Perfil profesional del licenciado en administración de empresas graduado de la universidad...

6SgytTt) f 1 0190 4

UNIVERSIDAD PEDAGÓcTcI DE EL SALVADoR

FACULTAD DE CIENCIAS EcoNÓMICAS

TEMA:

PERFIL PROFESIONAL DEL LICENcIADo EN ADMINISTTcTÓN DE

EMpRESAS GRADUADO DE LA uNTvERSIDAD pno,tcócrcn DE EL

SALVADOR Y EL PERFIL QUE DEMANDA LA EMPRESA EMPLEADORA

DE LA ZONA METROPOLITANA (2005) DE SAN SALVADOR.

PRESENTAN:

GORETTI MERISI MOLINA ORANTES

cLAUDIA nnnnÍ¡. TcLESIAS uuñoz

DOCENTE:

Lrc. RAMóN ¡.nroNro CANALEs oLTvARES

ILUNilIHA Y LIgfrKA

CIUDAD UNIVERSITARIA, SAN SALVADOR, OCTUBRE 2006

AUTORIDADES UNIVERSITARIAS

^))

lng. Luis Mario Aparicio

Rector

Liada. Catalina Machuca de Merino

Vice-Rector Académico

Jurado Galificador

1 0 r90 4

Presidente:

Primer Vocal:

Segundo Vocal:

Julián Marrero González

Juventino Leiva Urbina

Wilfredo Cienfuegos

UNIVERSIDAD PEDAGOGIGA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE C¡ENCIAS ECONOMTGAS i tj I g0 4

Rector

lng. Luis Mario Aparicio

Decano

Lic. Manuel Antonio Ortega Ayala

Asesor

Lic. Ramón Antonio canaler R{p@ 0

San Salvador, El Salvador, Centroamérica

UNIVERSIDAD PEDAGOGICADiagonal Dr. Arturo Romero y25a. Avenida Norte.San Salvador, El Salvador, C.A.Correo electrónlco: inf o@unpes,edu.svPágina web: www.unpes.edu.sv

2do.

Wrr(r.,¡-¡hAn n rnobo t ¡ zA I ez

Presidente

Lic. WILFREDO

DE EL SALVADO RPBX: .rr6-40E1FAX: ü226-4486

Y LIBERA

Acta No Mes: Octubre Año: Dos milseis

En la Universidad Pedagógica de El Salvador, a las diez horas del dla siete de octubre de dos

mil seis, siendo éstoJ ét dfa y la hora señalados.para la defensa de la tesis: "PERFIL

PRoFESIoNAL DEL LIcENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y EL PERFIL DE

COMPETENCIAS QUE DEMANDAN LAS GRANDES EMPRESAS EMPLEADORAS DE LA ZONA

METROPOLTTANA (2005)", presentada por las estudiantes cLAUDIA MARIA IGLESIAS MUÑOZ Y

GORETT| MERISI MOLINA ORANTES, para optar al grado de Licenciatura en Administración de

Empresas. El tribunal estando presente las interesadas, después de haber deliberado

sobre la defensa de su tesis, ACUERDA:

nII

LIC. J

ESIAS MUÑOZSustentante

A DIOS TODO PODEROSO:

A MIS PADRES:

A MI HIJO:

A MIS HERMANAS:

A MIS MAESTROS:

A MIS SOBRTNOS (AS):

A MI COMPAÑERA DETESIS:

A USTED:

AGRADECIMIENTOS

Que derramó sobre mi sus dones,dandome la vidq salud, entendimientonecesario para guiarme y conducirmey finalizar con éxito mis estudios.

Manuel Angel Iglesias Mejia yMiriam Muñoz de Iglesias, a quienesDedico mi trabajo de graduación queEs fruto de sus sacrificios y guíaMoral, por sus enseñanzas, persistentede trabajar duro por lo que nosproponemos. Que Dios los bendiga.

Edward Emmanuel Iglesias

Griselda Haydeé y Miriam por suconfianza y compartir conmigo estetriunfo.

Por transmitirme su sabiduría que lesfue dadapor Dios.

Que con su alegría comparten estetriunfo obtenido.

Gracias por su apoyo constante porenseñarme a perseverar y a ver lascosas con entusirismo y mil bendicioneste brinde Dios a lo largo de fir vida.

Que lee esta tesis, tiene a sus manosel producto de un trabajo realizado conesfuerzo y confio en que sabrá reconocerel valor que tiene y lo utilizará como unrecdrso didáctico

CLAUDIA MARIA IGLESIAS MUÑOZ

A DIOS TODO PODEROSO:

A MIS PADRES:

A MIS HERRMANOS:

A MI SOBRINA:

A MIS MAESTROS:

A MI COMPAÑERA DETESIS:

AGRADECIMIENTOS

que a üavés de su Espíritu Santo denamósobre mi sus dones drindome la vidasalud, entendimiento y la sabiduríanecesaria para conducirme y finalizarcon éxitos mis estudios universita¡ios.

José Antonio Molina y Angela de Molina"a quienes dedico mi tabajo de graduaciónque es fruto de sus sacrificios y guíamoral, por enseñanzas persistentes detrabajar duro por lo que nos proponemos.

Evelyn Yamilet y Marcos Antonio, por suconfianza y compartir con migo estetriunfo.

Grecia Yamilet

Por transmitirme Ia sabidurla que les fuedada por Dios.

Gracias por haberme acompañado en todoslos momentos dificiles que tuvimos en eltrabajo de tesis que hemos concluido, milbendiciones te brinde Dios a lo largo detu vida." t¡

GORRETTI MERISI MOLINA ORANITES

ÍxnrcnpÁG. N"

lntroducción............... .............. Ai

CAPÍTT]LO I

A MARCO CONCEPTUAL

Al. Planteamiento del problema. ..................... I

A2. Objetivos de la investigación.......,.,.... ........3

A3. Justificación......... .................... 4

A4. Alcance y limitación .................5

A5. Definición del universo conceptual ............6

5.1 Adminisfapión como ciencia..... ..........6

5.2 Administración como arte............ .........6

5.3 Raíces e historia de la administración..... ................7

5.4 Evolución de la adminishación............ ................... I5.5 Definiciones de la administación............ ...............12

5.6 El proceso administrativo.............. 13

5.6.1 Planificación..... ................ 13

5.6.2 Organizaci6n....... ..............14

5.6.3 Dirección............ ...............14

5.6.4 Contro1................. ............. 15

5.7 Generalidades de la empresa.............. ..................... 15

5.8 Tecnicas administrativas......-...-. ............2A

5.8.1 Desarrollo organizacional.......... .........21

B MARCO REFERENCIAL

Bl La Educación Superior en El Sa1vador.............. ............22

1.1 Antecedentes......... ..............22

1.2 Cronología histórica Universitaria de El Salvador... ................ 24

1.3 Funciones de la Universidad ..-..............25

1.3.1 Ladocencia... ....................25

1.3.2 Investigación..... ................26

1.3.3 Proyección social ..............26

1.4 Evolución Educación Superior ............. 26

1.5 Crecimiento de la población estudiantil. ................. 28

1.5.1 Calidad y eficiencia académica. ...........28

1.5.2 Eficienciay eficacia................ ...........29

1.6 Surgimiento de las Universidades privadas.... ...........30

82 Carrera de Administración de Empresas.. ......................31

2.1El currículo y aprendizaje escolar.... ......35

z.2Bladministrador de Empresas y su ámbito extemo ................. 35

2.3Pefil profesional del Licenciado en Adminishación de Empresas.............39

2.3.1 Conocimientos teóricos..... .................40

2.3.1.1lnformática .................... 40

2.3.1.2 Teoría Administrativa ..................... 41

?.3.1.3 Filosofiay Éüca...... ...... 4l

2.3.1.4 Finanzas... ......................42

2.3.I.5 Formulación y evaluación de proyectos.. ........, 42

2.3.1.6 Legislación .....................43

2.3.1.7 Matemá1icas.............. ....43

2.3.1.8 Mercadotecnia............. .....................43

2.3.1.9 Organización y Mé1odos................ ....................44

2.3.1.10 Administración de Recursos Humanos.. ..........44

2.3.1.t1 Administración de producción ...... 45

2.3.1.12 Psicologíay Sociología................ ................... 45

2.3.1.13 Teorías Económicas .... 46

2.3.1.14 Descripción de teorías y puestos... .................. 46

c¡.pÍrur,o u

c MARCo MgToDorócrco DE LA rNVESTrcAcróN

Cl Generalidades........ .................... 5l

C2 Metodología de la investigación............. ....52

2.1 Datos Primarios.. .................52

2.2Datos Secundarios................ ................. 52

C3 Determinación de la población y muestra ......................53

3.1 Universo .............53

3.2 Tamaño de lamuestra ..........53

C4 Diseño de la herramienta de investigación.............. ..... 54

4.1 Cuestionario......... ................54

4.2 Oryafivtzaciúnde categorías.............. ....................54

C5 Administración de la encuesta............. ........ 56

5.1 Recopilación de datos.... ......56

5.2 Limitantes para la recopilación de datos......... ........ 56

CAPÍTULO III

D RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

Dl Selección y tabulación de datos......... ..........57

1. PreguntaN" 1.......... ...............57

2. PreguntaN'2.......... ...............61

3. Pregunta No 3.......... ...............63

4. Pregunta No 4.......... ...............65

5. PreguntaNo 5.......,.. ...............67

6. PreguntaNo 6........,. ...............69

7. Pregunta N' 7.......... ...............71

D2 Conclusiones y Recomendaciones......... ......73

carirur,o rv

E PROPTJESTA DEL PEBFP PROFESIONAL DEL ADMIMSTRADOR DE

EMpRESAS DE LA UNwERSIDAD proecócrcA DE EL sALvADoR

El. Generalidades....... .....................74

E2. Importancia de lapfopuesta-. ....75

E3. Política de la propgesta............. ..................78

E4. Ventajas de la propuesta............. .................79

85. Perfil profesionaf fel Licenciado en Administración de Empresa

graduado de la U1¡iversidad Pedagógica de El Salvador ................. 80lr

E6. Bibliografia........!....... ................89

INTRODUCCIÓN

El propósito fundamental por el cual se determino realizar a presente investigación es de

anaLízar el perfrl profesional del Licenciado en Administración graduado de la

Universidad Pedagógica de El Salvador versus el perfrl profesional que demanda la

empresa privada de la zona metropolitana. Partiendo del perfil actual y exponer un

nuevo perfil tomando en cuenta el punto vista del sector privado independientemente al

rubro al cual se dedique; el cual puede responder a las exigencias actuales y futuras, en

lo económico, tecnológico, ambiental y social del país; así como también se pretende

con este estudio un perfrl cultural y educacional eficiente y concienciar a los futuros

profesionales sobre la importancia del desempeño innovador y visionario que tendrá que

enfrentar día a día.

Así mismo se considera que un nuevo perfil requiere estar orientado a los aspectos más

relevantes de cambios en la sociedad salvadoreña, siendo necesario incluir nuevos

enfoques; ya que los adelantos tecnológicos y Ia globalización lo exigen. Demanda

profesionales con habilidades, conocimientos adicionales, técnicas y actitudes

actvalizadas para poder hacer frente con mayor eficiencia y eficacia a los retos que se

les presente.

El desarrollo esta estructurado en cuatro capítulos:

El capitulo I hará referencia al Marco Conceptual y Referencial de la investigación, en

el cual se describirá: El planteamiento del problema, objetivos de la investigación,

justificación, el alcance y limitaciones, elaborará una descripción del universo

conceptual.

Los antecedentes de la educación superior, descripción de la carrera de Administración

de Empresas

El capítulo II se referiná al Marco Metodológico de la Investigación es decir que

metodología se empleará, determinación de la población y muestra, diseño de la

herramienta de investigación.

El capítulo III describirá la investigación de campo realizada en las empresas del sector

privado de La zona metropolitana de San Salvador, en donde se entrevistará a los

Gerentes, Jefes y/o propietarios de las orgarizaciones; para conocer las características

que debe poseer el profesional de Administración de empresas desde su perspectiva.

Incluyendo la tabulación y análisis de la información obtenida de la investigación.

El capítulo fV se referirá alapropuesta del nuevo perfil profesional, el cual tendrá como

fin formar profesionales con nuevos conocimientos para desarrollar competencias

profesionales que le permitan interpretar la realidad con mayor profesionalismo y tomar

decisiones más efectivas.

CAPITULO I

MARCO CONCEPTUAL

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La sociedad salvadoreña en este momento de su historia, esta tratado de consolidar,

institucionalmente un estilo de vida democrático de vida. Está forma transitoria es fin y

medio socio político, y se convierte al mismo tiempo, en el contexto articulador de los

desarrollos económicos, políticos y sociales y culturales.

Es conveniente destacar en el campo de la educación la posibilidad que adquieren las

personas de escoger tanto entre alternativas de interés colectivo como opciones de

interés personal.

Pero en el mundo de los negocios se requiere de profesionales con perfiles altamente

competitivos, ante lo cual las universidades deben prepararse para dar respuesta

satisfactoria, en un mercado laboral cadavezmás exigente.

Por lo tanto, el profesional en Administración de Empresa graduado de la Universidad

Pedagógica de El Salvador debe contar con todas las competencias necesarias para

desarrollarse con éxito en el campo laboral, al mismo tiempo el sector empresarial es

fuente de información muy importante para conocer el perfil profesional que demanda.

De acuerdo a esta situación planteada, se puede formular la siguiente pregunta:

¿Cuál es el grado de correspondencia entre el perfil profesional del licenciado en

Administración de Empresas que forma la Universidad Pedagógica de El Salvador, y el

perfil de competencias que demandan las grandes empresas empleadoras de la zona

metropolitan a (2005) de San Salvador?

De lo mencionado anteriormente nos podemos plantear las interrogantes siguientes:

1) ¿Cuáles son las diferencias esenciales entre el perfil profesional de los estudiantes de

Administración de Empresas de la Universidad Pedagógica de El Salvador y el perfil

ocupacional de las empresas?

2) ¿Cuáles son los rasgos o características coincidentes que existen entre el perfil

profesional de los estudiantes de Administración de Empresas de la Universidad

Pedagógica de El Salvador y el perfil ocupacional de las empresas?

2. OBJETIVOS DE INVESTIGACION

2.1 Objetivos Generales

. Investigar el grado de correspondencia entre el perfil académico del Profesional

en Administración de Empresas graduado de la Universidad Pedagógica de El

Salvador y el perfil de competencias que demanda el mercado laboral de la gran

empresa en el sector privado delazonametropolitana de San Salvador. 2005

. Determinar el perfil profesional deseable para Ia carÍera de administración de

empresas, basado en las opiniones, ideas, aportes y recomendaciones obtenidas

de los gerentes generales, gerentes de recursos humanos, jefes y/o propietarios de

las grandes empresas del sector privado en el ¿área metropolitana de San Salvador

2.2 Objetivo s Esp ecífi cos

. Conocer las diferencias esenciales entre el perfil profesional del Administrador

de Empresas graduado de la Universidad Pedagógica de El Salvador y el perfil

ocupacional de las empresas privadas delazonametropolitana de San Salvador.

r Comparar las características coincidentes que existen entre el perfil profesional

de los estudiantes de Administración de Empresa de la universidad Pedagógica

de El Salvador y perfil ocupacional que demandan las empresas privadas.

3. JUSTIFICACION

Las empresas corporativas y las instituciones públicas, conforme a las nuevas realidades

y exigencias que va planteando el mercado y, en general' el medio social y económico

de nuestro país; así como, el de nuestra región, debe ir acfualizando sus cuadros y sus

recursos, para dat una respuesta satisfactoria.

Las universidades deben estar atentas a todo tipo de cambios sociales, administrativos,

económicos, tecnológicos y legales que estén ocurriendo en el entomo que las rodea; y'

en consecuencia, ajustar su visión, misión, objetivos, políticas y estrategias; así como'

Sus recursos, planes, programas y procesos, Pü& entregar a la sociedad que se debe' los

productos que ésta necesita pam su desarrollo social, político y económico'

En virtud de lo antes expuesto, se considera que este es un tema muy interesante, pues

los resultados darán pautas para el desarrollo de planes de estudio que respondan de

manera eftcaz al interés social y empresarial, que posibilite mejorar el nivel de vida de

los nuevos profesionales de la administración de empresas' mediante la generación de

empleos, con un nivel ingresos de acuerdo a su formación académica'

4

4. ALCANCE Y LIMITACION

CIENTÍFICO: La presente investigación, presentará en forma detallada el perfil en los

nuevos profesionales de la Licenciatura en Administración de Empresas con

Universidad Pedagógica de El Salvador.

SOCIAL: El presente estudio circunscribe su ámbito de investigación y análisis a los

Gerentes de Recursos Humanos, Jefes y/o propietarios de las empresas empleadoras de

la zona metropolitana, específicamente de la carrera de administración de empresas, en

función de su ejercicio continuo en estas actividades y de la consecuente y constante

interacción con selección y contratación del elemento humano.

GEOGRÁFICO: El presente trabajo considerará como su ¿ímbito geográfico válido y

específico a todas aquellas empresas ubicadas en la ciudad de San Salvador, república de

El Salvador.

TEMPORAL Y TÉCNICO: El período considerado estará comprendido entre los

meses de junio de 2,006 y julio de 2006, y en este mismo lapso se considera que los

responsables de la presente investigación contarán con las herramientas y los

conocimientos técnicos necesarios para asegurar que la calidad del trabajo sea buena y

que, por lo tanto, no existen amen¿vas a la confiabilidad y validez de sus contenidos y

aseveraciones.

5. DEFINICIÓN DEL UNIVERSO CONCEPTUAL

5.1 Administración como ciencia

Es importante para el mejor provecho de este documento que se plantea, de manera

general, el ámbito en el que se desarrolla la ciencia de la administración de empresas,

particularmente en los aspectos siguientes: La administración como arte, raíces e historia

de la administración, así como su evolución; Asimismo, y por ser importante, se

expresarán una serie de definiciones de términos claves de la administración.

