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PLAN DE NEGOCIOS ECODOMO1. Resumen ejecutivo del plan de negociosEcodomo es una empresa en formacin dedicada a la realizacin de instalaciones integrales de Domtica. El mercado al cual apunta esta empresa es el sector localizado en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires, de aproximadamente 20-50 aos de edad, y particularmente de un alto poder adquisitivo, especficamente usuarios que posean viviendas costosas y de grandes superficies. Las ventajas competitivas ms importantes de esta empresa son las siguientes: * Se ofrece un paquete de instalaciones bsicas de domtica complementadas con sistemas de seguridad, logrando de este modo alcanzar un pack de servicios muy completo y ofrecido por pocas compaas en la actualidad. * La baja relacin precio/calidad que se logra al ofrecer una serie de instalaciones que generalmente se ofrecen por separado encareciendo su costo. Los factores que incrementan las posibilidades de xito son la escasa competencia que existe en el mercado actual, el bajo nivel de complejidad de las instalaciones lo que hace que la capacitacin adicional sea prcticamente nula y por ltimo la gran oportunidad que el mercado de la Domtica presenta en un pas como Argentina, ya que al estar estrechamente ligado a la industria de la Construccin tiene un futuro enorme. El negocio estar organizado de forma tal de reducir el capital fijo a la mnima expresin posible, centralizando el funcionamiento de la empresa en un depsito que tambin cumpla la funcin de oficina, y que la misma pueda funcionar con la mnima cantidad de empleados.

Los principales datos de proyecciones de produccin, econmicas y financieras son:INVERSIN INICIAL: $180.000 VAN (0%): $486.964 VAN (15%): $284.502 TIR: 68,33% PERODO DE REPAGO: 1 ao + 295 das ROI (rentabilidad sobre la inversin) = 95,20 %

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2. Descripcin de la Idea de NegociosLa idea de negocios consiste en la creacin de una empresa de servicios dedicada a la realizacin de sistemas bsicos de domtica en obras ya realizadas, adaptndolas para poder compatibilizarlas con este tipo de instalaciones. La domtica es el conjunto de sistemas capaces de automatizar una vivienda, aportando servicios de gestin energtica, seguridad, bienestar y comunicacin, y que pueden estar integrados por medio de redes interiores y exteriores de comunicacin, cableadas o inalmbricas, y cuyo control goza de cierta ubicuidad, desde dentro y fuera del hogar. CARACTERSTICAS DE LAS INSTALACIONES BSICAS DE DOMTICA Instalaciones de seguridad Algunas de las posibilidades que se pueden realizar mediante un sistema de domtica son: * Cmaras de seguridad y control. * Monitoreo de accesos. * Activacin de alarmas de seguridad. Una opcin es proveer un circuito cerrado de cmaras de video IP que permita visualizar la vivienda desde cualquier PC o por imgenes desde un celular. El sistema controla sensores de movimiento que ante la presencia de un intruso notificarn inmediatamente al celular y se pondr en contacto con la polica o agencia de seguridad si as lo deseara el usuario. Otro posibilidad ofrecida por este sistema son los sistemas de control de acceso por huella digital, lo que hace que nicamente las personas autorizadas puedan acceder a la vivienda, este sistema se complementa con lectores de tarjeta que pueden ser destinados para toda aquella persona que trabaje en la vivienda, permitiendo un control y registro de horarios de entrada y salida. * Control a distancia: Es posible operar el sistema ya sea a travs de una PC conectada a Internet o a travs de un celular, sin importar donde se encuentre. El usuario podr controlar la casa, asegurndose de que las luces estn apagadas, activar o desactivar electrodomsticos, ambientar la temperatura antes de su retorno a la casa, etc. Instalacin domtica de confort Una instalacin domtica presenta de forma efectiva una serie de beneficios para el usuario en cuanto a lo que se refiere el confort en una vivienda. * Iluminacin: Regulacin, automatizacin y control de las luces de la vivienda. Se puede controlar la iluminacin de la vivienda de manera automtica para aumentar el confort, se puede simular presencia cuando la vivienda se encuentra vacia, programando el encendido de luces para aumentar la seguridad, y programando por horario el encendido de las mismas para ahorrar energa.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Mediante el manejo de escenas se pueden iluminar zonas con distintos niveles de intensidad, aumentar o disminuir el brillo de las mismas de manera manual, encender o apagar todas las luces de la casa en manera simultnea, programar secuencias de encendido y todo aquello que desee con cualquier luminaria existente en su hogar. Es posible controlar todo tipo de artefactos de iluminacin, reflectores, lmparas, tubos fluorescentes, luces dicroicas o las tradicionales incandescentes. Se puede combinar luces de colores para ambientar salas, restaurants o salones, mezclando intensidades pre configuradas para mantener el estilo del lugar. * Programacin horaria y automatizacin de los sistemas, instalaciones y equipos de control. * Climatizacin: Los sistemas de control de climatizacin pueden ser incorporados en cualquier equipo existente estndar de mercado, ya sean aire acondicionados convencionales, equipos split o calefaccin central, sin necesidad alguna de modificaciones en el equipo que puedan daar al mismo ya que se pueden controlar directamente desde su puerto infrarrojo y permiten seguir usando el control tradicional. * Escenas: A travs de un sencillo software es posible, desde un celular o presionando un pulsador de pared, ejecutar toda una secuencia de acciones previamente programadas que permitirn crear distintas situaciones como: * Apagar todas las luces de la casa. * Activar / Desactivar las alarmas. * Bajar / Subir las persianas * Apagar los electrodomsticos, etc. DISPOSITIVOS DE UN SISTEMA DE DOMTICA

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Controlador: Gestiona el sistema segn la programacin y la informacin que reciben. Puede haber un controlador solo, o varios distribuidos por el sistema. Actuador: Recibe una orden del controlador y realiza una accin sobre un aparato o cierre (encendido/apagado, apertura/cierre, etc). Sensor: Monitoriza el entorno captando informacin que transmite al sistema (sensores de agua, gas, humo. temperatura, viento, humedad, lluvia, iluminacin, etc.) Los sistemas de domtica actan sobre, e interactan con, los aparatos y sistemas elctricos de la vivienda segn: * El programa y su configuracin. * La informacin recogida por los sensores del sistema. * La informacin proporcionada por otros sistemas interconectados. * La interaccin directa por parte de los usuarios. El medio de transmisin de la informacin, interconexin y control, entre los distintos dispositivos de los sistemas de domtica puede ser de varios tipos. Los principales medios de transmisin son: Cableado Propio La transmisin por un cableado propio es el medio ms comn para los sistemas de domtica, principalmente son del tipo: par apantallado, par trenzado (1 a 4 pares), coaxial o fibra ptica. Cableado Compartido Varios soluciones utilizan cables compartidos y/o redes existentes para la transmisin de su informacin, por ejemplo la red elctrica, la red telefnica o la red de datos. Inalmbrica Muchos sistemas de domtica utilizan soluciones de transmisin inalmbrica entre los distintos dispositivos, principalmente tecnologas de radiofrecuencia; bluetooth o infrarrojo.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011VENTAJAS DE UNA INSTALACIN DE DOMTICALa domtica contribuye a mejorar la calidad de vida del usuario: *Aportando seguridad: controles de intrusin y alarmas tcnicas que permiten detectar incendios, fugas de gas o inundaciones, etc. * Convirtiendo la vivienda en un hogar ms confortable: gestin de electrodomsticos, ventilacin, iluminacin, natural y artificial. * Garantizando las comunicaciones: recepcin de avisos de anomalas e informacin del funcionamiento de equipos e instalaciones, gestin remota del hogar, etc. * Fomentando la accesibilidad: facilita el manejo de los elementos del hogar a las personas con discapacidades de la forma que ms se ajuste a sus necesidades, adems de ofrecer servicios de asistencia para aquellos que lo necesiten. * Todo ello, sin eludir los beneficios globales del ahorro energtico: aprovecha al mximo los recursos naturales, controla los consumos de agua, gas, electricidad, reduciendo de este modo la factura de energa. Asimismo, la aplicacin de la domtica a las tareas cotidianas del hogar permite un mayor aprovechamiento del tiempo que el usuario pasa en el hogar.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 SERVICIOS BRINDADOS POR LA EMPRESA (Instalaciones bsicas de Domtica) 1) Instalaciones de seguridad* CIRCUITO CERRADO DE CMARAS Esta instalacin est compuesta por un circuito cerrado de cmaras de video IP que permite visualizar la vivienda desde cualquier PC o por imgenes desde un celular. Adems de las mencionadas cmaras de seguridad, el sistema cuenta con grabadoras digitales DVR para poder almacenar las imgenes obtenidas de las cmaras. La empresa realizar la instalacin de determinados kits de CCTV (circuito cerrado de TV). * SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS Este sistema de control de acceso mediante huella digital, complementado con lectores de tarjeta que pueden ser destinados para toda aquella persona que trabaje en la vivienda, permitiendo un control y registro de horarios de entrada y salida Una de las opciones, es una cerradura biomtrica autnoma con estructura completamente de acero. Posee un pestillo tubular bi-partido con mecanismo anti-tarjeta y tres mtodos independientes de apertura: huella digital, clave numrica o llave. Su manija es reversible por lo que puede utilizarse tanto para apertura derecha o izquierda. Otra opcin ofrecida por la empresa es la instalacin de lectoras biomtricas para control de personal o accesos, la cual es similar a la mencionada anteriormente con la ventaja de ser lectoras de tarjetas. Por otro lado se puede optar por la instalacin de cerraduras electrnicas cuya apertura puede ser mediante un cdigo de acceso, mediante una tarjeta inteligente o mediante un llavero RF. * SISTEMA DE ALARMA CON DETECTORES DE PRESENCIA La empresa se dedicar a la instalacin de diferentes kits de alarmas para viviendas, las cuales pueden ser manejadas y monitoreadas por celular mediante el la comunicacin por gsm. Estos kits pueden variar en su cantidad de componentes y se armarn a medida de las necesidades de los clientes. * SISTEMA DE AUTOMATIZACIN DE PUERTAS Y VENTANAS En este sistema se pueden incluir puertas y ventanas motorizadas, controladas individualmente o por zonas. Este sistema de automatizacin se logra mediante la utilizacin del protocolo PLC BUS, el cual consiste en una serie de micromdulos controladores de motores de persianas, los cuales pueden ser controlados mediante teclas ubicadas en el lugar, o mediante la utilizacin de controles remotos especialmente programados para este fin.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011* SISTEMA DE DETECCIN DE HUMO E INCENDIO Mediante la ampliacin de los kits de alarma mencionados anteriormente es posible la instalacin de sensores detectores de humo o de incendio, de detectores de monxido y gas, etc.

