PLA D’ACTUACIONS I D’ACTIVITATS PER A L’EXERCICI 2016 · Serveis d’atenció a les entitats...

PLA D’ACTUACIONS I D’ACTIVITATS PER A L’EXERCICI 2016 Introducció 2016 2 1. Cartera de serveis de la Fundació 4 2. Serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies 7 Servei de treball social 8 Serveis de rehabilitació 11 - Servei de fisioteràpia 11 - Aula d’Estimulació Multisensorial 15 - Servei de rehabilitació del llenguatge 18 - Servei de suport psicològic 21 Servei d’atenció infantil i juvenil 24 - Servei d’atenció a infants i joves 24 - Servei d’Atenció Primerenca 27 - Programa d’Autonomia Jove 30 Serveis de suport a les famílies 33 - Escola d’estiu 33 Servei de Suport a les persones amb sordesa 36 Servei de Transport de persones amb mobilitat reduïda 40 Programa de Vida Independent 42 Altres serveis complementaris 46 3. Serveis assistencials amb concertació de places amb el CIMe 50 - Servei de Centre Ocupacional 51 - Servei de Centre de Dia 54 - Servei d’habitatge 58 Quadre resum dispositius assistencials 64 - Servei d’Equip multiprofessional 65 4. Serveis de formació i d’inserció sociolaboral 68 - Formació Professional Bàsica Específica d’Auxiliar de Cuina 69 - Servei d’Inserció Laboral (PIL- INCORPORA) 72 - Centre Especial d’Ocupació 76 - Servei d’Inserció Socioassistencial (ILSA) 80 - Taller Ocupacional “La Florida” 83 5. Serveis d’atenció a les entitats i a la comunitat 86 - Servei d’elaboració de projectes 87 - Servei d’atenció a les entitats 88 - Activitats de sensibilització 90 - Activitats de voluntariat 92 - Activitats desenvolupades des de les entitats 94 - Servei d’accessibilitat i de supressió de barreres arquitectòniques 97 - Servei de protecció de dades i de suport a les noves tecnologies 100 6. Quadres resum de serveis de la cartera bàsica per itineraris 102 7. Quadrants dades d’usuaris per serveis 104 8. Dades generals usuaris Fundació 106 9. Dades generals treballadors Fundació 107

1

INTRODUCCIÓ

La present introducció pretén ser un breu resum del que ha estat el 2015 i una

projecció del proper 2016. Projecció que intenta donar resposta a les necessitats detectades a nivell d’atenció al col·lectiu de persones amb discapacitat de Menorca. L’any 2015 ha estat un any de consolidacions i, també, d’impàs. Superats temps de crisi i patiments les expectatives són, si més no, esperançadores. Tothom confia que l’any venidor sigui un any en que es puguin cobrir la majoria de les expectatives que uns i altres tenen obertes. Tant usuaris com treballadors de Fundació.

De nou Fundació torna a ser una entitat generadora d’un volum de treball com feia anys no coneixíem. A més les dificultats econòmiques semblem haver passat i l’esforç assistencial vindrà acompanyat d’un pressupost que garantirà la prestació de serveis que tothom espera. En el 2015 vuit-centes vuitanta persones reben qualque prestació de serveis, cinquanta set persones amb discapacitat treballen directament per a l’entitat i cent tècnics contribueixen al benestar d’un col·lectiu especialment vulnerable. Com ja hem dit altres vegades vivim en una societat altament tecnificada on l’accés al treball no és fàcil i, a més, no és fàcil viure dignament i sense suport essent una persona amb discapacitat. No hem d’oblidar que la nostra entitat compleix aquesta doble vesant social. D’una part atenem persones vulnerables, tal vegada el col·lectiu en risc d’exclusió més vulnerable dels que genera la nostra societat. D’altra part generem ocupació. Ocupació per atendre persones i ocupació que dignifica persones amb discapacitat que, si no trobés una sortida laboral a l’aixopluc de la nostra entitat, difícilment podria tenir una vida digna.

I que hem fet durant el 2015? Primer de tot hem atès a un col·lectiu especialment fràgil, el més vulnerable, el

de persones que necessiten, per poder viure dignament, de dispositius assistencials que els ajudi a cobrir les seves necessitats més bàsiques. Un espai ocupacional a on sentir-se útils i mantenir-se actius i un espai residencial on conviure amb els altres. En aquest nivell gairebé 140 persones han estat ateses en els nostres dispositius de centre d’estades diürnes i d’habitatge tutelat. Usuaris del centre polivalent Carlos Mir, dels dispositius de CO i CD s’Auba de Ciutadella, del taller ocupacional La Florida i dels diversos pisos tutelats ubicats a reu de la geografia illenca, remeten a un treball d’atenció a persones quotidià i difícil. En el 2015 altres usuaris, pocs encara, han estat atesos en el programa de vida independent. Persones en situació de gran dependència que necessiten d’un assistent personal per poder participar de manera activa dins d’aquest entorn social que al començament d’aquesta introducció definíem com altament tecnificat i força competitiu. Una societat que no li posa fàcil a ningú i menys encara a persones amb qualque mena de diversitat funcional.

El segon bloc de serveis de Fundació ha estat l’itinerari de formació i inserció laboral. Itinerari que comença amb l’entrada a l’edat adulta i finalitza quan les possibilitats laborals i d’ocupació arriben a la fi. Un total de 344 usuaris han estat atesos dins l’itinerari. D’aquests poc més de cinquanta cinc són treballadors del CEO de l’entitat i 8 són joves que han desenvolupat o desenvoluparan el programa de FP Bàsica per alumnes amb NESE que gestionem des de fa poc més de 15 anys. Aquest darrer programa ha sofert, un anys més, per diverses circumstàncies, un notable retràs en l’inici del curs 2015-16. Enguany, i per problemes de gestió interns de l’entitat, encara no hem pogut començar el curs.

L’àrea d’infància i joventut ha mantingut durant el 2015, i amb petites modificacions, els seus serveis. Poc a poc aquests han anat creixent. L’any passat es posava en funcionament un servei de rehabilitació del llenguatge i de suport a la comunicació adreçat a infants amb Trastorns de l’Espectre Autista i joves amb la

2

Síndrome de Down. Enguany ha estat un programa de suport psicològic adreçat a les famílies amb infants amb TEA. Si el primer ha estat desenvolupat per una psicopedagoga especialitzada amb problemes del llenguatge i la comunicació, el segon el desenvolupa un psicòleg que coordina un seguit d’accions de suport per aquestes famílies: terapeuta de referència per joves amb TEA, coordinació de tallers de suport a famílies, suport psicològic, ...

Els serveis de salut mental han estat durant el 2015 ajustats a les necessitats valorades en l’àmbit de la xarxa de centres i serveis adreçats a persones amb malaltia mental. En aquest nivell s’ha intentat no solapar serveis ja prestats per altres administracions: IB Salut i CIM. Per al 2016 es preveu una ampliació dels serveis prestats. Es important mencionar el fort creixement que ha tingut, durant el 2015, el servei d’acompanyament terapèutic. De cara a 2016 es contractarà un nou integrador social per dinamitzar les activitats d’oci i lleure del col·lectiu de persones amb malaltia mental.

Altres programes de caire transversal s’han consolidat i podem dir que l’actual prestació de molts dels serveis de Fundació no seria possible sense la seva complementarietat: transport, SPRL, protecció de dades i suport a les noves tecnologies, suport a entitats, ... Igualment hem de valorar l’esforç que a nivell de formació i reciclatge professional s’està fent durant els darrers anys. Un important nombre de treballadors de l’entitat s’han beneficiat d’una programació que beneficia tant als treballadors com als usuaris dels nostres serveis. Quines són les principals novetats engegades en el 2015 o que engegarem durant el 2016?

Primer de tot tenim que comentar que ja en el 2015 s’ha engegat un pla de reposició i actualització dels vehicles del servei de transport. Igualment durant el 2016 intentarem completar, amb el personal d’acompanyament necessari, la plantilla que la normativa exigeix, a part de continuar amb l’actualització de la flota de vehicles del servei que comença a estar, en part, obsoleta.

Un altre eix de millora plantejat comporta potenciar els serveis de suport comunitari i de rehabilitació que oferta l’entitat. L’objectiu no és altre que evitar, sempre que sigui possible, els processos d’institucionalització que suposen l’accés del col·lectiu a serveis de tipus assistencial i residencial.

Col·laborar amb el CIM en el desenvolupament i posada en marxa del centre residencial per a persones amb discapacitat intel·lectual lleu i moderada i amb problemes de conducta i/o salut mental és, igualment, un repte assistencial important que contribuirà a un doble objectiu: donar resposta a un col·lectiu mal atès a Menorca i alleugerir la càrrega assistencial que en aquests moment suporta la Rcia. Trepucó del CIM.

Potenciar la rendibilitat del CEO, prenent les mesures que siguin necessàries, és un altre repte de Fundació. Durant el 2015 han millorat força les expectatives comercial i productives de l’Ecoverd, departament que els dos darrers anys havia estat sotmès a importants mesures de contenció per la manca de contractes de manteniment amb les diferents administracions de l’illa.

Donar estabilitat als programes d’FP Bàsica, potenciar el Programa de Vida Independent, augmentar la capacitat assistencial del dispositiu d’estades diürnes de la part de ponent de Menorca, entre d’altres, són reptes que durant el 2016 seran prioritaris per a l’entitat. Ciutadella, desembre 2015

3

1. Cartera de serveis de la Fundació

L’objectiu principal de la Fundació és la promoció i la defensa de les condicions bàsiques per a l’autonomia de les persones amb discapacitat de l’illa de Menorca per tal d’assolir la seva integració social, laboral i familiar. Per assolir el seu objectiu principal, la Fundació durà a terme els serveis i activitats que es presenten al llarg d’aquest document i que s’han classificat segons com es mostra en el següent esquema.

CARTERA DE SERVEIS

Any 2016

SERVEIS D’ATENCIÓ

A LES PERSONES AMB DISCAPACITAT I

FAMÍLIES

SERVEIS ASSISTENCIALS

AMB CONCERTACIÓ DE PLACES AMB EL

CIM

SERVEIS DE FORMACIÓ I D’INSERCIÓ

SOCIOLABORAL

1. Servei de treball social. 2. Serveis de rehabilitació: - Atenció psicològica, - Logopèdia - Fisioteràpia. 3. Serveis d’atenció infantil i juvenil i Servei d’atenció primerenca. 4. Serveis de suport a les famílies. 5. Serveis de suport a les persones amb sordesa. 6. Servei de transport adaptat. 7. Projecte de vida independent. 8. Altres serveis complementaris: . Servei d’acompanyament terapèutic . Servei d’Unitat de Respir . Servei de suport a domicili

1. Servei de Centre Ocupacional. 2. Servei de Centre de Dia. 3. Servei d’habitatge supervisat. 5. Servei de taller ocupacional La Florida per a persones amb malaltia mental 4. Servei d’equip multiprofessional de serveis assistencials i d’atenció a persones amb discapacitat.

1. Programa FP Bàsica Específica per alumnes amb discapacitat d’Auxiliar de Cuina. 2. Servei d’inserció laboral (PIL-INCORPORA) 3. Centre Especial d’Ocupació. 4. Servei d’inserció socioassistencial (ILSA). 5. Servei de formació continua i reciclatge professional.

SERVEIS TRANSVERSALS I D’ATENCIÓ A LES ENTITATS I A LA

COMUNITAT

1.Servei d’elaboració de projectes. 2. Servei d’atenció a les entitats. 3. Sensibilització i Voluntariat. 4. Servei de Suport a les activitats desenvolupades per les entitats. 5. Servei d’accessibilitat i supressió de barreres arquitectòniques i de la comunicació. 6. Servei de protecció de dades de tipus personal i de suport a les noves tecnologies. 7. Altres serveis transversals: . Prevenció de riscos laborals . Formació i reciclatge professional.

1. Òrgans de direcció: GERÈNCIA i DIRECCIÓ TÈCNICA 2. EQUIPS DE SERVEIS GENERALS: ADMINISTRATIUS, PROTECCIÓ DE

DADES, FORMACIÓ I RECICLATGE PROFESSIONAL I RISCOS LABORALS 3. EQUIP DE SUPORT I MULTIPROFESSIONAL

4. EQUIP DE VALORACIÓ I ASSIGNACIÓ DE RECURSOS ASSISTENCIALS 5. EQUIP D’ELABORACIÓ DE PROJECTES

4

A continuació, de forma molt general i breu es detallen els diferents equips de treball constituïts per a la gestió i desenvolupament dels serveis i programes de l’entitat. - Gerència i Direcció Tècnica dels serveis. Es constitueix com l’òrgan de direcció tècnica de la Fundació. Té funcions executives en les diferents àrees de gestió encomanades: direcció administrativa i econòmica, direcció tècnica assistencial dels centres i serveis d’atenció a persones amb discapacitat, direcció de projectes i de coordinació amb entitats i administracions. - Equips de serveis generals. Realitzen tasques de suport a l’administració i gestió comptable dels programes tant dels serveis assistencials com dels departaments del Centre Especial d’Ocupació. La Unitat de Suport del CEO s’integra en aquest equip de serveis generals del CEO. Igualment s’integrarien els equips que, des de 2013 i de manera continuada, gestionen els programes de Protecció de dades de tipus personal, Prevenció de riscs laborals i Formació, actualització i reciclatge professional. - Equip multiprofessional. Es tracta d’un equip de suport als dispositius assistencials, als serveis i als programes i activitats de la Fundació. Aquest equip es compon per professionals de diferents disciplines: psicologia, fisioteràpia, logopèdia i teràpia ocupacional. Els serveis de fisioteràpia i de logopèdia de la part de ponent de l’illa el presten a Fundació dos gabinets professionals externs. En el cas del servei de fisioteràpia es presta amb exclusivitat i en el de logopèdia només és presta l’atenció a adults amb malalties neurodegeneratives. Durant el 2015 s’ha ampliat considerablement el servei de logopèdia per poder donar una major cobertura als col·lectius d’infants i joves amb Síndrome de Down, amb Trastorns de l’Espectre Autista i donar suport a les persones usuàries ateses en el Centre Polivalent Carlos Mir. La previsió és que durant el 2016 es mantingui i/o, segons les necessitats i demandes plantejades, augmenti el número d’usuaris atesos pels professionals extern de fisioteràpia i de suport a la comunicació que treballen a la part de llevant de l’illa. - Equip de valoració i d’assignació de recursos assistencials. És l’equip creat per a la valoració de les sol·licituds de serveis i recursos assistencials de Menorca. Les seves funcions estan determinades en el conveni fundacional i pel “Procediment d’accés dels usuaris als recursos assistencials de la Xarxa Pública d’atenció a persones amb discapacitat de Menorca” elaborat pel departament de Benestar Social del CIM i consistiran en: l’elaboració d’informes previs a l’execució dels assumptes relacionats amb la concertació de places residencials, d’habitatge, centres de dia i ocupacionals adreçats a persones amb discapacitat de Menorca, així com les peticions d’accés temporals i d’estades diürnes en aquests centres. L’equip està coordinat per la persona que ocupa la direcció tècnica de Fundació. - Equip d’elaboració de projectes. És l’equip encarregat d’elaborar els projectes que s’han de presentar a les diferents convocatòries d’entitats públiques i privades (obres socials entre d’altres entitats) i té com a objectiu principal la recerca de fonts de finançament dels recursos humans i materials que comporta l’execució dels serveis i d’activitats de l’entitat. L’equip de projectes el conformen un tècnic de l’àrea de serveis tècnics/assistencials, un tècnic de l’àrea d’administració i gestió i un tècnic del servei d’atenció a les entitats. A més participen en l’equip el Tècnic assignat a la Unitat de Suport del Centre Especial

5

d’Ocupació. Igualment participen en l’elaboració d’alguns dels projectes altres tècnics vinculats a diferents col·lectius atesos des dels diferents serveis de rehabilitació i d’atenció a persones. Es pot valorar que no és necessària la implicació de tants professionals per a la gestió dels serveis prestats. En tot cas s’ha d’aclarir que molts dels tècnics implicats formen parts de més d’un equip. Son professionals amb funcions diferents i implicats en la gestió dels diferents equips de treball. A nivell funcional exigeix a diferents tècnics de Fundació una important polivalència i qualificació professional. L’explicació dels diferents serveis que desenvolupa Fundació ha mantingut el mateix format que en anys anteriors. De fet les fitxes guia continuen, majoritàriament, tenint plena vigència com a descripció del que fins ara s’ha fet i el que pretenem continuar fent. Igualment dins del 2016 s’intentarà fer un model de fitxa no tant descriptiu dels serveis i més adaptat a l’actual normativa. El finançament d’aquests equips ve a traves de les aportacions als programes de Fundació que fa el Consell Insular de Menorca. El 2015 es va signar el primer conveni CIM - Fundació que inclou una aportació específica pel desenvolupament dels diferents serveis de rehabilitació i suport comunitari prestats per l’entitat. Durant el 2016 es redefinirà la cartera de serveis per tal d’adaptar-la al marc d’atenció establerta a la Llei 39/2006 de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les Persones en Situació de Dependència, així com al RDL 1/2013 i la resolució de 23 d’abril de 2013 i els seus desenvolupaments normatius. En tot cas és voluntat de la direcció tècnica elaborar uns documents més abastibles i descriptius que transmetin informació veraç, i a la vegada senzilla, de les activitats desenvolupades per la entitat.

6

2. Serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies Dins aquesta àrea s’inclouen els següents serveis i activitats:

1. Servei de treball social

2. Serveis de rehabilitació i de suport terapèutic

- Servei de fisioteràpia - Aula d’Estimulació Multisensorial - Servei de rehabilitació del llenguatge - Servei de suport psicològic

- Serveis d’atenció infantil i juvenil

- Servei d’atenció a infants i a joves - Projecte d’Autonomia Jove - Servei d’Atenció Primerenca

- Serveis de suport a les famílies

- Escola d’estiu

- Servei de Suport a les persones amb Sordesa

- Servei de Transport Adaptat

- Projecte de Vida Independent

- Altres programes complementaris:

- Unitat de respir - Atenció domiciliària - Acompanyament terapèutic i suport social - Suport a domicili - Programa de formació i reciclatge professional.

7

SERVEI DE TREBALL SOCIAL

Identificació del servei i característiques generals Definició Es tracta d’un servei amb caràcter general, que té la finalitat d’atendre, orientar i assessorar a les persones amb discapacitat, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema relacionat amb el món de la discapacitat i sobre els serveis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que manifestin. També té com a funció la de canalitzar les demandes relacionades amb els tractaments rehabilitadors i amb els serveis dirigits a les famílies. El servei estarà, igualment, vinculat als serveis propis de Fundació formant part de l’equip de suport dels diferents Centres d’Estades Diürnes, Serveis d’habitatge, Centre Especial d’Ocupació, ILSA, La Florida i Projecte d’Inserció Laboral. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Donar suport a les persones afectades per una discapacitat i a les seves famílies. - Assessorar en la tramitació i gestió dels ajuts més adequats i facilitar la recollida de la documentació corresponent. - Oferir informació general sobre els serveis especialitzats que es desenvolupen a l’entitat, tant els dirigits a les famílies com als destinats a les persones amb discapacitat. - Acollir i canalitzar les peticions a serveis rehabilitadors i de suport a les famílies, recollint les dades del sol·licitant i valorant la idoneïtat del servei i compliment dels requisits d’accés. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. Procés d’entrada Accés directe a demanda de la persona amb discapacitat o família; per indicació d’algun dispositiu social, sanitari o educatiu i per petició d’algun servei especialitzat de l’entitat.

Persones destinatàries

Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual, física, orgànica, sensorial, amb malaltia mental o afectades per més d’una discapacitat. Famílies.

Requisits - Sense limitació d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent (Certificat de Discapacitat, Resolució d’Incapacitat Permanent, situació de Dependència).

8

Nombre d’usuaris atesos actualment 224 usuaris s’han atès fins el mes de novembre de 2015. Totes les dades d’usuaris a partir d’ara fan referència al mes de novembre de 2015. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment

Dependrà de l’evolució de la Fundació i dels serveis que es prestin, als canvis de normativa que afectin directament al col·lectiu, etc. En tot cas el servei, com la resta de serveis de Fundació tendeix a estabilitzar-se en quant el nombre d’usuaris i persones ateses.

Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament

Calendari i horari L’horari de treball i d’atenció de les tècniques encarregades d’executar el servei, és de 8’00 h a les 14’00h, de dilluns a divendres. S’ha de concertar cita prèvia. Per raons de salut de les tècniques encarregades del serveis, les dues de permís per maternitat, el servei ha estat funcionant amb una única treballadora la majora part de l’any. Esperem tornar a la normalitat a partir del mes d’abril de 2016. Protocols d’actuació i activitats Es realitza un treball individualitzat, des d’una perspectiva bio-psico-social. Segons la demanda en qüestió, el tipus de discapacitat i la problemàtica, la intervenció serà més continuada i permanent o mes puntual, d’acollida i derivació cap a un altre servei especialitzat per donar-li resposta. Les demandes seran distribuïdes entre les dues treballadores socials, agafant com a criteri el lloc de residència habitual de la persona amb discapacitat de manera que: la treballadora social de Ciutadella atendrà les peticions de Ciutadella, Ferreries, Es Mercadal, Fornells i Es Migjorn Gran i la treballadora social de Maó atendrà les peticions de Maó, Alaior, Sant Lluís i Es Castell. Des del servei d’atenció primària específic, principalment es desenvolupen les següents activitats amb les persones amb discapacitat i amb les seves famílies:

1. Acollida de la demanda, valoració dels serveis que necessita, comprovació dels requisits d’accés i derivació, si cal, cap a un altre servei més especialitzat. Generalment se’ls ha d’ajudar a obtenir i a accedir a tractaments terapèutics i rehabilitadors, a l’aula d’estimulació multisensorial, al servei d’inserció laboral, a serveis d’oci, a emprar els serveis de la comunitat, ...

2. Gestió i tramitació de documentació relacionada amb el certificat de discapacitat, de l’INSS per Incapacitat Permanent Total i/o Absoluta, sol·licitud de Dependència i d’altres gestions relacionades amb prestacions de serveis i/o econòmiques adreçades a persones amb discapacitat.

3. Gestió i tramitació de documentació relacionada amb ajudes tècniques, de supressió de barreres, d’ajudes econòmiques, per recerca d’habitatges adaptats...

4. Orientació sobre els recursos assistencials d’atenció a les persones amb discapacitat.

9

A més de l’atenció personal, dediquen una part del treball a coordinar-se amb els professionals dels dispositius socials, sanitaris i educatius, de fora de l’entitat, i amb els professionals dels diferents serveis de la Fundació. També participen en l’elaboració de la memòria anual de l’entitat.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció Tècnica i de la responsable dels serveis d’atenció a les persones de la entitat. Ubicació i equipaments bàsics S’ubiquen a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca, núm. 1 de Ciutadella i a les oficines del Carrer Vives Llull núm. 152 de Maó.

Copagament.

No. El finançament ve donat per les diferents vies d’ajudes i subvencions dels programes, centres i serveis de fundació als que està vinculat el servei de treball social.

Finançament.

El finançament del servei es farà a traves del Departament de Benestar Social i Família dels Consell Insular de Menorca. També es finança de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites.

10

SERVEIS DE REHABILITACIÓ

SERVEI DE FISIOTERÀPIA

Identificació del servei i característiques generals

Definició Es tracta d’un servei que té com a finalitat recuperar o mantenir la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat física i/o orgànica permanent, a la vegada que també ha de contribuir al manteniment i millora de l’activitat física de les persones afectades per discapacitat intel·lectual i per malaltia mental. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Contribuir a la prevenció, promoció, manteniment o recuperació de la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat. - Tractar les diferents patologies associades que presenten els usuaris utilitzant els mitjans i tècniques més adequades en cada cas i que estiguin al seu abast. - Oferir les estratègies i adaptacions, físiques i/o tecnològiques, que permetin la realització de les activitats de la vida diària, de la forma més autònoma possible i dintre de les limitacions de cada persona. - Assolir el reconeixement del propi cos i potenciar el seu ús com a mitjà de comunicació i de relació amb el medi i els altres individus. - Ensenyar hàbits de vida més saludables als afectats i una millor assistència de la seva família vers l’ afectat.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic de l’entitat. Aquesta sol·licitud pot venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat, per les entitats associades, pels serveis especialitzats de la Fundació i, puntualment, per dispositius externs, socials, sanitaris i educatius.


Perfil dels usuaris En general persones amb discapacitat física a conseqüència d’una malaltia, lesió o problema de salut crònic i/o degeneratiu. Es pot tractar de persones amb paràlisi cerebral, amb malalties neuromusculars, reumatològiques, neurodegeneratives diverses (esclerosi múltiple, parkinson,...), lesionats medul·lars, amb lesions cerebrals per traumatismes o tumors, etc. Persones amb retard maduratiu, discapacitat intel·lectual i persones amb malaltia mental, ateses des d’algun servei assistencial propis o vinculades als centres de dia del Consell Insular de Menorca. Persones usuàries de l’àrea d’infància i joventut i servei d’atenció primerenca.

11

Requisits - Sense limitació d’edat i sempre que els usuaris no siguin atesos en altres dispositius d’atenció a persones dependents. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb un informe mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten. - No rebre aquest mateix tractament per part del sistema sanitari públic ni per cap altre servei d’atenció a persones amb discapacitat i/o persones en situació de dependència. Nombre d’usuaris atesos anualment Durant el 2015 s’han atès a prop de 200 persones adultes dels diferents serveis i programes de Fundació, usuaris del servei d’atenció primerenca i del servei de gimnàstica adaptada i/o rehabilitadora de diferents col·lectius de persones amb discap. Intel·lectual, salut mental i malalties reumàtiques. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment

Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció i de l’anàlisi i estudi de noves necessitats, recollides durant l’atenció a les persones usuàries. En l’actualitat el servei està en disposició de créixer donat els convenis de col·laboració signat amb els diferents centres i professionals que presten serveis de tipus mercantil per Fundació.


