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Documento coordinado por la Dirección de Planificación y Desarrollo de la UCM.

Producción, diseño y fotografía. Departamento de Comunicaciones y RR.PP.

de la Universidad Católica del Maule.

Impresión Impresora Contacto Ltda.

Índice

Introducción 9Palabras del Rector

Metodología de Trabajo

Misión

Visión

Valores Corporativos

Ejes Estratégicos

Objetivos y Proyectos Estratégicos

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29Indicadores Estratégicos 32Evaluación, Seguimiento, Control y Recursos Financieros 37

“Nuestra época, en efecto, tiene necesidad urgente de esta forma de servicio

desinteresado que es el de proclamar el sentido de la verdad, valor fundamental

sin el cual desaparecen la libertad, la justicia y la dignidad del hombre. Por una

especie de humanismo universal la Universidad Católica se dedica por entero

a la búsqueda de todos los aspectos de la verdad en sus relaciones esenciales

con la Verdad suprema, que es Dios. Por lo cual, ella, sin temor alguno, antes

bien con entusiasmo trabaja en todos los campos del saber, consciente de ser

precedida por Aquel que es “Camino, Verdad y Vida”, el Logos, cuyo Espíritu

de inteligencia y de amor da a la persona humana la capacidad de encontrar

con su inteligencia la realidad última que es su principio y su fin, y es el único

capaz de dar en plenitud aquella Sabiduría, sin la cual el futuro del mundo

estaría en peligro”.

Juan Pablo II. Ex Corde Ecclesiae. UCM, Talca, Pp 6-7.

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Introducción

El sistema universitario se encuentra inmerso en procesos

de cambios cada vez más vertiginosos, a los que es

necesario responder ágilmente, pero con una mirada

estratégica intencionada. Existen tendencias necesarias de

considerar en los análisis, tales como nuevas tecnologías

de información, creciente competencia por los recursos

económicos, rendición de cuentas a la sociedad, nuevas

demandas sociales y económicas, colaboración universitaria

en el desarrollo regional, procesos de aseguramiento de

la calidad, entre otros. Por tanto, es necesario detenerse

y repensar los objetivos estratégicos de la Universidad y la

manera en que ella enfrenta temas globales del entorno:

cambios demográficos, globalización de la economía,

internacionalización de la Universidad, competencia

(nuevas carreras e instituciones), nuevas demandas sociales,

formación continua e investigación, nuevas exigencias:

mayor transparencia, acreditación institucional y de carreras,

financiamiento y resultados.

La Universidad Católica del Maule no puede permanecer al

margen de este contexto de evolución y renovación de los

sistemas universitarios, es necesario adaptarse y adelantarse

a los cambios que la sociedad exige siendo proactivos

en la construcción y en el desarrollo de nuestro país y

particularmente de la región del Maule, en los ámbitos que le

competen. Esta transformación es muy difícil de llevar a cabo

si no se dispone de una visión de futuro que guíe el desarrollo

de la Universidad; es decir, necesitamos realizar un proceso

de planificación estratégica.

En este contexto, a partir de abril de 2013, la Universidad

Católica del Maule se encuentra trabajando en su nueva

carta de navegación para el quinquenio 2014-2018. Este

documento es el resultado de un proceso de reflexión sobre el

presente de la Institución, los condicionantes que le rodean, su

situación interna y externa, cuyo fin es analizar las direcciones

alternativas por las que puede encaminar su gestión, para

lograr el máximo de eficiencia y calidad, respondiendo a las

necesidades y expectativas de los diferentes agentes sociales

a los que se dirige su actividad.

