Plan operativo 2013 derecho
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PLAN OPERATIVO 2013
UNIDAD OPERATIVA: Coordinadora de la Carrera de Derecho
RESPONSABLE: Lic. Libeth De Los Rios Beltrán
I. OBJETIVOS:
1. Asegurar que los Procesos Académicos se desarrollen de acuerdo a los requisitos legales y reglamentarios de la universidad
con la finalidad de satisfacer las necesidades de los usuarios.
2. Asegurar que los Procesos del Departamento de Cobranzas se ejecuten de acuerdo a los procedimientos y normas
establecidas con la finalidad de evitar quejas y reclamos de los usuarios.
3. Gestionar los Procesos de Admisión en coordinación con la Sede Central para el mejor logro de las metas planificadas para la
Carrera Profesional.
4. Promover y gestionar la capacitación del personal docente y administrativo a través del Departamento de Formación
Continua.
5. Asegurar la evaluación de los docentes tutores y personal administrativo de la Carrera Profesional con la finalidad de brindar
un mejor servicio.
6. Gestionar las mejoras de la infraestructura, mantenimiento y equipamiento de los ambientes del local para un mejor desarrollo
de las actividades académicas y administrativas.
7. Incorporar el servicio de atención al usuario para disminuir las quejas y reclamos de los estudiantes a través de la Oficina de
Atención al Usuario.
8. Determinar la eficacia de la plana docente en los procesos de enseñanza-aprendizaje, siguiendo el Modelo Didáctico de la
universidad.
9. Evaluar la efectividad del trabajo administrativo, teniendo en cuenta los criterios básicos para el buen desarrollo de sus
funciones.
10. Difundir acertadamente el Plan Estratégico entre docentes, administrativos y estudiantes de la Carrera.
11. Implementar las estrategias de imagen institucional para la mejor identificación de los usuarios con la universidad.
12. Asegurar el buen uso de los canales de comunicación para la comprensión de los procesos académicos y administrativos
existentes.
II. SITUACIÓN ACTUAL
La Carrera Profesional de Derecho (Modalidad SUA-DISTANCIA), se creó bajo Resolución N° 854-2005-CU-ULADECH, el día 21 de
Setiembre del 2005 en el Centro Académico de Arequipa, contando con estudiantes comprometidos con su labor universitaria,
participantes de las actividades planificadas, asistentes masivos a sus tutorías presenciales y responsables de sus trabajos y
rendición de exámenes en las fechas establecidas. Así mismo, se debe destacar sus actitudes y deseos de superación, ya que son
personas mayores que tienen carga familiar, horarios laborales exorbitantes, quiénes viven en zonas alejadas de la ciudad, pero ello;
no les impide lograr su meta de ser profesionales de éxito.
Los docentes de la Carrera son educadores formados con estudios de calidad, quiénes participan activamente en el dictado de las
tutorías presenciales, haciendo uso del modelo didáctico de la universidad, siendo activos asistentes de las reuniones planificadas
con la finalidad de brindar un mejor servicio a los estudiantes y transmisores del compromiso y la identificación con la universidad.
El personal administrativo, se esfuerza por brindar una atención adecuada y personalizada a los estudiantes y docentes, teniendo en
cuenta que son la base fundamental de esta Casa Superior de Estudios.
En tal sentido, el presente Plan Operativo 2013, se enfoca en el aseguramiento de la calidad y mejora continua de la formación
profesional, aplicando las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la
Carrera. Además, contiene el conjunto de actividades dispuestas a dar cumplimiento al Plan Estratégico de la Escuela Profesional de
Derecho, los cuales detallan los resultados a alcanzar dentro de un periodo determinado, usando estrategias operativas que señalan
cómo se logrará los objetivos, las metas, especificando a los responsables de la actividad y la fecha de cumplimiento de lo
encomendado; así como el presupuesto y el proceso de evaluación por ciclo y periodo anual.
Los elementos importantes del Plan Operativo 2013 son: Planificación, organización, dirección y control, enseñanza - aprendizaje,
extensión universitaria y proyección social, docentes, infraestructura y equipamiento, bienestar, recursos financieros y grupos de
interés.
El monitoreo del Plan Operativo 2013, comprenderá de la supervisión y la auditoría interna permanente dentro del Sistema de
Gestión de Calidad a través de actividades y proyectos de mejora, para asegurar el logro de las metas establecidas y elaborar
oportunamente los planes de mejora correspondientes.
