HOJA DE PRESENTACIN

GRADO: 6GRUPO: JMATERIA: MODULO V SUB. II: DESARROLLA SOLUCIONES DE COMERCIO ELECTRONICO E-LEARNINGINTEGRANTES: HERNANDEZ NARANJO OSVALDO HIPOLITO ZARATE EMMANUEL MOHENO ESCALANTE NIDIA NAYELI QUEZADA PATRACA JOS MIGUEL SARMIENTO LOPEZ PAULO CESAR VELA RAMIREZ FHARID ALFREDO

TEMA DE LA TIENDA ONLINE A CREAR: PIZZERACorreo de la empresa: pizzerias09@gmail.com.FACEBOOK: POUPIZZAS

Objetivo: El objetivo del proyecto es entender y aprender a manejar una empresa basada en el comercio, as mismo comercio electrnico de igual manera a cmo organizarnos y buscar manera de que nuestro producto pueda sustentar los gastos y traer consigo ganancias para nosotros, ver, enfrentar y poder resolver los problemas que se no interponga para mantener a flote nuestra empresa, d igual forma a cmo mejorar la calidad de nuestros productos.Problemas a erradicar: Los problemas que podramos tener durante la creacin de nuestro negocio o empresa, sera la organizacin ya que como somos nuevo en esto no sabramos que se necesita para mantener a flote una empresa ,de igual manera la capital econmica seria otro problema, tratar de cuidar y no gastar tanto pero ofrecer un servicio y producto de calidad podremos enfrentar muchos problemas entre los ms importantes las ventas, ya que no seremos la nica empresa que prestemos un servicio, abra competencia y ms empresas con muchos ms aos de antigedad y preferencia de las dems personas.Encuesta:1.- Consume usted alimentos fuera de casa?a) Si b) No2.- Qu tipo de comida le gusta ms?a) Comida rpida (hamburguesas, pizzas, etc.)b) Antojitosc) Postres3.- Qu es lo primero que toma en cuenta a la hora de comprar comida fuera?a) Preciob) Presentacinc) Sabor4.- Con que frecuencia compra comida fuera de casa?a) 1 vez al mesb) 2 veces al mesc) 3 veces o ms al mes5.- Estara dispuesta a probar una nueva marca de pizzas y hamburguesas?a) Sib) Noc) No est segura5) Que edad tiene?A) 10-20b) 20-30c) ms de 306 Le gustan las pizzas?a) Si b) Noc) No se7) Te gustan las hamburguesas? a) Sib) Noc) No se siente segura8) Cuantas rebanadas de pizza come?a) 1-1b) 3-4c) 5-69) Cuantas hamburguesas se come?a) 1-2b) 3-4c) 5-610) Qu prefieres pizza o hamburguesa?a) Pizza b) Hamburguesac) Ambas me gustan por igual

50 atributos de un producto o servicio:1. Diseo 2. Marca 3. Envase 4. Calidad 5. Producto 6. Clases 7. Lnea de productos8. Gama 9. Diseo de gama de productos 10. Ciclo de vida del producto11. Nombre de la marca 12. Adaptacin 13. Ambiente del mercado 14. Empaque 15. Preferencias del cliente16. Cultura 17. Desarrollo econmico 18. Ofrecimientos competitivos 19. Color 20. Componentes del producto 21. Presentacin 22. Usos del producto 23. Servicios 24. Patrocinadores 25. Marca familiar26. Etiquetas 27. Ncleo 28. Precio 29. Imagen del producto 30. Imagen de la empresa 31. Promocin 32. Publicidad 33. Sabor y olor 34. Posicionamiento 35. Garanta 36. Preocupacin ambiental37. Experiencia 38. Limpieza e higiene 39. Adaptable y flexible40. Rapidez de servicio 41. Libertad 42. Agradable visualmente43. Veracidad 44. Fcil de recordar y pronunciar 45. Competencia 46. Empata con el cliente47. Cortesa con el cliente 48. Fiabilidad 49. Capacidad 50. Tamao y cantidad La importancia de firma comercialLa firma de un acuerdo comercial genera unmejor trato respecto de las condiciones normales de acceso a ese mercado.Cuando sucede esto los otros pases que venden en ese mercado estarn en desventaja, por lo que la firma de un nuevo acuerdo comercial generalmente promueve negociaciones con otros acuerdos.En un mundo donde cada vez hay ms acuerdos internacionales, es necesario que las empresas puedan adaptarse a estos cambios para aprovechar las nuevas oportunidades y de esta manera mejorar su internacionalizacin.Para esto es necesario contar con capacidades para gestionar una cantidad de mercados internacionales cada vez mayor.