2) Instalaciones de confort* SISTEMA DE REGULACIN, AUTOMATIZACIN Y CONTROL DE LA ILUMINACIN DE LA VIVIENDA Sistema de regulacin, automatizacin y control de las luces de la vivienda. Se puede controlar la iluminacin de la vivienda de manera automtica, se puede simular presencia cuando la vivienda se encuentra vaca, programando el encendido de luces para aumentar la seguridad, y programando por horario el encendido de las mismas para ahorrar energa. Al igual que en el caso de la automatizacin de puertas y ventanas, la automatizacin de la iluminacin se logra con el mismo sistema PLC BUS, pero en este caso utilizando micromdulos controladores de lmparas. * SISTEMA AUTOMATIZADO DE CONTROL DE CLIMATIZACIN Este sistema permite activar/desactivar los equipos de acuerdo a: una programacin horaria, segn las presencias de personas en el hogar o en forma manual. Al igual que en los casos de la automatizacin de puertas y ventanas e iluminacin el protocolo PLC BUS permite cierta automatizacin en los equipos de climatizacin ya sea mediante la instalacin de micromdulos controladores de artefactos o mediante un control de comandos diseado para controlar artefactos elctricos que reciban comandos infrarrojos como puede ser el caso de los splits acondicionadores de aire. CONTROL REMOTO La empresa ofrece una serie de diferentes variedades en lo que a controles remotos se refiere, pero siempre con la premisa de que el mismo se disear en funcin de los micromdulos controladores instalados en el proyecto. CONTROLADOR TELEFNICO Otro de los servicios ofrecidos radica en la instalacin de un controlador telefnico que permite controlar hasta 256 dispositivos PLC BUS y/o generar escenas prefijadas a distancia mediante una simple llamada telefnica desde cualquier tipo de telefno.

INSTALACIN DEL PROTOCOLO PLCBUS Cabe aclarar que la instalacin de este sistema se realiza utilizando el cableado de 220 V. existente de la instalacin elctrica de la vivienda.

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3. Evaluacin de los Mercados y Competidores3.1. Caractersticas especficas del sector

Es un sector bastante novedoso y no consolidado, ya que el mercado no ha acompaado durante estos ltimos aos a la oferta planteada. Es importante comprender que est estrechamente ligado al mbito de la construccin, ya que en la mayora de las ocasiones, para que un usuario disfrute de un sistema de integracin denominado domtico, previamente el arquitecto o el constructor de viviendas ha de integrarlo en su proyecto de construccin. El sector de la construccin, por una serie de motivos coyunturales, es uno de los ms lentos a la hora de introducir tecnologa. Adems, el boom de la construccin ha repercutido de forma muy perjudicial en la domtica, ya que las operaciones comerciales se han llevado a cabo sobre plano, con lo cual el oferente no ha necesitado incorporar ms valor a la vivienda para diferenciarse de su competencia. Atomizacin de los agentes. Al ser un sector todava por eclosionar, las diferentes empresas dedicadas a la domtica no tienen del todo definidas sus posiciones de partida, solapndose funciones que en otros sectores estn perfectamente claras. La cadena de distribucin desde el fabricante hasta el cliente final no siempre es la misma. Intervienen ms o menos agentes dependiendo de la agresividad comercial de los fabricantes (que llegan hasta el cliente final) o de la preparacin del integrador (que asume el proyecto e instalacin). Es un sector que todava tiene que aprender del mercado y mejorar su propio canal de distribucin e implantacin. De hecho, en algunas ocasiones, la domtica ha fracasado debido a la inexperiencia en la puesta en marcha en la vivienda. Se precisa conocer bien la tecnologa y adaptarla al uso y condiciones del cliente. Frio esfuerzo por parte de los agentes del sector para crear un mercado domtico slido: promocin de la actividad, dndola a conocer para tratar de solucionar dos de los grandes problemas que nos brinda la domtica, el desconocimiento y la desconfianza.

A) AGENTES QUE FORMAN EL SECTOR Fabricantes: Los fabricantes de material domtico se pueden dividir en dos categoras: fabricantes de sistemas domticos y fabricantes de accesorios domticos. Este estudio se concentra en los primeros, ya que son los que llevan el peso del desarrollo del sector. En este sentido, se pueden encontrar fabricantes de sistemas de muy diferente perfil, desde grandes multinacionales hasta pequeas fbricas que operan a nivel nacional. Distribuidores: Como en cualquier otro sector, se da la figura del distribuidor, que tiene como funcin el poner al alcance de los integradores e instaladores de los sistemas domticos de los citados fabricantes. Ahondado ms en las caractersticas de tal agente, se encuentran dos perfiles de distribuidores bien diferenciados: uno es el de los distribuidores multiproducto (que asumen el almacenamiento

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011del sistemas domticos como nueva oportunidad de negocio) y los distribuidores especializados en domtica, cuya estrategia consiste en especializarse en la distribucin de material y dejar de lado otro tipo de productos. Integradores: Es la figura ms dinmica en el sector domtico. Este agente tiene como objetivo poder asesorar a sus clientes en la materia y tener la capacidad de integrar la domtica con las necesidades reales de cada cliente. En definitiva, integra el conocimiento de los sistemas y accesorios domticos y aporta soluciones reales en la puesta a punto de cada instalacin. Los integradores son individuos especializados en domtica, y por ello, tambin estn preparadas para elaborar proyectos de instalacin de redes en la vivienda. Instaladores: Los instaladores elctricos estn muy ligados a la implantacin de la domtica, ya que se necesita de ellos para instalarla. La domtica est estrechamente ligada a la instalacin elctrica convencional, aspecto que es utilizado por muchos instaladores para ofrecer (en el mismo momento que ofrecen sus servicios habituales) material domtico. El problema con este gremio es que quizs no est lo suficientemente capacitado para llevar a cabo una puesta a punto fiable. Asociaciones: Surgen como apoyo a empresas del sector. No existe todava ninguna asociacin puntualmente dedicada a la Domtica que aporte soluciones en cuanto a comunicacin y/o promocin. B) CADENA DE VALOR Para comprender cul es el camino para conseguir una instalacin correcta se puede diferenciar las funciones de cada agente. Agentes y Funciones: Fabricantes Fabricacin de material. I+D Distribuidores Distribuyen material. Asesoramiento tcnico. Formacin en producto. Contacto con cliente final (en algunos casos). Integradores Diseo de la instalacin. Contacto con cliente final. Programacin y puesta a punto. Gestin de incidencias. Elaboracin de proyectos. Instaladores Preinstalaciones.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Situacin actual y perspectivas futuras: La situacin actual del sector y sus perspectivas varan en funcin del rea geogrfica considerada. En EE.UU. el sector se orienta hacia el hogar interactivo (intercomunicado), con servicios tales como el teletrabajo o la tele-enseanza. Por el contrario, en Japn la orientacin es hacia el hogar automatizado, incorporando al mximo aparatos electrnicos de consumo. El sector domtico argentino se encuentra en un proceso de expansin y desarrollo exponencial. Del mismo modo que en Europa, pasar de la incredulidad y desconfianza, a la aceptacin generalizada, siempre y cuando los promotores hagan un trabajo prudente y a conciencia, educando al mercado sobre este tipo de tecnologa orientada hacia los 4 pilares anteriormente mencionados. En este sentido, mediante un serio proceso de comunicacin "de todos los actores involucrados de manera directa en la cadena de valor", generar en todos los actores indirectos (constructores/arquitectos) un reconocimiento del valor aadido que la domtica proporciona en la construccin, de manera que en un futuro las instalaciones domticas pasarn a ser parte integrante e inseparable de la instalacin elctrica. Actualmente no se cuenta con indicadores estadsticos de crecimiento como tampoco la facturacin generada por empresas del sector, de fabricacin nacional dado que no hay un ente que las contenga ni promocione. Se pueden sealar algunos factores decisivos para el impulso de la domtica en Argentina: En el mercado de la construccin actual se da una marcada desaceleracin de las construcciones y operaciones comerciales y una mayor competencia entre empresas constructoras, lo que puede provocar la insercin de valores aadidos en la construccin. Por otro lado, la tecnologa cada vez es ms utilizada por nuestro mercado objetivo, y el establecimiento masivo de la banda ancha facilita la incorporacin de servicios que den sentido a tal tecnologa. Las empresas dedicadas a la domtica, cada vez tienen ms experiencia y ya pueden hacer frente a instalaciones de gran volumen as como a las incidencias que puedan surgir. Por ltimo, la atencin a las necesidades reales del cliente, y no tanto a la capacidad tecnolgica de los sistemas domticos que los integradores desean instalar, est eliminando uno de los errores cometidos hasta ahora con mayor frecuencia: dotar en exceso de utilidades que luego el cliente no utiliza, aunque con ello se muestre la capacidad tecnolgica de la herramienta domtica. C) CONCLUSIONES En definitiva, la domtica ya no se percibe como algo futurista sino como un nuevo servicio en alza con grandes perspectivas. El inters por parte del mercado es cada vez mayor. Como dato adicional, las perspectivas para desarrollos futuros indican un paso del hogar digital al ambiente digital, entendiendo este ltimo como el entorno en el que los usuarios interactan de forma transparente con multitud de dispositivos conectados entre s e Internet, o en un sentido ms sociolgico, como el conjunto de personas interconectadas, quienes, junto con sus ordenadores y otros aparatos, comprarn, vendern e intercambiarn informacin y servicios. De este modo, el objetivo de las tecnologas en el hogar es permitir que las facilidades que ofrecen se integren en la

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011existencia cotidiana y la hagan ms cmoda. En pocas palabras, el ambiente digital puede considerarse instalado cuando el usuario final no da rdenes al sistema, sino que el propio sistema almacena informacin diaria de los hbitos de las personas e interactan en funcin de las necesidades detectadas.

