Pautas para el mejoramiento de la calidad
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Claudia pancheKarol delgadillo
Lady juncoJenny Rodriguez
Luisa López
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DESCRIPCION DEL MODELO Explica los principios y los elementos para el
mejoramiento de la calidad
Instrumento de evaluación y monitorización
Los procesos son orientados y para proteger a los usuarios
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PRINCIPIOS: Promoción del autocontrol: destrezas y disciplina.
Enfoque preventivo: informa sobre los problemas y actividades
Confianza y respeto: se fundamenta en la seguridad y transparencia
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Confiabilidad: debe garantizar los resultados
Validez: los estudios deben reflejar el comportamiento de las variables objeto de evaluación.
Sencillez: las acciones deben ser fácil para aplicar.
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ESTRATEGIA AUDITORIA COMPONENTE
SOGC (sistema obligatorio garantía y calidad en salud)
SUH ( sistema único de habilitación)
SUA ( sistema único de acreditación )
SIU ( sistema de información a el usuario)
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Tiene como objetivo fundamental contribuir a la mejora de los resultados
Establecer metas: la meta como situación actual deben incluir indicadores que garantizen su monitorización
Plan de mejoramiento: acciones correctiva
Ciclo PHVA
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Actividades Identificación de problemas de calidad
Establecer la meta
Medición y seguimiento de los procesos aplicación y seguimiento de las acciones de mejora
Aprendizaje organizacional
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NIVELES DE MEDICION DE LA AUDITORIA
Se promueve para que desarrollen acciones que opera en tres niveles:
Autocontrol
Auditoria interna
Auditoria externa
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