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      OMO ELABORAR

    UN PLAN DE

    NEGO IO

    CPCC RICARDO GONZALES PORTUGAL

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    [email protected] 2

    Mi pasión:.Ayudar a las personas a

    emprender negocios felices.

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    TEMARIO1. Introducción2. Conceptos básicos

    3. Componentes del Plan de negocio4. Desarrollo de los componentes

    [email protected] 3

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    . I!TRO"#$$IO!

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    [email protected] "

     ! el e"prendedor#.

    ¿Plani$ica su negocio?¿Plani$ica los co"pro"isos %resultados de su negocio?¿Plani$ica el $uturo de su negocio?

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    #

    %Elemental&.%%En los negocios no

    e'isten milagros&&%!o e'iste la suerte&.

    [email protected]

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    $

    %%Tenemos (ue hacer (ue lascosas sucedan&&

    %%)os resultados son

    producto de la planeación* laorgani+ación la e,ecución y elcontrol&&

    [email protected]

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    )os resultados se logran

    con:..

    %

     

    a

    b

    a

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    stión

    [email protected]

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    “El éxito se funda en metastodo los demás son palabras”

    Nuestra habilidad para jarnosmetas es la llave maestra paraalcanzar el éxito”.

    -rian TRA$ 

    1&[email protected]

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    #i"provisan&&&

    [email protected] 11

    Nuestrose"prendedores no

    plani$ican#

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    $onsecuencias de la improvisación

    En el me,or de los casos: !egocios enanos&

    [email protected]

    En el peor de los casos:

    /racaso del negocio. El 012 de los nuevos

    negocios cierran antes de 3a4os.

    [email protected] 12

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    [email protected] 13

    )a 5laneación Empresarial

    Es proyectar el negocio enel futuro y determinar laforma de alcan+ar los

    o6,etivos.

    )a planeación es esencialen todas las

    organi+aciones. 78uien no plani9ca

    pierde. As; de simple

    [email protected] 13

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    E

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    1!

    Lo 'ue espera alcan(ar la e"presa en un per)ododeter"inado *A+o, "es, se"ana- Ventas estimadas: En unidades físicas y soles. anancias y !entabilidad estimadas

    O/01I2O3 40L N0GOCIO

    [email protected]

    m

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    [email protected] 1"

    ¿Qué es un Plan de Negocio?

    's un documento (ue enforma ordenada y

    sistem=tica detalla losaspectos operacionales y)nancieros de lo (ue será unaempresa para lograr losob*etivos.

    [email protected] 1"

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    1#

    ". #onocer si el negocio es via5le % renta5le. $. #onocer el "onto de inversi6n necesario para el negocio, así

    como las necesidades de financiamiento.

    %. &efinir el "odelo de negocio o diseño del negocio.'. &efinir la o$erta e"presarial a ofrecer.7. Conocer con a"plitud, a $ondo los aspectos del negocio( para

    desarrollar estrategias ganadoras , para atraer a los clientes,lograr 'ue co"pren, 'ue regresen % no 'uieran irse.

    8. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio9. Conseguir $inancia"iento). *yuda a clari$icar % organi(ar 5ien las ideas.

    ¿Para 'ue sirve un plan de negocios?

    [email protected]

    m 1#

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    Asesor;as > ?ltimos 5lanes de!egocio

    .

    N: Plan de Negocio Pa)s

    ; 0 Poller)a a la rasa onduras

    @ ielo para conservar productos Per= Internet para adultos Per=

    7 Baspadillas especiales Per=

    8 Procesa"iento de papas para industria Per=

    9 Art)culos 5ordados en oro rasil Dister Churros Per=

    E 2enta de papa rellena. Con "aneo e"presarial. Per=

    ; Co"erciali(aci6n de productos orgnicos Per=

    [email protected] 1$

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    3.

