Planea.Diseno_del_Producto

7/21/2019 Planea.Diseno_del_Producto

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PLANEAMIENTO YPLANEAMIENTO YDISEO DELDISEO DEL

PRODUCTOPRODUCTO

ING. OSCAR ALVARADO RODRIGUEZ


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INTRODUCCININTRODUCCIN El aspecto mas importante en la gestin empresarial es el

Planeamiento y Diseo del Producto ya sea un bien o servicio,ya que no existe otra forma para el xito empresarial quesean productos de calidad y buen costo, que satisfagan elcreciente mercado de consumidores.

os Productos son los re!e"os de las Empresas innovadores,agresivas, competitivas, todos son el resultado de empresasigualmente innovadoras, agresivas y competitivas. El producto

es el re!e"o de la organi#acin de sus gerentes, de su personal,de sus procesos y de su infraestructura, en general. osrecursos y esfuer#os orientados al producto deben mantenerloen el mercado, mane"ar su ciclo de vida, innovarlo y relan#arlooportunamente cuando sea necesario. El diseo del productoafecta los requerimientos y el diseo del equipamiento, eldiseo del proceso, y el requerimiento de $abilidades del

personal, la consecucin de los materiales y el transporte. Existen aspectos que deben considerarse al planearse y luegodisearse, que son comunes a todos ellos.

Por eso, existen aspectos que la gerencia debe tener enconsideracin cuando p%anea y disea un producto, los cualestienen que ser considerados porque los clientes toman stos

como referencia para tipi&car la calidad del mismo.


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SECUENCIA DEL PLANEAMIENTO YSECUENCIA DEL PLANEAMIENTO YDISEO DEL PRODUCTODISEO DEL PRODUCTO

Debido a la enorme competencia en la mayor parte deDebido a la enorme competencia en la mayor parte delas industrias de $oy d'a, las compa'as que nolas industrias de $oy d'a, las compa'as que nodesarrollan nuevos productos se est(n exponiendo a undesarrollan nuevos productos se est(n exponiendo a ungran riesgo. )us productos existentes son vulnerables agran riesgo. )us productos existentes son vulnerables alas modi&caciones en las necesidades y gustos dellas modi&caciones en las necesidades y gustos del

consumidor, a las nuevas tecnolog'as, a la reduccinconsumidor, a las nuevas tecnolog'as, a la reduccindel ciclo de vida de los productos y al incremento de ladel ciclo de vida de los productos y al incremento de lacompetencia domstica y extran"era*.competencia domstica y extran"era*.

+no de los principales problemas que se generan al+no de los principales problemas que se generan aldisear un producto nuevo sea un bien o un servicio-disear un producto nuevo sea un bien o un servicio-

es saber si ste podr( producirse con la infraestructuraes saber si ste podr( producirse con la infraestructuray maquinaria existente y si se requerir( personaly maquinaria existente y si se requerir( personalespeciali#ado para su fabricacin, es decir, si la genteespeciali#ado para su fabricacin, es decir, si la gentecon que cuenta la empresa ser( su&ciente para elcon que cuenta la empresa ser( su&ciente para ellan#amiento del nuevo diseo.lan#amiento del nuevo diseo.

Los pasos para el planeamiento y diseo de !nLos pasos para el planeamiento y diseo de !nprod!"to son#prod!"to son#


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Diseo preliminar#Diseo preliminar# se relaciona con else relaciona con el

desarrollo del me"or diseo para la idea deldesarrollo del me"or diseo para la idea delnuevo producto, aqu' se toman en cuentanuevo producto, aqu' se toman en cuentamuc$as consideraciones como/ costo, calidad,muc$as consideraciones como/ costo, calidad,limitaciones tcnicas y $umanas,limitaciones tcnicas y $umanas,producibilidad, entre otros aspectos.producibilidad, entre otros aspectos.

Constr!""i%n del prototipo#Constr!""i%n del prototipo#una ve# probadouna ve# probadoeste prototipo, y si se $a tenido xito con el, seeste prototipo, y si se $a tenido xito con el, sepasa a desarrollar el diseo de&nitivo.pasa a desarrollar el diseo de&nitivo.

Pr!e&as#Pr!e&as# se busca obtener datos del mercadose busca obtener datos del mercado

que permitan conocer el grado de aceptacinque permitan conocer el grado de aceptacindel producto diseado.del producto diseado. Diseo de'niti(o del prod!"to y s! pro"eso#Diseo de'niti(o del prod!"to y s! pro"eso#

planta y traba"o.planta y traba"o.


