PLAN DE NEGOCIO

PRESENTADO POR:

María del mar agredo cruzYhon Alexander garzon Erwin Yonson agredo

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE POPAYÁNECONOMÍA SOLIDARIA

FACULTAD DE DERECHOPOAPAYAN

2015

PLAN DE NEGOCIOS

Asesorías Ambientales “Zona Verde S.A.S”

INTRODUCCION

La actual problemática ambiental por la que atraviesa el departamento del Cauca, se deriva de una serie de malas prácticas y actividades que realiza la comunidad amenazando nuestros recursos naturales. Esto se determinó gracias al resultado de un proceso de investigación.

Teniendo en cuenta los análisis realizados de la problemática actual, podemos proponer un Plan de negocios de tipo ambiental, ligado a la realización de acciones específicas de recuperación ambiental atraves de planes de manejo que se llevaran a cabo gracias a la contratación que están dispuestos a realizar los municipios del departamento. Con esta actividad además se conseguirán resolver diferentes impactos tanto sociales, ambientales como económicos.

2. MODULO DE MERCADO

2.1 INVESTIGACION DE MERCADOS

2.1.1 Fuentes de información

Información Primaria

Las fuentes de información para formulación de Planes de Manejo Ambiental son procedimientos especiales utilizados por el asesor ambiental para obtener las evidencias necesarias y suficientes, con el objeto de formarse un juicio profesional y objetivo sobre la actividad examinada. En general serán utilizadas las siguientes técnicas:

VERBALES

Indagación. Averiguación mediante entrevistas directas al personal de los municipios o a terceros cuyas actividades guarden relación con las operaciones del componente agropecuario y/o ambiental.

OCULARES

Observación. Contemplación atenta a simple vista que realizan los agricultores durante la ejecución de su tarea o actividad.

Comparación o confrontación. Fijación de la atención en las operaciones realizadas por los agricultores y los lineamientos normativos, técnicos y prácticos establecidos, para descubrir sus relaciones e identificar sus diferencias y semejanzas.

Revisión selectiva. Examen de ciertas características importantes que debe cumplir una actividad, informes o documentos, seleccionándose así parte de las operaciones que serán evaluadas o verificadas en la ejecución del Plan de Manejo Ambiental.

Rastreo. Seguimiento que se hace al proceso de una operación, a fin de conocer y evaluar su ejecución.

DOCUMENTALES

Métodos estadísticos. Dirigidos a la selección sistemática o casual, o a una combinación de ambas. Estos métodos aseguran que todas las operaciones tengan la misma posibilidad de ser seleccionadas y que la selección represente significativamente la población o universo.

Análisis. Separación de los elementos o partes que conforman una operación, actividad, transacción o proceso, con el propósito de establecer sus propiedades y conformidad con los criterios de orden normativo y técnico.

Tabulación. Agrupación de resultados importantes obtenidos en áreas, segmentos o elementos analizados para arribar o sustentar conclusiones.

FÍSICAS

Inspección. Reconocimiento mediante el examen físico y ocular de hechos, situaciones, operaciones, transacciones y actividades, aplicando la indagación, observación, comparación, rastreo, análisis, tabulación y comprobación.

Información Secundaria

Ley 99 de 1993. Sistema General Ambiental. República de Colombia Guía Ambiental para el subsector Cafetero. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Panelero. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Fique. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Floricultor. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Hortofrutícola. Ministerio del Medio

Ambiente Guía Ambiental para el subsector Ganadería. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Avícola. Ministerio del Medio Ambiente Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de

Soltará

Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio del Tambo

Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de Timbío Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de

Piendamo Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de La

Sierra Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de Totoro Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de Rosas Manual para la evaluación biológica de ambientes acuáticos en

microcuencas ganaderas

2.1.2 Definición de Objetivos

Objetivo General

Crear una empresa de servicios ambientales dirigida a las actividades agropecuarias en los municipios del departamento del Cauca, a partir del año 2012.

Objetivos Específicos

Optimizar el uso de los recursos naturales y las materias primas en un 30% después de un año de educación ambiental y aplicación de las actividades que incluyan los PMA

Aumentar la eficiencia energética y utilizar energéticos más limpios dentro de las diferentes actividades agropecuarias practicadas en nuestra región

Prevenir y minimizar la generación de cargas contaminantes en un 30% sobre los recursos agua, suelo y aire

Prevenir, mitigar, corregir y compensar los impactos ambientales sobre la población y los ecosistemas

Adoptar tecnologías más limpias y prácticas de mejoramiento continuo en la gestión ambiental

Minimizar y aprovechar los residuos en un 70% durante la implementación y ejecución de actividades recomendadas en la formulación de los PMA

2.1.3 Justificación y Antecedentes del Proyecto

Justificación

1.1.1.1 La conservación de los recursos naturales constituye en la actualidad una preocupación mundial, tanto por su importancia para la vida del hombre, como por los serios deterioros y amenazas que enfrenta en muchos lugares del planeta. La vertiginosa desaparición de especies biológicas, la masiva deforestación de las selvas tropicales, la destrucción de la capa de ozono, el cambio climático provocado por la combustión de derivados del petróleo y la creciente degradación de los ambientes naturales, han conducido a pensar a los científicos que la humanidad enfrenta una crisis de los recursos naturales.

1.1.1.2 Por otra parte, la preservación del medio ambiente y los recursos biológicos del planeta quedo plasmada en 1992, con la firma de la convención sobre diversidad biológica en Río de Janeiro, la cual garantiza el uso sostenible de los recursos naturales. De igual forma se hace un llamado a las naciones para que formulen estrategias nacionales para la conservación y uso sostenible de los recursos naturales, e integren políticas, programas, y planes sectoriales y multisectoriales pertinentes. Esta estructura de planificación reconoce que el uso sostenible no ocurre sin una consideración cuidadosa de los temas científicos, jurídicos y administrativos.

En el ámbito nacional, la voluntad del país por la conservación y el uso sostenible de los recursos naturales, fue reafirmando con la expedición de la nueva constitución política que recogió en su más alta expresión jurídica, la experiencia nacional e internacional desarrollada en este campo. Atendiendo al interés público, la constitución establece la obligación del estado y de las personas en la protección de los recursos naturales de la nación, y sitúa en cabeza del estado el deber de proteger la integridad del ambiente y de planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales para garantizar su conservación, restauración y aprovechamiento sostenible. De igual forma otorga facultades especiales para que los diversos entes territoriales tales como las corporaciones autónomas y municipios, en ejercicio del proceso de descentralización administrativa, definan sus modelos de desarrollo y planifiquen su ordenación territorial (Ley 136 de 1993 y Ley 151 de 1994).

La formulación de Planes de Manejo Ambiental se convierte en una herramienta clave dentro de los tantos programas de Producción más Limpia a la cual esta empresa le ha dado prioridad, tendiente a inducir estrategias preventivas y continuas de la contaminación, como uno de los ejes fundamentales de las propuestas de gestión ambiental en el sector rural.

2.1.4 Análisis del Sector

2.1.4.1 Diagnóstico de la estructura actual del mercado regional, nacional y/o de los países objetivos.

En la actualidad, los niveles de deterioro de los sistemas naturales del departamento del Cauca afectan el bienestar de la población y la reproducción cultural de las etnias allí presentes. En igual forma se menoscaba la estabilidad y productividad de las estructuras naturales y las funciones protectoras y reguladoras de los recursos naturales.

La presión social sobre el medio natural es producto de una densidad poblacional relativamente alta en comparación con la oferta reducida de tierras con condiciones favorables para la actividad agropecuaria convencional. La vulnerabilidad se origina por la presencia de una elevada biodiversidad en el área, con un soporte geopedológico relativamente inestable.

Son varios los métodos propuestos para desarrollar las diferentes actividades agrícolas de tal forma que mejoren su productividad a la vez que generen beneficios ambientales globales, regionales y locales.

Tal es el caso de los Planes de Manejo Ambiental, conjunto detallado de actividades, que producto de una evaluación ambiental, están orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos y efectos ambientales que se causen por el desarrollo de un proyecto, obra o actividad. Incluye los planes de seguimiento, monitoreo, contingencia, y abandono según la naturaleza del proyecto, obra o actividad.