Al haber un proceso de integracin entre pases se genera que las importaciones de un mismo bien estn sujetas a distintos aranceles y barreras, en funcin a una discriminacin de origen.

Las 10 empresas ms fuertes de Mxico: 1: Petrleos Mexicanos (PEMEX) La empresa de hidrocarburos, cuya sede principal de ubica en la capital del pas vendi durante 2011 1, 558,429 millones de pesos (mdp), adems de una operacin de utilidad de 682 mil 125 mdp. La paraestatal tambin se encuentra entre las mejores empresas a nivel mundial segn la revistas Fortune. 2: Amrica Mvil La empresa de telecomunicaciones, cuyo mayor accionista es el empresario Carlos Slim Hel consigui en 2011 ventas por 665 mil 302 mdp y con un total de 158 mil 694 empleados ha conseguido situarse entre las 500 empresas ms importantes del mundo. 3: Televisa. Televisa dirigida por Emilio Azcrraga es una empresa de televisin y comunicaciones, transmiten canales de televisin pblica y televisin de paga as mismo vende artculos, produce comerciales, telenovelas y pelculas.4: Comisin Federal de Electricidad La comercializadora de energa elctrica fundada en 1937 por el Gobierno Federal es una de las empresas ms slidas que ha conseguido un puesto entre los 500 poderosos del ranking. La paraestatal, adems de las cifras que arroja, consigue ventas por 291 mil 939 mdp tambin cuenta con uno de los sindicatos ms slidos y fuertes del pas. 5: Fomento Econmico Mexicano Mejor (FEMSA) La empresa responsable de la distribucin de los productos Coca Cola, de las tiendas de conveniencia OXXO y del reciente contrato firmado para la distribucin de la cerveza Heineken obtuvo un total de 203 mil 044 mdp en ventas durante 2011. 6: Cementos Mexicanos CEMEX Con sede en el estado de Nuevo Len, CEMEX es la mayor distribuidora de cementos, cermica y vidrio a nivel nacional. En 2011 obtuvo ventas por 189 mil 887 mdp. 7: Grupo Alfa En 2011, Alfa invirti cuatro mil 237 mdp, lo que implic un aumento de 16%, destinando los mayores montos a Nemak y Alpek, dado el positivo desempeo de esas divisiones ante el repunte en la industria automotriz y petroqumica. 8 Telfonos mexicanos. (TELMEX) Es una compaa multimillonaria con mucho valor en todo Mxico, ya que es el principal prestador de servicio por cable, telefona e internet. 9 Grupo BAL El conglomerado de empresas mexicanas quien en sus filas cuenta con firmas como Palacio de Hierro, Grupo Nacional Provincial y el Instituto Tecnolgico Autnomo de Mxico (ITAM) se ubica como una de las empresas ms importantes del territorio mexicano. 10 Soriana. Soriana es un supermercado con muchas empresas comerciales por todo el pas mexicano, la compaa mexicana nmero uno en supermercados.