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Diseo del Prod!"to y Se"!en"ia deDesarrollo

ACTIVIDADES BSICAS

Investigacin de las necesidades del

consumidor

Seleccin de opciones

Anlisis del mercado

Anlisis econmico

Posibilidades generales

Evaluacin de diseo alternativas con

relacin al grado de seguridad.

Mantenimiento y calidad

Desarrollo y comprobacin de la

compatibilidad del proceso y estudios desimulacin

Evaluacin de tcnicos y mtodosalternativos

PRODUCCIONES BSICAS

Seleccin y clasiicacin de las ideas

estimadas como me!ores

Eleccin de caracter"sticas especiicas del

producto

Seleccin del me!or diseo

Especiicaciones inales ba!o orma de

es#uema de monta!e$ ormulas detransormacin mtodos de traba!o etc.

Eleccin tecnolgica primaria y secundariaeleccin de medios de produccin

espec"icos y ritmo de desarrollo del

proceso.

%eneracin de la idea

Seleccin del producto

Diseo preliminar

Diseo inal

Decisiones de produccin de carcter

descendente #ue incluyen&

Disposiciones de los medios de produccin.

Planiicacin de la produccin

Programacin

'os medios de produccin e(isten )ecesidades de nuevos medios de produccin

Seleccin del proceso


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En primer lugar, $ay que tener en cuenta lasEn primer lugar, $ay que tener en cuenta lasconsideraciones de diseo con que debe contar elconsideraciones de diseo con que debe contar elproducto, es decir, los aspectos funcionales y deproducto, es decir, los aspectos funcionales y deapariencia, que se denominan genricamente variables yapariencia, que se denominan genricamente variables y

atributos, respectivamente. 8odo producto debeatributos, respectivamente. 8odo producto debeconsiderar en su diseo cierta relevancia de unos u otros,considerar en su diseo cierta relevancia de unos u otros,o una combinacin de ambos. as variables sono una combinacin de ambos. as variables soncaracter'sticas relativas a la funcionalidad del producto,caracter'sticas relativas a la funcionalidad del producto,son medibles con instrumentos y debido a su ob"etividadson medibles con instrumentos y debido a su ob"etividad

no generan discusin acerca de los resultados de esano generan discusin acerca de los resultados de esamedicin y su control se basa en tolerancias que le danmedicin y su control se basa en tolerancias que le danrangos de aceptabilidad que siguen una distribucinrangos de aceptabilidad que siguen una distribucinnormal al ser estas medidas de manera continua.normal al ser estas medidas de manera continua.

os atributos tienen relacin con las apariencias y sonos atributos tienen relacin con las apariencias y son

*medibles* por medio de los sentidos/ color, sabor, olor,*medibles* por medio de los sentidos/ color, sabor, olor,o'do y tacto estas mediciones son sub"etivas debido a queo'do y tacto estas mediciones son sub"etivas debido a quedependen de las personas y no admiten tolerancias, o esdependen de las personas y no admiten tolerancias, o esbueno o no, pasa no pasa, bueno o malo, y siguen unabueno o no, pasa no pasa, bueno o malo, y siguen unadistribucin discreta, binom'al o Poissn, para sudistribucin discreta, binom'al o Poissn, para suaceptacin o rec$a#o.aceptacin o rec$a#o.


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uego, tiene que considerarse que lauego, tiene que considerarse que la

organi#acin cuenta con una tecnolog'aorgani#acin cuenta con una tecnolog'aqu conoce, basada en el conocimiento dequ conoce, basada en el conocimiento desus activos productivos y para la cual susus activos productivos y para la cual supersonal est( ya preparado y puedepersonal est( ya preparado y puede

obtener un buen aprovec$amiento de la yaobtener un buen aprovec$amiento de la yaexperimentada curva de aprendi#a"e.experimentada curva de aprendi#a"e. Debe tenerse presente que usualmente laDebe tenerse presente que usualmente la

tecnolog'a se desarrolla m(s r(pidamentetecnolog'a se desarrolla m(s r(pidamente

que el conocimiento 9no:;$o:- que lasque el conocimiento 9no:;$o:- que laspersonas pudieran adquirir de ella y estopersonas pudieran adquirir de ella y estogenera una brec$a o costos de la curva degenera una brec$a o costos de la curva deaprendi#a"e.aprendi#a"e.