III. ACTIVIDADES:
ACTIVIDADES PROGRAMADAS
Ejecutado
Año 2012
Meta
Año 2013
Responsable
Programación
Informes, documentos e
indicadores en el caso que
corresponda.
Informes Indicadores (*)
E F M A M J J A S O N D
1.La Unidad Académica que gestiona la carrera profesional cuenta con un plan estratégico
- Plan Estratégico elaborado por la
Escuela
- Plan Estratégico elaborado y aprobado
- El 75 % de estudiantes, docentes y
administrativos participan
x
laborado con la participación de sus autoridades y representantes de estudiantes, docentes, egresados y otros grupos de interés.
activamente en la elaboración del Plan Estratégico
de la Carrera
Director de Escuela
2.La misión de la Unidad Académica es coherente con su campo de acción y la Misión de la Universidad.
- Conocimiento de Misión de la Universidad
- Conocimiento de Misión de la
Carrera
- Cuadros de Misión-Visión por
aula
- Matriz de Coherencia
2013
- El 75% de estudiantes, docentes y
administrativos conocen la
coherencia de la misión de la
Carrera con su campo de acción y
la Misión de la universidad
Director de Escuela
x x
3. El desarrollo del plan estratégico se evalúa periódicamente.
- Informe Anual 2012 (pendiente)
- Informe de revisión de
objetivos del Plan Estratégico
2013
- 75% de eficaciaCoordinadora
de Carrera
x
4. El plan estratégico se difunde con eficacia.
- Reunión General para la Difusión del
Plan Estratégico (pendiente)
- Difusión Masiva del Plan
Estratégico, elaborado por la
Carrera
-El 75% de estudiantes, docentes y
administrativos conocen el Plan
Estratégico.
Coordinadora de Carrera
x x x x
5. El plan estratégico tiene políticas orientadas al aseguramiento de la calidad en la Carrera
- Informe de existencia de
política de calidad del Plan Estratégico
(pendiente)
-Informe de Revisión y Verificación
- Proceso anualCoordinadora
de Carrera x
Profesional.
6.La estructura funcional y orgánica de Unidad Académica determina niveles de autoridad y asigna responsabilidades acordes con la naturaleza, tamaño y complejidad de la carrera profesional.
- MOF Institucional 2012
- MOF C.U.Arequipa
- Informe de verificación del
MOF 2013
-75% de los administrativos
conocen el Manual de Organización y
Funciones y Reglamento de Organización y
Funciones.
Coordinadora de Carrera
x
7.Las actividades académicas y administrativas están coordinadas paraasegurar el desarrollo del proyecto educativo.
- Informe de verificación (pendiente)
-Informe de verificación y cumplimiento
-Más del 75 % de estudiantes están
satisfechos
Dueño de Proceso
x x x
8. El sistema de gestión de calidad de la Unidad Académica es eficaz.
- Resolución de aprobación
- Informe de la eficacia
(pendiente).
-Resolución de aprobación
-Informe de la eficacia
- Proceso anual
Presidente de la Gerencia de Calidad
x
9. La Unidad Académica gestiona su cultura organizacional.
- Resolución de aprobación
- Informe de la eficacia (pendiente)
-Resolución de aprobación
-Informe de la eficacia
- Proceso anualDueño de Proceso
x
10. El sistema de información y comunicación de la Unidad Académica es eficaz.
- Resolución de aprobación
- Informe de la eficacia
(pendiente).
-Resolución de aprobación
-Informe de la eficacia
- Proceso anual Dueño de Proceso
x
11. El plan operativo de la carrera profesional es elaborado con la participación de sus docentes y representantes de estudiantes, egresados y de otros grupos de interés.
- Plan Operativo 2012 (pendiente)
-Plan Operativo 2013 (elaborado
y aprobado)
- 01 plan- 95% de
participación
Coordinadora de Carrera
x
12. El desarrollo del plan operativo se evalúa para determinar las acciones correctivas correspondientes.
- Informe de Evaluación
Semestral del Plan Operativo 2012
(pendiente)
- Informe de Eficacia
- Informe de Verificación
- 02 informes- 75% de eficacia
Coordinadora de Carrera
x x x x x x
13. El plan operativo es difundido con eficacia.
- Plan de Difusión del Plan Operativo
2012 (no ejecutado)
-Plan de Difusión del
Plan Operativo 2013
- 75% de docentes,
estudiantes y administrativos conocen el Plan
Operativo
Coordinadora de Carrera
x x
14. Los programas de motivación e incentivos
Informe de Actividades Anual 2012 (pendiente)
Informe de Actividades Anual 2013
50% de eficaciaDueño de Proceso x
para estudiantes, docentes y administrativos son eficaces.