Las 10 empresas ms fuertes de Estados Unidos:

1 Wal-Mart Stores Ingresos: 469.2 mil millones de dlaresMs conocidos como Wal-Mart, es la cadena de supermercados ms importante de Estados Unidos, con ms de dos millones de empleados ofreciendo la mayor oferta de empleo privado en el mundo.2 Exxon MobilIngresos: 449.9 mil millones de dlaresImportante empresa petrolera con ms de un siglo de fundacin, con presencia en ms de 40 pases. Especializada en la explotacin, elaboracin y comercializacin de productos petroleros y gas natural.3 ChevronIngresos: 233.9 mil millones de dlaresEmpresa petrolera con ms de 100 de fundacin, especializada en la extraccin de petrleo y gas natural. Una de las empresas con el mayor caudal monetario del mundo.4 Phillips 66Ingresos: 169.6 mil millones de dlaresImportante compaa petrolera, de gas natural y de productos petroqumicos. Con ms de 14 mil empleados y desde el ao pasado con gran presencia en la bolsa de valores.5 Berkshire HathawayIngresos: 162.5 mil millones de dlaresImportante empresa de origen textil establecida en 1839, a lo largo de su historia se fusion con diversas empresas de diversos rubros, hoy en da fabrican desde joyera hasta ladrillos.6 AppleIngresos: 156.5 mil millones de dlaresCompaa tecnolgica ms importante de Estados Unidos y una de las ms representativas a nivel mundial. Innovadores en los que a tecnologa se refiere, Apple ocupa un lugar importante entre las compaas de vanguardia tecnolgica.

7 General MotorsIngresos: 152.3 mil millones de dlaresUna de las compaas automotrices ms importantes del mundo, con ms de 100 aos en el mercado. Entre sus marcas ms importantes encontramos a Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, GM Daewoo, Holden entre otras.8 General ElectricIngresos: 146.9 mil millones de dlaresImportante multinacional de infraestructuras, servicios financieros, y medios de comunicacin de ltima generacin. Hoy cuenta con 300 mil empleados en ms de 100 pases.9 Valero EnergIngresos: 138.3 mil millones de dlaresCorporacin internacional especializada en la comercializacin de combustibles de transporte y otros petroqumicos. Actualmente la compaa cuenta con 16 refineras en Estados Unidos, Reino Unido, Canad y el Caribe.10 Ford MotorIngresos: 134.3 mil millones de dlaresPionera empresa automotriz fundada por Henry Ford en 1903. Hoy adems de su lnea Ford, cuenta con las marcas Lincoln, Mercury y Mazda.

10 empresas ms fuertes de Europa:1. Davidson

890 empleadoswww.davidson.frIndustria: Servicios profesionales - Consultora e ingenieraPropiedad: PrivadaPas: Francia1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2010Resumen: Esta empresa se encuentra entre las ms importantes de Europa, ya que es sobre la industria y servicios profesionales lo cual genera mucho dinero e inversiones en todo el mundo, siendo cede en Francia.

2. domino-world TM

535 empleadoswww.domino-world.deIndustria: Atencin sanitaria - ServiciosPropiedad: Sin nimo de lucroPas: Alemania1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2010Resumen:Danonino-world lo que hace es realizar inspecciones y atenciones sanitarias.es la empresa nmero 1 en Europa sobre atenciones sanitarias.

3. Torfs

583 empleadoswww.torfs.beIndustria: MinoristaPropiedad: Cotiza en bolsaPas: Blgica1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2006Resumen:Torfs es una empresa minorista lo que hace es distribuir los productos para su compra y venta, es el ltimo escaln del mercado, es nmero 1 en Europa.4. Capital One (Europe) plc

Empleadoswww.capitalone.co.ukIndustria: Servicios financieros y segurosPropiedad: Cotiza en bolsaPas: Reino Unido1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 20015. Accent JobsResumen:Capital One cotiza bolsas de valores y presta servicios financieros por toda europa con sede en reino unido.