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Desarrollo de La te"nolo*+a y el"ono"imiento ,-no./0o.1

1rec2a o +costo, de la

curva de aprendi3a!e

/ecnolog"a

0onocimiento

Desarrollo

/iempo


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>l disearse los productos deben cumplirse>l disearse los productos deben cumplirsenormas relativas a fabricacin, seguridad,normas relativas a fabricacin, seguridad,proteccin ecolgica, entre otras tales como/proteccin ecolgica, entre otras tales como/

fec$as de vencimiento, indicaciones dadas parafec$as de vencimiento, indicaciones dadas parael buen uso, aspectos de garant'a claramenteel buen uso, aspectos de garant'a claramenteindicados y todo aquello que forma parte de laindicados y todo aquello que forma parte de lacalidad del servicio.calidad del servicio.

Para decidir ingresar un nuevo producto, ePara decidir ingresar un nuevo producto, eincluso modi&car los existentes, debe contarseincluso modi&car los existentes, debe contarsecon los proveedores adecuados, el proceso decon los proveedores adecuados, el proceso detransformacin y el tiempo que el mercadotransformacin y el tiempo que el mercadopodr'a exigir despus de $aber dado a conocerpodr'a exigir despus de $aber dado a conocerlas necesidades no satisfec$as, por parte de loslas necesidades no satisfec$as, por parte de losproductos existentes, debe existir unaproductos existentes, debe existir unacoincidente compatibilidad con los procesoscoincidente compatibilidad con los procesosexistentes, o con los nuevos que se pudieranexistentes, o con los nuevos que se pudieranaplicar, de tal manera que el producto puedaaplicar, de tal manera que el producto puedaser fabricado.ser fabricado.


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De todos los aspectos que deben considerarseDe todos los aspectos que deben considerarseen el diseo de un producto, existen dos queen el diseo de un producto, existen dos que

$oy revisten clara importancia, e incluso$oy revisten clara importancia, e inclusopueden marcar la venta"a competitiva decisivapueden marcar la venta"a competitiva decisivacon respecto a productos similares/ lacon respecto a productos similares/ lacon&abilidad y la mantenibilidad, dos medidascon&abilidad y la mantenibilidad, dos medidas

asociadas con la calidad del producto, que seasociadas con la calidad del producto, que secombinan en el concepto de disponibilidad.combinan en el concepto de disponibilidad.

CON2IA3ILIDADCON2IA3ILIDAD es una caracter'stica deles una caracter'stica delproducto que mide el tiempo de su uso libreproducto que mide el tiempo de su uso librede fallas. Es una medida probabil'stica ba"ode fallas. Es una medida probabil'stica ba"ocondiciones de uso de diseo est(ndar.condiciones de uso de diseo est(ndar.


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El "i"lo de (ida t4"ni"o delEl "i"lo de (ida t4"ni"o delprod!"toprod!"to

El "i"lo de (ida t4"ni"o tiene tres etapas#El "i"lo de (ida t4"ni"o tiene tres etapas# lalamortalidad infantil, la vida econmica y la ve"e#, etapasmortalidad infantil, la vida econmica y la ve"e#, etapassimilares a las de la vida del ser $umano.similares a las de la vida del ser $umano.

La Mortalidad In5antilLa Mortalidad In5antil en similitud a los primerosen similitud a los primerosaos del ser $umano, es la etapa de mayoraos del ser $umano, es la etapa de mayorprobabilidad de falla, para un bien o servicio, pues enprobabilidad de falla, para un bien o servicio, pues enla depuracin del diseo ocurre y *saltan* todos losla depuracin del diseo ocurre y *saltan* todos losproblemas, de&ciencias e imprecisiones, la garant'a esproblemas, de&ciencias e imprecisiones, la garant'a esuna medida de cuan con&able es el producto en estauna medida de cuan con&able es el producto en estaetapa, e incluso algunos productos no deben venderseetapa, e incluso algunos productos no deben venderse

antes de pasar esta etapa, como es el caso de un avin.antes de pasar esta etapa, como es el caso de un avin. La 6ida E"on%mi"aLa 6ida E"on%mi"a es la etapa m(s importante de laes la etapa m(s importante de la

vida de un producto y es aquella donde la probabilidadvida de un producto y es aquella donde la probabilidadde falla es constante y la m(s ba"a, siempre y cuandode falla es constante y la m(s ba"a, siempre y cuandose use el producto en las condiciones estipuladas porse use el producto en las condiciones estipuladas porel fabricante y se le d el mantenimiento previsto.el fabricante y se le d el mantenimiento previsto.