Aunque la orgarización de seres humanos para el logro de objetivos comunes es muy

antigua.

Fue la segunda guerra mundial la que despertó esa conciencia sobre la importancia de la

calidad de la administración parala vida moderrl&, y esto generó un extenso análisis y

estudio del proceso administrativo, su medio ambiente y sus técnicas.

Estos conocimientos constituyen una ciencia.

5.2 Administración como arte

Como todas las prácticas profesionales en el quehacer humano, la administración es un

arte. Es saber como hacer algo. Hacer las cosas teniendo en cuenta las realidades de una

situación; los conocimientos organízados en los que se basa la práctica son una ciencia.

En este contexto, ciencia y arte no son mutuamente excluyentes, sino complementarios.

El arte de administrar es una habilidad personal weativa, con el agregado de la pericia en

su desempeño. La contemplación de problemas, sucesos y posibilidades desarrollan un

poder creativo personal; en tanto que la experiencia, la observación y el estudio de los

resultados contribuyen a un desempeño especializado.

5.3 Raíces e historia de la administración

Los grandes economistas ingleses Adam Smith (1723-1790). David Ncardo(1772-

18223), John Stuart Mill(1806-1873) y Carlos Marx(I818-1883) Para ellos la economía

era impersonal y objetiva. Como dice é1 exponente modemo Kenneth Boulding "La

economía se ocupa del comportamiento de artículos, más que de la conducta de los

hombres". O como en el caso de Marx, que atribuía el papel principal de las leyes

impersonales de la historia y decía: "El hombre solo puede adaptar en el mejor de los

casos, puede optimizar lo que la economía hace. En el peor de los casos estorba a las

fuerzas de la economía y despilfarra recwsos".

J.B. Say(1767-1832) da un enfoque diferente, situando gerente en el centro de la

economía y subrayó la tarea gerencial que consiste en lograr que los recursos sean

productivos. El más brillante economista de Francia, o para el caso de Europa

Continental, propagandista de "La iqueza de las naciones", en sus propias obras dice

que, el eje no esta representado por los factores de producción. Es el empresario, quien

dirige los recursos, trasladándolos de las inversiones menos productivas a las más

productivas y quién de ese modo crea riquezas. Después de Say aparece, Francois

Fourier (1772-1837) y Saint Simon (1760-1825). pero tanto como Fourier como Saint

Simón anticiparon proceso y descubrieron a la administración antes de esta naciera

realmente.

Sobre todo Saint Simón advirtió la aparición de la organización y vio la tarea de hacer

productivo los recursos y crear estructuras sociales. Comprendió el carácter de las tareas

gerenciales.

También en Estados Unidos se concibió desde temprano a la administración como un

factor fundamental. Alexander Hamilton (1757-1804) destaca la función constructiva,

intencionada y sistemática de la administración. Vió en la administración, más que en las

fuerzas económicas, el motor del desarrollo económico y social, y en la organización el

vehículo del progreso económico. Henry Clay (1777-1852) elaboró lo que podríamos

denominar el primer esquema de desarrollo económico sistemático.

Robert Owen 81771-1858) se convirtió en el primer gerente, durante la década de 1820,

Owen abordó por primera vez los problemas de la productividad y la motivación, de la

relación del trabajador con el trabajo, del trabajador con la empresa y del trabajador con

la administración, hasta hoy los problemas esenciales de la administración.

5.4 Evolución de la Administracién

La evolución de la administración se presenta con la aparición de la organización en

gran, escala alrededor de 1870, en dos lugares.

En América del Norte con, el ferrocarril Transcontinental, que asumió las características

de un problema gerencial. En el continente europeo, el Banco Universal, por sus

objetivos de alcance nacional, y con centros múltiples desplazó las estructuras y los

conceptos tradicionales y exigió cierta medida de administración. Dando una respuesta

Henry Towne (1844-1924) en Estados Unidos, delineó 1o que podríamos denominar el

primer programa de administración. Planteó cuestiones fundamentales, la comparación

entre la eficacia y la eficiencia, el valor puesto en el mercado y determinado por el

cliente en oposición a la realización técnica entre las tareas y el trabajo de la

administración.

En Alemania Georg Siemens (1839-1901) diseño por primera vez una eftcaz

administración superior, elaboró detenidamente las tareas de la alta dirección y comenzó

a abordar las problemas básicos de la comunicación y la información en la gran empresa.

En la década de 1880 en Estados Unidos Frederick W. Taylor (1856-1915) inició el

estudio del trabajo. Taylor fue el primer hombre en la histoiapara quién el trabajo no

fue cosa sobreentendida y que en cambio 1o examinó y estudió. Su enfoque sobre el

trabajo es todavía la base esencial.

Aproximadamente por la misma época, en Francia, Henry Fayol (1841-1925) concibió

una estructura organizada integral y desarolló el primer enfoque racional de la

or garización empre sarial.

9

Después de la segunda guerra mundial se inició lo que podríamos denominar el primer

impacto de la administración. Lo propiciaron dos de los miás respetados estadistas del

período. El norteamericano Herbert Hoover (1874-1964) y el checoslovaco Thomas J,

Masaryk (1850-1937) Hoover se había destacado mundialmente aplicando principios de

administración a la primera operación histórica de ayuda masiva al exterior, la provisión

de alimentos a centenares de miles de personas hambrientas.

A principios de la década 1920, Pierre S. du Pont (1870-1954) seguido por Alfred P.

Sloan (1875-1966) concibieron por primera vez eI principio de organización de la nueva

gran empresa, el principio de descentralización, desarrollaron enfoques sistemáticos de

los objetivos y la estrategia de la empresa. La administración como disciplina también

comenzó a enseñarse en los años que median entre las dos guerras mundiales. En la

década de 1930 en la Escuela de Comercio de Harvard se iniciaron cursos de

administración. Y en el Instituto de Tecnología de Massachussets empezaron

simultáneamente a realizar trabajos de administración superior con jóvenes ejecutivos

que estaba en la mitad de su carrera.

El norteamericano James Meckinsey (1889-1937) y el Inglés Lyndall F. Unwick

comenzaron a trabajar en el area de asesoramiento que ya no solo se limitaba a los

problemas técnicos que abordaba cuestiones administrativas fundamentales como la

política empresarial y la orgaruzación administrativa.

Además Unwick clasificó y codificó el trabajo que se había rcalizaóo acerca de la

estructuras de la administración y la función del ejecutivo.

10

Iniciado este intercambio de equipos de productividad entre Gran Bretaña y los Estados

Unidos se organizó el Plan Marshall, y en ese marco la administración ocupa un lugar

fundamental.

Los japoneses imitaron a Occidente. Los japoneses comenzaron a hablar de

administración. Cuando el gobierno y las empresas del Japón que recuperaban su

autonomía después de años de ocupación norteamericana, comenzaron a trabajar

sistemáticamente en la reconstrucción de la economía nacional. En ese momento

adoptaron el criterio de que la administración etalafuerzafundamental.

El interés por la administración se difundió rápidamente en los países en proceso de

desarrollo. En la India y Brasil, en los países africanos, en Asía Sud Oriental se

formaron asociaciones de administración, se fundaron escuelas destinadas a enseñar la

disciplina, y el tema se convirtió en eje fundamental del interés oficial y empresario.

La influencia de la administración en los países en desarrollo tal vez fu mayor que en los

países avanzados. El desarrollo económico y social significa ante toda administración.

Al comienzo del período de post guerra se percibió con bastante claridad que la

administración es el factor fundamental del desarrollo económico y social. Fue evidente

que el enfoque tradicional del economista para quien el desarrollo es una función del

ahorro y la inversión de capitales, carecía de eficacia. Como dice el tema en América

Latina, los países en desarrollo no son subdesarrollados, sino que están sub

administrados.

11

Por lo tanto donde quiera que se obtuviera un rápido desarrollo económico y social

después de la segunda guerra mundial, fue como resultado del trabajo sistemático y

definido de la formación de gerentes.

Antes de la segundo guerra mundial todas las obras acerca de administración a lo sumo

llenaba un estante de modestas dimensiones.

Hacia fines de ladécada de 1960 los editores norteamericanos por si solos publicaban

anualmente varios centenares de títulos. Antes de la segunda guerra mundial solo

Harvard enseñaba administración, para fines de 1960 el número de escuelas de comercio

que enseñaban administración en todo el mundo probablemente eran de varios

centenares. En la década de 1970 es incontable en todo el mundo el número de cursos

superiores, seminarios avanzados de administración, escuelas especiales, institutos

especiales, colegios para el personal superior y la instrucción superior de los gerentes.

5.5 Definiciones de administración

"La administración es el proceso de diseñar y mantener un entomo en el que, trabajando

en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos".l

"Proceso de planificación, orgarización, dirección y control del trabajo de los miembros

de la organizacióny de usar los recursos disponibles de la orgartízación para alcanzar las

metas establecidas."2

rHarol Koonts y Heinz Weihryth Administración y Gerentes, México, l l"edición2James A.F. Stoner Administración. México 6"ediciÓn 1996,página7

t2

5.6 Et proceso administrativo

Desde finales del siglo XIX se acostumbraba definir la administración en términos de

cuatro funciones específicas de los gerentes: La planificación, la orgarización, la

dirección y el control. Aunque este marco ha sido sujeto a cierta observación y análisis,

dependiendo del estudioso o pensador de las Ciencias Administrativas que se trate, en

términos generales sigue siendo el más aceptado. Por lo tanto, cabe mencionar que el

proceso administrativo es el dinamizador de la administración y el cual consiste en

planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la

orgarización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito

de alcanzar las metas establecidas para la organización.

5.6.1 Planificación

planificar implica que los administradores prevén el futuro Y, sobre esa base, piensan

con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o

lógica. Los planes presentan los objetivos de la orgarización y establecen los

procedimientos idóneos para alcanzarlos.

Además, los planes son la guiapanque: 1) La organzación obtenga y comprometa los

recursos que se requieren para alcanzar sus objetivos; 2) Los miembros de la

organización desempeñen actividades congruentes con los objetivos y los

procedimientos elegidos; 3) El avance hacia los objetivos puede ser controlado y medido

de tal manera que, cuando sea satisfactorio, se puede tomar medidas correctivas.

13

5.6.2 Organización

Organizar es el proceso de crear órganos funcionales dentro de las empresas u

organizaciones, o volver más eficientes a los ya existentes; asignándoseles, para ello, el

trabajo, la autoridad y los recursos necesarios y convenientes, de tal manera que éstas

puedan alcanzar las metas.

Las relaciones y la estructura son fundamental para las actividades de las

organizaciones empresariales, pues a través de éstas se dinamiza el recurso humano y a

través de su esfuerzo ordenado se ejecutan los proyectos, programas y los planes futuros.

5.6.3 Dirección

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas

esenciales. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de la

dirección. De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con

cada una las personas que trabajan con ellos.

Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás de que se les unan para lograr el

futuro que surge de los pasos de la planificación y la organtzación. Los gerentes al

establecer el ambiente adecuado, ayudan a sus empleados a hacer su mejor esfuerzo.

t4

5.6.4 Control

Por último, el gerente debe estar seguro de los actos de los miembros de la organización

que, de hecho, la conducen hacia las metas establecidas. Esta es la función de control de

la administración, al cual entraña los siguientes elementos básicos: 1) Establecer

estándares de desempeño; 2) medir los resultados presentes; 3) comparar estos

resultados con las noÍnas establecidas, y 4) tomar medidas correctivas cuando se

detectan desviaciones. El gerente, gracias a la función de control, puede mantener a la

organización en el buen camino. Las organizaciones estiln estableciendo, cada vez con

mayor frecuencia, maneras de incluir la calidad en la función de control.

5.7 Generalidades de Empresa

Este apartado hace referencia sobre algunos aspectos de las empresas, para dar un

panorama del campo donde se llevará a cabo la investigación.

La administración de empresas es una profesión moderna, que ha contribuido al

desarrollo de las compañías privadas en El Salvador.

Para conocer la posición de las organizaciones privadas de servicios y su aporte a la

economía nacional, se citaran diferentes conceptos de empresa, considerando que la

investigación que se realizará para elaborar la propuesta del perfil Profesional en

Administración de Empresas, estará enfocado a las grandes empresas empleadoras de la

zona metropolitana de San salvador, se hace necesario desarrollar un análisis de la

participación del profesional en dicho sector.

l5

Definiciones de empresa:

La empresa es una organización social y económica que existe dentro de una

comunidad, que produce e intercambia bienes y servicios con f,rnes de lucro o no,

para 1o cual combina adecuadamente los recursos humanos, financieros,

materiales y técnicos conque cuenta.

Empresa es la unidad productiva o de servicio que, constituida según aspectos

prácticos y legales, se integra por recursos humanos y materiales y se vale de la

administración para lograr sus objetivos.3

Empresa es la unidad económica y social en que el capital, el trabajo, los

recursos y la dirección se coordinan para lograr una producción que responda a

los requerimientos del medio humano en el que la propia empresa aclctta.a

La empresa mercantil está constituida por un conjunto coordinado de trabajo de

elementos materiales y de valores incorpóreos con objeto de ofrecer al público,

con propósito de lucro y de manera sistemática, bienes y servicios"s

Empresa es una entidad económica de carácter social que produce servicios para

satisfacer las necesidades según aspectos prácticos o legales, se integra por

recursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos propuestos.6

3Femandez, Arena El proceso Administrativo, novena edición MéxiconGuzman, Valvidia Administraciónscódigo de Comercio de El Salvador, artlculo No.5536Reyes Ponce, Agustín Administración de Empresas

t6

Clasificación de las empresas

Por la actividad económica a que se dedican las empresas se pueden clasificar de la

siguiente manera:

Empresa industrial:

En este grupo se encuentran aquellas empresas que tienen como objetivo generar un

beneficio para sus propietarios, mediante la producción de artículos u obtención de

materias primas, se subdividen en:

a) manufactureras

b) extractivas

Empresas comerciales

Se incluyen aquellas que tienen la misión de distribuir los artículos o productos, de una

forma que lleguen fácilmente a manos del consumidor.

Se subdividen en

a) mercantil

b) financiero

Empresa de servicio:

Las empresas de servicios se caracteizan por no comerciar con artículos tangibles, sino

que su propósito es satisfacer las necesidades personales o derivadas de las industrias y

comercio, se subdividen en:

T7

a) Servicios personales: son las que se encargan de prestar ayuda profesional por parte

de personas idóneas

b) Servicios auxiliares de la industria y el comercio: estas se dividen las empresas en

transporte y seguros.

Elementos que forman la empresa

La empresa está formada por varias clases de elementos, los cuales se detalla a

Continuación:

Elemento Humano: Son elementos eminentemente activos de la empresa, este recurso es

él que posee la miáxima dignidad.

Elemento Financiero. Aporte de capital y buena distribución de los recursos para poner

en marcha la empresa.

Elementos materiales: Son todos los bienes que constituyen la empresa, los edificios, las

instalaciones para labor productiva, la maquinaria que tiene como objeto ampliar la

capacidad productiva del trabajo humano y los equipos.

Elemento técnico: Sistemas y programas que integran la empresa.

Las empresas se pueden clasificar por el origen de su patrimonio en: Privadas, públicas o

mixtas.

Empresa privada: Es aquella cuyo hn principal, es obtener la mayor ganancia

monetaria posible, mediante la producción de bienes y servicios que ayudarán a

satisfacer las necesidades de una comunidad.

18

Empresa pública: Es aquella que pretende satisfacer necesidades de carácter social o

general; pudiendo o no, obtener beneficio, a través de la prestación de un servicio. La

diferencia fundamental entre las dos definiciones consiste; en que la empresa privada

contempla la obtención de utilidades pam poder subsistir, en cambio la pública puede o

no obtenerlas. La empresa pública funciona con fondos del Estado.

Empresa mixta: Es aquella en la cual participa el sector gubernamental y el privado, en

calidad de propietarios y administradores, y tiene como finalidad inmediata, ya sea la

producción de bienes y servicios o la comercializaciín de productos, destinados a la

satisfacción de ciertas necesidades de la comunidad, cuya responsabilidad el sector

privado por si solo no se ha atrevido a asumir, ya sea por el riesgo económico que ello

implica o porque el volumen de inversión necesario es demasiado grande para cubrirlo.

También es importante enunciar que dentro de los sectores que conforman la economía

nacional se encuentra:

1. Sector Agropecuario

2. Sector Industria manufacturera y

3. Sector Servicio, el cual se compone de:

3.1 Construcción pública y privada

3.2Blectricidad, agua y servicio sanitario

3.3 Transporte, almacenaje, comunicaciones

3.4 Comercio

3.5 Financiero

T9

3.6 Propiedad privada

3.7 Administración pública

3.8 Servicios personales

Por tanto determinar el perfil del Profesional en Administración de Empresas enfocado

al nivel competencias laborales que demandan las empresas empleadoras será de mucha

utilidad, beneficio y representativo de la realidad nacional.

5.8 Técnicas Administrativas

Si en algo coinciden todos los analistas, sea cual sea su ángulo de observación, es que el

mundo está en los albores del tercer milenio, en un momento histórico de transiciones

múltiples, que obliga a reconsiderar muchas estrategias, redef,rnir muchos conceptos, a

actualizar muchos métodos, procedimientos y noÍnas, a revisar y adaptar técnicas

modernas de administración. Las tendencias por las que discurre el mundo nos ha

situado también en los umbrales de la globalización y de la revolución informática,

cuyos efectos colocan irremediablemente en la sociedad del saber, cuya contraparte,la

sociedad del aprendizaje, obliga a redimir el papel de la enseñanza como polo para el

desarrollo científico del conocimiento y base para el desarrollo humano.

