PLAN DE VIDA SUSTENTABLE DE UNILEVER IMPACTO...

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PLAN DE VIDA SUSTENTABLE DE UNILEVER IMPACTO GLOBAL REPORTE DE PROGRESO 2014

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PLAN DE VIDA SUSTENTABLE DE UNILEVER

IMPACTO GLOBALRePORTe De PROGReSO 2014

SOBRe NOSOTROS

2.000 millonesde consumidores usan nuestros productos cada día

Nuestro portfolio tiene cuatro categorías: Cuidado Personal, Alimentos, Refreshment y Cuidado del Hogar. Tenemos 13 marcas con una facturación de más de

€1.000millones

Nuestros productos se venden en

190países

172.000empleados en todo el mundo

€48.400 millonesfacturados en el 2014

1Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

CONTeNIDO

UNA VISIÓN MÁS AMPLIA

NUeSTRA eSTRATeGIA

MARCAS SUSTeNTABLeS, CReCIMIeNTO SUSTeNTABLe

AMPLIAR NUeSTRO IMPACTO

CUMPLIR CON NUeSTRO PLAN

PLAN De VIDA SUSTeNTABLe De UNILeVeR: AVANCeS 2014

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2 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

UNA VISIÓN MÁS AMPLIA

Unilever tiene un objetivo simple: hacer de la vida sustentable algo cotidiano.En un mundo volátil que se enfrenta a cambios ambientales y poblaciones en crecimiento, vemos que ésta es la mejor manera, a largo plazo, de crecer y lograr beneficios para todos nuestros grupos de interés. Para lograrlo necesitamos cambiar la forma en que hacemos nuestros negocios y

ampliar el impacto sobre las cuestiones que más importan.

3Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

NO HAY CONFLICTO eNTRe eL CReCIMIeNTO Y LA SUSTeNTABILIDAD. De HeCHO, eN NUeSTRA eXPeRIeNCIA, LA SUSTeNTABILIDAD IMPULSA eL CReCIMIeNTO.Estamos aprendiendo cómo la sustentabilidad puede generar crecimiento, controlar los costos y gestionar el riesgo. En términos económicos, esto es claro.

A través del Plan de Vida Sustentable de Unilever nos comprometimos a reducir nuestro impacto ambiental a la mitad, mejorar la salud y el bienestar de más de mil millones de personas y los medios de vida de millones de personas que trabajan en nuestra cadena de valor. Para asegurar su cumplimiento establecimos objetivos concretos, a la vez que trabajamos con otras organizaciones generando alianzas que tengan el potencial para atravesar los desafíos mundiales vinculados a: cambio climático y deforestación; agricultura sustentable y pequeños agricultores; agua, saneamiento e higiene.

¿Por qué lo hacemos? Porque sabemos que el mundo está cambiando.

El cambio climático tiene consecuencias. El agua y los alimentos son cada vez más escasos. La población crece rápidamente.

Cubrir las necesidades de saneamiento e higiene es más que un desafío, maximizar los recursos limitados del planeta es un desafío aún mayor.

Vemos cómo las personas ya están sufriendo los efectos de esta situación. Y nosotros experimentamos retos similares a medida que aumentan los costos de los commodities, los mercados se tornan inestables y las materias primas más difíciles de conseguir.

Hacer negocios de la manera habitual ya no es una opción. Por lo tanto, estamos desarrollando una nueva forma de hacer negocios en la que la sustentabilidad impulsa todo lo que hacemos. Un modelo en el que:

Todas las materias primas provienen de fuentes sustentables.

La salud y el bienestar de las personas son una prioridad.

Mejoran las oportunidades y los derechos en el lugar de trabajo, y las mujeres reciben un trato justo.

Se protege el medioambiente pensando en las generaciones futuras.

Unilever tiene experiencia en el abordaje de los grandes temas que enfrenta la humanidad. Nuestra compañía se fundó en el siglo XIX con el objetivo de brindar productos al mercado masivo, como jabón o margarinas, para mejorar la higiene y la nutrición. Hoy el Plan de Vida Sustentable de Unilever está impulsando la sustentabilidad en todos los aspectos de nuestro negocio y genera nuevas oportunidades y crecimiento:

Cada vez más personas eligen marcas creadas con un propósito, como por ejemplo Dove y Lifebuoy.

A medida que las necesidades de los consumidores se adaptan a los cambios en el medioambiente, nosotros innovamos generando productos como jabones para ropa, que utilizan menor cantidad de agua.

Al capacitar a pequeños agricultores en prácticas sustentables hacemos que nuestra cadena de abastecimiento sea más segura.

El progreso de nuestras ambiciosas metas para el 2020 se presenta alentador. Hasta el momento ayudamos a casi 400 millones de personas a mejorar su salud y bienestar. Seguimos reduciendo el impacto ambiental de nuestras propias operaciones, aunque es más difícil reducir aquel impacto relacionado con el uso de nuestras marcas por parte de los consumidores. Mientras tanto, la cantidad de personas

cuyas vidas podemos mejorar sigue en aumento y ésta es la dirección que tienen los nuevos compromisos que asumimos el año pasado.

El progreso sólo con nuestro Plan no es suficiente. Estamos en un punto de inflexión en la historia, un punto en el que todos necesitamos cambiar para que la vida en el planeta siga prosperando. Es fundamental contar con un modelo de negocio que posicione a la sustentabilidad en su centro para mejorar la calidad de vida en todo el mundo. Sólo aquellas empresas que se sumen a este movimiento lograrán sobrevivir. Sólo aquellos que crezcan sustentablemente prosperarán.

Paul Polman CEO de Unilever

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NUeSTRA eSTRATeGIA

NUeSTRO PROPÓSITO eS HACeR De LA VIDA SUSTeNTABLe ALGO COTIDIANO

Trabajamos para crear un futuro mejor cada día, con marcas y servicios que ayudan a las personas a sentirse bien, lucir bien y aprovechar más la vida.