    $OM5O!E!TE< "E) 5)A!"E !EO$IO

    [email protected] 1%

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    [email protected] 2&

    0s'ue"a General de un Plan de Negocio

    ;. Besu"en eecutivo>. 4escripci6n del negocio@. 0studio de "ercado

    . Plan de "arHeting7. Plan operativo8. Plan de organi(aci6n9. Plan legal

    . Plan $inancieroE. Plan de i"plantaci6n;. Ane

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    > preguntas clave

    para ela6orarun 5lan de !egocio+

    [email protected]

    http://plan-de-negocio.blogspot.com/2010/09/10-preguntas-clave-para-elaborar-un.htmlhttp://plan-de-negocio.blogspot.com/2010/09/10-preguntas-clave-para-elaborar-un.htmlhttp://plan-de-negocio.blogspot.com/2010/09/10-preguntas-clave-para-elaborar-un.htmlhttp://plan-de-negocio.blogspot.com/2010/09/10-preguntas-clave-para-elaborar-un.htmlhttp://plan-de-negocio.blogspot.com/2010/09/10-preguntas-clave-para-elaborar-un.htmlhttp://plan-de-negocio.blogspot.com/2010/09/10-preguntas-clave-para-elaborar-un.html

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    [email protected] 22

    ¿Por 'ue van a pagar tus clientes? La e"presa de5ecrear valor % por ello los clientes pagan. ¿Que o$reces ?

    La o$erta de tu negocio para el cliente No solo es elproducto o servicio 1a"5ién precio, la atenci6n %servicio al cliente, es la $or"a de distri5uci6n o entrega,es la i"agen de la e"presa, es el valor agregado, etc.

    ¿Qué pro5le"a o necesidad o deseos del cliente tratar

    de atender % satis$acer tu negocio?

    . $u=l es tu ofertaB $u=l es tu productoo servicioB $u=l es la proposición devalor de tu negocioB

    E) $O!$E5TO "E) !EO$IO

    [email protected] 22

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    ',-/ID0 I/I

    [email protected] 23

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    La propuesta Jnica de 2entas es la gran di$erencia de

    su o$erta 'ue le da una ventaa en su "ercadoo5etivo, co"parado con lo 'ue o$rece la co"petencia. ¿Qué o$reces de di$erente a los clientes? ¿Por 'ué %

    c6"o es 'ue "i o$erta es "eor 'ue la de laco"petencia? ¿C6"o "antendré tal ventaaco"petitiva con el tie"po? ¿Qué podr)a restar suventaa co"petitiva?

    3. $u=l es la propuesta ?nica deventas de tu negocioB5)A! "E MARCETI!D

    5O

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    P'5 6C78

    [email protected] 2!

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    2"

    ¿A 'uiénes vas a o$recer % vender tus productos oservicios? ¿Quiénes son los 'ue necesitan tusproductos o servicios? ¿46nde se encuentran?

    ¿Cul es el per$il de tus clientes? ¿Cules son suscaracter)sticas?¿3on ho"5res o "ueres? ¿Quéedades tienen? ¿Qué estilo de vida tienen? ¿Quéotras caracter)sticas tienen?

     

    F. 8uiGnes son tus clientesB5)A! "E MARCETI! D

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    2#

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     /'5, 05'

    [email protected] 2$

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    Es fundamental conocer el mercadopotencial* sa6er la cantidad de posi6lescompradores (ue e'iste en el mercado.

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    ',PDC00,-I

    [email protected] 3&

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    [email protected] 31

    sico Kn negocio sin ventas no e

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    [email protected] 32

    MARCETI!

    A T E ! $ I O ! 

    A )  $ ) I E !

     T EK E ! T A

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    C,I D9C75I/I

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    [email protected] 34

    $u=ndo y como pondr=s en marcha el negocio $ómo ves a tu empresa en D1 a4osB Misión*

    visión 8uG o6,etivos esperas alcan+ar en tu negocioB 8uG estrategias vas a usarB* (uG tienes (ue

    hacer en los pró'imos F* L y 3 mesesB* $u=lesson los pasos (ue tienes (ue dar para conseguirel primero de ellosB* (ue har=s hoy* estasemana* este mes para conseguirlasB

    L. $ómo ves a tu empresa en elfuturoB

    5)A! F J 1 AO<

    [email protected] 34

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    :D'5I

    ID/5I

    gustavo.sa"aniego%ahoo.co"3!