20

5.8.L Desarrollo organizacional

Existen un cúmulo de conocimientos de las formas en que los organismos pueden

adaptarse del mejor modo a las exigencias de la sociedad moderna, con sus nuevos

mercados, sus tecnologías y la necesidad creciente de efectuar cambios. A esta

disciplina, se la ha dado el nombre de Desarrollo organizacional, quines 1o practican, se

hallan en la innovación y en el cambio. Los conceptos y los procedimientos técnicos en

evolución han sido fruto de aplicar la investigación científica de la conducta a los

sistemas de orgarización en marcha.

Nos desenvolvemos en una sociedad orientada a la organización, en la que la eficiencia

y eficacia siempre interesa especialmente a gerentes de organismos y empresas. La

trascendencia que tiene es la decisión que se dicte en el sentido de emprender

operaciones de desarrollo organizador no está exenta de principios y valores, como no lo

está el concepto de efectividad.

El proceso o trámite del desarrollo de las organizaciones consiste en la recopilación de

datos, en diagnosticar las organizaciones y en intervenir activamente. En estas etapas se

sigue muy de cerca el proceso de los cambios programados.

La recopilación y análisis de datos son quizá las operaciones más incisivas del proceso

de desarrollo organizacional. La primera fase implica determinar la índole y la disciplina

de los datos necesarios y los métodos aplicables para recopilarlos. También sé da gran

importancia a los procedimientos técnicas y a los métodos usados para definir el sistema

de organización.

2T

MARCO REFERENCIAL

6. LA EDUCACTóN supnRroR EN EL SALvADoR

6.l Antecedentes

La universidad siempre ha sido un desafio para Ia razón, sensibilidad y capacidad de

acción. Durante esta última década se ha reflexionado y construido el mundo

universitario de diversas maneras sin alejarse de tres modelos básicos:

a) El modelo clásico Francés o Napoleónico es uno de los más antiguos en el cual el

Estado hace de la universidad una herramienta de modernización de la sociedad.

Es el instrumento de afirmación de la identidad nacional propia, basada en los

principios de reconocimiento al mérito y de la igualdad formal, que se apoyan a

su vez en una administración poderosa.

b) El modelo Alemán, conocido como (humboldtiano) es un sistema que plantea la

autonomía académica ante toda interferencia gubemamental. La función del

Estado es gararfiizar la independencia de la enseñanzay de la investigación

c) El modelo Inglés y/o Norteamericano que se basa en el concepto funcionalismo

del saber útil, ligado a la economíay a las empresas.

22

En AméricaLatina,la reforma universitaria de l9l8 en Córdova, Argentina, adicionó un

nuevo modelo que renovó y modernizó la vida académica mundial. Se centró en la

modernización de su vida interna, mediante la elección de las autoridades por la

comunidad académica y no por el gobierno central. La universidad debe ser autónoma

frente al gobierno, psro no una isla insensible ante los problemas sociales del país.

La Universidad debe ser nacional por sus objetivos, universal porque así son las ciencias

y el conocimiento. La idea central es que la universidad asuma un papel activo en la vida

del país y su transformación.

Lo fundamental de la universidad debe ser su posicionamiento en la vanguardia del

conocimiento y su forma de transmisión a los estudiantes y a la comunidad de su

entorno. Su misión radica en fabricar, procesar y transmitir, junto a los conocimientos,

las actitudes creativas y de renovación que se transforman en energía y efectividad para

el desarrollo.

LaLey General de Educación en el artículo 27 dice que la educación superior se regirá

por una Ley Especial y tiene los objetivos siguientes: Formar profesionales competentes

con fuerte vocación de servicio y sólidos principios morales; promover la investigación

en todas sus formas; prestar un servicio social a la comunidad; y cooperar en la

conservación, difusión y enriquecimiento del legado cultural en su dimensión nacional y

universal.

La educación superior universitaria se reviste de importancia dada la función que

cumple las universidades en la formación de recurso humano en le país que necesitan las

empresas para su desarrollo y el bienestar social de toda la nación.

23

6.2 Cronología histérica universitaria de EI Salvador

A fin de conocer un poco de la educación en El Salvador se presenta un breve resumen

de esta. La educación superior en El Salvador, se inició con la fundación de la

Universidad de El Salvador, el 16 de febrero de 1841, mediante decreto Legislativo No.

138.

El 7 de febrero de 1946, mediante un acuerdo del Consejo Superior Directivo de la

Universidad Autónoma de El Salvador, creó La Facultad de Economia y Finanzas,

cambiando en1947 su nombre a Facultad de Economía.

El9 de mayo de 1960, se creó lacarrerade Administración de Empresas por acuerdo del

honorable Consejo Superior Universitario, contando con personal docente destacado en

las areas económicas.

La reestructuración de la Facultad de Ciencias Económicas en el año1960, propició a

que se orgarrizara por departamentos, entonces se creó el Departamento de

Administración de empresas, para lograr con esto asegurar la calidad de enseñanza en

las distintas materias de la carrera.

Desde sus comienzos, la Universidad de El Salvador ha participado activamente en el

desarrollo de los acontecimientos políticos, sociales, económicos y culturales del país.

24

6.3 Funciones de Ia Universidad

Las instituciones de educación superior tienen entre sus principales funciones la

docencia, la investigación científ,rcay laproyección social las que se pueden definir así:

6.3.1 La docencia

En el contexto universitario, la función de docencia se considera que es la actividad

sistemática de planeación, desarrollo y evaluación de procesos de enseñanza y

aprendizaje u otras actividades relacionadas con la generación, construcción y difusión

del conocimiento en un área o disciplina determinada.

Hay atributos que en la docencia se consideran relevantes en la persona del docente a

facilitar y son:

Disposición a desarrollo pedagógico

Dominio razonable de la disciplina objeto de la docencia

Actualización constante de su acerbo en la especialidad que desarrolla con alumnos

Disposición de cambios

Habilidad para estimular la capacidad cognoscitiva del estudiante

Habilidades en la comunicación y evaluación

Compromiso con la docencia y la sociedad

25

6.3.2 Investigación

Se parte del contexto general del quehacer universitario en el estudio de que debe existir

una estrecha relación entre lo investigado y enseñado; abarca procesos, actividades y

productos que son el resultado de la aplicación del talento en la ciencia, tecnología, arte

y filosofia. La investigación puede ser de carácter individual o en grupos

multidisciplinarios y especialmente con enfoques a la solución de problemas de los

sectores más necesitados de la sociedad.

6.3.3 Proyección social

Se entiende como la interacción permanente y continua con la comunidad local, regional

o nacional con el propósito de difundir y aplicar los conocimientos científicos,

tecnológicos y humanísticos, así como la promoción de actividades que contribuyan a la

cultura, arte y deporte, se espera que todo contacto con la comunidad sea sistemático y

afin a las expectativas o necesidades de la comunidad.

6.4 Evolución Educación Superior

Durante muchos siglos de esfuerzos de educación universitaria, la búsqueda -por sí

mismo- fue el motivo fundamental de los afanes de filósofos y científicos, empeñados en

encontrar explicaciones racionales y objetivas, en los diversos campos del conocimiento

humano en cada época. En la actualidad muchos sabios e intelectuales se agregan al

26

concepto de que los conocimientos obtenidos en los laboratorios de investigación, en las

universidad y todos los campos del saber, solamente tienen sentido en la medida en que

estos contribuyen, directa o indirectamente, a incrementar el bienestar material, social y

humano, medido en términos de confort, calidad de vida y expansión de conciencia. Esta

concepción implica revisar las perspectivas futuras de la Educación Superior, pero

especialmente se requerirá superar, en una óptica de mayor trascendencia humana e

universal, algunos puntos, entre ellos, la concepción utilitaria de la misión del

profesional universitario, el propósito e impacto de la enseñanza superior en el mundo

del subdesarrollo.

En la presente carfera de las innovaciones tecnológicas vinculadas al desarrollo de la

informática y las investigaciones en todas las iireas del saber humano, quq

accidentalmente coinciden con los inicios del nuevo milenio, el mayor reto para esta

explosión de los conocimientos y la técnica es, sin duda, impactar significativamente en

el bienestar de la humanidad y potenciar ese hombre nuevo, universal y universitario,

que sería la cúspide de las realizaciones y satisfacciones de las nuevas generaciones.

El sistema educativo entonces debe aspirar a brindar una integración de conocimientos,

para describirlas desde un punto de vista único. La nueva educación debe abandonar el

patrón de conocimientos mutuamente exclusivos y desarrollar un modelo de enlaces

comunicante entre aspectos de los conocimientos que han pretendido aislarse

irracionalmente.

En este panorama las universidades de los países subdesarollados enfrentan vanos

retos; en primer lugar la forma de integrar los conocimientos que se generan en el

2t

mundo industrializado, y en segundo lugar, la formación de un profesional consciente de

los graves problemas sociales de su entorno, miás agudos y urgentes que los que afectan

los países del mundo desarrollado. En tercer lugar, los profesionales de nuestras

universidades deben estar claros del costo que para el mundo subdesarollado significa

las modalidades y los estilos de vida de los países industrializados.

6.5 Crecimiento de la población estudiantil

Por el crecimiento de una universidad se puede entender la rapidez con la cual ella

aumenta su matricula de un año con otro. Es una tasa de velocidad de aumento o fuerza

interna, que la hace capaz de aumentar su matricula de año base a otro.

6.5.1 Calidad y eficiencia académica

Si por eficiencia educativa se entiende la capacidad real de formar profesionales con el

mínimo de recursos económicos, por parte de los gobiemos y de los estudiantes en este

nivel, de aprender en forma armónica y en el tiempo establecido por los planes de

estudio, mucho se debe de agradecer de tener una diversidad de Universidades. Los

Salvadoreños creen en la educación superior, tienen fe en la misma y en ella tienen

puestas sus esperanzas, y su principal inversión. Hace ya mucho tiempo que se ha

dejado de formar profesionales en forma estandarizada solamente para la gran empresa y

con un solo patrón, o con un solo libro; hace ya bastante tiempo, que las relaciones entre

28

formadores y formados han dejado de ser tirantes. Hoy la formación se esüí

transformando en un sistema interactivo de relaciones donde ambos actores aprenden y

sso, en esencia, es la educación, ya que no es solo la información la que educa, hoy son

las relaciones que se establecen ese acto que lleva al ser humano a la perfectibilidad.

Muchas Universidades estiín formando verdaderos ciudadanos del mundo, profesionales

competitivos para todo tipo de empresa. La calidad en educación tiene relación con lo

pedagógico, con el aprendizaje, con el logro de las visiones y misiones de cada

universidad; pero, también con la pertinencia social y económica del país.

6.5.2 Eficiencia e eficacia

La base de muchas de estas explicaciones antes presentadas son dos conceptos

presentados por Peter Drucker, uno de los autores más reconocidos en el campo de la

administración: La eficiencia, la cual significa "Hacer correctamente las cosas, o la

capacidad de reducir al mínimo la cantidad de los recursos usados para alcarrar los

objetivos de la organizaciín, hacer las cosas bien"; y, por otro, lado está el concepto de

ef,rcacia, el cual significa "hacer las cosas correctas, capacidad para determinar y lograr

los objetivos apropiados: Hacer lo que se debe hacer"

29

6.7 Surgimientos de Universidades Privadas

A partir del año 1965 a 1997, se sucede una serie de acontecimientos políticos sociales

en que se involucra la Universidad de El Salvador, de allí que el gobierno en tumo

utiliza como justihcación pata cerrar por varios periodos las actividades académicas;

esta situación conduce a un deterioro tanto del campus universitario como académico.

Por otra parte hay un aumento en la demanda estudiantil superior. Todas estas

condiciones, provoco el surgimiento de más centros universitarios a 1o largo y ancho del

país tanto que actualmente suman 28 centros educativos superiores. En marzo de 1966,

la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas se inició académicamente,

poniendo al servicio de la población estudiantil la Facultad de Ciencias Económicas. En

ese mismo año La Universidad de EL Salvador graduó el primer Licenciado en

Administración de Empresas.

Las universidades privadas en EL Salvador,

fundando 2l universidades, de las cuales


tienen su auge en los años 1980-1982,

16 de ellas imparten la carrera de

La educación universitaria en EL Salvador, tiene su base legal plasmada en la

constitución política de El Salvador. Él artículo 53 establece que: El derecho a la

educación y a la cultura es inherente a la persona humana; en consecuencia, es

obligación y finalidad primordial del estado su conservación, fomento y difusión. El

estado propiciará la investigación y el hacer científico.

30

La ley regula también la creación y funcionamiento de universidades privadas.

Respetando la libertad de cátedra al igual institutos tecnológicos oficiales y privados.

Las universidades privadas, han sido legalizadas por la Asamblea Legislativa de la

República de El Salvador según decreto No. 244, que establece la ley de universidades

privadas en el articulo No.l se autoriza la creación y funcionamiento de universidades

que llenen los requisitos que en esta ley se determinan. Tanto la Universidad Nacional

como las universidades privadas ofrecen una diversidad de calreras, en la cual se

encuentra la canera de Administración de Empresas. Y en la actualidad es la que posee

mayor demanda estudiantil en el ¿ímbito nacional; según información obtenida en la

revista Educación Universitaria (MINED). En donde diez universidades más

renombradas en la zona metropolitana de San Salvador ofrecen Ia carrera de


7. CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

7.lE,l currículo y aprendizaje escolar

La escuela en forma general o en un determinado nivel educativo; o tipo de institución

bajo cualquier modelo de educación, toma una posición ante la cultura que se concreta

precisamente en el currículo, y esto es un hecho consubstancial a la existencia misma de

la institución escolar, es un dato que no se debe dejar desapercibido para conocer y

analizar lo que es la escuela como institución cultural. El contenido cultural es condición

31

lógica de la enseñanza y aprendizaje, y el currículo estii estructurado bajo claves

sicológicas y pedagógicas de la cultura general, dando a conocer el papel social de

institución, se rcaliza en gran medida a través del currículo ose da también por medio de

las actividades al que este da lugar.

El cunículo es el eslabón que se da entre la cultura y la sociedad que rodea a la escuela y

a la educación.

La administración no es una esfera alena a la cultura, es decir parte del mundo de la

natttraleza es una función social. Por consiguiente asume responsabilidad social y esta

inserta en la cultura.

El currículo debe contener temas claves que serviriin para dar respuesta a los problemas

políticos, sociales, culturales y ambientales de una nación. El currículo no es más que la

impresión y concretización del plan cultural del desarrollo propiamente dicho, teniendo

como resultado larcalización de una determinada prácticapedagógica.

Las bases del currículo deben estar cimentadas en toda la información que se recopile

que servirá para realizar el diagnóstico de la formación de las bases curriculares que se

puedan esquematizar en función de tres elementos

a) formación que se necesita

b) Quienes son los demandantes

d) Cuál es la importancia de dicha formación

Es de suma importancia que se establezca las bases curriculares, en cuanto a

formación que se pretende realizar en los profesionales, ya que de esto dependerá

calidad y eficiencia en el ejercicio de su profesión.

Ia

la

-t¿

El perfil académico comprende un conjunto de características deseables y condiciones,

representado de esta manera un conjunto de rasgos, parcularidades, conocimientos y

expectativas que califican a un sujeto para recibir una credencial académica.

El perfil ocupacional es el elemento para apreciar la medida en que el profesional,

responde o no a las expectativas del desarrollo de las organizaciones, en materia tecno-

económicas, este es el perfil que el profesional ofrecerá en el mercado de trabajo, se

encuentra constituido por el conjunto de tareas que el individuo puede realizar como

producto de su formación académica. El perfil profesional denota la descripción de las

características pretendidas por el empleado, este debe reflejar las requisiciones del

mercado ocupacional en términos de requisitos que definan las habilidades, destrezas,

rasgos de personalidad, conformidad física y nivel de educación inherente al desempeño

profesional.

El perfil profesional debe estar ligado a un esquema curricular que éste es un esquema

de la relaciones existente entre los ejes curriculares, los componentes curriculares y los

propósitos del perfil.

Los ejes curriculares constituyen los puntos en torno a los cuales debe administrarse toda

la actividad pedagógica, representando los focos que sirven de sostén a la organización

en la práctica educativa. Los componentes curriculares que enlazan la reunión y

orgarrización de los objetivos y contenidos institucionales según se proyectan hacia tres

JJ

campos básicos: La formación profesional básica, la formación profesional especializada

y la formación general de auto desarrollo.

El currículo es determinante debido a que es un proceso en el cual se establece los

lineamientos a seguir, el diseño y aplicación de los instrumentos y los materiales que la

estrategia curricular de Licenciatura en Administración de Empresas se requiere para

poder ofrecer un óptimo funcionamiento.

En el currículo de Licenciatura en Administración de Empresas se debe estar haciendo

una renovación constante y no permitir que vaya quedándose obsoleto ante los cambios

tecnológicos, sociales, políticos y económicos y, en general, ante las exigencias que la

sociedad y el entorno productivo le vaya planteando.

El currículo como parte de un sistema social debería proporcionar un marco de

referencia que debe estar basado en la libertad; que operacionalmente debe regirse por el

desarrollo del potencial creador que exige el medio social y económico existente. Debe

establecer un fin cultural y nuevos medios de relación) envez que se aprendan los que ya

existen; deben aportar creación de nuevas soluciones más técnicas a los problemas y no

aprender soluciones comunes existentes; una creación de nuevos medios, para que

exista una realización individual; y de esta forma el individuo se socialice y aprenda sus

funciones, debido a que los antiguos enfoques y el antiguo saber deben ser superados, ya

que los nuevos procesos exigen una visión distinta, un trabajo nuevo y un saber amplio;

ahora afrontamos otro período de transformación tecnológica importante, en la que

impulso del desarrollo económico e industrial provendrá de la industria basadas en

nuevas tecnologías. En los últimos años del siglo XX fue necesario desarrollar gran

34

parte de la nueva tecnología, la cual en este siglo continúa desarrollándose y la cual

tendrá que ser aplicada en las empresas existentes. A fines del siglo XX el arquetipo era

el innovador. Hoy nos vemos cadavez más obligados a buscar las innovaciones en las

organizaciones; por consiguiente, la administración tendrá que aprender a dirigir

simultiáneamente la organización gerencial existente y una nueva organizaciín de tipo

innovador.