Calendari i horari L’horari de treball dels professionals assignats, és de mati i capvespre, per donar resposta a les necessitats dels dispositius i serveis i per atendre al col·lectiu d’afectats de les entitats.

Protocols d’actuació i activitats Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei, totes elles desenvolupades per professionals diplomats en fisioteràpia: - Rehabilitació física individual. Es realitza amb usuaris dels centres de dia i

centres ocupacionals de Fundació, usuaris amb patologies degeneratives com la malaltia de Parkinson, Esclerosi Múltiple, Esclerosi Lateral Amiotròfica entre d’altres, usuaris amb malalties discapacitants no degeneratives com ara persones amb Paràlisi Cerebral, Traumatismes cranioencefàlics i medulars, ICTUS entre d’altres i persones amb malalties reumàtiques greus com ara l’Artritis, l’Espondilitis anquilosant, el Lupus Eritematós, Polimiàlgies i Fibromiàlgies entre d’altres. Per al seu desenvolupament es planifiquen sessions individuals i amb una periodicitat que dependrà de la patologia i el curs deteriorant o no de les malalties. Es seguirà el tractament més adequat en cada cas i utilitzant una varietat de tècniques i exercicis: electroteràpia, kinesiteràpia, mecanoteràpia, estiraments, exercicis d’equilibri i coordinació. Aquests sessions han d’anar encaminades a millorar la recuperació de les seqüeles originades pels brots, possibilitar el manteniment de les amplituds articulars, treballar contra l’espasticitat i les deformitats osteoarticulars, evitar l’atròfia muscular, potenciar el manteniment de l’activitat física, afavorir l’equilibri psíquic i social, etc.

12

La distribució dels usuaris, entre els diferents tècnics assignats al servei, es fa agafant com a criteri el lloc de residència habitual i el tipus de malaltia o discapacitat que pateixen. En aquest nivell no es farà cap distinció entre professionals propis i professionals que presten serveis mitjançant contracte de tipus mercantil.

- Rehabilitació física a nivell de grup. A més de les sessions de tractament individual, alguns dels usuaris també participen en activitats de grup. El criteri per incloure als usuaris en aquestes activitats es que sigui capaç de seguir-los i que tingui la simptomatologia pròpia del tipus d’exercicis a treballar.

Les activitats de grup són: . Gimnàstica adaptada. Va dirigida principalment a persones amb malalties reumatològiques, persones amb fibromiàlgia i malalts de pàrkinson. . Piscina. Es realitzen exercicis de rehabilitació en el medi aquàtic. Se’ls hi ofereix l’oportunitat per què es puguin moure amb més amplitud, relaxar el cos, realitzar exercicis de manteniment, practicar natació adaptada, jocs aquàtics amb materials específics,... Aquestes sessions es fan a la piscina municipal. Tot i l’esforç no ha estat possible, per problemes tècnics, posar en marxa el servei en la piscina terapèutica del Centre Polivalent Carlos Mir. . Grups de gimnàstica de manteniment. Aquests sessions es fan amb els grups de persones amb discapacitat intel·lectual i amb malaltia mental, atesos des d’algun servei assistencial. Actualment es fa amb els usuaris del centre de dia Convivència, del centre de Dia i centre ocupacional s’AUBA i dels centres de dia de Salut Mental del Consell Insular de Menorca.

Direcció i coordinació

El servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció Tècnica i de la responsable dels serveis d’atenció a les persones i amb estreta coordinació amb les treballadores socials del servei d’atenció primària específic de l’entitat, que han de recollir la demanda i les dades del sol·licitant, segons protocol establert.

Equip tècnic

Diferenciat per zones i per col·lectius. Zona de Maó: Els servei atendrà als usuaris dels programes i serveis propis de Fundació i dels serveis concertats del programa d’atenció primerenca del Govern Balear (SEDIAP). L’equip tècnic el formen dues fisioterapeutes amb contractes laboral i dos fisioterapeutes amb contracte de prestació de serveis. Zona de Ciutadella: La prestació del servei es farà mitjançant contracte de prestació de serveis amb el Centre d’Ars Fisioteràpia. Aquest centre compta amb un equip de fisioterapeutes que dóna atenció als dispositius assistencials de la zona de ponent, als grups de parkinson, de la lliga, etc. Durant el mes d’octubre s’ha tramitat la prestació del servei en Ferreries i Es Migjorn amb una fisioterapeuta amb contracte mercantil. En tot cas la prestació del servei, la disponibilitat dels tècnics vinculats així com la possible ampliació del mateix, estarà en funció de les demanades de l’UDIAP, de les sol·licituds tramitades pel servei de treball social específic de Fundació i dels acords de finançaments amb altres entitats i administracions. Ubicació i equipaments bàsics

13

Les sessions de fisioteràpia es fan als centres específics on s’ubiquen els usuaris: Centre Polivalent Carlos Mir a Maó i s’Auba a Ciutadella i, en casos excepcionals, al domicili particular. També s’utilitzen les instal·lacions del Centre Ars Fisioteràpia de Ciutadella i dels gabinets dels fisioterapeutes que presten servei a la part de Maó.

Copagament Gratuït per a les places concertades amb el Govern com en el cas del servei d’atenció primerenca (SEDIAP) i per als usuaris dels dispositius assistencials de Fundació (Places Concertades). Per a la resta d’usuaris és valorarà criteris de copagament en funció de les possibles vies de finançament i dels recursos econòmics dels usuaris i/o de les serves famílies.

Finançament El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i joventut del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites. Igualment es finança amb les quotes de copagament dels usuaris del servei.

14

SERVEI DE L’AULA D’ESTIMULACIÓ MULTISENSORIAL

Identificació del servei i característiques generals Definició És un dispositiu de rehabilitació i d’estimulació adreçat, per una banda, a menors, joves i adults afectats per discapacitat psíquica i/o física, i per l’altra banda, a persones majors amb problemes neurològics i/o físics. Té com a finalitat principal donar l’oportunitat als seus usuaris per què experimentin, explorin, sentin, percebin, interioritzin e identifiquin, en la mesura de les seves possibilitats, totes les sensacions i percepcions que s’obtenen a partir del propi cos i de la realitat exterior. Hi ha dues aules, a Ciutadella i a Maó. L’aula de Maó està ubicada al Centre polivalent Carlos Mir i la de Ciutadella al Poliesportiu municipal. Atenen a persones de tota l’illa.

Objectius - Gestionar les demandes i supervisar el bon estat del material de l’aula. - Oferir una estimulació global personalitzada, mitjançant l’experimentació de percepcions sensorials i de sensacions diverses. - Potenciar la plena inserció i interrelació amb l’entorn, promovent la comunicació interpersonal i amb el medi físic que els envolta. - Potenciar un major to i control postural.

Procés d’entrada Els alumnes de les aules UECCO (Unitat Específica en Centres amb Currículum Ordinari), usuaris de serveis assistencials propis i externs i usuaris del servei de fisioteràpia, ho faran per via directa; la resta accediran mitjançant sol·licitud dels serveis socials municipals o a través del servei d’atenció primària específic de la Fundació.


Perfil dels usuaris Va adreçat a tres tipus de col·lectius: per una banda a alumnes escolaritzats amb retard intel·lectual sever o profund, autisme, retard maduratiu, trastorns motrius, paràlisi cerebral, plurideficiències,...; per altra banda a persones adultes amb discapacitat psíquica i/o física, usuàries de serveis assistencials i/o d’altres serveis especialitzats, i finalment, a persones majors amb disfuncionalitats greus a conseqüència del seu procés d’envelliment o afectades per malalties neurodegeneratives, procedents dels serveis socials municipals o de la xarxa sanitària. Requisits - Sense limitació d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb un informe mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten.

15

- Venir acompanyats de tècnics qualificats i amb coneixement dels diferents elements i materials que integren l’aula.

Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament unes 30 persones. Aquests usuaris accedeixen des de diferents dispositius els principals dels quals són: les escoles Verge del Carme de Maó i Pere Casasnovas de Ciutadella, l’IES Josep Maria Quadrado de Ciutadella, la Residència Trepucó del CIM i els usuaris propis dels diferents dispositius assistencials i de rehabilitació de Fundació. El número d’usuaris sols mantenir-se invariable i amb pocs canvis. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectius objecte d’atenció. No esperem canvis significatius en el 2016.


Calendari i horari Es planifiquen les sessions segons la disponibilitat de l’aula, dels usuaris i dels tècnics que els han d’acompanyar.

Protocols d’actuació i activitats Des de la Fundació únicament es gestiona i coordina el seu funcionament. Concretament es fa el següent: control de les sessions, planificació dels horaris, supervisió de l’estat del material i reposició, elaboració de la memòria de final d’any. Les sessions individualitzades amb els usuaris s’han de desenvolupar amb el personal tècnic qualificat acompanyant, que com a mínim ha de tenir titulació de mestre en PT, DUE, graduat en fisioteràpia, educació social i/o teràpia ocupacional. Els usuaris dels serveis de Centre de dia de Fundació fan les sessions amb el suport de les fisioterapeutes vinculades al servei. L’aula disposa d’un material dissenyat per estimular els sentits primaris. A partir d’aquest material es realitzen una gran varietat d’activitats adaptades a cada perfil d’usuaris. Es tracta de les següents: - Estimulació visual amb el tub de bombolles i/o amb el projector de llums que

representa diferents paisatges naturals. - El llit d’aigua on es treballa l’equilibri o l’estimulació auditiva. - La fibra òptica que afavoreix l’estimulació visual i ajuda a la consciència de

l’esquema corporal. - Pilotes de diferents grandàries i materials destinats a desenvolupar la coordinació

òculo - manual i la mobilitat. - L’hamaca per treballar l’equilibri vestibulars e induir a la relaxació amb la

projecció d’imatges. També s’empra per treballar la manipulació i mobilització d’aquelles persones que d’altra manera seria més dificultós.

- L’aromaroteràpia s’empra per estimular el sentit olfactiu i realitzar exercicis respiratoris.

- Jocs de fixació visual per corregir la dispersió.

16

Direcció i coordinació Aquest servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció Tècnica, de la responsable del servei d’atenció a les persones i de la responsable de l’àrea d’infància i joventut.

Ubicació i equipaments bàsics

L’Aula de Ciutadella s’ubica al pavelló municipal d’esports i l’Aula de Maó al centre polivalent Carlos Mir de Maó.

Copagament

Si. Donat el tipus de servei i l’equipament de l’aula és fitxa una quota de pagament per l’ús de les instal·lació per tots aquells usuaris, persones i/o centres i serveis externs, que ho sol·licitin. En cas que la prestació del servei comportés el suport d’un tècnic de Fundació es valoraria la quota en funció de l’ús i del suport tècnic professional.

Finançament L’aula no té un finançament tancat. Puntualment es poden presentar projectes per al manteniment de diferents serveis prestats a convocatòries d’entitats públiques i privades. Donat que no és un servei bàsics es considera que l’aportació dels usuaris ha de cobrir les despeses de manteniment del servei.

17

SERVEI DE REHABILITACIÓ DEL LLENGUATGE


Definició Es tracta d’un servei que té la finalitat d’avaluar i tractar de forma integral els trastorns de la parla i del llenguatge en diferents grups d’afectats, ja sigui a persones amb discapacitat intel·lectual, amb sordesa, o a persones amb una lesió cerebral generada per malalties neurològiques o pel propi procés d’envelliment. En resum, les alteracions que s’han de tractar serien les que afecten als processos de producció i /o compressió del llenguatge (les afàsies), els problemes relacionats amb la pronunciació i articulació (disàrtria, dislàlia i disfèmies) i les alteracions en la veu (disfonia). També té la funció de desenvolupar intervencions preventives que redueixin la incidència d’aquests trastorns i per a millorar les funcions verbals i comunicatives dels usuaris. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Avaluar i tractar els trastorns de la parla i del llenguatge, aplicant els tractaments logopèdics amb els mètodes, tècniques i recursos més eficaços i adequats.

- Prevenir el deteriorament de les habilitats de comunicació per part de les persones afectades per una malaltia degenerativa.

- Potenciar una millora de les habilitats de comunicació des d’un enfocament funcional i pràctic, que els permeti relacionar-se amb el seu entorn familiar i social de la forma més autònoma possible, i dintre de les limitacions de cada un.

- Reforçar i millorar les capacitats i habilitats en lecto-escriptura, mitjançant tallers especialitzats.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic de l’entitat. Aquesta sol·licitud pot venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat, per les entitats associades, pels serveis especialitzats de la Fundació, per la Unitat de Diagnòstic Infantil i Atenció Primerenca (UDIAP) del Centre Base de la Conselleria de Serveis Socials i Cooperació del Govern Balear i, puntualment, per dispositius externs, socials, sanitaris i educatius.


Perfil dels usuaris Persones amb trastorns del llenguatge i/o de la parla conseqüència de malalties neurològiques (esclerosi múltiple, parkinson, traumatismes cranioencefàlics,...); persones amb discapacitat intel·lectual (retard mental moderat, retard mental sever,...); persones amb sordesa i infants entre 0 i 6 anys que presenten trastorns en el seu desenvolupament o en risc de patir-ne.

18

Requisits - Sense limitació d’edat i sempre que els usuaris no siguin atesos en altres dispositius d’atenció a persones dependents. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb un informe mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten i la necessitat d’assistir a sessions de rehabilitació de logopèdia. . - No rebre aquest tractament per part del sistema sanitari públic. Nombre d’usuaris atesos anualment 26 usuaris l’any 2015. La majoria corresponen a nens i joves de l’àrea d’infància i joventut; persones afectades per malalties neurològiques, usuaris del centre polivalent Carlos Mir i, excepcionalment, persones amb sordesa. En aquests grup no estan inclosos els infants de 0-6 anys atesos en el servei de logopèdia del SEDIAP. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció i de l’anàlisi i estudi de noves necessitats, recollides durant l’atenció a les persones usuàries. L’increment més important que pot tenir aquest servei vindrà donat per núm. de places que s’arribin a concertar amb la conselleria d’Afers socials del Govern i que hagin estat derivats per l’UDIAP. Aquest increment pot determinar l’ampliació del servei prestat. Durant els dos darrers anys el servei s’ha vist incrementat a través de l’ampliació del contracte de la segona logopeda de Fundació i el contracte mercantil d’una especialista en temes de comunicació i rehabilitació del llenguatge en infants.


Calendari i horari L’horari de treball dels professionals assignats, és de mati i capvespre, per donar resposta a les necessitats dels dispositius i serveis i per atendre al col·lectiu d’afectats de les entitats. Protocols d’actuació i activitats Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei: - Rehabilitació del llenguatge a infants i a joves. Es dur a terme per diplomats en

logopèdia o per mestres especialitzats en audició i llenguatge. Va dirigit a les persones amb discapacitat intel·lectual ateses des dels programes de l’àrea d’infància i joventut i del servei d’atenció primerenca de l’entitat; generalment joves amb Síndrome de Down, amb TEA i altres trastorns del desenvolupament. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada, seguint el tractament més adequat en cada cas. S’incideix molt en el llenguatge oral i es realitzen activitats de lectura i d’escriptura funcional. La distribució dels usuaris es fa agafant com a criteri el lloc de residència habitual. Cada tècnic està assignat a una població en concret.

- Rehabilitació del llenguatge a d’adults. Es dur a terme per diplomades en logopèdia i va dirigit a les persones que presenten un deteriorament del llenguatge i/o trastorns cognitius per causes físiques, orgàniques i sensorials principalment, estiguin ateses o no des d’algun altre servei especialitzat de

19

l’entitat i, per altra banda, a usuaris amb discapacitat intel·lectual atesos des d’algun servei assistencial. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada, seguint el tractament més adequat en cada cas. La distribució dels usuaris es fa agafant com a criteri el lloc de residència habitual i el tipus de malaltia o discapacitat que pateixen. Cada tècnic està assignat a una població en concret. Actualment es dóna atenció als usuaris del centre ocupacional Bintaufa i del centre de dia Convivència. S’atenen a persones afectades per esclerosi múltiple i per la malaltia de parkinson i algun cas puntual de persones amb sordesa amb implant cloquear.

Direcció i coordinació

El servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció tècnica i de la responsable del servei d’atenció a les persones de l’entitat i amb estreta coordinació amb les treballadores socials de l’equip de suport als centres i serveis de Fundació i del servei d’atenció primerenca. Igualment, i per els usuaris dels dispositius assistencials, amb la col·laboració de les directores dels centres de Maó i Ciutadella.

Equip tècnic

− Una logopeda que intervé sobre les persones amb malalties

neurodegeneratives i en els centres i serveis de l’entitat de la part de llevant de l’illa. A la vegada atén als infants del servei d’infància i joventut.

− Una logopeda en prestació de serveis, que atén al grup de pàrkinson i usuaris puntuals de l’àrea d’infància i joventut i atenció primerenca.

− Una psicopedagoga en prestació de serveis especialista en rehabilitació del llenguatge i problemes de la comunicació.

Ubicació i equipaments bàsics Les sessions de logopèdia es faran al Centre Polivalent Carlos Mir de Maó. Les sessions de rehabilitació dels serveis d’atenció primerenca i infància i joventut es faran en els locals de l’Av. Vives Llull, núm. 146 de Maó. A Ciutadella el servei es desenvoluparà a l’aula del programa d’FP Bàsica ubicat a l’Av. Palma de Mallorca, 1A baixos i a les consultes del professional en prestació de serveis.

Copagament

Gratuït per a les places concertades amb el Govern com en el cas del servei d’atenció primerenca (SEDIAP) i per als usuaris dels dispositius assistencials de Fundació (Places Concertades). Per a la resta d’usuaris és valorarà criteris de copagament en funció de les possibles vies de finançament i dels recursos econòmics dels usuaris i/o de les serves famílies.

Finançament

El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i família del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites.

20

Igualment es finança amb les quotes de copagament dels usuaris del servei.

SERVEI DE SUPORT PSICOLÒGIC


Definició Es tracta d’un servei que té la finalitat d’atendre a les persones amb discapacitat que manifestin una problemàtica de tipus emocional, cognitiva o conductual, tractant-la específicament mitjançant les teràpies més adequades a cada cas, i possibilitant una reestructuració i/o reorganització més adaptativa del seu entorn i activitats quotidianes. Aquest servei implica també, l’assessorament a les famílies i professionals que els atenen, oferint-lis la informació i les pautes de tractament més adequades. El servei està vinculat a l’equip de suport multiprofessional dels diferents centres i dispositius assistencials de Fundació. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular i estarà centrat en l’atenció prestada als usuaris dels diferents centres i serveis propis de Fundació: Centres d’estades diürnes, Servei d’habitatge, Servei d’Infància i Joventut, Centre Especial d’Ocupació i el taller de La Florida.

Objectius

- Treballar la conscienciació de la malaltia, trastorn o problemàtica emocional, potenciant una actitud positiva de la persona afectada per rebre el tractament i per a la presa de medicació.

- Intervenir sobre els conflictes emocionals i trastorns cognitius que pateixen.

- Fomentar i/o restituir les conductes adaptatives, potenciant unes millors habilitats socials i uns comportaments més adequats en les diferents situacions vitals quotidianes.

- Afavorir una major integració social i laboral.

- Intervenir sobre les famílies, oferint-lis pautes per a una millor organització interna i per què adoptin l’actitud més adequada davant els conflictes que sorgeixen.

- Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. - Coordinar-se amb la resta de dispositius de la xarxa de salut mental de Menorca amb l’objectiu de garantir la continuïtat de cures dels diferents usuaris dels serveis.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic de l’entitat. Aquesta sol·licitud pot venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat, per les entitats associades, per les famílies dels usuaris del servei d’infància i joventut de l’entitat, pels serveis especialitzats de la Fundació i, puntualment, per dispositius externs, socials, sanitaris i educatius.

21


Perfil dels usuaris Com a criteris previs d’alta s’ha de tenir present que tindran prioritat els usuaris dels diferents dispositius assistencials de Fundació. Persones amb malaltia mental greu i de curs crònic. Persones amb TMG exclosos del sistema. Persones amb discapacitat i amb diagnòstic i/o problemes de salut mental reactius vinculats a una discapacitat i/o a malaltia crònica i/o degenerativa i de llarga evolució i usuaris del servei d’infància i joventut que ho puguin requerir. Requisits Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o amb un informe psicològic, psiquiàtric o mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten. En aquest darrer cas és donarà suport a les persones per a la gestió dels tràmits necessaris per a la sol·licitud del certificat corresponent. Nombre d’usuaris atesos anualment Durant el 2015 s’han atès 96 usuaris. Aquests són, majoritàriament, persones amb malaltia mental, i la resta a persones afectades per malalties neurològiques. En aquests grups s’ha de comptabilitzar els grups terapèutics i d’ajuda mútua organitzat per a malalts i familiars de malalts de persones amb Trastorn Bipolar, Esclerosi Múltiple i la Malaltia de Parkinson. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment A efectes de racionalitzar el servei i prestar cobertura a altres col·lectius vinculats a les diferents associacions que formen part de Fundació s’ha contractat, a partir des de dia 1 de desembre de 2015 un nou psicòleg a mitja jornada per atendre a persones amb discapacitat per malalties neurodegeneratives, reumatològiques, i per donar suport i assessorament a les famílies amb infants amb trastorns de l’espectre autista. En tot cas sempre es prestarà atenció als usuaris atesos en els serveis propis que ho sol·licitin: habitatges tutelats, usuaris del servei d’inserció laboral socioassistencial (La Florida) i de la Unitat de Suport del Centre Especial d’Ocupació. Es podrà donar suport a nivell d’assessorament, prèvia sol·licitud dels tècnics assignats, a usuaris del PIL. No s’atendran demanades ni és passaran consultes a usuaris dels serveis dels Centres de Dia del Consell Insular de Menorca ni els atesos en les consultes de l’àrea de salut mental de Menorca.


Calendari i horari L’horari de treball dels professionals assignats, és de mati i capvespre, per donar resposta a les necessitats dels dispositius i serveis i per atendre al col·lectiu d’afectats de les entitats.

Protocols d’actuació i activitats Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei:

22

- Suport psicològic. Es du a terme per tècnics llicenciats en psicologia. Amb cada

cas s’estableix un pla de treball en el que s’involucra a, part de l’usuari, a altres persones implicades, família o persones més properes i professionals dels dispositius o serveis de Fundació que els atenen.

- Grups terapèutics. Són grups d’usuaris i/o famílies, que amb la col·laboració d’un tècnic llicenciat en psicologia, es reuneixen quinzenalment, els dilluns a Maó i els dijous a Ciutadella, amb l’objectiu de compartir experiències pròpies envers situacions associades als problemes de salut comuns al col·lectiu. Les dinàmiques creades, en un ambient que permet l’expressió de les preocupacions de forma oberta i planera, els comporta importants beneficis respecte a millora de la informació sobre la malaltia de la que disposaven inicialment, control de l’ansietat i el malestar general, augment de l’autoestima i millora de la xarxa social de suport. Els grups terapèutics configurats actualment són amb: malalts de parkinson, d’esclerosi múltiple, amb trastorn bipolar i amb familiars de persones amb trastorn bipolar. Poden variar en funció de les demandes. La continuïtat dels grups dependrà del compromís d’assistència i de l’interès d’almenys un mínim de quatre persones. Durant el 2016 es posaran en marxa grups de suport a famílies amb infants amb TEA.

Direcció i coordinació El seu servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció tècnica i de la responsable del serveis de salut mental de l’entitat.

Ubicació i equipaments bàsics El servei es presta i està vinculat als centres i serveis propis i te les oficines de Maó situades a l’Av. Vives Llull, 146 i 152. A Ciutadella es desenvolupen en els locals del camí Vell s/n Baixos de Ciutadella. Les sessions dels GAMs, a Maó es realitzaran als locals ubicats a l’Av. Vives Llull, 146 i a Ciutadella a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca 1.

Copagament

Gratuït per a les places concertades amb el Govern com en el cas del servei d’atenció primerenca (SEDIAP) i per als usuaris dels dispositius assistencials de Fundació (Places Concertades). Per a la resta d’usuaris és valorarà criteris de copagament en funció de les possibles vies de finançament i dels recursos econòmics dels usuaris i/o de les serves famílies. En l’actualitat el servei a persones amb malalties mentals greus i malalties neurodegeneratives és presta de manera gratuïta.

Finançament

El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i joventut del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites.

23

SERVEIS D’ATENCIÓ INFANTIL I JUVENIL

SERVEI D’ATENCIÓ A INFANTS I JOVES


Definició

És un servei d’atenció integral dirigit a fillets i al·lots amb discapacitat que compta amb una diversitat de programes entrellaçats, dirigits la majoria d’aquests a les persones amb discapacitat però també a altres persones pròximes implicades, ja sigui la seva família i els professionals dels centres educatius de primària i secundària. Aquest servei s’inicia a les edats primerenques fins que arriben a l’edat adulta. Els programes i activitats que conté varien en funció de l’etapa vital en la que es troben i tots ells estan orientats a fomentar una major autonomia, a potenciar al màxim la capacitats de la persona, a compensar les limitacions i dèficits que puguin presentar per a tal d’aconseguir la màxima inserció social i laboral possible. Aquest servei es pot resumir com l’acompanyament de l’usuari i família cap a la vida adulta. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Potenciar i desenvolupar al màxim les capacitats dels fillets i al·lots amb discapacitat

- Prevenir i compensar les dificultats i discapacitats dels fillets i al·lots amb discapacitat

- Intervenir sobre les àrees afectades dels fillets i al·lots amb discapacitat: habilitats socials, habilitats cognitives, habilitat comunicatives i de habilitació del llenguatge, rehabilitació física, mitjançant tallers i tractaments rehabilitadors diversos.

