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PROCESO FORTALECIMIENTO DE COMPETENCIAS CÓDIGO FCPL01 PLAN PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN VERSIÓN 1 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN (PIC) DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD - 2019 SECRETARÍA GENERAL Última Actualización: enero-2019 Pág. 1 de 40

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PLAN PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

VERSIÓN 1

PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN (PIC) DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD - 2019

SECRETARÍA GENERAL

GRUPO DE TALENTO HUMANO

Enero 2019

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PLAN PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN........................................................................................................................................................3

1. GENERALIDADES............................................................................................................................................4

1.1 MARCO CONCEPTUAL...........................................................................................................................4

1.2 MARCO NORMATIVO..............................................................................................................................6

1.3 PRINCIPIOS.............................................................................................................................................7

2. PLANEACIÓN INSTITUCIONAL......................................................................................................................8

3. INTEGRIDAD....................................................................................................................................................8

4. OBJETIVOS......................................................................................................................................................9

4.1 OBJETIVO GENERAL.............................................................................................................................9

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS....................................................................................................................9

5. ESTRATEGIA DEL PLAN DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO..............................................................9

6. PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA GESTIÓN...........................................................................................9

6.1 BENEFICIARIO Y OBLIGACIONES.........................................................................................................9

7. FORMULACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN...........................................................10

7.1 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES......................................................................................................10

7.2 CONSOLIDACIÓN Y PRIORIZACIÓN EN EJES TEMÁTICOS.............................................................21

7.3. MODALIDADES DE CAPACITACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN..................22

8. PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN..........................................................................................23

9. GESTIÓN PRESUPUESTAL Y EFICIENCIA DEL GASTO............................................................................24

10. EVALUACIÓN.............................................................................................................................................24

12. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2019..................25

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INTRODUCCIÓN

La capacitación y formación de los empleados públicos tiene como principal objetivo el desarrollo de sus capacidades, destrezas, habilidades y las competencias fundamentales, buscando el desarrollo profesional y el mejoramiento en la prestación de los servicios, para fortalecer la capacidad de gestión de las entidades públicas, al igual que contribuir con la modernización del Estado.

La Superintendencia Nacional de Salud formula el presente Plan Institucional de Capacitación (PIC), teniendo en cuenta las políticas de la administración del Talento Humano, con el fin de fortalecer las competencias funcionales y comportamentales de los servidores públicos, en la búsqueda de estándares de eficacia, eficiencia y efectividad en la prestación del servicio público.

Para la elaboración del Plan Institucional de Capacitación, se realizó un diagnóstico de necesidades, el cual tiene como objetivo la identificación de situaciones a mejorar mediante procesos de aprendizaje, a través de la aplicación de la encuesta de detección de necesidades de capacitación a los funcionarios y a los jefes de las diferentes dependencias. Igualmente, se tuvieron en cuenta los planes de mejoramiento, producto de las evaluaciones de desempeño de los funcionarios de la entidad, la información proporcionada por parte de la Oficina Asesora de Planeación resultado del seguimiento a los planes y programas institucionales frente a los objetivos estratégicos, y de la información proporcionada por la Oficina de Control Interno, de la evaluación que realiza a la gestión de las dependencias, como también, de las auditorías internas y externas.

Hacen parte del Plan Institucional de Capacitación los recursos con los que se cuenta para su ejecución, también se define la forma como se realizará su evaluación y su divulgación.

Por último, para la Superintendencia Nacional de Salud, el Plan Institucional de Capacitación se constituye en un medio orientado a dotar a la entidad de servidores íntegros, competentes, abiertos al cambio y comprometidos con el cumplimiento de la misión institucional.

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1. GENERALIDADES

1.1 MARCO CONCEPTUAL

La Carta Iberoamericana de la Función Pública, la cual fue adoptada en la V Conferencia Iberoamericana de Ministros de Administración Pública y Reforma del Estado en al año 2003, definió los criterios organizativos, técnicos y jurídicos necesarios para establecer un sistema de gestión del empleo y de los recursos humanos de manera eficaz y transparente.

En dicho documento, considera que, para la consecución de un mejor Estado, se requiere como condición la profesionalización de la función pública, es decir, que los servidores públicos posean atributos tales como el mérito, la capacidad, la vocación de servicio, la eficacia en el desarrollo de sus funciones, responsabilidad, honestidad y el cumplimiento de los principios y valores de la democracia. Donde el recurso humano debe estar acorde a la estrategia de la organización, donde las competencias laborales son fundamentales para el cumplimiento de las funciones y de los objetivos institucionales, dándole a la formación y a la capacitación un papel esencial para alcanzar los atributos de profesionalización del empleo público.

El enfoque de la capacitación de los empleados públicos debe garantizar el desarrollo de las competencias requeridas para el logro de los objetivos tanto profesionales como institucionales. Se deberán tener en cuenta en el proceso de capacitación diversas formas de aprendizaje para el desarrollo de dichas competencias, tales como cursos realizados por centros de formación o expertos, aprendizaje en el puesto de trabajo y el autoaprendizaje.

Con el Plan Institucional de Capacitación, el enfoque de capacitación por competencias se busca el fortalecimiento de las siguientes dimensiones:

Dimensión Ser. Conjunto de características personales (motivación, compromiso con el trabajo, disciplina, liderazgo, entre otras) que se evidencian en el desempeño competente y son determinantes para el desarrollo de las personas, el trabajo en equipo y el desempeño superior en las organizaciones

Dimensión Saber. Conjunto de conocimientos, teorías, principios, conceptos y datos que se requieren para fundamentar el desempeño competente y resolver retos laborales.

Dimensión Hacer. Conjunto de habilidades necesarias para el desempeño competente, en el cual se pone en práctica el conocimiento que se posee, mediante la aplicación de técnicas y procedimientos y la utilización de equipos, herramientas y materiales específicos.

Con el fin de contextualizar la gestión en materia de capacitación se relacionan algunos conceptos:

Plan Institucional de Capacitación (PIC): Conjunto de acciones de capacitación y formación articuladas para lograr unos objetivos específicos de desarrollo de competencias para el mejoramiento de los procesos y servicios institucionales y el crecimiento humano de los empleados públicos, derivados del diagnóstico de necesidades, que se ejecuta en un tiempo determinado y con unos recursos definidos.

Capacitación. De acuerdo con el artículo 4 del Decreto 1567 de 1998: “Se entiende por capacitación el conjunto de procesos organizados relativos tanto a la educación no formal (educación para el trabajo y el desarrollo humano) como a la educación informal de acuerdo con lo establecido por la ley general de educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin

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de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. Esta definición comprende los procesos de formación, entendidos como aquellos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa”.

Formación. Es entendida en el marco de la capacitación, como el conjunto de procesos orientados a desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa; encaminado a facilitar el desarrollo integral del ser humano, potenciando actitudes, habilidades y conductas, en sus dimensiones ética, creativa, comunicativa, crítica, sensorial, emocional e intelectual.