Una cosa es evidente, lograr que el conocimiento sea productivo, determinará cambios

en la estructura de cargos, en las cafferas y en las organizaciones; es decir, el que

incorpora al hombre o mujer de elevada educación formal al mundo adulto del trabajo y

la experiencia; tendrá que cambiar drásticamente, si se quiere que el trabajador basado

en el conocimiento llegue a ser productivo.

T.2ElAdministrador de Empresas y su ámbito externo

Karl Gretz y Steven Droxdeck, en su obra Empowerign Innovate People menciona que

la única cosa constante en la vida es el cambio, pero el cambio de un perfil profesional

puede ser subjetivo, desde el punto de vista de otras personas, sino se toma en cuenta las

transformaciones socio-económicas y políticas del país, siendo estos cambios de

particular interés, porque el análisis ayuda a identificar ritmo y trayectoria de probables

acontecimientos futuros. Con esto se puede determinar oportunidades, riesgos o

atneÍazas en los años futuros, en que se estará participando como hombres de negocios,

gerentes, profesionales en administración de empresas.

35

El análisis de estas tendencias guía la identificación de impactos pobables y pcitles

que, determinados eventos, estarián ejerciendo sobre las organizaciones. Un an¡álisis

sistemático de estas tendencias o factores permite prever las transformaciones que el

administrador debe emprender pam responder a las nuevas exigencias que estarán

surgiendo en el ámbito de las empresas y negocios.

Estos factores se encuentran en el ambiente extemo en que operan los administradores,

donde hemos identificado cinco iáreas principales, plasmando una breve narrativa de los

acontecimientos reales sobre cada érea, tan sólo para advertir la trayectoria y ritmo de

ciertas tendencias que llevan a configurar un posible y probable escenario futuro. Estas

se encuentran definidas de la siguiente manera:

Políticas Económicas

Apertura Comercial

Aspecto Social

Desarrollo científi co y tecnológico

Medio ambiente

De acuerdo a estudios realizados, estas áreas son portadoras de principios

fundamentales, las cuales deben ser tomadas en cuenta para un desarrollo económico

sostenido y equitativo de la sociedad salvadoreña.

Políticas Económicas

La estabilidad macro económica es una condición necesaria para el crecimiento

económico. En los últimos años la inversión extranjera directa, no sólo se ha orientado

36

hacia las grandes economías. Si no también a países con diferentes grados de desarrollo,

como algunos de América Latina, que han impulsado programas de apertura y liberación

económica que, aunados a políticas de estabilidad macro económicas, han fomentado

dicha inversión.

En los últimos cinco años, El Salvador ha experimentado una significativa afluencia de

inversión extranjera, en áreas estratégicas para la modernización de la infraestructura

económica, como resultado de reformas emprendidas para liberalizar la economía y el

mantenimiento de políticas exitosas de estabilidad de precios.

El Administrador de Empresas debe estar vigilante de todas las políticas económicas que

el gobierno impulsa, para poder aportar soluciones efectivas ala organízación.

Apertura comercial

La apertura de la economía al comercio internacional es importante, pffi& que exista

crecimiento rapido y sostenido de la economía. La apertura, además, es importante

puesto que muchas veces las barreras fiscales protegen industrias nacionales ineficientes,

las cuales producen bienes de segunda calidad y con altos costos. Sin embargo, esta

apertura, para que sea exitosa, demanda de un gran apoyo del sistema financiero, para

que las industrias nacionales puedan modernizar sus equipos, maquinarias y procesos.

Las soluciones a estos problemas no solo son de los economistas, los administradores

pueden aportar soluciones efectivas que puedan aminorar los efectos negativos de la

brecha comercial.

37

Aspecto Social

El Administrador de Empresas debe ser capaz de relacionar las operaciones de su

empresa y políticas de la misma con el ambiente social, en forma tal que resulte

mutuamente beneficiosas para la empresa y la sociedad: Pero, el crecimiento económico

no gararÍiza necesariamente la reducción de la pobreza; por ende, es necesario diseñar

programas que fortalezcan la conciencia social del Administrador de Empresas, y lo

sensibilicen con los más pobres.

Desarrollo científico y tecnológico

Las metas del desarrollo económico y social requieren una participación grande del

Estado y del sector productivo, en el desarrollo científico y tecnológico del país. En El

Salvador se necesita comenzar a identificar, con realismo, las areas de conocimiento

científico y los niveles de tecnología que son necesarios, para generar un mayor apoyo a

los procesos productivos. En este sentido el Administrador de Empresas tiene el

compromiso ineludible de conocer las exigencias tecnológicas de nuestro medio, de la

región y del mundo, con el propósito de aportar soluciones con sus ideas y sus

competencias.

Medio ambiente

El grado de compromiso que el Administrador de Empresas tiene con la restauración y

preservación del medio ambiente es enorrne, en virtud de que ha sido enorme el

38

deterioro que éste ha sufrido a cambio del modernismo y desarrollo empresarial de

nuestro país.

Es evidente que las condiciones de vida de la población se han deteriorado a límites

insostenibles, los índices de salud, de educación, de saneamiento, de vivienda, de

alimentación y de nutrición aumentan cada vez más. Por 1o anterior, es indispensable

que el Administrador de Empresas obtenga una conciencia sobre este aspecto y, sobre

esta base, pueda ofrecer soluciones pertinentes y oportunas.

7.3 Perfil profesionat del Licenciado en Administración de Empresas de la

Universidad Pedagógica de El Salvador

El perfil profesional del Administrador de Empresas conviene que posea las

características necesarias para enfrentar y contribuir a Ia solución de los problemas y

necesidades económicas, políticas, sociales, culturales y tecnológicas que la sociedad

salvadoreña demanda. Para dar ala luz a este prototipo de profesional, debe revisarse el

perfil que el individuo posee antes de ingtesar a la Universidad, ya que sus

conocimientos, desarrollo cultural y personal vienen influenciados por la educación

media de nuestro país; además, trae una cultura familiar, que ha influido en su

personalidad, donde las habilidades y actitudes fueron inculcadas. La Universidad

Pedagógica, al carecer de un examen de admisión, debe suplir esa carencia y debilidades

de los alumnos mediante programas adecuados.

El perfil profesional del Administrador de Empresas considera tres elementos esenciales:

a) La formación de un individuo eficiente, el cual logte coordinar las funciones y

39

conocimientos propios del desempeño de su profesión, b) las competencias que éste

debe poseer pana lograr lo anterior, destacándose las competencias de liderazgo,

capacidad analitica y creativa, comunicación y trabajo en equipo c) las actitudes

necesarias para el desempeño adecuado de carácter profesional. A continuación se

definen los términos sobre: Conocimientos teóricos, habilidades y actitudes del perfil

profesional del Administrador de Empresas.

7.3.1 Conocimientos teóricos

Los conocimientos teóricos impartidos por la Universidad Pedagógica de El Salvador en

la formación académica de los profesionales graduados en la especialidad de


7.3.l.1Informática

Un profesional en administración de empresa debe poseer conocimientos sólidos sobre

informática, la informática es una herramienta indispensable para el nuevo

Administrador de Empresas, puesto que es una gran aliada para el óptimo desempeño de

un puesto, la cual agiliza los procedimientos, tanto de procesos de información, como

toma de decisiones, ésta debe ir a la par de la tecnología, progresando con ella.

40

7 .3.1.2 Teoría administrativa

La Teoria Administrativa se constituye en el conocimiento vital que necesita el

Administrador de Empresas, pues esta materia contiene la base de los conocimientos

técnicos que este profesional requiere para desarrollarse con eficacia en las diferentes

areas del quehacer administrativo de las organizaciones empresariales.

Esta materia proporciona el conocimiento sobre el proceso administrativo, el cual

incluye las cuatro fases vitales que son: la planeación, la orgarización, la dirección y el

control; todo lo cual es fundamento teórico de las demás disciplinas técnicas que se

estudian en esta c¿urera. Impartida en los primeros ciclos.

7.3.1.3 Filosofía y ética

Para un Profesional en Administración de Empresas, es muy importante tener

conocimientos teóricos fundamentados en filosofia y ética, ya que la filosofia encierra

todo lo general de los seres, los principios, acusas y efectos de todas las cosas naturales,

mientras que la ética estudia las evoluciones de la responsabilidad social, también

estudia las formas en que afectan nuestras decisiones a otras personas, al igual que los

derechos y obligaciones de la gente, las normas éticas que las personas aplican en la

toma de decisiones y la naturaleza de las relaciones humanas, por eso es muy importante

que el profesional posea todos estos conocimientos para que los puede aplicar en el

momento indicado, durante el desarrollo de sus funciones.

4l

7.3.1.4 Finanzas

La mayor parte de las decisiones empresariales se miden en términos financieros; por 1o

tanto, es necesario que un Administrador de Empresas posea los conocimientos teóricos

sobre ftnarzas. Para conocer y manejar a fondo y con eficacia aspectos sobre

inversiones, liquidez y, en general, obtención y aplicación de dinero en la empresa, se

puede decir que el campo de las finanzas es vital; y, a su vez, artplio y dinámico, ya que

interviene directamente en la vida de las personas y de las organizaciones ya sean estas

financieras o no, públicas y privadas, lucrativas o no. Se puede decir entonces que, en el

¿ímbito de las orgarizaciones empresariales, existen factores determinantes para que el

profesional de la Administración de Empresas posea dichos conocimientos, para la

utilización en el desarrollo de sus actividades profesionales

7.3.1.5 Formulación y evaluación de proyectos

El profesional en Administración de Empresas, debe adquirir conocimientos de cómo

elaborar, desarrollar y poner en marcha cualquier tipo de proyecto, sin ignorar los

procesos para planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de los integrantes de un

equipo que se encuentren desarrollando algún tipo de proyecto. Y saber utilizar Ia

totalidad de los recursos disponibles, prd alcanzar metas, permitiendo conocer la base

científica- técnica aplicable en el proceso de la pre-inversión.

42

7.3.1.6 Legislación

La Universidad Pedagógica imparte esta asignatura en los primeros ciclos de la carrera.

De manera que conozcamos los derechos y también las obligaciones a que están

sometidas las organizaciones empresariales y su personal.

7.3.1.7 Matemáticas

Asignatura importante paru la formación intelectual del profesional en Administración

de Empresas.

Es fundamental en el diseño y la aplicación de diferentes modelos matemáticos, para la

toma de decisiones. La ciencia de las matemáticas es importante base para el desarrollo

mental de una persona y se imparten en la Universidad Pedagógica de El Salvador en los

primeros ciclos.

7.3.1.8 Mercadotecnia

Contiene y proporciona conocimientos esenciales para todo Administrador de Empresas,

debe conocer de estrategias integradas y complementadas entre si sobre los productos y

servicios para atender satisfactoriamente la necesidad del cliente; y brindarle un buen

servicio dentro de un nivel adecuado de precios. Estos conocimientos se imparten en la

Universidad en mercadeo I y II.

43

7.3.1.9 Organización y Métodos

Está materia brinda conceptos y técnicas de análisis administrativo para el diseño de

estructuras, herramientas administrativas, procedimientos, etc., los cuales son elementos

vitales parc la correcta administración. Éstas técnicas ayudan a estructurar en forma

adecuada los procesos administrativos, especif,rcar tareas funcionales de las diferentes

iíreas de la organización, tipos de organización, cargas de trabajo, etc. A la vez, ayuda a

definir la comunicación que existe entre departamentos de una orgarización, visualizar

sus niveles jeriárquicos, definiendo de esta manera los diferentes mandos que dirigen a

todo el personal.

7.3.1.10 Recursos Humanos

En esta materia se brindan los conocimientos necesarios sobre procesos esenciales para

integrar y dinamizar al recurso humano en las organizaciones empresariales, tales como:

el reclutamiento, selección, contratación, remuneración y motivación del personal que

labora en la empresa. Con estos conocimientos se debe poseer la capacidad de contratar

personal adecuado para los puestos, con el talento necesario para desarrollo eficiente, los

pasos de planeación del recurso humano, reclutamiento, selección, inducción y

orientación, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño, etc., para el óptimo

rendimiento del recurso humano en la organización.

44

7.3.1.11 Administración de la producción

La Universidad Pedagógica de El Salvador imparte la cátedra de administración de la

producción I y II, en las cuales se brindan los conocimientos acerca de las técnicas y

métodos de transformación de materia prima en productos terminados, la administración

de recursos humanos, técnicos y financieros necesarios para la administración de una

producción de bienes. Se prepara al estudiante para que pueda tomar decisiones

estratégicas que incluyan el tamaño y lalocalización de la planta. Seleccionar el equipo

necesario, el tamaño y control de los inventarios, el diseño y la ingeniería de los

productos. Todos estos conocimientos son básicos para el administrador de empresa que

se desarrolle dentro de un iárea productiva.

7.3.1.12 Psicología y sociología

Entre sus conocimientos la psicologia a través sus análisis aI trabajador busca el logro

de condiciones emocionales que armonicen el interés del individuo y la empresa, para

alcanzar óptimos niveles de producción. Esta materia tiene como punto primordial el

"aspecto humano" de la empresa, para crear una interacción entre el individuo y su

situación de trabajo, por lo que se hace necesario conocer las necesidades humanas que

se pueden satisfacer, paralaobtención de las metas organizacionales.

El papel de la administración, en este caso, es saber motivar altrabajador para lograr que

este ponga mucho esfuerzo por alcatuar los objetivos organizacionales. En resumen esta

45

materia presenta fundamentos y conceptos sobre lo que es la psicología, los cuales le

permitirán identificar y comprender la conducta del hornbre en actividad.

7.3.1.13 Teorías económicas

Se hace necesario que todo profesional al frente del logro de objetivos de una empresa

obtenga los conocimientos teóricos básicos de aquellos aspectos económicos que rodean

a las empresas. Desde los fundamentos de estas teorías hasta las prácticas macro

económicas (inflación, tasas de interés, políticas f,rnancieras, etc.) y micro económico

(gustos y preferencias de los individuos, las empresas familiares, etc.) que influyen en

gran manera el movimiento diario de las organizaciones. Estas materias son

fundamentales en la formación de los estudiantes para que estos puedan afrontar los

retos que les generan estas variables en el mercado.

7.4 DESCRIPCIÓN DE TAREAS Y PUESTOS

TAREAS

Desarrollar actividades de planificación, organrzación, gestión y control de programas y

proyectos de la empresa.

46

Promover actividades tendientes a desarrollar un clima de convivencia productiva del

personal.

Desarrollar programas de optimización de recursos de materiales, financieros y del

recurso humano.

Ejecutar actividades que permitan el desarrollo del personal para un alto desempeño con

actitudes y valores individuales y de grupo que mantengan un compromiso con la

empresa.

Participar en la dirección superior y de mandar medios de empresas privadas y públicas

con actitud propositiva de estrategias modernas de administración.

PUESTOS QUE PUEDE DESEMPENAR

Gerente General

Gerente de Departamentos

Asesor de orgarizaciones y desarrollo empresarial

Gerente de proyectos

Asesor de planificación y Gestión de proyectos

Coordinador de carreras universitarias en su ramo

Consultor y cap acitador empresarial

47

Se requiere del dominio de conocimientos especializados de los graduandos en:

1. En el área cognoscitiva

Conocer y aplicar técnicas de contabilidad bancaria, de costos y análisis financieros de

tipo agropecuario, industrial y servicios.

Aplicar estrategias de planeación de operaciones f,rnancieras organizaciones de

territorios de influencia de acciones bancarias e industriales y de servicios, de logística

interna y externa.

Aplicar conocimientos relacionados a la administración de recursos humanos, en la

selección, desarrollo y evaluación del desempeño.

Capacidad para formular proyectos, dirigir y evaluar resultados.

Conocer y aplicar técnicas de crédito, cobros, análisis de cartera de crédito y de clientes

individuales, empresariales y conglomerado.

Capacidad de aplicar técnicas de mercadeo y de investigación de productos y servicros.

Conocer y aplicar metodologías de capacitación de personal.

48

Conocer de técnicas de desarrollo organizacional de empresas individuales y

corporaciones.

Conocer y aplicar normativa legal en lo tributario, del trabajo y medio ambiente y fiscal.

2. Area de habilidades

Capat de tomar decisiones eficientes y justas

El administrador de empresas debe sef capaz de adaptarse a diferentes cargos o roles que

le toque desempeñar.

Habilidad para operar equipos y paquetes de informática, como Word, Excel, Power

Point.

Creativo e innovador en lo administrativo, tecnológico y de servicios.

Habilidad de supervisión de personal y trabajo en equipo.

Conocer y manejar el idioma inglés.

Habilidad de comunicación eficientemente oral y escrito.

Capacidad de investigación de problemas empresariales.

Capaz de generar nuevas empresas y la propia.

49

3. Área de actitudes y valores

El administrador de empresas debe ser capaz de generar liderazgo en cualquier cargo

que desempeña.

Tener ética en todas sus acciones y relaciones con personal y clientes

Habilidad de generar nuevos enfoques publicitarios.

Respetar valores del personal y clientes y de conciencia crítica.

Saber negociar en situaciones de conflicto.

Observar un patrón de conducta humana y acorde a valores empresariales y de la

sociedad.

Creyente de la equidad social.

Con fuerte arraigo a su empresa y su familia.