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    ;/5',' 0CC'5

    [email protected] 3"

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    IM5ORTA$IO! "E IM5)EME!TO<5ARA "I

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    [email protected] 3%

    sico los procesos % operaciones para producir.

    ¿Producirs o su5contratars la producci6n? ¿Cules son los procesos % operaciones 'ue utili(ars? ¿C6"o controlars la calidad? ¿Cules sern tus costos de producci6n? ¿C6"o controlars tus inventarios?

    . $ómo producir=s tu ofertaB $ómoasegurar la calidadB $ómo asegurarcostos ra+ona6lesB

    5)A! "E O5ERA$IO!E

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    E5ORTA$IO! "E 5A)TAE! TRONO<

    [email protected] 4&

    G

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    [email protected] 41

    0le"ento "as i"portante de un negocio la gente, sonellos los 'ue dan i"pulso % hacen crecer el negocio. Por

    lo tanto en la "edida en 'ue cuentes con personalco"petente % cali$icado para cada una de las $unciones'ue se necesitan, "as pro5a5ilidades de é

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    PI

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    [email protected] 43

    0s necesario conocer desde el principio la

    cantidad de recursos 'ue necesitars para iniciarel negocio sin di$icultades. 4e5es prevenirpro5le"as de $alta de li'uide(. Con la ilusi6ninicial se nos olvida la dura realidad ¿0srenta5le nuestro negocio?, ¿vale la pena ponerse"anos a la o5ra?

    >. $u=nto costar= poner en marchaB$u=nto de inversiónB $u=nto seganar=B $ómo o6tendr=s el capital

    necesarioB

    5)A! "E /I!A!NA<

    [email protected] 43

    $ = = l

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    [email protected] 44

    Entender cuanto vas a gastar* (ue cada

    gasto es diferente y supone un enfo(uedistinto ser= parte de tu vidaempresarial. Aprenderlo y tratarloscuanto antes supondr= evitarse muchos

    (ue6raderos de ca6e+a. /undamental* es sa6er cómo se

    9nanciar= el capital necesario paraemprender el negocio.

    $u=nto te costar= ponerlo enmarchaB $u=nto necesitas deinversiónB $u=nto se ganar=B $ómo

    o6tendr=s el capital necesarioB5)A! "E /I!A!NA<

    [email protected] 44

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    F."E

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    [email protected] 4"

      El resumen e,ecutivo de6e incluir:

    S "escripción y o6,etivos de la organi+ación SO6,etivo del plan de negociosS "escripción del producto o servicio

     S "escripción del mercado o6,etivo S "iferenciación de la idea y la propuesta de

    valor para los clientes. S Tama4o del mercado y tasa de crecimiento S

    $onclusiones 9nancieras y de via6ilidadS Inversiones re(ueridas S Estado del proyecto y etapas de desarrolloa seguir

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    . "escripción del negocio

    +ombre del negocio

    reve descripci-n del negocio

    Visi-n, misi-n, objetivos

    Visi-n

    isi-n /bjetivos

     *n0lisis 1/&*

    [email protected] 4#

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    3. Estudio de mercado

    egmentación del mercado

    ,ercado potencial

    ,ercado ob*etivo

    nálisis de la [email protected] 4$

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    4%

    A.

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    [email protected] !&

    Geogr$ica 2aís, regi-n, provincia, distrito 4e"ogr$ico Edad, se3o, nivel educativo, salud, religi-n 3ocioecon6"ico *, , #, & y E Psicogr$ico Estilos de vida, valores, actitudes. 1orma en que

    viven las personas: Ejemplos: &eportistas Conductual #onocimientos, actitudes, usos o respuestas a un

    producto. úsqueda del beneficio , Tasa de utili4aci-n del producto ,

    1idelidad a la "arca, 5tili4aci-n del producto final , +ivel de 6listo7para7consumir6 , 5nidad de toma de decisi-n

    2aria5les para seg"entar el "ercado

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    'mbara=adas de ima+ nivel socioeconómico y - os =urdos de re(uipa as gorditas de /ru*illo+ 2& a 4& a>os edad

    i>as de " a 12 a>os+ ima+ ' C y D  ?óvenes deportistas+ 1$ a 3! a>os+ ima orte+ '

    -+ C y D

    [email protected]

    E,emplos de segmentos

    Todo negocio tiene (ue elegir uno oalgunos segmentos a atender.