REDUCEENVIRONMENTAL

FOOTPRINT

DOUBLE THEBUSINESS

POSITIVESOCIAL IMPACT

IMPACTO SOCIAL

POSITIVO

DUPLICAR EL

NEGOCIO

REDUCIR EL IMPACTO

AMBIENTAL

5Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

PLAN De VIDA SUSTeNTABLe De UNILeVeREn un mundo volátil e incierto no podremos alcanzar nuestra visión de duplicar nuestro tamaño a menos que encontremos nuevas maneras de operar que no afecten a la sociedad y al medioambiente.

El Plan de Vida Sustentable de Unilever se lanzó en 2010 y es nuestra manera de impulsar el crecimiento sustentable del negocio.

El Plan ayuda a lograr el crecimiento sostenible, reducir costos y potenciar la innovación.

Nuestro Plan establece tres grandes metas.Para lograrlas se establecieron nueve compromisos relacionados con nuestro desempeño social, ambiental y económico.

Nuestro plan tiene tres características claramente diferenciadas.

En primer lugar, abarca a todas nuestras marcas y todos los países en los que comercializamos nuestros productos.

En segundo lugar, tiene una dimensión social y económica: nuestros productos hacen la diferencia en la salud y el bienestar y, además, nuestro negocio ayuda a mejorar los medios de vida de millones de personas.

Finalmente, en lo que respecta al medioambiente, trabajamos en toda nuestra cadena de valor: desde la obtención de materias primas para manufactura de nuestros productos, hasta el uso de los consumidores.

NUeSTRA VISIÓN eS DUPLICAR eL TAMANO DeL NeGOCIO MIeNTRAS ReDUCIMOS NUeSTRO IMPACTO AMBIeNTAL e INCReMeNTAMOS NUeSTRO IMPACTO SOCIAL POSITIVO

Huella de Unilever de Gases de Efecto Invernadero

RetailManufactureRaw Materials DisposalConsumer

21% 2% 1%4% 70%

Transport

2%

ReDUCIR A LA MITAD eL IMPACTO AMBIeNTAL De NUeSTRO NeGOCIOReducir a la mitad el impacto ambiental de la fabricación y el uso de nuestros productos, a medida que hacemos crecer nuestra empresa.

MeJORAR LA SALUD Y eL BIeNeSTAR De MIL mILLONeS De PeRSONASPara el año 2020, habremos ayudado a más de 1.000 millones de personas a mejorar su salud e higiene.

Mejorando las comunidades para millonesMejorar la vida de millones de personas, a medida que hacemos crecer nuestra empresa.

Materias primas Manufactura Transporte Retail Uso en el consumo Desecho

VIDASUSTeNTABLe

Crec

imie

nt o

guiado

por

l a

sust ent abil idad

Men

os

r esidu

os,

men

os

riesgos

In novac ión + c ol abor ac ión

en sust en t abil idad

Menos costos

+ Eficiencia

Crecimiento de volumen productivo

Innovación + Inversión en

Marketing

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NUESTRO CÍRCULO VIRTUOSO DE CRECIMIENTO Nuestro círculo virtuoso de crecimiento describe cómo generar beneficio a través nuestro modelo de crecimiento sustentable.

Crecimiento del volumen produtivoLas marcas que integran la sustentabilidad en su propósito impulsan el éxito global de nuestra compañía.

Menos residuos, menos riesgosAl reducir el desperdicio en energía, materias primas y demás, generamos eficiencia y reducimos costos, lo cual ayuda a mejorar nuestros márgenes.

Innovación + colaboración en sustentabilidadAl analizar el desarrollo de productos, la obtención de materias y los procesos de producción a través de un prisma de sustentabilidad, se presentan oportunidades para la innovación.

MARCAS SUSTeNTABLeS, CReCIMIeNTO SUSTeNTABLe

Colocar a la vida sustentable en el corazón de nuestras marcas aumenta las ventas, comprometiendo a nuestros consumidores y generando eficiencia en los procesos.

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DOVE: PROMOVIENDO UNA AUTOESTIMA SANA E IMPULSANDO EL éxITO DEL NEgOCIODove, nuestra principal marca de Cuidado Personal, continuó creciendo de forma constante en 2014. El Proyecto para la Autoestima, que es la misión social de Dove, colaboró para lograr este desempeño. En Cono Sur, desde el lanzamiento del Proyecto para la Autoestima en 2013 y hasta 2014, hemos llegado a más de 23 mil niñas en Argentina, Chile y Uruguay con el mensaje de belleza como fuente de confianza. A más de 21 mil llegamos sólo en 2014.

Dove tiene el fuerte compromiso de trabajar para que las nuevas gene- raciones de mujeres puedan sortear los obstáculos que les impiden construir una autoestima fuerte y saludable y trabajar para que nunca dejen de hacer lo que aman.

EL ZAPALLO ACONCAgUA: NATURAL, SUSTENTABLE Y HECHO EN ARgENTINAHemos innovado en los procesos que utilizamos para obtener nuestras materias primas de origen agrícola de manera sustentable. El zapallo Aconcagua es uno de nuestros más grandes logros: lo creamos, lo utilizamos y lo exportamos. De todas nuestras marcas, Knorr es la que usa la mayor cantidad de vegetales. En la planta Mendoza todos los vegetales se producen de manera sustentable, tenemos el primer agricultor de excelencia de América Latina al que llamamos Sustainable Landmark y el 100% de los productores están certificados y cumplen con el Código de Agricultura Sustentable.

El impacto social también es fundamental. Uno de los agricultores que trabaja con Knorr cedió parte de su propiedad para crear una escuela donde asisten los hijos de los trabajadores y aprenden, entre otras cosas, la importancia del lavado de manos con Lifebuoy.

CReCIMIeNTO GUIADO POR LA SUSTeNTABILIDADLas marcas que integran la sustentabilidad entre sus principales objetivos son las que están impulsando el éxito de nuestra compañía.

