Pizzería

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Page 1: Pizzería

Pizzería

Visión: duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.

Misión: servir comida de calidad entregando siempre el mejor servicio.

Segmentos de clientes atendemos al mercado de masas

Nuestra propuesta de valor es rendir mas con mayor calidad y a mayor grupo de personas.

Los canales hacemos que la gente nos conosca a través de la publicidad la primera semana

todo a mitad de precio.

Ayudamos a nuestros clientes a evaluarnos poniendo una caja de sugerencias donde pueden

desaprobar nuestra atención al cliente o aprobarla y comentar si los baños están limpios o si

la comida la hicieron con las condiciones minimas de higiene.

Permitimos que los clientes compren nuestro producto con efectivo , tarjeta de crédito o

debito, cheques junaeb.

Entregamos nuestro producto a domicilio o en la misma tienda.

Nuestra relación con el cliente será asistencia personal.

Nuestra fuente de ingreso será por venta al cliente que sea un solo pago.

Recursos clave:

Físicos: ejemplo la maquinaria como hornos, congeladores.

Humanos: personas que sean chef, otros meseros, otros cajeros, un supervisor y alguien que

limpie.

Financieros: sacar un crédito para comprar un local y contar con efectivo de ahorro para

comprar los materiales para hacer la pizza.

Intelectuales: la marca.

Actividades clave:

Producción nos dedicaremos a producir pizzas, con acompañamientos como papas fritas y

alitas de pollo.

Socios claves:

Optimización y economías de escala la empresa no fabrica todos sus productos por eso

necesita proveedores por ejemplo de las alitas de pollo y las papas congeladas para hacer

papas fritas y para los ingredientes de la pizza.

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Adquisición de recursos o actividades: las empresas no suelen poder hacer todos los recursos y

actividades por eso suelen pedir selo alguien mas.