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Nº03 Edición Marzo 2017

TU SEGURIDAD2 Diario Expreso Marzo 2017Conéctate con las noticias las 24 hs www.expreso.com.mx

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En robos y fraudes

ES MEJOR PREVENIR

QUE LAMENTAR

ARMANDO CASTELLANOS / EXPRESO

Protéjase con la ayuda de un profesional contra robos de sus mismos empleados y clientes

GUILLERMO FRESCAS

¿Qué prefiere: un clien-te que le robe de poco a poquito o un empleado que le meta mano a su in-

ventario con daño grave para su negocio? Seguro que no prefiere ninguna de las dos situaciones. Entonces, ¿por qué no tiene un plan para prevenir pérdidas?

Quizás no sabe cómo o ni siquiera ha puesto atención a esta situación.

Afortunadamente en Hermo-sillo hay expertos que le pueden ayudar con este vital asunto de reducir las mermas que causan algunos clientes y empleados con el robo hormiga y otros con fraudes y robos de mayor calado.

Félix Medina Espinoza, ex-perto con 19 años de experiencia en la prevención de pérdidas, explicó que muchas veces el em-presario no considera este tema como una parte importante de sus actividades diarias, pero cuando un negocio planifica en este rubro puede tener una ma-yor utilidad en sus operaciones.

Explicó que si el empresario se preocupara por contar con personal debidamente capacita-do en temas de Protección Patri-monial en sus establecimientos, tuviera la habilidad de identifi-car a las personas que ingresan a su compañía con la firme inten-ción de cometer actos delictivos como es el Robo Hormiga.

Si instala un equipo de Cir-cuito Cerrado (CCTV) adecua-do para las necesidades de su negocio, agregó, o si instala una alarma de detector de metales, le va a disminuir mucho la pro-babilidad de que le roben.

Detecta fraudesFélix Medina, abogado y direc-tor de la Empresa FM Consul-toría en Seguridad Privada y presidente del Comité de Pre-

TU SEGURIDAD 3Diario Expreso Marzo 2017Busca este suplemento en www.expreso.com.mx

vención de Pérdidas de la Aso-ciación Nacional de tiendas de Auto Servicio y Departamenta-les (Antad) en Sonora, precisa que la prevención de pérdidas se tiene que considerar en todos los aspectos, no sólo en el combate al robo hormiga. Siempre existe la probabilidad de que los mis-mos empleados causen daños, incluso más cuantiosos que el simple robo hormiga.

Explicó que la prevención de pérdidas es la identificación de vulnerabilidades de una em-presa, desde la integridad de sus empleados o clientes, sus

procesos de negocios, hasta las condiciones físicas y el entorno en el que ubica el negocio. Todo esto se conjuga, asegura.

Es importante, para prevenir las pérdidas, aprender a admi-

nistrar los riesgos, para lo cual hay algunas herramientas esta-dísticas, como el desarrollar un análisis de riesgo de cada uno de los establecimientos a fin de conocer las debilidades y forta-

El empresario debe estar consciente que el robo hormiga es un fenómeno que no se puede eliminar al 100%, pero si invierte en ciertas herramientas para poder controlarlo, tiene la probabilidad de que esta afectación disminuya en un 90%”Félix Medina Espinoza, Consultor en Seguridad Privada

lezas con las que cuentan y de ahí, elaborar un programa efec-tivo de Prevención de Pérdidas.

También importa cómo hagan las cosasLos procesos también es impor-tante controlarlos, porque a veces en un solo movimiento electró-nico se puede afectar al negocio, por eso también es importante la integridad de los trabajadores, porque es necesario poder con-fiar en ellos.

Otra herramienta son las audi-torías de seguridad, que consis-ten en revisar las entregas de los proveedores contra las facturas entregadas, para que los traba-jadores estén conscientes de que hay una revisión.

Contar con empleados del área de seguridad con capacitación certificada es otra herramienta de valor para los negocios.