3.2. Diagnstico de la situacin actual en ArgentinaA) LA DEMANDA Marco sociolgico en el que se desarrolla la domtica Uno de los grandes problemas a los que se tiene que enfrentar la domtica, es la sensacin que tienen los usuarios potenciales, de no sentirse capaces de manejar aparatos muy complicados o que utilizan una tecnologa demasiado compleja para ellos. El lento avance de la domtica es debido, entre otras razones, a esta sensacin de no verse capacitado para un avance tecnolgico tan grande. Esta sensacin se basa, en la mayora de los casos, en el desconocimiento, ms que en la desconfianza. El gran reto de la domtica en cuanto a comunicacin es acabar con esa sensacin de incapacidad que muestra el gran pblico, transmitiendo valores relacionados con la sencillez y la funcionalidad. En la medida en que los distintos agentes involucrados en la domtica consigan asociar estos valores a sus productos, la domtica se extender como ya lo hicieron otros avances tecnolgicos. Por tanto, el mensaje que se ha de transmitir es: la domtica no es una fantasa basada en tecnologas futuristas incomprensibles, sino que es una realidad que de forma sencilla, prctica y amigable aumenta el confort del cliente, su seguridad y gestiona de forma ms eficiente la energa. La poltica de comunicacin tiene como premisa, trasmitir al cliente objetivo el mensaje que la empresa considera ms apropiado acorde con su estrategia, pero paradjicamente, la falta de estrategia de comunicacin y promocin las empresas actuales gener tambin esta lentitud. La demanda actual del sector domtico es difusa y derivada de los siguientes valores y necesidades: Confianza en la tecnologa: una de las caractersticas claves del cliente que decide instalar domtica es su fe y proximidad a la tecnologa. Seguridad: en una sociedad cada vez ms preocupada por la seguridad familiar, la domtica ofrece soluciones muy fiables y concretas. Status: sistemas novedosos elevan el status social. Aspectos como el ahorro energtico, esta es una caracterstica que empieza a cobrar fuerza en razn al sinceramiento de tarifas al que estamos asistiendo. De todas formas no es una caracterstica esencial o razn de compra de los clientes actuales. Lujo y Comodidad: la comodidad en la vida diaria es otra razn para decidirse por una instalacin de esta magnitud.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Paralelismo en la implantacin de las Tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) y la domtica Existe una gran correlacin entre el grado de implantacin de las TIC en los hogares y el avance de la domtica en los mismos. En este sentido, puede establecerse un paralelismo entre ambos aspectos. En primer lugar, como aproximacin al mundo de las TIC, se considerar el nmero de viviendas que disponen de acceso a Internet a travs de banda ancha. Cuentas con abono con conexin de Banda Ancha al 31 de diciembre 2007 Banda Ancha 2,143.802 (73%) Dial-up y usuarios Free 773.646 (27%) En los accesos de Banda ancha la concentracin se encuentra en C.A.B.A con 41,1%, seguido por 26,3% en la provincia de Buenos Aires y el 32,6% para el resto del pas. El Segmento de Banda Ancha aument 53,6% entre diciembre de 2007 y diciembre de 2006, donde los mayores incrementos se dieron en la regin del NEA (97,7%), Litoral (97,6%), NOA (84,9) y centro (83,2%). Evolucin de la conexin a Internet de Banda Ancha Ao 2003 208.817 Ao 2007 2,143.802 Centrando la atencin en el mbito nacional y considerando la evolucin del acceso a Internet a travs de Banda Ancha (elemento necesario en una instalacin domtica) destaca el importante crecimiento experimentado por este tipo de conexin. Consecuentemente si se realiza un paralelismo entre el grado de implantacin de las TIC en los hogares y el avance de la domtica en los mismos, se concluye que pese al retraso existente en la regin, el sector domtico est en proceso de eclosin.

B) LA OFERTA Las empresas del sector: Es posible comprender el sector de la domtica en Argentina, a pesar de que el nmero de empresas dedicadas al sector es muy escaso, pero ellas nos transfieren una fotografa exacta del porque la regin avanza de manera lenta en cuanto a la promocin e implantacin de la domtica en la regin, adems de ser interesante para las nuevas personas emprendedoras mostrar el escenario de la oferta que se da en este momento en el mbito nacional.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Comercializacin: Para realizar un anlisis completo del canal que se sigue desde la fabricacin de sistemas y accesorios hasta su instalacin en la vivienda, se debe elaborar una tipologa previa de los potenciales clientes de la domtica:

Clientes finales Constructoras Instaladores elctricos Organismos pblicos Partners de Mercado (Desarrolladores y arquitectos)

Cliente final: Este tipo de cliente es muy particular y buscado, en el sentido de que directamente se interesa por una instalacin domtica para su vivienda (la gran mayora de las ocasiones, cuando su vivienda est en proceso de construccin). El perfil de este cliente es el siguiente: Se encuentra en una horquilla de edad de entre los 30 y 45 aos. Basa sus preferencias en la seguridad y tambin en el confort que le puede repercutir. Tiene un nivel de uso de la tecnologa medioalto. Nivel econmico medioalto. Como dato, vale destacar que en numerosas ocasiones, el cliente final no puede incorporar domtica a su vivienda ya que el proyecto que ofrece la constructora est cerrado de antemano.

Empresas Constructoras: Las empresas constructoras son uno de los objetivos primordiales para las empresas de domtica, ya que tienen la oportunidad de integrar en la vivienda sistemas domticos para el posterior uso de sus clientes, logrando diferenciarse y jerarquizar sus proyectos. A nivel nacional, las constructoras van incorporando domtica a sus promociones de manera pausada o nula. Si nos centramos en el marco regional se puede comprobar cmo hay diferentes modelos de constructoras: Constructoras de gran volumen y primera lnea, las cuales ya conocen pero no instalan sistemas domticos por no tener necesidad de evolucionar tecnolgicamente ya que sus operaciones inmobiliarias se generan sobre plano. Constructoras de primer nivel, que conocen la domtica pero prefieren esperar un tiempo prudencial hasta que el cliente final lo demande. Constructoras de nivel mediobajo que de momento no se plantean ningn avance tecnolgico dado su desconocimiento ya que podran volverse ms competitivos.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011En definitiva, se extraen dos conclusiones de esta tipologa de clientes:

Los lderes del mercado inmobiliario son los primeros que tendran que decidir implantar domtica en la vivienda. Una parte del mercado ve en la domtica una oportunidad para diferenciarse y poder comercializar de una forma ms efectiva su producto, mientras que la otra parte opta por esperar hasta que sus clientes lo demanden directamente.

En el caso particular de C.A.B.A. y provincia de Buenos Aires, La domtica no se ha integrado en la promocin de viviendas, lo cual puede ser consecuencia de varias razones: Una cultura conservadora a la hora de introducir nuevos elementos tecnolgicos. Alto costo del suelo para la construccin de viviendas, lo que repercute en el costo del precio de la ejecucin. Cuanto ms costoso resulte construir una vivienda, menos valor agregado se aadir. Instaladores Elctricos: Anteriormente se ha explicado cmo este gremio puede considerarse como empresas de domtica, aunque en realidad estn a caballo entre clientes y oferentes. Actualmente, muchos fabricantes de material domtico utilizan esta figura como distribucin de sus productos, ya que los instaladores tienen un contacto permanente y muy estrecho tanto con el cliente final como con el constructor. Los fabricantes ofrecen un margen comercial por la instalacin de su material, y por ello, los instaladores ofertan domtica para las viviendas donde llevan a cabo la instalacin elctrica tradicional. El gremio de los instaladores es uno de los que ms puede aportar en estos momentos para el despliegue de la domtica, siendo del mismo modo una oportunidad de negocio. Partners de Mercado: Los desarrolladores y arquitectos no son clientes finales, pero pueden prescribir la domtica, lo cual es favorable para el sector. Desarrolladores: cuando se realiza un proyecto para una construccin siempre interviene una ingeniera. Por eso, las ingenieras pueden aconsejar el instalar un sistema domtico. Arquitectos: lo mismo ocurre con este colectivo, ya que tienen la oportunidad de integrar la domtica en el proyecto. Formacin: Es necesario tener determinados conocimientos para ofertar los servicios domticos con garanta de calidad; el arte adecuado es el de telecomunicacin. En cuanto a formacin profesional, no se encuentran en el marcado actual cursos como tampoco seminarios sobre domtica en cuanto a instalacin, aplicacin y alcances de la misma. En Espaa es comn este tipo de capacitacin como por ejemplo el ciclo superior Mantenimiento y Montaje de instalaciones de edificio y proceso, que inserta contenidos de domtica.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Por lo que respecta a la oferta formativa habitual en el mbito de la domtica espaola, tenemos:

Cursos especializados en aspectos concretos (ejemplo: Curso instalador oficial EIBestndar europeo de tecnologa Domtica-). Programas Master que abarcan prcticamente toda la domtica (ejemplo: Master Domtica CEDINT). Formacin a medida del cliente ofrecida por los colegios profesionales de Ingenieras. Mdulo de domtica en el Centro Integrado de F.P. Superior de Energas Renovables.

Desarrollo de aplicaciones: Aparte de los sistemas domticos, existen infinidad de fabricantes y distribuidores de accesorios para la domtica (controles de acceso, electrodomsticos, climatizacin, componentes controlables por el sistema domtico, etc.). Proyectos e implantacin: Un proyecto domtico consiste en el estudio, anlisis y diseo de una instalacin domtica en viviendas, edificios, etc. El proyecto debe recoger el mtodo de instalacin, el material empleado, presupuestos y prestaciones que aporta. En este sentido, desarrolladores y arquitectos son los que pueden proyectar la domtica y prescribirla.

Distribucin: Como se ha comprobado en puntos anteriores, la distribucin es el campo de batalla en este sector, ya que al ser novedoso, todava estn por definir los cauces correctos para una distribucin exitosa. Hay varios modelos de distribucin en estos momentos:

Los grandes fabricantes suelen distribuir su material por medio de almacenes de material elctrico. Almacenes que en ninguna ocasin se dedican en exclusiva a la domtica. Ejemplo (Cambre, Teclastar, Tecnova, etc.) Otros fabricantes deciden disear su propia lnea de distribucin para llegar al cliente final. De este modo controlan en todo momento su cadena de valor. Ejemplo (Argon) Fabricantes comodines, que se encargan de vender e instalar sin estrategia o modelo de negocio definida. Ejemplo (Elecei, Domotic) Y un tercer perfil es el de los distribuidores especializados, por representaciones de empresas europeas (tecnologa LCN/ Alemania) y norteamericanas (tecnologa Crestron, Lutron, Clipsal, centralite, x10). que utilizan la figura para realizar la instalacin final. Ejemplo (I-Cap, Automalatina, Broken-Mind)

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011C) INFORMACIN DE INTERS SOBRE EL SECTOR Normativa: No existe una normativa puntual para domtica salvo que los dispositivos se encuentren homologados y que la canalizacin de 220 y Bus estn separadas. Ferias: Por su propia naturaleza, la domtica est relacionada con otras actividades, como por ejemplo la construccin de viviendas. Por ello, la domtica, adems de contar con su nica feria a nivel nacional (Expocasa domtica) con resultados funestos, tiene una importante presencia en ferias de temtica ms amplia como Fematec y Batimat.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 3.3. Oportunidades del mercadoEmpresas constructoras edificios: Las empresas constructoras se benefician directamente de esta tecnologa ya que les permite presentar viviendas con nuevas prestaciones, aumentando el valor del edificio y generando un factor de diferenciacin frente a la competencia. Mediante la automatizacin de funciones comunes del edificio (inmtica) que fcilmente se pueden lograr con el estado actual de la tecnologa se aporta racionalizacin y ahorro energtico, no solo en edificios destinados a oficinas en los cuales ya es comn hablar de BAS (Building Automation Systems) sino tambin y con grandes ventajas en edificios de propiedad horizontal. Empresas constructoras, desarrolladores, barrios: En el caso de barrios, donde podemos incursionar desde la planificacin del mismo, las posibilidades se multiplican ya que se puede hablar de Hogar digital. Donde no solo se planifican servicios tradicionales como Agua, Electricidad, y gas sino que tambin se pueden proporcionar servicios digitales llegando hasta cada casa con fibra optica y proporcionando televisin internet y telefona ip. Un paquete integrado de Domtica - Seguridad, cmaras ubicadas en lugares pblicos integradas en la red barrial, que pueden ser vistas por cualquier vecino, ancho de banda mayor que 10mb dentro del barrio, servicios de asamblea virtual de copropietarios, notificaciones de la administracin, y seguridad perimetral integrada son algunos de las posibilidades que podemos ofrecer en cuanto a urbtica. Instaladores especializados en instalaciones domticas: Existe la oportunidad real de crear empresas instaladoras de domtica, ya que en estos momento el desconocimiento es grande y la mayora de las actuales no saben cmo ofrecer la domtica, en qu consiste, sus prestaciones, precio, etc. Estas nuevas empresas podran ser de dos tipos:

Colaboradores de los integradores de domtica. Electricistas especializados. (Opcin ms complicada, ya que no olvidemos que seguiran ocupndose de la instalacin elctrica convencional).