Dove llega a chicas en más de

70 países+ 21 mil vidas alcanzadas con el Proyecto de Autoestima de Dove en Cono Sur en 2014

100% de los productores certificados en 2014

1 agricultor Sustainable Landmark

LA FRUTA PRODUCIDA EN FORMA SUSTENTABLE ATRAE A LOS CONSUMIDORESFruttare es una barra frutal congelada hecha con frutas verdaderas. Una investigación demostró que a los consumidores de Fruttare en los Estados Unidos les preocupa mucho la sustentabilidad, y que la fruta obtenida de manera sustentable genera mayor intención de compra.

En 2015 Fruttare se convirtió en la primera barra de fruta congelada que comunica el concepto de la fruta obtenida sustentablemente a través de un logo en el envase.

El origen de los productos es importante para los consumidores. Nuestras frutillas provienen de California y nuestras cerezas negras de Oregon.

A partir de mayo de 2016 todas las variedades contendrán fruta producida 100% de manera sustentable.

8 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

ALCANZAMOS EL OBJETIVO DE QUE NINgUNA DE NUESTRAS FÁBRICAS ENVÍE RESIDUOS A RELLENOS SANITARIOSMiles de pequeñas acciones de los equipos de Unilever de todo el mundo se combinaron para lograr un objetivo sin precedentes. En 2014 alcanzamos la meta de que ninguna de las plantas de Unilever en el mundo envíe residuos no peligrosos a rellenos sanitarios. Esto incluye a las 6 plantas de Argentina (Tortugui-tas, Pilar, Mendoza, La Rioja, Villa Gobernador Gálvez y Gualeguaychú) por lo que somos considerados la primera compañía de nuestro tamaño y escala en cumplir un desafío de estas características.

Actualmente en Argentina reciclamos 15.000kg de pouches y doypacks de algunos productos de la planta Tortuguitas que se convierten en baldes gracias a una alianza estratégica con un proveedor. Además, en nuestra planta ubicada en Pilar instalamos un sistema que posibilita separar grandes cantidades de laminado y plásticos y así recuperamos el valor de este material.

Centralizamos el destino de donación de productos en la Red Argentina de Bancos de Alimentos.

BENEFICIOS EN EL RESULTADO FINAL A MEDIDA QUE MEJORA EL PROgRAMALos beneficios que obtenemos como resultado de la reducción de nuestro impacto ambiental se muestran a medida que transformamos nuestros procesos de manufactura y rediseñamos nuestros productos y envases. Desde 2008, los costos acumulados que evitamos como consecuencia de la producción sustentable superan los €400 millones, en lo que la eficiencia energética juega un rol fundamental.

Más allá de los procesos de manufactura, son muchos los ahorros que surgen de la inno-vación, tanto en productos como en packaging. Sólo en 2014 se ahorraron más de €200 millones gracias al uso eficiente de los materiales y la optimización de la logística. Por ejemplo los polvos compactos para lavar la ropa, la compresión de desodorantes en aerosol, el desarrollo de envases más pequeños y livianos y la mejora del transporte.

En Cono Sur, en nuestro proceso de manufactura redujimos los gases de efecto invernadero en un 21% en línea con nuestro Plan de Vida Sustentable. Este porcentaje significa un avance del 51% sobre nuestros objetivos. En Argentina también venimos muy bien: el avance es del 41%, lo que implica un 17% de reducción versus 2008.

ECOLAVADO: A LOS CONSUMIDORES LES ENCANTA Y EL PLANETA ESTÁ MÁS LIMPIOEsta plataforma de sustentabilidad involucra a cinco marcas (Skip, Ala, Drive, Comfort y Vivere) y genera una sinergia de empleados, clientes y consumidores. Luego de tres años de implementación hemos alcanzado resultados excepcionales, ya que nuestras ventas de productos con- centrados han aumentado un 53%.

Estas cifras representan un gran avance en el cuidado del medio ambiente por parte de nuestros consumidores quienes realizan “pequeñas acciones para lograr una gran diferencia”. La elección de estos productos ecoamigables, permite el uso de ciclos cortos de lavado, que equivalen a quitar de circulación 32.500 autos, la cantidad de dióxido de carbono que tendrían que absorber 69.500 árboles y la energía de 320.000 lamparitas de 100 W encendidas durante un año.

Además de los beneficios asociados al consumo, nuestros productos concentrados para lavar la ropa utilizan 70% menos de agua para su fabricación, implican una reducción del 35% en cartón y un 29% menos de plásticos. A su vez, ayudan a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero al reducir el uso de transporte en un 45%.

MeNOS DeSeCHOS, MeNOS RIeSGOMaximizando el uso de la energía, materias primas y mejorando los procesos de manufactura en términos de sustentabilidad, creamos eficiencia y reducimos costos, lo que mejora nuestros márgenes.

17Eliminamos el peso equivalente a 17 Torres Eiffel de residuos que se disponían en rellenos sanitarios desde 2008.

28%de la energía utilizada en el proceso de manufactura a nivel global provino de fuentes renovables en 2014

3.739.784 kg de productos donados desde 2010

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COLABORACIÓN e INNOVACIÓN SUSTeNTABLeSi analizamos el desarrollo de productos, el abastecimiento y la manufactura con la lente de la sustentabilidad, se abren nuevas oportunidades para la innovación. Mediante estrategias colaborativas con nuestros socios, entre ellos, organizaciones sin fines de lucro, podemos incorporar habilidades, capacidades y redes con las que no contábamos.

LO PEQUEÑO ES BELLOEl revolucionario envase de aerosol comprimido de Unilever es el próximo gran paso en el mercado de los desodorantes, porque ofrece grandes beneficios para el planeta, para el consumidor y para la compañía. Los aerosoles comprimidos son un ejemplo de cómo las nuevas tecnologías pueden hacer crecer el valor de la marca y ahorrar recursos.

En 2014, lanzamos los aerosoles comprimidos en cinco mercados europeos. Los envases más pequeños duran el mismo tiempo y son tan efectivos como los de tamaño estándar. Sin embargo, la diferencia está en que utilizan la mitad de gas propulsor y un 25% menos de aluminio en su empaque, lo que genera un ahorro de más de 16.000 toneladas de CO2.