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Estimada Comunidad,

Los pasos que damos como Universidad se definen en relación a objetivos y propósitos institucionales que iluminan y orientan nuestro destino. Las bases que sustentan nuestras acciones o los valores que son los pilares de nuestras construcciones y sentidos, fortalecen y regulan nuestras miradas y dialogan en necesaria vinculación con el momento actual, con el período vivido anteriormente, con los nuevos desafíos universitarios a nivel regional y nacional, con nuestros propios anhelos y esperanzas. De este modo estos pasos contribuyen a la confección de un plan que nos permite transitar por las aguas del presente con un anhelo fuerte y confianza en un futuro prometedor. Cada paso dado va en pos de la consecución de los ideales personales y organizacionales; va en busca de la realización, de la actualización, de lo que Dios quiere para cada uno de nosotros y de nuestra Universidad. Por ello el camino que hemos recorrido hace ya un tiempo, ha buscado fuertemente la participación en la reflexión, ésta que nos lleva a la opción por los objetivos y acentos para este nuevo quinquenio, necesariamente ha querido recoger los anhelos, reflexiones e inquietudes de todos los estamentos que conforman nuestra Universidad. Cada una de las opciones ha sido trabajada y discutida y si bien es cierto, seguramente, los grados de aceptación de las mismas o el grado de implicación -desde el corazón y razón de cada uno- sobre las que resultaron, serán diferentes; esto no merma el trabajo comunitario al que invita la consecución de

este plan estratégico. Nuestra organización se hará cada vez más fuerte en la medida en que seamos capaces de poner nuestras fuerzas en vínculo con una tarea y misión comunes, esto nos posibilitará el trabajo con sentido y orientado a metas claras y conocidas por todos. Es la interrelación de los ideales personales y organizacionales lo que le dará una mayor riqueza a nuestra universidad.

Querida comunidad, les invito a sentirse totalmente parte de este nuevo proceso, a ver en él la participación que han tenido en su confección y a la que tendrán en las instancias de evaluación y perfeccionamiento del mismo. Les invito a ser protagonistas en él y a hacer propios los objetivos y propósitos institucionales. Con estos nuevos bríos y este nuevo impulso haremos frente positivamente a la futura acreditación institucional y a todos los grandes desafíos que vienen para transformarnos en una Universidad cada vez más compleja. Agradezco a todos los que han participado en las distintas instancias y encuentros, así como también a todos los que han contribuido con la reflexión crítica en el proceso de construcción del plan de desarrollo estratégico.

Fraternalmente,

Dr. Diego Durán JaraRector

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El Plan de Desarrollo Estratégico UCM 2014-2018 es producto de una reflexión colectiva, entendida como un proceso de aprendizaje organizacional, participativo y disciplinado, que contribuye a la definición de la visión y misión institucional. Este proceso se inició en abril de 2013, siendo liderado por el Rector de la Universidad, y como ente facilitador la Dirección de Planificación y Desarrollo Universitario, tanto a nivel institucional como de las unidades académicas.

El Plan de Desarrollo Estratégico marca los lineamientos estratégicos necesarios para la conducción del gobierno universitario, siendo un documento dinámico que se revisará anualmente para concretar la programación de actividades del año siguiente, y se actualizará en profundidad cada dos años, ya que tanto la Institución como la sociedad a la que sirve están en permanente cambio, pudiendo modificarse las condiciones iniciales en que fue concebido.

Para construir el Plan de Desarrollo Estratégico, participaron en el diagnóstico externo, empresarios de la región, directores de servicios públicos, medios de comunicación y ex alumnos de la Universidad. Internamente se trabajó con representantes de todos los estamentos de la Universidad: estudiantes, académicos, funcionarios y profesionales. La metodología consideró talleres, grupos focales, presentaciones y visitas de expertos.

Es importante destacar el énfasis que se dio a la socialización de cada etapa del proceso, y la incorporación de la retroalimentación respectiva. Todo lo anterior profundiza la participación de la comunidad y el conocimiento del plan.

Metodología de Trabajo

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La organización del trabajo se estructura en cinco fases, las que se presentan detalladas a continuación:

Fase I: Diagnóstico y análisis de la Educación Superior

1. Presentación del Proceso de Planificación Estratégica UCM 2014-2018 al Consejo Superior.

2. Presentación del Proceso de Planificación Estratégica UCM 2014-2018 a la comunidad universitaria.

3. Formación de equipos de trabajo interno.4. Entrega de documentación a equipos de

trabajo.5. Diagnóstico de la UCM.6. Documentación de percepciones de la

comunidad.