Dichos Planes son el resultado de un proceso concertado entre las autoridades ambientales, el sector productivo y la academia, en marco de la Política Nacional de Producción Más Limpia y están dirigidos al eslabón primario de las PYMES.

En este sentido, los PMA buscan unificar y armonizar los lenguajes productivos y ambientales de una forma sencilla y práctica permitiendo al pequeño productor identificar los puntos críticos en las actividades agrícolas y pecuarias que generan impacto ambiental y que éste a su vez conozca las medidas para optimizar el proceso productivo dentro de un marco ambiental responsable. Todo enmarcado dentro de la viabilidad económica de los proyectos productivos.Los Planes de Manejo Ambiental se presentan entonces, como un grupo de actividades orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos y efectos ambientales negativos que se causan por el desarrollo de un proyecto obra o actividad agropecuaria.

A lo largo del tiempo en el departamento del Cauca, se han trabajado una serie de programas con los parámetros a desarrollar en las unidades productivas, junto con

una serie de actividades que permiten llevar a cabo la agricultura de manera más eficiente, con procesos amigables con el ambiente. Muchas de las actividades planteadas, ya han sido puestas en marcha por los ganaderos, piscicultores, porcicultores, avicultores, cafeteros, entre otros; gracias al apoyo y asistencia que en ese sentido han brindado las instituciones de apoyo a las Minicadenas Agrícolas y Pecuarias del Cauca, como la CRC, el SENA, UMATAS, Incoder y la Secretaría de Agricultura. Asimismo la Universidad del Cauca a través del área de recursos hidrobiológicos, con la puesta en marcha del Diplomado en Gestión Ambiental y el constante apoyo de la Cámara de Comercio del Cauca.

Se citan algunas organizaciones que prestan servicios ambientales a nivel internacional, nacional y local; ellas son: Internacional

Asesorías ambientales Madrid. Asesorías en implementación de manejo integral SGA

Santander-Santander España. Asesoría ambiental en implementación del SGA

UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE. Programa de Producción Forestal y Medio Ambiente

ECOFONDO. Fondo para la protección de ecosistemas, seguridad y soberanía alimentaria y organización y gestión para el bien vivir local.

Nacional

Bioquímica LTDA .Asesoría Ambiental y sanitaria- Colombia UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. Programa de Biología y Maestría en

desarrollo rural y sostenible UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO. Maestría en Impacto Ambiental UNIVERSIDAD NACIONAL. Programa de Biología e Ingeniería Ambiental y

Sanitaria UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA. Programa de Biología e Ingeniería

Ambiental UNIVERSIDAD DEL VALLE. Programa de Biología e Ingeniería Ambiental y

Sanitaria UNIVERSIDAD DEL TOLIMA. Programa de Biología e Ingeniería Ambiental DEPARTAMENTO DE PRODUCCION MAS LIMPIA. Medellín-Antioquia

Local

UNIVERSIDA DEL CAUCA. Programa de Biología, GEA Grupo de Estudios Ambientales e Ingeniería Ambiental GEIA. Maestría en Recursos Hidrobiológicos Epicontinentales.

2.1.4.2 Desarrollo tecnológico e industrial del sector

Se citan las tecnologías pertenecientes a los sectores agrícola y pecuario dominantes, dentro de los municipios objetivos; ellas son:

Sector Caficultor

o Beneficiadores rudimentarios (guadua y zinc)o BELCOSUT (Beneficio ecológico). Cuando se refiere al beneficio ecológico

del café, se habla de la conservación de los recursos naturales que se utilizan en esta actividad, como el agua, el suelo, el aire y la energía. El beneficio del café es un proceso altamente contaminante. Esto se debe al uso irracional del agua y a la contaminación de sus fuentes naturales; a la contaminación del aire a través de la generación de gases y de malos olores, que son origen o foco de insectos y plagas, y por la contaminación de los suelos, debido a los lixiviados que se derivan del beneficio. Con los módulos de beneficio ecológico del café se busca que los productores beneficien adecuadamente la producción de la finca. El modulo integra los conceptos básicos de tecnología limpia en el beneficio del café, que se presentan a continuación: Tolva seca para alimentar por gravedad la despulpadora sin el uso de agua, Despulpadora accionada por bicicleta, para duplicar la eficiencia del despulpado, para aquellos que no poseen luz eléctrica; Tanque de almacenamiento de agua limpia, independiente del agua de consumo de la familia. En lo posible aprovechar las aguas lluvias. Tanque o fosa de infiltración o aguas mieles, Tanque de fermentación y lavado, Procesador de pulpa y Sistemas de secado al sol.

o Tolva seca por gravedado Secadores parabólicoso Secadores efecto invernadero (guadua y plástico)o Vehículos de transporte

Sector Panelero

o Trapiches rudimentarios (guadua y zinc)o Molinoo Angarillas (mula)o Volquetaso Prelimpiadoro Descachazadoo Remelloneso Cachacerao Hornillao Bandejas metálicas o de madera

o Gaveras

Sector Ganadero

o Red de aguas (tuberías pvc o mangueras)o Corrales (guadua – madera)o Apretaderos (guadua – madera)o Embarcaderos

Sector Porcicola

o Chiquero rudimentarios (guadua y zinc)o Bebedero (manuales, plásticos, metálicos)o Comedero (manuales, plásticos, metálicos)

Sector Avícola

o Galpones rudimentarios (guadua y zinc)o Comederos (manuales, plásticos, metálicos)o Bebederos (manuales, plásticos, metálicos)o Nidos (metálicos, madera)o Criadoras (eléctricas, gas, petróleo)o Clasificadoras de huevoo Planta de concentrados

2.1.4.3 Importaciones y exportaciones del servicio a nivel nacional y mercados objetivos (países)

No han sido reportadas empresas del departamento del Cauca que presten este tipo de servicio dentro del país y al exterior; ni viceversa, o sea empresas del exterior que presten el servicio a nuestro departamento o país.

2.2 ANALISIS DEL MERCADO

2.2.1 Mercado objetivo

Asciende a 30 municipios del departamento del Cauca, ellos son: Piamonte, Santa Rosa, San Sebastián, La Vega, Sucre, Almaguer, Bolívar, Mercaderes, Balboa, Argelia, Patía, El Bordo, La Sierra, Rosas, Timbío, Sotará, El Tambo, Popayán,

Piendamo, Morales, Suárez, Belalcazar, Cajibio, Caldono, Florencia, Inza, Totoro, Puracé, Silvia y Páez.

2.2.2 Justificación del Mercado Objetivo

La investigación de mercado permitió verificar la gran diversidad de prácticas agropecuarias practicadas en nuestra región que desafortunadamente no están siendo ejecutadas de forma amigable con los recursos naturales. Y a la vez, el interés que ha despertado la preservación y conservación de los mismos por parte de las administraciones municipales entrevistadas. Como mercado objeto se citan los diferentes municipios ubicados en la zona centro – sur del departamento, pues su base económica en su mayoría es agropecuaria, se descarta la zona norte por la gran influencia industrial y vallecaucana sobre la misma.

2.2.3 Estimación del Mercado Potencial2.2.4

El mercado potencial será dirigido a 28 municipios pertenecientes al departamento del Cauca, obedeciendo a la investigación de mercado verificada.

2.2.5 Consumo Aparente

La investigación del mercado arroja los siguientes resultados, de acuerdo al número de Planes de Manejo Ambiental formulados a lo largo del año y el costo de su servicio:

MercadoPotencial % F de Asesorías

28 * 50% = 13 municipios (Anual) 28 * 30% = 9 municipios (Trimestral) 28 * 20% = 6 municipios (Mensual)

Esta tabla indica que del mercado potencial, 13 municipios (50%) recurrirán a la asesoría ambiental de la empresa cada año, 9 municipios (30%) cada 3 meses y los 6 municipios restantes cada mes.

2.2.6 Consumo Per cápita

Dos Planes de Manejo Ambiental formulados a cinco municipios en el departamento del Cauca en el transcurso de un año.