Aseguró que como despa-cho especializado, garantizan al empresario, mediante pro-cesos y políticas de seguridad, la reducción de sus mermas, a través de la capacitación y la instrumentación de herra-mientas tecnológicas, así como la prevención y detección de robos y fraudes, a través de las auditorías de seguridad.

Pida asesoríaFélix Medina Espinoza es Abogado, Consultor en Seguridad Privada, director de la Empresa FM Consultoría en Seguridad Privada y Presidente del Comité de Prevención de Pérdidas, de la Asociación Nacional de Tiendas de Auto Servicio y Departamentales (Antad) en Sonora.Más de 19 años de experienciaCelular (662) 113 1261



Alarma del negocio: un básico en desuso

Una de sus ventajas es que se puede iniciar en un paquete básico para crecer según sus necesidades

A pesar del incremento en robos a negocios y que existe tecnología para prevenirlos, como

es el caso de equipo de vigilan-cia electrónica como cámaras y sensores, solamente 2 de cada 10 negocios cuenta con estas insta-laciones.

Los sistemas de alarma con-tra robo tienen más de 20 años en el mercado, ofreciendo una solución para disminuir el ries-go de pérdidas en inversión y equipo, según Fernando Gallar-do Ybarra, especialista en segu-ridad electrónica de Alarmas Pitic, estos equipos continua-mente demuestran ser eficaces herramientas preventivas.

“Pudiera pensarse que un sistema de alarma es muy caro, pero en realidad existen opcio-nes para todos los presupues-tos”, dijo quien también se espe-cializa en edificios inteligentes.

Entre los beneficios sobre in-vertir en un sistema de seguri-dad el experto menciona su bajo consumo energético y costo de mantenimiento.

Sencillo y eficazInvertir en un sistema de seguri-dad es una decisión importante ya que es por medio de esta he-

rramienta que se protegerá una inversión mayor, como pue-den ser los inventarios que se tengan en el negocio, el equipo necesario para trabajar y has-ta el dinero que se mantenga bajo custodia en las mismas instalaciones; esto además del tiempo y trabajo que ya se le ha invertido.

Para un nuevo negocio el especialista de Alarmas Pitic recomienda iniciar con un sis-tema de alarmas básico ya que generalmente se inicia con un solo espacio y un solo acceso dijo “inicialmente no convie-ne transformar el local en un búnker impenetrable, pero sí contar con una instalación bá-sica, pero que resulta ser muy efectiva”.

El mercado de seguridad ofrece muchas alternativas, desde alarmas que se comuni-can mediante mensajes al celu-lar, hasta sofisticados sistemas inalámbricos combinados con cámaras y sensores ópticos pa-ra exteriores.

A pesar de su eficacia

EXPRESO / ESPECIAL

BÁSICOS

EL EQUIPO BÁSICOUna ventaja de un sistema de alarmas, es que se integra por varios componentes modulares, por lo que el sistema puede ir creciendo según las necesidades que se presenten, un equipo básico cuenta con:

Un contacto magnético para cada puerta del local

Un sensor de movimiento por cada espacio (este debe estar estratégicamente colocado)

Sirena interior Sirena exterior Protección anti sabotaje Teclado de usuario Tarjeta de control (el cerebro) con

gabinete Transformador Batería de respaldo en caso de

falla de energía

HAY DE MARCAS A MARCAS

Según el especialista en seguridad electrónica, aunque el equipo sea de la mejor marca debe estar correctamente instalado y contar con la cantidad de sensores adecuado para el lugar. En su experiencia y basándose en la capacidad, funciones, calidad, precio y garantías de los equipos, Alarmas Pitic recomiendan: Honeywell, Interlogix y DSC.

DE AHÍ EN ADELANTE

Casi todas las alarmas son capaces de expandirse si el usuario requiere agregar más sensores, por lo que se puede iniciar en algo elemental y después agregarle otros componentes en la medida que el negocio crezca. Entre las funcionalidades más demandadas se encuentran: Acceso al sistema de alarmas desde dispositivos móviles y web (teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras personales).