En el Reino Unido, brindamos la opción de elegir entre aerosoles estándares y comprimidos; más del 50% de las personas eligieron comprar este último.

LA MAYOR INNOVACIÓN EN TECNOLOgÍA DE JABONES DE LOS ÚLTIMOS 50 AÑOSLavarse las manos con jabón es una de las mejores y más económicas formas de prevenir enfermedades. Nuestro nuevo jabón Lifebuoy Total 10 con Activ Natural Shield (ANS), ofrece mayor eficacia en lo que respecta a combatir gérmenes. Además de brindar una mejor protección contra las bacterias que producen infecciones estomacales, tifoidea y cólera, también combate las infecciones de piel y ojos.

Esta innovación dio como resultado un jabón sumamente efectivo que no sólo genera placer al usarlo, sino que además es accesible. El mismo se logró mediante la combinación patentada de una sinergia de ingredientes naturales.

Lifebuoy con ANS ayudó a hacer crecer a toda la marca, con ventas globales de hasta un 15% adicional en 2014.

Nuestros desodorantes en aerosol comprimidos utilizan 25% menos de aluminio y la mitad de gas propulsor que la versión estándar.

CAMBIO DE ACTITUD EN EL gOLFO PéRSICOEn el Golfo el consumo de agua es alto, pero la conciencia acerca de la necesidad de conservarla es baja.

Nuestra campaña “Water Savers” (Conservadores de Agua) demuestra cómo pueden ayudar nuestras marcas. El detergente lava vajillas Sunlight es un buen ejemplo: ahorra hasta un 20% de agua ya que desengrasa más rápido que otras marcas.

En las tiendas de nuestros seis principales clientes, incluyendo Carrefour, Hipermercados LuLu y el Sultan Center, lanzamos campañas publicitarias y activaciones, además de competencias y descuentos en las facturas de agua. De esta forma, generamos un aumento de ventas de más del 20% sobre el crecimiento del mercado para nuestras marcas y clientes. También nos unimos a organismos, como la Autoridad de Electricidad y Agua en Dubái, para reforzar el mensaje de la importancia de cuidar el agua.

A través de la campaña “Water Savers”, más de la mitad de los compradores que participaron realizaron alguna acción para ahorrar agua.

10 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

AMPLIAR NUeSTO IMPACTO

Tenemos objetivos ambiciosos para cambiar nuestra compañía. Pero somos una empresa entre muchas otras y se requiere un movimiento grande y urgente para abordar los principales desafíos sociales, ambientales y económicos en el mundo. Lo que realmente hace falta es un viraje trascendental en el sistema al que pertenecemos.

11Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

Buscamos hacer la diferencia en aquellos grandes temas que son importantes

Generar impacto con escala es más importante en 2015: Naciones Unidas está adoptando un conjunto de Metas para el Desarrollo Sustentable y negociando un acuerdo para reducir emisiones. El éxito de estos objetivos requerirá de la participación y del liderazgo activo de las empresas.

Al combinar nuestras propias acciones con políticas públicas y el trabajo conjunto con nuestros socios estratégicos, buscamos crear un “cambio transformacional”, es decir, un cambio sistémico y no sólo mejoras aisladas.

Nos concentramos en tres áreas donde tenemos escala, influencia y recursos para generar esta gran diferencia:

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

ELIMINATING DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

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Eliminación de la deforestación de las cadenas de suministro de productos básicos hacia el 2020, para ayudar a combatir el cambio climático.

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

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WATER, SANITATION &HYGIENE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

Al convertir la agricultura sustentable en un tema central podemos aumentar la producción de alimentos, a la vez que mejoramos la vida de los pequeños agricultores.

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

WATER, SANITATION &HYGIENE

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WATER, SANITATION &HYGIENE

WORKING TO ELIMINATE DEFORESTATION

SUSTAINABLEAGRICULTURE &SMALLHOLDERFARMERS

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DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

DRIVINGTRANSFORMATIONAL CHANGE

Trabajo orientado al acceso universal al agua potable segura, a la sanitización e higiene.

En las tres áreas, el rol de la mujer es fundamental como líder de cambio y beneficiaria. Es indispensable empoderar a las mujeres para erradicar la pobreza y acelerar el desarrollo global.

Para lograr mayor impacto, necesitamos ir más allá de lo que podemos alcanzar con nuestras propias operaciones y proveedores. Por eso, aumentamos nuestro compromiso con los gobiernos, las ONG y otros miembros de la industria, como así también formamos asociaciones para lograr el cambio que deseamos ver. Muchas veces nuestros socios son los mejores promotores de esta búsqueda.

Concentrándonos en estas tres áreas, creemos que podemos abordar dos grandes objetivos: combatir el cambio climático y promover el desarrollo humano.

ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN

AgRICULTURA SUSTENTABLE Y PEQUEÑOS AgRICULTORES

AgUA, SANITIZACIÓN E HIgIENE

12 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

eLIMINAR LA DeFOReSTACIÓN

Nuestra ambición es eliminar la deforestación de las cadenas de suministro de productos básicos del mundo y así combatir la amenaza del cambio climático. Junto con otros actores de nuestra industria, nos comprometimos a lograr Deforestación Cero relacionada con cuatro commodities: aceite de palma, soja, papel y cartón, y carne vacuna,en un plazo no superior al 2020.Este compromiso también alcanza a

nuestras empresas de té y cadenas de abastecimiento.

13Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

PROgRESO gLOBAL PARA LOS BOSQUES Y EL CLIMALogramos grandes avances hacia nuestros objetivos de fuentes sustentables; sin embargo, solos no podemos poner fin a la deforestación. Las empresas, los gobiernos y la sociedad civil deben trabajar en forma conjunta para lograr el desarrollo sustentable y la conservación de los bosques.

Los ambiciosos compromisos del sector privado y público por abordar el tema de la deforestación tuvo su punto cúlmine en la Declaración de Nueva York sobre los Bosques, lanzada en la Cumbre Climática de la ONU en septiembre de 2014. El compromiso de reducir la deforestación a la mitad para 2020, eliminarla para 2030 y restablecer 350 millones de hectáreas de bosques degradados (una superficie del tamaño de la India, aproximadamente) fue asumido por más de 175 entidades: países, estados, provincias, empresas, líderes indígenas y ONGs.