- Actuar de manera coordinada amb els tutors de referència dels usuaris

- Fomentar la inclusió social, potenciant la utilització de recursos comunitaris i propiciant la seva participació en els ambients normalitzats de la seva comunitat de referència.

- Promoure espais d’aprenentatge, amb joves amb discapacitat i sense, per a tal de potenciar la capacitat en la presa de decisions i sempre amb la consideració d’uns valors de confiança i d’amistat i per a aconseguir uns majors nivells d’autonomia que els permeti viure de forma autònoma mitjançant el suport naturals dels ciutadans de la comunitat de referència.

- Promoure espais de formació i de suport a les famílies dels fillets i al·lots amb discapacitat.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic i prèvia reunió amb el Coordinador de l’Àrea per fer valoració inicial i recollida de dades i necessitats.

24


Perfil dels usuaris - Fillets i al·lots amb discapacitat - Les seves famílies - Professionals de l’ensenyament dels diferents centres de primària i secundària de l’illa.

Requisits - A partir dels 6 i fins als 30 anys, amb una interpretació flexible en funció de les característiques i necessitats de la persona - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent - Interès, motivació i compromís per participar en la diversitat de programes i activitats pròpies d’aquest servei. - Establiment d’un compromís formal amb la família i manteniment dels acords establerts. Nombre d’usuaris atesos anualment En el 2015 han estat atesos en el servei 28 infants i joves. A part s’ha de tenir en compte a altres beneficiaris, germans, pares i professionals de l’ensenyament. En total, i tenint en compte que els mateixos usuaris participen a més d’una activitat, podem dir que hi ha uns 70 beneficiaris de les accions contemplades dins l’àrea d’Infància i joventut. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment Dependrà de les noves demandes derivades del col·lectiu objecte d’atenció. S’han ofert els serveis d’Infància i Joventut a famílies, EOEP i Centres Escolars a nivell insular.


Calendari i horari L’horari del servei és molt variat donat la diversitat dels programes. Una part important de les activitats es fa durant el capvespre, ja que tots els usuaris estan escolaritzats o són atesos des d’algun programa de formació professional o des d’algun servei de formació i d’inserció sociolaboral de la nostra entitat. En el 2016 les accions de l’àrea seran: El grups d’integrals per a infants i joves. L’espai d’autonomia per a joves i majors. L’activitat de dansa i expressió corporal que es desenvolupa per grups d’edat. L’activitat de musicoteràpia. L’activitat de Logopèdia i comunicació i el Taller de Germans. La programació no implica el desenvolupament de totes les activitats programades. Protocols d’actuació i activitats La intervenció és totalment individualitzada i amb cada infant i jove, segons les seves necessitats i preferències, s’estableix un pla de suport per al foment d’activitats de rehabilitació i integració social i comunitària.

25

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció tècnica i està dirigit pel coordinador de l’àrea d’Infància i joventut. Està adscrit al servei una part de la jornada d’una Treballadora Social

Equip tècnic S’efectua mitjançant un equip multiprofessional. Aquest equip el està format per una psicopedagoga que és, a la vegada, coordinadora de l’àrea, una logopeda i dos terapeutes amb diferents imputacions en el servei. Igualment està assignada al servei una psicopedagoga en prestació de serveis. Ubicació i equipaments bàsics Les activitats es fan a Maó en els locals ubicat a l’Av. Vives Llull, 146 i al centre polivalent Carlos Mir: diferents espais de rehabilitació i aula d’estimulació multisensorial. A Ciutadella les intervencions es fan a l’Av. Palma de Mallorca, 1 baixos.

Copagament

Si. Són serveis complementaris i sense finançament directe per a les activitats que es desenvolupen. Hem de pensar que part de l’oferta es cobreix a traves de les activitats de suport que reben com alumnes dels centres educatius a on estan escolaritzats els joves atesos en el servei.

Finançament

El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i joventut del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites. Igualment es finança amb les quotes de copagament dels usuaris del servei.

26

SERVEI D’ATENCIÓ PRIMERENCA


Definició

És un servei d’atenció a la infància en el que se presta especial dedicació a la atenció primerenca, entesa com un conjunt d’actuacions urgents de caire preventiu, de detecció, de diagnòstic i d’intervenció terapèutica de caràcter interdisciplinari, que se estén des del moment del naixement fins que el fillet compleix sis anys, i inclou, per tant, les etapes perinatal, postnatal i la primera infància .

La Fundació ha estat designada per a responsabilitzar-se del SEDIAP, Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca a nivell insular

Objectius - Atendre a la població infantil des del naixement fins els sis anys en quant a prevenció, detecció, diagnòstic i el tractament.

- Fer la intervenció terapèutica interdisciplinària al fillet i al seu entorn immediat de forma ambulatòria i periòdica, d’acord amb el pla d’intervenció individual.

- Elaborar un informe dels casos i remetre a la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca els expedients d’atenció primerenca per a la seva valoració i resolució.

- Col·laborar i cooperar amb els serveis socials, sanitaris, educatius i altres que desenvolupin la seva tasca a l’àmbit de la prevenció, la detecció primerenca i la intervenció dels trastorn del desenvolupament i situacions de risc en la població infantil fins els sis anys.

- Coordinar-se amb els centres i els serveis d’orientació i amb els serveis de salut que corresponguin i amb la UDIAP.

- Facilitar el recolzament i l’acompanyament a la família en la seva tasca per afavorir el desenvolupament integral del fillet

- Orientar i ajudar a les famílies i facilitar la seva participació a les sessions de treball amb el fillet.

- Formar a las famílies com agents principals de l’atenció primerenca

- Prevenir situacions de risc dels trastorns en el desenvolupament per antecedents personals, familiars o socials o intervenir en aquestes situacions.

- Participar en activitats de formació permanent i actualització científica.

- Participar en projectes d’investigació.

- Col·laborar con la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca en l’elaboració del pla d’actuació anual i la memòria.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud a la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca, adscrita al Centre Base d’Atenció a Persones amb Discapacitat i Dependència de la Conselleria de Serveis Socials i cooperació del Govern Balear.

27


Perfil dels usuaris - Fillets i filletes de 0 a 6 anys amb trastorn del desenvolupament o amb risc de patir-lo, prioritzant als més afectats i als de menor edat, amb un mateix nivell d’afectació. - S’entén per trastorn del desenvolupament la disfunció transitòria o permanent, ja sigui de caràcter neurològic, psicològic o sensorial que presenta un fillet durant el seu procés de maduració. - S’entén per risc de patir trastorn del desenvolupament quan el fillet està en una situació de caràcter biològic, psicològic i/o social que li dificulta el desenvolupament

Nombre d’usuaris atesos anualment

Durant el 2015 s’han atès 82 infants. La previsió de cara al 2015 estarà en funció de les derivacions de la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca (UDIAP).


Calendari i horari El servei es desenvoluparà en horari de capvespre preferentment, de dilluns a divendres Protocols d’actuació i activitats La intervenció és totalment individualitzada i donarà resposta al programa d’atenció individual (PIA) que facilitarà la UDIAP amb la seva valoració del cas. El Programa de Atenció Individual s’acorda entre la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca i el pare, la mare o qui tingui la tutela legal, i haurà d’incloure els terminis de revisió dels objectius i actuacions La duració dels serveis serà la que necessiti el fillet i es mantindrà fins que els serveis de caràcter general puguin cobrir les necessitats d’atenció, ja siguin educatius, sanitaris o socials, o, en tot cas, fins que compleixi els sis anys. Els serveis que inclou aquest itinerari són - Estimulació primerenca. - Logopèdia. - Psicomotricitat. - Fisioteràpia. - Orientació familiar, recolzament psicosocial i seguiment pedagògic. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció Tècnica i està dirigit per la coordinadora de l’àrea de Infància i Joventut de Fundació.

28

Equip tècnic L’equip tècnic del Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca està format pels següents professionals: - Un tècnic en psicologia, pedagogia o psicopedagogia que, a la vegada, és la responsable de l’equip a més d’altre tècnic a temps parcial. - Un tècnic en fisioteràpia. - Un tècnic en logopèdia. - Un treballador social. - Personal de administració, secretaria i serveis. La dedicació dels professionals assignats al servei estarà en funció de l’ocupació efectiva de els places concertades amb el Govern per aquest servei. S’han d’atendre els fillets derivats per l’equip interdisciplinari de valoració vinculat al centre base de la conselleria d’afers socials. El manteniment d’un equip estable no és possible i la contractació dels tècnics estarà en funció dels casos derivats per l’equip de valoració i del número de sessions contemplades en els PIA dels infants. Els professionals que atenen estan vinculats, a part de a l’equip d’atenció primerenca, al servei d’infància i joventut. Les demanades de fisioteràpia es poden atendre amb tècnics propis o mitjançant al contractació del servei a gabinets externs. Ubicació i equipaments bàsics El Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca s’oferirà als locals ubicats a l’Av. Vives Llull, 146 i al nou Centre Polivalent Carlos Mir que reuneix tots els requisits en quant a condicions arquitectòniques, d’espais físics i d’equipaments. Les sessions amb usuaris de la part de ponent de l’illa seran atesos als locals de l’Av. Palma de Mallorca, 1 baixos. Igualment les sessions de fisioteràpia de la part de ponent de Menorca és desenvolupen en els locals d’Ars Fisioteràpia.

Copagament

No. El servei es gratuït i es finança a traves de contractes de gestió de serveis públic per a la concertació del Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca (SEDIAP) de la xarxa pública i concertada d’atenció primerenca en l’àmbit territorial de l’illa de Menorca.

Finançament

El servei es finança a traves de convenis de concertació de places amb la Conselleria de Família i Serveis Socials del Govern Balear. Per el 2016 està previst mantenir el mateix número de sessions que es van programar en el 2015, tot i que la Conselleria no limitaria en cap cas la prestació del servei en cas de que es superés el número de casos derivats per la UDIAP. La concertació de places d’atenció primerenca és fa per número de sessions.

29

PROGRAMA D’AUTONOMIA JOVE


Definició És un programa educatiu per a joves amb discapacitat psíquica amb la finalitat de promoure l’autonomia personal des de la normalització del seu temps d’oci. Pretén rompre amb la tendència habitual dels joves amb discapacitat que durant el seu temps lliure participen a les activitats organitzades pels seus pares o es queden a casa sense fer res. Degut a les seves característiques necessiten el suport d’un servei especialitzat que els potenciï l’aprenentatge de gaudir del temps d’oci amb autonomia i amb determinació i participant als nuclis socials propis de la seva edat. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Promoure l’adquisició de l’autonomia i la independència personal.

- Proporcionar als joves l’oportunitat de gaudir d’un temps d’oci normalitzat en funció a les seves expectatives i interessos.

- Sensibilitzar i implicar a tots els agents socials i a la població en general en l’acceptació de les persones amb discapacitat dins la societat a fi d’afavorir l’adquisició d’un rol més actiu.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic, ja sigui de la família, d’algun dispositiu social o sanitari o d’algun servei especialitzat de l’entitat.


Perfil dels usuaris Joves amb discapacitat psíquica i/o amb altres patologies associades. Requisits - Entre 15 i 30 anys. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i preferentment amb discapacitat psíquica e intel·lectual. - Amb suficient autonomia per desplaçar-se per la ciutat. - Amb mínimes habilitats comunicatives i amb capacitat per a la presa de decisions. - Amb necessitat de suport i acompanyament específic per afavorir una major autonomia e independència personal.

Nombre d’usuaris atesos anualment Un màxim de 22. El grup de Ciutadella compta amb 11 joves amb discapacitat i el de Maó amb 10. Aquest número d’usuaris sempre està sotmès a revisió donada, per la tipologia de servei, la facilitat amb que els joves es vinculen i desvinculen dels grups

30

d’oci. Igualment existeix una mobilitat important d’usuaris entre les activitats d’oci del servei d’infància i joventut, el PAJ, les activitats que desenvolupa, amb el suport de voluntariat, el Club Vidalba i de les activitats programades pel servei de l’associació Menorca per a tots.

Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament Calendari i horari L’horari de treball de les persones assignades al servei és variat, ja que depèn de la seva dedicació i de les activitats d’oci que es programen setmanalment.

Protocols d’actuació i activitats El Programa d’Autonomia Jove està format habitualment per grups d’ entre 5 a 10 joves amb discapacitat, que juntament amb un voluntari i acompanyats per un monitor de suport, realitzen activitats d’oci normalitzades. El monitor de suport ha de ser un professional amb formació i experiència en l’àmbit de la discapacitat i té com a funció principal la de controlar i dinamitzar el seu funcionament. Actualment hi ha configurats dos grups d’oci, un a Ciutadella i un a Maó. Els grups el formen, a partir de la detecció des de diferents serveis especialitzats, joves amb característiques similars que compleixen amb els requisits i que no tenen l’oportunitat de gaudir del seu temps lliure d’una forma més autònoma i amb independència de la família. El grup es troba un mínim de dues vegades per setmana per realitzar les següents activitats: • Un dia laboral, entre setmana, assignant-se un dia fixo, per triar l’activitat que

els hi agradaria fer durant el següent cap de setmana. Per decidir-ho s’anima als joves amb discapacitat a que aportin idees i després es fa una votació, quedant com a finalista l’opció més votada. Després queden d’acord amb el lloc, hora i diners que hauran de portar. El monitor de suport ha de dinamitzar la reunió però no ha de ser ell el que ha d’aportar les idees ni decidir l’activitat que es farà. També s’aprofita per avaluar l’activitat que es va fer el cap de setmana anterior. La duració d’aquesta trobada és de 45 minuts aproximadament.

• Un dia de cap de setmana. Es reuneixen de nou els usuaris, voluntari i monitor de suport i es dur a terme l’activitat elegida.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció tècnica i de la coordinadora de l’Àrea d’Infància i joventut de la entitat.

Ubicació i equipaments bàsics No s’empren les dependències de l’entitat, per tal de fer-ho més normalitzador e integrador. Excepcionalment i pel desenvolupament, planificació i programació de les activitats que amb posterioritat s’han de desenvolupar s’empren els locals de l’Av. Palma de Mallorca de Ciutadella.

31

Copagament

Si. És un servei sense finançament. En el 2013 es van introduir criteris de copagament per actualitzar les quotes i fer viable el manteniment del servei.

Finançament

El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i joventut del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites. Igualment es finança amb les quotes de copagament dels usuaris del servei.

32

SERVEIS DE SUPORT A LES FAMÍLIES

SERVEI D’ESCOLA D’ESTIU


Definició És un servei adreçat a les famílies dels usuaris dels centres ocupacionals i centres de dia per donar una resposta assistencial en forma de servei de lleure, durant el període de vacances del dispositiu; el mes d’agost de cada any. Té com a finalitat crear una dinàmica diferent a la del centre ocupacional i promoure activitats i tallers de caire més lúdic, pensats per gaudir de l’estiu i del grup de companys. També s’oferta de manera diferenciada a al·lots escolaritzats amb NESE per discapacitat i amb necessitats de suport extens. Joves que no poden integrar-se en les escoles d’estiu organitzades pels diferents municipis i centres educatius durant el període de vacances escolars. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius

- Oferir un servei de respir a les famílies dels usuaris del centre ocupacional.

- Oferir l’oportunitat i espai als usuaris per què durant el període de vacances del centre puguin gaudir de l’estiu mitjançant activitats lúdiques programades des d’un equip de monitors.

- Fomentar la inclusió social, potenciant al utilització de recursos comunitaris i propiciant la seva participació en els ambients normalitzats de la seva comunitat de referència.,

- Afavorir les relacions interpersonals amb els altres usuaris, els monitors i la comunitat exterior.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic que pot venir motivada per família o per algun servei especialitzat de l’entitat.


Perfil dels usuaris Joves i adults amb discapacitat psíquica residents a l’illa, i/o altres patologies associades.

Requisits - Adults entre 18 i 64 anys per a l’escola d’estiu del Carlos Mir. - Joves entre 7 i 18 anys per als joves dels programes d’infància i joventut. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb perfil per ser atès des dels diferents dispositius esmentats.

33

- Amb mínimes habilitats comunicatives i amb capacitat per a la presa de decisions. - Que la família tingui la necessitat de comptar amb aquest servei. Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament unes 16 persones adultes derivades del centre polivalent Carlos Mir. L’escola d’estiu del servei d’infant i joves ha comptat el 2014 amb 8 usuaris.

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment

Dependrà de les demandes. En el 2016 el desenvolupament de les escoles estarà en funció de els demandes dels centres assistencials de Maó i Ciutadella. Tradicionalment l’escola d’estiu de Maó té major demanda que la de Ciutadella donat que atén els usuaris de la residència Trepucó del Consell Insular de Menorca.

Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament Calendari i horari L’escola d’estiu del servei d’infància i joventut es desenvolupa durant els mesos de juliol i agost. L’escola d’estiu dels centres i dispositius assistencials es desenvolupa durant el mes d’agost. L’horari de l’escola d’estiu és de dilluns a divendres de les 9’00 h a les 13’30h. Protocols d’actuació i activitats El funcionament de l’escola s’inspira en una sèrie de principis generals bàsics: - Funcionalitat. Les activitats han de ser adequades per a les persones adultes i joves amb discapacitat. - Autodeterminació. Els usuaris adults i joves han de poder exercir el seu dret a escollir lliurement l’activitat que més els hi agradaria fer, sempre dins de la programació d’activitats planificada. - Socialització. Que permeti el treball en grup. - Normalització. Fomentar l’ús dels recursos comunitaris pròxims al seu entorn real. - Individualització. Respectar la individualitat de cada persona i/o al·lot i tenir en compte les seves característiques personals. Les activitats que es programen són de caire fonamentalment lúdic pensades amb l’objectiu de passar-s’ho bé i gaudir de la companyia, de l’espai i de l’estiu. Es solen desenvolupar jocs: de presentació, musicals, de psicomotricitat,...; tallers: de manualitats, massatges i relaxació, maquillatge,...i activitats més físiques i esportives: anar a passejar, a la platja, a la piscina, visites culturals,... S’ofereix un servei de transport pels usuaris que el vulguin o necessitin emprar-lo per falta de mitjans o de suficient autonomia personal per desplaçar-se del lloc de residència habitual fins al centre on s’ubica l’escola d’estiu. Aquest servei s’efectua a les 9’00h; hora de recollida al domicili particular i a les 13’30h; hora de retornada a casa. Direcció i coordinació

34

El servei es desenvolupa sota la supervisió de la Direcció tècnica i de les directores dels respectius centres: s’AUBA (en cas d’haver demanda) i Carlos Mir i de la responsable del servei d’infància i joventut. Equip tècnic 6-8 monitors contractats a temps parcial, distribuïts entre les tres escoles d’estiu.

Ubicació i equipaments bàsics

L’escola d’estiu s’ubica a les dependències del centre ocupacional s’AUBA situat a l’Av. Palma de Mallorca, 1 baixos de Ciutadella i a les del centre polivalent Carlos Mir a Maó.

Copagament

Si. És un servei complementari i no finançat. Per tant s’ha de cobrir amb les quotes dels usuaris que pugui tenir el servei.

Finanaçament

El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i família del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites. Igualment es finança amb les quotes de copagament dels usuaris del servei.

35

SERVEI DE SUPORT A LES PERSONES AMB SORDESA

Identificació del servei i característiques generals.

Definició Es tracta d’un servei amb caràcter general, que té la finalitat d’atendre, orientar i assessorar a les persones amb sordesa, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema que derivi d’aquesta afectació així com també informar sobre els serveis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que manifestin. També té com a funció principal suplir les barreres de comunicació que pateixen, identificant la modalitat comunicativa més adequada en cada cas: en llengua de signes, en llengua oral o emprant ambdues modalitats, possibilitant la connexió entre l’usuari i les persones oients; i l’accés dels ciutadans sords als béns i serveis de la comunitat. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius. - Afavorir la independència de la persona sorda, generalment usuària de la llengua de signes, per prendre les seves pròpies decisions, ajudant-la a disposar de la informació necessària per formar-se com una persona autònoma i amb criteri propi.

- Fomentar la seva participació social i comunicativa.

- Assessorar i donar suport als diferents professionals i serveis que atenen a persones amb aquesta problemàtica.

- Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb la persona usuària des d’una perspectiva integral.

- Gestionar els servei d’interpretació de llengua de signes - Ampliar la cobertura del servei de l’agent de desenvolupament de la comunitat sorda (ADECOSOR) contractat per fundació per potenciar els serveis prestats al col·lectiu. Procés d’entrada. Accés directe al servei; per petició d’algun dispositiu social o sanitari o per demanda d’algun servei especialitzat de l’entitat. Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic.

Persones destinatàries.

Perfil dels usuaris. Persones amb sordesa o amb sordceguesa. Famílies. Persones oients, professionals que els atenen i ciutadans que treballen als diferents serveis públics o privats als quals accedeixen.

36

Requisits. - Disposar del reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o sense aquest reconeixement donant el suport per tramitar-lo. - Trobar-se amb una situació laboral precària i realitzar una demanda d’inserció laboral o de millora laboral. - Trobar-se amb una situació d’exclusió social i amb necessitat de suport per participar d’una forma més activa a la societat. - Estar escolaritzat i necessitar el suport d’un mediador/intèrpret per assimilar els continguts acadèmics i avançar en el currículum escolar. Nombre d’usuaris atesos anualment. Durant el 2015 s’han atès a 27 persones sordes i a les seves famílies. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment. Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció.

Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament.

Calendari i horari. L’horari de treball de les tècniques encarregades d’executar el servei és obert de les 8’00h a les 21’00h, dependent de les demandes d’intèrpret en llengua de signes. Protocols d’actuació i activitats. Per eliminar les barreres de comunicació que es produeixen entre les persones amb sordesa i la població oient, amb els professionals que els atenen, s’ofereix un pont comunicatiu, mitjançant un Intèrpret que tradueix la informació de la llengua de signes a la llengua oral o escrita i a l’inrevés amb la finalitat d’assegurar la comunicació entre ells i possibilitar l’accés als diferents serveis, tant comunitaris com especialitzats.

Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei: - Atenció educativa. El tècnic implicat en aquesta actuació és Intèrpret en llengua de signes i assisteix durant unes hores als centres on hi ha escolaritzats alumnes sords que necessiten del seu suport. No és un servei molt demandat però requereix molta dedicació per la necessitat de presència a l’aula. - Servei d’intèrpret de Llengua de Signes. Aquest suport s’ofereix en tots els àmbits vitals de la persona sorda, a petició de l’usuari o del professional: gestions administratives, serveis d’atenció al ciutadà, jornades i conferències, cursos, activitats culturals i de lleure, serveis específics de l’entitat,....

37

- Agent per el desenvolupament de la comunitat sorda (ADECOSOR) L’ADECOSOR és un professional expert que actua dins de les organitzacions de persones sordes com a model social i comunicatiu. És un referent per al col·lectiu. El professional és una persona sorda amb coneixement de la llengua de signes i amb prou formació i qualificació per atendre demandes de les persones amb discapacitat auditiva. Té com a objectiu prioritari facilitar la integració del col·lectiu en tots els àmbits de la vida i fomentar l’apropament entre les comunitats de persones sordes i oïdores. - Altres activitats desenvolupades des del serveis són: de suport a la formació, d’acompanyament per el desenvolupament d’activitats de la vida diària per a persones sordes amb poc nivell d’autonomia i/o amb problemes de comunicació, de suport en el procés d’inserció laboral per a usuaris amb sordesa de l’itinerari d’inserció laboral de Fundació, d’orientació i assessorament al col·lectiu de persones sordes i les seves famílies i d’altres d’acompanyament diversos. Les intervencions i actuacions es desenvolupen en servei ordinari, entre les 8.00h i les 21.00 h i en servei urgent, quan es tracta de comissaries, jutjats, hospitals, serveis d’emergència. La sol·licitud es realitza per correu, mail, telèfon o fax, tot indicant el dia, hora i lloc on ha d’acudir el intèrpret per realitzar el servei i les dades personals del sol·licitant. Si és possible s’ha de sol·licitar amb un mínim de 48 hores d’antelació.

Direcció i coordinació. Aquest servei es desenvolupa sota la supervisió del Director Tècnic de Fundació, la responsable del servei d’atenció a les persones i la responsable dels serveis d’atenció a persones sordes. Equip tècnic. - Una mediadora/intèrpret en llengua de signes que desenvolupa tasques de suport a alumnes amb NESE amb discapacitat sensorial/auditiva en centres educatius de Ciutadella i Maó. La mateixa intèrpret dona suport al col·lectiu de persones sordes adultes que ho necessiten i prèvia sol·licitud del servei. - Una responsable de servei i intèrpret en llengua de signes que promourà i dinamitzarà el seguit d’activitats programades i adreçades al col·lectiu de persones sordes. - Una integradora social a temps parcial. - Un ADECOSOR a temps parcial. Aquests darrers professional comparteixen la seva jornada laboral amb els serveis generals de Fundació en el cas de l’ADECOSOR i amb el servei d’acompanyament terapèutic en el cas de l’integradora social. Ubicació i equipaments bàsics. El servei no té ubicació física, ja que està en funció de les demandes que planteja el col·lectiu. La persona responsable tindrà com a espai referent per atendre a persones els locals de Vives Llulll 152 de Maó i els locals d’ASSORME al centre de serveis socials d’Alaior.