Funcionalidades de automatización y programación desde cualquier dispositivo móvil

Iluminación Aire Acondicionado Persianas Sistemas de riego

Póngase en contactoIng. Fernando Gallardo Ybarra Especialista en seguridad electrónica y edificios inteligentes. [email protected]ón: Calle Gral. Mariano Escobedo 39, Colonia San BenitoTeléfono: (662) 313 8681

mailto:[email protected]


EXPRESO / ESPECIAL EXPRESO / ESPECIAL


Una revisión de los reportes de criminalidad desde el 2011 hasta el cierre del año pasado

JOSÉ VALLEJO

En un lapso de seis años, en Her-mosillo se han registrado poco más de 5 mil robos en casa ha-bitación, según estadísticas del

Gobierno Federal.Del primero de enero del 2011

al 31 de diciembre del 2016, en esta capital se han registrado 5 mil 394 robos en viviendas de distintos sec-tores de la ciudad.

Las estadísticas también han arrojado que a los amantes de lo ajeno que operan en Hermosillo, les gusta más causar destrozos para lograr sus cometidos.

Para cometer los robos, en 2 mil 986 de los casos los hampones usa-ron la violencia, y 2 mil 408 robos los cometieron de otras formas.

El año en que más robos se regis-traron fue en 2016, con mil 470 casos de robo en viviendas, de los cuales mil 13 fueron con violencia, esto es casi 3 veces más de los robos registrados en el 2015 cuando se reportaron 497 robos a vivienda.

Siguiendo al 2016, se encuentra el año 2012 con mil 91 hurtos, de los cuales la mayoría fue sin el uso de

la violencia.Según el Secretariado Ejecutivo

del Sistema Nacional de Seguridad Pública, el año en que menos robo a viviendas se presentó fue el 2015, seguido del 2014, con 497 y 630, respectivamente.

El mes de julio del 2016 fue el mes en que “más trabajaron” los hampo-nes, ya que visitaron un total de 256 casas, de las cuales 185 las hicieron de forma violenta.

En noviembre del mismo año “tomaron un descanso”, ya que solo perpetraron 18 hurtos, en los que pre-valeció el uso de la violencia.

En el mismo periodo, pero en to-do el Estado, en total se perpetraron 9 mil 884 robos en casas habitación, predominando los robos sin el uso de violencia.

Según las estadísticas de los más de 9 mil robos en Sonora, 5 mil 136 robos fueron sin violencia, y en 4 mil 748 de los casos fue dañado algo de la vivienda.

Fue el año 2016 en el que también se presentaron más robos en la enti-dad, seguido del año 2013, con 3 mil 65 y 2 mil 257 robos, respectivamente.

Julio del 2016, fue el mes en que más hurtos se cometieron en Sonora, con 592, de los cuales 327 fueron con el uso de la violencia.

De acuerdo a estadísticas, el mes de enero del 2015 fue cuando las vi-viendas fueron menos visitadas por hampones, quienes se introdujeron a 92 casas.

SÍ ROBAN… LA ESTADÍSTICALO INDICA

Subió casi 3 veces del 2015 al 2016






ROBARON

1,470Casas en Hermosillo durante el 2016 en la meta sexenal

CON VIOLENCIA

72%de los robos en julio de 2016

EN SONORA

3,065robos a casa hubo en el 2016

ARMANDO CASTELLANOS / EXPRESO ARMANDO CASTELLANOS / EXPRESO


Prepara tu negocio vs. saqueos

AGENCIA REFORMA / EXPRESO

Recomendaciones de especialistas para evitar ser víctimas de estos altercados

BENJAMÍN BARRIOS

Para evitar actos vandálicos en con-tra de comercios, específicamente cuando se trata de saqueos, es muy importante que los propietarios y

empleados de estos negocios tengan el conocimiento suficiente para actuar ante tal situación.