    [email protected] !1

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    Mercado potencial* mercadoo6,etivo y pronóstico de ventas.

    Mercado potencial. a cantidad de personas(ue consumen y consumiran el producto.

    Mercado o6,etivo. a parte del mercadopotencial (ue se espera atender.

    An=lisis y pronóstico de ventas. AuB

    cantidad se proyecta vender en los próimosmeses y a>os.

    [email protected] !2

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    An=lisis de lacompetencia

    Caractersticas de sus productos bicación. ,apeo. ortale=as y debilidades

    [email protected] !3

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    F. 5lan de mareting

    'strategia de posicionamiento Propuesta Enica de venta

    a me=cla de marFeting

    [email protected] !4

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    !!

    5O

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    !"[email protected]

    ¿Qué es la 4i$erenciaci6n? 

    Es establecer diferencias clave

    entre la oferta de una empresa ysus competidores. 

    4i$erenciaci6n M 2entaa co"petitiva

    [email protected] !"

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    [email protected] !#

    Importancia de la diferenciación

    Estrategia clave de los negocios actuales.

    8i no lo 9aces, caer0s, muc9as veces sin saberlo, en

    alguno de estos dos grupos.

    Los negocios 'ue co"piten por el precio "s 5ao enintentar ser percibidos; como los m0s baratos, lo cual es una

    carrera desgastante y altamente arriesgada en estos tiempos de

    globali4aci-n< y m0s aún si tu negocio es una mype.

    Los 'ue se atrincheran en defender que ellos no entran en el juego del precio, pero que tampoco 9acen nada por ser

    diferentes. 8on negocios sin identidad propia, que se pasan todo

    el tiempo dej0ndose arrastrar por los vientos del mercado; y

    nunca construyen nada. 8implemente sobreviven m0s tiempo.

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    [email protected] !$

    =a diferenciaci-n es un concepto que convierte a unproducto en único, lo 9ace diferente al resto de los de lacompetencia y se convierte en el principal argumento de

    ventas.

    En tu negocio, desarrolla una estrategia que te diferencie.

    5na propuesta sobre la cual puedas construir una

    identidad, con el prop-sito de sumar valor a una idea quete posicione como algo especial.

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    !%

    0n los atri5utos del producto, Ej. ofrecer una funci-n e3tra 4ise+o del producto, Ej. en su facilidad de uso, o en su durabilidad. Dodelos, Ej. en el buen gusto, o en la variedad de los modelos. Atenci6n al cliente, Ej. caracteri4arse por brindar un e3celente servicio.

    Precio, Ej. ofrecer precios m0s bajos que la competencia.

    [email protected]

    Cómo diferenciar tu oferta

    rindar un servicio e

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    0e"plos

    Autos 2OL2O seguridad Autos Dercedes en( 4istinci6n, clase Autos 1o%ota 0cono")a

    3apolio calidad, precio, tra5ao ola Beal Calidad, precio usto InHa ola 0l sa5or del Per= Casinelli 0specialistas en aca5ados IF 0nse+an(a prctica, para el tra5ao

     

    [email protected]@yahoo.com "&

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    5ropuesta ?nica de venta:"iferenciación

    5A

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    "2

    Producto Precio Pla(a Pro"oci6n

    D0CLA 40 DAB01ING

    [email protected]

    Producto Precio

    Promoción

    Pla=a

    MercadoO6,etivo

    [email protected] "2

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    "3

    ene$icios 'ue ofrece mi producto>servicio?=a empresa no vende productos sino beneficios. Ejm.

    +egocios de aspiradoras: vende salud, practicidad

    Calidad: aspecto clave. +ivel de calidad que se ofrecer0. 4ise+o % estilo 0nvase Darca 0ti'ueta

    Adicionales

    Producto

    [email protected]

    $ómo ser= nuestro productoB

    [email protected] "3

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    "4

    )a de9nición del precio es clave para elnegocio.