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a ?ltima etapa es la de desgaste,a ?ltima etapa es la de desgaste, LaLa6e7e86e7e8 o etapao etapaterminalterminal del producto, y es aquella donde ladel producto, y es aquella donde laprobabilidad de falla aumenta exponencialmente debidoprobabilidad de falla aumenta exponencialmente debido

a que los componentes decaen y la con&abilidad de losa que los componentes decaen y la con&abilidad de losmismos, al estar en serie, originan en el producto.mismos, al estar en serie, originan en el producto. Existen diferentes opciones y decisiones a tornar cuandoExisten diferentes opciones y decisiones a tornar cuando

se ingresa a esta etapa/se ingresa a esta etapa/@ El stat!El stat!

)!o)!o

qu lleva a seguir $asta que el producto Ano dequ lleva a seguir $asta que el producto Ano dem(sB y se le retire.m(sB y se le retire.

@ El mantenimiento inte*ral ,o(er0a!l1El mantenimiento inte*ral ,o(er0a!l1 conlleva unaconlleva unareparacin integral para recuperar producto a su vida econmicareparacin integral para recuperar producto a su vida econmica

@ El mantenimiento memorati(o ,retro't1El mantenimiento memorati(o ,retro't1

implicaimplica ununmantenimiento integral, con posibles moderni#aciones demantenimiento integral, con posibles moderni#aciones desistemas y componentes desarrollados recientemente y quesistemas y componentes desarrollados recientemente y quepuedan implementarse en el producto.puedan implementarse en el producto.

@ Reno(a"i%nReno(a"i%n es el cambio del producto por otro de unaes el cambio del producto por otro de unageneracin mas avan#ada.generacin mas avan#ada.

Estas decisiones dependen de las posibilidades econmicas delEstas decisiones dependen de las posibilidades econmicas delque toma la decisin y otros aspectos log'sticos y productivos.que toma la decisin y otros aspectos log'sticos y productivos.


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Ci"lo de (ida t4"ni"o delCi"lo de (ida t4"ni"o delprod!"toprod!"to

Probabilidad defalla

(desconabilidadMantenimiento

(alarga o reduce vidaeconmica

Probabilidad de falla constante

Mas baja probabilidad de falla

Vida econmica

Fase fallas aleatorias

Mortalidad infantil

Fase rodaje oasentamient

o(depuracin)

(debbugging)

Vejez

Fase de desgaste

Wearout desgaste

Vida delproducto tiempo

de vida

Decisiones

statu !uo

"ver#aulmantenimientointetral

$etrotmantenimientomejorativo

$enovacincambio


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Aspe"tos )!e "onsideranAspe"tos )!e "onsideranlos "lienteslos "lientes

La empresa de&e tener en "onsidera"i%n loLa empresa de&e tener en "onsidera"i%n lo)!e el "liente toma en "!enta al !sar el &ien)!e el "liente toma en "!enta al !sar el &ieno re"i&ir el ser(i"io#o re"i&ir el ser(i"io#

Prestaciones.Prestaciones. Peculiaridades.Peculiaridades. 7on&abilidad.7on&abilidad. 7onformidad con las especi&caciones.7onformidad con las especi&caciones. Durabilidad.Durabilidad. Disposicin de servicio.Disposicin de servicio. Esttica.Esttica. 7alidad percibida.7alidad percibida.


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=uc$os de estos aspectos se de&nen por s'=uc$os de estos aspectos se de&nen por s'mismos, pero podr'a $acerse un an(lisis delmismos, pero podr'a $acerse un an(lisis del

concepto disposicin de servicio, que a$oraconcepto disposicin de servicio, que a$orale dan a un producto un mayor mercado, yle dan a un producto un mayor mercado, ycubren m(s probabilidades de uso y decubren m(s probabilidades de uso y deaceptacin por la diversidad deaceptacin por la diversidad de

aplicaciones.aplicaciones.

a disposicin de servicio es algo que tienea disposicin de servicio es algo que tieneque ser comprendido por los productores,que ser comprendido por los productores,

porque la venta no es la operacin &nal,porque la venta no es la operacin &nal,sino mantener al cliente leal a la marca, ysino mantener al cliente leal a la marca, yeso puede conseguirse mediante uneso puede conseguirse mediante une&ciente servicio posventa.e&ciente servicio posventa.