IMPULSANDO LA TRANSFORMACIÓN DE LA INDUSTRIA DEL ACEITE DE PALMAHace una década Unilever se convirtió en miembro fundador de la Mesa Redonda sobre el Aceite de Palma Sustentable (RSPO por sus siglas en inglés), para cambiar esta industria que, en algunas regiones estaba generando deforestación. El objetivo de RSPO es desarrollar e implementar normas globales para el aceite de palma sustentable. Hoy tiene alrededor de 2.000 miembros que representan más del 40% de todo el aceite de palma que se produce en el mundo. Actualmente, el 18% del aceite de palma mundial cumple con los criterios de RSPO.

También impulsamos esta transformación trabajando junto a nuestros proveedores. En diciembre de 2013 anunciamos un Memorándum de Entendimiento con Wilmar, un importante proveedor y principal grupo de agronegocios de Asia, quien representa más de la tercera parte del mercado de aceite de palma a nivel global. Este

TRABAJO JUNTO CON OTROS ACTORESPara lograr impacto y alinear la acción de las empresas con las políticas públicas, trabajamos en asociación y colaboración con otros actores como la Alianza Forestal Tropical (TFA por sus siglas en inglés), creada con los gobiernos de Noruega, Holanda, Reino Unido, Estados Unidos, Indonesia y Liberia, además de docenas de ONGs.

El objetivo de la TFA es eliminar la deforestación de las cadenas de abastecimiento de las compañías de productos de consumo masivo.

El foco inicial está puesto en el aceite de palma, la soja, el papel y los productos de carne vacuna, en tres regiones: el Sudeste Asiático, donde si bien el compromiso por la “no deforestación” vinculada al aceite de palma es muy alto, su cumplimiento sigue siendo un desafío, particularmente en el caso de los pequeños agricultores; América Latina, donde esta problemática está principalmente vinculada con la soja y el alimento para animales; y África, para evitar que se convierta en un problema a medida que el continente aumente su producción de aceite de palma.

40%del aceite de palma en el mundo es producido por miembros de la RSPO

acuerdo significa que esa empresa provee productos que no vienen de la deforestación ni de la explotación laboral.

Otros productores como Cargill y Musim Mas, también se comprometieron con las políticas de “no deforestación”, que en la actualidad cubren más del 90% del aceite de palma que se comercializa en el mundo.

14 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

AGRICULTURA SUSTeNTABLe COMO TeMA PRINCIPAL

Nuestra ambición es que la producción agrícola sustentable se convierta en un tema central, ya que consideramos que es la mejor manera para terminar con el hambre, lograr seguridad alimentaria y mejorar la nutrición, todos desafíos de las Metas para el Desarrollo Sustentable. El mundo necesita

duplicar la productividad agrícola y aumentar los ingresos de los

pequeños agricultores. Nosotros nos encontramos entre los mayores

compradores de cultivos, como por ejemplo té, aceite de palma y

vegetales, por eso tenemos un rol importante que cumplir.

15Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

SALUD Y NUTRICIÓN PARA LOS PEQUEÑOS AgRICULTORESTrabajar con pequeños agricultores para asegurar que ellos y sus familias mantengan una alimentación saludable y se encuentren con buena salud también impulsa el desarrollo económico y nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento sustentable. Con la Alianza Global para una Mejor Nutrición (GAIN, por sus siglas en inglés) creamos un programa global para ayudar a mejorar la salud y nutrición de 2,5 millones de personas que viven en comunidades rurales.

Nuestro Programa de Intervención en la Nutrición apunta a llegar a los pequeños productores y trabajadores rurales de nuestra cadena de abastecimiento a nivel global. Tiene un foco particular en las productoras mujeres, en las embarazadas y en los niños, puesto que la investigación de GAIN demuestra que ellas son la clave para poner fin al ciclo de la desnutrición en las comunidades rurales empobrecidas.

UNA VIDA MEJOR PARA 1 MILLÓN DE PERSONASEn septiembre de 2014 anunciamos una alianza estratégica con “Solidaridad” para mejorar las vidas de 1 millón de personas de nuestra cadena de abastecimiento extendida.

Esta iniciativa se suma a nuestro continuo trabajo en proyectos que involucran a más de 150.000 pequeños productores y empleados.El programa estará vigente hasta fines de 2017 en África, América Latina y Asia. Se concentrará en explorar las formas de alentar a los pequeños agricultores a producir té, cacao, azúcar, aceite de palma, frutas, vegetales, soja y lácteos en forma sustentable y ofrecerá capacitación, nuevos modelos financieros y fondos para adquirir semillas.

UNA ASOCIACIÓN INNOVADORANuestra asociación con la Fundación Clinton y Acumen (Enhanced Livelihoods Investment Initiative, ELII), es una iniciativa de inversiones para la mejora de los medios de vida de pequeños agricultores. La misma fue diseñada para hacer más eficientes nuestras compras a estos actores.Buscamos que 300.000 pequeños agricultores de África, el sur de Asia, América Latina y el Caribe puedan generar más ingresos y, así, mejorar sus medios de vida y comunidades.

ELII implica una inversión de, como mínimo, US$ 10 millones y tres años de trabajo para catalizar el crecimiento económico y aliviar la pobreza entre las comunidades de menores ingresos, mientras se crean cadenas de valor más inclusivas y sustentables. Uno de sus principales objetivos es aprovechar los modelos de negocio que buscan superar la pobreza, crear e impulsar a las empresas privadas que apoyarán a los pequeños agricultores y los vincularán con sus cadenas de abastecimiento y redes de distribución en el mundo.