Proyecto de Aprendizaje en Equipo: Conjunto de acciones de aprendizaje de un grupo de empleados para el desarrollo de competencias que mejoren el servicio o producto de una organización. El proyecto de aprendizaje surge de un problema del contexto laboral en el cumplimiento de la misión institucional (dificultad para obtener resultados laborales, no conformidades, retos institucionales) y se concreta en un plan de acción, con los objetivos, actividades, recursos y cronograma para resolver sus necesidades específicas de aprendizaje que contribuyan a transformar y aportar soluciones a los problemas de su contexto laboral.

Brecha de Competencia: Diferencia entre las competencias evidenciadas en el desempeño laboral y las competencias requeridas en el cargo. Algunos medios de detección de brechas de competencias son: Evaluación de desempeño, evaluación de competencias, observación del desempeño, cuestionarios, entrevistas con jefes, reuniones interdepartamentales, entrevista de salida, análisis de procesos, reportes de jefes y supervisores.

En el sector público, la medición de la brecha es el resultado de la evaluación de las competencias comportamentales de los empleados de la entidad, la cual debe ser realizada por las áreas de personal con base en instrumentos de evaluación que diligencien diferentes evaluadores (jefes, compañeros de trabajo y el empleado mismo). La evaluación del desempeño será una de las evaluaciones para determinar la brecha en cada funcionario.

Educación no formal: Hoy denominada Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, según lo señalado en el Decreto 2888 de 2007; es la educación que se ofrece para la formación práctica del trabajo mediante el desarrollo de conocimientos técnicos y habilidades con el objeto de complementar, actualizar, suplir conocimientos y formar en aspectos académicos o laborales con una estructura en currículos flexibles sin sujeción al sistema de niveles y grados propios de la educación formal. (Ley 115 de 1994, artículo 36)

Educación informal. Todo conocimiento libre y espontáneamente adquirido, proveniente de personas, entidades, medios de comunicación masiva, medios impresos, tradiciones, costumbres, comportamientos sociales y otros no estructurados. (Ley 115 de 1994, artículo 43)

Entrenamiento: En el marco de gestión del recurso humano en el sector público, el entrenamiento es una modalidad de capacitación que busca impartir la preparación en el ejercicio de las funciones del empleo con el objetivo de que se asimilen en la práctica los oficios. En el corto plazo, se orienta a atender necesidades de aprendizaje específicas requeridas para el desempeño del cargo, mediante el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes observables de manera inmediata1.

Profesionalización: Para evitar que el término de profesionalización tienda a generar confusión y se asocie al interés por aumentar el porcentaje de servidores titulados por la educación formal es necesario precisarlo. Michoa (2015) señala que este concepto hace referencia al proceso de tránsito de una persona, que inicia con su ingreso

1 Departamento Administrativo de la Función Pública. Plan Nacional de Formación y Capacitación para el Desarrollo y la Profesionalización del Servidor Público, mayo 2017. Pág. 16.

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al servicio público, el posterior crecimiento y desarrollo en el mismo y que culmina con su egreso (planificado y controlado). Este proceso es independiente al nivel jerárquico del servidor y en ese sentido, la profesionalización estrecha las brechas que puedan existir entre los conocimientos anteriores que tenga el servidor y las capacidades y conocimientos puntuales que requiera en el ejercicio de su cargo2.

Programas de Inducción y de Reinducción. Están orientados a fortalecer la integración del empleado a la cultura organizacional, desarrollar habilidades gerenciales y de servicio público y a suministrar información para el conocimiento de la función pública y de la entidad.

Competencias laborales. De acuerdo con lo señalado en el Plan Nacional de Formación y Capacitación, se constituyen en el eje de la capacitación, cuyo enfoque se orienta hacia el desarrollo de saberes, actitudes, habilidades y conocimientos que aseguren el desempeño exitoso en función de los resultados esperados para responder por la misión institucional y enfrentar los retos del cambio, más allá de los requerimientos de un cargo específico. Algunas de estas competencias son: la capacidad para la innovación y afrontar el cambio, percibir los requerimientos del entorno, tomar decisiones acertadas en situaciones complejas, trabajar en equipo y valorar y respetar lo público.

Inducción: Es aquella que busca familiarizar a los servidores nuevos con la estructura de la entidad y con su misión; Iniciar la integración de los servidores al sistema de valores de la entidad a la que pertenezcan, crear sentido de pertenencia y comenzar a fortalecer su formación ética.

Reinducción: los programas de reinducción deberán impartirse para todos los empleados, están dirigidos a actualizar a los servidores en relación con las políticas económica, social y ambiental de cada nueva administración y a reorientar su integración a la cultura organizacional.

1.2 MARCO NORMATIVO

Constitución Política de Colombia de 1991; Artículos 53 y 54, en los cuales se establece principio fundamental y garantía mínima de todo trabajador el derecho a la capacitación.

Ley 734 de 2002 – Código Disciplinario Único, en su artículo 33 establece que uno de los derechos de los servidores públicos es “Recibir capacitación para el mejor desempeño de sus funciones”.

Ley 909 de 2004, Por medio del cual se expiden normas que regulan el empleo público, la carrera administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones.

Decreto Ley 1567 de 1998, por medio del cual se crea el Sistema Nacional de Capacitación y el Sistema de Estímulos para los empleados del Estado

Decreto 1083 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector de Función Pública. Título IV en el cual se establecen las competencias laborales generales para los empleos públicos de los distintos niveles jerárquicos de las entidades a las cuales se aplican los Decretos-Ley 770 y 785 de 2005.

Decreto 894 de 2017. Por el cual se dictan normas en materia de empleo público con el fin de facilitar y asegurar la implementación y desarrollo normativo del Acuerdo Final para la terminación del Conflicto y la Construcción de una Paz estable y Duradera.

Resolución 0390 de mayo de 2017, Departamento Administrativo de Administración Pública; Por la cual se actualiza el Plan Nacional de Formación y Capacitación.

2 Ídem. Pág. 16.

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1.3 PRINCIPIOS Teniendo en cuenta los principios definidos en el Decreto 1083 de 2015, la capacitación y formación será administrada de acuerdo con los siguientes principios3 :

a. Objetividad: Dará respuesta al Diagnóstico de necesidades realizado, utilizando procedimientos e instrumentos técnicos adecuados;

b. Interés de la Organización: Las políticas, los planes y los programas responderán exclusivamente a las necesidades de la Superintendencia Nacional de Salud, en el propósito de cumplir los objetivos, funciones y facultades expresamente previstas en la Ley;

c. Generación de recursos para reinversión: Los recursos que obtengan las superintendencias por programas externos de capacitación deben ser reinvertidos en el Programa Institucional de Capacitación.

d. Economía: Los planes y programas serán desarrollados teniendo en cuenta la relación costo beneficio, con el fin de garantizar la mejor utilización de los recursos disponibles para formación por presupuesto e inversión;

e. Producción y Circulación de Conocimiento: Los planes y programas deberán estimular en los funcionarios la producción y circulación de conocimientos, tanto al interior de la Superintendencia como en el sector vigilado;

f. Modernización: La inversión en formación deberá promover la actualización de los contenidos y las prácticas institucionales, el desarrollo de las competencias laborales, el mejoramiento institucional y el fortalecimiento de los conocimientos, con el fin de lograr la armonía de la gestión institucional con estándares de calidad reconocidos propios del sector vigilado.