2.2.6 Magnitud de la necesidad

La magnitud de la necesidad se estima en un 89%, basado en el resultado del análisis estadístico arrojado por la investigación de mercados realizada en los diferentes municipios del departamento del Cauca.

2.2.7 Estimación del segmento/nicho de mercado (tamaño y crecimiento)

La oferta y demanda de servicios ambientales se encuentra en crecimiento dentro de nuestra región, pues con la promulgación de las diferentes normativas ambientales, surgimiento de las guías ambientales dirigidas al sector agropecuario y concienciación ambiental dentro de las administraciones municipales, ha dado pie a la integración de organizaciones prestadoras de servicios ambientales y gran demanda por las entidades publicas y privadas. El departamento del Cauca está conformado por cuarenta y dos municipios, de los cuales se han preseleccionado nueve de ellos; por motivo de cercanía a la cabecera municipal del municipio de Timbío y aceptación de la asesoría ambiental por parte de las autoridades ambientales de los mismos.

2.2.8 Perfil del Consumidor o Cliente

Departamento del Cauca

Área: 3’128.952 HaPoblación: 1’300.755 habitantesPoblación rural: 61.86%Población urbana: 38.14%Población indígena: 20.47%Población afrocolombiana: 33.90%Población mestiza y blanco: 45.70%Municipios: 42

El departamento del Cauca, es uno de los ecosistemas más complejos e interesantes del país. Valles, costas, ríos, lagunas, zonas desérticas, zonas montañosas pero fértiles, paramos, bosques nativos, selvas tropicales, cascadas, presencia de toda la flora y fauna posible, inclusive con formas únicas y en peligro de extinción.

Se caracteriza por ser heterogéneo desde el punto de vista biológico, social, cultural y económico por lo cual se dificulta hacer generalizaciones aplicables a todo su territorio. Su heterogeneidad ha incidido notablemente en su economía.

2.2.9 Localización del segmento

La zona centro-sur del departamento del Cauca está localizada en el suroccidente del país, limita por el sur con los departamentos de Nariño y Putumayo, por el oriente con Huila, Tolima y Caquetá y por el occidente con el Océano Pacifico y el departamento de Nariño. El mercado potencial estará ubicado en 28 municipios de la zona centro-sur, de los 42 que conforman el departamento.

2.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA

2.3.1 Identificación de principales participantes y competidores potenciales

ITEM

NO

MB

RE

CO

MPE

T

AN

TIG

UED

AD

SER

VIC

IO C

ON

LO

S Q

UE

CO

MPI

TE

PAR

T EN

M

EDIO

TIPO

EM

PRES

A

UB

ICA

C

CO

NTA

CTO

C

OM

ERC

IAL

1 GEA Gestión Ambiental

Cauca Publica

Popayán

http://gea.unicauca.edu.co

2 GEIA 5 año

s

Gestión Ambiental

Cauca Publica

Popayán

http://geia.unicauca.edu.co

3 FUNPRO

Protección de ecosistemas, Seguridad y soberanía alimentaria y Organización y Gestión para el buen vivir local

Nacional

Privada

funpro_col@yahoo.es

2.3.2 Análisis de empresas competidoras

La competencia ofrece servicios globales en cuanto a gestión ambiental se refiere, contrario a nuestra organización que se especializaría en formulación de Planes de Manejo Ambiental en el sector agropecuario.

Los servicios generales de la gestión ambiental pueden incluir: formulación, implementación, evaluación y monitoreo, auditoria y mejoramiento continuo sobre proyectos, programas y planes ambientales, entre ellos se incluyen: evaluaciones de impacto ambiental, sistemas de gestión ambiental, educación ambiental, producción más limpia, ordenación y manejo de cuencas, protección de ecosistemas, seguridad y soberanía alimentaria, gestión para el bien vivir local, entre otros. Todo este grupo de actividades encaminadas a la preservación de los recursos naturales y el ambiente.

2.3.3 Relación de agremiaciones existentes

Ninguna

2.3.4 Costo de mi Servicio

1. Global (por año)

ITEM ELEMENTOS/CUALIDADES DEL SERVICIO

VALOR TOTAL

1 Mano de obra especializada 34000002 Viáticos 10800003 Impresos y publicaciones 8520004 Comunicaciones 4320005 Publicidad 14600005 Botas, tapa bocas, overol, gorra,

guantes6 Papelería 247100

TOTAL 31761100

Descripción de cada uno de los elementos que componen los costos del servicio1.1 Mano de obra especializada

Numero Formación Académica

Función en la empresa

Dedicación de tiempo

TOTAL

1 Ingeniero Ambiental

Asesor Ambiental

Tiempo completo

566700

1 Especialista En Derecho Ambiental

Asesor Ambiental

Tiempo completo

566700

1 Técnico en sistemas, Tecnólogo en control Ambiental

Asesor Ambiental

Tiempo completo

566700

1 Auxiliar en sistemas, Tecnóloga en control Ambiental

Asesor Ambiental

Tiempo completo

566700

1 Técnico en sistemas, Tecnóloga en control Ambiental

AsesorAmbiental

Tiempo completo

566700

SUBTOTAL 2833500

1.2 Viáticos

Lugar Número de personas

Número de desplazamiento

s

Pasaje por persona

TOTAL

Timbío-Rosas 2 12 5000 120000Timbío-La Sierra

2 12 7000 168000

Timbío-Sotará 2 12 5000 120000Timbío-El Tambo

2 12 5000 120000

Timbío- 2 12 4000 96000

PiendamoTimbío-Totoro 2 12 5000 120000Timbío-La Vega

2 12 15000 360000

Timbío-Patía 2 12 15000 3600001464000

1.1.2 ALIMENTACION

Detalle cantidad v.unit v.totalDesayuno 2 5000 10000Almuerzo 2 7000 14000Comida 2 7000 14000

V. Total Día 38000V. total anual 190000

1.1.3 HOSPEDAJE

Detalle Cantidad V. Total día V. total anualDía 1 15000 75000

1.3 Impresos y Publicaciones

Detalle Cantidad V. Unitario TOTALImpresiones (Guías ambientales e informes de PMA)

5000 hojas 100 500000

Empastados 63 documentos

4000 252000

Fotocopias 2000 hojas 50 100000SUBTOTAL 852000

1.4 Comunicaciones

Detalle Cantidad V. mes TOTALConexión a Internet

10800 horas 1200 129600

SUBTOTAL 129600

1.5 Publicidad

Detalle Cantidad V. Unitario TOTALPágina Web 1 200000 200000Portafolio de servicio

40 30000 1200000

Volantes en papel bond

100 300 30000

Tarjetas de presentación

100 300 30000

SUBTOTAL 1460000

1.6 Papelería

Detalle Cantidad V. Unitario TOTALAgendas 5 unidades 10000 50000Lapiceros 12 cajas 4700 56400Lápiz 12 cajas 4900 58800Borrador 6 cajas 1800 10800Sacapuntas 3 cajas 1800 5400Resma papel carta 3 resma 8900 26700marcadores 30 unidades 1300 39000

SUBTOTAL 247100

Valores promedio del servicio a prestar y su salida

Costo de mi servicio 38’031.800

2.3.5 Análisis de precios de venta de mi servicio y de la competencia

Los costos varían dependiendo de la magnitud, tipo de actividades (tecnificadas – artesanales), características del medio, localización, gestión, entre otros.

El servicio se encuentra dentro del precio estándar propuesto por la mayoría de asesores ambientales.

2.3.6 Análisis de servicios sustituidos

La demanda del servicio seria influenciada en aquellos municipios que tienen como políticas propias de desarrollo proyectos, programas y planes, que incluyan actividades como: Educación Ambiental, Producción Más Limpia, Buenas Prácticas Agrícolas, Políticas Ambientales, Sistemas de Administración Ambiental, Cultivos Orgánicos; pues ya estarían involucrando actividades que prevengan y conserven los recursos naturales.

2.3.7 Imagen de la competencia ante los clientes

Desfavorable, debido a las incipientes estrategias de servicio, de distribución, de precios, de promoción, de comunicación, entre otras; que en este momento hay en el mercado.

