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Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz Posta-kutxatila / Apartado: 809 01080 Vitoria-Gasteiz Tel. 945 01 73 00* Fax. 945 01 73 01 www.ejie.net Pliego de Condiciones Técnicas Suministro para la adquisición de infraestructuras para CPD´s

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Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz Posta-kutxatila / Apartado: 809 01080 Vitoria-Gasteiz Tel. 945 01 73 00* Fax. 945 01 73 01 www.ejie.net

Pliego de Condiciones Técnicas Suministro para la adquisición de infraestructuras para CPD´s

Pliego de Condiciones Técnicas Suministro para la adquisición de infraestructuras para CPD´s

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Versión Fecha Resumen de cambios Elaborado por: Aprobado por:

30.05.2016 José Ramón Pérez Salas

Pliego de Condiciones Técnicas Suministro para la adquisición de infraestructuras para CPD´s

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Índice

1 Introducción ........................................................................................................................................... 4

1.1 Introducción ............................................................................................................................................................ 4

1.2 Necesidad de contratación ................................................................................................................................ 4

2 Objeto del contrato ................................................................................................................................ 6

2.1 Para el CPD de Bizkaia serán necesarios: .................................................................................................. 6

2.2 Para el CPD de Araba será necesario: ......................................................................................................... 6

2.3 CPD DE BIZKAIA ................................................................................................................................................. 7

2.4 CPD DE ARABA ................................................................................................................................................. 12

2.5 Consideraciones generales para las dos instalaciones ......................................................................... 15

3 Duración del contrato .........................................................................................................................16

4 Presupuesto y valor estimativo .........................................................................................................17

5 Especificaciones de la respuesta al Pliego de Condiciones ..........................................................18

5.1 Oferta Técnica ..................................................................................................................................................... 18

6 Valoración de las ofertas ....................................................................................................................19

7 Transferencia tecnológica ..................................................................................................................21

8 Seguridad .............................................................................................................................................22

9 Control y ejecución .............................................................................................................................23

10 Penalidades por retraso en la entrega a fin de proyecto ................................................................24

11 Facturación ..........................................................................................................................................25

Pliego de Condiciones Técnicas

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1 Introducción

1.1 Introducción

EJIE, empresa pública del Gobierno Vasco contribuye, mediante la prestación de servicios informáticos, a conseguir una Administración Pública Vasca moderna y eficiente, construyendo y manteniendo la infraestructura de los Sistemas de Información y posibilitando su continuidad y seguridad en base a un personal cualificado y a unos recursos y costes adecuados a la demanda.

EJIE, tiene como meta final la consecución de la satisfacción de sus clientes, para ello se ha impuesto como objetivos permanentes los siguientes:

Prestar servicios de manera eficiente y con calidad, asegurando el cumplimiento de los plazos de respuesta y un nivel "cero" de reclamaciones e incidencias.

Prestar servicios competitivos en relación al sector, en base a la permanente adecuación de los servicios internos al ámbito de actuación y asignando los recursos óptimos mediante la aplicación de los principios de racionalidad, especialidad y eficiencia.

Integrarse activamente con sus clientes en un entorno de transparencia, comunicación y con objetivos comunes: comprensión del problema, enfoque adecuado y resolución satisfactoria.

Obtener una imagen corporativa de servicio eficiente, de calidad y de empresa en punta tecnológica en el sector.

1.2 Necesidad de contratación

Actualmente el Gobierno Vasco está inmerso en un Plan de Convergencia con el fin de racionalizar los servicios TI dentro de la Administración Pública Vasca.

Dentro de esa convergencia existe un hito importante, que consiste en pasar de las mas de 30 salas técnicas, que soportan la infraestructura de los servicios de informática, a únicamente 3 CPD, uno en cada territorio.

De estos 3 CPD; dos son los actuales del Departamento de Seguridad ubicado en Bizkaia y el de EJIE en Araba; estando aún pendiente decidir la ubicación del CPD de Gipuzkoa.