38

Copagament

No. S’entén que el servei d’interpretació és un servei bàsic que ha d’estar cobert i sense cost addicional per als usuaris que ho puguin requerir. Les funcions bàsiques del serveis revesteixen unes característiques semblants al d’atenció primària de Fundació i, a la vegada, és un servei d’intermediació per a persones amb problemes d’accessibilitat a l‘entorn proper per presentar problemes relacionals i comunicatius.

Finançament

El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i família del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. També es sol liciten ajudes a Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites i a través del conveni entre la Conselleria d’Educació del Govern Balear i Fundació per atendre les necessitats de suport de l’alumnat sord que ho pugui requerir escolaritzat en centres públics i concertat de Menorca. La darrera via de finançament que té el servei prové del conveni signat entre Fundació i la FSIB per la gestió de les ajudes provinents de la Confederación Estatal de Personas Sordas per a la gestió de subvencions per a l’”Atención a las personas sordas en el ejercicio de sus derechos básicos”. Ajudes destinades a la gestió del servei d’ILS mitjançant volant d’atenció personalitzats per el col·lectiu de persones sordes usuàries de la llengua de signes.

39

SERVEI DE TRANSPORT PER A PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA


Definició És un servei dirigit a persones amb greus problemes de mobilitat o dificultats per a fer desplaçaments del domicili a centres assistencials i/o serveis de rehabilitació. És un servei transversal dins de la fundació, del qual són beneficiaris tots els usuaris dels diferents Centres i Serveis que ho necessiten i, previ conveni de col·laboració, poden usar-lo altres Centres i Serveis Socials que no depenen de la Fundació, com Consell Insular, Centres Educatius, associacions, etc El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Facilitar el desplaçament a les persones amb mobilitat reduïda. - Afavorir el normal funcionament dels centres i serveis, propiciant que els usuaris que ho necessitin puguin assistir amb normalitat. Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud directa al responsable del servei de transport i/o en el servei d’atenció primària específic de Fundació.


Perfil dels usuaris Qualsevol persona amb certificat de minusvalia i amb problemes de mobilitats o dificultats per desplaçar-se de manera autònoma

Requisits - Ser usuari d’un servei de rehabilitació o centre assistencials. - No tenir mitjans propis o familiars per fer el transport. Nombre d’usuaris atesos anualment Tots els usuaris de Centre de Dia Convivència, Centre Ocupacional Bintaufa i Centre de Dia de físics són usuaris del Servei de Transport de persones amb mobilitat reduïda Usuaris dels serveis d’atenció a persones amb discapacitat del Consell Insular de Menorca: Residència Trepucó i CD de salut mental. No es preveu que durant l’any 2016 es pugui ampliar el número d’usuaris. En cas de haver noves sol·licituds s’hauria d’estudiar l’encaix en les rutes en aquests moments ateses. Durant el 2015 s’han atès, aproximadament, 133 usuaris.

40

Direcció i coordinació És desenvolupa sota la supervisió d de la Direcció tècnica. S’enquadra dins de l’àrea d’Atenció a les Persones, amb un coordinador d’Àrea responsable del mateix, i amb el suport de les treballadors socials, que recullen la demanda.

Equip tècnic i equipament bàsic

Al servei de transport estan adscrits 5 xofers contractats i 4 acompanyants. La majoria de xofers i acompanyants tenen contractes a temps parcial. Es fan servir per a fer el Servei 8 furgonetes, la majoria adaptades per a portar cadires de rodes i un autocar. Al mateix temps, tenim dos cotxeries a les instal·lacions de Bintaufa on es guarden els vehicles quan no estan fent serveis.

Copagament

Si per als usuaris dels serveis de Fundació; Centres Ocupacionals, Centres de Dia i usuaris externs de rehabilitació.

Finançament

Quota dels usuaris dels serveis propis de Fundació. Conveni de prestació de serveis amb el Consell Insular de Menorca per atendre als usuaris de la Rcia. Trepucó i dels Centres de dia de salut mental de l’administració insular. També es presenten projectes per el finançament i reposició dels diferents vehicles adaptats d’ús en el servei. Aquests projectes es presenten a les convocatòries de Fundació ONCE i convocatòries de reserva del 0.7 de l’IRPF. En tot cas el finançament es força insegur i mai cobreix les despeses generades per a la prestació del servei. Previsió de futur

Durant el 2015 s’ha presentat un pla de renovació de vehicles en el que necessàriament s’ha d’invertir per poder seguir prestant el servei de transport. El primer dels vehicles a renovar serà el autobús adaptat. Aquest vehicles, amb finançament ja compromès per a la seva renovació, serà substituït per un minibús adaptat de 14 places amb 1-3 places per a persones amb mobilitat reduïda.

Igualment dins del 2016 s’ampliarà la plantilla d’acompanyants perquè totes les rutes de transport tinguin cobertes les necessitats de personal que la normativa estableix.

41

PROGRAMA DE VIDA INDEPENDENT Identificació del servei i característiques generals Definició Servei de suport personal destinat a les persones amb discapacitat física, basat en la filosofia del moviment de vida independent (MVI) i centrat en la figura professional del Assistent Personal (AP), amb la finalitat que aquest col·lectiu pugui desenvolupar el seu projecte de vida independent en una llar pròpia i amb la màxima integració social i participació a la vida comunitària. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius

- Promoure i generar els recursos necessaris per facilitar l'accés a la vida independent i integració en l'àmbit social i comunitari de les persones amb discapacitat física.

- Proporcionar accés a un habitatge adaptat, a nivell individual i a preu social, depenent dels ingressos de la persona.

- Oferir el suport necessari pel desenvolupament de les activitats de la vida quotidiana de cada persona beneficiària, mitjançant la figura professional de l’Assistent Personal (d’ara en endavant AP).

- Donar suport per a la determinació del Pla Individual de Vida Independent (d’ara en endavant PIVI) de cada persona beneficiària.

- Aportar informació, formació, assessorament i suport a les persones beneficiaries i als seus familiars (en cas necessari), en relació a la filosofia de vida independent.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic de l’entitat. Aquesta sol·licitud ha de venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat. Persones destinatàries Perfil dels usuaris En general persones amb discapacitat física a conseqüència d’una malaltia, lesió o problema de salut crònic i/o degeneratiu. Es pot tractar de persones amb paràlisi cerebral, amb malalties neuromusculars, reumatològiques, neurodegeneratives diverses (esclerosi múltiple, pàrkinson,...), lesionats medul·lars, amb lesions cerebrals per traumatismes o tumors, etc. Requisits

- Amb edat compresa entre els 18 i 65 anys. - Amb discapacitat física que tinguin reconeguda una gran dependència. - Amb capacitat per determinar els serveis que requereix, exercir el seu

control i donar instruccions a la persona encarregada de l'assistència personal.

42

- Amb necessitat d'assistència personal per dur a terme el seu propi pla d'activitats que comprengui: accions de suport en el seu habitatge, per a la seva integració social a la comunitat, per activitats ocupacionals, laborals, formatives, d’oci; ...

Nombre d’usuaris atesos el primer any de funcionament Durant el 2015 han estat ateses pel servei 3 persones amb el perfil i que ja han presentat el seu PIVI. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment És un projecte que s’engega de bell nou i que amb el temps anirà incrementant el nombre de persones beneficiàries, captades principalment, a través del servei d’atenció primària específic, amb coordinació amb la resta de serveis vinculats: servei de fisioteràpia, de foment de la inserció laboral, d’accessibilitat i d’adquisició de productes de suport etc. En el context dels diferents serveis de l’entitat relacionats, es requerirà fer una anàlisis més en profunditat sobre les necessitats d'atenció real de les persones usuàries i els seus desitjos d'emancipació futura per tal de promoure actuacions que els vinculin en un futur amb aquest projecte de vida independent. Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament Metodologia No totes les persones participants en el projecte requeriran la recerca d'un

habitatge; hi haurà qui ja disposi d’aquest i també qui preferirà començar a experimentar l'autogestió de la seva assistència personal en el domicili familiar.

Cada participant en el projecte elaborarà el seu PIVI, quantificant les hores d'assistència personal necessàries, distribuïdes al llarg dia – setmana – mes -any i assignades en aquelles activitats identificades per l’usuari.

Dues consideracions importants:

1) Les hores d’assistència personal són les que ha de sol·licitar la pròpia persona afectada, ja que prioritàriament han de ser elles les que han de prendre les decisions.

2) S’obtindrà un nombre total d’hores a l’any i un nombre total d’hores a la setmana. Els contractes dels AP es fan per hores d’assistència i es pactaran entre la persona afectada i el prestador del servei, la Fundació per a Persones amb Discapacitat de Menorca.

Dins del pla de suports, es pot contemplar també, a més de l'assistència

personal, altres recursos d'atenció domiciliària, especialment el servei de teleassistència i servei d'assessorament per a adaptacions a la llar i adquisició dels productes de suport.

Seqüenciació d’activitats a) Analitzar la situació personal i expectatives de la persona sol·licitant i estudiar quines intervencions prèvies de suport són necessàries per poder iniciar el PIVI. Planificar amb l'usuari actuacions prèvies abans de la posada en marxa del PIVI: itinerari d'inserció sociolaboral, ajudes econòmiques, assessorament a les famílies,

43

recerca de l'habitatge més adequat segons les preferències, situació personal i econòmica, assessorament per a reformes i / o adquisició de productes de suport,... b) Valorar les necessitats d'assistència real i delimitació del PIVI. Assessorar i donar suport a la persona amb discapacitat sol·licitant (quan ja es reuneixin les condicions inicials), per delimitar les tasques i les hores d'assistència personal i reflectir-ho en el formulari corresponent del PIVI. c) Contractar i dirigir als seus APs. La capacitat de dirigir i contractar als seus assistents pot variar segons la persona destinatària i que aquesta demani, en major o menor intensitat, suport per gestionar tot el procés. d) Promoure formació, en forma de tallers o seminaris per donar a conèixer i impulsar el desenvolupament de la filosofia que es defensa. Organització de seminaris destinats a les persones usuàries i APs, amb temàtiques variades i relacionades amb el servei ial filosofia que l’empara. Equip tècnic El servei dependrà de la Direcció tècnica i el coordinarà la responsable de l’Itinerari de formació i inserció laboral de la entitat. Requerirà d’un servei d’informació i orientació, en el qual hi hauria vinculat els següents perfils professionals segons les diferents activitats implícites:

⇒ Captació de les persones destinatàries segons els requisits d’accés (TS - Equip de Valoració).

⇒ Captació dels habitatges socials accessibles- borsa d’habitatges (TS). ⇒ Assessorament i suport per a la delimitació dels PIVI de cada persona

beneficiària (TS - Equip de Valoració). ⇒ Vincular els PIVI amb altres serveis de l’entitat necessaris: serveis

d’inserció laboral (responsable de l’àrea); servei d’accessibilitat i d’adquisició de productes de suport (TS ), ...

⇒ Selecció i contractació dels Assistents Personals (Comissió formada per les pròpies persones beneficiàries i per les persones responsables de RRHH).

⇒ Dinamitzar els seminaris o tallers destinats als AP i a les persones usuàries (Comissió formada per les pròpies persones beneficiàries i per la responsable del departament de formació).

- Assistents Personals. El perfil professional dels AP es definirà a través de la

Comissió formada per les pròpies persones beneficiàries i les persones responsables del departament de RRHH de l’entitat. Es podrà considerar en la valoració dels mèrits: formació en ajudes tècniques, en mobilització de persones, amb drets humans, rol de l’AP, comunicació eficaç,... Els contractes dels APs es faran per hores a la setmana i es distribuiran entre les diferents persones participants a elecció seva.

- Auxiliar administratiu. Es podrà valorar necessària la contractació d’un Aux.

Administratiu a temps parcial (aproximadament 3 hores setmanals). A aquesta figura professional li correspondrien les tasques següents: gestions administratives derivades de la contractació dels APs, seguiment de les persones usuàries per comprovar l’execució segons el previst del PIVIs o per comprovar la necessitat d’incrementar en situacions puntuals la dedicació dels

44

AP sobre les persones ateses. Altres tasques podrien ser: disseny de material de difusió sobre el moviment de vida independent; difusió a través del correu electrònic, pàgina web de l’entitat o facebook; activitats administratives derivades de la gestió i desenvolupament dels seminaris o tallers destinats als usuaris i APs, etc.

Aquest lloc de feina s’oferirà a les pròpies persones participants del projecte, que disposin de suficient formació i coneixements en la matèria i amb la compatibilitat funcional necessària pel desenvolupament de les funcions i tasques assignades. Ubicació i equipaments bàsics Ubicació flexible en alguna de les oficines de l’entitat. Comptar amb equipament informàtic, amb connexió a Internet, telèfon… Copagament Es valorarà la viabilitat del copagament. Del pressupost individual resultant, quan sigui el cas, es descomptaran les quantitats corresponents de les prestacions d’igual naturalesa o destinades a la mateixa finalitat que es percebin. En la pràctica això suposarà descomptar del PIVI, les hores equivalents a la prestació de cures a la llar o del SAD. En tot cas estarà en funció del grau de dependència de l’usuari, de les necessitats de suport i de les hores d’atenció de part dels assistents personals contemplades en els PIVIs dels usuaris del servei. Finançament El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i joventut del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis assistencials de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites. Previsió de futur Durant el 2016 es procedirà a estabilitzar la plantilla d’assistents personals amb la finalitat de donar una cobertura suficient als actuals usuaris del servei. Igualment es valorarà la possibilitat d’incorporar nous usuaris al servei i impulsar la creació de l’oficina de vida independent de Menorca, òrgan de gestió vinculat al programa. La oficina hauria d’estar gestionada pels propis usuaris i amb una dedicació proporcional a les necessitats del servei i el seu desenvolupament.

45

ALTRES PROGRAMES COMPLEMENTARIS Fundació per a Persones amb Discapacitat de Menorca és una entitat que suporta una infraestructura tècnica capaç de gestionar, a part dels serveis de l’actual cartera, d’altres que es poden desenvolupar si el nivell de finançament dels mateixos és assumit pels usuaris dels serveis i/o les seves famílies. De fet, i en altres moments de bonança econòmica, han estat serveis que els primers anys de vida de Fundació s’ofertaven. S’ha de dir que aquests serveis havien estat emprats de manera molt puntual per part de les famílies, no donant-se més de 2-3 casos / sol·licituds cada any des de 2008. Els serveis adreçats a famílies oferts en altres moments han estat els que a continuació detallem:

Servei d’Unitat de Respir

Definició Servei d’atenció temporal per a persones amb situació de dependència que té com a finalitat la millora de la qualitat de vida dels cuidadors no professionals, proporcionant-los un temps de descans i donant–los resposta a determinades situacions familiars. Les atencions prestades són temporals i de caràcter personal, domèstic i de suport familiar. El seu funcionament s’ha d’emparar en el Decret 86/2010, de 25 de juny de la Conselleria d’Afers Socials, Promoció i Immigració del Govern Balear. El servei és d’àmbit insular.

Destinataris Persones amb discapacitat i amb situació de dependència que viuen amb la seva família o tutors, que precisen atenció especialitzada per a l’atenció de les necessitats bàsiques de forma temporal. Sense limitació d’edat.

Equip tècnic Per dur-lo a terme es contracta a professionals amb la formació d’atenció sociosanitària durant el temps que s’ha d’oferir el servei. La gestió depèn de les treballadores socials de l’entitat.

Ubicació física Aquest servei es pot dur a terme en el propi domicili o en un dels pisos tutelats que Fundació gestiona i amb places autoritzades i no ocupades. El conveni signat de places concertades amb l’administració insular ha contemplat pel 2015 la creació d’una plaça permanent per a unitats de respir ubicada al pis tutelat de Sant Lluís Gonzaga de Maó.

Usuaris Durant el 2015 s’han atès dues famílies de la part de ponent de l’illa. La plaça concertada per unitat de respir ha estat emprada de manera regular i periòdica per part d’aquests usuaris.

46

Copagament i finançament Si. Fundació gestionarà el serveis per aquells usuaris que ho sol·licitin, creant una borsa de treball específica per poder atendre les possibles demandes plantejades pels sol·licitants. En tot cas la quota es paga segons el que especifica la normativa de places concertades amb el CIM.

Previsió de futur

Fundació farà un estudi per crear un dispositiu estable a Maó i un altre a Ciutadella amb la intenció de donar consistència en aquest servei durant els propers anys.

Servei d’atenció domiciliària

Definició Conjunt d’actuacions dutes a terme en el domicili de les persones en situació de dependència amb la finalitat d’atendre les seves necessitats de la vida diària. Varien la intensitat i l’extensió del suport en funció de les necessitats de cada persona, així com també l’horari del servei. Les atencions prestades són temporals i de caràcter personal, domèstic i de suport social i educatiu. El seu funcionament s’ha d’emparar en el Decret 86/2010, de 25 de juny de la Conselleria d’Afers Socials, Promoció i Immigració del Govern Balear. D’àmbit insular.

Destinataris Persones amb discapacitat i amb situació de dependència que no rebin prestacions o serveis incompatibles i així ho estableixi el seu programa individual d’atenció; que no rebin el servei d’atenció domiciliària municipal o sigui necessari complementar-lo a fi de donar més cobertura a les seves necessitats. Sense limitació d’edat.

Equip tècnic Per dur-lo a terme es contracta a professionals amb la formació d’atenció sociosanitària a domicili, durant el temps que s’ha d’oferir el servei.

Usuaris Durant el 2015 s’ha atès una família de la part de llevant de l’illa. No hi ha expectatives de creixement del servei per el 2016. De fet és un servei competència dels serveis socials comunitaris bàsics i entenem que així s’ha de mantenir.

Copagament i finançament

Fundació gestionarà el serveis per aquells usuaris que ho sol·licitin, creant una borsa de treball específica per poder atendre les possibles demandes plantejades pels sol·licitants. El cos serà a càrrec dels usuaris i/o les seves famílies. En tot cas s’estudiarien vies alternatives de finançament per aquelles famílies amb dificultats econòmiques i que no tenen possibilitats de finançar el servei.

47

Servei d’acompanyament terapèutic i suport social Consisteix, bàsicament en una estratègia terapèutica i d’acompanyament social que es dóna dins de la quotidianitat de l’usuari, i preferentment dins d’àmbits comunitaris. La idea base és que, integrat i coordinat amb altres serveis, l’acompanyament terapèutic i de suport social a la persona discapacitada facilita i afavoreix la integració de l’usuari dins del seu àmbit, de la seva família i la seva comunitat amb una visió socialitzadora del mateix. El Servei es planteja com a Itinerant, havent de desplaçar-se el monitor al lloc on s’ha de realitzar l’acompanyament.

Destinataris Persones amb malaltia mental greu, persones amb discapacitat intel·lectual i persones sordes amb dificultats per a la inserció social.

Usuaris Majoritàriament han estat usuaris del servei de salut mental de Fundació i, excepcionalment, usuaris amb discapacitat intel·lectual i persones sordes i amb dificultats per el desenvolupament de les activitats de al vida diària. El total d’usuaris atesos durant el 2015 ha estat de 40 persones.

Finançament El finançament del servei es farà a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i joventut del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació. També es finança a través de les aportacions de les diferents corporacions locals de Menorca. Igualment durant l’any Fundació presenta diferents projectes de rehabilitació a entitats privades com ara Fundació ONCE, Obres Socials d’entitats financeres i d’altres de més petites.

Previsió de futur

Donat el fort increment d’usuaris en el servei, per el 2016 es preveu la contractació d’un nou integrador social a ½ jornada per complementar el treball del tècnic que en l’actualitat s’encarrega del desenvolupament del servei. Igualment permetrà estabilitzar el número d’usuaris i activitats organitzades des del servei.

Servei de suport domiciliari És un servei dirigit a les persones amb trastorns mentals severs no vinculades als dispositius de la xarxa de salut mental, i que necessiten d’un suport psicològic al seu domicili. La finalitat principal és la millora de la consciència de la malaltia, l’adhesió al tractament, la vinculació als dispositius de la xarxa sanitària i a altres serveis especialitzats, per tal de millorar la seva qualitat de vida i afavorir la inserció social. Es realitza de forma coordinada amb el servei d’acompanyament terapèutic. Aquest servei també té com a objectiu important l’atenció de les seves famílies.

48

El tècnic de suport domiciliari exerceix una funció terapèutica al intervenir sobre la problemàtica mental que pateix l’usuari, propiciant un millor abordatge de la malaltia i canviant, quan es cregui necessari, la dinàmica familiar establerta fins aleshores. La metodologia de treball és totalment individualitzada, elaborant-se plans de treball personalitzats a partir de l’anàlisi i valoració de les històries clíniques dels pacients i de les entrevistes amb els altres professionals de referència Durant el 2015 s’han atès 9 persones amb malaltia mental greu, en situació d’exclusió social i no atesos per altres dispositius de la xarxa pública de salut mental de Menorca.

Programa de formació i reciclatge professional A part dels servei esmentat i adreçats a les famílies comentat amb anterioritat hem de posar en d’esmentar posar en valor el programa de formació i reciclatge que els darrers anys desenvolupa, adreçat als seus treballadors, Fundació per a Persones amb Discapacitat. Aquest és un programa adreçat als tècnics i personal de suport de Fundació que té com a finalitat l’actualització de coneixements envers les tasques professionals que s’han de desenvolupar en els diferents serveis adreçats a les persones amb discapacitats i les serves famílies. Igualment es desenvolupen accions formatives adreçades a la qualificació professional del personal del Centre Especial d’Ocupació. Tot i que la majoria de serveis són de caire generalista en els que es presta atenció a col·lectius diversos, des de fa temps un petit equip de treball dirigit per la responsable de l’itinerari de formació i inserció laboral i baix la supervisió dels òrgans de direcció de l’entitat, planifica i organitza diferents cursos de formació i d’actualització de coneixements relacionats amb els diferents col·lectius atesos i els diferents serveis prestats. El finançament del programa prové dels fons de la Fundació Tripartida i els darrers cursos desenvolupats durant el 2015 s’han estat adreçats a la formació del personal de l’ecoverd, el Social Càtering, els serveis assistencials i el servei d’accessibilitat. Cada any es va una planificació de les diferents necessitats a nivell de formació que plantegen els diferents programes i tècnics de Fundació.

49

3. Serveis assistencials amb concertació de places amb el CIM

Dins aquesta àrea s’inclouen els següents serveis: - Servei de Centre Ocupacional - Servei de Centre de Dia - Servei d’habitatge

- Servei d’equip multi professional

50

SERVEI DE CENTRE OCUPACIONAL

Identificació del servei i característiques generals Definició Els centres ocupacionals són centres de serveis socials destinats a persones amb discapacitat psíquica, per oferir-los una atenció diürna de tipus rehabilitador integral i serveis de teràpia ocupacional, a fi que puguin assolir, dins les possibilitats de cada un i a través d’un programa individual de rehabilitació, la seva integració social. Són centres que preparen i eduquen als seus usuaris per a participar, en la mesura de les seves possibilitats, en els diferents àmbits de la vida: domèstica i familiar, social i comunitària i ocupacional.

El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Proveir un Servei de teràpia ocupacional, en forma de tallers, per ajudar-los a l’adquisició de les habilitats i competències pre-laborals bàsiques. - Oferir el Servei d’ajustament social i personal per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social. - Fomentar el desenvolupament integral de l’usuari tenint en compte totes les dimensions de la persona: intel·lectual, afectiva-emocional, social i física. - Informar, assessorar, donar suport a la família e implicar-los durant el pla de treball establert amb l’usuari. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat per als usuaris dels recursos assistencials amb concertació de places amb el Departament de Benestar Social i Família del CIM i mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual de grau moderat i/o sever i/o altres patologies associades i en edat laboral. Requisits

- Majors de 16 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb

un percentatge igual o superior a 65%. - Tenir suficient autonomia per desenvolupar les activitats pròpies de la teràpia

ocupacional, però no la suficient per poder ser integrats de forma immediata a través de l’ILSA o d’un altre dispositiu d’inserció laboral, com és el Centre Especial d’Ocupació.

- Superar el període de prova establert en el contracte assistencial subscrit amb l’usuari i família o tutor legal, d’una durada mínima de tres mesos.

51

Nombre d’usuaris atesos anualment - En el Centre Ocupacional S’AUBA , hi ha concertades 13 places per al període 2015 i es preveu igual número per al 2016. En l’actual moment totes les places es troben cobertes. - En el Centre Ocupacional Bintaufa, hi ha concertades 24 places per al període 2015 i es preveu per al 2016 un augment de 5 places més. En l’actual moment totes les places es troben cobertes. - En tot cas el Centre Ocupacional Bintaufa ubicat al Centre Polivalent Carlos Mir té autoritzades a nivell administratiu 40 places. Per tant el total de places concertades amb l’administració per el 2016 serà de 42 i el total de places autoritzades és de 53 places. - La ampliació de places en centres ocupacionals, en concret en el CO Bintaufa, s’emmarca dins del nou conveni signat el 2015 amb a proposta del Departament de Benestar social de CIM.


Calendari i horari El calendari anual de prestació del servei és el que marca l’actual normativa i el plec de condicions per a la concertació de places. Per als centres de Fundació és de 220 dies d’atenció l’any 2016. L’horari de referència dels centres és de 9’00h a 17’00h de dilluns a divendres. Aquest podrà adaptar-se donat les peculiaritats de cada centre, els horaris complementaris del servei d’habitatge en el que hi viuen part dels usuaris del servei ocupacional i les especificitats poblacionals i locals dels centres.