15.Se justifica la existencia de la carrera profesional en base a un estudio de la demanda social.
-Informe 2012 de estudio de la
demanda social y del mercado
ocupacional de la Carrera (no elaborado)
-Informe de verificación
-Proceso anual
Dueño de proceso
x
16. Los perfiles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto educativo.
-Informe 2012 de coherencia (no
elaborado)
- Informe de coherencia 2013
-Proceso anualComisión
Académica
x
17.El perfil del ingresante se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora.
- Informe de evaluación 2012 (no planificado)
- Informe Semestral
- 03 informesComisión
Académica
x x x
18.El perfil del egresado se evalúa periódicamente y los resultados son utilizados para su mejora
- Informe de evaluación 2012 (no planificado)
- Informe Semestral
- 03 informesComisión
Académica x x x
19. El plan de estudios proporciona una sólida base científica y humanista, con sentido de responsabilidad social, a desarrollarse en las siguientes áreas:Básica, formativa, especialidad y complementaria.
- Plan de Estudios N° 11
- Informe 2012 (no realizado)
- Informe anual
- Matriz de consistencia
- Proceso anual
Comisión Académica
x
20. El plan de estudios tiene un número de horas teóricas y prácticas que asegura el logro del perfil del egresado.
- Plan de Estudios N° 11
- Evaluación del Plan de
Estudios N° 11- Proceso anual
Comisión Académica x
21. El plan de estudios tiene una distribución de asignaturas o cursos, de teoría y de prácticas, orientada a profundizar el conocimiento y fortalecer el proceso enseñanza-aprendizaje.
- Informe 2012 anual (no realizado)
- Informe 2013 Anual.
- Proceso anualComisión
Académica
x
22.El plan de estudios vincula los procesos de
- Informe de Evaluación 2012
Informe de Evaluación
Proceso Semestral y Anual
x x x x x x
enseñanza-aprendizaje con los procesos de investigación, extensión universitaria y proyección social.
(pendiente) Semestral 2013
Comisión Académica
x
23. El plan de estudios tiene una estructura flexible que permite al estudiante elegir un determinado número de créditos de asignaturas o cursos de su carrera profesional u otras carreras profesionales, dentro o fuera de la Unidad Académica.
- Registro de Matrículas 2012 por
Semestre - Informe Anual
2012 de Verificación del
Plan de Estudios (pendiente)
- Informe Anual 2013 de
Verificación del Plan de
Estudios N° 11
- Proceso AnualComisión
Académica
x
24. El plan de estudios incorpora los resultados de la investigación realizada en la carrera profesional.
- Cursos pre requisitos : Tesis I,
II, III y IV.
- Informe de resultados de
investigación 2012 (pendiente)
- Informe de resultados de investigación
2013
- Medición semestral de resultados
Comisión Académica
x x x
25. El plan de estudios se evalúa periódicamente para su actualización.
- Informe de Evaluación 2012 (no elaborado)
- Informe de Evaluación 2013
- Proceso anualComisión
Académica x
26. Las prácticas pre-profesionales son supervisadas y
- Prácticas pre profesionales
supervisadas por un docente a cargo.
- Informe de Verificación de
las prácticas pre profesionales
- Proceso semestral Coordinadora
de Prácticas Pre
x x x
referidas a su especialidad.
2013- Lista de cotejo y Encuestas de las prácticas pre
profesionales
Profesionales
27. La obtención de título profesional implica la realización de un trabajo de fin de carrera profesional, donde se aplican los conocimientos, habilidades y actitudes adquiridos.
- Informe de Titulados por Tesis 2012 (pendiente)
- Informe Semestral de titulados por
tesis
- 75% titulados por tesis
Docente Investigador
x x x x x x
28. Se aplican estrategias de enseñanza-aprendizaje de forma eficaz en el desarrollo de los contenidos de las asignaturas o cursos.
- Uso del Modelo Didáctico
- Informe de Verificación 2012
- Informe de Verificación
2013
- 75% de estudiantes
satisfechos con las estrategias de enseñanza-aprendizaje
Coordinadora de Carrera
x x x
29. Se utilizan estrategias didácticas para desarrollar la capacidad de investigación de los estudiantes.
- Talleres de Investigación para
estudiantes 2012
- Capacitación en el Uso del MOIC
- Informe Semestral
- El 75% de estudiantes satisfechos
Docente Investigadora
x x x
30. Los sílabos, se distribuyen y exponen
- Registro de entrega de silabo
- Informe Semestral
- El 75% de estudiantes
reciben Coordinadora
de Carrerax x x
oportunamente a los estudiantes.