Esta empresa se caracterizara por su servicio personalizado, llegando a cada uno de los municipios; dando a conocer su portafolio de servicios a las administraciones y su contacto con la comunidad rural y urbana, fomentando la educación y concienciación sobre la preservación de los recursos naturales.

2.3.8 Segmento al cual está dirigida la competencia

2.3.9 Posición de mi servicio frente a la competencia

Optima, pues su especificidad brindaría más acogida y reconocimiento ante los diferentes municipios del departamento del Cauca.

2.4 ESTRATEGIAS DE MERCADO

2.4.1 Estrategias de Servicio

2.4.1.1 Descripción Básica

El área de estudio comprende los diferentes municipios de la zona centro-sur del departamento del Cauca. La estructura actual del mercado obedece al resultado de una investigación exhaustiva, que corroboro el éxito sobre este tipo de servicios, pues su demanda es extensa y cuenta con gran acogida por parte de los futuros clientes.

Dichos planes se orientan a generar beneficios económicos y ambientales para el desarrollo sostenible de la región, sobre las diferentes actividades agropecuarias propias de cada municipio; con rentabilidad y competitividad, capaz de adaptarse al proceso de apertura e inserción en la economía internacional, involucrando en los beneficios del desarrollo sectorial a las pequeñas y medianas empresas

agrícolas y pecuarias y a los habitantes, trabajadores rurales, con el objeto de mejorar los ingresos y la calidad de vida de los productores y de todas las regiones agrícolas y pecuarias del país.

2.4.1.2 Fortalezas y debilidades del servicio frente a la competencia

Fortalezas determinadas

El recurso humano Conocimiento de metodologías para formulación de PMA en el sector

agropecuario Estrategias de venta Estrategias de distribución Estrategias de servicio No existencia de competencia local Agilidad en los procesos de formulación Cooperación y coordinación de las actividades con las administraciones

municipales

Debilidades determinadas

Problemas de orden publico Mal estado de vías para acceder a los diferentes municipios Falta de educación y concienciación ambiental en la región Bajos presupuestos destinado a PMA Mínima colaboración por parte de entidades públicas y privadas frente al

componente ambiental

2.4.1.3 Marca

Políticas:

Razones de ZONA VERDE para evaluar con criterios ambientalmente factibles

Declaración de las intenciones de la empresa con respecto a los temas ambientales

Declaración del conocimiento de los valores ambientales, culturales, sociales y económicos de los recursos naturales involucrados

Claro compromiso de la empresa de formular PMA sustentables dentro de la región

Imagen

Nombre: ZONA VERDE. Eco planeación agropecuaria del Cauca

Logotipo:

Slogan:

“Contribuyamos con una agricultura ambientalmente amigable”

Misión: contribuir con la protección ambiental del departamento del cauca, presentando proyectos ambientalmente amigables y promoviendo un desarrollo sostenible, al igual de generar empleos tanto directos como indirectos, mejorando la calidad de vida de todos aquellos involucrados.

Visión: llegar a todas las regiones de Colombia en por lo menos 5 años e incrementar la conciencia ambiental de la misma, atravez de los proyectos ambientalmente sostenibles.

2.4.1.4 Ciclo de vida

1. Sensibilización, identificación y perfil de la idea de negocio

2. Investigación de mercados

3. Lanzamiento- Planeación

Selección del equipo asesor Conocimiento general de los municipios Conocimiento específico de cada actividad agropecuaria Envío del aviso de evaluaciones Planificación Identificación de las fuentes de información Asignación de responsabilidades y tareas para el equipo asesor Elaboración de los documentos de trabajo

- Formulación del PMA (Trabajo de Campo) Visita a campo Recolección de Evidencias Comprobación Documental

- Elaboración del Informe Final Elaboración PMA Socialización PMA

4. Crecimiento y Madurez Seguimiento a Indicaciones y Planes de Manejo Acta de Compromiso y Plan de Mejoramiento Audiencia Pública del PMA Seguimiento de las Observaciones y Recomendaciones

2.4.1.5 Presupuesto

Estrategias del servicio

Detalle Cantidad V. Unitario TOTALDiseño del logotipo

1 50000 50000

TOTAL 50000

2.4.2 Estrategias de Distribución

2.4.2.1 Alternativas de penetración: ¿Cómo?

De manera formal se acordaran una serie de entrevistas directas con los clientes (alcaldes, secretarios de agricultura y gerentes de las PYMES) de cada municipio; durante su desarrollo se intercambiara información, tanto de las actividades agrícolas y pecuarias, impactos ambientales y sociales, por parte de los clientes; como de la manera en que la empresa planeara las metodologías a desarrollar, los costos, las formas de pago y los cuerpos de documentos a entregar.

2.4.2.2 Alternativas de comercialización

Venta directa, pues el asesor líder llegara con su portafolio de servicios a cada cliente directamente.

2.4.3 Estrategias de Ventas

2.4.3.1 Crédito-Contado

Consignación del 50% antes de iniciar la formulación del PMA y el 50% restante después de socializar los resultados.

2.4.3.2 Ciclo de venta

1. Preventa. Actividades de promoción: Después del tercer PMA que contrate un municipio, se hará acreedor de un 10% para los siguientes.

2. Venta3. Postventa. Los diferentes municipios que en el transcurso del año

adquieran nuestro servicio continuamente, serán beneficiados con un seguimiento técnico durante la fase de implementación de una de las actividades formuladas dentro de los PMA.

2.4.4 Estrategia de Precios

2.4.4.1 Precio de lanzamiento

Nuestro servicio oscilara entre $6.000.000 de pesos por plan de manejo ambiental y será incrementado este costo dependiendo de la magnitud que cobije cada uno de los procesos de producción que involucre cada una de las actividades agropecuarias.

2.4.4.2 Punto de equilibrio

El punto de equilibrio de nuestra empresa es que durante el primer año como mínimo debemos realizar una venta de siete planes de manejo ambiental, para cubrir las necesidades económicas de esta.

2.4.4.3 Seguros necesarios

Para todo plan de manejo ambiental se requiere una póliza que asegure el cumplimiento de los criterios acordados entre las dos partes.

ZONA VERDE S.A.S cumplirá con la legislación vigente en cuanto a salud ocupacional se refiere (LEY 776 DE 2002. Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones del sistema general de riegos profesionales)

2.4.4.4 Impuestos a las ventas

ZONA VERDE cumplirá con todo lo requerido en cuento a parafiscales se refiere. Además la empresa será responsable de IVA.

2.4.4.5 Costo de transporte (Mensual)

Lugar Número de personas

Número de desplazamiento

s

Pasaje por persona

TOTAL

Timbío-Rosas 2 12 5000 120000Timbío-La Sierra

2 12 7000 168000

Timbío-Sotará 2 12 5000 120000Timbío-El Tambo

2 12 5000 120000

Timbío-Piendamo

2 12 4000 96000

Timbío-Totoro 2 12 5000 120000Timbío-La Vega

2 12 15000 360000

Timbío-Patía 2 12 15000 3600001192800

1.1.4 ALIMENTACION

Detalle cantidad v.unit v.totalDesayuno 2 5000 10000Almuerzo 2 7000 14000Comida 2 7000 14000

V. Total Día 38000V. total anual 190000

1.1.5 HOSPEDAJE

Detalle Cantidad V. Total día V. total anualDía 1 15000 75000

2.4.4.6 Presupuesto

Detalle Cantidad V. Unitario TOTALSeguro 5 60000 300000Póliza de cumplimiento

8 2000 16000

Transporte 180000TOTAL 496000

2.4.5 Estrategia de Promoción

2.4.5.1 Cubrimiento geográfico inicial y expansión

El cubrimiento inicial serán cinco municipios, Se proyectara a mediano plazo una expansión a los municipios restantes del oriente y occidente del departamento del Cauca.

2.4.5.2 Promociones a aplicar

Después del tercer PMA que solicite cualquiera de los cinco municipios, este se hará acreedor en un 10% de descuento sobre la formulación de los siguientes dos PMA.