Protocols d’actuació i activitats Per dur a terme els serveis de teràpia ocupacional i d’ajustament personal i social que especifica la llei 13/82 d’Integració Social i el RDL 1/2013, el servei de Centre Ocupacional engloba les activitats en tres grans àrees d’atenció als usuaris:

• L’Àrea d’autonomia personal a on es treballen i desenvolupen activitats

relacionades amb l’adquisició d’hàbits de cura personal, economia domèstica, coneixement de l’entorn proper, afectivitat i d’altres

• L’Àrea d’autonomia social a on treballen i desenvolupen activitats relacionades amb l’àmbit relacional dels usuaris: família i comunitat, competència social, comunicació, relacions amb els companys i d’altres

• L’Àrea ocupacional a on es treballen els següents aspectes: manipulats, hàbits prelaborals bàsics i aptituds davant el treball i d’altres

Es segueix una metodologia activa basada en el principi de realitat; intentant desenvolupar les activitats des d’una perspectiva molt pràctica i funcional i ajustades a la realitat del món laboral/ocupacional. Per aquest motiu es potencia l’aprenentatge de les habilitats pre-laborals mitjançant el desenvolupament de tallers específics: bijuteria, paper i cartró, paper reciclat, postals nadalenques, ceràmica, jardineria, taller d’habilitats domèstiques i organització i neteja de les instal·lacions, taller de cuina i servei de menjador, taller de bugaderia,...

Aquests tallers es complementen amb altres activitats de tipus més físic i esportives

o de caràcter més lúdic i d’oci, com per exemple: psicomotricitat, gimnàstica de

52

manteniment, dansa i relaxació, piscina, espai de berenars i de cantina, hipoteràpia, música i d’altres de similars en funció de les disponibilitats dels centres ... Per tal d’adaptar les dinàmiques i activitats a les característiques personals dels usuaris es formen grups d’atenció diferenciats en funció dels nivells d’autonomia i les seves aptituds personals, i així se’ls inclou al grup “ocupacional laboral” o al “grup assistencial”. També es desenvolupen altres serveis complementaris: menjador, transport, prevenció, seguiment i control sanitari ... El servei de transport s’efectua a les 9’00h; hora de recollida al domicili particular i a les 16’30h; hora de retornada a casa.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic de Fundació i de les directores adscrites a cadascun dels centres. Ubicació i equipaments bàsics El Centre Ocupacional s’AUBA s’ubica a les instal·lacions de l’Av. Palma de Mallorca, 1-3 baixos de Ciutadella i el Centre Ocupacional Bintaufa s’ubica al Centre Polivalent Carlos Mir, al Camí de Trepucó de Maó.

Copagament

No. Els usuaris del servei només han de cobrir, en cas de fer ús, els serveis complementaris de menjador i transport i altres serveis opcionals que no formen part de la cartera bàsica de serveis del centre: musicoteràpia, dansa, hipoteràpia, ...

Finançament

El servei es finança integrament a traves del conveni per a la concertació de places que el Consell Insular de Menorca firma amb la Fundació per a Persones amb Discapacitat.

Previsió de futur

Dins del 2015 s’ha procedit a ajustar les ràtios dels centre Polivalent Carlos Mir i com ha conseqüència, a més de l’augment de monitors en el centre, s’ha contractat un nou tècnic de suport a temps parcial (66% de la jornada) per dinamitzar nous taller de dinamització i anivellament cultural, informàtica i d’altres més ajustats als nous usuaris joves que s’han incorporat al centre durant el 2015. Igualment es té previst sol·licitar al departament de Benestar Social del CIM l’ampliació de les places autoritzades en el centres de la part de ponent de l’illa.

53

SERVEI DE CENTRE DE DIA


Definició És un dispositiu de servei social destinat a prestar atenció integral diürna, amb caràcter rehabilitador, assistencial i ocupacional, dirigit a aquelles persones amb discapacitat amb necessitat de suport extens per al desenvolupament de les activitats bàsiques de la vida diària. El servei de Centre de Dia de la Fundació concretament va destinat a persones amb discapacitat intel·lectual i/o persones amb discapacitat física greument afectades i en situació de dependència severa o gran dependència que per motius socials i/o familiars no poden ser ateses en els seus domicilis.


Objectius - Assistir i/o donar suport a les persones amb discapacitat amb situació de dependència severa o gran dependència, per al desenvolupament de les activitats bàsiques de la vida diària.

- Oferir l’atenció especialitzada mitjançant tractaments rehabilitadors específics adaptats a les diferents necessitats dels usuaris i d’acord amb els tipus de trastorns i malalties que presenten.

- Oferir el Servei d’ajustament social i personal per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social i per tal que puguin tenir majors nivells d’autonomia, dintre de les limitacions de cada un.

- Proveir un Servei de teràpia ocupacional, en forma de tallers i activitats, per ajudar-los a l’adquisició de les habilitats i competències pre-laborals bàsiques.

- Donar suport a les famílies i afavorir el manteniment de les persones en els seus domicilis. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb el Departament de Benestar Social i Joventut del CIM i que s’inicia amb la sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris

54

- Persones amb discapacitat intel·lectual i/o amb plurideficiència; amb trastorns del desenvolupament sever (autistes); amb paràlisi cerebral i amb limitacions cognitives severes. Aquests usuaris són atesos en els CD de s’Auba a Ciutadella i en el CD Convivència a Maó. - Persones amb discapacitat física per malalties neurològiques de tipus degeneratiu com ara l’esclerosi múltiple, l’esclerosi lateral amiotròfica o que pateixen seqüeles físiques greus a conseqüència de traumatismes o d’altres lesions cerebrovasculars. Aquests usuaris són atesos des del CD de físics de Maó. Requisits - Majors de 16 anys.

- Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb un percentatge igual o superior a 65% i amb situació de dependència severa o de gran dependència.

- Amb baixos nivells d’autonomia personal, necessitant un suport extens i/o generalitzat pel desenvolupament de les activitats bàsiques de la vida diària.


Nombre d’usuaris atesos anualment - Al CD s’AUBA hi ha ocupades les 17 places concertades. - Al CD de Físics hi ha ocupades les 10 places concertades. - Al CD Convivència hi ha ocupades les 20 places concertades. Per el 2016 l’oferta de places concertades del CD Convivència s’ampliarà en 5 places més amb un total de 25. - De la mateixa manera que les places de CO, les de CD s’han vist incrementades en el marc del conveni general signat entre el Consell Insular i Fundació. Aquest conveni contemplava l’ampliació de places d’ocupacional i de centre de dia a partir del mes de juny de 2015 i estabilitzar-les en el 2016.


Calendari i horari L’horari dels centres és de 9’00h a 16’00h, de dilluns a divendres. Protocols d’actuació i activitats Tots els usuaris comptaran amb un programa individual d’atenció que constarà de les següents àrees: autonomia personal, autonomia social, ocupacional i assistencial Per desenvolupar els serveis d’atenció personalitzada sobre els usuaris i a les seves famílies, es duen a terme una varietat d’actuacions i activitats que varien una mica en funció del CD i de les necessitats que pateixen els diferents perfils d’usuaris que s’atenen. En general es tracta de les següents actuacions: a) Assistència personal, control i protecció. Es presta el suport necessari per a la mobilització dels usuaris a fi de mantenir un nivell adequat de funcionalitat i d’interacció social. Es duen a terme actuacions de medicina preventiva dirigides a mantenir i millorar la seva salut, i també actuacions de medicina assistencial, sempre seguint les pautes marcades pels serveis sanitaris del sistema de salut al

55

què puguin estar acollits. Se’ls assessora per l’ús i manteniment dels materials ortopèdics o protètics que puguin requerir. Igualment es presta l’ajuda necessària a aquelles persones que tenen l’autonomia limitada i es té provisió del material d’incontinència. En tot cas els costos complementaris que puguin haver de requerir els usuaris van a càrrec d’ells. b) Tractaments rehabilitadors, de fisioteràpia, atenció psicològica i logopèdia. Aquests tractaments s’adapten a cada tipologia d’usuaris, incidint més sobre uns o uns altres segons la discapacitat i malalties que pateixen. Sempre es segueixen les pautes marcades pels serveis sanitaris del sistema de salut i són desenvolupats per tècnics qualificats per dur-los a terme, tractant-se d’un fisioterapeuta, psicòleg i logopeda; tècnics adscrits als serveis de rehabilitació de la Fundació o al propi CD. Per la consecució d’aquests tractaments s’empraran les pròpies instal·lacions i materials dels centres com ara el gimnàs de rehabilitació, l’aula d’estimulació i la piscina climatitzada del centre polivalent Carlos Mir, però també, quan sigui possible, s’empraran altres locals i espais socio-comunitaris.

c) Teràpia ocupacional. En la mesura de les seves possibilitats els usuaris participaran en les activitats de tipus ocupacional i/o en els tallers de manipulats del centre i en els de formació pre-laboral. L’objectiu serà fomentar, i si es possible aconseguir, hàbits laborals i relacionals bàsics. Aquest servei es realitzat per tècnics qualificats com a terapeutes ocupacionals o per tècnics socio-sanitaris. d) Suport a les famílies. El centre propicia la relació entre els usuaris i els seus familiars, facilitant-ne les visites i organitzant actes i trobades col·lectives entre ambdós. Ha de potenciar els vincles afectius i d’unió entre els familiars amb l’objectiu de mantenir a les persones residint en els seus domicilis. e) Serveis complementaris de menjador i transport adaptat. Amb la finalitat de cobrir les necessitats de respir familiar i per facilitar l’accés a les activitats que se organitzen els capvespres. Per al servei de transport cada centre disposa de furgoneta adaptada. Aquest servei s’efectua a les 8’30 i les 15’30h.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic i de les directores adscrites a cada un dels centres. Ubicació i equipaments bàsics El Centre de Dia s’AUBA s’ubica a les instal·lacions de l’Av. Palma de Mallorca, 1 baixos de Ciutadella. El Centre de Dia Convivència, s’ubica al centre polivalent Carlos Mir, al Camí de Trepucó de Maó El Centre de Dia de Físics, s’ubica al centre polivalent Carlos Mir, al Camí de Trepucó de Maó.

Copagament

No. Els usuaris del servei només han de cobrir, en cas de fer ús, els serveis complementaris de menjador i transport i altres serveis opcionals que no formen part de la cartera bàsica de serveis del centre: musicoteràpia, dansa, hipoteràpia, ...

56

Finançament

El servei es finança integrament a traves dels convenis per a la concertació de places que el Consell Insular de Menorca firma amb Fundació per a Persones amb Discapacitat. Com ja s’ha dit anteriorment el 2015 es signarà un únic conveni amb el Consell Insular de Menorca per el finançament de les diferents tipologies de serveis assistencials que gestiona Fundació: Habitatge, CD i CO i ILSA.

Previsió de futur

Durant el 2015 s’ha procedit a ajustar les ràtios del centre de dia Convivència ubicat en el Centre Polivalent Carlos Mir per poder donar resposta a un grup de tres usuaris amb necessitats de suport extens-generalitzat que, per raons de saturació, no poden ser atesos en la Rcia. Trepucó del CIM i que en aquests moments es troben en llista d’espera de Centre de dia de l’esmentat dispositiu. Això ha comportat la contractació de dos nous cuidadors a temps parcial per poder atendre amb garanties als usuaris del servei.

57

SERVEI D’HABITATGE

Identificació del servei i característiques generals Definició És un servei d’acolliment residencial que es desenvolupa en pisos tutelats, adreçat a persones amb discapacitat intel·lectual i amb malaltia mental, que necessiten un habitatge quan esdevingui impossible o no s’aconselli viure a la pròpia llar. Es destina a persones que, com a conseqüència dels problemes derivats de la discapacitat, per manca de família o per no disposar de condicions socials i familiars o assistencials adequades, es valori com a necessari un habitatge amb suport alternatiu. Aquest pot tenir un caràcter temporal o permanent. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius 1. Oferir un dispositiu d’atenció intermedi per a proporcionar un habitatge temporal o permanent a les persones amb discapacitat per malaltia mental i/o a persones amb discapacitat intel·lectual. 2. Afavorir l’aprenentatge de les habilitats adaptatives (vida a la llar, comunicació, habilitats socials, etc.) amb l’objectiu de poder portar una vida independent a un pis normalitzat. 3. Donar suport a les pautes i els tractaments prescrits pels especialistes, intervenir en les conductes inadaptades d’acord amb criteris de qualitat de vida, crear un clima de confiança i afecte i motivar a les persones per a la seva participació i satisfacció en les activitats programades. 4. Vigilar la salut, fomentant hàbits de vida saludables i promovent la seva atenció des dels recursos sanitaris, intentant, sempre que sigui possible, la implicació de la família/tutor. 5. Donar suport a les famílies i afavorir els vincles afectius amb l’usuari, i en els casos que es cregui adequat, reforçar el manteniment en els seus domicilis. 6. Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb el Departament de Benestar Social i Joventut del CIM i que s’inicia amb la sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris - Persones amb discapacitat intel·lectual. - Persones amb malaltia mental. Requisits - Majors de 18 anys i menor de 65.

58

-Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent i/o

informe psiquiàtric que acrediti la malaltia mental. - No patir malalties infectocontagioses en fase activa, malalties en fase terminal, ni qualsevol altre que requereixi atenció permanent en un centre hospitalari. Tampoc poden ser usuaris persones amb problemes de conducta o trastorns de personalitat severs. - Han de ser persones autònomes, preferentment han d’estar actius i mantenir un lloc de treball en una empresa protegida u ordinària. També podran incorporar-se persones usuàries dels itineraris d’ILSA o de centres ocupacionals, sempre que compleixen els requisits esmentats d’autonomia personal. Igualment serà compatible, per els usuaris dels pisos de salut mental, l’estada en els centres de dia del Consell Insular de Menorca i en la unitat comunitària de rehabilitació de l’IB Salut,


Nombre d’usuaris atesos anualment Per al 2016 es mantindran les 43 places de pisos tutelats: 16 són usuaris amb malaltia mental i 27 són persones amb discapacitat intel·lectual. Igualment i durant el 2016 es podrien revisar el número de places per augmentar les de salut mental a la part de ponent de l’illa. En tot cas aquest augment aniria en detriment de les places d’intel·lectuals. De fet els darrers anys sempre han hagut places d’intel·lectual no cobertes en els pisos tutelats de Ciutadella. A part de les places esmentades Fundació té autoritzades a nivell administratiu 2 places més de les que actualment té concertades amb el Consell Insular de Menorca. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment La previsió d’ocupació durant el 2015 ha estat del 80 %


Calendari i horari L’horari dels pisos tutelats és, sempre, aproximat. Està en funció del serveis d’estades diürnes i/o el treball que tenen els usuaris. Igualment està en funció de la necessitat de suport i atenció requerida pels usuaris. Per tant el calendari i els horaris estan en funció de les necessitats de suport personal que en cada moment tinguin els seus usuaris. Protocols d’actuació i activitats Segons la intensitat del suport que necessiten els usuaris, aquests dispositius es diferencien en: D’atenció continuada. Aquest dispositiu està pensat per a persones amb necessitats de suport limitat i/o extens en al menys quatre o cinc dels contexts de suport possibles: vida diària, treball, autocura, salut, suport comunitari, ... En aquest tipus d’habitatge el personal té la obligació d’estar present el mateix horari en el que hi resideixin els usuaris.

59

D’atenció intermitent. Aquest està adreçat a persones amb necessitats de suports limitats i/o intermitents. El nivell de dependència dels usuaris atesos és menor ja que tenen més habilitats i competències per desenvolupar les activitats bàsiques de la vida diària. En aquest tipus d’habitatges, el personal no està present durant tot l’horari en el que hi resideixen els usuaris, essent-hi aquelles hores en les que es valora que poden necessitar més suports. No obstant això, es mantindrà un servei de suport per atendre qualsevol incidència i/o emergències, amb la presència del monitor sempre que sigui necessari. Amb cada usuari s’elabora un Pla Individual d’Atenció, basant la seva intervenció principal en dues àrees de treball, la primera centrada en la promoció de l’autonomia personal, treballarà tot allò relacionat amb l’economia domestica, coneixement i utilització de l’espai domèstic i social, afectivitat i salut. La segona àrea es refereix a l’aspecte relacional i d’autonomia social, en la que es treballaran els àmbits de les relacions amb els monitors i companys de l’habitatge, relacions amb les famílies i suport al procés d’integració social. Cadascun dels usuaris, sempre que sigui possible, ocuparà una habitació individual. D’aquesta manera es garanteix la seva intimitat. Per a la consecució d’aquest plans individuals es desenvolupen una varietat d’actuacions i activitats que varien una mica en funció de l’habitatge i de les necessitats que pateixen els diferents perfils d’usuaris que s’atenen. En general es tracta de les següents actuacions: a) Assistència personal, control i protecció. Totes les actuacions en salut preventiva i assistencial seran en el sistema ordinari de salut. El servei realitzarà el trasllat i l’acompanyament dels residents a centres sanitaris, excepte quan els usuaris tinguin familiars que es puguin fer càrrec. Es garantirà la higiene personal diària dels usuaris amb independència de les seves necessitats de suport. L’usuari participarà, d’acord amb les seves possibilitats, en les tasques de rentar, planxar, doblegar i col·locar la roba als armaris. Els útils de neteja d’ús personal seran a càrrec de l’usuari. Els productes de neteja d’ús comú els aportarà l’habitatge. Es donarà l’ajuda necessària als usuaris que tinguin l’autonomia limitada per vestir-se, desvestir-se, aixecar-se o allitar-se. b) Assistència per a les activitats quotidianes. El servei disposarà d’una programació anual d’activitats. Es duran a terme activitats d’oci i temps lliure per als usuaris, d’acord amb els principis d’integració i normalització, fomentant la participació dels usuaris en l’elecció i el desenvolupament d’aquestes activitats. Es propiciarà la relació entre els usuaris i els seus familiars o amics, facilitant les visites i contactes. Igualment es fomentarà la participació en els programes i serveis especialitzats de l’entitat, ja siguin de rehabilitació, d’inserció laboral,..., que es valorin adequats en funció a les característiques dels usuari de l’habitatge. c) Activitat de menjador. Es garantirà l’alimentació adequada de l’usuari. Els usuaris participaran, d’acord amb les seves possibilitats, en l’elaboració dels menjars, la preparació de la taula i la neteja de la vaixella i la cuina. Es prepararan menús especials per als usuaris que estiguin a dieta sota prescripció mèdica. L’estada en el servei podrà variar, segons si es planteja com a recurs permanent o transitori cap a una forma de vida més normalitzada.

60

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic i la direcció de la responsable del servei de salut mental de Fundació i les directores dels serveis assistencials per a persones amb discapacitat intel·lectual de la part de Maó i de Ciutadella. Equip tècnic L’equip tècnic el formen el responsable del servei i el personal d’atenció directa que estableix la normativa vigent i la cartera de serveis socials de les Illes Balears. Cada habitatge compta amb personal de suport imprescindible, amb titulacions d’atenció sociosanitària, auxiliar de clínica o té el certificat de professionalitat adient. Igualment comptarà amb el personal de neteja que pugui requerir.

Copagament

Si. Els usuaris de les places concertades del servei d’habitatge han de contribuir al finançament de la seva plaça en funció del que estipula la normativa vigent aprovada pel Consell Executiu del Consell Insular de Menorca de 16 de novembre de 2009 i les successives actualitzacions del cost.

Finançament

El servei es finança a traves dels convenis per a la concertació de places que el Consell Insular de Menorca firma amb Fundació per a Persones amb Discapacitat i de les quotes que paguen els usuaris del servei.

Previsió de futur

Esperem que el 2016 es regularitzi la cessió d’un nou pis tutelat de part de l’Ajuntament de Ciutadella. Aquest pis pretén donar cobertura al servei d’habitatge per a persones amb malaltia mental greu que, actualment, no manté cap dispositiu a la part de ponent de l’illa.

61

En quant les possibles novetats de cara al 2016 no es podem deixar d’esmentar, tot i que és un projecte del departament de Benestar Social del Consell Insular de Menorca, el compromís de l’administració insular en la posada en marxa de futur “Centre residencial per a persones amb discapacitat intel·lectual límit i/o lleugera i problemes de conducta i/o salut mental” que és crearà en les antigues cases de Bintaufa, a la part de llevant de Menorca i dins d’entorn de serveis de la Rcia. Trepucó i el Centre Polivalent Carlos Mir. Les dades bàsiques del projecte, si finalment acaba desenvolupant-se segons l’avantprojecte elaborat pels tècnics de Fundació, són les que a continuació es detallen: Nom del dispositiu Centre Residencial Bintaufa Definició El centre residencial de Bintaufa serà un servei d’acolliment residencial de caràcter temporal o permanent que té una funció substitutòria de la llar, adequat per acollir a persones amb discapacitat psíquica i amb una necessitat de suport extens per presentar patologies i/o trastorns de salut mental i/o del comportament que dificulten la seva integració en altres dispositius de la xarxa. L’objectiu del centre és facilitar un entorn substitutiu de la llar adequat i adaptat a les necessitats del usuaris i potenciar el desenvolupament autònom de les aptituds bàsiques de la vida diària i instrumentals. S’estructurarà com a miniresidència i tindrà entre 10-11 places disponibles. El servei constaran de les següents àrees:

- Direcció, administració i recepció - Residència i convivència - Serveis generals i complementaris - Serveis específics i/o especialitzats

Podrà tenir serveis compartits, a nivell funcional, amb altres dispositius de la Fundació per a persones amb discapacitat de Menorca i del Consell Insular de Menorca. A nivell físics estaran ubicats en les cases de Bintaufa i els seus annexes.

Especialització i serveis Per garantir les prestacions dels serveis de centre de dia en aquest col·lectiu s’ha de procurar un increment substancials en les diferents àrees de suport a les persones ateses: - Ampliació dels ràtios assistencials del personal d’atenció directa. - Ampliar les ràtios del personal de suport tècnic: psicològic i psiquiàtric. - Establir protocols de contenció. - Intensificar els nivells de suport respecte de les àrees de protecció i defensa

dels usuraris del centre

62

- Altres definits en la cartera de serveis del centre

Els principalsl serveis oferts pel dispostius són els que a continuación es detallen: Allotjament diürn i nocturn Manutenció Acolliment i convivencia Transport Contenció en situació de crisi Administració de la medicació Atenció i cura personal. Suport a la higiene personal Serveis especialitzats de rehabilitació Atenció a la salut i seguretat a la llar Suport a la convivència i les relacions a la llar Suport per al desenvolupament de les AVD Suport psicològic i psiquiàtric Foment d’activitats socials i comunitàries, d’oci i lleure Teràpia ocupacional

Perfil d’usuari

Persones majors de 18 anys i menors de 65 anys, amb necessitat de suport extens en les diferents activitats essencials de la vida diària, amb valoració de discapacitat severa, segons el que estableix el RD 1971/1999, a la que s’associa greus problemes de conducta i/o trastorns mentals greus. Amb el reconeixement de trobar-se en situació de dependència segons el que estableix el Decret 83/2010 de la CAIB. Requisits d’accés - Persones majors de 18 i menors de 60 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base i/o òrgan competent

amb una discapacitat valorada igual o superior al 65%. - Haver estat valorat i trobar-se en situació de dependència severa. - Tenir restringida l’autonomia personal que determini la necessitat d’ una

assistència especialitzada contínua. - Amb necessitat de suport extens en les ABVD. - No trobar-se amb necessitat de rebre cures pal·liatives, ni llargs períodes de

convalescència i/o de cures hospitalàries. - Superar el període de prova establert en el contracte assistencial subscrit amb

l’usuari i família o tutor legal, d’una durada mínima de tres mesos. Inici de les activitats

Sense data prevista d’inici. Pendents de l’inici de les obres de rehabilitació de les cases de Bintaufa i del procés administratiu per a l’autorització de l’activitat.

63

Quadre resum de dispositius assistencials

S’especifica una taula en la que s’hi veu la correspondència entre la ubicació del dispositiu, el col·lectiu que atén i la previsió places autoritzades per el 2015 per a cada dispositiu.

Dispositiu Adreça Localitat Observacions Places Centre ocupacional s’AUBA

Av. Palma de Mallorca, 1-3 Ciutadella Discapacitat

intel·lectual 13

Centre Ocupacional Bintaufa

Camí de Trepucó s/n Maó Discapacitat intel·lectual 40

Centre de Dia s’AUBA

Av. Palma de Mallorca, 1-3 Ciutadella Discapacitat

intel·lectual 17

Centre de Dia Convivència Camí de Trepucó s/n Maó Discapacitat

intel·lectual 25

Centre de Dia per a Físics Camí de Trepucó s/n Maó Discapacitat Física 10

Pis tutelat C/ Lleida Ciutadella Discapacitat intel·lectual 6

Pis tutelat C/ Vasallo Maó Discapacitat intel·lectual 7

Pis tutelat C/ Mª Lluisa Serra Maó Discapacitat intel·lectual 6

Pis tutelat C/ Reverend Pare Huguet Ferreries Salut mental

6

Pis tutelat C/ Sant Elies Maó Salut mental 6

Pis tutelat Av. Palma de Mallorca/ Carretera de Ciutadella a Maó

Ciutadella Salut mental --

Pis tutelat C/ Eivissa Ciutadella Discapacitat intel·lectual 4

Pis tutelat C/ Sant Lluís Gonzaga Maó Discapacitat

intel·lectual 6

Pis tutelat C/ Sant Esteve Maó Salut mental 4 Centre residencial Bintaufa Camí de Trepucó s/n Maó Discapacitat

intel·lectual 11

Durant el 2016 es produiran un seguit de modificacions que afectaran els pisos del C/ Eivissa de Ciutadella i del nou pis cedit per l’Ajuntament de Ciutadella a l’Avinguda Palma de Mallorca. La reversió del primer d’aquest pisos als seus propietaris suposarà l’ampliació de places del pis cedit per l’Ajuntament. Per això prèviament es demanarà al CIM l’acreditació i autorització administrativa necessària per engegar un nou servei d’habitatge.