Para estos CPD´s se ha realizado una consultoría con el fin de detectar las carencias actuales que nos impiden certificarlos en el Uptime Insitute con el nivel Tier 3.

Los trabajos del Proyecto de Convergencia se están llevando a cabo para definir los diferentes subproyectos necesarios que hay que abordar para la consecución de la citada convergencia. Estos subproyectos se engloban en cuatro categorías: Infraestructuras, Comunicaciones Puestos Usuarios y Servicios.

En la elaboración de estos subproyectos, se ha visto que es necesario disponer de infraestructura para la realización de las testeos necesarios y la posterior ubicación definitiva de los servicios.

Uno de esos servicios necesarios es la Alta disponibilidad de las infraestructuras y el Plan de Contingencias para los servicios.

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Para realizar las pruebas es necesario disponer de infraestructura en los CPD, y como el de Bizkaia y el de Araba ya son los seleccionados, hay que ubicar en ellos cierta infraestructura que permita la realización de esas pruebas que garanticen posteriormente la disponibilidad y la contingencia.

El CPD de EJIE (Araba) ya dispone de algunas de las infraestructura necesarias, pero el CPD de Bizkaia no, y es necesario adquirir todo.

La actividad objeto de contratación es necesaria para la prestación de un servicio que es competencia de EJIE. Dicha actividad está incluida entre los servicios que pueden ser contratados, conforme a la Instrucción sexta de las Instrucciones sobre las buenas prácticas en la contratación de servicios de Gobierno Vasco, y su objeto no contiene prestaciones que con arreglo a la Instrucción quinta deben ser satisfechas con medios propios.

Su prestación no puede ser asumida con los recursos humanos y técnicos de que dispone el EJIE siendo además inconveniente o imposible su reorganización.

Los documentos contractuales elaborados en la fase de preparación del contrato incorporan las debidas garantías para dar cumplimiento a la Instrucción octava, sobre las buenas prácticas en la celebración de contratos de servicios a fin de evitar que se incurra en los supuestos de cesión ilegal de trabajadores.

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2 Objeto del contrato

El objeto del contrato es la contratación de los suministros siguientes, en función de las ubicaciones a las que se destinen.

2.1 Para el CPD de Bizkaia serán necesarios:

Sistema de armarios racks y formación con cerramiento de pasillo frio

Sistema de cableado de comunicaciones

Sistema de electrificación para los armarios

Al ser este un CPD que proporciona otros servicios adicionales a los de convergencia, lo que se solicita es una solución a medida, que interfiera lo mínimo en su normal funcionamiento. La solución que se proponga, debe contener desde la mejor distribución en el área disponible, hasta toda la infraestructura ya preinstalada, e intentando que el trabajo a realizar dentro del CPD sea el mínimo.

En la figura 1 se indica el área disponible. Esta área estará separada del resto del CPD actual mediante una verja metálica.

2.2 Para el CPD de Araba será necesario:

Figura 1

20 baldosas de 60 cm

Arm

ario

s

Zon

a Se

rvic

io

20 b

ald

osa

s d

e 60

cm

Futura Puerta Acceso

Futura Verja

Futu

ra V

erja

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Sistema de cableado de comunicaciones

En esta ubicación solo es necesario el sistema de cableado de comunicaciones ya que la infraestructura de racks y su alimentación ya existe.

2.3 CPD DE BIZKAIA

Sistema de armarios racks y formación con cerramiento de pasillo frio

En la figura 2 se presenta el volumen de armarios a suministrar y la función de cada uno de ellos.

Dos filas de 8 racks que serán con los que se confeccionará el cerramiento de pasillo frio. En este cerramiento se ubicaran dos racks (Alimentación armarios) que repartirán la alimentación eléctrica al resto de armarios de esta instalación; dos armarios (IDA) que contendrán todo el equipamiento para la distribución intermedia de las conexiones, y 12 armarios (EDA) donde se instalaran los diferentes equipos (servidores, almacenamiento,..).