Redes comerciales: sta es la oportunidad ms clara en este momento. La gran mayora de empresas de fabricacin nacional de dispositivos de automacin domticos e inmticos, no tienen capacidad financiera para ampliar sus redes comerciales, lo que supone un freno a la comercializacin. La oportunidad consiste en crear figuras (agentes de ventas, delegaciones comerciales, redes externas) que potencien la comercializacin de los productos. Para ello, se necesitaran una especializacin y formacin previa, condicin que no se da en el momento actual.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Integradores: Es otra oportunidad. Si la domtica se convierte en un sector consolidado y presente en un alto porcentaje de viviendas, ser necesaria la existencia de empresas integradoras y tendran posibilidades reales para especializarse en nichos de mercado concretos. De todos modos, y como es obvio, estos integradores debern tener un fuerte perfil comercial, factor clave para el xito no slo de este tipo de empresas, sino de la domtica en general. Investigacin y desarrollo para fabricantes: Exceptuando los grandes fabricantes con departamento de I+D propio (por ejemplo Argon, Siemens o Jonhson Control), existen algunos fabricantes de menor tamao con dificultades para mejorar sus productos e innovar de manera continua. En este sentido, podran tener su lugar establecido empresas especializadas en desarrollos de I+D para los diversos fabricantes que lo demanden. Fabricacin de accesorios complementarios a la domtica: Hay que ser realista, y en estos momentos lo que realmente necesita el sector de la domtica son ventas. Se comprueba que la innovacin ha perdido fuerza en lugar de las redes comerciales. Por eso, a corto plazo no hay necesidad de fabricar nuevos accesorios, aunque s que es cierto es que la futura demanda puede generar oportunidades de negocio. Oportunidades para la administracin pblica: Para que el sector de la domtica crezca en nuestra regin es importante el compromiso de la administracin pblica. Varias seran las oportunidades para potenciar al sector:

Organizacin de un showroom como medio para explicar en qu consiste la domtica y las ventajas que ofrece (ahorro energtico, seguridad, etc.) Formacin para los grupos susceptibles de introducirse en este nuevo sector. Incorporacin de la domtica a edificios pblicos con el fin de llevar la domtica al ciudadano. Aplicaciones como tele-asistencia dirigidas a la tercera edad, telemedicina en zonas rurales, etc.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Especialistas en Seguridad: La seguridad en el hogar es un bien cada vez ms demandado, con lo que empresas especializadas en la integracin de la tecnologa con sistemas de seguridad (domtica, videoporteros, videovigilancia, etc.) podran tener su propio nicho de mercado. Cmo no, la seguridad es otro de los pilares de la domtica, y en consecuencia una oportunidad para este tipo de empresas. Universidades y entidades educativas: Existe en este momento una gran avidez de informacin de parte de muchos de los actores citados anteriormente, lo cual genera un mercado potencial para que las universidades generen cursos de domtica. Y tambien que agreguen en las curriculas de los arquitectos e ingenieros materias afines y en definitiva formen la nueva generacin que va a construir viviendas para que sepan integrar la tecnologa, no solo domtica sino de respeto medioambiental.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 3.4. Lista de productos sustitutosA continuacin se enumeraran una serie de algunos de los productos sustitutos que podran cumplir funciones similares a las ofrecidas por nuestra empresa.

1) INSTALACIONES DE SEGURIDADA) Circuito cerrado de cmaras de seguridad * SPS Seguridad electrnica: Empresa dedicada al monitoreo de cmaras de seguridad, de alarmas, de sistemas de control de accesos, etc. * Seguridad Va IP: Empresa que se encarga de la instalacin de cmaras de seguridad. B) Sistema de control de accesos * SmartCard Systems S.A: Empresa dedicada a la produccin de tarjetas de identificacin y sistemas para control de accesos. * Villford: Empresa dedicada a brindar servicios referidos a circuitos cerrados de televisin y control de accesos e intrusin. * Sutel: Es una empresa Argentina orientada en lo referente a Sistemas Electrnicos de Seguridad, integracin de sistemas, deteccin y aviso de incendio, control de accesos y de personal, sistema de control de parking y telefona IP. C) Sistemas de alarmas *Detect: Empresa de seguridad dedicado al monitoreo de Sistema de alarmas. *ADT: Monitoreo de sistemas de alarmas. *Sistemas de seguridad: Empresa dedicada a la instalacin y monitoreo de sistemas de alarma, cmaras de vigilancia, detectores de incendio, etc. D) Automatizacin de puertas y ventanas Existen numerosas empresas que ofrecen servicios de automatizacin de portones, no as la automatizacin de puertas y ventanas de viviendas. E) Detectores de humo e incendio * DUETO Group s.r.l.: Empresa constructora dedicada a la ingeniera en sistemas contra incendios. * Isolse: Empresa dedicada a deteccin contra incendios, Paneles de alarma de incendio, Detectores de Humo, Detectores de Temperatura, Control de acceso, Sistemas de extincin de incendios.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 20112) INSTALACIONES DE CONFORTA) Sistemas de iluminacin * Iluminarte: Empresa dedicada a la realizacin y asesoramiento de sistemas de iluminacin * STI Sistemas tcnicos de iluminacin: Empresa a la realizacin de sistemas de iluminacin. B) Sistemas automatizados de climatizacin * Daiclima: Empresa dedicada a la realizacin de distintos proyectos de instalacin y automatizacin de climatizacin. * Delco climatizacin: Empresa dedicada a la instalacin en obra de sistemas de calefaccin por agua de radiadores, piso radiante y calderas. * Q energa: Empresa dedicada a la ingeniera en proyectos de climatizacin. * Barrier climatizaciones: Empresa de servicios dedicada a la instalacin y mantenimiento de artefactos de calefaccin.

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4. Anlisis FODA* 4.1. Anlisis ExternoEn este anlisis externo se tienen en cuenta dos factores muy significativos, las oportunidades y las amenazas Oportunidad: Todas aquellas posibilidades externas a la empresa que tienen un impacto favorable en las actividades de la empresa. Amenaza: Todas aquellas fuerzas externas a la empresa que pueden tener una influencia desfavorable en sus actividades. Factores externos a analizar: Entre los factores externos podemos discernir entre dos clases perfectamente definidas. En primer lugar tenemos los factores macroeconmicos y por otro lado los factores de mercado e industria. Oportunidades: * La Argentina se encuentra en un contexto de crecimiento, lo que lleva a pensar en un incremento en el poder adquisitivo de la poblacin, en especial en lo que se refiere a las clases con mayor poder adquisitivo. * Debido al contexto inflacionario presente en el pas, el rubro de la construccin es uno de los ms indicados para invertir, teniendo en cuenta que las construcciones se revalorizan a medida que aumenta la inflacin. * Existencia de una gran cantidad de proyectos de edificios y/o viviendas de categora que podran ser compatibles con instalaciones de domtica para una obtencin de un mayor confort en el proyecto. * Constantemente surgen nuevas aplicaciones fruto del desarrollo tecnolgico para dar solucin a nuevas necesidades en lo que a la domtica se refiere. * Incorporacin de un valor agregado muy importante en el valor de venta de una vivienda mediante las instalaciones bsicas de domtica. * Existe una creciente concientizacin en cuanto a la sustentabilidad ambiental de los proyectos de viviendas y/o edificios, lo que da una mayor importancia a sistemas como la domtica que permiten un importante ahorro en el consumo energtico de una vivienda.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Amenazas: * La posibilidad de que agrave el contexto inflacionario disparando los precios en el pas. * Posibilidad de cambio de polticas econmicas luego de las elecciones. * La domtica es una rama en constante crecimiento, lo que podra dar lugar al nacimiento de nuevas empresas. * Falta de mano de obra capacitada y de capacitacin para llevar a cabo los proyectos en el pas. * En algunos casos, la domtica puede llegar a fracasar debido a la inexperiencia en la instalacin de este tipo de tecnologa. * Es un sector que debe mejorar su canal de distribucin e implantacin. * Desconocimiento de los sistemas de domtica por parte de los potenciales clientes. * El sector de la construccin, es uno de los ms lentos a la hora de introducir nuevas tecnologas. * Existe muy poca legislacin y normativa en torno a la domtica. * Falta de apoyo de la administracin pblica para el desarrollo y promocin de la domtica. * Falta de antecedentes sobre empresas que se dediquen a la domtica en el pas. * Posibles cambios en la matriz de subsidios al costo de la energa, en especial a los usuarios de mayores ingresos, que son los potenciales clientes de los sistemas de domtica.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 *4.2. Anlisis InternoEn el anlisis interno se tienen en cuenta dos factores muy importantes: Fortalezas: Factores internos positivos que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa. Debilidades: Factores internes negativos que inhiben el logro de los objetivos. Los factores internos pueden ser divididos en cuatro reas funcionales: produccin, comercializacin, organizacin y personal, finanzas y contabilidad. Fortalezas: * Empresa joven y proactiva. * Conocimiento de profesionales de la construccin para ofrecer el producto. * Al ser una empresa nueva y con poca capacidad de produccin, es posible focalizarse en las necesidades reales del cliente, y no tanto en la capacidad tecnolgica de los sistemas domticos, eliminando un posible error, que es dotar en exceso de utilidades que luego el cliente no utiliza. Debilidades * Limitada capacidad de realizacin de proyectos. * Falta de conocimiento de la empresa por parte de los clientes. * Necesidad de contratar empleados altamente capacitados en el campo de la domtica. * Falta de un fluido contacto con promotores inmobiliarios que sumen la instalacin de domtica a la oferta existente.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 * 4.3. Combinacin de los resultadosLa domtica ofrece oportunidades reales de negocio, oportunidades que pueden ser aprovechadas por personas emprendedoras que se adapten al mercado y realicen una propuesta innovadora y con visin a largo plazo, debido a que este es un sector en alza y con grandes perspectivas de futuro. Mediante las fortalezas de la empresa, se pueden subsanar las debilidades existentes, como pueden ser, una promocin agresiva entre los promocionales ligados al rubro de la construccin para de esta forma, intentar contrarrestar el desconocimiento existente de los productos por parte de los potenciales clientes. Otra opcin sera aprovechar el contexto actual de crecimiento de la economa para ofrecer sistemas de domtica a profesionales que trabajan por cuenta propia y esta forma agregarle un valor agregado a los servicios que ofrecen. La empresa debe aprovechar su limitada capacidad de instalacin de sistemas domticos, poniendo el foco en las reales necesidades de los clientes y no dotando a los sistemas con excesos de utilidades que encarezcan el precio y no sean aprovechados por el usuario. Para ir mejorando las necesidades de la empresa, es necesario que los integrantes de la misma se capaciten en el rea de la domtica, para ir adquiriendo mayores conocimientos. Se debe aprovechar las oportunidades existentes que implican un aumento del poder adquisitivo de los sectores con mayores ingresos, lo que lleva a un aumento en la oferta de proyectos de vivienda de gran categora, intentando complementar estos proyectos con sistemas de domtica, debido a que estn dirigidos hacia clientes que pueden afrontar el costo de una instalacin de este tipo. Otra oportunidad que es muy beneficiosa es el surgimiento de nuevas aplicaciones, hecho que en caso de ser asimilado, permite obtener productos novedosos y diferentes del resto para ofrecer. Se debe hacer foco en el ahorro energtico que se puede obtener con este tipo de tecnologa debido a la creciente concientizacin por la sustentabilidad de las obras y al posible aumento del costo de la energa en el pas. En cuanto a las amenazas existentes, se debe hacer foco en lograr un adecuado canal de comercializacin del producto para de esta forma disminuir el desconocimiento de los potenciales clientes y acercarle el producto, evitando de este modo el fracaso de la empresa.