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El Ci"lo de 6ida deEl Ci"lo de 6ida deMar-etin* de !n Prod!"toMar-etin* de !n Prod!"to

El ciclo de vida tiene la particularidad deEl ciclo de vida tiene la particularidad deindicar la respuesta del mercado a laindicar la respuesta del mercado a laaceptacin de un producto el cual puedeaceptacin de un producto el cual puedeproyectarse a la vida de la empresa, elproyectarse a la vida de la empresa, elcual sigue las mismas etapas/cual sigue las mismas etapas/introduccin, desarrollo, crecimiento,introduccin, desarrollo, crecimiento,

madure# y declinacin, Estas etapas sonmadure# y declinacin, Estas etapas sonel resultado del volumen de ventas, queel resultado del volumen de ventas, quede alguna manera indican la aceptacinde alguna manera indican la aceptacindel producto por parte del mercado.del producto por parte del mercado.


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as diferentes etapas exigen aptitudes y conocimientos,as diferentes etapas exigen aptitudes y conocimientos,as' como dirigentes apropiados.as' como dirigentes apropiados.

El ciclo de vida puede tomar diferentes formas enEl ciclo de vida puede tomar diferentes formas enextensin seg0n el producto y lo que se $a planeadoextensin seg0n el producto y lo que se $a planeadopara l. Cay productos con ciclos de vida muy cortos,para l. Cay productos con ciclos de vida muy cortos,ya pesar de muc$os aos todav'a no llegan a laya pesar de muc$os aos todav'a no llegan a lamadure#.madure#.

o importante al planear un producto es como seo importante al planear un producto es como sepiensan mane"ar sus relan#amientos o innovaciones,piensan mane"ar sus relan#amientos o innovaciones,que no pueden $acerse de forma improvisada cuando seque no pueden $acerse de forma improvisada cuando sedetecten problemas con el mismo. Debe efectuarse unadetecten problemas con el mismo. Debe efectuarse unaevaluacin cuidadosa, ob"etiva y cuantitativa porque,evaluacin cuidadosa, ob"etiva y cuantitativa porque,basada en ella, el proceso de toma de decisiones sebasada en ella, el proceso de toma de decisiones se

facilita notablemente. Aan#ar un producto es unfacilita notablemente. Aan#ar un producto es unproceso comple"o y riesgoso, eliminar un productoproceso comple"o y riesgoso, eliminar un productoexistente puede ser mas comple"o y riesgosoB es unaexistente puede ser mas comple"o y riesgosoB es unafrase que lleva a meditar muc$o con relacin a lo masfrase que lleva a meditar muc$o con relacin a lo masimportante en una empresa/ el producto, sea ste unimportante en una empresa/ el producto, sea ste un

bien o servicio.bien o servicio.


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De los aspectos mencionados puedeDe los aspectos mencionados puedeintegrarse una secuencia delintegrarse una secuencia delplaneamiento y diseo del productoplaneamiento y diseo del producto

que involucre las oc$o dimensionesque involucre las oc$o dimensionesque la empresa debe considerar yque la empresa debe considerar ylas oc$o dimensiones que el clientelas oc$o dimensiones que el cliente

normalmente toma en consideracin.normalmente toma en consideracin.

Ci l d 6id d M - ti dCi l d 6id d M - ti d


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Ci"lo de 6ida de Mar-etin* de !nCi"lo de 6ida de Mar-etin* de !nProd!"toProd!"to

7urva del7urva delciclo deciclo de

vida delvida delproductoproducto

6OLUME6OLUMEN DEN DE

6ENTAS6ENTAS

Edad delEdad delproductoproducto

nicionicio DesarrolloDesarrollo 7recimiento7recimiento =adure#=adure# DecliveDeclive

8ipo de gerente8ipo de gerenteapropiadoapropiado nventornventor rgani#adorrgani#ador 7onstructor7onstructor >dministrado>dministradorr FeorganFeorgani#adori#ador