NUeSTRA AMBICIÓN eS QUe LA AGRICULTURA SUSTeNTABLe Se CONVIeRTA eN eL TeMA PRINCIPAL Y NOSOTROS TeNeMOS UN ROL IMPORTANTe QUe CUMPLIR

16 Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

ACCeSO AL AGUA, SANITIzACIÓN e HIGIeNe

Nuestra ambición es lograr el acceso universal al agua potable segura, saneamiento e higiene. Las naciones del mundo están discutiendo la manera de plasmar este compromiso a través del conjunto de Metas para el Desarrollo Sustentable. Con sus marcas relacionadas con la salud e higiene,

Unilever se encuentra en buena posición para ayudar. Abordar estos

temas en conjunto nos permite lograr un impacto estructural sobre las

enfermedades que causan problemas de salud y se cobran vidas.

17Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

CON NUeSTRAS MARCAS ReLACIONADAS CON LA SALUD e HIGIeNe, UNILeVeR PUeDe AYUDAR A LOGRAR eL ACCeSO UNIVeRSAL AL AGUA POTABLe SeGURA,SANeAMIeNTOe HIGIeNe

ABORDAJES COLABORATIVOS PARA LOgRAR SANITIZACIÓNEn el mundo, 2.500 millones de personas no tienen acceso a instalaciones sanitarias adecuadas.Abordar este desafío no sólo salvará vidas sino que también creará oportunidades en el mercado.

Por ejemplo, una manera es a través de nuestras Academias de Baños Domex (Domestos Toilet Academies) con la cual apoyamos la ambición del gobierno de la India de que en 2019 cada hogar de ese país cuente con un baño. Se trata de un modelo de negocio que busca mejorar las instalaciones sanitarias

AgUA POTABLE SEgURAMás de 2.000 millones de personas tienen acceso limitado al agua potable segura, o directamente no cuentan con este recurso en absoluto. Nuestro purificador domiciliario de agua Pureit brinda agua potable “tan segura como si fuera hervida” sin necesidad de contar con gas, electricidad o una fuente de agua presurizada.

El purificador Pureit remueve los virus nocivos, además de bacterias, parásitos e impurezas de pesticidas. Su tecnología exclusiva logra matar los gérmenes a precios que atraen a los consumidores de bajos ingresos, ya que el costo de funcionamiento de nuestro modelo más accesible es sólo un centavo de euro por dos litros de agua potable segura.

El purificador Pureit se encuentra disponible en 12 países y ha logrado un rápido avance en 2014, generando un crecimiento del 20%. En 2014 adquirimos la empresa líder de purificación de agua en China, Qinyuan. Esto duplica nuestro tamaño en el sector y cubre la creciente necesidad de los consumidores.

ASOCIARSE PARA LOgRAR IMPACTODescubrimos que es fundamental asociarse para poder ampliar el alcance de nuestro jabón Lifebuoy y lograr el objetivo de tener una mejor salud a través de la promoción de mejores hábitos de higiene. Nuestros socios nos ayudan a desarrollar intervenciones rentables con impacto, haciendo que la educación sobre el lavado de manos sea viable a largo plazo.

La asociación de Lifebuoy con Fundación Fondo de Inversión en los Niños (CIFF por sus siglas en inglés) apunta a llegar a 9 millones de niños en Bihar, India, con nuestro programa de educación en el lavado de manos. Bihar tiene uno de los niveles más altos de mortalidad infantil de su país.

Realizamos la prueba piloto en 2014 y el programa comenzó a crecer en 2015. Con los niños como agentes de cambio para sus familias, se espera que 45 millones de personas se beneficien con este programa para 2018.

en India y Vietnam a través de la capacitación a emprendedores que formen empresas que provean, instalen y mantengan baños higiénicos. A través de nuestras Academias apuntamos a capacitar a 250 emprendedores y apoyar la instalación de 51.000 baños en 2015.

También impulsamos la colaboración entre sectores para lograr el cambio. En 2014 lanzamos la Coalición de Junta de Baños (Toilet Board Coalition), que reúne empresas, ONGs, representantes del área académica y emprendedores sociales, con el objetivo de desarrollar soluciones de instalaciones sanitarias que sean comercialmente escalables.

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CUMPLIR CON NUeSTRO PLAN

En 2014 avanzamos en todos los compromisos asumidos. En particular, logramos un sólido desempeño en aquellos objetivos que se encontraban dentro de nuestro control directo. Los que están por fuera resultan más desafiantes.

19Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

ReDUCIeNDO eL IMPACTO AMBIeNTALEl avance en nuestro segundo gran objetivo es un poco más lento. Alcanzamos la meta de que todas nuestras fábricas en el mundo reciclen o reutilicen sus residuos sin enviarlos a rellenos sanitarios y continuamos reduciendo significativamente el CO2 por consumo de energía eléctrica y agua que se utiliza en la producción; 37% y 32% por tonelada de producción respectivamente desde 2008.

Sin embargo, sigue siendo un desafío lo que respecta al rol del consumidor de nuestros productos y su impacto sobre el uso del agua y la emisión de gases de efecto invernadero (GEI). El impacto de los GEI por consumidor ha aumentado en un 4% desde 2010, en parte como resultado de la adquisición de Alberto Culver, mientras que el consumo del agua por consumidor se ha reducido en un 2%.

Innovaciones como los desodorantes comprimidos en aerosol ayudaron a lograr reducciones en el impacto de desechos por consumidor, en aproximadamente un 12% desde 2010.

MeJORANDO LA SALUD Y eL BIeNeSTARAvanzamos hacia el cumplimiento de nuestra primera gran meta: ayudar a más de mil millones de personas a tomar acciones para mejorar su salud y bienestar. A fines de 2014 habíamos llegado a 397 millones de personas. Las marcas que impulsan esta meta, como Lifebuoy, Dove y Domestos, demostraron un sólido crecimiento.

En septiembre de 2014 sumamos un nuevo objetivo a nuestro Plan: ayudar a 25 millones de personas a tener un mejor acceso a un inodoro, promoviendo los beneficios de contar con baños limpios y logrando que éstos estén disponibles.Somos la primera compañía que asume el compromiso de mejorar las instalaciones sanitarias a esta escala.