5. ACCENT.JOBS

598 empleadoswww.accent.jobsIndustria: Servicios profesionales - Recursos humanos y contratacin de personalPropiedad: Privada cotiza bolsas de valores y presta servicios financieros por toda europa con sede en reino unido.Pas: Blgica1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2003Resumen:Accent Jobs contrata el personal y los capacita para distribuirlos en las empresas y ahorrar a las dems empresas las capacitaciones y recursos humanos.6. Softcat Limited

542 empleadoswww.softcat.comIndustria: Tecnologa de la informacin - ConsultoraPropiedad: PrivadaPas: Reino Unido1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2013Resumen: Softcat es una empresa de la tecnologa de la informacin planifica y gestionar la infraestructura de TIC de una organizacin.

7. ROFF

528 empleadoswww.roffconsulting.comIndustria: Tecnologa de la informacin - ConsultoraPropiedad: PrivadaPas: Portugal1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2010Resumen:Roff es una empresa encargada de gestionar las TICS para mejorar comunicaciones y seguridad de medios informticos8. Immobilien Scout GmbH

706 empleadoswww.immobilienscout24.deIndustria: Medios de comunicacin - Servicios en lnea por InternetPropiedad: PrivadaPas: Alemania1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2011Resumen:Lo que hace es ofrecer los servicios de internet como pagos en lnea o venta de productos mediante un mercado online.

9. Beierholm

656 empleadoswww.beierholm.dkIndustria: Servicios financieros y seguros // ContabilidadPropiedad: PrivadaPas: Dinamarca1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 200Resumen:Esta empresa otorga y presta servicios financieros manejando bancas y dinero para otorgar prstamos y seguros.10. EnergiMidt

762 empleadoswww.energimidt.dkIndustria: Fabricacin y produccin - Distribucin de energaPropiedad: PrivadaPas: Dinamarca1 ao en una lista europea de Great Place to Work: 2006Resumen:Es una empresa energtica. Crea energa para distribuirla en las ciudades, es una de las empresas ms ricas en toda Europa.

10 empresas ms fuertes de Japn: RangoRangoen Forbes2000NombreSedeVentas(Mmd.$)beneficio(Mmd.$)Capitalizacin burstil(Mmd.$)Industria

1.8.Toyota MotorToyota203,8013,99175,08Industria automotriz

2.35.Mitsubishi UFJ Financial GroupTokio49,497,5098,14Banca

3.66.Nippon Telegraph and TelephoneTokio91,574,0660,27Telecomunicaciones

4.68.Honda MotorTokio94,355,0456,82Industria automotriz

5.71.Mizuho Financial GroupTokio32,525,2848,80Banca

6.82.Sumitomo Mitsui Financial GroupTokio33,043,7656,10Banca

7.96.Nissan MotorTokio89,093,9237,90Industria automotriz

8.110.Mitsubishi CorporationTokio43,293,5453,09Minorista

9.138.CanonTokio40,064,3761,75Electrnica

10.143.Tokyo Electric Power CompanyTokio44,962,5434,93Servicios pblicos

10 empresas ms fuertes de India:1.- Akamai: Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ: AKAM), la plataforma en nube lder que ayuda a las empresas a proporcionar a los usuarios una experiencia segura y de alto rendimiento en cualquier dispositivo, en cualquier lugar.2.- Cipla: Cipla es una prominente compaa farmacutica india, ms conocida fuera de su pas de origen por la fabricacin a bajo coste de medicamentos contra el sida para pacientes VIH-positivos en los pases en desarrollo. Fundada por Khwaja Abdul Hamied como Laboratorio de qumica, industrial y farmacutico, Cipla produce frmacos para tratar enfermedades cardiovasculares, artritis, diabetes, control de peso, depresin y muchos otros problemas de salud, y sus productos se distribuyen en ms de 180 pases en todo el mundo.3.- Canara bank: Canara bank hizo una asociacin con el UNEP para iniciar un exitoso programa de energa solar. Fue una inversin de cuatro aos de $7.6 millones, lanzada en abril de 2003 para ayudar a acelerar el mercado de la financiacin de sistemas de energa solar para los hogares en el Sur de India. Es una compaa estatal de servicios financieros de India. Fue establecida en 1906, lo que la hace una de las ms antiguas del pas. A noviembre de 2009, el banco tena una red comercial de 3057 sucursales, repartidas por toda India. El banco tambin tiene oficinas en el extranjero en Londres, Hong Kong, Mosc, Shanghi, Doha, y Dubi.4.- ICICI Bank (antiguamente Industrial Credit and Investment Corporation of India, hindi: ) es una organizacin bancaria y de servicios financieros de India. Es el segundo mayor banco de India3 y el mayor banco del sector privado por capitalizacin de mercado. ICICI Bank ofrece una amplia variedad de productos bancarios y servicios financieros a corporaciones y clientes individuales a travs de una variedad de canales de distribucin y subsidiarias y afiliadas especializadas en las reas de banca de inversin, seguros de vida y no vida, capital inversor y gestin de activos.