    'l precio va ntimamente ligado a la percepción decalidad del producto Gas como su eclusividadH.

    Precio

    [email protected]

    C6"o deter"inar los precios 3eg=n el costo, seg=n lade"anda, seg=n la co"petencia

    0strategias de precios para lan(a"iento del negocio, paravender "s.

    Las D!P03 por lo general tienen costos elevados. Du% di$)cil'ue sus precios sean 5aos.

    $u=l ser= el precioB $ómo sedeterminar=B

    [email protected] "4

    PLAA Canal de 4istri5uci6n

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    "!

    Permite acercar el producto al consumidor )nal encalidad+ cantidad+ tiempo y garanta adecuada.

    ¿Qué canal es el "as adecuado para "i negocio?

    PLAA Canal de 4istri5uci6n

    [email protected]

    Directamente acliente

    ,ayorista

    ,inorista ,inorista

    $ómo haremos llegar nuestro productoal consumidor 9nalB

    [email protected] "!

    PBODOCION CODKNICACION

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    ""

    Pu5licidad Tener claro el objetivo, el mensaje que se quiere

    ofrecer al cliente. edios: peri-dicos, revista, televisi-n, radio, correo,

    ve9ículos de transporte y anuncios e3teriores. Pro"oci6n

     *9ora est0 ganando mayor relevancia en comparaci-n a la

    publicidad. Ventaja: trato m0s directo con los clientes.

    Fuer(a de ventas  Equipo de vendedores profesionales

    Belaciones p=5licasEst0 teniendo mayor uso, para mejorar la imagen de la

    empresa. * trav@s de los medios de comunicaci-n. DarHeting directo

    Trato personali4ado al cliente. 1undamental tenerinformaci-n personal de cada cliente.

    PBODOCION CODKNICACION

    [email protected]@yahoo.com ""

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    H. 5lan de operaciones

    De)nir estrategia. J7acer o terceri=arK Dise>o del producto o servicio

    Descripción del procesoLoperaciones

    ocali=ación del negocio Distribución Msica del negocio

    5ecursos materialesN materia prima+materiales+ insumos

    '(uipos+ ma(uinaria Instalaciones 5ecursos [email protected] "#

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    "$

    A#-mo se va a organi4ar la empresa? /rganigrama #argos 1unciones

    8elecci-n del personal

    #apacitar al personal 2rimero el personal, despu@s el cliente.

    7. Plan de organi(aci6n

    [email protected]@yahoo.com "$

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    "%

    8ocios Bu@ tipo de negocio conviene Tipos de empresas jurídicas 2ermisos y licencias

    &ocumentaci-n contable y legal, laboral

    8. Plan legal

    [email protected]@yahoo.com "%

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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     0. Evaluación Económica y

    /inanciera

    Inversión inicial. ecesidades de)nanciamiento.

    Cálculo de costosN )*o y variable

    Costo unitario total de cada producto

    Precio de venta

    Determinación del punto de e([email protected] #&

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    P ICI'50 I5:' P5N

    O identi)car los re(uerimientos decapital de una empresa o proyecto+  O de)nir la me*or estructura de capital

    G)nanciamiento a travBs de deuda o de

    patrimonioH+ O determinar la rentabilidad de un

    proyecto de inversión y

     O monitorear el desempe>o )nancierode la empresa o proyecto+ a travBs delseguimiento de indicadores derentabilidad+ li(uide=+

    [email protected] #1

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    . 5lan deimplantación

    8ecuencia ordenada de tareas y actividades, según fec9as

    planeadas( indicando responsables.

    [email protected] #2

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    [email protected] #3

    Hacer un plan de negociosno garantiza el éxito pero

    no hacerlo casi siempre asegurael fracaso”

    [email protected]

    om #3

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    Qo no puedo ense>arles nada+solo puedo ayudarles a buscar elconocimiento dentro de ustedes

    mismosN lo cual es muco me*or(ue traspasarles misconocimientos.R

    ócrates.

    [email protected] #4

  • 8/15/2019 Planes de Negocio Para Pymes

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    Muchas gracias&&