Además son necesarios otros 2 armarios (MDA) para el repartidor principal de las conexiones y otros 2 armarios para la conectividad del DWDM. Estos armarios irán juntos pero no es necesario un pasillo frio, ya que la cantidad de calor a disipar se estima que va a ser muy pequeña.

Figura 2

Leyenda:

Alimentación armarios

EDA

IDA

MDA

Operadores

DWDM

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Por último, hay otros 2 armarios (operadores), donde llegaran los operadores que proporcionan el servicio de conectividad; y que al igual que los racks de la MDA y DWDM no es necesaria una refrigeración especial. Estos dos últimos armarios estarán también separados del resto mediante una verja

(1) que

impida a los operadores acceder al resto de esta instalación de convergencia.

En total 22 armarios.

A tener en cuenta que en el repartidor principal (MDA), DWDM y en el repartidor intermedio (IDA) los armarios racks que soportaran el cableado, deberán disponer de una gestión trasera del cableado, así como pasahilos verticales para la gestión de latiguillos, con accesorios que permitan controlar los radios de curvatura de estos latiguillos. Los racks de la MDA y DWDM pueden ser estructuras abiertas, no así los racks de la IDA, que están dentro deL cerramiento.

Los armarios deben ser de 600 mm de anchura, 1200 mm de fondo y 47 U´s de alto. Los racks de la MDA, DWDM e IDA deberán ser más anchos para facilitar toda la gestión del cableado.

Los racks para la distribución de la alimentación (power distribution) serán del tamaño de la solución que se presente, y estos también se integran en el cerramiento del pasillo frio en la posición que se estime más conveniente para la función que tienen que proporcionar.

Todos los racks dispondrán de puerta trasera, y la parte delantera la tendrán cubierta con paneles ciegos desmontables cuando sea necesario instalar el equipamiento.

Toda la distribución de cableado, irá por la parte superior, a excepción de la fuerza para la alimentación de los diferentes elementos, que ira bajo el falso suelo.

Para el cerramiento, hay que tener en cuenta que el sistema de extinción del CPD donde se va a instalar esta infraestructura es por gas y las salidas del mismo se encuentran en el falso suelo.

La separación entre las dos filas que conforman el pasillo frio será de 1200 mm. Este cerramiento deberá disponer de un sistema de cierre que permita controlar el acceso a la parte delantera de los racks, y de un sistema de cámaras dentro del pasillo frio que permita ver lo que se está realizando en él.

Para los racks se tendrán en cuenta las siguientes características:

Los racks del pasillo frio se instalarán con puerta trasera, pero no delantera.

Todos los accesos a los racks para la fuerza y el cableado, llevaran protección contra posibles cortes por rozamiento.

Las puertas del cerramiento de pasillo frio deberán ser de vidrio de seguridad transparentes, con posibilidad de personalizarlas con un logo corporativo, y disponer de doble hoja de apertura desde el centro a los laterales. El vidrio debe ser laminado de al menos 4+4 mm.

Estas puertas deben ser totalmente automáticas (apertura y cierre motorizados) mediante radar de proximidad.

Se debe incluir, al menos, un botón pulsador en el interior del pasillo (ambos lados) que permita abrir la puerta desde el interior.

Las puertas deben incluir una célula de interrupción de cierre ante el paso de personal; y se debe poder ajustar el tiempo de apertura.

Por otra parte, en la base deberán existir cubiertas metálicas para cubrir el espacio entre la base de los racks y el piso, para evitar la mezcla de aire.

Los dos racks de los Operadores llevaran una cerradura de combinación mecánica tanto en la puerta trasera como delantera.

Además de ofertar los elementos a suministrar, será necesario presentar una distribución de estos elementos en el espacio proporcionado en la Figura 1, que tenga en cuenta todos los requerimientos descritos.

1 El suministro de la verja no se solicita en esta licitación

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Sistema de cableado de comunicaciones

El cableado de cobre será Clase EA (Cat6A) como mínimo, la fibra óptica multimodo será OM4 como mínimo y la fibra óptica monomodo será OS2.

