Plan de Social Media

Federico Millenaar

Revista digital BrokenFace

Ecosistema de activos

Sitio: www.labrokenface.com Twitter: @LaBrokenFace Facebook: www.facebook.com/labrokenface Youtube: www.youtube.com/user/labrokenface Google +: plus.google.com/+Labrokenface

Presentación

BrokenFace es una revista digital que compite en un mercado altamente diversificado.

Su contenido original y diseño estético serán las características que explotaremos para potenciar el desarrollo.

El objetivo primordial de su presencia en Social Media será lograr la instalación, visibilidad y reconocimiento de la “marca” como un canal válido de información.

Hasta el momento no se ha explotado al máximo el potencial de las redes sociales porque las publicaciones no han seguido un plan estratégico.

Ecosistema sugerido

¿Para qué estar en las Redes Sociales?

Una fuerte presencia en redes sociales nos ayudará a fidelizar lectores.

La gran oferta de contenidos de la competencia puede ser contrarestada generando un sentido de “identificación” con la marca.

Fortalezas

La revista cuenta con artículos propios que se diferencian de la competencia tanto a nivel visual como de contenido.

Conocimiento del mercado: la gestión de los Social Media estará a cargo de personas que trabajan en los medios.

Fortalezas

Empleados activos en las redes sociales: el principal capital que tienen los redactores en el medio periodístico es su “nombre”, por lo que todos participan activamente para dar a conocer su trabajo por todos los medios posibles.

Los editores son concientes de la importancia de un Plan de Social Media Marketing.

Oportunidades

Las redes sociales pueden ser la mejor herramienta para difundir el contenido del sitio y llegar a un público más amplio.

En el mediano plazo la revista podría lograr ampliar su presencia en las redes sociales donde hasta ahora no ha logrado un impacto masivo.

Mejorar, optimizar y actualizar los canales existentes de comunicación. La revista cuenta con diferentes activos que no están siendo explotados al máximo.

El mercado de consumidores online para productos periodísticos sigue en crecimiento y los Social Media son la mejor herramienta para promocionar nuestros contenidos y fidelizar lectores.

Mejorar la eficiencia de las inversiones en publicidad: hasta el momento las inversiones en publicidad en redes sociales han sido menores y no han seguido ningún tipo de planeamiento previo.

Debilidades

El nombre de la revista no se ha logrado instalar en el medio periodístico como fuente estable de información.

No hay recursos económicos para Marketing. El bajo tráfico no ha permitido generar márgenes de ganancia para reinversión en publicidad.

Debilidades

Poca interacción con lectores – comentarios, likes, posteos compartidos - Menor actualización que la competencia. No cuenta con profesionales para gestionar las comunidades online. Hasta el momento no

se ha seguido una estrategia planificada. Los posteos hasta el momento no alcanzaron la continuidad mínima necesaria para maracar

una presencia en las redes sociales.

Amenazas

La revista compite en un mercado con infinidad de alternativas y donde también se destacan grandes grupos y empresas con estructuras de gran tamaño que le permiten mantener su predominio frente a la competencia.

Nuevas redes sociales a las que migren nuestros lectores, que hoy en día están principalmente concentrados en Facebook.

Objetivos del Plan de Social Media

Aumentar el número de seguidores en redes sociales, dando especial importancia a periodistas y personas vinculadas con los medios.

Canalizar y aumentar las visitas hacia el sitio web para que un flujo constante de lectores permita la venta de publicidad.

Mejorar el posicionamiento del sitio web. Mejorar la interacción con los seguidores (retuits,

comentarios, likes, links compartidos) y obtener feedback que permita mejorar las publicaciones.

Fidelizar a los lectores.

Twitter

Es la red social predilecta de los periodistas y de quienes buscan información instantánea.

Objetivos específicos: aumentar el número de seguidores, poniendo énfasis en perfiles vinculados los medios de comunicación. Lograr viralidad de las publicaciones y una mayor interacción con lectores.

Contenido de las publicaciones: Extractos de los artículos con frases atractivasIlustraciones con links a los artículosRetuits de sitios de interés para los lectoresNoticias de interés para los seguidores

Tres posteos semanales y respuesta diaria a comentarios

Facebook

Es la mayor comunidad online. Una fuerte presencia en esta red social ayudaría a expandir la frontera de potenciales lectores, especialmente entre quienes no buscan contenidos específicos.

Objetivo: aumentar el número de seguidores y lograr una mayor interacción con los lectores.

Contenido de las publicaciones: Artículos más extensos. Fotos e ilustraciones con links al sitioNoticias de interés para los seguidores

Dos posteos semanales y respuesta diaria a comentarios

Google +

La indexación de los contenidos en el buscador y su ayuda con el posicionamiento natural del sitio son dos aspectos importantes para mantener Google+ como un activo.

Objetivo: aumentar el número de seguidores y lograr una mayor interacción con los lectores.

Contenido de las publicaciones: Artículos más extensosFotos e ilustraciones con links al sitioEncuestasNoticias de interés para los seguidores

Dos posteos semanales y respuesta diaria a comentarios

Grilla de Trabajo

Tareas Twitter Facebook G+ Tiempo Horario Periodicidad Recursos

Creación de contenido

SI SI SI 60 MIN. 1 VEZ/DIA Semanal CM

Respuesta a comentarios

SI SI SI 30 MIN. 1 VEZ/DIA Diario CM

Control de los links

SI SI SI 10 MIN. 1 VEZ/DIA Diario CM

Controlar correcto funcionamiento del sitio

SI SI SI 20 MIN. 1 VEZ/DIA 2 Veces por semana

SISTEMAS

Analizar estadísticas

- - - 20 MIN. 1 VEZ/DIA Semanal CM

Publicitar post

más exitosos SI - - 30 MIN. 1 VEZ/DIA Semanal CM