2. PLANEACIÓN INSTITUCIONAL

El Plan Institucional de Capacitación aporta al objetivo estratégico “Fortalecer la capacidad institucional de la Superintendencia Nacional de Salud”, el cual se fundamentó en la planeación institucional asociados al Plan Nacional de Desarrollo Vigente, que establece como objetivos:

OBJETIVOS DESCRIPCIÓNObjetivos de Desarrollo Sostenible - ODS Paz, justicia e instituciones solidas

Objetivos Estratégicos Plan Nacional de Desarrollo - PND Buen Gobierno

Objetivos Sectoriales Plan Estratégico Sectorial - PES Recuperar la confianza y la legitimidad en el sistema

Objetivos Estratégicos Institucionales - PEI Fortalecer la capacidad institucional de la Superintendencia Nacional de Salud

3 Departamento Administrativo de la Función Pública. Decreto 1083 de 2017 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Función Pública”, Artículo 2.2.19.6.1 Principios básicos de la capacitación

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3. INTEGRIDAD

En la política de gestión y desempeño institucional de Integridad se alinea con el plan institucional de capacitación en el desarrollo de los principios y valores definidos en el Manual de Ética y Buen Gobierno de la Superintendencia Nacional de Salud, como son:

PRINCIPIOS VALORES

Los bienes públicos son sagrados

Primero la vida y la salud

Gestión Institucional por resultados

Sostenibilidad del medio ambiente

El talento humano es el capital más valioso de la entidad

Honestidad

Respeto

Compromiso

Diligencia

Justicia

Lo anterior, son los fundamentos en que los participantes deben expresar cuando participen en los diferentes eventos de capacitación que realice la Superintendencia Nacional de Salud para ejecutar el Plan Institucional de Capacitación -2019.

4. OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL

Fortalecer los conocimientos y habilidades del talento humano al servicio de la Superintendencia Nacional de Salud, que contribuyan al mejoramiento de las competencias individuales y grupales, la calidad de vida, así como al cumplimiento de la misión y visión de la Entidad.

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Atender las necesidades de capacitación institucionales e incentivar el uso de medios alternativos de capacitación.

Contribuir con el mejoramiento de la capacidad de gestión de la Entidad, desarrollando las capacidades de los funcionarios a través de los procesos de capacitación.

Desarrollar las capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias fundamentales, de los servidores públicos de la Entidad, con el fin de propiciar su desarrollo personal, de grupo y organizacional y el mejoramiento en la prestación de los servicios.

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5. ESTRATEGIA DEL PLAN DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

El Plan Institucional de Capacitación aporta a la estrategia “Optimizar el Proceso de Fortalecimiento de Competencias con el fin de contar con un capital humano competente, altamente calificado, para dar respuesta al enfoque y las funciones asignadas a la entidad por el Decreto 2462 de 2013”.

6. PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA GESTIÓN

El presente plan se elaboró a partir de la detección, recolección y análisis de necesidades de capacitación que manifestaron los jefes de las diferentes dependencias de la Entidad, la encuesta de necesidades a los funcionarios y la aprobación de la Comisión de Personal de la Entidad.

6.1 BENEFICIARIO Y OBLIGACIONES

Serán beneficiarios de los programas de capacitación y formación señalados en el Plan Institucional de Capacitación - PIC, los servidores públicos con derechos de carrera administrativa, los de libre nombramiento y remoción de la Superintendencia Nacional de Salud y los provisionales.

Los servidores públicos de la Superintendencia Nacional de Salud para la ejecución del Plan Institucional de Capacitación tendrán las siguientes obligaciones:

a. Cumplir estrictamente con las actividades del presente Plan y la agenda adoptada por el Grupo Interno de Trabajo de Talento Humano.

b. Por parte de los jefes, facilitar la asistencia de los funcionarios a su cargo, a los eventos de capacitación y formación que programe la entidad.

c. Cuando el funcionario sea designado o se inscriba voluntariamente debe asistir obligatoriamente al evento de capacitación.

d. Evaluar los eventos de capacitación internos en los que participe.e. El empleado designado o inscrito voluntariamente para participar en las jornadas que se desarrollen

dentro del Programa Institucional de Capacitación deberá cumplir con los requisitos de asistencia y calificación establecidos para el mismo. Cuando el servidor que haya sido designado o que se haya inscrito voluntariamente en un programa de capacitación, no cumpla con el mínimo de asistencia requerido o no obtenga calificación aprobatoria, deberá rembolsar a la superintendencia el valor monetario correspondiente al costo total del curso en el que hubiere incurrido la entidad respecto de dicho servidor. (Artículo 2.2.19.6.2 Cumplimiento de los deberes de capacitación; Decreto 1083 de 2015).

Los contratistas recibirán inducción y capacitación sobre el Sistema Integrado de Gestión y sus respectivos subsistemas.

7. FORMULACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

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La estrategia metodológica para la formulación del Plan se centró en definir un diagnóstico de necesidades reales de la Institución en materia de formación y capacitación de los servidores públicos, a partir del cual se priorizaron los temas para cerrar las brechas de competencias funcionales y comportamentales existentes en todas las dependencias de la Entidad.

7.1 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES

El Diagnóstico de necesidades de capacitación es una herramienta que permite orientar la estructuración y desarrollo del plan, cuyo objetivo es fortalecer los conocimientos, habilidades o actitudes de los funcionarios, con el fin de contribuir en el logro de los objetivos de la Entidad.

Para establecer el diagnóstico de necesidades de capacitación de los funcionarios de la Entidad, se tuvieron en cuenta las necesidades identificadas a través de: la encuesta virtual realizada a los funcionarios; la solicitud realizada a los jefes, de acuerdo al seguimiento al cumplimiento de las funciones desarrolladas por los funcionarios a su cargo; los planes de mejoramiento de las evaluaciones de desempeño de los funcionarios; se definió un Proyecto de Aprendizaje en Equipo; el seguimiento a la ejecución de los planes y programas institucionales, a la implementación del Sistema Integrado de Planeación y Gestión, realizado por la Oficina Asesora de Planeación; la implementación de los subsistemas del Sistema Integrado de Gestión; el resultado de las auditorías internas, información suministrada por la Oficina de Control Interno; las cuales se relacionan a continuación:

Necesidades de capacitación propuestas por los jefes de las Dependencias de la Entidad que atendieron los requerimientos:

Oficina Asesora de Planeación: Diplomado en Gerencia Administrativa y Financiera Pública Diplomado en Gerencia de proyectos bajo metodología PMI Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial Diplomado en Cooperación Internacional para el Desarrollo Social Sostenible Cursos Inglés Diplomado en Contratación estatal Curso / Diplomado en técnicas y metodologías de investigación Diplomado Gestión del conocimiento para la innovación, el desarrollo y la mejora organizacional Curso de trabajo en equipo y resolución de conflictos

Oficina de Control Interno: Actualización en la Norma ISO:19011: 2018. “Directrices para las auditorías de Sistemas de Gestión”. Diplomado y Certificación como Auditor HSEQ, Normas ISO: 19011:2018 - 45001:2018 - 27001:2013 –

31001:2018 (Icontec) Certificación como auditores internos CIA (Certified Internal Auditor) – Instituto de Auditores Internos de

Colombia IIA Actualización en Normas Internacionales de Auditoría (NIAs) emitidas por el International Federation of

Accountants – IFAC – a realizarse en IIA (Colombia) Diplomado Contratación Estatal Diplomado NICSP (Normas Internacionales de Contabilidad Sector Público) Diplomado y Certificación como Auditor ISO: 14001:2015 Gestión y Administración del Riesgo (DAFP) Redacción Ejecutiva de Informes

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Gestión Documental Curso sobre conocimientos del Presupuesto en el sector público MIPG Versión 2 (ESAP) Diplomado en Gerencia de proyectos bajo metodología PMI Cursos de Inglés

Oficina Asesora Jurídica: Diplomado en derechos fundamentales y la acción de tutela como mecanismo de protección

constitucional. Diplomado en Código General del Proceso. Argumentación jurídica Flujo de recursos Procedimiento Administrativo -Dosificación de sanciones Derecho Probatorio Excel Derecho Constitucional Procesos concursales -Estatuto Orgánico Sistema Financiero (Ley 550, Ley 1116, Decreto ley 254 de

2000, Ley 1105). Liquidaciones Entidades Publicas Capacitación en glosas, facturas, Plan de Beneficios en Salud, Habilitación y Certificación de

Funcionamiento (Decreto 682 de 2018). Competencias de Liderazgo para los Coordinadores. Derecho Laboral Administrativo Derecho Procesal Civil

Oficina Asesora de Comunicaciones Estratégicas e Imagen Institucional: Monitoreo de Crisis en Comunicación en la cual se aborden temas como: * Elaboración de Manual de

Crisis. * Cómo anticiparse a una crisis. * Revisión de escenarios ante una crisis. Comunicación Estratégica desde las organizaciones.

Oficina de Control Disciplinario Interno: Nuevo Código General Disciplinario Argumentación Jurídica Pliego de Cargos Técnicas de Juicio Oral en Procesos Disciplinarios Derecho Probatorio Disciplinario y Contratación Pública Jornadas de sensibilización que permitan fortalecer conceptos al interior de la entidad en temas

asociados con caducidad de la facultad sancionatoria y los efectos e impactos que esto puede conllevar en el desarrollo de las acciones disciplinarias

Oficina de Metodologías de Supervisión y Análisis de Riesgo: Diplomados (2) en Machine learning y data science Temas: Diplomado 1: 1) Análisis y visualización de

datos con Python. 2) Machine learning con Python. 3) Big Data: almacenamiento y procesamiento de grandes volúmenes de datos. Diplomado 2: 4) Desarrollo de sistemas analíticos en la nube. 5) Lenguaje natural con Python. 6) Deep learning con Python."

Stata intermedio y avanzado

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Software para modelos predictivos Análisis y estadística geoespacial ARCGIS básico e intermedio Programación en Python para ARCGIS Minería de datos en SQL Analítica en R Studio Análisis de redes en el software Mathematica

Secretaria General – Subdirección Administrativa: Gestión Pública, énfasis en administración de los bienes de consumo Mecánica y electricidad automotriz, manejo defensivo Ofimática Atención al público Gestión ambiental Contratación Gestión Documental Gestión de proyectos Seminario de Contratación para la parte operativa dictado por la Universidad de los Andes más o menos

en el segundo semestre de cada vigencia. Redacción de textos jurídicos Intervención en Audiencias Públicas Manejo del procedimiento Administrativo Sancionatorio Diplomado en Gerencia de Documentos y administración de archivos, con Énfasis en organización

Documental y aplicación Instrumentos archivísticos (TRD) Documento Electrónico y su gestión, archivamiento web. Programa de Reprografía Seguridad de la Información Formulación del Sistema Integrado de Conservación Diplomado en Gestión Documental enfocado en organización archivística Curso en Atención al Usuario Curso de Trabajo en Equipo Diplomado en Contratación enfocado en estructuración de los estudios previos; principalmente estudios

de mercado, Supervisión de contratos

Secretaria General – Subdirección Financiera: Excel avanzado Impuestos Tributaria Nuevo marco normativo contable Técnicas de solución de conflictos Presentación de informes cualitativos y cuantitativos Programación neurolingüística Normas internacionales de calidad y auditoria Seguimiento a proyectos de sistemas de información. Conocimiento integral de impuestos y prestaciones económicas Normas internacionales de contabilidad del sector público- NICSP -conocimiento integral, actualización Conocimiento, actualización y profundización del sector público. Powers BI (presentación de informes) Manejo de impresoras Correo electrónico-manejo agenda y todas las utilidades

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Impuestos y prestaciones económicas - actualización Presupuesto, administración y hacienda pública (actualización) Contratación estatal, actualización y profundización Modelos de gestión pública y control interno - actualización y profundización Derecho administrativo, (para no abogados), conocimiento integral Cursos Ingles, conocimiento integral

Superintendencia Delegada para la Supervisión de Riesgos: Entrenamiento en uso de paquetes de análisis estadístico avanzado como SPSS, ESTATA, EXCEL

avanzado y R Modelos de supervisión Basada en Riesgos y modelo de gestión de riesgos para el sector salud Análisis financiero Análisis epidemiológicos Modelos de BIG DATA en salud Sistema General de Seguridad Social en Salud

Superintendencia Delegada para la Supervisión Institucional (Dirección de Inspección y Vigilancia para Entidades del Orden Nacional):

Gestión Documental Flujo de recursos del SGSSS Auditoria forense en juegos de suerte y azar diferentes de chances y loterías - SGSSS Auditoria forense en juegos de suerte y azar diferentes de chances y loterías - SGSSS Redacción de comunicaciones

Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario (Dirección de Atención al Usuario y Dirección de Participación Ciudadana):

Capacitación en Normatividad multicultural. Expresión oral, corporal y manejo de escenarios Capacitación en Emaze o Prezi Argumentación Jurídica Técnicas de argumentación para una comunicación efectiva Formación de formadores – Pedagogía. Actualización normativa del S.G.S.S. S Manejo Excel Básico, Medio y Avanzado Sistema de Riesgos Laborales Actualización Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo - CPACA Coaching Conocimiento para dar apoyo en las acciones de tutela Gestión Documental Regímenes Especiales y competencias de la Superintendencia Pago de incapacidades superiores a 540 días Decreto 780 de 2016, Resolución 1479 de 2015, Decreto 1683 de 2013, Resolución 2635 de 2014,