En la figura 3 se indica el esquema de las conexiones y cableado que se desea.

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Figur

a 3

12 U

TP (x

2)

12 O

M4

(x2)

12 O

S2 (x

2)

ARMARIO 1

ARMARIO 2

ARMARIO 3

ARMARIO 4

ARMARIO 5

ARMARIO 6

OPER

124

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

4

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

Fila

1

IDA

IDA

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

Fila

2

OPER

248

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

448

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

448

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

4

12 U

TP (x

2)

12 O

M4

(x2)

12 O

S2 (x

2)

ARMARIO 1

ARMARIO 2

ARMARIO 3

ARMARIO 4

ARMARIO 5

ARMARIO 6

MDA

24 U

TPs +

24

OM4

24 U

TPs +

24

OM4

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El cableado a instalar será:

Desde los racks de los Operadores partirán hacia el MDA 48 cables UTP Cat6A, 48 fibras OM4 y 48 Fibras OS2.

Desde el MDA partirán hacia el IDA, un total de 48 cables UTP Cat6A y 48 fibras OM4.

Desde el IDA partirán a 3 de los EDA´s, 48 cables UTP Cat6A, que la mitad de ellos irán por caminos redundantes, y a los otros 9 EDA´s 24 cables UTP Cat6A que igualmente transcurrirán la mitad de ellos por caminos redundantes distintos. Y también partirán 12 fibras OM4 a cada una de las 12 EDA´s. En las IDA se instalaran además los siguientes switches: 2 Spine Leaf, 2 Border Leaf y 4 Leaf; y los Brocade que fueran necesario para la red SAN.

En las EDA´s se ubicaran: en 3 de ellas un panel para 48 puertos RJ45 CAT6A donde llegaran por caminos redundantes desde el IDA y para las otras 9 EDA´s un panel para 24 cables Cat6A que les llegaran también por caminos redundantes. A su vez, a las EDA´s llegaran también 12 fibras OM4 desde el IDA, la mitad por cada camino redundante. Todos los paneles ubicados en estos racks serán totalmente pasivos.

Se valorará la instalación de un sistema de cableado de comunicaciones de alta densidad y preconectorizado.

Se suministrará e instalará un sistema para el paso ordenado de cableado entre los armarios de comunicaciones y los de servidores y equipos IT; siempre por encima de los mismos. Así mismo se valorará la instalación de un sistema de canalización especial para el guiado de los cables de fibra óptica, que asegure el correcto curvado y protección de los mismos en todo su recorrido, y en especial a la entrada y salida de los armarios.

Todo el cableado de fibra y cobre será aéreo. En los racks que conforman el pasillo frio, por una canaleta sobre dichos racks, y para salvar las distancias entre los armarios de Operadores y el MDA y entre este MDA y el IDA, se deberá implementar una solución aérea que no implique colgarlo del techo, sino que la solución sea sobre los propios racks.

El adjudicatario deberá suministrar los latiguillos de cobre Cat 6a y FO OM4 Duplex, para parcheo del 100% de puertos Rj45 y del 100% de los puertos LC Duplex, en ambos extremos del enlace.

En el suministro se incluirá la implantación de una solución de gestión activa del cableado. Las características que este sistema debe disponer son:

Mantener en tiempo real monitorización e información del estado de las conexiones y servicios soportados.

Detección de presencia o ausencia de latiguillo Capacidad de seguimiento remoto de la situación del cableado. Capacidad de integración en los procesos de gestión y monitorización deirecta con las

herramientas actuales de EJIE: o imVisión para el cableado de fibra del almacenamiento o Consola de eventos BEM de BMC, etc.

En la solución presentada se deberán indicar las propuestas de instalación del cableado con soluciones y organización de elementos horizontales y verticales.