- Informe Semestral (pendiente)
oportunamente los sílabos.
31. Se cumple el contenido de los sílabos.
- Informe Semestral (pendiente)
- Informe Semestral
- El 75% de cumplimiento en el desarrollo de los contenidos los
sílabos.
Coordinadora de Carrera
x x x
32. El número de estudiantes por asignatura es coherente con el proyecto educativo.
- Visita y monitoreo de clases teóricas y
prácticas.
- Control del Registro de Matrículas
- Informe de resultados por
semestre- 75% de
cumplimientoDueño de Proceso
x x x
33. La carga lectiva del estudiante asegura el normal desarrollo de sus actividades universitarias.
- Informe de Verificación Anual 2012 (pendiente)
- Informe de Verificación Anual 2013
- 80% de efectividad
Dueño de Proceso
x
34. El sistema de evaluación del aprendizaje es eficaz y se aplica en cada tipo de actividad académica.
- Uso del Modelo Didáctico
- Informe de los Instrumentos de
Evaluación usados
Informe de Verificación Anual 2013
- 75% de eficaciaDueño de Proceso
x
35. El proceso de admisión a la carrera profesional asegura que se cumple con el perfil del ingresante.
- Relación de ingresantes por
semestre
- Relación de ingresantes por
semestre
- Informe del Proceso de
- El 75% de estudiantes
cumplen con el perfil del
ingresante
Dueño de Proceso
x x x
Admisión por semestre
36. El número de ingresantes es coherente con la disponibilidad de recursos de la carrera profesional.
- Informe de 10% de incremento de estudiantes por
Semestre
- Informe del proceso de
admisión 2013
- 75% de cumplimiento
Dueño de proceso
x x x
37. Los estudiantes cumplen las normas que rigen sus actividades universitarias.
-Informe Anual 2012
- Informe Anual de cumplimiento
- 75% de cumplimiento
Dueño de proceso
x
38. Los estudiantes cuentan con programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías que contribuyen a su mejor formación.
- Registro de Beneciarios (INPE)
- Informe Anual 2012 (pendiente)
- Informe Anual 2013
- 30% estudiantes satisfechos
Dueño de proceso x
39. El resultado de una prueba de conocimientos al final de la carrera profesional es utilizado para la mejora del proyecto educativo.
- Elaboración del Examen Final
Anual 2012 (Pendiente)
- Informe Anual 2013
- 75% evaluadosDueño de Proceso x
40. El número de egresados por promoción de ingreso es el esperado.
- Registro del Módulo Informático
de Registros Académicos
- Informe por Semestre 2013
- 75% eficaciaDueño de Proceso
x x
41. El tiempo de permanencia en la carrera profesional por promoción de ingreso es el esperado.
- Verificación del Plan de Estudios
Anual 2012 (pendiente)
- Informe Anual 2013
- 75% cumplimiento
Dueño de Proceso
x
42. El sistema de seguimiento del egresado es eficaz.
- Informe de Eficacia 2012
(pendiente)
- Informe de Eficacia 2013
- 75% eficaciaDueño de Proceso
x x x
43. El sistema de evaluación de la investigación es eficaz.
- Informe de Eficacia 2012 (pendiente)
- Informe de Eficacia 2013
- 60% eficaciaDueño de Proceso
x x x
44. El número de estudiantes que participan en proyectos de investigación es el esperado.
- Informe de Verificación 2012
(pendiente)
- Incremento de la participación en
50%
- Informe sobre el incremento de
participación 60%
- 60% eficaciaDueño de Proceso
x
45. Los sistemas de evaluación de la investigación y del aprendizaje se articulanpara tener una evaluación integral del estudiante.
- Registro de Investigaciones
publicadas
- Informe de Verificación 2012
(pendiente)
- Informe Semestral de Verificación
2013
- 75% eficacia
Dueño de Proceso
x x x
46. Los sistemas de evaluación de la investigación, información y comunicación, se articulan para tener una efectiva difusión de los proyectos y sus avances
- Informe Anual de Evaluación de Sistemas 2012
(pendiente)
- Informe Anual de Evaluación de Sistemas
2013
- 75% cumplimiento
Dueño de Proceso x
47. Se realizan eventos donde se difunden y discuten, entre estudiantes, docentes y comunidad, las investigaciones realizadas en la carrera profesional.