50

CAPITULO II

MARCO METODOLOGICO DE LA INVESTIGACION

1. GENBRALIDADES

Este capitulo tiene como propósito obtener la información mediante la investigación de

campo para conocer el perfil profesional del Licenciado en Administración de Empresas

graduado de la Universidad Pedagógica del El Salvador y el perfil que demanda la

empresa empleadora de lazona metropolitana de San Salvador. (2005)

La información se recopila a través de tesis, revistas, documentos, textos; así como

también de entrevistas dirigidas jefes o gerentes de los departamentos de recursos

humanos.

Las empresas constituyen la base del aprendizaje en el trabajo y por tanto, tienen un

papel educativo relevante. De esta forma la información que proporcione la empresa

privada es fundamental en la formación a los aspirantes a Licenciados en


5l

2 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 Datos primarios

Estos se recopilaron mediante la técnica de la entrevista, que fueron dirigidas

directamente a los Gerentes o jefes de recursos humanos de empresas privadas, a través

de un cuestionario (ver anexo) El cual consta de preguntas abiertas y cerradas cuyo

propósito es obtener información del perfil profesional en Administración de Empresas

que demandan las organizaciones.

2.2Datos Secundarios

Este tipo de información se hace necesaria por ser complementaria y actualizada, se

encuentra en revistas, periódicos, páginas Web, y otros documentos que contienen datos

e información relacionada con el tipo de investigación efectuada.

52

3. DETERMINACIÓN DE LA POBLACTÓN Y MUESTRA

3.1 Universo

Está constituido por empresas privadas de la zona metropolitana de San Salvador

independientemente del rubro económico al cual se dediquen. Dicha información se

tomará del Directorio Industrial de la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI),

directorio de la Asociación Nacional de la Empresa Privada (ANEP) y Fundación

Salvadoreñ a para el Desarrollo Social (FUSADES)

3.2 Tamaño de muestra

En consideración a la naturaleza del universo, que se ha definido como finito, el tamaño

de la muestra es de 20 empresas conocidas en el medio y se ha aplicando el método de

selección simple de la muestra.

53

4. DISENO DE HERRAMIENTA DE LA INVESTIGACION

Para efectos de obtener datos que garanticen el alcance de los objetivos propuestos, se ha

diseñado como instrumento para la recolección de la información de un cuestionario.

(ver anexo)

4.1 Cuestionario

El cuestionario contempla los siguientes aspectos:

Está constituido por preguntas cerradas, listando una serie de conocimientos teóricos,

que se consideran importantes para el desarrollo de un Profesional en Administración de

Empresas, al igual que preguntas abiertas, las cuales permitirán que las personas

encuestadas amplíen sus opiniones sobre los términos antes mencionados brindando sus

aportes y recomendaciones sobre el tema del perfil Profesional en Administración de

Empresas.

4.5 Operativización de Categorías

La operativización de la investigación gira alrededor dos categorías, por un lado está el

perfil profesional ofrecido por la Universidad Pedagógica de El Salvador y por otro el

que demandan las empresas empleadoras; debido a que la finalidad del trabajo es

54

canacterizar el perfil requerido por el sector empresarial. Según detalle del siguiente

cuadro:

CATEGORIAS DEFINICIONESOPERACIONALES

DIMENSIONES OCOMPONENTES

Perfil profesional deAdministración deEmpresas ofrecido porUPES.

Fuente: UniversidadPedagógica de El

Salvador

* Perfil de competenciasque demandan lasgrandes empresasempleadoras de la zo-na metropolitana(2005) de San Salva-dor.

x Es un profesionalemprendedor capazde crear y adminis-trar pequeñas, me-dianas y grandesempresas con la in-tegración de basescientíficas y tecno-lógicas y laexperiencia,administración ymercadeo,demostrando espí-ritu emprendedor yaltos valores éticos.

* Es la mayor o menorcantidad de compe-tencias, que deacuerdo a los cam-bios en la producciónde bienes y seruicios,demandan las grandesempresas de los licen-ciados en Administra-ción de Empresas.

o Area Cognoscitiva. Habilidades¡ Actitudes y. Valores. Tareas

. Area Cognoscitiva

. Habilidades¡ Actitudes y. Valores. Tareas

55

5. ADMINISTRACION DE LA ENCUESTA

5.1 Recopilación de datos

La encuesta se realizó en el lapso de 70 días laborales, de lunes a viernes, de las ultimas

semanas de Junio y durante el mes de Agosto. Obteniendo un total de 20 diferentes

opiniones que permitieron realizar ésta investigación.

5.2 Limitantes para la recopilación de datos

r Fue necesario sustituir algunas empresas ya seleccionadas en la muestra, ya que

se notaron herméticas a colaborar con relación al tiempo para llenar el

formulario.

r En varios ocasiones se tuvo de dejar el cuestionario para que contestaran en su

tiempo libre.

. El cuestionario no fue entregado en la fecha acordada debido a que, los

entrevistados no poseían el tiempo para llenarlo en el momento que se les

visitaba.

56

CAPITULO III

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

t. Selección y tabulación de datos de la encuesta

A continuación se presentan los resultados de la investigación con su

correspondiente interpretación y análisis, haciendo uso de gráficas para una mejor

apreciación de los resultados obtenidos.

Pregunta I

Marque con una X en la casilla de la derecha que más corresponda con su opinión

sobre las competencias que más comúnmente requieren las organizaciones según se

presentan en el siguiente cuadro:

57

alntelectuales: Diseño e innovación de visión, misión,políticas y estrategias. Toma de decisiones; y, análisis ycreatividad mercado lóoica. financiera. etc.

Personales: lnteligencia emocional, ética, adaptación alcambio

( Interpersonales: Adaptación a equipos de trabajo,trabajo en equipo, resolución de conflictos, liderazgo yproductividad.

Organizacionales: Diseño de estructuras de empresas yajustes de las mismas, gestión de recursos, e información;V, orientación al servicio.

C

Tecnológicas: Ejecución de políticas y estrategias,diseño e innovación de procesos, procedimientos ymétodos; crear ylo usar soluciones prácticas en áreasinformáticas; y adquisición, adaptación y transferencia detecnoloqía.

tEmprendedoras: identificación de oportunidades denegocios, consecución de recursos, tolerancia al riesgo,elaboración de proyectos y planes de negocios, direccióneficaz de áreas de mercadeo v ventas.

(De comunicación: Capacidad de desarrollar unaexcelente comunicación ascendente, descendente,horizontal, transversal, dentro de la empresa, dominio deinolés u otro idioma.

I Otras: ( mencione)

Objetivo

lnvestigar las competencias que más comúnmente debe poseer el perfil del

Profesional en Administración de Empresas.

58

COMPETENCIAS COMUNMENTE SOLICITADAS

o0üs

Gomunicación

Organizacionales

lnterpersonales

Emprendedoras

Tecnológicas

lntelectuales

Personales

Análisis

El análisis se efectuó tomando los mayores porcentajes. De acuerdo al total empresas

encuestadas, la mayoría de los literales mencionados que se han listado son

indispensables y deben darle mayor énfasis. Además de su formación académica

deberá poseer o desarrollar habilidades, destrezas y actitudes fundamentales ya que

contribuyen al desarrollo profesional de las actividades de la organización.

El seguimiento y la reingeniería constituyen actividades fundamentales para la

maximtzación de los recursos, el administrador de empresa deberá ser competente en

el aprovechamiento de los recursos aplicados en el proceso administrativo.

59

Personales: EI 75Yo de las personas encuestadas consideran como imprescindibles

el desarrollo de competencias tales: Adaptación al cambio, inteligencia emocional y

ética. Esta es una de las principales habilidades que debe poseer un Administrador

de Empresa, la cual debe manejar eficiente y efrcazmente, pues de é1 depende los

éxitos o fracasos de una organización.

Intelectuales: Ver siempre hacia delante, este le permite tener una amplia visión de

progreso y desarrollo, adelant¿ándose a los acontecimientos, utilizando de esta

manera el cambio como un aliado para mejorar las situaciones que pueden influir en

los objetivos propuestos. Se encuentran como una competencia muy necesaria en un

7004, de la cual debe ser desarrollada para que exista una buena planificación, ya

que con ella debe existir la proyección de arranque con visión a un futuro mejor,

más prometedor.

Tecnológicas: Capacidad de realizar transformaciones que ayuden a mejorar los

procesos y sistemas de una organización. De acuerdo a las empresa encuestadas esta

competencia posee m 65Yo, ya que la innovación de nuevos procedimientos para la

simplificación del trabajo en área es importante para optimizar los resultados.

Además de poner su ingenio y creatividad para realizar cambios. Y capacitarse

constantemente para adaptarse a las exigencias del entorno.

Emprendedoras: El Administrador de Empresas tiene a su cargo el proceso de

planeación, tanto desde el punto de vista financiero, como la cobertura de las ¿áreas

de mercadeo, ventas, contabilidad, producción, abastecimiento y distribución. Esto

quiere decir que un Administrador de Empresas es capaz de crear y administrar

pequeñas, medianas y grandes empresas con la integración de bases científicas y

tecnológicas. Siendo este necesario para alcanzar las metas de una orgarización por

lo que obtuvo un porcentaje deI60%.

60

Interpersonales, Organizacionales y de Comunicación: Capacidad de relacionarse

con los demás, para lograr un buen entendimiento dentro un grupo de trabajo. El

Administrador de Empresas debe brindar apoyo a sus compañeros de trabajo, crear

un ambiente agradable de trabajo, creando una cultura de solidaridad. El desarrollo

organizacional como conocimiento importante para el Administrador de Empresas,

ya que este brinda las herramientas para la implementación de cambios laborales

para la empresa. La comunicación es factor importante que debe poseer un

profesional, ya que es a través de ella que se puede cumplir la función

administrativa: Planificación, organrzación, dirección y control, siendo esta el medio

para transmitir los pensamientos, ideas a las personas además de facilitar las

funciones gerenciales antes descritas. Por que arroja eI55Yo del total de encuestados,

tomando muy en consideración la apertura de mercados internacionales donde se

hace necesario el manejo instrumental del idioma inglés. El idioma inglés es

imprescindible, que el Administrador de empresa lo domine, puesto que la

globalización en inminente en nuestro medio.

Pregunta 2

¿ Considera Usted que el perfil de los Licenciados en Administración de Empresas,

difiere en cuanto sea solicitado por una empresas comercial, industrial o servicios?

NO NO SE

Objetivo

Determinar el nivel de exigencias del medio laboral independientemente del rubro en

el que se desarrolle la organización.

SI

61

PERFIL LICENCIADO EN

EMPRESA SEGÚN RUBRO

ORGANIZACIÓN

ADMINISTRACIÓN DE

ECONÓMICO DE LA

Sidiferencias

45%

62

Análisis

Según ios resultados el 55% de la empresa encuestadas manifiesta que, el perfil es

similar, porque igual se hace necesario tener conocimientos de inglés, informática,

trabajo en equipo, entre otros. Siempre coinciden en conocimientos adicionales o

complementarios que den respuesta a sus demandas y necesidades de asistencia. El

país se encuentra en un proceso de cambios para incorporarse al mundo globalizado

para el cual se debe estar preparado en educación y tecnología para enfrentar las

metas de la modemización empresarial. Y el 41Yorestarúe respondió que si existen

diferencias ya que los procedimientos son diferentes de acuerdo a las necesidades de

cada organización.

Pregunta 3

Marque con una X en el número que coresponda a su opinión respecto al nivel de

importancia que tienen las siguientes competencias de los Licenciados en

Administración de Empresas, de acuerdo a las exigencias de las organizaciones

actuales. (considere la escala donde I es más importante, 4 menos importante)

a lntelectuales: Diseño e innovación de visión, misión, polÍticas y estrategias.Toma de decisiones: v. análisis v creatividad mercadolóaica, financiera. etc

b Personales: lnteligencia emoc¡onal, ética, adaptación al cambio

c lnterpersonales: Adaptación a equipos de trabaio, trabaio en equ¡po,racnlr¡ión .lé ^^nfli.tñq li.léaá7ññ v nrñafirnlivideal

d Organizacionales: Diseño de eslrucluras de empresas y ajustés de las m¡smas,oestión de recurcos. e información: v. orientación al servicio.

eTecnológicas: Ejecución de políticas y estrategias, diseño e innovac¡ón de procesos,procedimientos y métodos: crear y/o usar soluciones prácticas en áreas informáticas; y adquisición,adaotación v transferencia de tecnoloqía.

fEmprendedoras: identif¡cación de oportunidades de negocios, consecuc¡ón de recursos,tolerancia al riesgo, elaboración de proyectos y planes de negocios,Ai¡a¡¡iÁ¡ aliraz Aa Á¡aac.la mer á.leñ v rréñiec

I De comunicación: Capacidad de desarollar una excelente comunicación ascendente,descendente. horizontal. transversal. dentro de la emoresa. dominio de inqlés u otro ¡dioma.

h Otras: ( mencione)

63

Objetivo

Determinar los niveles de importancia que poseen cada una las competencias

analizadas de acuerdo al perfil del profesional que demanda las organizaciones.

NIVEL DE IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS

Qges

Gomunicación

Organizacionales

lnterpersonales

Emprendedoras

Tecnológicas

lntelectuales

Personales

64

Análisis

Según resultado obtenidos un 80% por ciento de las personas encuestadas sostienen

que las competencias intelectuales ocupan la posición más relevante porque

comprende las parte del análisis, innovación, estrategia, tomas de decisiones entre

otras, seguidamente de las competencias personales y tecnológicas que arrojan un

70%o por ciento de importancia, luego las interpersonales con un 600A por ciento, y

sin restarle importancia porque también son imprescindibles tenemos que las

competencias organizacionales y emprendedoras las ubican con un 55%o por ciento.

Luego la comunicación que obtuvo un nivel de importancia del40Yo.

Deberá entenderse entonces que el profesional en Administración de Empresa

además de sus conocimientos académicos tiene que ser competente y conciente de

las necesidades de los clientes internos y extemos, de las demandas de la sociedad,

creativo en la formulación de estrategias de desalrollo empresarial por cuanto

constituye el inspirador y promotor de los procesos de reingeniería de las

organizaciones modernas.

El administrador de empresa está dedicado al desanollo, evaluación, distribución y

control, mejoramiento y optimización, planeación e implementación de sistemas

económicos y administrativos, todo desde un punto de vista científico, económico,

social y cultural.

Pregunta 4

¿ Conoce usted en el ámbito laboral Licenciados en Administración de Empresas

graduados de la universidad Pedagógica de El Salvador?

Sí No

65

Objetivo

Conocer los niveles de desempeño laboral que tiene el profesional objeto de estudio

graduado, de la Universidad Pedagógica de El salvador.

AMBITO LABORAL DEL LICENCIADO EN

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA GRADUADO DE LA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE EL SALVADOR

Análisis

Los resultados demuestran que del total de empresas encuestadas él (80%) o sean 16

empresas, no conoce profesionales en Administración de Empresa graduados de la

Universidad Pedagógica de EL Salvador. Cabe mencionar que algunas personas

piensan que la Universidad está orientada únicamente a la formación de la carrera

docente.

807"

66

Pregunta 5

Sí su respuesta a la pregunta anterior fue afirmativa por favor marque con una X en

la casilla de la derecha, las competencias que usted haya detectado como las más

fuertes en los profesionales objeto de estudio. Según se detallan a continuación.

Objetivo

Identificar las competencias más fuertes que poseen los profesionales en

Administración de Empresas cuya formación académica superior fue adquirida en la

Universidad Pedagógica de El Salvador.

67

COMPETENCIAS IDENTIFICADAS EN LOS PROFESIONALES

EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GRADUADOS DE LA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DEL SALVADOR

Análisis

El 80% de las empresas encuestadas

graduados de la Universidad Pedagógica

poseen tales competencias.

manifestaron no conocer profesionales

de El Salvador por tanto, desconocen si

68

Aunque la muestra que respondió de manera afirmativa es muy pequeña, porque

corresponde a un 20%o o sean cuatro empresas con estos resultados fue posible

detectar, que las personas entrevistadas conocen las competencias que demuestran

tales profesionales.

Pregunta 6

¿ Considera usted que los Licenciados en Administración de Empresa graduados de

la Universidad Pedagógica de El Salvador, satisfacen la demanda de las empresas de

nuestro país.

Sí No No sé

¿Porque?

Objetivo

Conocer el nivel de aceptación que tienen el Licenciado en Administración de

Empresa graduado de la Universidad Pedagógica de El Salvador en el ámbito

laboral.

69

GRADO DE ACEPTACIÓN DEL PROFESIONAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GRADUADO DE

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE EL SALVADOR

Análisis

Esta pregunta las personas encuestadas la relacionaron con la interrogante 4, cuando

responden que no conocen Licenciados en Administración de Empresa graduados de

la Universidad Pedagógica de El Salvador en el ambiente laboral en el cual de

desarrollan, dato que conesponde al (80%) Y el por 1o tanto, el2lYo que si los

EN

LA

70

conoce concluyen: Qué si satisfacen las demandas de las empresas, porque adem¿ís

de haber identif,rcado competencias tales como: Intelectuales, emprendedoras,

personales, de comunicación y tecnológicas; el pemsun adoptado adoptados por las

universidades es similar.

Pregunta 7

¿ Considera usted que las competencias exigidas por las grandes empresas de nuestro

país, en el perfil de los Licenciados en Administración de Empresas, varía según su

sexo, o edad del profesional?

No No sé

¿Porqué?

Objetivo

Conocer si existe algún tipo de preferencia en cuanto a sexo o edad del profesional,

objeto de estudio que, determine su contratación laboral.

Sí

71

PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO

ADMrNrsrRACróN on EMpRESI sncúN snxo o EDAD

@No hay limitantes I Hay limitantes

Análisis

Según resultados obtenidos el99%o, responde no hay esas limitantes, a excepción de

l%o que sostiene que existen puestos que demanda un sexo y una edad requerida para

su desempeño.