Además, un tercio de nuestras marcas de las categorías Alimentos y Refrescos hoy cumplen con las normas nutricionales más elevadas, según las guías alimentarias reconocidas en todo el mundo. Actualmente, la mayoría cumple con las guías o son superiores a los estándares, según las recomendaciones nutricionales a nivel nacional.

MeJORANDO LA CALIDAD De VIDANuestro tercer objetivo es mejorar los medios de vida de millones de personas mientras que nuestra compañía crece. En 2015 publicaremos nuestro primer informe de Derechos Humanos, siguiendo el nuevo Marco de Informes de Principios Rectores de las Naciones Unidas. Nuestra Política de Abastecimiento Responsable, lanzada en 2014, establece requisitos obligatorios así como buenas y mejores prácticas relativas a los Derechos Humanos.

En la actualidad, obtenemos más de la mitad de nuestras materias primas agrícolas de fuentes sustentables y, al trabajar con nuestros proveedores agrícolas y otros socios, apoyamos y generamos acceso a capacitación a 800.000 pequeños productores.

Nuestro abordaje es fomentar el empoderamiento económico de las mujeres promoviendo derechos, habilidades y oportunidades en toda la cadena de valor. En 2014 brindamos acceso a capacitación y desarrollo de habilidades a 168.000 mujeres y aumentamos a 70.000 la cantidad de micro-empresarias que venden nuestros productos en la India.

800.000productores accedieron a capacitación y asistencia

Ayudamos a 397 MILLONeS de personas en el mundo a mejorar su salud y hábitos de higiene hasta 2014

12% de reducción de los desechos asociados al uso de nuestros productos por parte del consumidor desde 2010

37%reducción en CO2 por consumo de energía eléctrica desde 2008

55%de las materias primas agrícolas se obtienen en forma sustentable

33%de nuestras marcas cumplen con las más estrictas normas nutricionales en 2014

Plan de Vida Sustentable Unilever 201420

PLAN De VIDA SUSTeNTABLe De UNILeVeR: AVANCeS 2014

Salud e higiene Para el año 2020, habremos ayudado a más de 1.000 millones de personas a mejorar su salud e higiene. Esto contribuirá a reducir la incidencia de enfermedades que ponen en riesgo la vida, como la diarrea.

397mpersonas alcanzadas en 2014

NUTRIcIóN Vamos a seguir trabajando para mejorar el sabor y la calidad nutricional de todos nuestros productos. La mayoría de nuestros productos alcanzaron, o superaron, los indicadores de rendimiento en función de las recomendaciones nutricionales. Para el año 2020, habremos duplicado la proporción de marcas de nuestro portfolio que se ajusta a los más altos estándares nutricionales, según las directrices alimentarias internacionales. Esto contribuirá a que cientos de millones de personas logren tener una dieta más saludable.

33%†

de nuestras marcas cumplen con las más estrictas normas nutricionales en 2014.

Gases de efecto invernadero Ciclo de vida del producto: Reducir a la mitad el efecto de los gases de efecto invernadero (GEI) en nuestros productos para el año 2020.

4%†

aumento de nuestro impacto por el uso del consumidor desde 2010

Nuestra fabricación:para el año 2020, las emisiones de CO2 procedentes del consumo de electricidad de nuestras fábricas estarán equiparadas o por debajo de nuestros niveles de 2008, a pesar del significativo aumento de volumen.

37%† reducción de

emisiones de CO2 por tonelada de producción desde 2008

Agua Utilización de nuestros productos:Reducción a la mitad del consumo de agua asociado con la utilización de nuestros productos por parte del consumidor para el año 2020.

2%†

disminución de nuestro impacto por el uso de agua del consumidor desde 2010

Nuestra fabricación:para el año 2020, la extracción de agua por parte de nuestra red global de fábricas será igual o inferior a los niveles de 2008, a pesar de tener volúmenes significativamente más altos.

32%† reducción de la

extracción de agua por tonelada de producción desde 2008

Reducción de la diarrea y de enfermedades respiratorias mediante el lavado de manos†

Suministro de agua potable†

Mejorar el acceso a la sanitización

Mejora de la salud bucal

Mejora de la autoestima

Reducción de los niveles de sal

Grasas saturadas: 92 Reducción de las grasas saturadas 92 Aumento de los ácidos grasos

esenciales Reducir las grasas saturadas en

más productos

Mejora de la salud del corazón

Eliminación de las grasas trans

Reducción de los niveles de azúcar

Reducción de calorías: En helados para niños Información sobre alimentación

saludable

Reducción de GEI en la producción. Energía renovable Nuevas fábricas

Reducción de GEI por la limpieza de la piel y del cabello

Reducción de GEI por el lavado de ropa: Concentración Reformulación Comportamiento del consumidor

Reducción de GEI por el transporte

Reducción de GEI por la refrigeración

Reducción del consumo de electricidad en nuestras oficinas.

Reducción de los desplazamientos de los empleados

Reducción del consumo de agua en la producción: Nuevas fábricas

Reducción del consumo de agua en el proceso de lavado de la ropa: Productos de fácil enjuague Productos que consumen menos

agua

Reducción del consumo de agua de la limpieza de la piel y del cabello

Reducción del consumo de agua en la agricultura

El Plan de Vida Sustentable de Unilever busca terminar con la disociación entre el crecimiento del negocio, el impacto ambiental y el impacto social positivo.Nuestro Plan tiene tres grandes objetivos para alcanzar en 2020, apoyados en nueve compromisos y metas que abarcan nuestro desempeño social, ambiental y económico en toda la cadena de valor.

Seguiremos trabajando junto a otros para concentrarnos en áreas en las que podamos impulsar el mayor cambio.

Pueden encontrar más detalles en la sección de Sustentabilidad de www.unilever.com.

Mejorando la salud y el bienestar

para más de 1.000 millones

Reduciendo el impacto ambientala 1/2

Para el año 2020, habremos ayudado a más de 1.000 millones de personas a mejorar su salud e higiene.

Ayudamos a 397 MILLONES de personas en el mundo a mejorar su salud y hábitos de higiene hasta 2014.