Por lo general este tipo de actos se cometen de manera inesperada por grupos de personas inconformes o anárquicos y evidentemente represen-tan importantes pérdidas económicas

para los comerciantes.Aunque en el caso de Sonora no es

muy común que ocurran este tipo de ilícitos, como ocurre en otras entidades del centro y sur del país, a principios de este año se presentó una situación simi-lar en un comercio ubicado al norte de la ciudad y que pertenece a una impor-tante y reconocida cadena comercial.

Hecho que dejó en claro que aunque vivimos en una región en la que práctica-mente no hay saqueos, tampoco está exen-ta de que los haya, por lo que es importante que el empresario y sus trabajadores sepan cómo reaccionar ante este tipo de sucesos.

Los que saben recomiendanJuan Alberto Salcido Ley, sub oficial su-pervisor general de la Policía Preventiva del Municipio de Hermosillo, emitió algunas recomendaciones para prevenir y enfrentar un saqueo.


El seguro contra saqueos contempla daños materiales y robo de mercancía.

AGENCIA REFORMA / MIGUEL FUANTOS

A principio de año se registraron saqueos a plena luz del día.

AGENCIA REFORMA / EXPRESO

De no poderse detener un saqueo, el especialista recomienda dejar que este ocu-rra por protección del personal que atienda el negocio.

AGENCIA REFORMA / EMMANUEL PÉREZ

El tener la noción de cómo ac-tuar durante el saqueo es funda-mental ya que de esto dependerá que la situación no pase a mayo-res y en consecuencia no se afec-te la integridad de los clientes, ni tampoco de los trabajadores.

Por ello, mencionó que lo más recomendable ante este tipo de hechos es cerrar el ne-gocio y esperar la presencia de las autoridades policiacas, quienes finalmente son las en-cargadas de enfrentar a quie-nes cometen el saqueo.

En el caso de que no haya tiempo y el saqueo ya esté realizándose, comentó que lo mejor es dar aviso a la policía y dejar que los saqueadores ter-minen lo que están haciendo a fin de no poner en riesgo la se-guridad de las demás personas.

“Cuando ya la gente está dentro de la tienda, cuando el incidente no nos permitió tomar medidas preventivas, donde ya hay daños, robos, lo más pertinente es dejar que la gente actúe pues a final de cuentas es una cuestión mate-

rial y la mayoría de los nego-cios están asegurados”, pun-tualizó el entrevistado.

Herramientas preventivasEl oficial resaltó que el contar con una cortina metálica en los comercios ayuda bastante a re-

ducir la posibilidad de un saqueo, “Lo más sencillo es la malla me-tálica que de una forma servi-ría para contener porque es un dispositivo que lleva candado y refuerza la seguridad del lugar”.

La instalación de cámaras de video para posteriormente iden-

tificar a quienes participaron en el acto. “En el caso de la cámara de video quizá no nos sirva para contener en el momento, pero sí para identificar a quienes se in-trodujeron al comercio”, expresó.

Otra manera de protegerse es la de contar con seguro con-

tra daños para negocios, estos contemplan la eventualidad de un saqueo, además de otras cir-cunstancias como inundaciones o incendios, si usted contrata un seguro para su negocio, percá-tese de que sean incluidas estas coberturas en su póliza.

Se debe hablar con los clientes, con los empleados. La principal recomendación es cerrar el comercio. Si nos permite el tiempo tenemos que hablar con los clientes, hay que explicarles la situación y decirles que desalojen la tienda”.Juan Alberto Salcido Ley Sub oficial supervisor general de la Policía Preventiva de Hermosillo


ASEGÚRATE HOY PARA PREVENIR EL MAÑANA


ALÁN AVIÑA

Estar asegu-rado si tienes un negocio o un automóvil, es prio-

ritario para evitar que las tra-gedias o los incidentes te toman por sorpresa. Los seguros de respon-sabilidad civil son indispensables.

Imagine que un trabajador o un cliente en su negocio resbalan y cae al piso. No sólo enfrentará el pago de los servicios médicos, sino es probable que sea demandado por los daños.