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5. Definicin de objetivosEn este punto del Plan de Negocios se definen los objetivos de la empresa en el plazo de un ao a partir de la fecha de su creacin. Objetivos de la compaa A finales del primer ao de operacin de la empresa, la misma generar una ganancia neta aproximada de $100.000. Despus de un ao de operacin, la empresa estar considerada entre los 10 principales proveedores de instalaciones bsicas de domtica en el rea Metropolitana de Buenos Aires. Luego del primer ao de operacin la empresa aumentar un 30% en sus ventas para el ao siguiente.

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6. ComercializacinEn este punto del Plan de Negocios se explicar a que segmento del mercado en particular apuntar la empresa para comercializar los servicios ofrecidos. Tambin se definir una Estrategia de Comercializacin adecuada la cual consiste en cuatro grupos de variables conocidas como las las cuatro P (Producto, Precio, Distribucin y Promocin). * La ventaja competitiva de los servicios ofrecidos por la empresa radica en ofrecer un paquete de instalaciones bsicas de domtica complementadas con sistemas de seguridad logrando de este modo llegar a ofrecer un pack de servicios muy completo y ofrecido por pocas compaas en la actualidad. * La baja relacin precio/calidad que la empresa pretende lograr bajando el precio y subiendo la calidad del producto radica fundamentalmente en lo explicado en el punto anterior. Al combinar una serie de instalaciones que normalmente se realizan por separado, se disminuye en gran medida el costo de la instalacin de estos servicios y permite disminuir el costo de los materiales necesarios, logrando de esta forma un producto final de buena calidad y un precio final muy competitivo.

Mercado Meta En este punto se realiza una segmentacin del mercado en base a diferentes variables para de esta forma explicar a que segmento del mismo pretende apuntar la empresa. Variable Geogrfica: La empresa apuntar al sector del mercado localizado en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires. Variable Demogrfica: En este caso la empresa se enfocar en el nicho de 20-50 aos de edad, debido a que estas personas son las que se encuentran ms cercanas y ms familiarizadas con la tecnologa, facilitando el acceso a la domtica. Variables Sociales: Con respecto a esta variable, se buscar hacer pie en los potenciales clientes de la clase media-alta y alta.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 6.1. ProductoCalidad del producto En cuanto a la calidad del producto cabe mencionar que todos los productos componentes de las instalaciones bsicas de domtica son elaborados por marcas reconocidas y que cuentan con perodos razonables de garanta de los mismos, logrando de esta forma una muy buena confiabilidad de los mismos. Si bien las instalaciones de domtica pueden alcanzar niveles de complejidad que tienen un costo muy alto en caso de desperfecto, en el caso de nuestra empresa, las instalaciones ofrecidas son bsicas en cuanto a su funcionamiento, logrando de esta forma una facilidad de operacin notable y disminuyendo en gran medida los costos de reparacin y/o mantenimiento. De esta forma, por lo mencionado anteriormente, se logra ofrecer un producto de muy buena calidad, respaldado por marcas de prestigio, y que a su vez se caracteriza por su simplicidad para la operacin y reparacin. Asimismo, la empresa ofrecer una garanta de un ao contra posibles fallas o defectos en la instalacin de los productos ofrecidos. Caracterstica del Producto En cuanto a las caractersticas de los productos ofrecidos bsicamente podemos hacer una clasificacin de las mismas en funcin del tipo de instalacin a la cual pertenecen los productos. La empresa ofrece dos tipos de instalaciones, en primer lugar instalaciones de seguridad y en segundo lugar instalaciones de confort. Diseo del Producto Adems de las caractersticas referidas a la funcionalidad del producto en s, tambin se tiene en cuenta el diseo de los componentes de la instalacin, logrando de esta forma una alta calidad en cuanto a la esttica lograda por las instalaciones.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 6.2. PrecioEn cuanto a la fijacin de precios cabe aclarar que si bien la empresa va a realizar los proyectos en funcin de las necesidades de los clientes, se calcula el precio de una instalacin bsica TIPO que cubra las necesidades ms comunes del mercado. Esta Instalacin TIPO, constar de las siguientes instalaciones: * 1) Instalacin de Domtica la cual contara con las funciones de automatizacin de puertas y ventanas, iluminacin y climatizacin. * 2) Instalacin de circuito cerrado de cmaras de televisin (CCTV). * 3) Instalacin de un sistema de alarma. * 4) Instalacin de cerradura electrnica. Para definir los precios de los productos ofrecidos es necesario diferenciar dos tipos de costos: *Costos fijos: Costos que no dependen del nivel de ventas o del tipo de instalacin proyectada segn las necesidades del cliente, como pueden ser, alquiler de equipos y herramientas, costos de comercializacin, costos de administracin de la empresa, etc. * Costos variables: Costos que varan directamente con el nivel de ventas y que estn ntimamente relacionados con el tipo de instalacin y proyecto realizado. La suma de los costos fijos y los costos variables da como resultado los Costos Totales. Para la fijacin del precio de venta de los productos se toma en cuenta principalmente el criterio de fijacin de Precio basada en el Costo, para luego de obtener el costo total de los producto multiplicar al mismo por un cierto beneficio para as obtener el Precio Final del Producto. Para la fijacin del precio, tambin se tienen en cuenta el valor percibido del producto en los potenciales clientes y los precios ofrecidos por los otros integrantes del mercado. Luego de una breve introduccin sobre la fijacin del precio se explican en detalles los Costos Variables y los Costos Fijos del proyecto realizado. A) COSTOS VARIABLES Estos costos pueden variar mucho debido a la cantidad y variedad de proyectos ofrecidos a los clientes. Debido a este problema, se realizar un anlisis de una serie de instalaciones denominadas tipo y se ponderar el costo de los materiales componentes de cada una de ellas. A.1. Materia Prima: En este tem se incluye el costo de los elementos componentes de cada uno de los sistemas a instalar en los determinados proyectos. Estos elementos pueden ser los componentes de los sistemas bsicos de domtica o por otro lado, los kits de CCTV, de alarmas o las cerraduras electrnicas.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011A.2. Mano de Obra Directa. En este tem se incluye el valor de la mano de obra directa necesaria para llevar a cabo la instalacin de las determinadas instalaciones en cada uno de los proyectos realizados. El valor del costo de la M.O.D. se calcular de la siguiente manera: Se multiplicar el valor de la materia prima por un porcentaje que oscilar entre 10-100% en funcin de la cantidad de horas y/o das de trabajo que insuma la realizacin de las instalaciones proyectadas En este tem se ponderar los costos agregados que puedan resultar de la realizacin de ciertas instalaciones como pueden ser por ejemplo el alquiler de ciertas herramientas y/o equipos, o en algn otro caso probable la ayuda a gremios como pueden ser albailera, instalaciones elctricas, instalaciones sanitarias, etc. Otro valor a tener en cuenta en los gastos de instalacin variable tambin puede ser el costo de los fletes en caso de ser necesario para el transporte de los componentes necesarios para realizar la instalacin. B) COSTOS FIJOS B.1. Gastos de instalacin Fijos: En este tem se incluye el costo correspondiente a una cantidad mnima de equipos y herramientas necesarias para poder llevar a cabo gran parte de las instalaciones proyectadas. B.2. Amortizaciones: En este tem se incluye el costo fijo correspondiente a las amortizaciones de los equipos adquiridos para llevar a cabo las instalaciones proyectadas. B.3. Gastos Financieros: Un posible gasto financiero podra ser el costo que tiene mantener una cuenta corriente de la empresa o cualquier tipo de gasto financiero necesario para el correcto funcionamiento de la empresa. B.4. Gastos Comerciales: Aqu se deben tener en cuenta los gastos que demanden la publicidad del producto, como podran ser el costo de la realizacin de la pgina web de la empresa, de la publicacin de algn aviso en revistas especializadas, de la impresin de volantes para ser repartidos o hasta el costo del alquiler de un stand en ferias especializadas. B.5. Alquileres Es un gasto a tener en cuenta debido a la posibilidad que existe de tener que alquilar un local comercial para poder ampliar el negocio o la necesidad de alquilar un lugar que se utilice para el almacenamiento de los componentes necesarios para las instalaciones proyectadas.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011A) COSTOS VARIABLES A.1. Materia Prima Costo Instalacin tipo de domtica PLCBUS Es una instalacin bsica de domtica para un departamento de 2 o 3 dormitorios con una superficie aproximada de 80 m. La misma consta de automatizacin de iluminacin, de puertas y ventanas y de automatizacin de artefactos de climatizacin. Componentes: * Micromdulos controladores * Mdulos de control externo * Lmparas bidireccionales * Control Remoto * Controlador telefnicoINSUMOS NECESARIOS MM PERSIANAS COMEDOR ESTAR COC-LAV PASO BALCON BAO DORM1 DORM2 DORM3 TOTALES 1 1 1 5 1 2 1 1 8 1 2 1 2 11 1 1 1 1 3 1 1 1 MM LAMPARAS 2 TECLA DE C. BOTONES TELEFONICO 1 1 2 1 1 CONTROLADOR IR

INSUMOS CONTROL REMOTO CONTROLADOR TACTIL MM PERSIANAS MM LAMPARAS TECLA DE BOTONES C. TELEFONICO CONTROLADOR IR TOTAL

COSTO COSTO UNIT. TOTAL 500,00 500,00 1000,00 400,00 800,00 500,00 900,00 600,00 1000,00 2000,00 6400,00 5500,00 900,00 1800,00 18100,00

Costo total de los componentes: $ 18100 31 | P g i n a

Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Instalacin de cerraduras electrnicas Proveedor: ARGseguridad SRL, Av. Rivadavia 8617 C.A.B.A. Cerradura Biomtrica Serie Bio 8600 y Serie Bio 9700 Es una cerradura biomtrica autnoma con estructura completamente de acero. Posee un pestillo tubular bi-partido con mecanismo anti-tarjeta y tres mtodos independientes de apertura: huella digital, clave numrica o llave. Su manija es reversible por lo que puede utilizarse tanto para apertura derecha o izquierda. Para registrar huellas o cdigo de apertura posee la funcin huella maestra. Su capacidad de almacenamiento es de hasta 120 huellas divididas en 3 grupos (10 huellas maestras, 90 huellas generales y 20 huellas temporales). El usuario tiene la posibilidad de borrar grupos de huellas. Lee solamente dedo vivo, ya que al colocar el dedo, analiza dibujo de la huella, temperatura y humedad. Todas las funciones se administran desde la cerradura, tiene la posibilidad de programar el modo "siempre abierto" para reuniones o accesos reiterados. No requiere instalacin elctrica, ya que funciona con 4 pilas comunes tipo AA. Para su reemplazo posee una alarma de batera baja y tambin un conector externo de batera para emergencias. Una vez abierta la puerta se cierra automticamente gracias a su funcin de cierre automtico. Para mayor seguridad, todas las partes crticas quedan del lado interior. Su diseo permite abrir rpidamente la puerta desde el interior en caso de emergencia.