Resolución 583 de 2018, Decreto 1507 de 2014, Decreto 1443 de 2013, Acuerdo 260 de 2004, Cuotas moderadoras y Copagos Dirección de Regulación de Beneficios, Costos y Tarifas del Aseguramiento en Salud,

Atención al Usuario Trabajo en Equipo Proyecciones Presupuestales

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PLAN PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

VERSIÓN 1

Minería de Datos BI Comunicación Asertiva Actualización en Sistema de Seguridad Social en Salud. Programación Neurolingüística. Curso sobre Competencias frente al pago de pensiones. Curso sobre competencias entre entidades concerniente a la vigilancia sobre la calificación de

enfermedades y el procedimiento para el pago de estas incapacidades. Capacitación sobre la normatividad referente al POS para saber diferenciar los procedimientos

medicamentos etc, incluidos o no. Capacitación sobre los temas relacionados con las Administradoras de Riesgos labores – ARL, en

cuanto a conflictos en atención con la EPS. Capacitación sobre temas de medicina prepagada en cuanto a nuestras competencias como afiliaciones

inclusiones y preexistencias para prestación del servicio de salud. Capacitación en Implementación del Modelo de Atención Integral en Salud (MAIS) Código Único Disciplinario. Curso de Redacción y Argumentación Jurídica. Capacitación en Auditorias. Capacitación sobre archivo. Capacitación aplicativo MIPRES (Mi Prescripción) Capacitación en Exclusiones Plan de Beneficios, Afiliaciones y Autorizaciones de Servicios NO POS.

Referencia y Contrarreferencia.

Superintendencia Delegada de Procesos Administrativos:

Curso Prevención del daño antijurídico y Prevención del Riesgo de caducidad y prescripción en el procedimiento administrativo sancionatorio

Curso Gestión del Riesgo Reputacional Diplomado Flujo de Recursos en el Sistema General de Seguridad Social en Salud (Fuentes y Usos) Diplomado Auditoría en Salud Curso de Actualización de Normas de Seguridad Social en Salud Curso de Big data y Analítica de Datos Diplomado en Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad Curso de redacción y ortografía jurídica Diplomado de Conciliación Actualización Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo - CPACA Curso auditoría antisoborno Curso Juicio Oral Diplomado en Sistema General de Salud Diplomado en Derecho Probatorio Diplomado en Código General del Proceso Diplomado en Sistema de Gestión de Calidad Diplomado en Argumentación Jurídica Diplomado en derecho Administrativo Sancionatorio Diplomado en Gestión Documental Curso de Office (Excel, Word, Access) SharePoint Trabajo en equipo Capacitación en términos de caducidad, pruebas y notificaciones Capacitación en atención al usuario

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PLAN PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

VERSIÓN 1

Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales: Actualización en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Liquidaciones y Ley 550 de 1996. Técnicas de Auditorias. Normas NIFF. Manejo de Excel. Técnicas de Manejo del Tiempo. Priorización de actividades: Importante VS Urgente

Necesidades de capacitación resultado de la Evaluación de Desempeño:

Actualización normativa en Sistema de Seguridad Social en Salud Actualización Tramites y Gestión de PQRD, Actualización Código del Proceso y de lo Contencioso Administrativo, Actualización Tramites contractuales Compromiso con la organización, responsabilidad, Relaciones interpersonales Creatividad e innovación

Necesidades de capacitación resultado del Seguimiento de Planes y Programas de la Entidad:

Diplomado sobre planeación estratégica que tenga como contenido mínimo: - Formulación y medición de indicadores, riesgos de gestión y riesgos de corrupción), - Balance Score Card.

Curso virtual sobre el Modelo Integrado de Planeación y Gestión, MIPG. Inducción y Reinducción - (DAFP- en la Circular No 100.04-2018)

Necesidades de capacitación resultado del Seguimiento Auditorías Internas Diplomado Contratación Estatal Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG Versión 2 Curso actualización en el Sistema General de Seguridad y Salud en el Trabajo

Necesidades de capacitación resultado del Seguimiento del Sistema Integrado de Gestión y sus Subsistemas. (Subsistema Seguridad de la Información, Subsistema de Gestión Ambiental. Subsistema de Gestión Documental. Subsistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo):

Curso en norma ISO 19011 – Técnicas de Auditoría – con certificado de auditor Diplomado en BPM Capacitación en Implementación del nuevo Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG Arquitectura de negocio desde el modelo de arquitectura empresarial Formación igual o superior a 40 horas en temas de Responsabilidad Social en el cual estén inmersos

como mínimo los siguientes temas: - Gestión ética en el ejercicio de la función pública, - Formulación y seguimiento de indicadores de la gestión ética. - Identificación, clasificación e inclusión de Grupos de Interés en la gestión. - Capacitación en indicadores Global Reporting Iniciative. - Gobierno Corporativo. - Capacitación en Derechos Humanos con enfoque en responsabilidad Social.

Ley 1616 de 2013. Salud Mental Conciencia con inteligencia vial / ley 769 de 2002 Manejo preventivo y defensivo Gestión de la seguridad basada en el comportamiento Derechos humanos e inclusión laboral Comunicación asertiva

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VERSIÓN 1

Curso avanzado a la Brigada de Emergencias en temas de: primeros auxilios, prevención y control del fuego, evacuación y rescate, sistema comando de incidentes.

Comprender la gestión y control del riesgo público en la Organización y fuera de ésta. Brindar herramientas a los jefes en aras fortalecer la gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, así

como la prevención de lesiones, enfermedades del personal a cargo. Manejo de emociones Curso avanzado de trabajo en alturas, que brinde herramientas para la ejecución de estas tareas. Brindar herramientas para una correcta implementación del sistema de gestión de SST. Peligros y riesgos biológicos, causas, consecuencias y control Manejo del riesgo químico, causas, consecuencias y control Riesgo psicosocial, causas, consecuencias y control Normas de seguridad en oficinas Riesgo locativo Orden y aseo Riesgo biomecánico Hábitos de vida saludable Salud visual y auditiva Prevención del cáncer: cuello intrauterino, seno y próstata Diplomado en Gestión Documental enfocado en organización archivística

Necesidades de capacitación de otras fuentes como el Plan de Nacional de Formación y Capacitación, Índice Nacional de Transparencia:

Contratación pública, Gestión financiera, Gestión administrativa, Gestión administrativa Gobierno de la información, Administración de datos Cultura organizacional y comportamiento éticos Servicio al ciudadano Lucha contra la corrupción Negociación colectiva Ética y transparencia en la gestión pública Inteligencia emocional Orientación a la calidad, Desarrollo humano, Gestión y desarrollo del talento humano Derechos Humanos Cultura democrática y de la legalidad Convivencia y reconocimiento de la diversidad Orientación al servicio Modelos basados en trabajo en equipo , Liderazgo Flujo de la información de manera publica Participación ciudadana Resolución de conflictos Vocación de servicio Trabajo en equipo Gestión de la información, Gerencia estratégica y Gestión presupuestal Cultura ciudadana, Principios y fines del Estado Planificación y organización, Gestión por resultados, Servicio al ciudadano Gerencia financiera