Fase II: Evaluación del Plan de Desarrollo anterior y análisis interno actual

1. Evaluación del PDE UCM 2009-2013.2. Identificación y análisis de factores del

medio que impactan el desarrollo de la UCM3. Levantamiento interno de fortalezas y

debilidades con las que se presenta la Universidad a este nuevo plan.

4. Realización de talleres para sistematizar el análisis institucional interno y externo.

Fase III: Definiciones Corporativas

1. Definición de Visión.2. Definición de Misión.3. Definición de Valores Corporativos.4. Talleres de validación de visión, misión y

valores corporativos.5. Socialización de fase I, II y III a toda la

comunidad universitaria.6. Presentación a Consejo Superior.

Exposición del Dr. Andrés Bernasconi, investigador experto en politicas públicas de educación superior.

Fase IV: Operacionalización de Misión y Visión

1. Definición de ejes estratégicos.2. Definición de objetivos estratégicos.3. Definición de mapa estratégico.

Fase V: Operacionalización de objetivos estratégicos

1. Definición de indicadores para cada objetivo estratégico.2. Definición de metas para cada objetivo estratégico.3. Definición de proyectos para el logro de los objetivos

estratégicos.4. Determinación de actividades y responsables asociados a

cada proyecto. 5. Presentación a Consejo Superior fase IV y V.

Documento Final

1. Redacción de documento final2. Presentación y entrega de documento PDE UCM 2014-2018 a la comunidad universitaria.

Respecto de las unidades académicas, éstas comenzaron a trabajar, con un desfase de dos meses, con la intención de que se nutrieran de las definiciones institucionales para el desarrollo de su propio plan, ello puesto que existen definiciones comunes a la Institución, como es el caso por ejemplo de los objetivos estratégicos. Por tanto, las unidades académicas trabajaron con la misma estructura y organización de fases institucionales.

Es preciso destacar el grado de compromiso y participación de todos los actores involucrados, y el liderazgo ejercido por los Decanos y coordinadores responsables de cada unidad.

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Análisis del Entorno

Para realizar el análisis del entorno, se utilizó información de fuentes secundarias, de organismos nacionales e internacionales, y documentos emanados de diferentes procesos internos de la Universidad. Además, se obtuvo información primaria a través de grupos focales realizados con empresarios, directores de servicios públicos y ex alumnos. A continuación, se presentan algunas de las oportunidades y desafíos detectados en el análisis. Oportunidades:

- Cambios sociales y políticos. Exigencias sociales por mayor financiamiento a la educación y demandas más fuertes sobre la transparencia, tanto interna como externa.

- La sociedad del conocimiento exige una formación continua, lo que abre una oportunidad frente a la alta cantidad de titulados de la Universidad y de otras instituciones, sumado a la baja oferta de postgrado en la región.

- Nuevas y mayores exigencias públicas respecto de la calidad y rendición de cuentas en las ayudas provenientes del sistema público.

- Mayores alternativas de financiamiento para los alumnos de quintiles más vulnerables.

- Desarrollo de nuevas fuentes externas de financiamiento, aumento de las fuentes públicas.

- Preocupación por el medioambiente, como oportunidad para investigar, innovar e incorporar al currículo de algunas carreras, además de incorporarlo transversalmente a la Institución.

- Potenciar la imagen de calidad de las Universidades Católicas.

- Exigencia de escalamiento de la Educación Superior. - Mayor demanda por salud de calidad en Chile y

mayor valoración de ésta.

Desafíos

- Alta y creciente oferta educacional de instituciones de educación superior, en los mismos segmentos que apunta la UCM.

- Cambios en las políticas públicas respecto al financiamiento universitario.

- Disminución de la población en edad de ingreso a la enseñanza superior, en la región.