A continuación se describen los modelos y ubicaciones de los switches de la electrónica de Red que EJIE tiene y que no es necesario suministrar:

Armario 3 de la Fila1:

2x Cisco UCS 6248 FI [Switch Fabric Interconnect]; que tendrán su reflejo (2x12) en la IDA correspondiente.

Armario 6 de la Fila1:

2x Cisco Nexus 5672UP [Switch Leaf SFP/DAC]; que tendrán su reflejo (2x12) en la IDA correspondiente.

Armario 1 de la Fila2 (el armario de la IDA que lleva la electrónica de red):

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2x Cisco Nexus 9372TX de 48 puertos [Switch Leaf Cobre] 2x Cisco Nexus 5696Q con 3 tarjetas N5696-M12Q cada uno [Switch Spine] 2x Cisco Catalyst 2960-XR de 48 puertos [Switch de gestión] 2x Brocade DS-6505R-B-8G de 24 puertos cada uno [Switch SAN] 2x Cisco 56128p de 48 puertos [Switch Leaf Border]

Sistema de electrificación para los armarios

Con el fin de reducir al mínimo la tirada de cables de fuerza, por el falso suelo, en dos armarios ubicados dentro del pasillo frio, se instalaran los módulos necesarios para que recoger la alimentación que llegue desde los cuadros generales (llegará fuerza desde dos cuadros distintos) y posteriormente distribuirla a toda los armarios de la solución que se quiere implementar.

Esta fuerza será de 80 KW redundantes.

Cada rack irá equipado con 2 PDU´s inteligentes cada uno, de 32 amperios y 230V con enchufes C13 y C19, que permita la monitorización del consumo, toma por toma y a nivel general.

Además a estas PDU´s se conectaran sondas de temperatura y humedad que también hay que provisionar. El número de sondas necesarias estimadas es de 14 sondas de temperatura y 8 sondas de temperatura y humedad que irán conectadas a las PDU´s de los racks que se determinen.

2.4 CPD DE ARABA

Sistema de cableado de comunicaciones

El cableado de cobre será Clase EA (Cat6A) como mínimo, la fibra óptica multimodo será OM4 como mínimo y la fibra óptica monomodo será OS2.

En la figura 4 se indica el esquema de las conexiones y cableado que se desea.

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Figur

a 4

12 U

TP (x

2)

12 O

M4

(x2)

12 O

S2 (x

2)

ARMARIO 1

ARMARIO 2

ARMARIO 3

ARMARIO 4

ARMARIO 5

ARMARIO 6

OPER

124

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

4

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

Fila 1

IDA

IDA

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

EDA

Fila 2

OPER

248

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

448

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

448

UTP

+ 12

OM

424

UTP

+ 12

OM

4

12 U

TP (x

2)

12 O

M4

(x2)

12 O

S2 (x

2)

ARMARIO 1

ARMARIO 2

ARMARIO 3

ARMARIO 4

ARMARIO 5

ARMARIO 6

MDA

24 U

TPs +

24

OM4

24 U

TPs +

24

OM4

Pliego de Condiciones Técnicas

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El cableado a instalar será:

Desde los racks de los Operadores partirán hacia el MDA 48 cables UTP Cat6A, 48 fibras OM4 y 48 Fibras OS2.

Desde el MDA partirán hacia el IDA, un total de 48 cables UTP Cat6A y 48 fibras OM4.

Desde el IDA partirán a 3 de los EDA´s, 48 cables UTP Cat6A, que la mitad de ellos irán por caminos redundantes, y a los otros 9 EDA´s 24 cables UTP Cat6A que igualmente transcurrirán la mitad de ellos por caminos redundantes distintos. Y también partirán 12 fibras OM4 a cada una de las 12 EDA´s. En las IDA se instalaran además los siguientes switches: 2 Spine Leaf, 2 Border Leaf y 4 Leaf; y los Brocade que fueran necesario para la red SAN.