5.- Eversone capital: Everstone Capital, la filial de capital subsidiaria de Future Holdings (Acciones Futuras), levant su primer fondo en 2006, por US $ 425 millones y puso la mira en un fondo de $ 550 millones en 2010, segn informa AltAssets.com. Everstone ha invertido en empresas de ingeniera, productores de renombre de ropa para nios y otras industrias.6.-Reverie Language Technologies: Reverie es una compaa que disea softwares que hacen posible la comunicacin de texto en cualquier idioma en las plataformas digitales. Ellos ayudan a los fabricantes de dispositivos (OEM), desarrolladores de aplicaciones y proveedores de contenido alcanzar una mayor base de usuarios sin explotar a travs de la localizacin instantnea de contenidos e interfaces de usuario. Reverie ofrece a los usuarios la capacidad de leer y escribir en cualquier idioma. Tambin proporcionan conversin automtica de texto contextual de una lengua a otros idiomas.7.- Simpa Networks: Simpa vende soluciones de energa distribuida en una base de consumidores Compra Progresivo desatendidos en los mercados emergentes. Usando Simpa, los clientes hacen un pequeo pago inicial para un sistema solar foto voltaica y luego un pre-pago por el servicio de energa, superando a sus sistemas en pequeos incrementos definidos por el usuario mediante un telfono mvil.8.- Robots Alive: es una start-up robtica con sede en Ahmedabad y Bangalore, India. Ofrecen productos robticos y soluciones para las industrias donde la automatizacin tradicional fracasa. Ellos trabajan en la aplicacin de tecnologas robticas en diversos mbitos con el objetivo principal de ser robots para las pequeas y medianas industrias.9.- Zipdial: Zipdial es una plataforma de participacin mvil que pone a buen uso el fenmeno de la India llamada prdida. La plataforma puede ser utilizada para la verificacin del cliente, retroalimentacin, encuestas, generacin de oportunidades y la atencin al cliente. Desde lderes bancarios hasta las compaas areas, desde eventos hasta pequeas agencias inmobiliarias y las ONG, la plataforma Zipdial se ha utilizado en muchas campaas de marketing mvil.10.-Robosoft technologies: Robosoft Technologies es una empresa de tecnologas de la informacin y la comunicacin india proveedora de servicios de desarrollo de software. Robosoft fue fundada en 1996 por Rohit Bhat, quin estableci la empresa para desarrollar software para el mercado de las Mac. Hoy por hoy, Robosoft se encarga de proveer desarrollo de software para Mac OS X as como tambin para Microsoft Windows.

10 Empresas ms fuertes de china:

China, la segunda economa del planeta segn los reportes del segundo trimestre del 2010, tiene tres de las 10 empresas ms importantes a escala mundial de acuerdo a la publicacin Fortune 500. Los sectores que abarcan son diversos, desde el manejo de los combustibles, produccin de energa, bancos y telecomunicaciones.stas son las diez empresas chinas ms importantes segn el listado de Fortune 500.Lugar que ocupa en China (global)Empresa