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VERSIÓN 1

Herramientas ofimáticas, Power BI, Microsoft Estrategy, Tablas dinámicas, bases de datos, Word, Excel avanzado,

Derechos Humanos y Postconflicto Actualización normativa en Salud Código Único Disciplinario

Necesidades de capacitación identificado a través de la encuesta virtual diligenciada por los funcionarios que la contestaron:

Derecho (Derecho Administrativo, Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo CPACA, Derecho Procesal, Probatorio y Sancionatorio, Derecho Constitucional, Derecho Civil, Derecho comercial, Societario, Derecho Disciplinario, Código Único Disciplinario Código General de Proceso)

Análisis de indicadores de salud y epidemiología con enfoque en salud pública Asegurabilidad Constitución nacional Servicios de salud o aseguramiento en salud Seguridad social Diseño de instrumentos de medición y seguimiento Economía de la salud Facturación de IPS Financiamiento del Sector Salud Glosas Habilitación de EAPB Herramientas de Inspección y Vigilancia (distintas a auditoría) Ley 550 de 1999 Ley anti-trámites Modelos de seguridad social en otros países del mundo Normatividad del sgsss y normas internacionales de auditoría Normatividad en Contratación Pública y Actualización en normatividad contable Normatividad en Presupuesto Público Actualización normativa en Habilitación EPS-IPS, Aseguramiento, Regímenes especiales, tipos de

liquidación administrativa Actualización de Legislación en Salud, Verificación Actualización de normas del SGSSS Actualización de normas legales de que intervienen en los procesos de IVC de la SNS Actualización en normatividad: Salud Pública, Aseguramiento, afiliación al SGSSS, calidad en salud,

Referencia, Niveles de Complejidad Estados financieros Estatuto orgánico financiero Administración de cartera Administración y hacienda pública- Análisis financiero Análisis financiero con enfoque en el sector salud Aplicación del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero a la SNS Conocimientos en Actuaría y Finanzas Contabilidad pública Finanzas Impuestos Manejo financiero y contable público

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VERSIÓN 1

Administración pública Manejo almacén Análisis de paquetes estadísticos 2 Análisis de redes con matemática Análisis de redes con mathematica / análisis de datos Análisis demográfico en salud Bio estadística Calidad de Datos Estadística y econometría avanzadas, machine learning, data science, modelos cuantitativos de

medición de riesgos financieros Normas NIAS Auditoria de riesgos Auditoría calidad Auditoria forense Auditoria medica Auditorios documentales Verificadores en salud Habilitación Diplomados de verificadores de auditorías Límites de la acción sobre la designación de auxiliares de la justicia (liquidadores y contralores) Medidas de Vigilancias Especial Normas internacionales Normas Internacionales de Auditoria NIA Balance Score Card Indicadores de Gestión Análisis de datos (minería de datos) Bases de datos (SQL) Big data Gobierno digital Manejo de bases de datos Métodos de triangulación de información cualitativa y cuantitativa disponible para el análisis del

desempeño de los actores del SGSSS Minería de Datos Modelos predictivos Capacitación sobre conciliación dictada por la Cámara de Comercio Conciliación En conciliación y derecho médico Mecanismos alternativos de solución de conflictos Mecánica automotriz Análisis de indicadores financieros en procesos de licitación Capacitación Contratación Estatal, Sistemas de Salud y Pensiones en Colombia, Curso Nuevas

Tendencias del Derecho Laboral, Curso Economía Naranja, Curso Cooperación Internacional y Gestión de Proyectos, Curso Gestión Pública, Curso Responsabilidad Social Empresarial

Contratación estatal Epidemiología Análisis y solución de problemas - Desarrollo de competencias Gerenciales: Actualización de normativa en Gestión Documental Actualización de normatividad en la Archivística Aplicación de instrumentos archivísticos, clasificación, organización y descripción

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VERSIÓN 1

Archivo Curso de Gestión Documental Elaboración de instrumentos archivísticos Manejo de archivo Organización y legislación documental Derechos humanos Idiomas - ingles Lenguaje de señas Coaching Habilidades gerenciales Modelo Integrado de Planeación y Gestión Access Actualización de office Administración de bases de datos Administración de Servidores Windows Prezzi Herramientas ofimáticas Manejo de reportes en Powers bi Manejo de sistemas en Works Arquitectura empresarial Gobierno de Datos Inteligencia de Negocios Formulación de políticas publicas Gerencia de proyectos Argumentación jurídica Proyección de recursos y revocatorias Manejo estrés programación neurolingüística Gestión del riesgo Administración basada en riesgos Actualización de las Normas ISO 9001, 14001, 45000 y 27001 Cooperación internacional Norma técnica de la calidad del proceso estadístico 1000:2017 Actualización de normas en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo Normatividad de Talento Humano Manejo de usuarios problemáticos Actualización en funcionamiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud y sus NIIF

aplicables Actualización en métodos y tecnologías de Auditoría y Supervisión Actualización en Presupuesto ESE Actualización jurisprudencia de la corte constitucional y consejo de estado.

7.2 CONSOLIDACIÓN Y PRIORIZACIÓN EN EJES TEMÁTICOS

Producto del diagnóstico de necesidades de capacitación se identificaron y se priorizaron las necesidades, agrupándose de acuerdo con los ejes temáticos definidos en el Plan Nacional de Formación y Capacitación.

1. Eje Gestión del Conocimiento

a. ISO 19011:2018 - Para la realización de Auditorías de Sistemas de Gestión

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VERSIÓN 1

b. Actualización en las normas técnicas: “Seguridad y Salud en el Trabajo” - ISO 45001:2018; “Medio Ambiente” - ISO 14001:2015 y Gestión de Calidad - ISO 9001: 2015; ISO 27001: 2013 Seguridad de la Información; ISO 26001: 2010 Responsabilidad Social; ISO 31000 Gestión del Riesgo, ISO 27035 Gestión de incidentes de seguridad de la información, ISO 37001 Sistema de Gestión Anti- soborno, ISO 45001-2018.

c. Actualización en Normas Internacionales de Auditoría (NIAs) emitidas por el International Federation of Accountants – IFAC.