- Aumento en la atractividad de otras instituciones de educación superior, lo que genera fuga de talentos.

- Alta competencia en el uso de los Centros de Prácticas (educación) y Campos Clínicos (salud).

- Creciente nivelación de beneficios estatales hacia los alumnos de todo el sistema de educación superior, que incluye centros de formación técnica (CFT), institutos profesionales (IP) y universidades privadas.

- Incertidumbre en el entorno, principalmente a nivel de políticas públicas.

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La Universidad Católica del Maule contribuye a la misión evangelizadora

de la Iglesia, y asume los desafíos de la Región del Maule y de Chile,

mediante:

• El cultivo del pensamiento, las ciencias, las artes y la

cultura, desde la perspectiva cristiana.

• La formación de profesionales integrales, con una visión

crítica, constructiva y una orientación cristiana del

mundo, que asumen los desafíos del entorno entregando

soluciones que guían el desarrollo de las comunidades

y organizaciones en las que se insertan y respetando el

medioambiente.

• El desarrollo de programas que aporten a la generación

de conocimiento pertinente, orientado a dar soluciones

sustentables y socialmente responsables respecto

de las necesidades del medio, agregando valor a las

iniciativas que propicien la investigación, innovación y la

transferencia de tecnología.

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La Universidad Católica del Maule, se proyecta

como una comunidad universitaria con una

identidad fundada en los valores cristianos, capaz

de liderar procesos de cambio y que refleje en su

quehacer excelencia y calidad.

Una universidad que forme personas íntegras con

vocación de servicio, protagonistas e impulsoras

de cambio y desarrollo en la región, el país y el

mundo.

Una universidad regional con investigación de

calidad y entrega de conocimientos acordes con

las necesidades del medio y su sustentabilidad.

Visión

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Los valores presentados a continuación emanan del Evangelio y el

amor Cristiano y se materializan en la formación de los alumnos y

en la convivencia de la comunidad universitaria.

• Búsqueda constante de la Verdad, que implica la

libertad y justicia.

• Procura del bien común al servicio de la sociedad.

• Solidaridad y fraternidad entre los miembros de la

comunidad.

• Respeto a la dignidad humana.

• Ética, personal y profesional.

• Excelencia, rigurosidad y responsabilidad en pos

de la máxima calidad en cada acción.

• Amor al trabajo, humildad y generosidad en su

entrega.

• Respeto por el medioambiente.

• Honestidad, que implica lealtad, confianza y

transparencia.

Valores

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Consolidación de la calidad en el pregrado

La Universidad Católica del Maule tiene como centro de su quehacer y como eje estratégico de su desarrollo, el área de pregrado, aportando al desarrollo regional y nacional, a través de la formación de profesionales íntegros con vocación de servicio, protagonistas e impulsores de cambios. En este sentido, es prioridad de la Institución, entregar alternativas atractivas y de calidad a la comunidad. Para ello, se hace necesario continuar fortaleciendo los procesos que incorporan el proyecto educativo UCM, desarrollando estándares de calidad en la formación de pregrado según referentes nacionales e internacionales y fortaleciendo el desarrollo integral en los estudiantes. Además, se precisa el fortalecimiento de la vinculación nacional e internacional y su articulación con los programas académicos de pregrado. Todo lo anterior, para ser reconocidos como una universidad de calidad con un sello valórico cristiano.

Algunos de los proyectos declarados en este eje estratégico, y que permitirán alcanzar los objetivos estratégicos, se presentan a continuación:

a) Diseño e implementación de una política de desarrollo integral de los estudiantes que incorpore lo curricular y extracurricular.

b) Diseño e implementación de un modelo de articulación del pregrado con el postgrado.c) Diseño e implementación de un plan de vinculación nacional e internacional de programas de pregrado.d) Diseño e implementación de un plan de evaluación que monitoree las necesidades de formación

académica de calidad acorde a las requerimientos del medio.e) Diseño e implementación de un plan de vinculación de los estudiantes de pregrado de la UCM.