- I Seminario de Investigación 2012
- II Seminario de Investigación
2013
- 75% de estudiantes conocen las
investigaciones de Carrera.
Dueño de Proceso
x x
48. Los estudiantes publican los resultados de sus investigaciones en revistas de su especialidad indizadas a nivel internacional.
N.A. N.A. N.A. N.A.
49. Los estudiantes utilizan los procedimientos con los que adquieren susderechos de propiedad intelectual sobre lo
N.A. N.A. N.A.
N.A.
creado como resultado de investigación.
50. El sistema de evaluación de la extensión universitaria es eficaz.
- Informe de Anual Verificación 2012
(pendiente)
- Informe Anual de Verificación
(2013)- 75% eficacia
Dueño de Proceso x
51. El sistema de evaluación de la proyección social es eficaz.
- Informe de Anual Verificación 2012
(pendiente)
- Informe Anual de Verificación
(2013)- 75% eficacia Dueño de
Procesox
52. El número de estudiantes que participan en proyectos de extensiónuniversitaria es el esperado.
- Informe Anual de Proyectos de
Extensión Universitaria 2012
(pendiente)
- Informe Anual de Proyectos de
Extensión Universitaria
2013
- 50% de estudiantes
participan en proyectos de
extensión universitaria
Dueño de Proceso x
53. El número de estudiantes que participan en proyectos de proyección social es el esperado.
- Informe Anual de Proyectos de
Proyección 2012 (pendiente)
- Informe Anual de Proyectos de Proyección 2013
- 50% de estudiantes
participan en proyectos de
proyección social
Dueño de Proceso x
54. Los sistemas de evaluación de la extensión universitaria, de la proyección social y del aprendizaje, se articulan para tener una evaluación integral del estudiante.
- Informe Semestral de Verificación
2012 (pendiente)
- Informe Semestral de Verificación
2013
- 75% cumplimiento
Dueño de Proceso
x x x x x x
55. Los sistemas de evaluación de la extensión universitaria, proyección social, información y comunicación, se articulan para tener una efectiva difusión de los proyectos y sus avances.
- Informe Semestral 2012 (pendiente)
- Informe de Verificación
2013
- 75% cumplimiento
Dueño de Proceso
x x x x x x
56. La producción de extensión universitaria y proyección social es difundida efectivamente dentro y fuera de la Universidad.
- Acceso a cursos DARES
- Informe Semestral de
objetivos
- 75% conocen la producción de
extensión universitaria y
proyección social
- Dueño de Proceso
x x x x x x
57. Los estudiantes utilizan los procedimientos con los que adquieren susderechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresión artística ocultural.
N.A N.A N.AN.A
58. La programación de horas lectivas de los docentes guardan relación con las destinadas a la atención de estudiantes, investigación, extensión universitaria, proyección social y su perfeccionamiento continuo.
- Distribución de Carga Académica 2013 por Carrera
- Resolución de Docente contratado
- Informe de Verificación
2013
- 75% cumplimiento
Dueño de Proceso
x x x
59. El sistema de tutoría al estudiante es eficaz.
N.A N.A N.AN.A
60. La Unidad Académica evalúa los programas de perfeccionamiento pedagógico que implementa.
- Plan de Capacitación Anual 2012 para docentes
- Plan Anual de Capacitaciones
2013
- 75% cumplimiento
Dueño de Proceso
x
61. Los docentes tienen la formación especializada que demanda la carrera profesional
- Actualización de ficha Escalafonaria
(vía ERP University)
- Matriz de Verificación
- Informe Semestral
- 75% cumplimiento
Dueño de Proceso x x x x x x
62. Los docentes tienen la experiencia profesional que
- Actualización de C.V. documentados
- Informe Anual 2013 de logros y
avances
- 75% cumplimiento Dueño de
Proceso x
demanda la asignatura o curso que imparten.
63. Los docentes son evaluados en el dominio de tecnologías de información y comunicación.
- Proceso de Certificación TIC 2012 (aprobados)
- Evaluación en Competencias
TIC (aprobados)
- 100% cumplimiento
Dueño de Proceso
x x
64. Los docentes son evaluados en el dominio de idiomas extranjeros.
N.A. N.A. N.A.N.A.
65. Se realizan reuniones periódicas donde se discuten temas relacionados con la actividad de enseñanza entre los docentes.