Las aseguradoras tienen planes específicos para estas situaciones. El seguro de responsabilidad civil comercial cubre los daños a bienes y personas, así como perjuicios y daño moral consecuenciales que el Asegurado cause a Terceros, por he-chos u omisiones no dolosos, y por los que deba responder legalmente. Cuando menciono doloso, me refiero a cuando una persona actúa de forma dañina o maliciosa conscientemente.

Está dirigido a todos aquellos ne-gocios, comercios o empresas, que en el desarrollo diario de sus activi-dades, pudieran ser susceptibles de ocasionar daños a terceros tanto en sus personas como en sus bienes.

“Contar con un seguro que te res-palde contra daños a terceros es uno de los aspectos que algunos pasan por alto. Sin embargo, tenerlo te dará el

respaldo de una aseguradora al momento de pro-vocar un accidente y con ello te evita-rás múltiples dolores de cabeza”, dijo Alejandro Pérez Galindo, director de mercadotecnia de AXA Seguros.

Pérez Galindo destacó que los se-guros de responsabilidad civil son obligatorios en algunos casos, por ejemplo para comercios, para cir-cular en carreteras federales para los automovilistas, no obstante, el familiar es menos solicitado.

Y es que la mayoría de la gente no ha reconocido al valor de asegu-rarse para estar protegido contra robos y daños en comercios, contra accidentes automovilísticos, o para incluso cuando nuestro hijo rompe una ventana.

El Centro de Experimentación y Seguridad Vial (Cesvi) en México reveló que en el país hay 22 millones 500 mil conductores que no están asegurados, y que sólo el 27% de los automovilistas cuentan con seguros.

El director de Mercadotecnia de AXA mencionó que la cultura de

aseguramiento es escasa y el nivel de protección en México es pobre. No obstante, el costo de atender los percances en los comercios, en los automovilistas se multiplica cuando no se cuenta con un seguro de res-ponsabilidad civil.

“Los beneficios por contratar este seguro o tener esta cobertura son va-rios y un ejemplo es que si llegas a ser responsable en un accidente vehicular en una carretera federal y en éste falle-ce una persona, estás obligado a pagar una indemnización de alrededor de 4 millones de pesos. Contar con el se-guro obligatorio de responsabilidad civil protege tanto al conductor como a quienes se ven perjudicados por este hecho”, dijo.

1 PÓLIZA DE DUEÑO DE EMPRESAProporcionan cobertura para la propiedad (fuego, viento, robo, etc.), responsabilidad civil (lesiones de una persona en la empresa o a causa de su producto), suspensión de las actividades de la empresa y, en algunos casos, cobertura contra accidentes.

2 SEGURO DE DAÑOS A LA PROPIEDADTe protege en caso de que ocurra algo al inmueble. Estas pólizas suelen cubrir los daños provocados por incendios, tormentas eléctricas o de viento, robos o el peso de la nieve sobre el techo. Suelen excluirse los daños provocados por terremotos, huracanes y el desgaste normal por uso.

3 SEGURO PARA AUTOMOTORES DE USO COMERCIALPara los automóviles de las empresas, cubren el daño físico que pueda sufrir el automóvil, pero no cubren el contenido. Por lo tanto, si te desplazas fuera de la oficina con artículos de valor (como unidades de demostración, computadoras, muestras, etc.) asegúrate de que tu póliza de seguro de daños a la propiedad cubra las pérdidas fuera de la empresa.

4 SEGURO COLECTIVO DE ACCIDENTES PERSONALESPueden contratar la póliza colectiva de accidentes personales las siguientes personas:

· Los empleados y obreros de una misma empresa.· Los grupos dedicados a una misma actividad (sindicatos, uniones)· Las agrupaciones legalmente constituidas con características similares de trabajo

5 SEGUROS DESCUENTOS POR NÓMINAEs un plan exclusivo para empresas o corporativos del sector privado, que desean brindar facilidades a sus empleados para obtener un seguro de vida individual que los proteja a ellos y a sus seres queridos, sin la necesidad de desembolsar cantidades fuertes de dinero.

