Plataformas digitales como palanca para la sofisticación de los servicios post-venta - David Chico...

Plataformas digitales en el ámbito Industry 4.0 como palanca para la sofisticación de los

servicios post-venta en sistemas de estampación

David Chico - Director Desarrollo Corporativo 15-Diciembre-2016

Fagor ArrasateFagor ArrasateMondragón Corporación Divisiones Servicios

Fagor Arrasate Instalaciones Fagor Arrasate en cifras Sectores Mercados

1. Fagor Arrasate S. Coop.2. Divisiones y sectores Cliente3. Servicios Post-Venta

• Estrategia• Plataformas digitales 4.0

Fagor Arrasate

Fagor Arrasate diseña, fabrica y suministra prensas y sistemas de estampación; líneas para laminar, procesar y cortar chapa metálica e instalaciones completas para fabricar piezas metálicas complejas

Fundada en

1957

Fagor ArrasateMondragón Corporación Divisiones Servicios


FAGOR ARRASATE dispone de 6 plantas de fabricación y montaje



Instalaciones

Cifras

Ventas Totales

Exportación Total

Ventas Empleados

Inversión en I+D+I

2,9%

Ventas

220 M€ 771Empleados



0225

450

675

900

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

0

75

150

225

300

2009 2010 2011 20122013

20142015

Sectores

Automóvil ElectrodomésticosProductores de acero y aluminio

Estampadores y componentes de automóvil

Centros de servicio Mobiliario metálico



Principales Mercados

Principales MercadosPresencia Mundial



Exportación >85-90%

ElectrodomésticoAutomóvil Laminado, procesado y corte

Referencias MundialesPrensas TransferLíneas de PrensasLíneas de prensas de alta cadenciaLíneas de corte con prensa (Blanking line)Prensas para troqueles progresivosServoprensasPrensas MonoblocPrensas de pruebas de troqueles TRY-OUTPrensas de retoques de troquelesL. de conformado en caliente (Press Hardening)L. de conformado de plásticos y compositesCizallasPrensas de forja mecánicasPrensas de forja hidráulicasPrensas de husiloPrensas de calibrado

Automóvil


Referencias Mundiales

Prensas TransferReferencias Mundiales Líneas de Prensas L. de prensas de alta cadencia L. de corte con prensa Blanking Prensas para troqueles progresivos Servoprensas Prensas Monobloc Prensas de pruebas de troqueles TRY-OUT

Prensas de retoques de troqueles L. de conformado en caliente (Press Hardening) L. de conformado de plásticos y composites Cizallas Prensas de forja mecánicas Prensas de forja hidráulicas Prensas de husillo Prensas de calibrado



EEUU MEXICO MERCOSUR SOUTH AFRICA CHINAINDIAIRAN AUSTRALIA

U.K.PORTUGAL FRANCE GERMANY ITALYCENTRAL E.U. RUSSIATURKEYESPAÑA

SOUTH KOREATHAILAND

Laminado, procesado y corte



Skin-pass para bobina laminada en caliente

Lineas de desengrase/limpieza

Líneas de decapadoLaminadores reversibles en frioSkin-passLíneas de galvanizadoLíneas de pintura

Líneas de corte mixto o multiformato

Líneas de aplanado bajo tensiónLíneas de corte transversalLíneas de corte longitudinalLíneas de corte combinada

Líneas de inspecciónLíneas de corte con prensa (Blanking line)Líneas de alimentación a prensaLíneas de trapecioLíneas de flejado, empaquetado y empapeladoOtras líneas especialesLaminadores no férreos


MEXICO - SUD AMERICA

EUROPA

CANADA - USA

EMIRATOS ARABES U.

TURKIASUD AFRICA INDIAMARRUECOS

EGIPTO ISRAEL IRAN RUSIA

CHINA

JAPON

MALASIA

AUSTRALIA



Referencias Skin-pass bobina laminada en caliente Laminadores reversibles en frio Skin-pass Líneas de galvanizado Líneas de pintura Líneas de aplanado bajo tensiónLíneas de decapado Líneas de c. transversal Líneas de c. longitudinal Líneas de c. combinada

Lineas de desengrase/limpiezaLaminadores no férreosLíneas de corte mixto o multiformato Líneas de inspección Líneas de corte con prensa (Blanking line) Líneas de trapecioLíneas de alimentación a prensa Líneas de flejado, empaquetado y empapelado Otras líneas especiales

Electrodoméstico L. de F. de PIEZAS DE FRIGORÍFICOSL. de F. de PIEZAS DE LAVADORASL. de F. de PIEZAS DE LAVAVAJILLASL. de F. de PIEZAS DE COCINAL. de F. de PIEZAS DE MOBILIARIO METALICOTroquelesLogísticaConstrucción