d. Redacción, ortografía y elaboración de informes técnicose. Actualización normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud -SGSSS (Diferentes

temáticas solicitadas: MIPRES, Regímenes especiales y exceptuados, exclusiones del Plan de Beneficios, afiliaciones, Referencia y contra referencia, Medicina Prepagada, incapacidades, devolución, aportes, exclusiones, actualización POS y NO POS, atención y afiliación a extranjeros, novedades y compensación, información SISPRO, finanzas en el sector, competencias Entidades Territoriales frente a la IV al proceso de reporte de novedades BDUA, historia clínica electrónica, interoperabilidad en salud, flujo de recursos del sector salud, Recobros, glosas, devoluciones, habilitación y certificación en funcionamiento, Ley 1949 de 2018, Modelo de Atención Integral en Salud – MAIS, entre otros)

f. Manejo de las emociones y trabajo en equipog. Contratación estatal (Elaboración Estudios Previos, análisis de sector, estudio de mercados, Secop II y

supervisión de contratos).h. Negociación colectivai. Sistema de Seguridad y salud en el Trabajo (identificación de actos y condiciones inseguras, Comité

Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (Marco legal, conceptos, responsabilidades y funciones); Investigación de accidentes de trabajo; Estilos de vida saludable; Primeros auxilios,

j. Auditoría en salud k. Auditoría Forensel. Formulación de Indicadores, Balance Scorecardm. Riesgos de gestión y corrupción n. Derecho (Derecho Administrativo, Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso

Administrativo CPACA, Derecho Procesal, Probatorio y Sancionatorio, Derecho Constitucional, Derecho Civil, Derecho comercial, Societario, Derecho Disciplinario, Código Único Disciplinario Código General de Proceso)

o. Análisis de datos (estadística, bioestadística, análisis demográficos, análisis de redes con Mathematicas, Minería de datos, Analítica en R Studio, modelo de big data, ESTATA, SPSSS, entre otros)

p. Supervisión de Riesgos en salud q. Técnicas de juicio oralr. Idiomas (inglés)s. Gobernabilidad de datost. Verificación de condiciones de habilitaciones de instituciones prestadoras de servicios de saludu. Implementación del nuevo modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPGv. Office 365 (Word, teams, One Note, Power Point, Excel, Access, Outlook, OneDrive)

2. Eje Gobernanza para la Paz

a. Anticorrupción, ética y valoresb. Resolución de conflictos, comunicación asertivac. Inteligencia emocionald. Derechos Humanos con enfoque en la Responsabilidad Social

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VERSIÓN 1

e. Gestión Ambiental - Ciencias ambientales (comprender qué es el medio ambiente, qué es un ecosistema, qué es un acuífero, qué es una fuente de emisión, qué es un residuo, etc.), Legislación ambiental en Colombia; Sistemas de gestión; Indicadores ambientales. Manipulación de residuos peligrosos

f. Gestión Documental (Aplicación de instrumentos archivísticos, Tablas de Retención Documental y Organización documental; Documento electrónico y su gestión, Programa de documentos electrónicos y especiales; Programa de reprografía, Archivística)

g. Participación social, ciudadana y comunitariah. Adaptación al cambioi. Programación neurolingüísticaj. Atención a Víctimas de la violencia basada en género (VBG)k. Convivencia reconocimiento de la diversidadl. Rendición de cuentas

3. Eje Creación de Valor Público

a. Servicio al ciudadanob. Lenguaje de señasc. Gestión presupuestal - presupuesto -Impuestos nacionales, distritales e información exógena, tributaria

entre otrosd. Habilidades gerenciales, políticas públicas, Liderazgoe. Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF / Normas internacionales de contabilidad del

sector público- NICSPf. Gerencia de proyectos, Responsabilidad Empresarial, Cooperación Internacionalg. Actualización normativa en Talento Humano (Incapacidades /Pensiones por invalidez, Seguridad social,

Capacitación, Evaluación del Desempeño)

7.3. MODALIDADES DE CAPACITACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

Modalidad Presencial

Es la modalidad en la cual se realizan las actividades académicas en el aula física como cátedra magistral, talleres, cursos, seminarios, conferencias, entre otros, en la cual interactúan profesor y alumno.

Modalidad Virtual

Es aquella en la cual se utilizan los medios electrónicos para la transmisión y asimilación de conocimientos. En esta modalidad encontramos cursos, diplomados, conferencias, entre otros.

8. PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN

El programa de inducción tiene como objetivo desarrollar, fortalecer e incentivar el sentido de pertenencia y de compromiso de los funcionarios de la Entidad, desde su vinculación, facilitándole y fortaleciendo su integración a la cultura organizacional, al desarrollo de habilidades, suministrándole la información que le permita el conocimiento de la función pública, el aprendizaje, la igual que el desarrollo individual y organizacional.

De acuerdo con los objetivos a cumplir, existen los siguientes componentes para este programa:

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Inducción Institucional. Se refiere a la razón de ser y las generalidades de la Entidad. Ésta se realizará de manera presencial y se implementará un módulo virtual en el segundo semestre. Este tipo de inducción será impartida a todos los empleados de planta que ingresan a la Superintendencia Nacional de Salud.

Entrenamiento en el puesto de trabajo. Está a cargo de cada una de las dependencias, las mismas deben proporcionar al servidor público, la información referente a su puesto de trabajo, su interacción con sus compañeros y con la Entidad, los riesgos e indicadores de su proceso, los procedimientos, interiorizar el manual de ética y buen gobierno y demás especificaciones que le permita llevar acabo sus funciones. Esta inducción debe desarrollarse en un tiempo mínimo de cuatro (4) horas, y debe realizarse al inicio de su labor a cargo del jefe inmediato, debiendo dejar constancia de dicha inducción, mediante el formato ASFT04 Lista de Asistencia. Adicionalmente el funcionario deberá entregar al Grupo de Talento Humano, debidamente diligenciado, el formato Acta de Compromiso Ético Código ASFT19.

Responsables. Las actividades de inducción serán organizadas y ejecutadas por el Grupo Interno de Trabajo de Talento Humano de esta Entidad.

Contenidos mínimos. Para todos los casos al menos se incluirá:

Presentación general de la Superintendencia Nacional de Salud La estructura administrativa de la Entidad. Sistema Integrado de Gestión y los subsistemas. Los deberes, derechos y obligaciones como servidores públicos al servicio de la Administración Pública. Políticas y programas en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, derechos y deberes en cuanto a la

afiliación al sistema general de riesgos profesionales y procedimientos para el manejo de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

Bienestar Social de la Entidad. Evaluación de desempeño. Sistema salarial y prestacional. Código de Ética y Buen Gobierno.

La entidad realizará inducción a los contratistas, la cual estará a cargo del supervisor del contrato, de acuerdo con lo establecido en el Manual de Contratación y Supervisión de la Superintendencia Nacional de Salud en el acápite obligaciones del Supervisor y/o Interventor. Dicha inducción no genera erogación alguna del presupuesto de la Entidad:

Presentación general de la Superintendencia Nacional de Salud (Misión, visión, principios, valores, estructura, entre otros).

Sistema Integrado de Gestión y los Subsistemas.