72

Conclusiones y Recomendaciones

Las conclusiones y recomendaciones que se detallan a continuación, son el resultado del

análisis del estudio bibliográfico y de las entrevistas rcalizadas a los ejecutivos de las

empresas privadas de los departamentos de recursos humanos; cuyo análisis permitió

conocer el perfil actual del Profesional en Administración de Empresas graduado de la

Universidad Pedagógica de El Salvador y el perfil que las empresas requieren en el

escenario actual y futuro, el cual sirve como base para proponer un nuevo perfil

profesional de la canera de Administración de empresas.

El perfil profesional no debe limitarse a enumerar las características deseables y

factibles para legitimar una profesión, sino también englobando a la vez lo concerniente

a las exigencias académicas, laborales y actitudinales.

Considerando que la única cosa constante en la vida es el cambio, el perfil profesional

del administrador de Empresas debe modificarse, para que este sea capaz de enfrentar y

resolver las necesidades económicas, políticas y sociales que la sociedad salvadoreña

demanda.

El perfil del Administrador de Empresas posee sus limitantes, ya que depende también

del perfil de la educación básica y media.

De acuerdo a los resultados, todos los conocimientos teóricos, tomados en cuenta para el

actual estudio son importantes para el buen desempeño del profesional en


Estos conocimientos también son significativos para el desarrollo de las empresas, ya

que estos profesionales ocupan cargos ejecutivos en diferentes áreas administrativas.

Entonces las características que debe adquirir el estudiante tienen que enmarcarse a sus

conocimientos técnico-científicos, habilidades y actitudes generales, deberá centrarse en

la capacidad, inteligencia y disposición para realizar actividades empresariales, siendo

estas muy importantes para el desempeño en sus labores para que se desenvuelva

efectivamente dentro del ámbito laboral.

73

CAPITULO IV

PROPUESTA DEL PERFIL PROFESIONAL DELADMINISTRADOR DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAI)PEDAGÓGICA DE EL SALVADOR

1. GENERALIDADES

El presente capitulo comprende el rediseño del perfil profesional en Administración de

Empresas; el cuál está fundamentado en el estudio del marco conceptual de la

administración de empresas y la investigación de campo realizada a través de los

Gerentes de Recursos Humanos de empresas comerciales, industriales y de servicio e

instituciones gubemamentales, como un propuestaparc llenar la exigencias y demandas

de las empresas en la actualidad.

Este capitulo se fundamenta en el marco conceptual y en la investigación de campo

realizada en las empresas del sector privado y gubernamental, la que reflejo carencias

en el perfil profesional en Administración de empresa, deficiencias que se pueden

mejorar para que los profesionales puedan enfrentar con éxito los problemas que se

presentan en sus diferentes campos de trabajo.

74

Por ello se hace una propuesta del Perfil en Administración de Empresas, basado en las

necesidades que enfrentan las empresas; así como el desa:rollo de la profesión, estas

necesidades han permitido definir los conocimientos, habilidades y actitudes que debe

poseer el futuro profesional de la Universidad Pedagógica de EL Salvador. Presentando

en este apartado la descripción de los conocimientos teóricos, tecnológicos, científicos y

prácticos.

2. Importancia de la propuesta

Tanto el marco conceptual como la investigación de campo rcalizadas en las empresas

privadas y gubernamentales han demostrados que los conocimientos, habilidades y

actitudes que desarrolla el profesional de Administración de Empresas se deben

acttalizar para que estos cumplan las exigencias y poder incorporarse al mundo

globalizado.

La profesión en Administración de Empresa se ha desarrollado grandemente, con los

nuevos enfoques administrativos, la apertura de nuevos mercados internacionales lo que

ha constituido grandes cambios, por lo tanto el perfil actual del Administrador de

Empresas según las empresas privadas se debe actualizar para que estos estén aptos para

dar soluciones óptimas a los problemas actuales y futuros que enfrentan las empresas.

La importancia del Perhl propuesto es que en el se incorporan los requisitos que deben

poseer los futuros profesionales basándose en las necesidades que presentan las

empresas.

75

Se pretende a través de la propuesta mejorar la calidad y el nivel de la educación

superior, persigue una mejor integración, adaptación, desarrollo y capacidad

emprendedora del profesional a su campo de trabajo, potenciando de esta manera las

oportunidades de los futuros profesionales graduados de la Universidad Pedagógica; así

como un mejor desempeño el cual le brindará mayores beneficios.

La propuesta también persigue modemizar el perfil profesional de la Universidad

Pedagógica de El Salvador tomando en cuenta los adelantos obtenidos en la

Administración de Empresas, incorporar nuevas ¿áreas al perfil y adaptar los

conocimientos, habilidades y actitudes a las necesidades del sector empresarial.

El perfil del profesional en Administración de Empresas debe estar orientado a que los

profesionales innovadores con capacidad de liderazgo y espirito emprendedor,

profesionistas preparados para desempeñar eficazmente los distintos roles que requieren

las empresas, profesionales eficientes capaces de conducir a sus organizaciones hacia

metas y objetivos diseñados estratégicamente con un contexto cada vez más

competitivo.

El perfil debe desarrollar conocimientos y actitudes altamente competitivos para

desempeñarse en organizaciones donde:

' Cada vez es más necesario desempeñarse combinando conocimientos específicos

de cada área, con conocimientos globales de la empresa en el ¿ímbito estratégico,

estructural y cultural.

76

El perfil competitivo aalcat:zar estará ligado a los niveles de eficacia y

productividad que la organización desarrolla.

El manejo de la complejidad de la empresa y su entomo requiere de sólidas

capacidades para liderar y potenciar los distintos estilos gerenciales con los

cuales se trabaja.

El vertiginoso desarrollo tecnológico esta íntimamente vinculado al desarrollo de

sistemas gerenciales y control de las organizaciones independientemente de su

tamaño o actividad.

Manejar y trabalar en organizaciones en crecimientos requiere necesariamente de

altos niveles de habilidades y destrezas gerenciales.

' La solidez para enfrentar profundamente el análisis financiero y contable es un

requisito indispensable para comprender un mercado en constante evolución.

Por lo tanto, debe mantenerse una constante actualización el perfil de Administración de

Empresas de la Universidad Pedagógica de El Salvador de acuerdo a las exigencias y

demandas que las empresas del sector privado señalaron tomando en cuenta los

resultados obtenidos a través de la investigación de campo.

Suministrar el conocimiento la capacidad analítica y la visión critica en los aspectos

socio-económicos, técnico-administrativos y de gestión empresarial, contables y

f,rnancieros, filosóficos y políticos, necesarios para comprender la realidad nacional

empresarial y el sistema social al que pertenece y en el que actúa el profesional.

77

Desarrollar habilidades y destrezas relacionadas con la teoría y política administrativa,

las técnicas de gestión empresarial y los conocimientos complementarios básicos en

ciencias y técnicas económicas, financieras, empresariales, jurídicas y de sistemas

aplicables del sector privado.

3. Política de la propuesta

La Universidad Pedagógica de El Salvador poseen el compromiso de revisar

periódicamente los programas de estudio de la canera de Administración de Empresa.

Incentivar a los estudiantes a desarrollar investigaciones de campo, en las diferentes

empresas del país.

Seleccionar personal docente especializado en la cátedra a impartir, que posea el grado

de maestría.

Mantener comunicación con otras universidades tanto nacionales como internacionales,

para intercambiar conocimientos y avances tecnológicos adecuados para el proceso de

ens eñanza apr endizaj e.

Invertir en recursos materiales, bibliográficos y de enseñanza de actualidad necesaria

para que el perfil propuesto del Administrador de Empresas sea un éxito.

78

4. Ventaja de la propuesta

La propuesta del nuevo profesional es importante ya que contiene las características

necesarias que demanda el sector privado para estos profesionales.

Relaciona al profesional con los cambios del medio nacional e internacionales.

Moderniza al profesional, bas¿ándose en los avances tecnológicos, social, y cultural al

que están sometidas las empresas.

Lograr mantener una mejor imagen para las universidades de nuestro país.

Tener una mayor aceptación del Administrador de empresa graduado de la Universidad

Pedagógica de El Salvador.

Forma profesionales en Administración de Empresa acorde a las necesidades del medio.

Prepara al profesional en Administración de Empresa para solucionar problemas

empresariales para el presente y futuro.

79

7. CARACTERÍSTICAS SOBRE EL NUEVO PERFILPROFBSIONAL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACTÓN UNEMPRESAS GRADUADO DE LA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICADEL EL SALVADOR.

El perfil del graduado en administración de empresas es, ante todo, un profesional

íntegro; con alto sentido de la ética, de la responsabilidad social y de la práctica de los

principios morales; su formación le permite ejercer su profesión como colaborador

responsable y eficiente, en organizaciones privadas.

En su proceso de aprendizaje adquiere, además conocimientos, desarrolla habilidades y

fomenta valores que le permitan conceptuar y llevar a Ia práctica los procesos

administrativos, comprender mejor los acontecimientos internacionales y de nuevas

tecnologías, para que la organización en la que se desempeñe, pueda adaptarse

exitosamente al cambio permanente y acelerado.

El tecnólogo en Administración de Empresas es un profesional capaz de crear y

administrar pequeñas, medianas y grandes empresas con la integración de bases

científicas y tecnológicas. Esto significa tiene a su cargo la cobertura de las iíreas

mercadeo, ventas, finanzas, producción. Tiene una gestión operativa relevante en la

dirección de las organizaciones.

Por último, la formación académica del profesional en Administración de Empresa

graduado de la Universidad Pedagógica de El Salvador es aceptable y coincidente con

el perfil que demanda la empresa salvadoreña de lazonametropolitana.

80

Según los resultados de la investigación la única observación sería que la Universidad

fomente y contribuya el desarrollo de las competencias profesionales, que puede ser a

través de seminarios, talleres, entre otras.

Capacidad de análisis y síntesis

Es la agilidad mental que debe poseer un Administrador de Empresas para captar la

información obtenida en la búsqueda de las soluciones a los problemas que se presentan

en las diferentes áreas de la organización. El análisis 1o puede aplicar en diferentes

ramas, como por ejemplo en finanzas para controlar si el efectivo no esta siendo sub-

utilizado, para lograr obtener una mejor rentabilidad en las inversiones. En el mercado,

definir los canales de distribución y comercializar su producto inteligentemente. Utilizarr

el proceso administrativo enfocado a todas las iáreas de una empresa de producción,

ftnanzas, venta, personal, reconociendo sus necesidades para saber reclutar, capacitar,

motivar a sus empleados, el analizar y evaluar la situación económica para tomar buenas

decisiones que lo llevan a cumplir los objetivos para que fue contratado. En sí el papel

que juega el Administrador de Empresas se encuentra muy relacionado con su capacidad

de análisis, ya que debe ser capaz de tomar decisiones oportunas; y poseer dentro de su

capacidad la inteligencia y la agilidad mental sobre: Comprensión verbal, fluidez verbal,

memoria, y rapidez de percepción.

8l

Comunicación

La comunicación se considera como elemento importante para toda persona, ya que se

debe desenvolver en un ambiente donde las buenas relaciones son la llave para el éxito.

Por eso la comunicación es esencial para el funcionamiento efectivo de cualquier

organización, puesto que es la cadena que une a todos los miembros y actividades.

Mediante la transmisión de la información pueden coordinarse las ideas y el sentir de los

individuos que sé interactúan dentro de la misma. En el campo profesional del

Administrador de Empresas, el proceso de comunicación se está desarrollando

continuamente los grupos de personas, generando decisiones de forma, ascendente

como descendente y en algunos casos horizontalmente. El tipo de comunicación que el

Administrador de Empresas utilizadeberá orientarse siempre en beneficio de su empresa

y al éxito de su trabajo, dependiendo de la forma en que transmita y reciba datos, ideas,

opiniones y actitudes.

Iniciativa y creatividad

El Administrador de Empresas debe poseer la cualidad de adelantarse el futuro, obrando

espontiáneamente sobre nuevas situaciones que éste enfrente, ya sea dentro o fuera de su

empresa. El administrador de empresa debe utilizar su imaginación pata crear nuevos

conceptos o adaptarlos a las diversas situaciones que afronte en el mundo empresarial.

82

Trabajo en equipo

Debe tener la capacidad de relaciona¡se con los demás, para lograr un buen

entendimiento dentro de un grupo de trabajo, ya que en ocasiones las empresas forman

equipos para el desarrollo de proyectos, donde el éxito depende de los integrantes del

conjunto de personas dichos equipos. El saber delegar a los demás es un elemento

importante para que el trabajo en equipo sea de beneficio para el desarrollo de

actividades dentro de la organización y el éxito sea compartido por todos los elementos

del mismo.

Capacidad de ejercer motivacién

El Administrador de Empresas debe poseer la habilidad de motivar al ser humano,

tomando en cuenta las bases de esta misma, como son: La seguridad, la afiliación, la

competencia, el logro, donde estas pueden llegar a brindar una satisfacción al trabajador,

desarrollándose mejor en sus labores, obteniendo mejores resultado en cuenta a los

objetivos y metas establecidas por su organrzación.

Capacidad de toma decisiones

El administrador de empresa debe poseer la capacidad de identificar y seleccionar la

acción adecuada para la solución de un problema específico, estableciendo las

83

prioridades de atención a los diversos problemas que surjan. Esta puede encontrarse con

tomas de decisiones programadas o no progr¿lmadas, distintamente de cual sea, debe ser

capaz de hacer el seguimiento respectivo, solucionando el mismo de manera sistemática

y llevando registros para poseer información que ayuda a solventar futuros problemas.

La toma de decisiones es una empresa es un proceso continuo dentro del ambiente

laboral diario de un administrador.

Valores de los Licenciados en Administración de EmpresasT

,/ Honesto

,/ Competente

./ Visionario

,/ Inspirador

,/ Inteligente

./ Justo

/ Coraje

./ Maduro

'/ Compresivo

,/ Decisivo

'/ Responsable

/ Cooperativo

6 Ko*.t, J.M. and Posner, 3z (1987). The Leadership Challenge: How to get exhaordinary things

84

Del perfil Profesional del Administrador de Empresas y el Perfil de

competencias que demandan las grandes empresas empleadoras de la

zona metropolitana (2005) de San Salvador.

Al hablar de un perfil profesional para el Licenciado en Administración de Empresas,

nos pueden surgir varias inquietudes; por ejemplo, en el sentido de sí un solo perfil

pueda ser suficiente y apropiado para las empresas del presente. La respuesta no es tan

simple; pero, si consideramos que la realidad empresarial de El Salvador está -desde

hace unos años- incorporada a lo que podría llamar nueva economía globalizada,

entonces probablemente tenga validez lo que dicho perfil pueda ser un general, y al que

se le puedan incorporar algunas variantes dependiendo del ¿írea organizativa ala que se

desee aplicar.

Por otro lado, también, nos asalta la duda de por cuanto tiempo un perfil profesional para

el Licenciado en Administración de Empresas puede tener validez; y ante esto, podemos

decir que, por el hecho de que las empresas salvadoreñas, tal como afirmamos hace

momento, ya que se hallan en lo que llamamos la nueva economía globalizada. entonces

se est¿án enfrentando a una realidad muy cambiante. Por tal motivo, deben estar mucho

más pendientes de actualizar dicho perfil, conforme a los cambios que se vayarr

observando en su entorno.

De manera breve y general, somos de la opinión que el licenciado en Administración de

Empresas, formado profesionalmente por la Universidad Pedagógica de El Salvador, y

en cualquier otra de nuestro país, debe integrar en su perfil, como aspectos destacables,

una sólida formación humanística, científica y tecnológica; tener un completo dominio

del proceso administrativo, es decir, hábil en el campo de la planeación, organización,

dirección y control. Asimismo, debe poseer capacidad analiticay creativa, y una actitud

proactiva que le impulse a tener activa y protagónica participación en el desarrollo de la

otganización empresarial para que labore, así como, pdr?. el desarrollo económico y

social de nuestro país. Sin importar que lo haga desde una micro, mediana o gran

empresa, pública o privada.

85

A continuación, y de manera más específica, presentamos el que, a nuestro juicio, puede

ser -de manera general- el Perfrl Profesional del Administrador de Empresas formado

por la Universidad Pedagógica de El Salvador. Y, de conformidad con la información

obtenida de nuestro entrevistados, estimamos que -en dicho perfrl- se hallan implícitos

los elementos del perfil de competencias que demandan las grandes empresas

empleadoras de la zona metropolitana (2005) de San Salvador.

86

Perfil del Licenciado en Administración de Empresas

Empresa o Institución: Cualquier Empresa e InstituciónNombre de la Unidad Organizativa: Cualquier Unidad Administrativa, exceptuando las

de Profesiones Técnicas Especializadas

Cargos que Puede Ocupar: Director, Gerente, Jefe

Autoridad que Puede Ejercer: Jerarquica, Técnica Y de Asesoría

Responsabilidad que Puede Asumir: Dirección de personal; y custodia y manejo de recursos materiales,financieros, técnicos y de información.

NOC]OMPETENCTAS TÉCNICAS O DE CONOCIMIENTOS

NECESARIOS

GRADO

ALTOGRADOMEDIO

GRADO

BA.IO

Sélidos conocimientos de Planificación, para diseño e implementación

de: Visión v misión: Objetivos y metas; políticas y estrategias; procesos

v orocedimientos

X

2 Sólidos conocimientos de presupuestación XJ Conocimientos de elaboración de informes gerenciales v técnicos X4 Habilidad parala toma de decisiones y para dar seguimiento a planes de

trabaio

X

5 Conocimientos de formulación y evaluación de cualquier tipo de

proyectos técnico administrativo: v también de inversión

X

6 Sólidos conocimientos contables, mercado ló.qicos y financieros X

7 Pensamiento v habilidad estratégica X

8 Dominio del idioma inelés X

9 Dominio de hojas electrónicas y paqüetes utilitarios X

NOCOMPETENCIAS DE GESTION GRADO

ALl'O

GRADO

$t!tDIo

GRADO

I]..\JO

1 Visionario X

2 Excelentes relaciones intemersonales X3 Resnonsabilidad X

4 Pensarniento analilico y creativo X

5 Trabaio en ecuioo X

6 In¡rovación X

7 Pro actividad X

I Habilidades tecnolósicas X

I Prooositivo X

10 Et;ca -v otros valores X

87

F'T]NCION GENERAL

Elaborar o actualizar la visión y misión de su empresa o institución, si no hubiere. Establecer,coordinar y controlar los objetivos y metas de su organización empresarial; y, también, laspolíticas, estrategias (de corto, medio y largo plazo), planes y programas relacionados. Elaborarlos correspondientes repostes e informes a su superior inmediato. Asimismo, coordinar con los

de la otras áreas organizativas el diseño y eiecución de políticas imientos.