NAFTA SUD AMERICA EUROPAAFRICA ASIA


Fagor ArrasateMondragón Corporación Divisiones Servicios Referencias

Referencias L. F. de PIEZAS DE FRIGORÍFICOS L. F. de PIEZAS DE LAVADORAS L. F. de PIEZAS DE LAVAVAJILLAS L. F. de PIEZAS DE COCINA L. F. de PIEZAS DE MOBILIARIO METALICO TROQUELES LOGÍSTICA CONSTRUCCIÓN

DOS GRANDES OBJETIVOS:Reforzar el negocio de producto AND / OR Desarrollar una nueva línea de negocio

POSICIONAMIENTO COMPETITIVO• Elemento de diferenciación de la

competencia -> Personalización• Mejorar el conocimiento de las necesidades

de los clientes y enfocar mejor la propuesta de valor del negocio

CLIENTES:• Fidelizar a los clientes• Captar nuevos clientes• Requisitos de los clientes que se quieren

centrar en su Core Business.

NUEVO NEGOCIO• Ingresos más estables y recurrentes

desacoplados de los ciclos de inversión• En general mayores márgenes dependiendo

del valor percibido por el cliente


Estrategia Plataformas digitales 4.0

Entorno industrial interconectado



Máquina + Automatización

Máquina + Software + Automatización

Today: Industry 3.0

Tomorrow: Industry 4.0



CLOUDEcosistema de datos



Servicios de FAGOR ARRASATE durante el ciclo de vida del producto – Experiencia del cliente

OFERTA (Duración 1-12 meses)• Ingeniería de producto• Ingeniería de proceso• Planificación• Financieros:

CostesCondiciones de pago

I+D+i (nuevos retos y necesidades para los medios de fabricación avanzada: Materiales, procesos, prestaciones)• Ingeniería de producto y proceso de nuevos materiales y procesos• Diseño mecánico: Simulación estática y dinámica• Diseño eléctrico y control – Prototipado virtual HIL• Experimentación: Ensayos y mediciones

PROYECTO (Duración 1-6 meses):• Ingeniería de producto

Diseño mecánicoDiseño de Control-HMI

• Ingeniería de proceso• Planificación• Compra y acopios• Instalación y puesta en marcha

(en fabrica)• Fabricación de pre-series• Formación y training

ENTREGA (Duración <24 meses):• Transporte y logística intermodal• Instalación y puesta en marcha

(en destino final)• Conexión a sistemas ERP, MES

del cliente• Formación y training• Asistencia en producción

VIDA UTIL (Duración hasta 20 años):• Teleservice• Revisiones• Reparaciones• Análisis de comportamiento de la

instalación (mediciones insitu)• Mantenimiento preventivo• Mantenimiento predictivo• Formación y training• Asistencia en producción• Ingeniería de producción (nueva

referencia)

• SERVICIOS 4.0 en DESARROLLO

• Gestión del proyecto






referencia)



FA-Link MAPSyncro 3D


PPT INDUSTRY 4.0 breve.pptx

Syncro3D breve.pptx



ANALYSE

RESPOND

TRANSMIT

STORE

MONITOR

CAPTURECPS

Predictive Maintenance

Condition Monitoring

System



referencia)


FA-Link MAPSyncro 3D


PPT INDUSTRY 4.0 breve.pptx

Syncro3D breve.pptx



Frame Health Status• Load monitor

Bushing Health Status• Temperature evolution

Oil Health Status• Oil quality monitoring

Next steps:

Energy consumptionPart energy consumption

Electric energy consumption

Gear Health StatusGear torque evolutionGear wear monitoring

Process evolution analysisVibration analysis

Automation drive StatusTorque evolution

Temperature evolution

Clutch & brake StatusFriction pad wear evolution

Hydraulic Cushion StatusDrive consumption evolution

Drawing force evolution

……………….

………..

….

Smart Services

Smart Infraestructure

Smart Machine – Machine 4.0

FA Link MAPFagor Arrasate Link Machine Alert Platform

S S

S S

T T

T

T

V

V

V V

V

E

O

STRAIN

TEMPERATURE

VIBRATIONS

ENERGY

OIL STATUS

….

CLOUD



Rea l -T ime da ta cap tu red , s to red and communica ted by

CPS

Smar t Mach ines and D ig i ta l l y enab le new serv ices

Co l lec t ion , S to rage and ana lys is o f da ta th rough

d ig i ta l se rv ice in f ras t ruc tu re

Fie ld Ma in tenance Serv ice E f f i c iency

Corpora te Serv ice S ta f f in fo rmat ion to

suppor t f ie ld serv ice

Smar t Serv ices

Pred ic t i ve Ma in tenance , spare par ts management

SMART MACHINES SMART INFRASTRUCTURE

SMART SERVICES DATA ANALYTICS

ConceptFagor ArrasateMondragón Corporación Divisiones Servicios


• DATA MONITORING

1. Status monitoring • Temperature• Oil Condition• Force

2. Statistics3. Historical files

• MAINTENANCE

1. Updated Maintenance program• Periodical Maintenance report

Customer facility



Status monitor



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