2.4.5.3 Manejo de clientes especiales

Los municipios que demanden en mayor medida y continuamente el servicio de asesoría, se beneficiaran con acompañamientos técnicos en cuanto a implementación, monitoreo y evaluación se refiere, por parte de zona verde sobre los PMA a ejecutar ya sea por las alcaldías o PYMES de cada uno de los municipios de la zona centro – sur del departamento del Cauca.

2.4.5.4 Presupuesto de promoción y publicidad

Detalle Cantidad V. Unitario TOTALPagina Web 1 200000 200000Portafolio de servicio

40 30000 1200000

Volantes en papel bond

100 300 30000

Tarjetas de presentación

100 300 30000

TOTAL 1460000

2.4.6 Estrategia de Comunicación

2.4.6.1 Masiva: Selección de medios

El portafolio de servicios de Zona verde será comunicado por Internet, pues será diseñada una página específica a nombre de Zona verde, su contenido incluirá presentación del equipo técnico, análisis de mercado, estrategias de mercado, guías ambientales para el sector agropecuario, legislación ambiental vigente, información de los diferentes municipios del departamento del Cauca, galería de fotografías, noticias, eventos, experiencias, entre otros.

2.4.6.2 Selectiva: Selección de medios

Tarjetas de presentación y portafolios de servicios, que lleven consignada la información primaria de la entidad prestadora de servicio Zona verde esto es identificación de la organización (Nit, dirección, fax, teléfonos, página web, razón social) y políticas de servicio.

2.4.6.3 Presupuesto

Detalle Cantidad V. Unitario TOTALPagina Web 1 200000 200000Portafolio de servicio

40 30000 1200000

Volantes en papel bond

100 300 30000

Tarjetas de presentación

100 300 30000

Plan telecomunicación

Abierto 140000 1680000

TOTAL 3140000

2.4.7 Estrategia de Servicio

2.4.7.1 Garantía

Para asegurar el cumplimiento y calidad del servicio se estipularan dentro del contrato cláusulas de cumplimiento.

2.4.7.2 Servicio postventa

La organización estimulara a todos los municipios que conforman el mercado objetivo y más aun a los que continuamente en el transcurso del año adquieran sus servicios, de tal forma que serán beneficiados con un seguimiento técnico durante la fase de implementación de una de las actividades formuladas dentro del PMA.

2.4.7.3 Mecanismos de atención a clientes

Acompañamiento técnico dentro de la formulación del plan de manejo ambiental, se compartirán los medios de comunicación (teléfonos, correo electrónico) organización-cliente de tal forma que se asegure un acompañamiento más efectivo y no incurrir en errores por falta de comunicación.

2.5 PROYECCION DE VENTAS

2.5.1 Por Servicio

SERVICIO1 2 3 4 5

2 PMA por 5 Municipios

10 11 11 12 12

2.5.2 Por Ingresos

VALOR DEL SERVICIO

1 2 3 4 5

Valor de PMA 60 63 69 72 75

6.000.000 c/u

millones millones millones millones millones

2.6 POLITICA DE CARTERA

Plazo: La empresa establece el pago del contrato en sistema de credicontado, un 50% inicial y el restante al terminar el mismo

Tope: El máximo plazo para cancelar el servicio será al terminar el contrato, el cual será estipulado por medio de cláusulas que aseguren el cumplimiento del pago inicial y final de este

En caso de inconvenientes:

El control de cartera: El cual se efectuara por medio de llamada telefónica, un aviso por escrito, cobro prejurídico y en última instancia cobro jurídico.

3. MODULO OPERACIONAL

3.1 Ficha Técnica del Servicio

Nombre de la empresa: ZONA VERDECaracterísticas básicas: Empresa de formulación en Planes de Manejo Ambiental sobre Actividades AgropecuariasUbicación: Municipio de Timbío, Departamento del Cauca, ColombiaContacto comercial: 3148624260-3216348173E-mail: mamiranda4@misena.edu.co

3.2 Estado de Desarrollo

Componente Técnico:

Comprende todo el conjunto de información secundaria con la que se cuenta, esto es Guías Ambientales sector Agrícola y Pecuario de MINAMBIENTE, Normatividad Ambiental vigente, P.O.T. De los diferentes municipios, Paquetes Tecnológicos agropecuarios, Manuales de Producción Limpia, Manuales de procedimientos, Asesorías por parte de entidades Públicas o Privadas, Asistencia Técnica y Profesional, entre otros.

La Empresa de Servicios en Formulación de Planes de Manejo Ambiental contara con una sede principal ubicada en el municipio de Timbío, Cauca. Zona verde, diligenciara su NIT, razón social y se adscribirá a Cámara de Comercio del Cauca.

3.3 Descripción del Proceso Productivo

3.3.1 Actividades

a. Visitas con clientes: El grupo de asesores coordinara una serie de visitas con los alcaldes y/o secretarios de agricultura y gerentes de PYMES en los diferentes municipios interesados, para planificar los planes a desarrollar.

b. Asignación de responsabilidades: El grupo asesor coordinara una reunión con el fin de asignar las diferentes funciones de cada miembro del grupo.

c. Socialización de la metodología del plan de manejo ambiental: Dado el visto bueno sobre la planificación por las dos partes, el grupo socializara las metodologías con la comunidad y los diferentes entes involucrados dentro de dicho plan.

d. Visita de Campo: El grupo de asesores se trasladara a los diferentes municipios, para identificar los diferentes impactos ambientales producidos por las actividades agropecuarias seleccionadas en la región.e. Elaboración del plan de manejo ambiental: Después de haber hecho seguimiento a los diferentes procedimientos, procesos y actividades; identificado los diversos impactos y efectos sobre los recursos naturales y el ambiente en general, el grupo se reunirá con el fin de recolectar los hallazgos, evaluarlos y concluirlos para poder formular un plan de manejo ambiental eficiente dentro de cada sector de acuerdo con criterios técnicos y legales. El contenido del PMA incluye:

o Introduccióno Descripción de actividadeso Caracterización del medioo Análisis institucional y legalo Evaluación preliminar de impactos y relación red/causa/impacto/efectoo Matriz cuantitativao Formulación del plan de manejo ambiental o Descripción de los programas para el mejoramiento ambiental y productivoo Conclusioneso Bibliografíao Anexoso

f. Socialización del plan de manejo ambiental: Para su desarrollo, la empresa, la entidad y la comunidad interesada acordaran la fecha de socialización, para una dinámica participación y adelanto en el aprendizaje de los planes a implementar dentro de sus actividades.

3.3.3 Diagrama de flujo de proceso

Empresa: zona verde s.a.sDependencia: Formulación de PMASituación actual __ Propuesta _X_

Proceso: Asesoría Ambiental

ITEMACTIVIDADES

ELEMENTOS DE PROCESO OBSERVACIONE

S

1 Estudio de mercado

x x

2 Visitas con clientes

x x

3 Asignación de responsabilidades

x

4 Socialización de metodologías x x

5 Visita campo x x6 Elaboración del

PMAx

7 Socialización PMA

x x

3.3.4 Duración del ciclo de producción

La formulación de cada plan de manejo ambiental oscilara entre 3 y 5 meses, dependiendo de la magnitud y número de variables dentro de cada actividad agropecuaria a evaluar.

3.4 Necesidades y Requerimientos

3.4.1 Materias primas e insumos por servicio

Ley 99 de 1993. Sistema General Ambiental. República de Colombia

Guía Ambiental para el subsector Cafetero. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Panelero. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Fique. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Floricultor. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Hortofrutícola. Ministerio del Medio

Ambiente Guía Ambiental para el subsector Ganadería. Ministerio del Medio Ambiente Guía Ambiental para el subsector Avícola. Ministerio del Medio Ambiente Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de Sotará Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio del

Tambo Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de Timbío Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de

Piendamo Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de La

Sierra Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de Totoro Plan Básico de Ordenamiento Territorial (PBOT). 1999. Municipio de Rosas Manual para la evaluación biológica de ambientes acuáticos en

microcuencas ganaderas

3.4.2 Tecnología requerida

Software: Registro, análisis y archivo de datos

3.4.3 Localización

Macrolocalización

El departamento del Cauca está localizado en el suroccidente del país, tiene una superficie de 29.308 km2 y limita por el norte con los departamentos del Valle del Cauca y Tolima, por el sur con los departamentos de Nariño y Putumayo, por el oriente con Huila, Tolima y Caquetá y por el occidente con el Océano Pacifico y el departamento de Nariño.