88

BIBLIOGRAF'ÍA

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DRUCKER, Peter f

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www.Mineduc.cl

IMBERNON, Francisco Conferencia auditórium de la UCA (2001)

89

ANEXOS

San Salvador, 0B de Julio de 2006

Licenciada María Alicia de HernándezDirectoraContrataciones Em presarialesConsultores en Recursos HumanosPresente

Estimada Licenciada de Hernández:

Por este medio hacemos constar que las señoritas Claudia María Iglesias yGoretti Merisi Molina son alumnas de la Universidad Pedagógica de Ei Salvador;quienes se encuentran en proceso de graduación, motivo por el cual se estándesarrollando su trabajo de tesis, cuyo tema es: "Perfil Profesional delLicenciado en Administración de Empresas y el Perfil de Competencias queDemandan las Empresas Empleadoras de la Zona Metropolitana de SanSalvador".

En vista de lo anterior, muy respetuosamente, les solicitamos su valiosacolaboración, en el sentido de suministrar sus respuestas a las preguntascontenidas en los cuestionarios que ellas les presentarán; así como, en otrosaspectos que surjan en el transcurso de la entrevista, cuyo apofte servirámucho para el desarrollo de su trabajo académico.

En espera de su valiosa colaboración, nos suscribimos.

Atentamente,

Licenciado Ramón Antonio CanalesCoordinador de la Facultad de Ciencias EconómicasUniversidad Pedagógica de El Salvador

Universidad Pedagógica de El SalvadorFacultad de Ciencia Económicas

Escuela de Administración de Empresas

Encuesta dirigida a: Gerentes de Recursos Humanos de empresas comerciales, industriales, deservicio, e instituciones gubernamentales.

Objetivo: Recopilar información que sirva de base para elaborar el Perfil del Profesional enAdministración de Empresas, que las organizaciones actuales están demandando.

1. Marque con una "X" en la casilla de la derecha que más corresponda con su opinión sobre lascompetencias que más comúnmente exigen las organizaciones según se presentan en el

lntelectuales: Diseño e innovación de visión, misión,políticas y estrategias. Toma de decisiones; y, análisis ycreatividad mercado lóoica. financiera. etc.

Personales: lnteligencia emocional, ética, adaptación alcambio

lnterpersonales: Adaptación a equipos de trabajo,trabajo en equipo, resolución de conflictos, liderazgo y

Organizacionales: Diseño de estructuras de empresas yajustes de las mismas, gestión de recursos, e información;

Tecnológicas: Ejecución de políticas y estrategias,diseño e innovación de procesos, procedimientos ymétodos; crear y/o usar soluciones prácticas en áreasinformáticas; y adquisición, adaptación y transferencia de

Emprendedoras: identificación de oportunidades denegocios, consecución de recursos, tolerancia al riesgo,elaboración de proyectos y planes de negocios, direccióneficaz de áreas de mercadeo v ventas.

De comunicación: Capacidad de desarrollar unaexcelente comunicación ascendente, descendente,horizontal, transversal, dentro de la empresa, dominio de

2. ¿Considera usted que el perfil de los Licenciados en Administración de Empresas, difiere encuanto sea solicitado por una empresa comercial, industrial, o servicio?s¡ t---l

¿Por qué?

No E Nosé n

3. Marque con una "X" en el número que corresponda a su opinión respecto al nivel de importanciaque tienen las siguientes competencias en los Licenciados en Administración de Empiesas, deacuerdo a las exigencias de las organizaciones actuales. (considere la escala donde el I es másimportante, 4 menos importante)

4. ¿Conoce usted en elámbito laborala Licenciados en Administración de Empresas graduados dela universidad Pedagógica de El Salvador?s¡ t-_l No t-l

5. Si su respuesta a la pregunta anterior fue afirmativa, por favor marque con una "X" en la casillade la derecha, las competencias que usted haya detectado como las más fuertes en losprofesionales de este estudio.

6. ¿Considera usted que los Licenciados en Administración de Empresas graduados de launiversidad Pedagógica de El Salvador, satisfacen la demanda de las empresas de nuestro país.s¡ t---l No E Nosé n

¿Porqué?

7. ¿Considera usted que las competencias exigidas por las grandes empresas de nuestro país, enel perfil de los Licenciados en Administración de Empresas varia según su sexo, o edad delprofesional.S¡ l-_l No E Nosé E

aIntelectuales: Diseño e innovación de visión, misión, políticas t estrategtasjforna dedecisiones; y, análisis y creatividad mercadológica, financiera, etc.

b Perconales: lnteligencia emocional, ética, adaptación al cambio

c lnterpersonales: Adaptación a equipos de trabajo, trabajo en equipo, resolución de conflictos,liderazgo y productividad.

d Organ¡zac¡onales: Diseño de estructuras de empresas y ajustes de las mismas, gestión derecursos, e información, y, orientación al servicio.

eTecnológicas: Ejecución de políticas y estrategias, diseño e innovación de procesoqprocedimientos y métodos; crear y/o usar soluciones prácticas en áreas informáticas; yadquisición, adaotación v transferencia de tecnolooía.

fEmprendedoras: identificación de oportunidades de negocios, consecución de recursoqtolerancia al riesgo, elaboración de proyectos y planes de negocios, dirección eficaz de áreas demercadeo y ventas.

sDe comunicación: Capacidad de desarrollar una excelente comunicación ascendente,descendente, horizontal, tlqnsversal, dentro de la empresa, dominio de inqlés u otro idioma.

h Otras: (mencione)

Otras: ( mencione)

¿Porqué?

UNIVBRSIDAD PBDAGOGICA DB EL SALVADOIIFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

BSCUELA DE ADMINISTIIACION DE EMPRBSAS

T,IS'fADO DE ENTREVISTAS

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ESCUELA I}E ADMINISTRACION DE EMPRESAS

LTSTADO DE ENTREVISTAS

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POALAC¡ON ESTUDIANTIL

II. POBLACION ESTUDIANTIL

POBLACIÓN ESTUDIANTIL 2OO3 .2004

COMENTARIO GENERAL

De acuerdo a los datos reportados de estudiantes inscritos en las 40 instituciones de educación

i,p..io, para el año 2004 en su oferta educativa, se registró una matricula total de 120,264

esiudiantes, de los cuales 112,193 (93.29%) corresponden a universidades; 1,651 (1.37%) a

instirutos especializados y 6,420 (5.34%) a institutos tecnológicos.

Según estos resultados la población estudiantil del año 2004 presenta un crecimiento de 3'21%

coñ relación a la población esrudiantil del año 2003 que fue de t 16, 521 estudiantes.

El cuadro No.l presenta la población estudiantil de las tres categorías de instituciones del nivel

sup.rio.' universidades, inititutos especializados e institutos tecnológicos. Esta presentación

p..rnit. observar la comparación áe mátricula de estudiantes en las instituciones durante los años

)OO: y 2004 y muestra aquellas instituciones que tuvieron un incremento o decremento en su

población.

Las cuarenta instituciones que funcionaron durante el año 2004 se distribuyeron de la siguiente

lbrma: una universidad estatal, veinticinco universidades privadas, un instituto especializado

estatal, cuatro institutos especializados privados, cinco institutos tecnológicos estatales y cuatro

instirutos tecnológicos privados.

POBLACIÓN DE UNIVERSIDADES

Las unir,.ersidades autorizadas para el año 2004 registraron una matricula de I 12,193 estudiantes,

esta población se distribuyó dé manera porcentual de la siguiente forma: una universidad estatal

...,n jl .31% y veinticincó universidades privadas con 68.69o,i, de participación con respecto al

tr)tai de población de esta categoría.

L¿ intcrrmación se presenta ordenada de tbrma alt-abética por nombre en e[ Cuadro No. l. en

úoncic se compara li población para los años 2{)03 y 20t)-l y se muestra su respecti\.a diterencia y

l¡sa de i'ariación.

\l comparar la población total de los años 100-l -v-. 200-l de las universidades. se obsena un

incremento po6 il año 200-t de 3.277 estudiantes (3.0 I o o) c'n comparación con el año 100i '

i-.i. unircrsitladcs pucden otieccr tos tlitcrentcs grados acadé'mict>s establecidos para el nircli'.. ¡C f i() f .

15RESULTADOS DE LA CALIFICACION A INSTITUC¡ONES DE EOUCAC¡ON SUPERIOR 2OO4

6du.""ion'$puperiororReccról¡ NActoNAL

V. ESTADISTICAS

DESCRIPCIONES

A. POBLACION ESTUDIANTIL

I.

2.

Á.rea Geográfica.El cuadro No. 5l muestra la distribución de la población esrudiantil del nivel superior encada departamento del país, en donde se ubican las sedes de las instiruciones y los centrosregionales para aquellas que cuentan con estos.

Para el año 2004, la mayor concentración de estudiantes se ideltificó en el departamentode San Salvador con 67,746 (56.33 %) donde se ubican 22 instiruciones, en segundo lugarse encuentra La Libertad con 19,466 estudiantes ( 16. l9 %) con nueve centros y en tercerlugar San Miguel con 12,616 (10.49 To) con siete centros de estudios delnivel superior.

Es de tomar en consideración que el Ministerio de Educación no cuenta con informaciónsobre el departamento de procedencia de la población estudiantil, por lo que se tomacomo referente la ubicación del centro de esrudios.

Edades. Tasa Bruta y Tasa Neta de CoberturaEl cuadro No. 52 presenta la distribución de la población estudiantil por sexo y edad queestuvo inscrita en educación superior durante el ciclo 02 del año2004, para una mejorcomprensión del lector la población se ha clasificado de la siguiente forma: rango demenores o iguales a 16 años, edades simples de 17 a 39 años y rango de mayores oiguales a 40 años.

De acuerdo a la información la población estudiantil del nirel superior es relativamentejoven.v*a que el 80.09 o.ó está comprendida entre ias edades de l6 a 26 años, con unamavor predominancia del sexo lemenino. revirtiéndose únicamente esta relación en elrango de mavores o iguales a -10 años y.. en iguales cantidades en el rango de menores o

iquales de l6 años.

Con los datos que se ticnen es posible cr)nocer para el nirel superior la tasa bruta dccobertura teniendo en consideración la matricula total de educscitin superior para el 2()()-ly la pcrbllción prorectada por la DIGESTYC para cl l()0-t en las edades de l9 a li años.c()n l'rs cuales gencralmentc sc asocia c[ .lcsarrollrr dc unl c:lrrcm tjc cducecitin supcritlrpari..r url cstudia¡rtc promedio.

RESULTACIOS OE LA CALIFICACION A INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR 2OO4 87

n

rer¡orNACIONAL

ESTADISTICAS

lI

\!;llz

\il

Según l() anleri()r la matrícula lolal en las instituciones dc educac¡tin supcri()r ¡'rara cl añr,

1004 fue de ll().164 estudiantes -v- la población proyectada por la DIGESTYC'en las

edadcs de 19 a l-1 años ¡rara cl año 2004 fue de 646.81I habitantes. lo que da conrrr

resultado una tasa bruta de cobenura en el nivel superior de 18.59 "";.

Para conocer la tasa neta de cobertura para el año 2004 se cuenta con la matricula rcrireportada por las instituciones del nivel superior entre las edades de l9 a 23 años que cs

de 56.i83 estudiantes ) la población proyectada de acuerdo a la DIGESTYC en las

edades de l9 a 23 años que fue de 6-16.811 habitantes, lo anteriorda como resultado una

tasa neta de cobertura en educación superior de 8.69'A.

Estudiantes de Origen ExtranjeroPara el año 2004 las instituciones de educación superior reportaron un total de 542

estudiantes extranjeros, procedentes de 37 países de América, Europa y Asia ( Ver cuadroNo.53 ).

El mayor número de esrudiantes extranjeros realizando estudios en el país proceden de

Estados Unidos de América con 95 estudiantes (17.53 %), seguido por Nicaragua con 7Jestudiantes (14.21 on) y en tercer lugar se ubica Guatemala con 67 estudiantes (12.36 %).

La instirución que reportó mayor número de esfudiantes extranjeros fue la Universidadde El Salvador con 130 (23.99 oA), en segundo lugar la Universidad Dr. José MatíasDelgado con 78 (11.39 oA) y en tercer lugar la Unive¡sidad Evangélica de El Salvador de

con 65 (1 1.99 %).

En el Cuadro No. 54, se presentan los estudiantes extranjeros y las carreras de su

preferencia, siendo las carreras con ma)/or demanda las siguientes: Doctorado en

Medicina con 84 estudiantes (15.50 %); en segundo lugar se encuentra Licenciatura en

Administración de Empresas con 53 estudiantes (9.78 0,6) y en tercer lugar se ubica

Licenciarura en Ciencias Jurídicas -13 estudiantes (7.93 %).

+. Carreras y Áreas de FormaciónEn este apartado se presenta la población estudiantil dei nivel superior para 100-1.

clasificados según carrera estándar¡ y área de fomación a que perlenece dicha canu"ra.

El ivf inisterio de Educación ha detlnido diez áreas de formación con el objeto de presentargrupos de carreras con sir¡ilares características. siendo éstas: I) Arte y Arquitectura; II)Economía. Administración y Comercio; III) Salud: IV) Ciencias; V) Agropecuaria ¡Medio Ambiente; \'l) Derecho; VII) Humanidades; VIII) Tecnología; IX) Educación 1'X)Ciencias Políticas.

"' C¡rrera Estindar es aquella quc r-ngloba bajo una dcnonrinaci(rn gcnér'ica a tarias con simila¡ curricula l dilerentcdenominación.

t -| )1 ./-¿'

KxtNlit)6dr"^"ion'$puperiororneccróH NAcToNAL

5.

ESTADISTICAS

lln cl cuadro No. 55, se presenta la población estu<liantil dcl nivel supcrior inscrita clurantcel año 2004 y para brindar una mejor orientación al lector, ésta se ha estructuraclo según:carrera estándar, área de formación, sexo y tipo de ingreso (nuevo ingreso, antiguoingreso y equivalencias).

La información se presenta detallada por género, siendo las mujeres quiencs ticncn unamayor participación(54.42%) con relación a los hombres (45.58%).

f)c acucrtlo a la información del cuadro resumen, el área de tbrrnación con mayorpref'erencia de la población estudiantil es Economía, Adrninistración y Comercio con35,406 estudiantes (29.aa%); seguida por el área de Tecnología con 22,654 estudiantcs(18.84%) y en tercer lugar se ubica el área de Derecho con 19,542 estudiantes (16.25%).

Carreras Estándar con Mayor Demanda.En el cuadro No. 56, se presentan las carreras estándar de acuerdo a su mayor demanclapor nivel en el que se ubican: posgrado, universitario y técnico.

Para el nivel de posgrado se observa que la carrera con mayor dcmancla es la Maestría en

Administración de Empresas con 534 estudiantcs, scguida por la Maestría en

Administración Financieracon 176 estudiantes y en tercer lugarse coloca la Macstría ert

Salud con 164 estudiantes.

La población estudiantil en el nivel de posgrado representa el (1.19 o/o) correspondiente a

1,4J0 estudiantes.

En el nivel universitario la carrera con mayor demanda es Licenciatura en CienciasJurídicas con 18,893 estudiantes, en seguntlo lugar Licenciatura cn Administraci(rn de[:ui¡rrcsas con 14,973 y en tercer lugar Licenciatura en Contacluría con 8,709 cstudiantcs.[.a pohlaci(rn a nivcl universitario quc lo confbnnan los grados dc licenciatura, irtgcnicría,arquitectura, Doctorado en Medicina y Doctorado crt Cirugía Deutal, rcprcsctrta el(87.(r9')ir) conespondiente a I 05,459 estudiantes.

Para el nivel técnico de educación superior las carreras con ma)'or tlernarrcla scln: Téctricocn Computación con 2,094 estudiantes, Técnico en Enttrrncría crrn l.l9l csturliarrtcs yTécnico en Redes Computacionales con 1.288 cstudiantcs.

La población cn el nivel técnico reprsscnta cl (ll.ll'lt,) con'c:ip()n(licrttc a 1.1..175

estudiantes.

Cradu¿rdos según Carrera Estántlar y Área de FonnacitirrEl nilnlcro dc cstudiantcs gratluad()s por carrcrc estártdar sc l)rcserlturr cn cl curr(lr() No. 57.clasillcados por árca de tirrnlaciirl, cilrrcra y scxo.Para ú[ airo ]0()-l cl total dc gratluarlos cn el ni'u'cl su¡rcrior firc rlc Li.07.1 tlc los crurlcs5,-l-10 li¡cron hornbres (.ll 6l'l'i,) y 7.(r33 ntujcrcs {5fl.J()9o).

().

RESULTADOS OE LA CALIF¡CACIÓN A INSTITUCIONES DE EOUCACION SUPERIOR 2004 89

---:¡on

rpenoriN NACToNAL

%r,,r,,x

8.

esraoist¡cas

I'ara la l)rcsclllc Calillcacirin. las carrcras con tlra\,(|r núurcro dc gracluados sollLiccnciatura cn ('icncias.luridicas con 2.059 (.l5.75 9i,): l-iccnciatura cn A<lnrinislracitindc [:-nr¡rrcsas con l.-1i2 (10.95 oza); Doclorado c¡r Mcdicina con 703 (-5.38 ')t,) rl-iccnciatura c¡r C'icncias de la Educación con 596 (4.56 (ii,).

