Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia
-
Upload
ramiro-cid -
Category
Education
-
view
471 -
download
0
description
Transcript of Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia
![Page 1: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/1.jpg)
Las 5 Fuerzas de Porter en un
Plan de Entorno Competitivo
Ramiro Cid del Corral
Barcelona, 17 de enero de 2012
![Page 2: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/2.jpg)
Análisis entorno competitivo
3
Cinco Fuerzas
de Porter
Barreras de
entrada
Sector clientes
Sector
proveedores
Existencia de
sustitutivos
Grado de
rivalidad
![Page 3: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/3.jpg)
Barreras de entrada
Barreras
entrada
Análisis entorno competitivo
3Las barreras de entrada al sector de la
teleasistencia son elevadas:
� Economías de escala
� Oportunidad de diferenciación
� Elevada regulación del sector
� Posible grado de integración vertical
![Page 4: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/4.jpg)
Sector clientes
Sector
clientes
Análisis entorno competitivo
3El poder de negociación de los clientes es bajo:
� Coste mensual relativamente bajo
� Coste de cambio de proveedor
� Clientes no concentrados
� Difícil acceso al conocimiento de la
estructura de costes del sector
![Page 5: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/5.jpg)
Sector proveedores
Sector
proveedores
Análisis entorno competitivo
3Los proveedores tienen un poder de
negociación bajo:
� Las empresas de teleasistencia son
prácticamente su único cliente - Nivel
de dependencia elevado
� No diferenciación - Ventajas
negociación precios y condiciones
![Page 6: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/6.jpg)
Existencia de sustitutivos
Existencia de
sustitutivos
Análisis entorno competitivo
3La existencia de sustitutivos es poco probable
en el sector de la teleasistencia:
� Cualquier servicio potencialmente
sustitutorio conlleva un elevado coste
económico respecto al de
teleasistencia, por lo que la propensión
del cliente a sustituir es muy baja
![Page 7: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/7.jpg)
Grado de rivalidad
Grado de
rivalidad
Análisis entorno competitivo
3La rivalidad en el sector de la teleasistencia no
es muy elevada:
� Mercado potencial por explotar
� Barreras de salida bajas
![Page 8: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/8.jpg)
Análisis entorno competitivo
3
El sector de la
teleasistencia en
Galicia presenta una
RENTABILIDAD
POSITIVA
Barreras de
entrada
Sector clientes
Sector
proveedores
Existencia de
sustitutivos
Grado de
rivalidad
+
+
+
+
+
![Page 9: Plan de entorno competitivo empresa de teleasistencia](https://reader036.fdocumento.com/reader036/viewer/2022082704/558c638fd8b42a1e6c8b4664/html5/thumbnails/9.jpg)
Las 5 Fuerzas de Porter en un Plan de
Entorno Competitivo
T: @ramirocid
W: ramirocid.com
Ramiro Cid