El departamento comparte con Huila el gran Macizo Colombiano, donde se bifurcan las cordilleras Central y Occidental y donde nacen los ríos Magdalena, Cauca, Caquetá y Patía. Su fisiografía es muy variada, en él alternan llanuras, cordilleras, valles, costa y selva. Su relieve es en general montañoso, salvo en su porción occidental, donde se extiende la llanura del Pacífico, y en su extremo suroriental, donde alcanza a tener parte en el piedemonte amazónico. De oeste a este se pueden distinguir: la llanura del Pacífico, plana, ardiente, regada por una profusa red hidrográfica y rematada en una franja litoral cubierta de manglares; la cordillera Occidental, con elevaciones que superan los 3000 metros; la cordillera Central, con varias cumbres volcánicas, constituye la mayor cumbre de la misma; el Macizo Colombiano, complejo orográfico que constituye la más importante estrella fluvial del país. En el sur hay una parte selvática que corresponde al piedemonte amazónico, cursada por el río Caquetá.

La geología es muy variada: rocas volcánicas, ígneo-metamórficas y sedimentarias en el Macizo y en las cordilleras, y depósitos sedimentarios recientes en la llanura del Pacífico, en el piedemonte amazónico y en la depresión del Cauca-Patía. El valor agropecuario de sus suelos es igualmente variado: alto en la depresión del Cauca y en ciertos sectores ondulados de las cordilleras, medio a bajo en el resto del departamento.

Así como el relieve, el clima es igualmente variado: cálido y húmedo en la llanura del Pacífico y en el piedemonte amazónico; templado, frío y hasta paramuno en las cordilleras. El esquema del clima es similar al que se presenta a nivel nacional, esto es, influencia marcada de la Zona de confluencia Intertropical, de la altitud y en este caso también, en algunas ocasiones del fenómeno “el niño” la precipitación alcanza sus mayores volúmenes en el periodo de octubre a mayo, en el mes de junio disminuye un poco hasta encontrar una notoria baja en los meses de julio y agosto; septiembre registra un aumento significativo, pero puede considerarse en términos generales como un mes de transición entre la temporada seca y la lluviosa.

La economía del Cauca depende de las actividades agropecuarias (50%), de los servicios (35%) y de la industria (14%). La minería tiene una importancia muy baja (< 1%). Se destaca el cultivo de la caña de azúcar, como segundo productor nacional. Otros cultivos importantes son la caña panelera, maíz, yuca, plátano, café, arroz, trigo, cacao, tabaco, fríjol y anís. La ganadería es otro renglón importante: a ella se destina aproximadamente la cuarta parte de su territorio para ganado vacuno, ovino y en menor escala caballar, asnal y porcina. Entre los servicios, el más importante es el comercio, seguido de los transportes, la

construcción, los bancos, seguros y los servicios personales del gobierno. Las principales industrias son la editorial y de fabricación de papel, la alimenticia, en especial la refinería del azúcar, las artesanías, el oro y el azufre son sus principales recursos minerales.

La infraestructura vial es pobre y limitada al sector central del departamento: cerca de 5800 Km. de carretera (menos de 250 m/kms2). La capacidad eléctrica instalada es de 36510 Kw Aunque el departamento recibe energía de la corporación del valle del cauca. El número de agencias bancarias y corporaciones es del orden de 64.

Macrolocalización

ZONA VERDE S.A.S inicialmente contara con su única sede en el municipio de Timbío, pues estratégicamente estaría ubicada georeferencialmente más cerca de los nueve municipios con los que se iniciaría la formulación de los PMA dentro del mercado potencial.

3.6 Infraestructura

3.6.1 Número de maquinas a adquirir, costos y descripción

Ítem Descripción Requeridos

Valor Unitario

Valor Total

1 Computador 2 1500000 30000002 Impresora 1 300000 3000003 Fax 1 350000 3500004 Teléfono 1 130000 1300005 Televisor 1 500000 5000006 DVD 1 220000 2200007 Videovin 1 3000000 30000008 video cámara 1 900000 900000

TOTAL 8400000

3.6.2 Muebles y Enceres

Ítem Descripción Proveedores Requeridos

Valor Unitario Valor Total

1 EscritorioElectro

muebles Timbío

2 250000 500000

2 Sillas Electro

muebles 2 180000 380000

reclinables Timbío

3 SillasElectro

mueblesTimbío

8 30000 240000

4 ArchivadorElectro

mueblesTimbío

1 300000 300000

5 Papeleras 1 80000 800006 Extinguidores 1 250000 250000 2500007 Botiquín 1 80000 80000 80000

TOTAL 1830000

4. MODULO ORGANIZACIONAL – ADMÓN. - LEGAL

4.1 Estrategia Organizacional

4.1.1 Análisis Dofa

1.1.6 FORTALEZAS 1.1.6.11.1.6.2 DEBILIDADES

1. El recurso humano 1. Costos

2. Conocimiento de metodologías para formulación de PMA en el sector agropecuario

2. Especificidad del servicio ambiental

3. Estrategias de venta, de distribución y de servicio

3. Falta de experiencia

4. No existencia de competencia local 4. Innovación

5. Cooperación y coordinación de las actividades con las administraciones municipales

5. Falta de reconocimientos políticos

1.1.6.3 OPORTUNIDADES 1.1.6.4 AMENAZAS

1. Fuentes de financiación 1. Competencia (Otros servicios ambientales)

2. Gremios ambientales 2. Problemas de orden publico

3. Legislación ambiental vigente 3. Mal estado de vías para acceder a los diferentes municipios

4. Expansión del servicio 4. Falta de educación y concienciación ambiental en la región

5. Ampliación del portafolio de servicios 5. Bajos presupuestos destinado a PMA

Estrategias FO

1-1 Creación de empresa2-2 Asociación con gremios ambientales2-3 Gestionar la certificación ambiental de las empresas productivas agrícolas del departamento del Cauca3-4 Alcanzar por medio de las diferentes estrategias de la organización la expansión del servicio5-5 Ampliar el portafolio de servicios a los clientes en cuanto a asesorías ambientales se refiere

Estrategias DO

1-1 Gestionar la financiación para la obtención de los recursos necesarios dentro de la organización2-2 Ampliar los servicios ambientales para la asociación con otra entidades3-2 Asociarse para obtener más credibilidad ante el mercado4-4 Trabajar en técnicas de innovación para lograr expandir los servicios5-4 Gestionar planes y programas ambientales dentro de campañas políticas dentro de la región

Estrategias FA

1-1 Capacitación continúa del cuerpo de empleados 3-2 Fortalecer las estrategias de servicio para evitar cualquier tipo de incidentes4-3 Contar con técnicos especializados en cada uno de los municipios que atiendan a las peticiones de los clientes5-5 Consolidar acuerdos municipio-organización para el beneficio mutuo

Estrategias DA

2-1 Ampliar el portafolio de servicios para tener mas con que competir2-4 Implementar el servicio de educación ambiental dirigido al sector rural sobre las técnicas agropecuarias de la región5-5 Lograr acuerdos entre entes públicos-privados para la preservación de los recursos naturales dentro de la región3-1 Trabajar mancomunadamente con otras entidades para retroalimentación mutua

4.1.2 Organismos de Apoyo

SENACRCFEDERACION NACIONAL DE CAFETEROSALCALDIAS MUNICIPALES DEL CAUCAGOBERNACION DEL CAUCASMURFIT-CARTON COLOMBIAUNIVERSIDAD DEL CAUCA – GEA - GEIAMINAMBIENTEIDEAMCONASFORECOFONDOMINISTERIO DE AGRICULTURAFUNPROINSTITUTO DE PRODUCCION MAS LIMPIAMINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIALICA

4.2 Estructura Organizacional

4.2.1 Clase de Empresa

Sociedad por acciones simplificada

4.2.2 Organigrama

4.2.3 Estructura de Cargos

Área Administrativa

Gerente (1)Secretaria (1)

Área Operativa

Técnico ambiental (5)Ing. Ambiental (1)

4.2.4 Manual de funciones

Gerente

1. Representar a la empresa ante terceros y ante toda clase de autoridades del orden administrativo y jurisdiccional.

ZONA VERDE

Gerencia

Area adminstrativa

SecretariaContador :segun requerimiento

Area OperativaTecnicos ambientalesIngenieros ambientales: segun requerimientosprofesional en derecho ambiental: segun requerimiento.