FUENTE: GNP SEGUROS.

5 TIPOS DE SEGUROS PARA EMPRESAS QUE DEBES CONOCER


LOS 8 TIPS DE SEGURIDAD PARA EJERCITARTE AL AIRE LIBRE

DANIELA OCHOA

No es un secreto para nadie que todos somos vulnerables a un robo, ya sea caminando rum-

bo a casa o haciendo ejercicio, los amantes de lo ajeno pueden hacernos pasar un desagradable rato si no nos organizamos y to-mamos las precauciones nece-sarias al circular por las calles de nuestra ciudad.

Sin embargo, existen dis-tintas sugerencias que pueden ayudarte a realizar tus activi-dades deportivas al aire libre, sin exponer tu seguridad en las calles.

Planea tu rutaTraza rutas con anterioridad que delimiten dónde puedas correr o andar en bicicleta con mucha iluminación, escoge lugares especiales para hacer deporte y sobre todo que están muy poblados, evita lugares que tengas puntos peligrosos o grandes estacionamiento donde no puedas pedir ayuda si la necesitas.

NIKE INC. FLICKR / GARETH WILLIAMS

Mantente alertaSi te gusta realizar actividades al aire, tienes que estar consciente de tus alrededores, las personas distraídas y que constantemente están checando su celular pueden convertirse en un blanco fácil para los delincuentes, mantente alerta de lo que sucede en tu ruta, de esta manera podrás detectar mejor alguna actividad sospechosa.

Organiza tu horarioTrate de ejercitarte durante el día, mantén horarios cortos de ejercicio que no te tomen mucho tiempo y sobre todo escoge las horas con más iluminación, así evitas circular en horas avanzadas y eres más visible para autos y peatones en la calle..

FLICKR / JIM WHIMPEY

TU SEGURIDAD 15 Diario Expreso Marzo 2017Busca este suplemento en www.expreso.com.mx

PEXELS / SIMON ROSENGREN

Haz ejercicio en grupoLa unión hace la fuerza, trata de organizarte con tus amigos y sincronicen sus rutinas de ejercicio, de esta manera no solo tendrás compañía mientras te ejercitas, si no que evitas la vulnerabilidad de caminar solo por la noche.

Deja las cosas de valor en casa

Si tu propósito de año nuevo fue mantenerte en forma, no es necesario que cargues contigo joyería, billeteras o artículos de alto valor, trata de cargar solo con lo esencial así podras circular sin llamar la atención de los amantes de lo ajeno, además te sugerimos que no guardes todo dentro de una sola bolsa, mantén tus llaves, tu tarjeta de autobús y tu dispositivo de música en diferentes bolsillos.

WIKIMEDIA / PATRICK VAN M

PEXELS / PICJUMBO.COM

Avisa a alguien antes de salir de tu

casaComparte con tu familiares o amigos cercanos las rutas de ejercicio que frecuentas y avisa antes de salir de tu casa, así si tardas más de lo usual ellos podrán detectar si algo malo está pasando y quizás puedan ayudarte en una emergencia.

Cuida con quién hablasPresta mucha atención a las personas con las que hablas en la calle por la noche, evita aceptar objetos como folletos o flores, en muchos casos esto puede funcionar como una estrategia de engaño para los ladrones urbanos, por lo que no dejes que nadie te detenga de tu actividad deportiva.

PEXELS / JÉSHOOTS

WIKIMEDIA / RUDOLPH A. FURTADO

Denunciar prontoSi realizaste todas estas sugerencias y aun así fuiste víctima de un robo, es imprescindible acudir a las dependencias policiales a denunciarlo a la brevedad, aunque esto no puede asegurarte recuperar tus objetos perdidos, la denuncia puede ayudarte a realizar trámites como renovación de documentos y justificar cargos fraudulentos a tu tarjeta, pero sobre todo ayudas a evitar que esa persona continúe con sus actos delictivos.

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