Plani power point
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OBJETIVOS
GeneralDeterminar la necesidad de la
población de Quito de contar con una empresa que les ofrezca arreglos florales únicos para sus eventos
sociales, venta directa y entrega de los mismos a domicilio.
Específicos
•Capacitación continua para poder asesorar al cliente ya que es nuestra responsabilidad
recomendar, sugerir, dar nuestro punto de vista al cliente, ya que somos los profesionales de las
flores y debemos saber cómo dar la mejor orientación.
• Innovarnos, ponernos a la vanguardia para desarrollar el trabajo de tal forma que sea
mejor cada día y no quedarnos obsoletos al ofrecer cosas que con el tiempo pierden en
forma natural su valor.
• Conocer los medios para hacer llegar los productos a los clientes.
•Satisfacer los deseos y aspiraciones de los clientes con productos y servicios
de alta calidad desarrollando una fuerza de ventas que permita brindar un adecuado
asesoramiento a los clientes potenciales, los mismos que en el futuro serán la mejor
publicidad.
• Incrementar anualmente la producción total en un 5% y los niveles de
productividad, para aumentar la rentabilidad anual equivalente sobre la
inflación, esto ayudara para realizar futuras inversiones internas para el
bien de la empresa.
•Incrementar anualmente las ventas totales para acaparar más el mercado
local e incursionar en el mercado provincial, dando mas prestigio al producto proporcionando buena calidad y
cómodos precios.
•Optimizar el RRHH de “Florería El Girasol", dotándole de conocimientos técnicos suficientes e incentivos, para un mejor
desempeño en cada una de sus actividades