2. Autorizar con su firma todos los documentos que deban otorgarse en desarrollo de las actividades sociales o en interés de la empresa.

3. Diseñar planes y proyectos a corto, mediano y largo plazo para Rendir informe a la organización, de los resultados de la gestión administrativa, comercial y financiera.

4. Nombrar y remover a los empleados de la empresa

5. Tomar todas las medidas que reclame la conservación de los bienes y activos de la empresa, vigilar la actividad de los empleados e impartir las órdenes e instrucciones que exija la buena marcha de la entidad prestadora.

6. Cumplir o hacer cumplir oportunamente todos los requisitos o exigencias legales que se relacionen con el funcionamiento de la empresa.

7. Presentar para estudio y aprobación de la organización, el proyecto de presupuesto de ingresos y gastos para cada ejercicio fiscal. Controlar la ejecución del presupuesto de ingresos y gastos de la empresa y del plan anual mensualidad de caja -PAC- de conformidad con las políticas fijadas en el plan financiero y con las pautas que establezca la normatividad vigente sobre la materia.

8. Adoptar los correctivos y/o mecanismos que sean necesarios para atender las observaciones o recomendaciones que le sean formuladas a la administración de la empresa tanto por la revisoría fiscal, la auditoría externa y por los organismos de control y vigilancia competentes.

9. Atender a las Peticiones, Quejas y Recursos y Atención al Cliente.

10.Coordinar el trámite y solución de las quejas y reclamos que los usuarios formulen y que se relacionen con el cumplimiento de las actividades propias del objeto social de la empresa.

11.Coordinar los procesos de selección, vinculación, registro y control, capacitación y entrenamiento, bienestar social y salud ocupacional, del personal vinculado a la empresa.

12.Determinar las necesidades de adiestramiento y capacitación del personal, elaborar los planes anuales de capacitación, programar los eventos que satisfagan dichas necesidades.

13.Dirigir el proceso de organización, actualización y conservación del sistema de archivo y de correspondencia.

14.Firmar los cheques girados a sus beneficiarios, en razón de la cancelación de los compromisos que la empresa haya asumido legalmente.

15.Responde por la existencia, el mantenimiento y la actualización permanente de un sistema de registro (manual o automatizado) de las novedades del personal de la empresa y autorizar los actos administrativos relacionados con la administración del recurso humano (permisos, vacaciones, licencias, liquidación de prestaciones, etc.).

Asesor Ambiental

1. Visitas con clientes2. Socialización de las metodologías de los planes de manejo ambiental3. Visitas de Campo4. Elaboración de los planes de manejo ambiental5. Socialización de los planes de manejo ambiental

Ingeniero Ambiental (Ocasional)

1. Asesoría a técnicos ambientales, en la formulación de actividades dentro de los programas de planes de manejo.

Profesional especializado en derecho Ambiental (Ocasional)

1. Asesorar en cuanto a normas ambientales, para el planteamiento de los proyectos y normas a tener en cuenta.

Secretaria

1. Manejo archivos de la empresa2. Atención a llamadas telefónicas y correos 3. Coordinación de la agenda de actividades4. Manejo de caja menor5. Sistematización de información6. Contacto con proveedores7. Contabilización de gastos

ADEMAS:

El Gerente debe:

• Determinar la cantidad de trabajo requerido, la complejidad del PMA y el tiempo.

• Asignaciones a los miembros del equipo de trabajo considerando:

– Habilidad y conocimiento del área evaluada– Grado de entrenamiento en PMA– Habilidad para trabajar en equipo– Aceptación por el cliente

• Informar a los miembros del equipo sobre:– Alcance del PMA– Objetivos– Métodos– Tareas individuales y programación– Logística

• Asignar el equipo de asesoría considerando conflictos de intereses y acordando con el cliente su composición.

• Dirigir las actividades del equipo acorde con los procedimientos previamente establecidos

• Preparar el plan de manejo con una consulta adecuada con el cliente y miembros del equipo de asesoría

• Comunicar el plan de manejo definitivo• Coordinar las fechas que sean apropiadas tanto para el cliente como para

el equipo asesor, asegurando suficiente tiempo para su notificación.• Determinar si los requisitos para el PMA se han cubierto.

E quipo Asesor

La competencia del asesor se basa en la demostración de:

• Atributos personales• Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades en:

• Sistemas de gestión, • Principios, procedimientos y técnicas de PMA,• Documentos de referencia y del sistema de gestión,• Situaciones de la organización para permitir al asesor

entender el contexto de sus operaciones,• Legislación aplicable, reglamentos y otros requisitos

relevantes

Las competencias de los asesores deben ser evaluadas. Los asesores desarrollan, mantienen y mejoran su competencia a través del continúo desarrollo profesional y de la participación regular en PMA.

Atributos personales del asesor

• Ético – imparcial, sincero, honesto y discreto;• De actitud abierta – dispuesto a considerar ideas o puntos de vista

alternativos;• Diplomático – de mucho tacto en las relaciones con la gente;• Observador – constante y activamente consciente de los entornos físicos y

las actividades;• Perspicaz - instintivamente consciente y capaz de entender y adaptarse a

las situaciones;• Versátil - capaz de adaptarse a diferentes situaciones;• Tenaz - persistente, orientado hacia el logro de los objetivos;• Decidido - alcanza conclusiones oportunas basadas en el razonamiento

lógico y el análisis;• Seguro de sí mismo - actúa y funciona independientemente a la vez que se

relaciona eficazmente con otros.

Aplicación de conocimientos y habilidades

Un asesor debe ser capaz de:

• Aplicar principios, procedimientos y técnicas de PMA;• Planificar y organizar el trabajo eficazmente;• Llevar a cabo la formulación de PMA de manera oportuna;• Establecer prioridades y centrarse en asuntos de importancia;• Recopilar información a través de entrevistas eficaces, escuchando,

observando y revisando documentos, incluyendo registros y datos;• Verificar la exactitud de la información recopilada;• Confirmar que la evidencia de la actividad es suficiente en cantidad y

apropiada para sustentar los hallazgos y conclusiones del PMA;• Evaluar aquellos factores que puedan afectar a la fiabilidad de los

hallazgos y conclusiones del PMA;• Registrar las actividades del plan mediante el uso de los documentos

de trabajo;• Preparar los informes del plan que sean claros y concisos;• Mantener la confidencialidad y la seguridad de la información;• Comunicar eficazmente, a través de habilidades lingüísticas

personales o con el apoyo de un intérprete competente.• Aplicar los sistemas de operación a diferentes organizaciones;• Entender la interacción entre los componentes del sistema de

producción;• Entender las normas de sistemas de producción de la calidad o

ambiental;• Reconocer las diferencias y el orden de prioridad entre los

documentos de referencia;• Aplicar los documentos de referencia a las diferentes situaciones del

plan;

• Conocer los sistemas de información y tecnología para la gestión, autorización, seguridad, distribución y control de documentos, datos y registros.

El proceso de evaluación de asesores comprende cuatro pasos fundamentales:

• Identificar los tipos y niveles de conocimientos y habilidades para cumplir las necesidades del PMA;

• Establecer indicadores de formación académica, experiencia laboral, formación del asesor y experiencia en PMA;

• Seleccionar el método de evaluación apropiado;• Completar la evaluación mediante la comparación de los resultados

con los indicadores identificados.

Mantenimiento y mejora de la competencia de los auditores

• Desarrollo profesional continuo: para el mantenimiento y la mejora de los conocimientos, habilidades y atributos personales.