Costo total de los componentes: $1400 (U$S 340)

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Instalacin de circuitos cerrados de televisin (CCTV) Kit de seguridad semiprofesional basado en la placa de captura Techwell, de excelentes prestaciones, completndose con dos cmaras profesionales CCD Sharp de 420 TVL color, con lente, soporte de metal y fuentes reguladas.

Componentes del kit:Cdigo: ARG-DVRBOARD-04/50 Descripcin: Placa Techwell 4 canales de Video - 50/60 IPS PAL/NTSC. Funciona con Windows Vista, XP, Windows 7, y Cdigo: ARG-BNC-RCA Descripcin: Adaptador BNC Macho a RCA Hembra Cdigo: ARG-BOX420-COL/Audio Descripcin: Cmara Color CCD Sharp 420 TVL - 1 Lux - Audio AGC - BLC Cdigo: ARG-F4MM Descripcin: Lente con ptica de vidrio y cuerpo metlico de 4mm 70.6 Cdigo: ARG-12VDC-500R Descripcin: Fuente de Alimentacin 12Vcc 500mA Regulada Enchufable

1x

2x

2x

2x

2x

Costo total del kit: $810Instalacin de alarmas para viviendas Proveedor: M y F Conectividad, C.A.B.A. Alarma inalmbrica domiciliaria. Este kit estndar de alarma para viviendas est compuesto por: 1 Panel de control. 1 Sensor magntico de apertura. 1 Sensor de movimiento. 1 Sirena exterior al panel de 110 dB. 2 Controles remotos. Teclado programador. Manual en espaol. Transformador 220V-9V conexin de central. Batera incorporada para cortes de luz. Funciones: La alarma se puede armar o desarmar desde un telfono celular enviando un sms. Discador de alta velocidad incorporado, llama a 3 telfonos fijos o celulares, para envo de alertas de voz. Enva SMS a 3 telfonos celulares de cualquier compaa. Ante un evento comienza a sonar la sirena e inmediatamente enva los alertas a todos los telfonos configurados.

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Kit de proteccin ante cortes de luz incorporado (batera de gel incluida), la misma central la recarga, se activa y desactiva automticamente, avisando por sms su estado.

Costo total del kit: $1300

MATERIA PRIMA Domtica PLCBUS Cmaras CCTV Cerraduras electrnicas Sistema de alarma

COSTO TOTAL $ 18.100 $ 1.400 $ 810 $ 1.300

INCIDENCIA SOBRE EL TOTAL 83,76% 6,48% 3,75% 6,01%

COSTO TOTAL M.P.

$ 21.610

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011A.2. Mano de Obra Directa CATEGORA Oficial especializado Asistencia Oficial electricista Cargas Sociales COSTO TOTAL (HORA) SALARIO BSICO (Hora) 17,88 20% 15% 70% $ 41,03

COSTO TOTAL ADOPTADO

$ 70,00

El costo total por hora de la mano de obra directa, es el bsico establecido por las escalas salariales de la UOCRA correspondiente a un oficial electricista para la zona de la Ciudad de Buenos Aires. Debido a que este es solo el salario bsico establecido por convenio, se toma un costo total por hora de $70, teniendo en cuenta la necesidad de mano de obra ms calificada que la de un oficial electricista para la realizacin de este tipo de instalaciones. Ponderacin de las tareas que componen la instalacin: Instalacin Domtica PLC-BUS Cerraduras electrnicas Cmaras CCTV Sistema de alarma Configuracin de los sistemas Total HS de instalacin = Costo Total M.O.D. = HS de instalacin 24 6 10 8 12 60 hs $70 x 60 hs = 4200$

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011A.3. Gastos de instalacin Variables. En este tem se tienen en cuenta una serie de insumos y servicios necesarios que son comunes a todas las instalaciones realizadas. INSUMO O SERVICIO Servicio de flete Ayuda a gremios Grampas n10 x 20 unid. Cable UTP (Cmaras) Precinto 150 x 3,5mm x 100 unid. Cinta aisladora PVC 19mm x 20 m. Adaptador USB hembra a macho Cable telefnico 8m. Cable USB x 2m. Ficha macho 10A Ficha hembra 15A Cable unipolar 2,5 mm x 100m. Interruptor Termomagntico Interruptor Diferencial Fusibles Gabinete metlico Caja Plstica para llaves Caja Paso ciega plstica COSTO TOTAL G.I.V. COSTO UNITARIO $60 /hora $41/hora $7 $1,50 /metro $ 12 $9 $ 14 $ 14 $ 20 $ 10 $ 12 $ 200 $ 50 $ 185 $ 20 $ 300 $ 25 $ 20 $ 2.585 CANT. 3 hs 16 hs 10 50 metros 2 5 5 40 m 10 m 15 15 100 m. 1 1 4 1 2 4 COSTO TOTAL $ 180 $ 656 $ 70 $ 75 $ 24 $ 45 $ 70 $ 70 $ 100 $ 150 $ 180 $ 200 $ 50 $ 185 $ 80 $ 300 $ 50 $ 100

El costo unitario de fabricacin CUV es igual a:

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011B) COSTOS FIJOS Si bien cabe aclarar que estos costos fijos podran aumentar a medida que la empresa empiece a funcionar, para el corriente anlisis de costos se tienen en cuenta una serie de gastos fijos posibles necesarios para que la empresa pueda comenzar a funcionar. B.1. Gastos de instalacin Fijos: b.1.1) Adems de la mano de obra directa se le pagar un sueldo bsico fijo a cada uno de los operarios sin importar la cantidad de instalaciones realizadas.

COSTO TOTAL (mensual)

$ 5.000 x 2 = $10.000

COSTO TOTAL ANUAL

$ 120.000

b.1.2) En este punto se analiza el costo de una serie de herramientas, equipos bsicos y elementos de proteccin para los instaladores. Herramientas HERRAMIENTAS Pack de discos de corte Organizador plstico Caja de Herramientas 23" Caja de Herramientas 20" Carro porta herramientas Set de mechas Cinta pasacables 15m. Arco de sierra Kit de herramientas Martillo 27 mm Maza forjada 1kg. Juego de alicates Juego de pinzas Tenaza de armador 12" Escalera aluminio 16 escalones COSTO TOTAL HERRAMIENTAS COSTO UNITARIO $ 200 $ 25 $ 220 $ 170 $ 270 $ 200 $ 45 $ 40 $ 500 $ 40 $ 56 $ 80 $ 120 $ 70 $ 700 $ 3.467 UNID. 2 4 1 1 1 2 1 2 1 2 2 1 1 2 1 COSTO TOTAL $ 400 $ 100 $ 270 $ 170 $ 270 $ 400 $ 45 $ 80 $ 500 $ 80 $ 112 $ 80 $ 120 $ 140 700

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Equipos EQUIPOS Amoladora angular 115 mm. 500W Atornillador inalmbrico 6mm. Rotomartillo 800W Sierra caladora 300W Medidor de seal PLCBUS Equipos electrnicos medicin PC Notebook Pistola de calor Minitorno Soldadora por arco(c/antiparra ) COSTO TOTAL EQUIPOS COSTO UNITARIO $ 250 $ 200 $ 400 $ 200 $ 700 $ 1.000 $ 3.500 $ 180 $ 260 $ 400 $ 7.290 UNID. 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 COSTO TOTAL $ 250 $ 400 $ 400 $ 200 $ 700 $ 1.000 $ 3.500 $ 180 $ 260 $ 400

Elementos de proteccin ELEMENTO Zapatos de trabajo Febo Pantaln de trabajo Camisa de trabajo Buzo de trabajo Antiparras de seguridad Guantes Anteojos de proteccin COSTO TOTAL ELEMENTOS PROTECCIN COSTO UNITARIO $ 140 $ 75 $ 62 $ 60 $ 40 $5 $ 15 $ 1.478 UNID. 4 4 4 4 2 4 2 COSTO TOTAL $ 560 $ 300 $ 248 $ 240 $ 80 $ 20 $ 30

COSTOS TOTALES DE INSTALACIN FIJOS

$ 132.235

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011B.2. Amortizaciones: Se utiliza un mtodo de amortizacin lineal. ELEMENTO A AMORTIZAR HERRAMIENTAS TIEMPO DE AMORTIZACIN 5 aos V.A. CUOTA AMORTIZACIN $694

$3467

EQUIPOS

3 aos

$7290

$2430

ELEMENTOS DE PROTECCIN

2 aos

$1478

$739

CUOTA TOTAL ANUAL DE AMORTIZACIN B.3. Gastos Financieros:

$ 3863

GASTO

TOTAL

Mantenimiento Cuenta Corriente

$840

Mantenimiento Tarjeta de Crdito

$240

Impresin de Talones de Facturas

$500

GASTOS FINANCIEROS

$ 1580

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011B.4. Gastos Comerciales: B.4.1. Publicidad del producto Va Internet Realizacin de Website Institucional por la empresa MAK computacin: $800 Realizacin del alta en buscadores de Internet por la empresa MAK computacin: $300 B.4.2. Publicidad del producto en la Revista Vivienda Figuracin por 12 meses en la Gua de Proveedores (en la revista y en internet): $1000 Aviso notable Dieciseisavo (8 x 2,5 cm): $3780 por publicacin anual B.4.3. Tarjetas comerciales Impresin full color ambos lados, medidas 9 x 5 cm, 1000 tarjetas: $250 B.4.4. Folletos comerciales Impresin folletos full color de ambos lados, medidas 20 x 20, 10000 folletos: $2000 B.4.5. Dipticos comerciales Impresin dipticos full color de ambos lados, medidas 20 x 20, 2000 folletos: $1200

GASTOS COMERCIALES B.5. Alquileres

$ 9330

En este tem se tiene en cuenta la necesidad con la que cuenta la empresa de alquilar un depsito para usos varios, ya sea para almacenamiento de componentes de las instalaciones, de almacenamiento de equipos y herramientas o de armado de las instalaciones proyectadas. Se detallan 2 opciones posibles: 1) Depsito ubicado en Pompeya, Ciudad Autnoma de Buenos Aires, de 76 m cubiertos, cuyo costo mensual de alquiler es de $1300 ($15600 anuales). 2) Depsito ubicado en Morn, Gba Oeste, provincia de Buenos Aires, de 105 m cubiertos, cuyo costo mensual es de $1300 ($15600).

