REPÚBLICA DE PANAMÁ

ÓRGANO JUDICIAL

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Código:802-604-2

DENOMINACIÓN DE LA CLASE: AGENTE DE SEGURIDAD II

A. RESUMEN DEL TRABAJO:

Realiza trabajos de nivel auxiliar, de dificultad promedio, en la vigilancia y

seguridad de personas, instalaciones, bienes y facilidades públicas.

B. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO:

Coordina y realiza labores de protección de personalidades importantes, así

como, vigilancia y seguridad de edificios y propiedades de una institución

durante el turno asignado.

Supervisa el trabajo que ejecutan los agentes de seguridad a su cargo y

orienta en la realización del mismo.

Mantiene el orden en las áreas de acceso al público tales como: salas de

recepción, oficinas e instalaciones para la prestación de servicios y

transacciones de naturaleza variada, pasillos, estacionamientos y otras

instalaciones y áreas especiales.

Efectúa recorridos por las diferentes instalaciones y vías de acceso al

público de las dependencias que vigila.

Controla el acceso del público a las diferentes dependencias de la

institución

Mantiene informado al supervisor de los trabajos que realiza y de cualquier

situación o anomalía que surja durante el desempeño de su labor.

Prepara y rinde informes de trabajo al superior inmediato.

Puede brindar información al público relacionada con los servicios que

presta la entidad.

Puede prestar el servicio de custodia para depósitos bancarios.

Realiza tareas afines, según sea necesario.

1. SUPERVISIÓN:

Recibida:

Recibe instrucciones generales sobre las tareas por realizar y su trabajo es

revisado periódicamente por un funcionario de mayor categoría, o por un

supervisor inmediato, para comprobar el grado de avance y exactitud. Tiene

cierta libertad para desarrollar su trabajo dentro de las normas y

procedimientos establecidos.

Ejercida:

Es responsable por la supervisión de las labores que ejecutan los agentes

de seguridad de menor nivel a su cargo.

D.REQUISITOS:

Educación y Experiencia:

1.Diploma de Bachiller, más dos (2) años de experiencia en labores de

vigilancia, curso de seguridad integral o de vigilante y poseer licencia para

conducir automóviles; (o)

2.Haber ejercido el cargo de Agente de Seguridad I en el Órgano Judicial

durante tres (3) años.

Competencias laborales:

Buen conocimiento de las dependencias y de los servicios que brinda la

institución.

Buen conocimiento de la responsabilidad que implica la vigilancia.

Habilidad para coordinar y supervisar grupos de trabajos.

Habilidad para detectar y atender situaciones irregulares.

Habilidad para interpretar y seguir instrucciones orales y escritas.

Habilidad para expresarse oralmente, en forma clara y precisa.

Habilidad para establecer y mantener relaciones efectivas y cordiales con

funcionarios de distintos niveles y público en general.

Destreza en el uso de las técnicas de defensa personal, prestación de

primeros auxilios y de manejo de arma de fuego, según se requiera.

DRH-2005