Nuestro objetivo para 2020 es reducir a la mitad el impacto ambiental de la fabricación y el uso de nuestros productos, a medida que hacemos crecer nuestra empresa.

21Plan de Vida Sustentable Unilever 2014

CLAVE

Objetivo alcanzado

Conforme al plan

No conforme al plan

% % objetivo no alcanzado

Objetivo discontinuado

† Certificación independiente por parte de PricewaterhouseCoopers [PwC]. Para detalles www.unilever.com.

* Nuestros objetivos medioambientales se expresan según el “uso por consumidor”. Es decir, un solo uso, una sola parte o porción de un producto.

+ En siete países con escasez de agua que representan aproximadamente la mitad de la población mundial.

Imparcialidad en el lugar de trabajoPara el año 2020, habremos avanzado en los derechos humanos en nuestras operaciones y nuestra cadena de suministros extendida.

85%de nuestros proveedores estratégicos cumple con los criterios obligatorios nuestra Política de Abastecimiento Responsable a marzo 2015.

Oportunidades para mujeres Para el año 2020, habremos empoderado a 5 millones de mujeres.

238,000mujeres con acceso a capacitaciones y entrenamiento de habilidades, incluidas 70.000 micro-emprende-doras Shakti en India.

empresa inclusiva Para el año 2020, habremos tenido un impacto positivo en la vida de 5,5 millones de personas.

800,000pequeños agricultores tuvieron acceso a capacitaciones y apoyo a través de alianzas con nuestra red de proveedores sustentables y otros aliados.

Implementación de los principios rectores de las Naciones Unidas sobre los negocios y los derechos humanos

El 100 % de nuestro abastecimiento cumplirá nuestra Política de abastecimiento responsable

Creación de un marco para la compensación justa

Mejorar la salud, la alimentación y el bienestar de los empleados

Reducción de lesiones y accidentes de trabajo †

Desarrollo de una organización equilibrada en cuanto al género con enfoque en la gestión

Promover la seguridad de las mujeres en las comunidades donde operamos

Mejorar el acceso a la capacitación y las habilidades

Expandir las oportunidades en nuestra cadena de valor

Mejorar la calidad de vida de pequeños agricultores

Mejorar los ingresos de los pequeño agricultores

Aumentar la participación de jóvenes empresarios en nuestra cadena de valor

ResiduosNuestros productos:Reducir a la mitad los residuos asociados con la eliminación de nuestros productos para el año 2020.

12%menos impacto provocado por los residuos por consumidor desde 2010.*

Nuestra fabricación:para el año 2020, la cantidad total de residuos enviados al vertedero estará a niveles de 2008 o incluso por debajo, a pesar de que los volúmenes serán significativamente más altos.

85%† Reducción de los

residuos totales por tonelada de producción desde 2008

Fuentes sustentables Para el año 2020, habremos abastecido el 100 % de nuestras materias primas del sector agrario de forma sustentable.

55%de nuestras materias primas del sector agrario fue abastecido de forma sustentable en 2014.

Reducción de los residuos en la producción: Eliminación del envío de residuos

no tóxicos al vertedero Nuevas fábricas

Reducción de los envases

Reciclaje de envases: Incrementar las tasas de

recuperación de reciclaje Incremento del contenido reciclado

Reutilización de los envases

Hacer frente a los residuos de los sachet

99 Eliminación del PVC

Reducción de los residuos de oficina: Reciclaje, reutilización, recuperación Reducción del consumo de papel Eliminación del papel en los

procesos

Aceite de palma: Sustentable Rastreable

Papel y cartón

Semillas de soja y aceite de soja

Te

Fruta

Verduras

Cacao

Azúcar

Aceite de girasol

Aceite de colza

Lácteos

77 Ben & Jerry’s de Comercio Justo

Huevos de gallinas no enjauladas

Aumento de abastecimiento sustentable de materiales de oficina

Nuestro impacto de los gases de efecto invernadero por el uso del consumidor ha aumentado y disminuido el impacto de agua y residuos desde 2010.*

Para el año 2020, habremos mejorado la calidad de vida de millones de personas a la vez que hacemos crecer nuestra empresa.

85% de nuestros proveedores estratégicos cumple los criterios obligatorios de nuestra Política de Proveedores Responsables. Brindamos a 800.000 pequeños agricultores y a 238.000 acceso a capacitación y desarrollo de habilidades.

Mejorando las comunidades

para millones

PRODUCIDO POR Unilever Sustainable Business Team ASESORAMIENTO sobre informes Corporate CitizenshipDISEÑO www.theayres.co.uk

FOTOGRAFÍA Kieran Doherty, Peter Jordan, Igor Emmerich, DDB Turkey & Bocek Production House, Getty Images, Shutterstock, Symrise, Fjona Hill, Tim Barker for Getty Images, Frans Lemmens, Chris Moyse. Back cover: Mustafah Abdulaziz © WaterAid

Descubrimos que hacer negocios en forma sustentable es posible y que las marcas que incorporan la sustentabilidad son más atractivas para los consumidores.

Sabemos que podemos generar una mayor diferencia en algunos de los problemas sociales, ambientales y económicos más desafiantes del mundo si aprovechamos nuestra escala, nuestra influencia y nuestros recursos para impulsar un cambio que lleve a la transformación.

El Plan de Vida Sustentable de Unilever inspira nuestros esfuerzos.

Solos no podemos alcanzar nuestra visión. Los invitamos a enviarnos sus comentarios a: [email protected] y a sumarse a una comunidad que crece, una comunidad de personas que creen que es posible construir un mundo en el que todos vivamos bien y en forma sustentable, visitando: brightfuture.unilever.com

Para mayor información sobre nuestro desempeño social,

ambiental y económico visitar nuestro sitio web

www.unilever.com/ sustainable-living

UNILeVeR ARGeNTINA S.A.

Alf. Hipólito Bouchard 4191(B1605BNA) Munro, Pdo. Vicente Lopez.Pcia. de Buenos Aires, Argentina.www.unilever.com.ar