En las EDA´s se ubicaran: en 3 de ellas un panel para 48 puertos RJ45 CAT6A donde llegaran por caminos redundantes desde el IDA y para las otras 9 EDA´s un panel para 24 cables Cat6A que les llegaran también por caminos redundantes. A su vez, a las EDA´s llegaran también 12 fibras OM4 desde el IDA, la mitad por cada camino redundante. Todos los paneles ubicados en estos racks serán totalmente pasivos.

Se valorará la instalación de un sistema de cableado de comunicaciones de alta densidad y preconectorizado

Se suministrará e instalará un sistema para el paso ordenado de cableado entre los armarios de comunicaciones y los de servidores y equipos IT; siempre por encima de los mismos. Así mismo se valorará la instalación de un sistema de canalización especial para el guiado de los cables de fibra óptica, que asegure el correcto curvado y protección de los mismos en todo su recorrido, y en especial a la entrada y salida de los armarios.

Todo el cableado de fibra y cobre será aéreo. En los racks que conforman el pasillo frio, por una canaleta sobre dichos racks, y para salvar las distancias entre las salas RITI y el MDA y entre este MDA y el IDA, se deberá implementar una solución aérea colgada del techo, similara a la ya existente.

El adjudicatario deberá suministrar los latiguillos de cobre Cat 6 a y FO OM4 Duplex, para parcheo del 100% de puertos Rj45 y del 100% de los puertos LC Duplex, en ambos extremos del enlace.

A continuación se describen los modelos y ubicaciones de los switches de la electrónica de Red que EJIE tiene y que no es necesario suministrar:

Armario 3 de la Fila1:

2x Cisco UCS 6248 FI [Switch Fabric Interconnect]; que tendrán su reflejo (2x12) en la IDA correspondiente.

Armario 6 de la Fila1:

2x Cisco Nexus 5672UP [Switch Leaf SFP/DAC]; que tendrán su reflejo (2x12) en la IDA correspondiente.

Armario 1 de la Fila2 (el armario de la IDA que lleva la electrónica de red):

2x Cisco Nexus 9372TX de 48 puertos [Switch Leaf Cobre] 2x Cisco Nexus 5696Q con 3 tarjetas N5696-M12Q cada uno [Switch Spine] 2x Cisco Catalyst 2960-XR de 48 puertos [Switch de gestión] 2x Brocade DS-6505R-B-8G de 24 puertos cada uno [Switch SAN] 2x Cisco 56128p de 48 puertos [Switch Leaf Border]

Para este CPD será necesario además suministrar e instalar cableado adicional, debido a que existen dos salas RITI donde se ubicarán los equipos de los operadores. Y es necesario:

Conectar mediante cables los equipos situados en el área de los operadores a los equipos internos.

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Posteriormente será necesario instalar los cables desde los equipos internos de cada RITI para que lleguen al CPD propiamente dicho.

Y una vez en el CPD será necesario llevar estos cables a la MDA y posteriormente a la ubicación de los racks indicados (IDA´s y EDA´s). Para llevar estos cables será necesario en algunos casos instalar soportes en el techo del CPD similares a los ya existentes. En otros casos se podrán utilizar los conductos actuales

(2), realizando las adaptaciones precisas si fuera necesario.

Para calcular las distancias de cables necesarias en este CPD de Araba, será necesario concretar una cita (máximo 1 hora) con el responsable de EJIE para realizar una visita a las instalaciones y que se realicen las mediciones oportunas.

2.5 Consideraciones generales para las dos instalaciones

En el suministro a realizar, se deberá incluir la instalación e implantación de una única solución de gestión activa del cableado para las dos instalaciones; entendiéndose por implantación la integración con la plataforma ya existente en EJIE y la introducción o carga inicial de los datos necesarios para la puesta en marcha de la instalación del cableado que se realice.

Las características que este sistema debe disponer son:

Mantener en tiempo real monitorización e información del estado de las conexiones y servicios soportados.

Detección de presencia o ausencia de latiguillo Capacidad de seguimiento remoto de la situación del cableado. Capacidad de integración en los procesos de gestión y monitorización directa con las

herramientas actuales de EJIE: o imVisión para el cableado de fibra del almacenamiento o Consola de eventos BEM de BMC. o Plataforma de gestión de cambios ITSM. o CMDB.

