«INTELIGENCIA COMPETITIVA» PARA EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Agenda

Que significa

Para que sirve Para definir «hacia donde vamos»? Para saber si Vamos bien o mal?

10 Preguntas Claves

Que elementos tener en cuenta

10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones

1. Estoy en un sector atractivo? Es un sector abierto o cerrado? 

Información del mercado (sector / industria / país): evolución y proyección ($ y cantidades)

Información de comercio exterior: importaciones y exportaciones (cantidades y $) por origen / destino 

2. Mi empresa está creciendo? Comparación con la evolución del mercado Market share

3. Estoy ganando suficiente? Comparación con rentabilidad del mercado Comparación con competidores (rentabilidad y

facturación)

10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones

4. Estoy explotando mi universo objetivo? Podría ampliarlo?

Para B2C: Información demográfica relevante Nivel socioeconómico, Sexo, Edad Distribución geográfica

Para B2B: Información sobre sectores clientes actuales y potenciales Cantidad de empresas Facturación y rentabilidad Distribución geográfica

 Otros países

10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones

5. Con quién compito? Cantidad de empresas Origen Tamaño M/A Productos sustitutos

6. Es mi estrategia correcta? Comparación con ½ competidores elegidos en: Cartera de productos Canales Ventas Rentabilidad Empleados

10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones

7. Cómo me diferencio? Comparación con promedio mercado en Precios y Costos Con quién compito? Cantidad de empresas Origen, Tamaño M&A Productos sustitutos

8. Qué instrumentos / herramientas de contacto con clientes debería estar usando?

Canales Publicidad Otros

10 preguntas que te estás haciendo… o deberías?Cómo usar la información de contexto en tus decisiones

9. Qué impactos puedo esperar en mis gastos?

Salarios Inflación Tipo de cambio

10. Qué puede cambiar en el contexto que afecte mi negocio?

Marco regulatorio Nuevas tecnologías

Elementos a tener en cuenta

Todo buen negocio es Poco Siempre A Todos

Propuesta de valor (que vendemos, concepto)

Target Canales