Multiplicación nuclear Centro Colombia y Costa Atlántica(2004/05)

• Sincelejo, Villavicencio, Ibagué, Bogotá, Medellín, Cartagena

4. Consolidación de la red de Parques (2004/06)• WAN, Procesos compartidos, economía escala, comunidad

5. Creación Asociación Nacional, ParqueSoft Colombia (2006/08)

• Persona jurídica, proyectos colectivos, gremio, representatividad.

ParqueSoft Unidad Eco Personas

1 CALI 117 586

2 PALMIRA 13 35

3 BUGA 14 14

4 TULUA 27 27

5 BUENAVENTURA 15 15

6 POPAYAN 27 95

7 PASTO 9 19

8 ARMENIA 20 85

9 MANIZALES 32 101

10 PEREIRA 33 108

11 IBAGUE 19 53

12 BOGOTA 19 58

13 VILLAVICENCIO 10 32

14 CARTAGENA 4 10

15 SINCELEJO 12 20

16 MEDELLIN 8 15

379 1273

ParqueSoft Colombia al 2007

Asamblea

Junta Directiva

Director Ejecutivo

Personal Contable Personal Administrativo

Revisor Fiscal

Estructura formal de un Parque Tecnológico de Software

Modelo de Soporte Estratégico Operativo – ParqueSoft®

E s tra te g ia DCC – De s a rro llo de la C om unic a c ión Corpora tiva

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EMPLEADAS EN PARQUESOFT

Canales Externos: • Portales web

– www.parquesoft.com: portal orientado al público en general , con énfasis en la oferta comercial de productos y servicios de las empresas de ParqueSoft

– www.parquesoft.org : portal orientado a temas institucionales, modelo estratégico- operativo de ParqueSoft, ParqueSoft Colombia, etc.

– www.parquenet.org (en construcción): concebido como el gran medio de comunicación de Parquesoft que permitirá la operación de la Emisora ParqueSoft, así como descargas de videos, entrevistas, en temas de interés para la comunidad ParqueSoft y sus aliados.

– labs.parquesoft.com: portal de la estrategia de IA+D, que incorpora los grupos de investigación de ParqueSoft.

• Boletines de Prensa• Revista Parquesoft (en construcción)

Canales Internos:• Intranet: plataforma en la que se soporta la comunicación interna de ParqueSoft y en la que

despliegan herramientas como cartelera de anuncios, encuestas on line, foros, y chats sobre temáticas puntuales.

• Infonoticias: boletines informativos con temas de interés para la comunidad: nuevos productos, reconocimientos, etc.

P a rque s oft y la Ge s tión de l conoc imie nto1. ParqueSoft no cuenta con una política de gestión de conocimiento clara, explicita y

con un “doliente” definido.

3. ParqueSoft debe Identificar los conocimientos críticos de los que depende su supervivencia y competitividad y definir protocolos para su utilización.

5. Repositorios de información como esfuerzos puntuales.

7. No se cuenta con un Sistema que integre la Información institucional manejada por cada estrategia.

5. Es preciso promover la cultura de colaboración entre estrategias para desarrollar sinergias

6. Infraestructura tecnológica adecuada para la gestión del conocimiento

7. Amplio dominio de las tecnologías de la información por parte de la comunidad ParqueSoft

8. Desarrollar Programa CRM.

Colombia

Martha Nydia Ojeda Baosmojeda@parquesoft.com