En la solución presentada se deberán indicar las propuestas de instalación del cableado con soluciones y organización de elementos horizontales y verticales.

El cableado a utilizar será en diferentes colores, según el tipo y la función que vaya a realizar. A saber:

Cableado de Fibra: Cables Fibra Monomodo que va desde los RITI al CPD, de un color. Cables Fibra entre switches otro color diferente. Y resto de cableado otro color distinto a los otros dos.

Cableado de Cobre: Cables a 10G un color diferente a los de fibra Cables a 1G otro color distinto al de 10G y a los de fibra

Al final son 5 colores diferentes de cables (No se podrá proponer el color azul claro ya utilizado actualmente para la fibra de la red SAN).

2 Actualmente ya existe una canalización aérea para toda la fibra del almacenamiento (RED SAN), que

dispone del sistema de gestión Imvision.

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3 Duración del contrato

La ejecución del servicio tendrá una duración máxima de 6 meses, contando a partir de la formalización y envío del pedido por parte de EJIE.

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4 Presupuesto y valor estimativo

El presupuesto máximo para este contrato es de quinientos cincuenta mil euros (550.000€) IVA excluido.

El Valor estimado es de quinientos cincuenta mil euros (550.000€) IVA excluido.

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5 Especificaciones de la respuesta al Pliego de Condiciones

Las ofertas deben incluir una propuesta basada en la información de este Pliego de Condiciones Técnicas.

Todos los documentos que formen parte de la oferta tendrán que estar identificados al menos por un título, un número de documento y su fecha de publicación. Dentro de cada documento, todas las páginas deben mostrar el título del documento y el número de página.

5.1 Oferta Técnica

Las ofertas deben presentarse, al menos, en castellano, pudiéndose presentar una versión en euskera.

Todos los documentos que formen parte de la oferta tendrán que estar identificados, al menos, por un título, un número de documento y su fecha de publicación.

Dentro de cada documento todas las páginas deben monstrar el titulo del documento y el número de página.

En la oferta técnica (máximo 40 páginas), se deberá de respetar y seguir el siguiente índice, con estos apartados y en este orden:

1 Introducción 2 Presentación de la oferta con las características de los elementos a instalar y su distribución

en el espacio disponible diferenciando los dos CPD´s. 3 Descripción de las diferentes soluciones técnicas a los sistemas implementar en cada CPD

(Armarios, Cableado y Electrificación) 4 Desarrollo del Proyecto de Instalación: Dirección del Proyecto, Plan de trabajo, Documentos

de Gestión y Seguimiento del Proyecto, Cronograma de la realización del proyecto con fecha inicio y fecha fin; diferenciando los dos CPD´s.

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6 Valoración de las ofertas

Para la valoración de las diferentes ofertas, se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

Criterios valorados mediante juicio de valor (hasta 45 puntos)

1 Calidad técnica de la oferta

Solución técnica de cada sistema: sistema de armarios (6%), sistema de electrificación (5%) y sistema de cableado de comunicaciones (10%). Se valorará la calidad de los elementos a utilizar en cada uno de los sistemas a instalar.

Orden y claridad de la documentación y solución aportada (5%). Se valorará el entendimiento de la solución que se quiere instalar a través de la descripción que se realice del proyecto.

Escalabilidad de la solución presentada (4%). Se valorará la posibilidad de crecimiento y evolución de la solución presentada por si fuera necesario realizarla en un futuro.

30%

2 Servicios

Detalle del plan de instalación y documentación (5%). Se valorará el detalle y la documentación aportada para el plan de instalación a realizar en cada uno de los sistemas.

Detalle del plan de seguimiento y gestión de incidencias (2%). Se valorará el procedimiento para el seguimiento y la gestión de incidencias que puedan surgir durante la ejecución del proyecto.