64

SERVEI D’EQUIP MULTIPROFESSIONAL


Definició Servei que, mitjançant un equip interdisciplinar, aporta els coneixements i criteris unificats i homogenis de cara a una planificació centrada en la persona, donant coherència e integritat als plans d’intervenció individualitzats. Aquest servei proporciona, en col·laboració amb els professionals dels serveis especialitzats corresponents, la informació, assessorament, coordinació, protocols d’actuació i les pautes a seguir per a la intervenció sobre les persones amb discapacitat beneficiàries dels diferents serveis de l’entitat i famílies. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Potenciar una actuació planificada i coordinada des d’un treball multidisciplinar que asseguri una atenció sobre les persones amb discapacitat, integral i qualificada. - Crear un servei mancomunat de suport als programes i serveis d’atenció existents i que per la seva capacitat i radis no comptin amb professionals suficients per prestar-la. - Assessorar als professionals dels diferents serveis de l’entitat, i principalment dels dispositius de rehabilitació i assistencials, sobre els protocols i pautes d’intervenció a seguir sobre les persones beneficiàries. - Elaborar informes diagnòstics i determinar els tipus de suport e intensitat d’aquests respecte aquells casos de difícil valoració e intervenció i per què serveixi com a punt de partida i sigui la base a tenir en compte alhora de desenvolupar els diferents programes individuals. - Ser un punt i referent assistencial per tots el professional que treballin dins el sector i estudiar i desenvolupar projectes innovadors d’atenció al col·lectiu.


Persones amb discapacitat diversa, però preferentment que es trobin en situació de dependència moderada i severa: discapacitat física i/o orgànica; discapacitat intel·lectual i/o amb problemes de conducta; malaltia mental; discapacitat sensorial i, finament amb plurideficiència. De forma més indirecta, també es beneficiaran del servei, les famílies dels col·lectius que s’atinguin, els professionals d’atenció directa que treballin en els diferents serveis de l’entitat i principalment els dels serveis assistencials i de rehabilitació i, en general els que treballin dins la xarxa d’atenció a persones amb discapacitat i, finalment, les administracions i entitats integrades dins la Fundació. Nombre d’usuaris atesos anualment Usuaris vinculades als diferents programes. serveis, centres i associacions vinculades a Fundació.

65


Protocols d’actuació i activitats El servei multidisciplinar integra i unifica criteris per a l’atenció continua sobre la persona amb discapacitat i la seva família, respecte a la planificació de la intervenció, els processos de seguiment, coordinació i avaluació i també en el procés d’accés o de canvis d’assignació de serveis (plans de transició). Es planteja amb la intenció de dotar d’un equip interdisciplinar itinerant d’atenció als col·lectius atesos en els servei que es presten des de la Fundació i, especialment als dispositius assistencials de places concertades amb l’administració. S’ha d’entendre com un servei integral d’atenció al col·lectiu en els diferents àmbits de la persona: rehabilitació d’habilitats cognitives, físiques, d’atenció i suport a la salut mental i de suport a la inserció social i també, com un servei de suport a les seves famílies i als professionals d’atenció directa.

Activitats principals de l’equip: D’atenció primària. Amb la finalitat d’atendre, orientar i assessorar a les persones amb discapacitat, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema relacionat amb el món de la discapacitat i sobre els serveis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que manifestin Logopèdia. Amb la finalitat d’avaluar i tractar els trastorns de la parla i del llenguatge en diferents grups d’afectats, ja sigui a persones amb discapacitat intel·lectual, amb sordesa, o a persones amb una lesió cerebral generada per malalties neurològiques o pel propi procés d’envelliment. S’intervindrà directament sobre algun cas que es valori especialment necessari i paral·lelament s’assessorarà als professionals d’atenció directa adscrits al servei de rehabilitació del llenguatge de l’entitat. Fisioteràpia. Amb la finalitat d’avaluar i tractar els trastorns relacionats amb la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat física i/o orgànica permanent, a la vegada que també ha de contribuir al manteniment i millora de l’activitat física de les persones afectades per discapacitat intel·lectual i per malaltia mental. S’intervindrà directament sobre algun cas que es valori especialment necessari i paral·lelament s’assessorarà als professionals d’atenció directa adscrits al servei de fisioteràpia de l’entitat. Suport psicològic. Amb la finalitat d’avaluar i tractar a les persones amb discapacitat que manifestin una problemàtica de tipus emocional, cognitiva o conductual, tractant-la específicament mitjançant les teràpies més adequades a cada cas, i possibilitant una reestructuració i/o reorganització més adaptativa del seu entorn i activitats quotidianes. S’intervindrà directament sobre algun cas que es valori especialment necessari i paral·lelament s’assessorarà als professionals d’atenció directa adscrits al servei de suport psicològic de l’entitat. Teràpia ocupacional. Amb la finalitat de valorar el dèficits ocupacionals dels usuaris atesos des dels serveis assistencials i afavorir la recuperació o adquisició dels coneixements i hàbits bàsics per a la consecució de les activitats de la vida diària i pel foment d’activitats d’oci i esportives. Durant l’any 2011 es va deixar de prestar el servei. La introducció de nou estarà en funció de que hi hagi disponibilitat pressupostària per a la contractació d’un tècnic en teràpia ocupacional.

66

Infermeria. Amb la finalitat de gestionar el seguiment i la implementació de les diferents pautes i tractaments sanitaris dels diferents serveis assistencials de Fundació i, fonamentalment, d’aquells de nova creació per a la gestió de persones amb discapacitat amb patologies de salut mental i/o problemàtiques de conductes associades. Les activitats d’infermeria i teràpia ocupacional estaran en estudi per a la seva implantació en el 2016. El servei d’infermeria entrarà en funcionament, si no és possible durant l’any, en el moment d’entrada en funcionament del nou centre residencial de Bintaufa. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic de Fundació i de la responsable del servei d’atenció a les persones de l’entitat.

Ubicació i equipaments bàsics L’equip serà itinerant i es desplaçaran als diferents centres on ofereixin el seu servei. En casos puntuals, actuaran en el propi domicili de la persona afectada.

Copagament

No.

Finançament

El finançament de l’equip ve per diverses vies. A traves de les imputacions als centres i serveis finançats a traves de les places concertades amb el CIM i a traves de les aportacions del Departament de Benestar Social i família del Consell Insular de Menorca adreçats a finançar els diferents programes i serveis de rehabilitació de Fundació.

67

Dins aquesta àrea s’inclouen els següents serveis:

4. Serveis de formació i d’inserció sociolaboral

- Curs de Formació Professional Bàsica d’Auxiliar de Cuina (Taller Específic) per alumnes amb NESE

- Servei d’Inserció Laboral (PIL- INCORPORA)

- Centre Especial d’Ocupació

- Servei d’Inserció Socioassistencial (ILSA)

- Taller Ocupacional “La Florida”

68

PROGRAMA DE FORMACIÓ PROFESSIONAL BÀSICA ESPECÍFICA

D’AUXILIAR DE CUINA: (ESPECÍFIC PER ALUMNES AMB DISCAPACITAT)

Identificació del servei i característiques generals Definició Els programes d’FP Bàsica són programes adreçats a joves que no han obtingut el graduat d’ESO i que pretenen desenvolupar unes competències bàsiques professionals i personals per afavorir la inserció laborals dels alumnes. La seva finalitat és la de proporcionar a l’alumnat unes competències professionals pròpies d’una qualificació professional de nivell 1 del Catàleg nacional de qualificacions professionals, en aquest cas en concret corresponent a l’especialitat d’operacions bàsiques de cuina. L’adquisició d’aquests coneixements i competències els ha de possibilitar la posterior inserció laboral o continuïtat del procés formatiu a través dels altres dispositius propis de l’àrea d’inserció de la Fundació.

Els programes d’FP Bàsica específics els desenvolupen entitats privades o ajuntaments que treballen amb el col·lectiu específic que atén, i són equivalents als d’FP Bàsica generals que imparteixen els instituts.

La modalitat que desenvolupa la Fundació correspon a un programa d’FP Bàsica específic. Són programes que desenvolupen centres educatius o institucions públiques i privades amb experiència reconeguda en la inclusió social i laboral de les persones amb discapacitat. Funcionen per convocatòria anual de la Conselleria d’Educació i Cultura i Universitats i poden tenir cofinançaments del Fons Social Europeu.

Objectius - Preparar-los per a l’exercici d’activitats professionals, en oficis i ocupacions d’acord amb les seves capacitats i expectatives personals, relacionades amb l’especialitat de cuina. - Ampliar la formació dels alumnes, amb la finalitat d’adquirir capacitats pròpies de l’ensenyança bàsica i professional, amb l’objectiu de permetre la seva incorporació a la vida activa. - Desenvolupar i refermar la seva maduresa personal, mitjançant l’adquisició d’hàbits i capacitats que els permetin participar, com a treballadors i ciutadans responsables, en la feina i en l’activitat social i cultural. - Estimular l’aprenentatge d’hàbits bàsics, des d’un enfocament pràctic i funcional, tant en el context professional com en el domèstic.

Procés d’entrada Accés directe; per derivació d’un centre educatiu (a traves del departament d’escolarització de la delegació de la Conselleria d’Educació del Govern).

Persones destinatàries - Joves de més de 16 anys (o complerts fins al 31 de desembre de l’any de l’inici del programa, inclòs aquest dia) que, com a màxim, tenguin 21 anys a l’inici del curs escolar en què comencin el programa (o bé els compleixin dins l’any natural d’inici del programa). De manera extraordinària, podran cursar aquests programes joves

69

majors de 21 anys quan concorrin circumstàncies excepcionals acreditades degudament i quedin vacants. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o amb el dictamen d’escolarització emès pels equips d’orientació educativa i psicopedagògica o pel Departament d’Orientació, com alumne amb necessitats educatives de suport especial. - No haver superat un altre programa d’fp bàsica específica i haver esgotat les vies ordinàries d’atenció a la diversitat prevista a la legislació. - Amb coneixements bàsics de lecto-escriputura, amb mínimes habilitats comunicatives i per a la presa de decisions. - Amb suficient autonomia per desplaçar-se per la ciutat. Nombre d’usuaris El programa d’FP Bàsica modalitat taller específic ha de tenir un mínim de 5 alumnes i un màxim de 8 amb caràcter general. Per el curs 2015-16 hi ha pendent d’escolaritzar 8 alumnes. De diferents centres educatius s’ha plantejat la possibilitat de derivar nous usuaris escolaritzats en altres modalitats eductives que no han encaixat bé en aquestes i que des dels departaments d’orientació dels IES valoren la nostra modalitat com la més adient per aquests alumnes. En aquesta situació es podrien trobar 3 alumnes més.


Calendari i horari El curs està compost d’una banda pels mòduls generals amb una càrrega de 330 h. lectives. L’altra part important la formen els mòduls professionals associats a les unitats de competència d’operacions bàsiques de cuina pròpies del programa de Fundació amb una càrrega lectiva de 420 h. La darrera part del curs, de 80 h., corresponen al mòdul de pràctiques professionals no laborals, la formació en centres de treball dels programes d’FP. El total d’hores, per aquells alumnes que desenvolupin tot el programa, serà de 830 h. lectives. L’horari dels alumnes és de dilluns a divendres de 9’00 h a 15’00h. L’horari de treball de les persones assignades al servei és variat, ja que depèn de la seva dedicació i de les funcions que desenvolupen. S’ha de dir que a data d’avui el curs no ha començat. Per problemes de coordinació entre diferents àrees de gestió de Fundació es va presentar la sol·licitud fora del termini que establia la convocatòria d’en guany. Tot plegat ha generat un problema que a hores d’ara no ha estat possible resoldre.

Protocols d’actuació i activitats

Els mòduls generals de tipus teòrics: comunicació, ciències aplicades, autonomia per a la vida diària, prevenció de riscos i tutoria tenen una durada de 330 hores lectives. Els mòduls específics de formació en aprenentatges del perfil professional específic d’ajudant de cuina tenen una durada de 420 hores.

Pel desenvolupament de la formació específica es pretén reproduir el més fidel possible les condicions de treball reals per què l’alumne estigui en condicions d’inserir-se en un lloc de treball. La programació d’activitats anirà encaminada en aquesta direcció i per què adquireixin un rol més adult i autònom, amb la finalitat que assoleixin, no únicament les habilitats operatives de l’ofici en qüestió, sinó també habilitats i capacitats més generals i comuns a qualsevol ofici: higiene, autonomia, confiança en les pròpies capacitats, puntualitat....

70

Els alumnes que superin el curs obtenen una certificació acadèmica expedida per a l’Administració educativa. Aquest alumnes poden fer les FCTs ( pràctiques en l’empresa ) de 80 hores. Aquest programa inclou una formació que es correspon amb la de determinades qualificacions professionals de manera complerta i d’altres qualificacions de manera incomplerta.

Aquest curs s’integra dins l’Itinerari d’Inserció Laboral de la Fundació, que conté una varietat de serveis de formació i d’inserció, tots ells estretament connectats, de forma que quan l’acaben, la majoria dels alumnes continuen el seu procés d’inserció en algun altre programa de l’Itinerari, que, degut a les característiques personals dels alumnes i a les exigències de competitivitat i productivitat del mercat de feina, generalment sol ser l’ILSA, i més excepcionalment, passen al PIL o al CEO. L’alumnat que supera un programa d’FP Bàsica, es considera que ha superat un curs de mòduls obligatoris, i es pot matricular a un Institut de referència per fer els segon curs de d’FP Bàsica o mòduls voluntaris i obtenir el graduat d’ESO. A la pràctica l’enfocament de la FP Bàsica taller específic és la de seguir un procés d’inserció sociolaboral i no la via de continuïtat d’estudis.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic i la coordinadora de l’àrea d’inserció. En tot cas i de cara a l’administració educativa el programa d’FP Bàsica específic té un coordinador que és l’interlocutor davant l’administració educativa del curs escolar.

Ubicació i equipaments bàsics La formació bàsica i general s’imparteix a les aules de l’Av. Palma de Mallorca 1A baixos de Ciutadella, mentre que la formació especifica durant el present curs es durà a terme en uns espais de cuina llogats en el municipi de Ferreries.

Copagament

No. El curs és gratuït per els alumnes matriculats.

Finançament

El curs està finançat per la Conselleria d’Educació, Cultura i Universitat del Govern Balear i el FSE Previsió de futur Des de Fundació tenim previst l’adequació dels espais del centre polivalent Carlos Mir com a projecte de futur per ubicar, de manera estable, el programa d’FP Bàsica, sempre que comptem amb l’autorització de la Conselleria d’Educació del Govern. Igualment Fundació plantejarà a la conselleria l’obertura del currículum i l’especialització formativa per donar cabuda i introduir altres continguts específics com ara restaurant i bar i jardineria.

71

SERVEI D’INSERCIÓ LABORAL (PIL-INCORPORA)


Definició És un Servei d’Acompanyament a l’Ocupació per a col·lectius vulnerables, que combina activitats d’orientació laboral amb diverses accions de suport complementàries, encaminades a facilitar la inserció laboral de les persones amb discapacitat i que basa part de la seva metodologia en el Treball amb Suport. Aquest servei es compon de dos programes diferenciats; el servei PIL emmarcat en la xarxa pública del Servei d’Ocupació de les Illes Balears (SOIB), que es renova mitjançant convocatòria anual de la Conselleria de Treball, Comerç i Industria del Govern de les Illes Balears i cofinançat pel Fons Social Europeu i el servei INCORPORA, finançat per l’obra social de Fundació La Caixa. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Orientar professionalment a les persones amb discapacitat per a la seva formació, inserció, manteniment i/o promoció laboral. - Contribuir a la millora de les seves aptituds i capacitats laborals que els obri majors possibilitats d’inserció reals i efectives respecte a la situació personal de cada u/na. - Afavorir a curt, mig i/o a llarg termini, insercions laborals realistes i estables, partint de les diferents opcions possibles, ja sigui a l’empresa ordinària (privada o funció pública), als Centres Especials d’Ocupació o a l’ILSA (modalitat d’inserció socioassistencial per a persones amb baixa productivitat que tinguin com a única sortida alternativa l’atenció des d’un recurs més assistencial). - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. Procés d’entrada Accés directe; per derivació dels serveis d’orientació propis del SOIB o d’altres entitats col·laboradores; per derivació d’algun servei propi de l’àrea d’inserció de la Fundació; per derivació del servei d’atenció primària específic i d’altres serveis especialitzats de l’entitat, i finalment; per derivació de dispositius socials o sanitaris externs a la Fundació.

Persones destinatàries Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual, física i/o orgànica, sensorial o per malaltia mental.

Requisits - Trobar-se en edat laboral (de 16 a 64 anys). - Tenir el Certificat de Minusvalidesa expedit pel Centre Base u òrgan competent, amb un percentatge mínim d’un 33% o tenir reconeguda una Incapacitat Permanent per l’INSS.

72

- Estar inscrit al SOIB com a demandant d’ocupació o trobar-se en actiu i expressar una demanda de millora de feina. - Entregar la documentació necessària per obrir el seu expedient, segons les normes de funcionament establertes pel SOIB. - No assistència ni ajuda de tercera persona per atendre a atacs o situacions critiques que siguin provocades de manera recurrent per la seva malaltia i/o problemàtica orgànica de base. – Tenir bona autonomia personal.

Pel que fa a les persones amb malaltia mental, a més es requereixen les següents condicions: - Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada. - Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia.

Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament unes 279 persones són ateses dins les diferents modalitats que contempla el servei d’inserció laboral de fundació: PIL, TAS i Incorpora. Primer són ateses des del servei d’orientació i després, un 50% són derivades a les accions de suport complementàries. D’aquests usuaris més del 50% corresponen al grup de persones amb discapacitat física i/o orgànica, el segon grup més nombrós seria les persones amb malaltia mental i amb discapacitat psíquica i el grup amb menys percentatge d’usuaris seria les persones amb discapacitat sensorial. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment Els darrers anys els col·lectius de persones ateses s’han estabilitzat. En tot cas, i donat els actuals problemes del mercat laboral, el nombre d’entrades és superior al nombre de baixes positives (persones a la que es dona per finalitzada la intervenció degut a una inserció laboral estable i consolidada). Per tant és previsible que no baixarà l’actual demanda i, si més no, tendirà a incrementar-se. L’actual conjuntura econòmica dificulta i fa augmentar el nombre de persones en atur i, per tant, en procés de recerca de treball. No cal recordar l’especial incidència que en els col·lectius més vulnerables té un mercat de treball força empobrit els darrers anys.


Calendari i horari L’horari de treball dels tècnics és de les 7’30h a les 15’00h, de dilluns a divendres. L’horari d’atenció varia segons el punt d’atenció i es concreta de la següent manera: - Punt de Ciutadella: dilluns, dimecres i dijous de 8’00h a 15’00h. - Punt de Maó: de dilluns a divendres de 8’00h a 15’00h. - Alaior: dimecres de 8’00h a 15’00h. - Mercadal: divendres de 9’00h a 14’00h. - Ferreries: divendres de 8’30 a 11’30h.

73

Un cop a la setmana cada preparador laboral fa horari partit de manera que el servei sigui atès també els capvespres. L’horari de treball és aproximat. Atès que, a hores d’ara, la convocatòria de programes experimentals surt a finals d’any i no tenim encara la confirmació/aprovació de la mateixa. Per tant es fa difícil establir un calendari d’atenció de part dels tècnics, ja que encara no se sap en quines condicions podran renovar els seus contractes. Durant el 2015 han estat contractats cinc preparadors laborals. Tres a jornada complerta i un altre a tres quartes parts de la jornada dins del programa d’inserció per a l’ocupació de col·lectius vulnerables de la Conselleria d’Educació, Cultura i Universitats. El cinquè preparador laboral vinculat al programa INCORPORA de Fundació La Caixa. Protocols d’actuació i activitats Els dos programes inclosos en aquest servei, el PIL i Incorpora, estan molt connectats entre sí. És desenvolupat per un únic equip de tècnics qualificats per dur a terme les activitats d’orientació i de suport implícites en el procés d’inserció, s’ha de tractar de professionals amb la titulació d’educació social, d’integrador social o de llicenciats en psicologia, pedagogia o psicopedagogia. Entre els dos programes radiquen algunes diferències; el programa Incorpora és més concret, i s’ha de centrar sobretot en la tasca de difusió, sensibilització, prospecció del mercat de feina i intermediació, per tal de facilitar la inserció laboral del col·lectiu en l’àmbit de l’empresa privada; mentre que el programa PIL contempla també els processos de formació professional per a l’ocupació, abraça els diferents àmbits d’inserció laboral i actua sobre les persones amb especials dificultats d’inserció laboral de forma immediata.

Per oferir l’atenció, compta amb tres punts: Punt de Ciutadella (s’atenen persones fins a Ferreries); Punt de Maó (s’atenen persones de la zona de Llevant) i el PIL Itinerant (s’atenen demandes d’Es Mercadal, Es Migjorn ,Fornells i Alaior). Des del PIL es duen a terme les següents activitats principals:

1. Planificació de cursos on–line, de forma individualitzada, a través de l’Aula de la Fundació per a Persones amb Discapacitat. 2. Pràctiques a l’empresa. Va dirigit a les persones amb especials dificultats per a una inserció laboral immediata, per facilitar l’adquisició de les habilitats socials i laborals necessàries per treballar. Pel seu desenvolupament es constitueix un grup de treball compost entre el professional del PIL i el tutor de l’empresa.

3. Mediació i suport perquè les persones amb discapacitat realitzin formació professional, ja sigui des de l’administració educativa o l’administració del treball; ordinària (adreçada a la població en general) o específica (dirigida a persones en risc d’exclusió social o a ells exclusivament); impartida per centres externs o per al pròpia entitat. Els professionals del PIL es coordinaran amb els docents del curs i faran un seguiment continuat. 4. Quan es disposa d’una oferta de feina, els professionals del servei intervenen sobre els futurs treballadors amb discapacitat i sobre les empreses, realitzant les següents activitats, basades amb la metodologia de treball amb suport:

- Informació i assessorament legal sobre la normativa vigent, modalitats de contractes, bonificacions i subvencions.

- Anàlisi del lloc de treball que ofereix l’empresa i valoració del/s treballador/s més idoni/s.

- Assessorament sobre els tipus de discapacitats i recomanacions per al tractament individual.

74

- Acompanyament inicial, suport i seguiment, sobretot durant l’inici del contracte, per facilitar la seva adaptació.

- Difusió a la comunitat, de les empreses que col·laboren amb el projecte.

Aquest servei s’integra dins l’àrea d’Inserció Laboral de la Fundació, que conté una varietat de serveis estretament connectats, de forma que aquells usuaris que no poden acabar contractats a l’empresa ordinària, són derivats després al CEO, al ILSA o al Taller de La Florida.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic i la coordinadora de l’àrea d’inserció.

Ubicació i equipaments bàsics Durant el 2015 els tècnics del Punt d’Atenció de Ciutadella s’ubicaran a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca, 1 A baixos. Els tècnics del Punt d’atenció de Maó, s’ubiquen a les oficines de l’Av. Vives Llull núm.152. El tècnic del PIL Itinerant, els dies que no fa atenció, s’ubica a Ciutadella i quan fa atenció s’ubica al centre de serveis socials Santa Rita d’Alaior i a la unitat sanitària d’Es Mercadal i Es Migjorn. El Tècnic del programa Incorpora, també és itinerant i va alternat la seva activitat entre Maó (dilluns, dimarts i dijous) i Ciutadella (dimecres i divendres). Per al període 2015 es va renovar la contractació d’un preparador laboral a través del programa Incorpora. Aquest treballador forma part de l’equip tècnic del PIL. La contractació està finançada mitjançant les convocatòries de Fundació La Caixa. En principi es dóna per fet la continuïtat del preparador laboral del programa INCOPORA.

Copagament No. El servei és gratuït per als usuaris dels itineraris del SOIB i Incopora.

Finançament Els itineraris d’inserció dependents del SOIB i el projecte Incorpora estan finançats, respectivament, per la Conselleria d’Educació, Cultura i Universitat del Govern Balear i per l’Obra social La Caixa. Previsió de futur És important comentar que abans de la finalització del projecte PIL de 2015 ja s’han complert de dades d’inserció demandes pel SOIB, havent trobat feina durant aquest període un total de 71 usuaris del servei. Igualment és important esmentar les accions de formació desenvolupades en el 2015 i igualment previstes per el 2016 que tenen com a objectiu prioritari qualificar a les persones amb discapacitat per futures insercions laborals. En aquests nivell les accions formatives més importants han estat vinculades a l’adquisició de coneixements en TIC i en jardineria i maneig de plaguicides i productes químics i biològics per el tractament de plagues.

75

CENTRE ESPECIAL D’OCUPACIÓ

Identificació del servei i característiques generals Definició El Centre Especial d’Ocupació té com a objectiu principal realitzar un treball productiu amb la finalitat d’assegurar un lloc de treball remunerat, prestar serveis d’ajustament personal i social i al mateix temps ser un mitja d’integració al règim de treball normal a persones amb discapacitat que presenten unes dificultats especials per a la seva inserció laboral. La seva finalitat és la creació de llocs de treball estables d’acord amb la realitat del mercat laboral i oberts a la situació de la persona amb discapacitat, a fi d’aconseguir una plena integració laboral i social. És mantingut mitjançant les subvencions anuals de la Conselleria d’Economia i Competitivitat pel finançament parcial del cost salarial dels llocs de treball dels CEOs, amb cofinançament del Fons Social Europeu i a través dels beneficis que pugui generar de les pròpies activitats productives. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Crear llocs de treball estable per a les persones amb discapacitat, tenint en compte les competències professionals de les persones demandants de l’illa i la realitat del mercat de feina. - Proveir un Servei d’ajustament personal i social per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social. - Fomentar la plena integració social i laboral de les persones amb discapacitat. - Possibilitar el trànsit a l’empresa ordinària dels treballadors amb discapacitat contractats. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Mitjançant convocatòria pública i procés selectiu intern.


Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual, física i/o orgànica, sensorial o per malaltia mental. Requisits - Trobar-se en edat laboral (de 16 a 64 anys). - Tenir el Certificat de Minusvalidesa expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb un percentatge mínim d’un 33% o tenir reconeguda una Incapacitat Permanent per l’INSS. - Estar inscrit al SOIB com a demandant d’ocupació

76

- Ser atès des del servei d’inserció laboral i haver-se esgotat prèviament les vies d’inserció laboral ordinària i detectar-se la necessitat de ser contractat des d’un àmbit d’empresa protegida. En relació a les persones amb malaltia mental, a més es requereixen les següents condicions: - Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada. - Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia. Nombre d’usuaris atesos anualment Actualment hi ha contractades 68 persones entre treballadors fixos i contractats eventuals i/o per obra i servei; 57 d’elles treballadors amb discapacitat ubicats a les diferents activitats productives del CEO i 11 monitors de suport. Es tracta d’un grup de persones heterogeni, amb especials dificultats d’inserció laboral a l’empresa ordinària. En tot s’ha de dir que la plantilla mitjana del CEO està al voltant de 50 treballadors entre persones amb discapacitat i personal de suport. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment En un principi s’ha de mantenir la plantilla actual. La plantilla es pot incrementar anualment durant els mesos d’estiu en que es contracten una o dues brigades. La primera per cobrir els llocs de treball de controladors dels accessos a les platges verges de la part de ponent de l’illa. Per aquests treballs es contracten 8-9 treballadors amb discapacitat.

Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament Calendari i horari

L’horari de la jornada laboral dels treballadors és variat i depèn de l’activitat productiva de cada departament del CEO.

Protocols d’actuació i activitats El Centre Especial d’Ocupació és una organització empresarial que opera en un entorn productiu i assegura treball remunerat a persones amb un grau de discapacitat igual o superior al 33%. Actualment el CEO desenvolupa tres activitats laborals diferenciades:

- Taller d’impressió digital i enquadernació: impressió digital i mailings, enquadernació artesana de tot tipus de documents i fascicles, elaboració de productes i objectes d’escriptori, servei comercial i de repartiment...

- Manteniment d’espais naturals, jardins i zones verdes: destinen la seva activitat al manteniment de jardins i zones verdes de l’illa, tant públics com privats: zones verdes municipals de l’Ajuntament de Ciutadella, corresponents a les urbanitzacions de les afores de la ciutat; zones verdes de les plantes depuradores de l’illa gestionades per l’Agència Balear de l’Aigua i Qualitat Ambiental, jardins dels dispositius socials del CIMe i de la pròpia Fundació. La feina s’organitza mitjançant brigades dirigides per un encarregat de manteniment.

77

- Servei de cuina i catering: elabora menús destinats als beneficiaris dels serveis socials municipals, dels dispositius assistencials dependents del Consell Insular i Fundació i de les entitats que contractin aquest servei amb l’empresa. Es tracta d’un servei obert a tota Menorca. L’activitat laboral es centra bàsicament en: l’elaboració del menjar, l’envasament i el seu repartiment al domicili o centre en qüestió. L’any 2012 s’ha obert una nova línia d’activitats a nivell de càtering per a encàrrecs de diferents empreses del sector privat. Igualment l’any 2014 es va engegat una nova línia productiva, quinta gama, per atendre demandes del grup d’hotels ARTIEM. Altres iniciatives engegades no han tingut continuïtat donat els problemes per comercialitzar els productes i la manca de resposta de part del públic.

Des del CEO també es gestionen algunes demandes de prestació de serveis a

entitats i administracions públiques, contractant-se treballadors amb discapacitat en les categories corresponents al servei sol·licitat.

Paral·lelament al desenvolupament d’aquestes activitats, és obligació del centre

especial d’ocupació proveir als seus treballadors amb discapacitat del Servei d’ajustament personal i social. Per fer-lo efectiu, dins l’empresa hi ha constituïda una unitat de suport a l’activitat professional, composta per un psicòleg i pels encarregats de producció. A aquest equip de suport li corresponen les següents funcions:

• Oferir-lis el suport inicial per afavorir l’aprenentatge de les tasques que li

són pròpies i el suport al llarg de tot el contracte per garantir la seva adaptació i manteniment.

• Assessorar-los i guiar-los respecte als tractaments rehabilitadors que necessitin.

• Assessorar-los i orientar-los per al desenvolupament d’activitats de lleure i per què tinguin una major participació dins la seva comunitat de referència.

• Suport i seguiment familiar. • Coordinació amb els serveis de l’àrea de salut mental de Menorca i amb

els serveis de l’àrea d’inserció laboral de l’entitat. • Control i contenció dels desbordaments psicòtics que puguin patir els

treballadors amb malaltia mental. • Oferir-lis el suport, per què aquells que demostrin plenes capacitats de

treball, puguin fer el trànsit a l’empresa del mercat laboral obert. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic i la gerència de la entitat. Per al desenvolupament del servei d’ajustament personal i social es disposa d’una psicopedagoga que és, a la vegada, el cap de la Unitat de Suport del CEO.

Ubicació i equipaments bàsics La seu del Centre Especial d’Ocupació s’ubica a la nau del polígon de Ciutadella, al Carrer Bijuters núm. 3. El departament de jardineria té, a Maó, una nau industrial, espai físic de referència de l’Ecoverd a Maó, ubicada al costat dels tallers i cotxeres de les antigues cases de Bintaufa. El departament d’impressió digital del CEO està instal·lat, des del 2013, als locals de l’avinguda Palma de Mallorca de Ciutadella.

78

Copagament

La relació de les persones amb discapacitats que fan feina al CEO és desenvolupa a traves de contractes laborals i, per tant, no és una relació de tipus assistencial. Per tant, com la resta de treballadors de Fundació, cobren un salari que està regulat a traves del mateix conveni col·lectiu que regeix la resta de contractes laborals del personal de Fundació.

Finançament

El CEO s’ha de finançar mitjançant la comercialització i venda dels seus productes. A més rep ajudes a traves de els convocatòries de la Direcció General de Treball i Salut Laboral de la Conselleria d’Economia i Competitivitat per cobrir els costos salarials del personal amb discapacitat contractat i per al manteniment de la Unitat de Suport del centre. Igualment, i per els seus treballadors amb discapacitat, Fundació està exempta de pagar les quotes a la seguretat social d’empresa.

Observacions

Si el 2014 va ser un any difícil per l’Ecoverd, el 2015 dóna mostres de recuperació, tant en quan el volum de treball assolit com pel número de treballadors amb discapacitat que s’han hagut de contractar per donar resposta en aquest volum de treball. De fet l’Ecoverd continua essent amb diferència el departament del CEO que genera una més alta productivitat. Igualment s’ha de dir que tant Lligall com el Social Càtering tendeixen a l’estabilitat, tant a nivell productiu com de resultats econòmics. Només queda dir que les perspectives de creixement per el 2016 són, ara per ara, bones.

79

SERVEI D’INSERCIÓ SOCIOASSISTENCIAL (ILSA)


Definició L’ILSA s’entén com una inserció a les empreses del mercat laboral ordinari amb caràcter socioassistencial; és a dir sense contracte laboral, per aquelles persones amb una discapacitat moderada o greu que no posseeixen suficient capacitat per desenvolupar un treball productiu però que tenen prou autonomia, maduresa i consciència de rol de feina per a realitzar activitats molt bàsiques i senzilles en un entorn de treball normalitzat. És finançat per la Conselleria de Benestar Social i Joventut del CIM. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Inserir persones amb discapacitat, catalogades amb perfil de centre ocupacional i amb baixa productivitat, a les empreses del mercat laboral ordinari, perquè desenvolupin una activitat adaptada a les seves capacitats i que sigui compatible amb l’activitat laboral genèrica de l’empresa acollidora. - Proveir un Servei d’ajustament personal i social per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social. – Fomentar l’aprenentatge de les regles pròpies del món del treball i realitzar una progressiva adaptació al món laboral. – Possibilitar experiències baix un model de relacions que permeti a la persona amb discapacitat millorar la pròpia autonomia i adquirir una millor consciència del seu rol dins l’entorn de l’empresa. – Afavorir un major desenvolupament a nivell de maduresa personal. – Informar, assessorar, donar suport a la família e implicar-los durant el pla de treball establert amb l’usuari. – Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb la Conselleria d’Acció Social del CIMe i mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual de grau moderat i/o sever, malaltia mental severa, discapacitat física amb paràlisis motores o amb més d’una afectació. Requisits - Majors de 18 anys.

80

- Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb un percentatge igual o superior a 65%. - Haver-se valorat la dificultat immediata per a una inserció laboral en el mercat ordinari o als centres especials d’ocupació de l’illa, per falta d’adaptació a les exigències de competitivitat i de productivitat o per falta de correspondència amb el perfil professional de l’activitat desenvolupada des de l’empresa. - No necessitat d’assistència ni ajuda de tercera persona per atendre crisis i/o descompensacions o situacions critiques provocades per la seva malaltia orgànica si es produeixen de manera recurrent. - Tenir bona autonomia personal. En relació a les persones amb malaltia mental, a més es requereixen les següents condicions: - Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada. - Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia.

Nombre d’usuaris atesos anualment A 30 de novembre el servei atén a 29 persones. La mitjana anual d’usuaris atesos és de 30-35 persones. La majoria d’elles amb discapacitat intel·lectual moderada i/o severa, i amb menor percentatge persones amb malaltia mental i amb discapacitat física greu. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment Si. Per a l’any 2016 ja hi ha prevista l’entrada al servei d’aproximadament unes 2-3 persones més, procedents del Curs CAPI d’Auxiliar de cuina, del PIL o d’algun Centre Ocupacional. La majoria dels usuaris que són atesos a l’ILSA hi són amb caràcter finalista per les dificultats d’inserció laboral que presenten, encara que sempre hi pot haver alguna persona que amb el temps es pugui promocionar al PIL o al CEO, a partir d’una oportunitat de feina ajustada a les seves característiques i competències professionals. Actualment aquest servei és desenvolupat mitjançant un tècnic a jornada sencera, el qual pot arribar a atendre a un màxim de 35 persones.


Calendari i horari L’horari de treball del tècnic és de les 7’30h a les 15’00h, de dilluns a divendres. L’horari d’atenció és obert entre les 8’00h i les 15’00h, mitjançant cita prèvia.

Protocols d’actuació i activitats Una vegada s’ha admès l’entrada de l’usuari a l’ILSA, l’educador li assigna una empresa on ha de desenvolupar un procés d’integració a través de la realització d’unes tasques molt bàsiques i senzilles, corresponents a l’activitat general de l’empresa, amb una finalitat de teràpia ocupacional i d’ajustament social i personal. Per aquest efecte es constitueix un equip de treball format pel tècnic en qüestió i pel tutor de l’empresa.

81

Cada persona és acollida per una empresa diferent, tractant-se d’una administració pública, una entitat sense ànim de lucre o d’empreses privades menors de 50 treballadors exemptes del compliment de la normativa de contractació de persones amb discapacitat. L’horari s’estableix en funció de l’usuari i de l’empresa, possibilitant la màxima integració possible dintre de les possibilitats de cada persona. Durant tot el procés, l’educador ofereix un suport molt directe a totes les persones implicades en el procés, sobre l’afectat, l’empresa i la família, a les que se les manté totalment informades i se les fa adoptar compromisos encaminats a la consecució dels objectius planificats en el servei.

A nivell jurídic l’ILSA s’ha d’entendre com unes practiques a temps indeterminat amb la finalitat de potenciar un major desenvolupament personal i social. No s’estableix cap tipus de relació laboral amb l’empresa acollidora, i des de l’entitat executora se l’inscriu a una pòlissa d’assegurança i se li paga una beca d’assistència compatible amb la prestació per invalidesa del qual és receptor, actualment de 122’40€ màxim; la quantia de la beca varia segons la situació i pla de treball determinat amb l’usuari. Aquest servei s’integra dins l’Itinerari d’Inserció Laboral de la Fundació, que conté una varietat de serveis de formació i d’inserció, tots ells estretament connectats, de forma que aquells usuaris que es poden promocionar laboralment són derivats després al CEO o al PIL. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic i la coordinadora de l’àrea d’inserció.

Ubicació i equipaments bàsics El tècnic és itinerant, alternant la seva activitat entre Maó, situat a l’Av. Vives Llull núm. 152 i a Ciutadella, a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca 1 baixos.

Copagament

No.

Finançament

El servei es finança integrament a traves dels convenis per a la concertació de places que el Consell Insular de Menorca firma amb Fundació per a Persones amb Discapacitat. Previsió de futur No hi ha previsió de canvis en quant el volum d’usuaris ni d’augment de places previstes pel 2016.

82

TALLER OCUPACIONAL LA FLORIDA


Definició Es tracta d’un servei ocupacional de preparació en unes competències professionals especifiques relacionades amb l’especialitat formativa d’agricultura ecològica, dirigit a persones amb discapacitat per malaltia mental greu i que presenten grans dificultats d’inserció pels anys d’evolució i pel curs crònic i deteriorant que genera la malaltia. Majoritàriament les places del taller de La Florida tenen un caire finalistes dins del propi Taller i només es sols valorar la seva derivació cap a altres dispositius de la xarxa de salut mental de Menorca. És finançat pel Departament de Benestar Social i Joventut del Consell Insular.


Objectius - Dotar als usuaris de les habilitats pre-laborals suficients relacionades amb la categoria laboral d’operari agrícola, per què puguin continuar després el procés de formació i d’inserció des d’un altre servei específic de la Fundació. - Proveir un Servei d’ajustament personal i social per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social. - Generar estratègies de control i de contenció de l’estrès que sol generar el treball sobre les persones afectades per una trastorn de salut mental. - Estimular l’aprenentatge d’hàbits bàsics propis del context professional, des d’un enfocament pràctic i funcional, consistent en puntualitat, constància, fidelitat, ... - Informar, assessorar, donar suport a la família e implicar-los durant el pla de treball establert amb l’usuari. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb el Departament de Benestar Social i Joventut del CIMe i mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris Persones afectades per trastorn mental greu i/o amb altres patologies associades. Requisits - Majors de 18 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o informe psicològic i/o psiquiàtric que acrediti la malaltia mental. - Haver-se valorat la dificultat immediata per a una inserció laboral en el mercat ordinari o als centres especials d’ocupació de l’illa, per falta d’adaptació a les exigències de competitivitat i de productivitat o per falta de correspondència amb el perfil professional de l’activitat desenvolupada des de l’empresa.

83

- Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada. - Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia.

Nombre d’usuaris atesos anualment 10 persones totes elles amb malaltia mental greu. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos anualment No. L’espai, tipus de formació i col·lectiu al qual s’adreça aquest dispositiu, no permet incrementar l’atenció sobre més de deu persones a la vegada.


Calendari i horari L’horari de treball dels tècnics adscrits a aquest servei és variat, ja que depèn del nivell de dedicació i funcions a desenvolupar. L’horari del taller amb el servei de transport inclòs és de les 8’00h a les 14’00h.

Protocols d’actuació i activitats La impartició de la formació es fa des d’un enfocament molt pràctic i funcional i molt adaptat a les característiques personals del col·lectiu afectat per malaltia mental; procurant la realització d’activitats senzilles i manuals, desenvolupades a l’aire lliure i en un context de baixa pressió i poca responsabilitat, exigint-se però un ritme constant i una millora en la consecució de les activitats programades. Les activitats es centren amb el cultiu ecològic de verdures i fruites de temporada. Es disposa d’un hivernacle per poder fer planters i es té un galliner. Aquestes activitats han de ser el pretext per treballar els següents aspectes: - adaptació a l’entorn de treball, - crear hàbits de puntualitat, constància en el treball, fidelitat..., - generar estratègies de control/contenció de l’estrès que genera el treball, - generar estratègies de resolució de problemes, - adaptar-se als ritmes de treball marcats, - treballar en equip, - seguir les pautes marcades pels responsables del treball, - adaptar-se a estructures i organigrames de les empreses, Periòdicament s’organitzen tallers artesanals, de confecció de bosses de paper i altres utensilis adequats pel tractament i distribució dels productes obtinguts a l’hort. Els usuaris del taller compten amb dos tipus de suport; el del monitor que els dóna l’atenció directa i ajusta les activitats a les seves necessitats i característiques personals i el de la psicòloga de l’àrea de salut mental que els dóna atenció terapèutica i fa de vincle amb els professionals de la xarxa de salut i amb els de la resta de serveis de l’entitat a fi de garantir una atenció integral.

84

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del director tècnic i dels responsables de l’àrea d’inserció i salut mental de la entitat. La programació de les activitats hortícoles es fa des del departament de l’Ecoverd del CEO. Ubicació i equipaments bàsics El Taller s’ubica a la finca agrícola “La Florida” de prop d’una hectàrea d’extensió situada dins dels Verges de Sant Joan al municipi de Maó que va cedir l’Associació de Familiars de Malalts Mentals per deu anys. L’activitat de viverisme es desenvoluparà dins la finca de la Florida i en els hivernacles de la finca de Bintaufa. Durant l’any 2015 es desenvoluparan tallers complementaris a les cases de Milà de Davant en la carretera d’Es Grao i/o en els tallers de ses cases de Bintaufa en el camí de Trepucó.

Copagament

No.

Finançament

El servei es finança integrament a traves dels convenis per a la concertació de places que el Consell Insular de Menorca firma amb Fundació per a Persones amb Discapacitat. Previsió de futur No es preveuen canvis en l’organització del servei ni en el número d’usuaris atesos.

85

5. SERVEIS D’ATENCIÓ A LES ENTITATS I A LA COMUNITAT Dins aquesta àrea s’inclouen:

- Servei d’elaboració de projectes. - Servei d’Atenció directe a les entitats.

- Activitats de sensibilització i de voluntariat.

- Activitats desenvolupades des de les entitats.

- Servei d’Accessibilitat i de Supressió de Barreres Arquitectòniques.

- Servei de protecció de dades de tipus personal i de suport a les noves

tecnologies

86

SERVEI D’ELABORACIÓ DE PROJECTES Des de la Fundació per a Persones amb Discapacitat de Menorca es treballa en la recerca de noves convocatòries d’entitats públiques i privades (obres socials entre d’altres entitats) per a la presentació de projectes que permetin el finançament, principalment, dels recursos humans i materials que comporta l’execució dels serveis i d’activitats des de l’entitat. L’equip de projectes el conformen un tècnic de l’àrea de serveis, un tècnic de l’àrea d’administració i gestió i un tècnic del servei d’atenció a les entitats. A més d’aquests tècnics hi formen part igualment dos tècnics que s’encarreguen de preparar i presentar els projectes del CEO. Aquests dos tècnics són de l’àrea d’administració i la responsable de la Unitat de Suport Igualment participen en el procés i/o en el seguiment dels projectes aprovats altres tècnics vinculats als diferents serveis que s’han de fer càrrec del seu desenvolupament. Igualment, i per a tots els projectes vinculats amb els col·lectius de persones sordes i persones amb mobilitat reduïda, participen la responsable del departament d’atenció al col·lectiu de persones sordes i el responsable del departament d’accessibilitat i supressió de barreres. Tant mateix, l’equip es centra en la presentació i justificació dels projectes presentats i aprovats en les diverses convocatòries anuals fixes com F ONCE, IRPF, Obra Social La Caixa, COCEMFE, FEAFES, etc. L’equip té com a prioritat presentar els següents tipus de projectes: - Serveis de rehabilitació: logopèdia, fisioteràpia, psicologia, teràpia ocupacional i infermeria. - Serveis d’inserció laboral i/o inserció socio/assistencial. - Serveis de suport i acompanyament a la inserció social i comunitària de malalts mentals i/o qualsevol altre col·lectiu vulnerable. - Projectes d’accessibilitat i eliminació de barreres i per a l’adquisició de equipaments i/o infraestructures. - Projectes per a la formació continuada i reciclatge professional dels tècnics de Fundació. - Serveis d’oci i lleure. - Projectes per al desenvolupament de programes d’imatge, difusió, propaganda, i per al desenvolupament de jornades i conferències de divulgació general.

87

SERVEI D’ATENCIÓ A LES ENTITATS Des del Servei d’Atenció a les Entitats de la Fundació es dona atenció, suport i assessorament a les entitats associades en tots els temes que es consideren necessaris, sobretot vinculats al seu funcionament diari. Aquest suport, a nivell logístic, es concreta en dos professionals i dos tipus de tasques: per una banda tasques relacionades amb temes administratius i comptables; i per altra banda tasques relacionades amb temes tècnics i sobre l’organització i desenvolupament de les activitats. En aquestes activitats la Fundació hi dona suport a nivell econòmic, administratiu, organitzatiu...., aportant una part del finançament de les mateixes; en els casos en que sigui necessari i que l’entitat no pugui assumir dits costos. Al llarg de l’any el Servei d’Atenció a les Entitats es reuneix constantment amb els presidents i representants de les entitats per a establir una estreta col·laboració i comunicació amb l’objectiu de facilitar el desenvolupament tant de les tasques com de les activitats de l’entitat i de la Fundació. Així també, des del Servei d’Atenció a les Entitats se’ls intenta oferir la proximitat i la comunicació necessàries per tal de possibilitar la recepció de qualsevol queixa, suggeriment o millora proposats per part de les associacions en relació a les activitats desenvolupades, la gestió de la Fundació i l’oferta dels serveis. Finalment, també es treballa per donar difusió i el màxim ressò a les activitats organitzades i proposades per les entitats juntament amb el suport de la Fundació. Les principals tasques desenvolupades pel Servei d’Atenció a les Entitats es concreten en:

- Oferir atenció i suport en el funcionament diari de l’entitat. - Gestió de tràmits administratius relacionats amb l’entitat. - Seguiment comptable de les comptes i caixes de les entitats. - Assessorament en el funcionament i execució d’activitats. - Suport en la redacció i elaboració de la memòria i previsió d’activitats. - Suport en la liquidació econòmica i pressupost de l’entitat. - Atenció i informació a les persones associades a les entitats. - Elaboració i suport en la redacció i presentació de projectes de les activitats.

Les entitats que formen part de la Fundació a les que des del servei se’ls hi ofereix suport són:

1. Associació de Familiars i Malalts Mentals de Menorca (AFEM) 2. Associació Pro – Salut Mental s’Olivera. 3. Lliga Reumatològica de Menorca. 4. Associació de Pàrkinson de Menorca (APARKINSONME) 5. Associació d’Esclerosi Múltiple de Menorca (AEMIM) 6. Down Menorca. 7. Club Vidalba. 8. Coordinadora de Persones amb Discapacitat de Menorca.

88

9. Fraternitat Cristiana de Menorca (FRATER) 10. ASINPROS. 11. Associació de Persones Sordes de Menorca (ASSORME). 12. Fundació Convivència. 13. TEA

Altres entitats amb les que la Fundació hi treballa o col·labora:

- Fundació Tutelar de Menorca. - TDA-H.

Dins del 2015 s’ha tramitat la baixa de l’associació de Bipolars de Menorca (ABIB), havent-se integrats els seus associats en l’associació de familiars de malalts mentals de Menorca (AFEM). Igualment la Fraternitat Cristiana de Persones amb Discapacitat de Menorca (FRATER), per problemes organitzatius i de gestió, està plantejant-se la dissolució com associació a nivell insular. La tercera entitat a la que mos hem de referir és la Fundació Tutelar de Menorca. Entitat que ha de formalitzar la seva entrada en Fundació en el 2016. De fet la seva vinculació fa que la gestió de l’entitat estigui totalment vinculada a Fundació per a Persones amb Discapacitat de Menorca, tot i no estar formalment integrada.

89

ACTIVITATS DE SENSIBILITZACIÓ

ORIGEN i FONAMENTACIÓ

Les activitats de sensibilització i difusió són essencials pel desenvolupament d’una societat plural i integradora que té present les necessitats i adaptacions que les persones amb diversitat funcional demanden per tal d’avançar cap a una ciutat lo més normalitzada possible.

NATURALESA

Les principals activitats de sensibilització són executades per part de les entitats que conformen la Fundació de forma directa cap a la població en general a través de taules informatives, xerrades, conferències, etc. Ja que són les pròpies entitats les que disposen del contacte directe amb usuaris, socis, familiars i persones afectades per les diferents discapacitats. Des de la Fundació ens convertim de vegades en el nexe d’unió entre els diferents col·lectius amb la finalitat de crear una xarxa coordinada i solidària.

PROPÒSITS Dur a terme campanyes i actuacions d’informació, sensibilització i formació per a conscienciar la ciutadania sobre els drets de les persones amb diversitat funcional com a ciutadans de ple dret i per prevenir sobre els riscs d’exclusió social per part del col·lectiu i sobre els riscs de patir algun tipus de discapacitat per part de la població en general.(pàg. 6 punt s del estatuts de la Fundació)

METES

Cadascuna de les 13 entitats que conformen la Fundació porten a terme al llarg de l’any al menys una activitat de sensibilització, difusió ja sigui pels seus associats i/o per a població en general.