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011B.6. Gastos de administracin fijos. Se pagarn dos sueldos correspondientes a la administracin de la empresa. CATEGORA Administrativo Asistencia Cargas Sociales COSTO TOTAL (mensual) SALARIO BSICO (Mensual) $2500 20% 70% $ 5100

COSTO TOTAL ANUAL

$ 122400

EL TOTAL GASTOS FIJOS GF ES IGUAL A:

GASTOS FIJOS = $285.008Finalmente para calcular el precio de venta PV del producto realizo la siguiente ecuacin:

Donde: PV = Precio de venta CUF = Costo unitario de fabricacin GF = Gastos fijos C1 = Porcentaje de los costos fijos que cubre cada producto vendido = 8% Beneficio = Porcentaje del costo de fabricacin unitario que se toma como beneficio por la venta (20%)

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011CLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO El punto de equilibrio o punto crtico es el volumen de ventas con el que los costos fijos y costos variables son cubiertos. Ingresos = PV x q Egresos = CF + CV = CF + CVu x q

6.3. Puesto (Distribucin)En cuanto a los canales de distribucin existentes en el rea de la Construccin podemos mencionar dos como los ms importantes: Las empresas constructoras y Las Inmobiliarias. La intencin al desarrollar este proyecto es la distribuir los productos ofrecidos a travs de vas independientes a estos dos canales de distribucin mencionados anteriormente, debido a que el segmento al cual apunta este proyecto, es el que nuclea a las personas que o estn en proceso de renovacin de sus viviendas o estn planeando hacerlo, lo que nos lleva a la conclusin de que este tipo de obras no son efectuadas ni por inmobiliarias ni por empresas constructoras, sino por profesionales independientes que trabajan por cuenta propia. La intencin principal de este proyecto es la de trabajar directamente con los dueos de las vivienda o en su defecto como sub-contratistas de los profesionales independientes que efectan las reformas. En caso de que convenga para la empresa a medida que la misma comience a prestar sus servicios se analizar si se trabajar como subcontratistas de empresas constructoras o en proyectos inmobiliarios reduciendo parte del margen de ganancia en pos de llegar a una mayor cantidad de clientes. La total distribucin y produccin del servicio la llevara a cabo la empresa, encargndose de tener su propio personal especializado para poder llevar a cabo cualquier instalacin competente o capacitada para dar a conocer y explicar los servicios que brinda la organizacin.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011 6.4. PromocinEl principal objetivo de las actividades promocionales que se van a realizar es el de darle difusin a los servicios de domtica brindados por la empresa. Mediante estas actividades lo que se busca es lograr que los potenciales clientes empiecen a conocer las diferentes instalaciones y proyectadas a las que pueden tener acceso en su vivienda y que los diferentes actores de la industria de la Construccin empiecen a recomendar los servicios de este nueva empresa. El mensaje que se quiere enviar es el de una empresa joven, pero avalada por la experiencia y seriedad de grandes marcas, que ofrece un producto novedoso en el mercado y que el costo del mismo no es tan elevado como se podra llegar a pensar en un primer momento. Medios de promocin: * Internet, mediante el website institucional de la empresa y mediante la realizacin del alta en los buscadores de internet para que de esta forma comience a aparecer en nombre de la empresa en las bsquedas relacionadas en internet. * Mediante revistas especializadas, como puede ser la Revista Vivienda, mediante la publicacin de avisos. * Mediante tarjetas y folletos promocionales, que sern entregados tanto a potenciales clientes como a los diferentes actores de la industria de la construccin. En cuanto al monto de dinero disponible para gastar en publicidad, se analiz la situacin y se cree conveniente invertir un porcentaje alto de las posibles ganancias de la empresa para de esta forma lograr dar a conocer los servicios ofrecidos de manera efectiva.

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7. ProduccinA) MATERIALES Y EQUIPOS NECESARIOS A.1. Materiales Costo Instalacin tipo de domtica PLCBUS INSUMOS NECESARIOS TECLA DE C. MM TELEFONIC LAMPARAS BOTONES O 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 5 2 1 1 8 1 2 1 2 11 1 1 1 1 3

MM PERSIANAS COMEDOR ESTAR COC-LAV PASO BALCON BAO DORM1 DORM2 DORM3 TOTALES 1 1

CONTROLADOR IR

INSUMOS CONTROL REMOTO CONTROLADOR TACTIL MM PERSIANAS MM LAMPARAS TECLA DE BOTONES C. TELEFONICO CONTROLADOR IR TOTAL

COSTO COSTO UNIT. TOTAL 500,00 500,00 1000,00 400,00 800,00 500,00 900,00 600,00 1000,00 2000,00 6400,00 5500,00 900,00 1800,00 18100,00

Costo total de los componentes: $ 18100

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011Instalacin de cerraduras electrnicas Costo total de los componentes: $1400 (U$S 340) Instalacin de circuitos cerrados de televisin (CCTV) Kit de seguridad semiprofesional basado en la placa de captura Techwell, de excelentes prestaciones, completndose con dos cmaras profesionales CCD Sharp de 420 TVL color, con lente, soporte de metal y fuentes reguladas. Costo total del kit: $810 Instalacin de alarmas para viviendas Proveedor: M y F Conectividad, C.A.B.A. Alarma inalmbrica domiciliaria. Este kit estndar de alarma para viviendas est compuesto por: 1 Panel de control. 1 Sensor magntico de apertura. 1 Sensor de movimiento. 1 Sirena exterior al panel de 110 dB. 2 Controles remotos. Teclado programador. Manual en espaol. Transformador 220V-9V conexin de central. Batera incorporada para cortes de luz. Costo total del kit: $1300 MATERIA PRIMA Domtica PLCBUS Cmaras CCTV Cerraduras electrnicas Sistema de alarma Insumos adicionales COSTO TOTAL $ 18.100 $ 1.400 $ 810 $ 1.300 $2.585 INCIDENCIA SOBRE EL TOTAL 74,81% 5,79% 3,35% 5,37% 10,68%

COSTO TOTAL M.P.

$ 24.195

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011A.2. Equipos: Herramientas HERRAMIENTAS Pack de discos de corte Organizador plstico Caja de Herramientas 23" Caja de Herramientas 20" Carro porta herramientas Set de mechas Cinta pasacables 15m. Arco de sierra Kit de herramientas Martillo 27 mm Maza forjada 1kg. Juego de alicates Juego de pinzas Tenaza de armador 12" Escalera aluminio 16 escalones COSTO TOTAL HERRAMIENTAS Equipos EQUIPOS Amoladora angular 115 mm. 500W Atornillador inalmbrico 6mm. Rotomartillo 800W Sierra caladora 300W Medidor de seal PLCBUS Equipos electrnicos medicin PC Notebook Pistola de calor Minitorno Soldadora por arco(c/antiparra ) COSTO TOTAL EQUIPOS COSTO UNITARIO $ 250 $ 200 $ 400 $ 200 $ 700 $ 1.000 $ 3.500 $ 180 $ 260 $ 400 $ 7.290 UNID. 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 COSTO TOTAL $ 250 $ 400 $ 400 $ 200 $ 700 $ 1.000 $ 3.500 $ 180 $ 260 $ 400 COSTO UNITARIO $ 200 $ 25 $ 220 $ 170 $ 270 $ 200 $ 45 $ 40 $ 500 $ 40 $ 56 $ 80 $ 120 $ 70 $ 700 $ 3.467 UNID. 2 4 1 1 1 2 1 2 1 2 2 1 1 2 1 COSTO TOTAL $ 400 $ 100 $ 270 $ 170 $ 270 $ 400 $ 45 $ 80 $ 500 $ 80 $ 112 $ 80 $ 120 $ 140 700

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011B) OBTENCIN DE MATERIALES Y EQUIPOS NECESARIOS En cuanto a la obtencin de los materiales necesarios para la realizacin de las instalaciones podemos mencionar una serie de proveedores especializados que se dedican a la comercializacin de estos productos. En lo que respecta a las instalaciones de domtica propiamente dicha el proveedor ser TRIKOM, la cual es una empresa ubicada en Munro en la zona norte de la Provincia de Buenos Aires y que se dedica a la domtica y que a su vez tiene la licencia para comercializar estos productos de PLC BUS. En cuanto a los materiales necesarios para las instalaciones de seguridad, la empresa proveedora ser ARGseguridad SRL, empresa que se encuentra ubicada en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires. En cuanto a los equipos y herramientas necesarias para la realizacin de las instalaciones las mismas pueden ser adquiridas en locales dedicados a la venta mayorista de productos elctricos, ferreteras y casa de insumos electrnicos respectivamente. C) PROCESO DE PRODUCCIN 1) Compra de materia prima: En este tem se comprarn todos los elementos necesarios para la realizacin de la instalacin a realizar, como pueden ser componentes de domtica, elementos de seguridad, etc. 2) Armado Previo de las instalaciones Con todos los elementos necesarios ya adquiridos, se proceder al prearmado en caso de que sea necesario en el depsito de la empresa, de la o las instalaciones a realizar en la vivienda. 3) Realizacin de la instalacin en la vivienda En este punto del proceso se realiza la instalacin propiamente dicha de los equipos necesarios en la vivienda, dejando de este modo, la instalacin lista para su prximo funcionamiento. 4) Puesta en marcha de la instalacin Con todos los equipos ya instalados y puestos en su lugar, se proceder a la correcta programacin y puesta a punto de la instalacin, dejando la misma en funcionamiento y lista para ser operada por el usuario de la vivienda. 5) Mantenimiento de la instalacin Por ltimo, como un opcional, se ofrecer un servicio de mantenimiento programado de la misma, a modo de alargar la vida til de los componentes y evitar inconvenientes a los usuarios.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011D) RELACIN CON SUBCONTRATISTAS EXTERNOS En cuanto a lo que respecta con los trabajos realizados por la empresa en la instalacin de los servicios de domtica, la mayora de los trabajos sern realizados por personal propio, excepto en casos que esto sea imposible, como puede ser la ayuda de gremios necesaria para la correcta realizacin de las instalaciones o cuando sea necesaria por alguna causa particular de la instalacin la participacin de algn profesional con el que la empresa no cuente. Otro caso posible de subcontratistas externos puede ser el uso de fletes para el transporte de materiales o equipos necesarios para la realizacin de las instalaciones. E) UBICACIN DEL NEGOCIO La empresa no va a contar con local de venta al pblico en un principio pero si va a contar con un depsito-oficina en el cual se va a almacenar la materia prima y se van a llevar a cabo las tareas de administracin. En cuanto a los requerimientos de depsito el mismo ser de aproximadamente 100 m2, la cual es una superficie necesaria para ser utilizada como depsito y oficina.