• Mantenimiento de la capacidad asesora: a través de la continua participación en PMA de la producción y/o ambiental.

• Evaluación del asesor: para identificar las necesidades de formación y de mejora de otras habilidades.

4.2.5 Perfiles

Gerente

Edad: Entre 25 y 35 añosSexo: FemeninoEstudios: Profesionales en el campo de la gestión ambiental (Ingeniero ambiental, ecólogo, biólogo) Habilidades: de actitud abierta, diplomático, observador, perspicaz, versátil, decidido, seguro de sí mismo, entre otras.

Asesor Ambiental

Edad: Entre 25 y 35 añosSexo: Femenino y/o MasculinoEstudios: Técnico profesional o tecnólogo en gestión ambiental Habilidades: de actitud abierta, diplomático, observador, perspicaz, versátil, decidido, seguro de sí mismo, entre otras.

Secretaria

Edad: Entre 25 y 30 añosSexo: FemeninoEstudios: Técnico profesional en secretariado e informática avanzada Habilidades: atenta, amable, colaboradora, diplomática, versátil, honesta, entre otras.

4.3 Aspectos Legales

4.3.2 Legislación vigente

Laboral

Art. 78 del código sustantivo del trabajo (CST) frente a la duración del periodo de pruebaArt. 62 de CST despido con justa causaArt. 58-60 CST violación grave de las obligaciones o prohibiciones especialesArt. 64 CST indemnizaciónArt. 62-63 CST señalan justas causas de la renuncia del trabajadorArt. 57-59 CST violación de obligaciones o cualquier falta graveArt. 28, Ley 780 de 2002 indemnización de perjuicios Art. 127 CST salario base para liquidar la indemnización por despido injustoSentencia 25 septiembre de 7985 abandono de cargo.

Ambiental

La Legislación Ambiental aplicable a estos tipos de proyectos está enmarcada en tres grandes bloques normativos a saber: La Constitución Política Nacional: que se constituye en el marco legal de carácter supremo y global que recoge gran parte de los enunciados sobre el manejo y conservación del medio ambiente.

Las Leyes del Congreso de la República: derechos con fuerza de ley y decretos, ley del Gobierno Nacional, constituyen las normas básicas y políticas a partir de las cuales se desarrolla la reglamentación específica o normativa.

La competencia para los trámites ambientales ante las autoridades competentes, las cuales regulan y establecen requerimientos específicos para la ejecución de proyectos agropecuarios.

En el año de 1974, con la aprobación del Código Nacional de los Recursos Naturales Renovables y de protección al Medio Ambiente, se dio inicio a la gestión ambiental en el país en cabeza del Inderena. Posteriormente, con el Código Sanitario Nacional aprobado en 1978, se establecieron los lineamientos generales en materia de regulación de la calidad del agua y el aire, así como en el manejo de los residuos sólidos.

Leyes, Decretos y Resoluciones

Ley 2811 de 1.974. Código de los recursos naturales renovables y la protección al medio ambienteLey 9 de 1.979. Código sanitario Nacional Ley 99 de 1.993Ley 101 Desarrollo agropecuarioLey 373 de 1.997 Uso eficiente del aguaLey 388 de 1.997. Ordenamiento territorialLey 430 de 1.998 Residuos Peligrosos

Tributaria

Decreto ley No.824 de 1.974, Art. 1 sobre impuesto a la rentaDecreto ley N.825 de 1.974, sobre impuestos a las ventas y serviciosDecreto supremo No.55 de hacienda de 1.977, sobre impuestos a las ventas y serviciosDecreto supremo No.348 de 1.975 del ministerio de economía, fomento y reconstrucciónDecreto ley No.3475 de 1980 sobre impuestos de timbres y estampillasLey No. 17.235 sobre impuesto territorialLey No. 7 orgánica del servicio de impuestos internosLey 18320 sobre cumplimiento tributario4.3.3 Estatutos de constitución

DomicilioNúmero de socios (tres)

MARIA DEL MAR AGREDO CRUZYHON ALEXANDERR GARZON ERWIN YONSON AGREDO

CapitalDistribución de utilidadesVigencia

Objeto social

Asesorar y educar a la comunidad de agricultores del departamento del Cauca, para que en sus fincas se protejan los bosques y se conserven los ríos, los suelos y la vida silvestre en camino a una verdadera sostenibilidad.

ZONA VERDE ofrece una solución positiva, técnicamente basada y dirigida hacia programas de producción más limpia sobre actividades agropecuarias. Esto incluye:

La formulación de programas para el manejo sostenible de fincas, con el apoyo de productores y asesores ambientales

Ayudar a los productores agrícolas y pecuarios a cumplir las normas sociales y ambientales, al tiempo que incrementan la producción y la calidad

Esfuerzos especiales para proteger la vida silvestre y las especies amenazadas

Integración de fincas y productores a iniciativas conservacionistas Control de la contaminación Conservación de suelos Se protegen los ríos y el agua es usada racionalmente Control y reducción del uso de agroquímicos Manejo de desechos Reducción de la vulnerabilidad a las inundaciones, deslizamientos y al clima

Causales de disolución

4.3.4 Constitución legal

1. Verificación de homonimia2. Escritura3. Cámara y comercio4. DIAN-RUT-NIT5. Industria y comercio6. Uso de suelos7. Bomberos8. Sayco y Acimpro

4.4 Gastos administrativos

4.4.1 Gastos de personal

CargoDedicación de tiempo TOTAL

Secretaria Tiempo completo

566700

TOTAL 566700

A la organización le cuesta mensualmente el servicio de su secretaria $566700

4.4.2 Gastos de puesta en marcha

Escrituras y gastos notariales $300000

1.1.6.4.1.1.1.1 Permisos y licencias $Registro mercantil $110000Registro, marcas y patentes $Industria y comercio $Sanidad $ Bomberos $30000

4.4.3 Gastos anuales de administración

Servicios bancariosArrendamientos $ Reparación y mantenimiento: $1200000Seguros $50000Servicios públicos Energía: $600000 Agua: $360000Suministro de oficina: $247100Internet: $432000

4.0 PLAN OPERATIVO

CRONOGRAMAACTIVIDAD 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES PRESUPUESTO

Constitución y legalización de la empresa

600000

Compra de muebles y enceres

1830000

Compra de equipos de oficina

8400000

Promoción y posicionamiento de la empresa

1460000

Desarrollo de los PMA

5.5 Metas sociales

5.5.1 Impactos

Social

Asesoría a la comunidad rural en especial, para que sea preservadora de su entorno y vele por la seguridad alimentaria de su región

Las fincas sostenibles benefician a la comunidad entera Las fincas sostenibles se unen a la conservación y el manejo de recursos

compartidos, como los ríos, fuentes de agua y bosques.

Ambiental

Participación en la gestión de preservación y conservación de los recursos naturales del departamento del Cauca

Integración de fincas y productores a iniciativas conservacionistas Control de la contaminación Conservación de suelos Se protegen los ríos y el agua es usada racionalmente Control y reducción del uso de agroquímicos Manejo de desechos

Económico

Asesoría a las PYMES del sector agrícola y pecuario de los diferentes municipios del Cauca, para el uso eficiente de los recursos naturales e insumos de producción y educación dirigida a técnicas orgánicas y sostenibles de menor costo

5.5.3 Ventajas competitivas

Comerciales

Las certificaciones ambientales brindan un soporte a la comercialización Los productos certificados reciben mejores condiciones de mercadeo,

incluyendo el precio

Técnicas

Hay un mayor acceso a la asistencia técnica y a créditos favorables Se reducen los riesgos y se mejora el manejo

Operativas

Las fincas sostenibles poseen planes de manejo y costos operacionales controlados

Se obtiene estabilidad y sostenibilidadFinancieras

Mejoría de condiciones e incremento en sus ganancias de producción

5.5.5 Cadena productiva

Asesor - Cliente

5.5.6 Indicadores

Cumplimiento de producciónPrecio de ventaAdministración del precio de ventaAdministración de materiales e insumosImpacto social