DESTINATARIS La població diana de les activitats de sensibilització és la població en general tot i que en funció de la temàtica i/o espai on es desenvolupa l’activitat, la població objecte serà més concreta: des de jovent fins a usuaris, familiars, associats, etc. Així com l’entorn on es desenvolupin dites activitats pot variar: centres educatius, espais de la fundació, centres d’atenció, etc.

LOCALITZACIÓ L’àmbit territorial de la Fundació és tota l’illa de Menorca, per tant, les 14 entitats també tenen aquest àmbit territorial tot i que la majoria d’activitats de sensibilització, difusió es concentren a Maó o a Ciutadella.

METODOLOGIA La manera de procedir alhora d’organitzar i desenvolupar una activitats de difusió, sensibilització consisteix en que, generalment, el president/a de l’entitat explica la idea i fa la petició de suport a l’equip d’entitats, el qual executa i/o deriva les oportunes

90

tasques i gestions per tal de que dita actuació sigui efectiva, alhora que en fan la màxima difusió des de tots els àmbits.

CALENDARI Les activitats de sensibilització es porten a terme al llarg de tot l’any, tot i que les èpoques de Nadal, Pasqua i estiu concentren les actuacions més destacades.

RECURSOS MATERIALS La majoria de recursos materials necessaris ja els disposa la pròpia Fundació: vehicles, oficines, taules, cadires, etc. Així com els materials divulgatius entorn la informació de les entitats i discapacitats s’elaboren majoritàriament al CET Lligall.

PLA 2016 De cara al 2016 l’equip d’entitats seguirà oferint el seu suport a les 13 entitats per a organitzar i desenvolupar totes aquelles activitats que es considerin oportunes així com també continuarà amb la coordinació amb altres centres o per tal d’anar definint formes de difusió i sensibilització entorn la diversitat funcional. Cada dia són més, les gestions que des de les entitats deriven a la Fundació ja que cada vegada són més les entitats que deleguen la seva gestió tant econòmica com tècnica a la Fundació. Això incrementa la dedicació tant de l’administrativa com de la tècnica a dites funcions. Les entitats cada cop delegen més funcions, tasques i gestions en l’equip d’entitats de la Fundació (administrativa i tècnica) Per altra banda les entitats cada any són més conscients de la necessitat d’organitzar activitats per apropar a la societat les discapacitat; ja que no s’han de preocupar pels serveis tècnics que estan coberts per professionals de la Fundació.

91

ACTIVITATS DE VOLUNTARIAT

ORIGEN i FONAMENTACIÓ

L’origen del Pla de Voluntariat de la Fundació neix per donar resposta tant a centres, serveis i entitats que necessiten de forma puntual i/o periòdica un suport extra pel desenvolupament de les seves activitats, tallers i/o actuacions. Alhora que també neix per oferir a la població en general la possibilitat d’aproximar-se al món de la discapacitat i oferir la seva col·laboració de forma totalment altruista.

DESCRIPCIÓ La relació entre l’entitat, servei o centre i la persona voluntària és bidireccional, per una banda el voluntari ha de col·laborar per a que es porti a terme la missió de l’entitat, servei o centre i d’altra banda l’entitat, servei o centre ha de gestionar adequadament aquest col·lectiu per tal de que la persona voluntària actuï amb eficiència i eficàcia.

PROPÒSITS Fomentar el voluntariat i la formació de les persones voluntàries (pàg. 6 punt t dels estatuts de la Fundació)

METES Augmentar el número de persones voluntàries col·laborades amb centres, serveis i entitats de la Fundació seria un ideal a aconseguir així com millorar la qualitat, l’atenció i el seguiment a les persones voluntàries. Així com potenciar la petició de demandes de voluntariat per part de centres, serveis o entitats que donin sortida a les peticions de col·laboració de les persones voluntàries.

DESTINATARIS Perfil del voluntariat:

- Ser major d’edat. - Comptar amb estabilitat emocional, responsabilitat i compromís adequats per al

desenvolupament de l’activitat voluntària. - Disposar de temps lliure suficient. - Respectar la confidencialitat de l’ informació que rebi. - Tenir una actitud positiva, oberta i compromesa amb les necessitats de les

persones amb discapacitat o de la seva família i també cap a les indicacions de l’entitat.

LOCALITZACIÓ

Tant les persones voluntàries com les entitats, centres i/o serveis poden ser de totes les poblacions de l’illa de Menorca per tal d’abastar tot l’àmbit territorial insular.

METODOLOGIA Des de la Fundació es recullen totes les peticions de col·laboració ofertes per part de les persones voluntàries.

92

Per altra banda també s’intenta donar cobertura a totes aquelles peticions de la necessitat de disposar de personal voluntària a centres, serveis i activitats.

CALENDARI El Pla de Voluntariat és un pla que funciona de forma continuada tot i que a l’estiu, Nadal i/o Pasqua es poden produir petits períodes d’estancament.

RECURSOS MATERIALS Els recursos materials necessaris pel desenvolupament del pla de voluntariat es trobaran a disposició del centre, servei i/o entitat on la persona voluntària aporti el seu temps i dedicació.

93

ACTIVITATS DESENVOLUPADES DES DE LES ENTITATS

a. AFEM

Celebració del dia de Salut Mental. Assemblea general Xocolatada de les Festes de Gràcia Sopars – berenars setmanals Curs de teatre emmarcat dins del programa d’oci de Fundació Fires de “sortir al carrer” de Maó i Ciutadella Acampada anual amb el grup d’oci de Fundació Valorar congrés de CETs de salut mental a Menorca Organitzar activitats de sensibilització

b. S’OLIVERA. Celebració del dia de Salut Mental Xocolatada per les festes de Gràcia a Maó Assemblea anual Sopars – berenars setmanals Assistència a totes les activitats i reunions proposades per FEAFES i FEBAFEM Desenvolupar actes de difusió dels drets de les persones amb discapacitat per malaltia mental. Foments dels grups d’ajuda mútua Elaborar díptics de difusió de l’associació. Aquest tindrien com a objectiu donar a conèixer els drets de les persones amb malaltia mental i afavorir la informació, la difusió i la sensibilització entre els professionals i la societat en general d’aquests.

c. Associació de Pàrkinson de Menorca (APARKINSONME). Està pendent d’elaborar un calendari d’activitats per el 2016 que passaran a Fundació Xerrada – conferència de sensibilització de la malaltia Assemblea general ordinària anual de l’entitat de forma conjunta. Tallers de Musicoteràpia Establir el servei de fisioteràpia a Ferreries a traves d’un contracte mercantil Desenvolupar berenetes i altres activitats de germanor entre persones afectades per la malaltia i els seus familiars

d. Associació d’Esclerosi Múltiple Illa de Menorca (AEMIM). Xerrada amb la Dra. Mar Tintore amb els neuròlegs de l’illa sobre la malaltia i recabar ajudes econòmiques a traves de la farmacèutiques de l’illa. Sopar anual de Nadal Sopar anual de Carnaval Organització del Milla’t anual i d’altre que es podria organitzar durant el període d’hivern. Mou-te en diferents gimnasos de l’illa. Suport del servei de transport per les diferents activitats organitzades Suport d’una monitora per a l’activitat de piscina de Ciutadella.

e. Gimnàstica aquàtica (LLIGA REUMATOLÒGICA). Es continua amb el servei de gimnàstica aquàtica per les usuàries de la Lliga Reumatològica. Aquagym. També es seguirà amb el servei de fisioteràpia i de gimnàstica de manteniment grupal.

94

f. Fraternitat Cristiana de Persones amb Discapacitat (FRATER) L’associació no té previst l’organització de cap tipus d’activitats en el 2016 donat que durant el mes de desembre d’enguany plantejarà la seva dissolució com entitat a Menorca.

g. Activitats d’oci i lleure persones sordes (ASSORME). Des d’ASSORME es té previst passar el llistat d’activitats programades per el 2016. Plantegen el desenvolupament, per el grup de joves sords vinculats a l’entitat, programes d’oci i lleure amb diferents tipus d’activitats: esport, acampades, excursions i d’altres de similars tipus. Millorar l’accessibilitat comunicativa a través de les actuacions conjuntes amb el tècnic d’accessibilitat de la Fundació. Ampliació i més implicació del adecosor per donar suport al col·lectiu de persones sordes.

h. CLUB VIDALBA Suport econòmic per cobrir les despeses del monitor esportiu de l’entitat. Suport del servei de transport per el desplaçaments a les diferents activitats organitzades per l’entitat. Es fan activitats regulars al local de Vidalba, situat a la carretera de Ciutadella. La cita és tots els divendres de l’any per la tarda. Allà es troben els joves i també els voluntaris i es fan diferents activitats: teatre, taller d’informàtica, jocs, sopar plegats i a l’estiu aquesta activitat es passa a l’exterior i s’arrodoneix amb cinema a la fresca. Teatre: els divendres per la tarda al llarg de tot l’any es va preparant l’obra de teatre anual, que després es representa, habitualment per les dates de Nadal, a la Sala Multi funcional d’Es Mercadal o en alguna altra. És una activitat molt arrelada i que comporta un projecte educatiu paral·lel. Activitats esportives: es continua amb les activitats esportives tradicionals que organitzava el Club Vidalba:

- Atletisme. - Natació. - Petanca adaptada. - Karate. - Judo. - Basquetbol.

Aquestes activitats es fan al llarg de tota la temporada, els usuaris tenen llicència esportiva federativa i cobertura, per tant, de la Mútua General Esportiva. Es solen practicar amb una freqüència de dues sessions setmanals i després poden haver-hi trobades o competicions el cap de setmana o en moments puntuals.

i. DOWN L’associació ha passat un llistat de temes pendents entre els que trobem temes d’oci i lleure i d’altres reivindicatius i de gestió de serveis. Aquests són: Suport a la trobada anual de famílies Tallers de Crespells per Nadal. Suport d’un repartidor. Loteria de Nadal. Suport econòmic per a l’assistència d’algunes famílies a la trobada nacional del 2016. Celebració del dia mundial de la SD amb el desenvolupament de ponències especialitzades d’Emílio Ruiz i Carles Capdevila.

95

Suport del servei de transport per el trasllat dels joves a les activitats programades com ara l’activitat de ball en línia d’Es Mercadal. Suport a la tramitació per a l’excepció de pago a les persones amb discapacitat en el transport públic. Sol·licitar la creació d’una nova línia de transport els dissabtes capvespres. Suport als centres educatius amb joves amb la SD escolaritzats. Assessors laborals per a persones amb SD Fisioteràpia per a joves amb SD.

j. ASINPROS L’entitat manté les seves assemblees generals ordinàries per seguir amb el manteniment de l’entitat i l’organització de possibles activitats.

k. TEA

Dins el 2015 i amb intenció de donar-li continuïtat en el 2016 l’associació TEA Menorca ha desenvolupat diferents activitats de divulgació i difusió de la problemàtica vinculada els trastorns de l’espectre autista els més important dels quals són els que a continuació esmentem: Edició d’un calendari benèfic dedicat a l’autisme. Exposició fotogràfica dels autors que col·laboren en l’elaboració del calendari anual de l’entitat. Des de l’entitat s’està treballant per organitzar les que serien les quartes jornades sobre l’autisme a Menorca. Lles jornades estan previstes per a la primera setmana d’abril. Activitats d’oci i lleure amb la col·laboració de l’empresa “Menorca para todos”: excursions, tallers, hipotedràpia, ...

l. CPDM i

m. FUNDACIÓ CONVIVÈNCIA Són entitats que realment no organitzen ni porten a terme activitats externes als serveis i centres dels quals disposen a la Fundació.

96

SERVEI D’ACCESSIBILITAT I SUPRESSIÓ DE BARRERES ARQUITECTÒNIQUES


Definició El servei consisteix en fer el seguiment de les obres que s’estan executant i en la recopilació dels temes relacionats amb l’accessibilitat. Objectius - Contribuir a la millora de l’accessibilitat dels municipis de l’illa i a l’eliminació de les barreres arquitectòniques. - Contribuir al desenvolupament dels plans especials d’accessibilitat aprovats des d’alguns dels municipis de l’illa i potenciar la creació dels plans d’accessibilitat de la resta de municipis que no en tenen. - Promoure actuacions de conscienciació i de sensibilització en la matèria i el coneixement de la normativa vigent. - Fer el seguiment de les obres d’execució, en diferents àmbits, públics, privats, particulars, per tal de comprovar el compliment de la normativa i l’establiment de les mesures d’accessibilitat adequades. - Atendre i resoldre les demandes concretes de qualificació i d’assessorament relacionades en aquest àmbit d’actuació, procedents de diferents estaments, persones i serveis. Procés d’entrada Les peticions es fan directament al tècnic del servei. Les persones amb discapacitat poden adreçar-se a través del servei d’atenció primària de l’entitat.


- Persones amb discapacitat amb mobilitat reduïda i amb necessitat de disposar d’espais funcionals sense barreres arquitectòniques.

- Administracions insulars i locals. - Empresaris, mestres d’obra, etc. - La pròpia FPDM.

Nombre de peticions resoltes anualment Durant el 2015 s’han atès 5 persones i s’ha donat resposta a diverses peticions de les diferents corporacions locals de l’illa. Previsió d’incrementar el nombre de peticions ateses anualment Dependrà de les necessitats manifestes pels usuaris del servei i de les deficiències detectades a través de les inspeccions efectuades des del propi servei.

97


Calendari i horari L’horari de treball del tècnic és de les 7’30h a les 15’00h, amb la flexibilitat necessària que requereix el servei. Protocols d’actuació i activitats Actualment aquest servei es dur a terme a través d’un arquitecte tècnic i es desenvolupa de forma coordinada amb el Gabinet Tècnic d’Accessibilitat, amb els membres de la Ponència Tècnica. En aquests òrgans de treball hi estan representats diferents polítics i responsables de les administracions i corporacions locals, a la vegada que també hi participen directament les següents entitats: ONCE, ASSORME i CPDM. Es duen a terme cinc línies d’actuació principal. 1. Assessorament especialitzat sobre temes d’accessibilitat, relacionats en el compliment de la normativa en aquesta matèria vigent; per a l’eliminació de les barreres arquitectòniques detectades, ja sigui en espais públics com privats; per la creació i supervisió de programes i projectes de millora de l’accessibilitat; per la preparació de jornades sensibilització i formació en relació a la temàtica i finalment en relació als productes i suports tècnics per la millora de la funcionalitat de les persones amb discapacitat. 2. Desenvolupar els plans especials d’accessibilitat d’alguns municipis de Menorca. Aquest pla va ser aprovat durant l’any 2001 pels següents municipis de l’illa: Ferreries, Mercadal, Sant Lluís, Es Castell i Es Migjorn. Dit pla consisteix en recollir les deficiències i mancances de tot l’entramat urbanístic de cada poble; comprovar in situ les deficiències que es trobin; fer una anàlisi de l’estat en que es troben; fer u recull gràfic i realitzar una proposta de millora de l’accessibilitat. A partir d’aquestes línies d’actuació, des del servei específic de l’entitat, es potenciarà la creació dels plans d’accessibilitat de la resta de municipis, que encara no l’han elaborat: Ciutadella, Maó i Alaior. 3. Suport a tècnics municipals. Es dur a terme el seguiment de la nova edificació per garantir el compliment de l’actual decret de supressió de barreres arquitectòniques. Aquest seguiment es fa a peu d’obra, prèvia concertació de cita i revisió del projecte. També s’ofereix un assessorament puntual via telefònica o per correu electrònic. Es compta amb una guia pràctica i tècnica d’eliminació de barreres arquitectòniques, d’elaboració pròpia, com a material de suport pel desenvolupament d’aquesta actuació. 4. Resolució de deficiències detectades. Ja sigui des del propi servei o a partir de demandes concretes derivades d’alguna de les persones ateses des de l’entitat. A partir de la detecció, es fa un estudi detallat del cas i es trasllada la informació al tècnic membre de la Ponència Tècnica corresponent, segons el municipi on es situa la deficiència. 5. Qualificació dels recintes, edificis i entorns urbans mitjançant inspeccions tècniques. A partir de les fitxes tècniques d’elaboració pròpia que es disposa, es fa l’anàlisi diagnòstic, una proposta de millora i una qualificació actual. Les peticions de qualificació poden arribar des de diferents vessants: ja sigui de particulars, per ajuntaments que necessitin fer un estudi de les seves infrastructures o bé programes

98

institucionals per tal de millorar l’accessibilitat i l’eliminació de les barreres arquitectòniques. Direcció i coordinació Està supervisat pel director tècnic assistencial i la responsable del servei d’atenció a les persones de l’entitat. Ubicació i equipaments bàsics Aquest tècnic s’ubica a les oficines del Polígon Industrial de Ciutadella i actua com a itinerant, en el propi lloc on s’ha de dur a terme l’actuació.

Copagament

No.

Finançament

El servei es finança a través de les ajudes sol·licitades a diferents entitats públiques i privades com ara Fundació ONCE i d’altres com les sol·licitades a diferents obres socials d’entitats financeres. Igualment a traves del conveni amb el Consell Insular de Menorca.

99

Servei de protecció de dades de tipus personal i de suport a les noves tecnologies

Servei de Protecció de dades de tipus personal Aquest és un servei transversal que, en compliment de la llei orgànica de protecció de dades, té com a finalitat ordenar tot el que està relacionat amb la protecció de dades de tipus personal d’usuaris dels diferents serveis de Fundació. La seva funció és la d’establir protocols i mecanismes de seguretat de nivell ALT en els sistemes d’informació automatitzats i manuals que es generen a Fundació. L’objectiu principal dels responsables del serveis serà definir criteris d’emmagatzematge de la informació personal, inventariar els dispositius que contenen la informació personal, responsabilitzar-se de les còpies de seguretat i de custodiar-les en un lloc protegit, anomenar els responsables de seguretat, establir sistema d’accessos a la informació, sistemes de registre d’entrada i sortida dels suports, sistema d’identificació de les persones que accedeixen a la informació, sistema de registre de les incidències,... Tota aquesta informació quedarà recollida en el Document de Seguretat del Fitxer de Fundació. Les dades bàsiques del fitxer de Fundació són les que s’especifiquen a continuació: Nom del Fitxer: “Usuaris de Centres i Serveis de l’entitat” Data d’inscripció a la “Agencia Española de Protección de Datos”: 4 d’agost de 2011 amb el codi 2112340359 Sistema de tractament de la informació del Fitxer: 1. Automatitzat (a nivell informàtic):

• Intranet • fitxers temporals a l’ordinador local o a dispositius portàtils

(pendrive i ordinadors portàtils)

2. Manual (documents en paper): • Expedients dels usuaris • Informes de valoració

Naturalesa del Fitxer: Mixt (per què es compon d’informació automatitzada i manual) Nivell de seguretat de les mesures que s’han d’implantar: ALT (per què entre la informació que es tracta hi consten dades relatives a la salut i a la discapacitat, entre altres) Responsable del Fitxer: Fundació per a Persones amb Discapacitat de Menorca Encarregats de tractament del Fitxer (han de ser externs a l’entitat):

Empresa Menorca Software. Representant Tomás Cézar Toledo. Funció: crear els sistemes d’informació automatitzats (Intranet) i establir les mesures de

100

seguretat de nivell ALT en els mitjans informàtics que contenguin fitxers temporals amb dades personals dels usuaris.

Empresa Díaz Servei Corredoria d’Assegurances SL. Representant Damià Díaz Moll. Funció: assegurança dels usuaris introduïts al Fitxer.

Administradors del Fitxer (interns/externs a l’entitat):

Director Tècnic Responsable noves tecnologies Responsable de l’àrea de formació, inserció i projectes

Servei de suport a les noves tecnologies Aquests servei té com a finalitat donar suport al manteniment de tota la infraestructura de noves tecnologies de Fundació a la vegada que farà treballs de manteniment de:

1. De la Web institucional de Fundació. 2. De manteniment de l’equipament informàtic i els programes de gestió de

Fundació: comptable, d’accés en els centres de treball, de les aules d’autoaprenentatge, ...

3. En general de la xarxa informàtica de Fundació.

Igualment assessorarà i/o formarà en els diferents professionals de Fundació en els següents aspectes:

1. Donar suport i continuïtat als documents de seguretat generats per l’implementació dels protocols generats per la llei de protecció de dades.

2. Per el desenvolupament de cursos de formació presentats a convocatòries de diferents programes per a persones amb discapacitat emmarcats en iniciatives LEADER, del Servei Balear d’Ocupació de les Illes, o qualsevol altre que es puguin plantejar programes formatius adreçats als col·lectius de persones amb discapacitat.

101

6. QUADRE DE SERVEIS DE LA CARTERA BÀSICA AGRUPATS PER ITINERARIS

PREVISIÓ DE NECESSITATS

ITINERARI Tipologia de servei o activitat Personal assignat

Serveis de rehabilitació i de suport terapèutic

Servei de fisioteràpia Diplomats en fisioteràpia

Aula d’estimulació Diplomats en fisioteràpia i/o TO

Servei de rehabilitació del llenguatge

Diplomats en Logopèdia i/o mestres en audició i llenguatge.

Servei multiprofessional

Psicòleg, Logopeda, Fisioterapeuta. Treballadora i/o educador/a Social


Serveis de salut mental

Servei de suport psicològic per a centres i serveis propis Llicenciats en Psicologia

Acompanyament terapèutic i suport comunitari Tècnic en integració social

Grups terapèutics Llicenciat en psicologia


Serveis d’atenció a les persones amb

discapacitat i famílies

Treball social dels serveis propis de Fundació Treballadores socials

Escola d’Estiu Monitors de temps lliure

102


Serveis d’atenció infantil i juvenil

Servei d’atenció a infants i a joves

Integradora social Mestra en audició i llenguatge Terapeuta Psicopedagoga

Programa d’Autonomia Jove

Integrador social / Personal mediador Voluntaris

Atenció primerenca

Fisioterapeuta Logopeda Psicopedagog Treballadora social


Serveis de formació i d’inserció sociolaboral

Curs CAPI d’Auxiliar de Cuina

Mestra d’educació especial Mestre de cuina

Servei d’Inserció Laboral (PIL-INCORPORA)

Orientadors i Preparadors Laborals

Centre Especial d’Ocupació

Tècnics i operaris de producció Personal de suport Treballadors amb discapacitat

Servei d’Inserció Socioassistencial (ILSA) Educador social

Taller Ocupacional “La Florida”

Psicòloga Monitor de suport Monitor d’ofici


Altres serveis transversals

Servei de formació contínua i reciclatge professional Graduat Universitari

Servei de prevenció de riscs laborals Administratiu i consultoria externa

Servei de protecció de dades de tipus personal i de suport a les noves tecnologies

Graduat universitari Tècnic de manteniment

Programa de Vida Independent Integrador Social/assistent personal

103

7. QUADRANTS DADES NUMÈRIQUES D’USUARIS PER TIPUS DE SERVEIS

SERVEIS / USUARIS

TIPUS DE SERVEI SERVEI USUARIS 2015 PREVISIÓ 2016 Atenció a les persones amb discapacitat i famílies

Servei de treball social 224 = Fisioteràpia i gimnàstica 200 =

Aula d’estimulació multi sensorial 30 =

Logopèdia 26 = Suport psicològic 96 = Acompanyament terapèutic i suport comunitari 40 = Atenció infants i joves 28 = Servei d’Atenció primerenca 82 =

PAJ 22 = Escoles d’estiu 24 = Servei d’atenció a les persones amb sordesa

27 =

Servei de transport per a persones amb mobilitat reduïda

133 =

Programa de vida independent 3

Unitat de Respir i AD 3 Núm. total serveis

Total usuaris servei 14 938 =

TIPUS DE SERVEI SERVEI USUARIS 2015 PREVISIÓ 2016 Serveis assistencials Places concertades

Centre Ocupacional 42 =

Centres de dia 47 = Pisos tutelats 38 = ILSA / La Florida 40 =

Núm. total serveis Total usuaris servei 4 167 =

104

TIPUS DE SERVEI SERVEI USUARIS 2015 PREVISIÓ 2016 Serveis de l’itinerari de formació i inserció laboral

FP Bàsica 8 9 PIL-INCORPORA 279 =

CEO 57 = ILSA Aquests usuaris

estan contemplats en el quadre anterior, encara que funcionalment formen part de l’itinerari d’inserció laboral

La Florida Aquests usuaris estan contemplats en el quadre anterior, encara que funcionalment formen part de l’itinerari d’inserció laboral

Núm. total serveis Total usuaris servei 3 344 =

Serveis Total usuaris 2015

Previsió d’augment

2016 21 1449 =

105

8. DADES GENERALS USUARIS FUNDACIÓ

USUARIS GENERALS

Estadístiques d’usuaris per sexe

Dones 444 Homes 436

ESTADÍSTIQUES PER COL·LECTIU D'ATENCIÓ

ESTADISTIQUES PER COLLECTIU D’ATENCIÓ

Discapacitat per trastorn mental 148 Sense valoració de discapacitat 30 Amb més d’una discapacitat 165 Discapacitat física 266 Discapacitat intel·lectual i/o psíquica 171 Retard Maduratiu 51 Discapacitat sensorial 49

106

9. DADES GENERALS TREBALLADORS FUNDACIÓ

Centre Especial d'Ocupació

Ecoverd Càtering Lligall Serveis generals Personal de suport Total treballadors

24 15 4 14 11 68

Fundació

Serveis generals Administració Tècnics Monitors atenció directa Total

18 6 30 46 100

107

PLA D’ACTUACIONS I D’ACTIVITATS PER A L’EXERCICI 2016 · Serveis d’atenció a les entitats...

Documents

Transcript of PLA D’ACTUACIONS I D’ACTIVITATS PER A L’EXERCICI 2016 · Serveis d’atenció a les entitats...