- Reuniones semestrales 2012
- Informe por Semestre 2013
- 100% de participación
docente
Dueño de Proceso x x x
66. Los procesos de selección, ratificación y promoción de docentes se realizan con objetividad y transparencia.
Revisión y Verificación de Expedientes
Informe Anual 2013 de
verificación
100% cumpliemiento
Dueño de Proceso
x
67. Los docentes tienen el grado de doctor en su especialidad o el de la carrera profesional.
N.A N.A N.A N.A
68. Los docentes publican los resultados de sus investigaciones en revistas de su especialidad indizadas.
N.A N.AN.A
N.A
69. Los docentes difunden su producción intelectual a través de libros que son utilizados en la carrera profesional.
N.A N.A N.A N.A
70. Los docentes difunden su producción intelectual como ponentes en eventos nacionales e internacionales de su especialidad.
- Participación en Seminarios y
Capacitaciones Externas 2012
- Informe Anual de
Capacitaciones y Seminarios
2013
- 60% de docentes difunden su producción intelectual
Dueño de Proceso
x
71. Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigación.
N.A N.A N.A N.A
72. El número de docentes que realizan labor de extensión universitaria y de
- Carga Académica DARES
- Informe 2012 (pendiente)
- Informe Anual 2013
- 75% de cumplimiento
Dueño de Proceso
x
proyección social es el requerido por la carrera profesional.
73. Los docentes difunden los resultados de su labor de extensión universitaria y de proyección social.
N.A N.A N.AN.A
74. Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresión artística o cultural.
N.A N.A N.A N.A
75. Las infraestructura para la enseñanza – aprendizaje, investigación,extensión universitaria, proyección social, administración y bienestar,tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios.
- Informe de Defensa Civil
- Licencia de Funcionamiento
- Informe Anual 2012 (pendiente)
- Informe Anual 2013
- 75% de estudiantes satisfechos
Dueño de Proceso
x
76. La infraestructura donde se realiza labor de enseñanza – aprendizaje,investigación, extensión universitaria, proyección social, administración ybienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un programa implementado para su mantenimiento, renovación y ampliación.
- Informe Anual 2012 (pendiente)
- Guía de Seguridad y Evacuación
- Informe Anual 2013
- 75% de eficacia
Dueño de
Proceso
x
77. Los programas de alimentación, atención médica primaria, psicología, pedagogía, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento son eficaces.
- Informe de Eficacia 2012
- Informe Anual 2013
- 75% eficaciaDueño de Proceso
x
78. Los programas de bienestar son difundidos con eficacia dentro y fuera de la Universidad.
- Difusión Programas de
Bienestar- Informe Anual
- 75% estudiantes conocen los
programas de bienestar.
- Dueño de Proceso
x
79. La biblioteca tiene establecido un sistema de gestión eficaz.
N.A N.AN.A
N.A
80. El plan estratégico de la Unidad Académica que gestiona la carrera profesional se encuentra financiado.
- Informe de Verificación 2012
(pendiente)
- Informe Anual 2013
- 100% financiamiento
Dueño de Proceso
x
81. La gestión administrativa, el proceso de formación profesional y los servicios de apoyo se encuentran financiados.
- Informe Anual 2012 (pendiente)
- Informe Anual 2013
- 95% de financiamiento
Dueño de Proceso x
82. Los programas de ampliación, renovación y mantenimiento de las instalaciones y sus equipos se encuentran financiados.
- Informe de Presupuesto Anual 2012 (pendiente)
- Informe de Presupuesto Anual 2013
- 80% de financiamiento
Dueño de Proceso
x
83. La carrera profesional cuenta con un comité consultivo integrado por representantes de los principales grupos de interés.
- Resolución del Comité Consultivo
- Resolución del Comité
Consultivo modificado
- Informe de Resultados
Dueño de Proceso
x
84. La carrera profesional asegura la vinculación entre los grupos de interés y sus procesos.
- Informe Semestral 2012 (pendiente)
- Informe Semestral 2013
- 75% de cumplimiento de
convenios existentes
Dueño de Proceso
x
IV. SEGUIMIENTO Y CONTROL
La revisión del avance de las actividades será continua y estará a cargo de la Comisión de Revisión de Planes de la Gerencia de
Calidad. La supervisión estará a cargo del Jefe de la Unidad Operativa a la que pertenece el estándar/subestándar o proceso.
Elaborado por: Lic. Libeth De Los Rios Beltrán
Revisado por: Gerencia de Calidad
Aprobado por: Gerencia de calidad