I)e acuerdo al resumen presentado al final del cuadro, el área con rlra)/()r núnrcro dcgraduados es Econonría. Administración y Cornercio con 3,028 graduados (23.1ó o'<,)

seguida por el área de la Salud con2.479 graduados (18.96 ol,) ¡'en tercer lugar. cl árcaclc l-ecnología corr 2,283 graduados ( 17 .46 "1').

Cobcrlura Ir4 atri cu I arLa prrblación cstucliantil inscrita cn cl nivcl su¡rcrior para el año 2004 fuc dc 120.264estudianlcs ver cuadro No. 58.

Con rclación a las universidades la nratrícula para este año fue de ll2,l93 estudianf cs. e¡llas 26 i¡rstituciones de este tipo. Las universidades con mayor cobertura matricular fueron:Universidad de El Salvador con 35,131 estudiantes (31.31 %\; Universidad Tecnológicade El Salvador con 14,173 estudiantes (12.63 %); Universidad Centroamericana .losóSimeón Cañas con 8,944 estudiantes (7.97o/o); Universidad Francisco Gavidia con 8,225estudiantes (7.33 %) y Universidad Dr. José Matias Delgado con 5,323 estudiantcs(4.74 %\.

En los institulos especializados la población estudiantil para 2Q04 fue de I ,ó51estudiautes, siendo las instituciones con rnayor cobenura ¡natricular: Ilscucla Su¡rcrior dcEcononría de Negocios con 462 estudiantes (27.98 %); Especializado El Espíritu Santocon 384 estudiantes (23.26 %) y la Escuela Militar Capitán General Gerardo Barrios corr330 estudiantes (19.99 %').

En los irrstitutos tecnológicos el total de estudiantcs marriculados luc de 6,420,sicndo krsccntros con tnayor cobertura los siguientes: Instituto Tecnológico Ccntroanrcrican<l con3,561 estudianles (55.47 %); Instituto Tecnológico de Profesionales de la Salud con1,406 estudiantes (21.90 %) e Instituto Tecnológico de Sonsonatc con 514 cstudiantcs(8.01%,).

Población Estudiantil por Área de Conocimiento, Nivel y GradoEl cuadro No. 59, presenta la población estudiantil 2004 distribuida por área de lon¡acióny grado académico.

Esta infonnación nruestra la denranda de estudios de acucrdo a los grados estatrlccidos crrcl nivcl supcrior, los cuales se presentan por separado cn base a la cstructura dc los ¡rlancsde csfudio y cl tiernpo rnínimo de duración establecido para cada grado acadónlico, scgúnsu llúnlcro dc unidades valorativas.

90 RESULTADOS DE LA CALIFICACIÓN A ¡NSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2OO4

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!ir'lll:,it'lvll (ltl('r'xistt'tlttit l¡lrtlrlltrllr ¡rt rlr't('Ir'r;r l)ur lo,i p,lrrl,:¡ rlr.l r¡tr,(.1 rnrr't.rsrllur',Itr'r'¡¡f i¡¡¡,",t, itt¡.1,r'ttit'lltt, ttti¡ttilcr'ftll.lt, rlrtt'lot;rrlr) (.rr tr{.rltlitr;r y rhrr'lr¡r;r,1,r,.¡¡ orlorrlrlo¡4llr(:nrr un¡l trr¡tltlcrtllt rlr: l(l5,rl 5r) er¡f ¡¡¡ll¡¡¡¡¡1.,t (H /,1r,) ,r,), r.l i¡r.l!.unil,r lrr¡¿lrr ,¡r. ltlrlr,ltil ll,¡¡r.t lttLttt rlt'l rtivt,l lt!t'ttit'o. lrit'ttit:o. ¡ltrrli:sut y lct'rrirloy,,r r,urr I 1.1/'r t.,;lrrrlt¡rrrlr.,¡ 1 I L l.t ",,¡ yt'l lctt'trt'ltt¡lttt'lrl octtl)tltt lrts ¡tttttkts c()t'l'('rl){nr(lir,trlr.r¡ ;tl t¡ivr.l rh,¡ro:r¡r.lrrlo, rrurr,slrflr yrhx'lol¡rrkl r:rtl un,t r¡lltlt'fe ul¡t rlc 1,4.10 cllr¡rli¡ullt.:r ( L l,) ,¡,,¡.

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l'¡ttlt r'l ¡¿t'ltrlo tlc tkltrlut ctr cl ttivcl (l(i lxrip.t¡trhr ílut,lrrrrt.trlt.st.lttytt lilttttttcitill cs ¡trtslctiot rtl lllulo tlcl urt¡¡ rl¡tu(.t¡l utrv(:t,lillrri;r u

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,r/,i(lJ e¡¡lttrlittttles, rlott lflttlo rlc llttt'lrillclolrlerrirIr rlrrrrrrrlt.t.l .r(xlI (Vt'r r'r¡r,lro No,(r() )

lislrr irtlirl'tt¡¡trrir'rtt sr" ¡rt't'scrtl;r rlt'sit¡it't'¡.1.;rrl;r ¡ror ll,"tr,'r,r, rli:llrilrrryrlrrrh'rir'rlr lir rri¡r.trit,rtlr.lun¡¡rr ll.lb5 rrrrriu'cs (\,l,llhtt;il f ll).1 lH lrnrr¡lrrr.s ( li.t,t.¡ 't,,,

Al rclaciorrlr cstos 22,503 cstttdiantcs tlc ¡¡trcvo irrgrcso, cot¡ los ,l(),0 1¡l {'r) csttrtliurrtcs t¡trcsc sor'¡rcticron a la l)rucba dc A¡ltitudcs y Aprcrrtlizirjcs ¡r:rnr l:sturliantcs rlc lrrlucacirinlVlcdia ( PAIS ) tlurantc cl 2003, sc tictrc utt porccntrrjc rlc ingrcso a crlucuci(rrr su¡rcriorrlcl ,1.5.91'2, .

Las universidades tuvieron un ingreso de 20,128 estudiantes (89.45 %), sicndo lasuniversidades con mayor demanda las siguicntcs: Universidad de El Salvador con 8,544cstudiantes, Universidad Tecnológica de El Salvador con 1,691 cstudiantcs y UnivcrsicladCentroamericana José Simeón Cañas con 1,475 estudiantes.

[:l ingreso en los institutos especializados luc dc 524 estutliantcs (2.60 %) y lasinstituciones que reportaron mayor ingrcso soll: I:scucla Su¡rcrirlr clc [icontllnía rlcNegocios con 282 estudiantes, El Instituto Especializado de Eclucación Superior EspírituSanto con I I I estudiantes y El Instituto Especializado dc EclLrcación Supcrior Escuela dcComunicación Mónica Flerrera con 8l estudiantes.

Los institutos tecnológicos en su conjunto recibicron I .851 estutliantcs (9.20 yo). sicntlolos centros con rnayor ingreso los siguientes: Instituto -fccnolti-gico

C'cntroarncricano corr972 estudiantes, el Instituto Tecnológico dc Profcsionalcs dc la Stlud dc El Salvarlor(IEPROES) con 344 estudiantes y el Institr¡tt-r Tccnolt'lgico clc Sonsoltatc col't lfiScstucliantes

:' Scgiu, l)rtto dc la. Dircccitin Nrtcionul rlc l:r.lrlu:re ith i \lrrlitoru'o. \ll\l:l)

RESULTADOS DE LA CALIFICACIÓN A INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2OO4 91

cacion

)uperior:róN NActoNAL FSI49_lsIc_4!

b.

l.

PLANTA DOCENTE

Tipos de Co¡ltratacirin y'Grados Académicos de la Planta DocentcLa planta doccnte en las instituciones de educación superior ¡rara cl año 2004, luc dc8.053 prol'esionalcs. los cualcs según su for¡la de contrataciirn se distribut,en dc lasiguientc rnancra: 2.728 docentes (33.88 %,) a tiempo conrpleto, 1.337 doccnles ( 16.60oí,) a ticnr¡'ro ¡rarcial y 3.988 doccntcs (49.52Vu) pctr hora clasc.

De acucrdo al grado acadénlicci que posee la planta docente estos se clasifican de lasiguiente forrra: Doctor (a) a nivel de posgrado 153(1.90 oA),I\4aestro (a) 1,3a5 (16.70!.{,); Doclor (a) a nivcl universitario 1,058 (13.14 ol'); Arquitccto (a) 203 (2.52 '}'í');Ingeniero (a) 1.132 (14.06oÁ'), Licenciado (a) 3,844 (47.73 %); Tecnólogo (a) 91 \1.209/n); Profesor (a) 60 (0.75 96) y Técnico (a) l6l (2.00%).

La conrparación de la planta docente del año 2004 con respecto al año 2003 rnuestra unincremenlo de 163 acadénticos (2.07 Yo),lo que evidencia un esfuerzo de las institucioncspor contratar un nrayor número de docentes para laborar en las diferentes funciones dedocencia. investigación y proyección social (Ver cuadros Nos. 61 y 62).

Con relacitin a la tendencia de género en los difcrentes grados acadénricos, se {lbscrva unnrayor núnrero de docentes hombres con excepción del grado de tecnólogo cn donde se

revierte esta situación.

2. Planta Docente por InstituciónEl cuadro No.63, presenta la distribución de la planta docente para cada institución deacuerdo a su forma de contratación y sexo, lo que permite conocer la incidencia de cadainstitución en su tipo y a nivel general.

Err las u¡riversidadcs se contó con una planta docente de7,459, de los cuales 2,569 (34,447o) fueron contratados a tiempo completo; 1,254 (16.81 %) a tiernpo parcial y 3,636(4tt.75 9á) a hora clase.

Con relación a la planta docente clasificada por scxo, las univcrsidadcs contaron ¡rara claño 2004 con 5,141 hombres (68.92 oA) y 2,318 mujeres (31 .08 %).

En los institutos especializados el total de docentes contratados fue de 167,distribuyéndose de la siguiente forma: 33 (19.76 %) a tiernpo conrpleto,T (4.19 %\ a

tiernpo parcial y 127 (76.05 %) a hora clase.

Los institutos especializados en su conjunto contrataron como docentes a I l0 honrbrcs(65.87 96) y 57 mujeres (34.13 %), indcpendientenrente de su tipo de contratación.

En lo relativo a los institutos tecnológicos, el total de docentes que fueron contratados luede 427, distribuyéndose de la siguiente fonna: 126 (29.51 "A) a tiempo corn¡rlcto,76(17.80 %) a tiernpo parcial y 225 (52.69 oA) ahora clase.

Con rclación a los institutos tecnológicos del total de su planta docentc 248 (58.08 %)fueron honrbres y 179 (41.92 o/o) rrrujeres.

92 RESULTADOS DE LA CALIFICACIÓN A INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2OO4

Át\,¡,h)l,itl ESTADISTICAS

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93RESULTADOS OE LA CALIFICACIoN A INSTITUCIoNES DE EDUcAcIÓ¡¡ supenloR 2OO4

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Xl,,ll,\lESTUDIANTES

CUADRO No.60

DE NUEVO INGRESO 2OO4

co¡¡ ritur-o oBTENTDoEN LAS ¡NST¡TUC]ONES DEDE EDUcActót¡ ueola E¡¡

EDUCACION SUPERIOREL 2003

Vo. UNIVERSIDADES MASCULINO FEMENINO TOTA,L

1 ALBERT EINSTEIN 10 17 2",

2 AUTONOMA DE SANTA ANA 46 92 13tCAPITAN GENEML GERARDO BARRIOS 350 413 76:

4 CATÓLICA DE OCCIDENTE 76 90 16tCENTROAMERICANA JOSE SIMEON CANAS 713 762 1.47t

6 CRISTIANA DE LAS ASAMBLEAS DE DIOS 137 134 27'7 DE EL SALVADOR 3.774 4 774 8,54/

DE ORIENTE 477 572 1.04!DE SONSONATE 168 205 37:

1 DON BOSCO 595 375 97(11 DR. ANDRES BELLO 276 679 95f1 DR. JOSE MATIAS DELGADO 349 432 78113 VANGELICA DE EL SALVADOR 294 411 70(14 FRANCISCO GAVIDIA 26s 353 61t1 LEONARDO DA VINCI 1 3't6 TUTERANA SALVADORENA 23 1 4(17 MODULAR ABIERTA 13€ 184 32t't8 \4ONSENOR OSCAR ARNULFO ROMERO 32 106 13t1S \¡UEVA SAN SALVADOR 14 at 42A ]ANAMERICANA 51 98 14f21 )EDAGOGICA DE EL SALVADOR 61 207 268

22 >OLITECNICA DE EL SALVADOR 72 3S 11

23 SALVADORENA ALBERTO MASFERRER 146 199 34C

24 SALVADORENA ISAAC NEWTON 59 52 11?q TECNICA LATINOAMERICANA 50 1B 6t26 TECNOLOGICA DE EL SALVADOR 882 809 1.691

TOTAL UNIVERSIDADES 9.054 11.O74 20.12t

1 DE EDUCACION SUPERIOR EL ESPIRITU SANTO 11 100 111

2 ESCUELA DE COMUNICACION MONICA HERRERA 38 43 8'lESCUELA SUPERIOR DE ECONOMiA Y NEGOCIOS 149 133 282

4 ESCUET-A MILITAR CAPITAN GENEML GEMRDO BARRIOS ?c 11 5(UPERIOR DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS 0 c

TOTAL INSTITUTOS ESPECIALIZ.ADOS 237 287 52¿

rNsTrruros recxolóctcos,| AMERICANO DE EDUCACIÓN SUPERIOR 27 ac 5t

CENTROAMERICANO - ITCA 752 22t 971

3 DE CHALATENANGO 36 27 6:4 DE OPTOMETRIA 0 0

5 DE PROFESIONALES DE LA SALUD DE EL SALVADOR 32 312 34t6 DE SONSONATE 109 56 16!7 oe usulurA¡r 71 86 15iI ESCUELA NACIONAL DE AGRICULTUM ROBERTO OUINONEZ 18 2 2(

ESCUELA TECNICA PARA LA SALUD 2 7e 7f

INSTITUTOS TECNOLOGICOS 1.047 804 1.851

TOTAL GENERAL

de lngreso: 45.91 VoNA: No Aplica.Esludiantes de Educacón Media examinados en la PAES 2003: 49,0 18

Fuonle: Dirección Nac¡onal de Evaluac¡ón y Moniloreo

110 RESULTADOS DE LA CAL]FICACIÓN A ¡NSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 2OO4

túFrcos

6,,..".,""trflupericDrR€CCrOñ NACTOñ

GRAFICOS

il. (;lt,\t'I(OS l)ll PltI¡.,( lP \l.lls l':s l \l)IsI l( \li

GR'tt'lCO \o' IPOBLACIóN ESTUDI,,IN'IIL POR TIPO DE INST'Ií'LICIó'\ 2OO1

Zltt¡l¡:p Ztttxt':,

:tl ¡t¡,tttl0 rt l:t,lol,¡eiriI tle crlLri¡to lcail{rlti::iL0 (lucrdlL'rcilla\ lr I .lUtli.rntcs |](rr ('(\nrPulr(l(lrx ll)f) t-

iltct lt)t) l-lt)0.1

tlc l:tlttc.tcirin Srrperr¡r hrirrtlitn rl e'llll)linlicnto dclrs cn Ir's Jos tiltilrlrrs qr:ilic¡s, sicndo cstps: Elistrgilcir'n ( icnlilic:l l{}l)'l-lt)t).1 v cl I'orccnt:rjc tlcl

r){ ) l. -1i )t).1

enirrco,vo. z

EYOLACIóN DE LA POBLACIóN ESTUDIANTIL DEL NII/ELST¡PERIOR POR TIPO DE INSTITI]CIÓN 2002-2004

tr¡j'rdó!

.r r-tructoNES DE rDUc,\c¡óN supERtoR 2004 RESULfAOOS OE LA CALIFICACiON A INSfITUCION€S DE EOUCA(]ION SUPqRIOR IOO¿

-Es.FflqíE--

1r5

-t@4t

Acuerdos de autorización de carreras de Liccrcimc

Administración de Empresas

Instiruciones de educación

superior

Acuerdos de autorizaclon

de la Institución

Acuerdos dc tcfr

de Lic. en Ad¡nini*rñ

de Empresas.

Universidad de El S¿lvador Decreto Legislativo No

138 del l6-2-1841

IJniversidad Centroamericana

José Simeón Cañas

Acuerdo No. 2201 del

t9-4-1966

Acucrdo No. l5-2352 del

t9-12-1997

Universidad Don Bosco .A,cuerdo No. 5370 del

l9-8-1986

.A.cuerdo No. 1,5-2403 del

7-10-1998

Universidad Dr. José Matias

Delgado

Acuerdo No. 633

del t/211979

Acuerdo No. l5-1586 del

31-10-t997

tlniversidad Evangélica Acuerdo No. 1898

del 30-6-1982

Acucrdo No. l5-2239 del

t9-12-t991

Universidad Católica de

Occidente

Acuerdo No. 2l l0

del 20-5- 1986

Acuerdo No. 15-2188 del

22-t2-1997

Universidad Politécnica Acuerdo No. 1595

del 3-6-1982

Acuerdo No. l5-2277 del

22-12-t991

(.rniversidad pcdagógica Acucrdo No. 4064

del l4-8-19U6

Acucrdo No. l-5-22-s5 rlcl

18-12-1997

Universidad Nueva San

Salvador

Acuerdo No. i496

del 2l-5-1984

Acucrdo No. 15-225i dc

72-t2-1997

Perfil profesional del licenciado en administración de empresas graduado de la universidad...

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