1 (7)Sinopec

2 (8)State Grid

3 (10)China National Petroleum

4 (77)China Mobile Communications

5 (87)Industrial & Commercial Bank of China

6 (116)China Construction Bank

7 (118)China Life Insurance

8 (133)China Railway Construction

9 (137)China Railway Group

10 (141)Agricultural Bank of China

1. Sinopec. Pas del lugar 9 al 7 a escala mundial.CEO: Su ShulinEmpleados: 633,383El Departamento de Exploracin y Produccin de esta empresa se encarga de la gestin de la exploracin de petrleo y gas, produccin, reservas y los activos, as como la comercializacin de los combustibles.2. State Grid. Pas del lugar 15 al 8 a escala mundial.CEO: Liu ZhenyaEmpleados: 1533,800State Grid fue fundada el 29 de diciembre del 2002. Es columna vertebral del Estado chino en la construccin y operacin de redes de energa. Su rea de servicio cubre 26 provincias, regiones autnomas y municipios directamente bajo la jurisdiccin del Gobierno Central, que equivale al 88% del territorio nacional.3. China National Petroleum. Pas del lugar 13 al 10 a escala mundial.CEO: Jiang JieminEmpleados: 1649,992CNPC es la mayor petrolera de China, con produccin y proveedura de gas. Es uno de los principales proveedores de servicios de campos petroleros del mundo. Tiene presencia en casi 70 pases y busca un papel an ms internacional.4. China Mobile Communications. Pas del lugar 99 al 77 a escala mundial.CEO: Wang JianzhouEmpleados: 228,437Es el mayor operador de telefona mvil de China y del mundo por cantidad de clientes. En febrero del 2008 tena ms de 280 millones de abonados y actualmente crece a un ritmo de 3 millones de abonados al mes.5. Industrial & Commercial Bank of China. Pas del lugar 92 al 87 a escala mundial.CEO: Yang KaishengEmpleados: 389,827En el ao de 2008, el banco gan 131 premios, como Mejor Banco en Asia, Mejor Banco en China, Hong Kong de Gobierno Corporativo Premios a la Excelencia, otorgados por medios de comunicacin y agencias como Global Finance, The Banker, The Asian Banker, y la Cmara de Hong Kong.6. ElBanco de Construccin de China(ingls: China Construction Bank, CCB) es uno de los "cuatro grandes" bancos de la Repblica Popular de China. Hasta la fecha, se clasifica como el segundo ms grande de esa nacin3y el segundo banco ms grande del mundo porcapitalizacin de mercado. El banco tiene aproximadamente 13.629 sucursales nacionales.7. China Life Insurance Company Limited(cortavida en China) es unBeijing-basadode China-incorporated empresa que ofreceseguros de vidayrentas vitaliciasproductos.8. China Railway Construction Corporation o simplementeCRCC, es la segunda ms grandede propiedad estatalde construccinde la empresa en China, justo despus deChina Railway Engineering Corporation, y contratista de la construccin ms importante del mundo por ingresos totales en 2012.9. China Railway Engineering Corporation(CRECode China Railway Group) es un gran escalade propiedad estatalde construccinde empresa en elRepblica Popular de Chinabajo la supervisin delConsejo de Estado de la Repblica Popular de China.Por ingresos, CREC es la constructora ms grande del mundo en el 2012Engineering News-Record"Top 225 Global Contratistas" y ocupa el N 86 entre todas las multinacionales en lalista FortuneGlobal 500.10. ElBanco Agrcola de China(ingls: Agricultural Bank of China Limited, ABC) es uno de los "Cuatro Grandes" bancos de laRepblica Popular de China. Fue fundado en 1951, y tiene su sede en Pekn con sucursales en todaChina continental, adems deHong KongySingapur. En el 2007 empleaba a 447.519 personas. El actual presidente es Xiang Junbo.A finales del 2008, el Banco Agrcola de China se convirti en el segundo mayor banco de China en trminos de activos totales, que haban alcanzado 7,01 billones de yuanes, slo superado por elBanco Industrial y Comercial de China. Los ingresos crecieron un 17,8 por ciento a 211.190 millones de yuanes, y los ingresos netos por intereses crecieron hasta un 23,1 por ciento a los 193.850 millones de yuanes.