Desarrollo y consolidación del postgrado

Este eje estratégico, coloca el acento en continuar el desarrollo del postgrado, a través de su institucionalización, y aumento de la oferta de programas de calidad. Desde el contexto de la generación, desarrollo y transmisión del conocimiento, se hace necesario potenciar el trabajo interdisciplinario de los académicos de la Universidad y vincular la investigación con el postgrado. Respecto de la consolidación del postgrado, ésta implica, continuar creciendo con calidad, lo que se debe reflejar en un aporte al desarrollo regional y nacional, por medio de la formación de postgraduados que internalizan además de una formación académica de calidad, el sello valórico de la Institución. La vinculación de los programas de postgrado con otras universidades o centros de investigación, tanto a nivel nacional como internacional, es sin duda un gran desafío. De igual modo, se torna esencial mantener los vínculos con los egresados del postgrado, de manera de continuar apoyándolos en su formación continua académica, formación general y cultural, además de mantener redes simbióticas.

Ejes y Objetivos Estratégicos

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Algunos Proyectos

a) Diseño de un programa permanente que permita cumplir con los estándares requeridos para la acreditación institucional de postgrado.

b) Creación de programas de postgrado a partir de las líneas priorizadas en investigación.

c) Creación de programas de doctorado a partir de Magíster acreditados.

d) Diseño de Políticas que incentiven el trabajo inter-facultad e inter-universidades en programas de postgrado.

e) Desarrollar el equipamiento e infraestructura para el desarrollo del postgrado.

Pertinencia e impacto de la investigación

La pertinencia de la investigación, viene dada por la creación de nuevos conocimientos a través de investigación científica, tecnológica y humanista, apropiada para las necesidades particulares de la región y el país. Es un desafío constante, por lo cual la Universidad se ha propuesto contribuir con investigación que responda a las necesidades del medio. Internamente, por tanto, es necesario, fortalecer la integración entre la investigación y la docencia de pre y postgrado, e incrementar la producción científica desde diversas líneas de investigación. Todo lo anterior posibilitará a la Institución el ser reconocida como una Universidad que aporta al desarrollo regional y nacional mediante la investigación.

Algunos Proyectos

a) Definición líneas prioritarias de investigación para la UCM.b) Creación de centros o grupos de investigación que reúnan

las capacidades disciplinares para integrar la producción científica

c) Diseño de estrategias para atraer de capital humano avanzado a partir de las áreas prioritarias definidas por la UCM.

d) Generación de convenios de desempeño de investigación.e) Implementación de líneas de investigación que deriven en

transferencia tecnológica e innovación.

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Fortalecimiento de la vinculación con el medio.

El permanente compromiso, participación y vinculación con la comunidad se ha plasmado a través del ámbito cultural, académico y patrimonial mediante diversas actividades de extensión y difusión. Mención aparte es la necesidad de fortalecer los mecanismos de vinculación con ex alumnos de pre y postgrado. Sin embargo, existen desafíos permanentes, además de las acciones ya mencionadas, que deben plasmarse y articularse en un modelo de vinculación institucional, cuyo desarrollo e implementación se debe realizar en el quinquenio del presente plan. En pos de hacer más efectiva la relación con nuestro entorno, es necesario fortalecer las instancias y estrategias de comunicación internas y externas y las redes sociales formales e informales, y así posicionar a la institución a nivel regional y nacional.

Algunos Proyectos

a) Desarrollo e implementación de un modelo de vinculación institucional que incluya todos los niveles y actores vinculados.

b) Consolidación del plan de seguimiento de egresados para pregrado y postgrado, Alumni.

c) Desarrollo e implementación de un modelo comunicacional de la Universidad.

Gestión de excelencia y crecimiento con calidad

Los grandes desafíos que enfrentan actualmente las universidades, las han impulsado a mejorar en todos los

aspectos de gestión, lo que se traduce para nuestra Institución en la búsqueda constante de la eficiencia y eficacia, en un marco de calidad. Este eje se considera transversal a toda la Universidad y es la base para continuar el desarrollo de los cuatro ejes anteriores.