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8. GestinLa gestin de Instalaciones Ecodomo se va a dividir en dos sectores fundamentales: En primer lugar el sector dedicado a la instalacin y colocacin propiamente dicha de las instalaciones en las viviendas: SECTOR OPERATIVO. Este sector tambin brindar soporte y asesoramiento tcnico a los clientes y potenciales clientes va mail/telefnicamente, como as tambin se encargara de la logstica y distribucin. En principio sern 2 los operarios encargados de realizar las instalaciones, que a su vez son las mximas autoridades y accionistas de la empresa. Estos a su vez, cobrarn un sueldo como instaladores de la compaa. El segundo sector de la empresa ser el que se dedique a la administracin de la empresa: SECTOR ADMINISTRATIVO/FACTURACIN. Las funciones inherentes a este sector sern las de facturacin, control de stock, relacin con proveedores, trato con clientes, ventas y el manejo administrativo propiamente dicho de la empresa. La cantidad de empleados destinados a esta rama de la empresa ser de dos personas, y su lugar de trabajo ser una oficina tcnica ubicada en el depsito de la empresa. En cuanto a la contabilidad de la empresa se la llevar a cabo en forma externa bajo la supervisin de un estudio. A) ESTRUCTURA LEGAL La estructura legal elegida para la empresa es la de Sociedad Annima (S.A.). Esta sociedad jurdica estar compuesta en principio por dos personas que sern los que aporten el capital necesario para que la compaa comience a funcionar y que sern los operarios encargados de realizar las instalaciones. En este tipo de sociedad, la responsabilidad de las deudas de la empresa puede ser compartida entre los socios. La responsabilidad del manejo de la compaa est dividida en partes iguales entre cada uno de los propietarios, teniendo en cuenta que ambos cuentan con experiencia en la industria de la Construccin como para llevar a cabo este emprendimiento. Sera importante para el desarrollo futuro de la compaa que ambos propietarios amplen y desarrollen mayores conocimientos sobre administracin empresarial y sobre el campo de la Domtica propiamente dicho.

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9. Finanzas9.1 INVERSIN INICIAL Para calcular la inversin inicial necesaria se tiene en cuenta el siguiente anlisis: a) Compra de equipos: En este tem se tiene en cuenta los equipos necesarios para la realizacin de las instalaciones. HerramientasHERRAMIENTAS Pack de discos de corte Organizador plstico Caja de Herramientas 23" Caja de Herramientas 20" Carro porta herramientas Set de mechas Cinta pasacables 15m. Arco de sierra Kit de herramientas Martillo 27 mm Maza forjada 1kg. Juego de alicates Juego de pinzas Tenaza de armador 12" Escalera aluminio 16 escalones COSTO UNITARIO $ 200 $ 25 $ 220 $ 170 $ 270 $ 200 $ 45 $ 40 $ 500 $ 40 $ 56 $ 80 $ 120 $ 70 $ 700 UNID. 2 4 1 1 1 2 1 2 1 2 2 1 1 2 1 COSTO TOTAL $ 400 $ 100 $ 270 $ 170 $ 270 $ 400 $ 45 $ 80 $ 500 $ 80 $ 112 $ 80 $ 120 $ 140 700

COSTO TOTAL HERRAMIENTAS

$ 3.467

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011EquiposEQUIPOS Amoladora angular 115 mm. 500W Atornillador inalmbrico 6mm. Rotomartillo 800W Sierra caladora 300W Medidor de seal PLCBUS Equipos electrnicos medicin PC Notebook Pistola de calor Minitorno Soldadora por arco(c/antiparra ) COSTO UNITARIO $ 250 $ 200 $ 400 $ 200 $ 700 $ 1.000 $ 3.500 $ 180 $ 260 $ 400 UNID. 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 COSTO TOTAL $ 250 $ 400 $ 400 $ 200 $ 700 $ 1.000 $ 3.500 $ 180 $ 260 $ 400

COSTO TOTAL EQUIPOS b) Stock inicial de materia prima

$ 7.290

En cuanto al stock inicial de materia prima se adquirirn todo los materiales necesarios para la realizacin de un kit completo. MATERIA PRIMA Domtica PLCBUS Cmaras CCTV Cerraduras electrnicas Sistema de alarma Insumos adicionales COSTO TOTAL $ 18.100 $ 1.400 $ 810 $ 1.300 $2.585 INCIDENCIA SOBRE EL TOTAL 74,81% 5,79% 3,35% 5,37% 10,68%

COSTO TOTAL M.P.

$ 24.195

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011c) Pago de sueldos Se tendr en cuenta un fondo de dinero necesario para cubrir el pago de sueldos por un perodo de 6 meses. CATEGORA Administrativo Asistencia Cargas Sociales COSTO TOTAL (mensual) SALARIO BSICO (Mensual) $2500 20% 70% $ 5100

Sern dos sueldos mensuales por el trmino de 6 meses. COSTO TOTAL (6 meses) $ 61.200

En cuanto al sueldo de los operarios el bsico es de $5000 por mes. COSTO TOTAL MENSUAL COSTO TOTAL 6 MESES $ 10.000 $ 60.000

d) Alquileres Se tendr en cuenta un fondo de dinero necesario para cubrir el pago del alquiler del depsito por un perodo de 6 meses.

Depsito ubicado en Morn, Gba Oeste, provincia de Buenos Aires, de 105 m cubiertos, cuyo costo mensual es de $1300. COSTO TOTAL 6 MESES e) Gastos Comerciales Se tendr en cuenta un fondo destinado a la publicidad inicial de la compaa para de esta forma dar a conocer el lanzamiento de la misma. GASTOS COMERCIALES $ 9330 $ 7800

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011TOTAL INVERSIN INICIAL NECESARIA DESTINO Compra Equipos Compra M.P. Pago de Sueldos Pago de Alquiler COSTO TOTAL $ 10.757 $ 24.195 $ 121.200 $ 7.800 $ 9.330 INCIDENCIA SOBRE EL TOTAL 6,21% 13,96% 69,94% 4,50% 5,39%

Gastos Comerciales

COSTO TOTAL INVERSIN INICIAL NECESARIA INVERSIN INICIAL ESTIPULADA

$ 173.282

$ 180.000

Inversin Fija: Compra equipos + Pago de sueldos durante 6 meses + Pago de alquiler durante 6 meses + Gastos Comerciales INVERSIN FIJA: $149.087 Activo de Trabajo: Compra M.P. + Imprevistos ACTIVO DE TRABAJO: $30.193 Crdito Fiscal IVA: (Compra Equipos + Compra M.P. + Gastos Comerciales) x 21% =$9.300

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 20119.2 DATOS ECONMICOS A) VENTAS Proyeccin de ventas: VENTAS Vtas (q) Vtas ($) AO 1 12 738000 AO 2 16 984000 $ 61.500 AO 3 24 1476000

Precio de Venta =

B) GASTOS DE FABRICACIN VARIABLES Mano de Obra Directa: Es el sueldo de los operarios encargados de realizar las instalaciones. M.O.D. Vtas (q) M.O.D.($) AO 1 12 50400 AO 2 16 67200 $ 4.200 AO 3 24 100800

M.O.D. por unidad = Materia Prima M.P. Vtas (q) M.P.($) AO 1 12 $ 290.340

AO 2 16 $ 387.120 $ 21.610 $ 2.585 $ 24.195

AO 3 24 $ 580.680

M.P. por unidad = INSUMOS por unidad = Costo Total M.P. =

C) GASTOS DE COMERCIALIZACIN VARIABLES En el caso de esta empresa no va a haber vendedores que trabajen con comisin por ventas, por lo tanto no va a haber gastos de comercializacin variables.

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 2011D) GASTOS DE FABRICACIN FIJOS En este tem se encuentran los sueldos bsicos fijos de los operarios. Sueldo mensual: $5.000 por operario. Sueldo anual: $120.000 Mano de obra indirecta Vtas (q) M.O.I.($) Ao 1 = Ao 2 = Ao 3 = AO 1 12 $ 120.000 0 25,00 37,50 AO 2 18 $ 150.000 $ 120.000 $ 150.000 $ 206.250 AO 3 30 $ 206.250

En el caso del sueldo bsico fijo, al aumentar las ventas, tambin aumentar el mismo con la siguiente proyeccin.

Alquileres: Costo mensual alquiler del depsito: $1.300. Costo anual: $15.600

E) GASTOS COMERCIALES FIJOS Gastos anuales: $9.330 F) GASTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS FIJOS Gasto anual en sueldos de administrativos: $10.400 x 12 = $124.800 Mantenimiento de Cuenta Corriente, Mantenimiento Tarjeta de Credito e impresin de talones de facturas: $1.580 Gastos de contabilidad: $12.000 anuales G) AMORTIZACIONES Cuota anual de amortizacin: $3.863

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 20119.3. CUADRO DE FUENTES Y USOS En este cuadro se detalla de donde proviene la inversin necesaria y cul va a ser su uso. Se lo conoce tambin como esquema de financiamiento, es una expresin esttica de las fuentes de financiamiento que se adoptaron para la ejecucin de un proyecto, y de cmo se aplicaron dichos fondos. Fuentes Capital Propio En pesos $ 180.000 Usos Compra de Equipos Compra de Materia Prima Pago de Sueldos Pago de Alquiler Gastos Comerciales Gastos Generales Imprevistos Total de Usos En pesos $ 10.757 $ 24.195 $ 121.200 $ 7.800 $ 9.330 $ 6.718 $ 180.000

Total de Fuentes

$ 180.000

9.4. ESTADO DE PRDIDAS Y GANANCIAS PROYECTADAS Esta es una proyeccin del total de ventas, costos y ganancias para un perodo determinado. Tambin se lo conoce como Cuadro de Resultados. AO 1 AO 2 AO 3 INGRESOS INGRESOS INGRESOS 738.000 984.000 1.476.000 -340.740 -454.320 -681.480 0 0 0 397.260 -135.600 -9.330 -138.380 -3.863 110.087 38.530,45 71.557 529.680 -155.600 -9.330 -138.380 -3.863 222.507 794.520 -190.600 -9.330 -138.380 -3.863 452.347

VENTAS GASTOS FABRICACIN VARIABLES GASTOS COMERCIALIZACIN VARIABLES MARGEN BRUTO GASTOS FABRICACION FIJOS GASTOS COMERCIALES FIJOS GASTOS FINANCIEROS Y ADMINISTRATIVOS FIJOS AMORTIZACIONES UTILIDAD NETA IMP. GANANCIAS (35%) BENEFICIO LIBRE DE IMPUESTOS

77.877,45 158.321,45 144.630 294.026

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Economa de la Empresa Plan de Negocios, Grupo 3 UTN FRBA 20119.5