7onocimientos7onocimientosgerencialesgerenciales

8ecnolgicos8ecnolgicos GinancierosGinancierosanal'ticosanal'ticos

Plani&cacinPlani&cacinFelacionesFelacionesCumanasCumanas

ProduccinProduccin=ar9eting=ar9eting

PresupuestoPresupuesto7ontrol de Hestin7ontrol de Hestin

FelacionesFelacionesCumanasCumanas

=ar9eting=ar9etingrgani#acinrgani#acin

8ecnolog'8ecnolog'aa

GinancierGinancierosos

>nal'ticos>nal'ticosFelacionaFelaciona

dosdosCumanosCumanos

>ptitudes>ptitudesHerencialesHerenciales

nnovacinnnovacinndependientendependiente

7on&an#a7on&an#a

IisinIisin

FiesgoFiesgo

nvestigacinnvestigacin

rdenrden

JuicioJuicio

rgani#acinrgani#acin


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LA CALIDAD DELLA CALIDAD DEL

DISEODISEO El proceso de produccin debe disearseEl proceso de produccin debe disearseparalelamente al nuevo producto. >lgoparalelamente al nuevo producto. >lgoque esta muy ligado al diseo delque esta muy ligado al diseo del

producto es la calidad del mismo Aaproducto es la calidad del mismo Aacalidad en el diseo del producto es lacalidad en el diseo del producto es laque manda. >l disear productosque manda. >l disear productosacabados que no fallen en el uso real,acabados que no fallen en el uso real,

conseguiremos reducir simult(neamenteconseguiremos reducir simult(neamenteel numero de pie#as y productosel numero de pie#as y productosdefectuosos en la fabricacinB.defectuosos en la fabricacinB.


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Dentro de los requisitos esenciales establecidosDentro de los requisitos esenciales establecidospor 8aguc$i en lo que respecta a calidad, sepor 8aguc$i en lo que respecta a calidad, se

tiene/tiene/@ as perdidas generadas por fallas de calidad se danas perdidas generadas por fallas de calidad se dancon mayor frecuencia en productos f'sicos vendidos,con mayor frecuencia en productos f'sicos vendidos,vale decir en productos utili#ados en condicionesvale decir en productos utili#ados en condicionesreales por los clientes. a calidad del producto esreales por los clientes. a calidad del producto es

mas funcin del diseo que de control en la l'nea demas funcin del diseo que de control en la l'nea deproduccin.produccin.

@ 7ualquiera refuer#o del diseo me"orar( la calidad7ualquiera refuer#o del diseo me"orar( la calidaddel producto en su con"unto.del producto en su con"unto.

@


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@ El esfuer#o concentrado por reducir las fallas de losEl esfuer#o concentrado por reducir las fallas de losproductos cuando los utili#an los clientes, reducir(productos cuando los utili#an los clientes, reducir(

simult(neamente el numero de productossimult(neamente el numero de productosdefectuosos en la fabrica.defectuosos en la fabrica.@ >ntes de que los productos vayan a fabricacin, $ay>ntes de que los productos vayan a fabricacin, $ay

que &"ar las tolerancias permisibles, si las $ubieran.que &"ar las tolerancias permisibles, si las $ubieran.

)$igeo )$ingo promueve activamente el)$igeo )$ingo promueve activamente elcontrol de calidad cero a travs del cualcontrol de calidad cero a travs del cualpretende eliminar los costos de los procesos depretende eliminar los costos de los procesos deinspeccin. Esto lo logra a travs de mtodosinspeccin. Esto lo logra a travs de mtodosde funcionamiento sencillos como el Aa salvode funcionamiento sencillos como el Aa salvode equivocacionesB po9a;yo9e- , seg0n l, elde equivocacionesB po9a;yo9e- , seg0n l, elsistema es el culpable de los errores cometidossistema es el culpable de los errores cometidosy no los operarios.y no los operarios.


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El po9a;yo9e introduce una lista de comprobacin que noEl po9a;yo9e introduce una lista de comprobacin que nopermite que el operario se olvide de lo que tiene quepermite que el operario se olvide de lo que tiene que$acer.$acer.Este mtodo tiene cuatro principios b(sicos que son/Este mtodo tiene cuatro principios b(sicos que son/@ 7ontrol aguas arriba, tan prximo a la fuente del defecto potencial7ontrol aguas arriba, tan prximo a la fuente del defecto potencial

como sea posible.como sea posible.@ Establecer controles con relacin a la severidad del problema.Establecer controles con relacin a la severidad del problema.@ Pensar con rapide# y a pequea escala.Pensar con rapide# y a pequea escala.@

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