Reinducción Institucional. El programa de reinducción está dirigido a actualizar a los servidores en relación con las políticas económica, social y ambiental de cada nueva administración y a reorientar su integración a la cultura organizacional. Se realizará a todos los funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud en las siguientes temáticas:

1. Direccionamiento estratégico de la Superintendencia Nacional de Salud.2. Seguridad de la Información.3. Gestión Documental (Aplicación Tablas de retención Documental)

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9. GESTIÓN PRESUPUESTAL Y EFICIENCIA DEL GASTO

El programa de formación y capacitación para los funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud será financiado a través del presupuesto de inversión, Rubro - Servicio de Educación Informal para la Gestión Administrativa, C-1999-0300-7-0-1999059-02; con una apropiación asignada para la vigencia 2019 por la suma de $ 533.669.275.00, para las actividades de: Realizar eventos de educación informal y Eventos de capacitación para el trabajo y desarrollo humano.

Los recursos hacen parte del proyecto de inversión “Fortalecimiento de las competencias funcionales y comportamentales del talento humano de la Supersalud”, para un horizonte de tiempo del 2019 al 2023, el cual tiene como objetivo: “Fortalecer las competencias funcionales y comportamentales del talento humano de la Supersalud”.

10. EVALUACIÓN

La evaluación del Plan Institucional de Capacitación se realizará utilizando indicadores de eficiencia y efectividad. La evaluación de la gestión del presente Plan hará referencia al cumplimiento de los objetivos propuestos y a la evaluación de la transferencia de conocimientos al desarrollo de las funciones de los funcionarios, dicha evaluación se realizará a todos los eventos de capacitación.

11. DIVULGACIÓNEl presente Plan será socializado a todos los funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud por el Grupo de Talento Humano, a través de la Intranet Institucional.

12. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2019

El cronograma de actividades y tiempos de ejecución para las actividades de capacitación y formación definidas en el Plan Institucional de Capacitación 2019, estará sujeto a ajustes de acuerdo con nuevas necesidades identificadas durante la ejecución de este. Para lo cual, son responsables para su desarrollo el Grupo de Talento Humano, los jefes de las diferentes dependencias de la Superintendencia Nacional de Salud y los funcionarios seleccionados para participar en cada uno de los eventos de capacitación.

# EJES TEMÁTICOS Ene

Feb

Mar Abr

May Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

1 Eje Gestión del ConocimientoISO 19011:2018 - Para la realización de Auditorías de Sistemas de Gestión Actualización en las normas técnicas: “Seguridad y Salud en el Trabajo” - ISO 45001:2018; “Medio Ambiente” - ISO 14001:2015 y Gestión de Calidad - ISO 9001: 2015; ISO 27001: 2013 Seguridad de la Información; ISO 26001: 2010 Responsabilidad Social; ISO 31000 Gestión del Riesgo, ISO 27035 Gestión de incidentes de seguridad de la información, ISO 37001 Sistema de Gestión Anti- soborno, ISO 45001-2018.

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# EJES TEMÁTICOS Ene

Feb

Mar Abr

May Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

Actualización en Normas Internacionales de Auditoría (NIAs) emitidas por el International Federation of Accountants – IFAC.Redacción, ortografía y elaboración de informes técnicos

Actualización normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud -SGSSS (Diferentes temáticas solicitadas: MIPRES, Regímenes especiales y exceptuados, exclusiones del Plan de Beneficios, afiliaciones, Referencia y contra referencia, Medicina Prepagada, incapacidades, devolución, aportes, exclusiones, actualización POS y NO POS, atención y afiliación a extranjeros, novedades y compensación, información SISPRO, finanzas en el sector, competencias Entidades Territoriales frente a la IV al proceso de reporte de novedades BDUA, historia clínica electrónica, interoperabilidad en salud, flujo de recursos del sector salud, Recobros, glosas, devoluciones, habilitación y certificación en funcionamiento, Ley 1949 de 2018, Modelo de Atención Integral en Salud – MAIS, entre otros)

Manejo de las emociones y trabajo en equipo

Contratación estatal (Elaboración Estudios Previos, análisis de sector, estudio de mercados, Secop II y supervisión de contratos).

Negociación colectivaSistema de Seguridad y salud en el Trabajo (identificación de actos y condiciones inseguras, Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (Marco legal, conceptos, responsabilidades y funciones); Investigación de accidentes de trabajo; Estilos de vida saludable; Primeros auxilios, Auditoría en salud

Auditoría Forense

Formulación de Indicadores, Balance Scorecard

Riesgos de gestión y corrupción

Derecho (Derecho Administrativo, Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo CPACA, Derecho Procesal, Probatorio y Sancionatorio, Derecho Constitucional, Derecho Civil, Derecho comercial, Societario, Derecho Disciplinario, Código Único Disciplinario Código General de Proceso)

Análisis de datos (estadística, bioestadística, análisis demográficos, análisis de redes con Mathematicas, Minería de datos, Analítica en R Studio, modelo de big data, ESTATA, SPSSS, entre otros)

Supervisión de Riesgos en salud

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PLAN PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

VERSIÓN 1

# EJES TEMÁTICOS Ene

Feb

Mar Abr

May Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

Técnicas de juicio oral

Idiomas (inglés)

Gobernabilidad de datosVerificación de condiciones de habilitaciones de instituciones prestadoras de servicios de saludImplementación del nuevo modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPGOffice 365 (Word, teams, One Note, Power Point, Excel, Access, Outlook, OneDrive)

2 Eje Gobernanza para la PazAnticorrupción, ética y valores

Resolución de conflictos, comunicación asertiva

Inteligencia emocionalDerechos Humanos con enfoque en la Responsabilidad Social Gestión Ambiental - Ciencias ambientales (comprender qué es el medio ambiente, qué es un ecosistema, qué es un acuífero, qué es una fuente de emisión, qué es un residuo, etc.), Legislación ambiental en Colombia; Sistemas de gestión; Indicadores ambientales. Manipulación de residuos peligrososGestión Documental (Aplicación de instrumentos archivísticos, Tablas de Retención Documental y Organización documental; Documento electrónico y su gestión, Programa de documentos electrónicos y especiales; Programa de reprografía, Archivística)Participación social, ciudadana y comunitaria

Adaptación al cambio

Programación neurolingüísticaAtención a Víctimas de la violencia basada en género (VBG)Convivencia reconocimiento de la diversidad

Rendición de cuentas3 Eje Creación de Valor Público

Servicio al ciudadano

Lenguaje de señasGestión presupuestal - presupuesto -Impuestos nacionales, distritales e información exógena, tributaria entre otrosHabilidades gerenciales, políticas públicas, Liderazgo

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PLAN PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN

VERSIÓN 1

# EJES TEMÁTICOS Ene

Feb

Mar Abr

May Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF / Normas internacionales de contabilidad del sector público- NICSP

Gerencia de proyectos, Cooperación Internacional

Actualización normativa en Talento Humano (Incapacidades /Pensiones por invalidez, Seguridad social, Capacitación, Evaluación del Desempeño)

4 INDUCCIÓN5 REINDUCCIÓN

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