La transversalidad comienza por las personas que trabajan en la UCM, y en ese sentido, es necesario fortalecer su desarrollo integral y su capacidad de autoaprendizaje. Para ello, es necesario instalar una cultura de servicio y mejora continua de la calidad en la gestión académica y administrativa, incorporando en todo el quehacer universitario los valores declarados por la UCM.

Respecto de la eficiencia y eficacia en la Institución, debe ser un desafío permanente optimizar los procesos académicos y administrativos, diseñar, implementar y difundir los sistemas de gestión de calidad, reflejar una Institución financieramente saludable y equilibrada y diversificar las fuentes de financiamiento.

Todo lo anterior, con el objeto de contribuir con una Universidad de excelencia y calidad que sea un referente educativo y de gestión, a nivel regional y nacional.

Algunos Proyectos

a) Plan de mejoramiento y modernización del equipamiento e infraestructura de la UCM.

b) Implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC ) UCM.c) Programa de mejoramiento de competencias directivas y de gestión de la

planta académica.d) Implementación de un programa para incorporar y promover los valores

UCM.e) Estudio, diseño e implementación primera etapa de un nuevo sistema de

información UCM.f) Diseño e implementación de un programa para incrementar y diversificar las

fuentes de financiamiento

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Ejes Estratégicos

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Evaluación, Seguimiento y Control

El Plan de Desarrollo Estratégico, se comenzará a implementar a partir de marzo de 2014, realizándose la primera evaluación en enero de 2015, en la cual se analizará el avance a través de los indicadores de desempeño del plan. Es necesario que anualmente estas evaluaciones se realicen a nivel institucional y de unidades académicas. El segundo año, se deberá incorporar el plan de acción emanado de la autoevaluación institucional y la retroalimentación proporcionada por pares externos, el cual pasará a formar parte integral del Plan de Desarrollo Estratégico UCM 2014-2018.El seguimiento y control del plan se realizará de manera permanente. Esta tarea será facilitada por una plataforma informática, que permite monitorear el avance de las acciones asociadas a proyectos, sus plazos y recursos. La revisión de este proceso se realiza anualmente en el mes de noviembre, donde se presentan los resultados y avances de las acciones ejecutadas en el marco de los proyectos; además de un informe anual que entrega cada facultad y cada dirección en el mes de enero.Esta plataforma aporta información para la gestión del plan y a ella tienen acceso decanos, directivos y autoridades pertinentes.

POA (Plan Operativo Anual)

El plan operativo anual contempla la definición de los proyectos y las actividades asociadas a esos proyectos, que se trabajarán durante el año. Dichos proyectos ya fueron definidos en el Plan de Desarrollo Institucional y/o de las unidades académicas y pueden tener una duración de más de un año, no así las actividades que son anuales.El POA se presenta todos los años para planificar el periodo, incorporando todas las actividades y priorizando aquellas que requieren financiamiento, de acuerdo a las definiciones institucionales.

Financiamiento

La materialización de todo Plan de Desarrollo Estratégico requiere la necesaria movilización de recursos humanos y financieros. Como Universidad de servicio público, los recursos que exige la implementación del plan superan la disponibilidad institucional, por lo cual, adicionalmente al desafío de mantener los equilibrios financieros y, con esto, la generación de recursos institucionales para el desarrollo, se debe mantener la captura de recursos externos, ya sea a nivel de gobierno local, nacional o del sector privado. La implementación de los planes pasados y el evidente crecimiento experimentado, comprueban la capacidad que ha desarrollado la Universidad en sus distintos niveles de gestión para movilizar y articular recursos tanto internos como externos, capacidades que deben continuar fortaleciéndose y haciendo realidad los estados deseados a futuro.

Evaluación, Seguimiento, Control y Recursos Financieros del PDE 2014 - 2018

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