Recursos humanos asignados a la ejecución del proyecto (3%). Se valora la organización del equipo de trabajo. Composición del equipo de trabajo propuesto, ordenado por perfiles profesionales. Por cada uno de los miembros del equipo, se deberán detallar sus principales funciones y responsabilidades, así como su tiempo total de dedicación en el proyecto. Los aspectos a valorar son: descripción del alcance global de la solución, fases, actividades y tareas.

10%

UMBRAL mínimo de puntuación necesaria para continuar en el proceso selectivo: 24 puntos

Para la valoración a realizar a la Calidad técnica de la oferta, se utilizaran los criterios:

Excelente = Hasta 30 puntos Buena = Hasta 18 puntos Media = Hasta 10 puntos Deficiente = 0 puntos

Siendo la explicación de cada criterio la siguiente:

Consideraremos la oferta como “Excelente” cuando la solución ofertada o información aportada haya descrito coherente y detalladamente la información solicitada en cada uno de los apartados indicados en este punto.

Pliego de Condiciones Técnicas

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Consideraremos la oferta como “Buena” cuando la solución ofertada o información aportada haya descrito coherentemente la información solicitada en cada uno de los apartados, y siempre y cuando los puntos no desarrollados o poco desarrollados no tengan consideración critica para el proyecto.

Consideraremos la oferta como “Media” cuando la solución ofertada o información aportada haya descrito coherentemente la información solicitada en cada uno de los apartados, pero el desarrollo de los mismos sea pobre o inexistente en algún caso.

Consideraremos la oferta como “Deficiente” cuando la solución ofertada o información aportada no haya descrito suficientemente la información solicitada en cada uno de los apartados, y el desarrollo de la misma sea pobre o inexistente en algún caso.

Para la valoración a realizar a los Servicios, se utilizaran los criterios:

Excelente = Hasta 10 puntos Buena = Hasta 6 puntos Media = Hasta 4 puntos Deficiente = 0 puntos

Siendo la explicación de cada criterio la siguiente:

Consideraremos la oferta como “Excelente” cuando haya descrito coherente y detalladamente la información solicitada en cada uno de los servicios indicados en este punto.

Consideraremos la oferta como “Buena” cuando haya descrito coherentemente la información solicitada en cada uno de los servicios, y siempre y cuando los puntos no desarrollados o poco desarrollados no tengan consideración critica para el servicio.

Consideraremos la oferta como “Media” cuando haya descrito coherentemente la información solicitada en cada uno de los servicios, pero el desarrollo de los mismos sea pobre o inexistente en algún caso.

Consideraremos la oferta como “Deficiente” cuando no haya descrito suficientemente la información solicitada en cada uno de los servicios, y el desarrollo de la misma sea pobre o inexistente en algún caso.

Criterios valorados mediante aplicación de fórmulas

1 Importe económico

Puntos= 50 x precio oferta mas ventajosa (menor precio)

precio oferta evaluada

50%

3 Plazo de entrega

Se aplicará un criterio de proporcionalidad respecto a la oferta mas reducida de entrega, a la que se atribuirá la puntuación máxima, calculando la ponderación de las demás con arreglo a la formula siguiente

Puntos = 10 x Semanas oferta con plazo de entrega mas corto

Semanas plazo entrega de oferta que se valora

10%

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7 Transferencia tecnológica

Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por la Dirección del proyecto de E.J.I.E., y a tales efectos, la información y documentación que ésta solicite para disponer de un pleno conocimiento de los trabajos desarrollados, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos, y herramientas utilizados para resolverlos.

Todos los trabajos realizados para el buen fin del presente contrato tendrán carácter confidencial, no pudiendo la empresa adjudicataria utilizar para sí ni proporcionar a terceros, datos o información alguna de los trabajos contratados sin autorización escrita de EJIE, estando, por tanto, obligado a poner todos los medios a su alcance para conservar el carácter confidencial y reservado tanto de la información y documentación recibida de EJIE, como de los resultados obtenidos del trabajo realizado.

La empresa adjudicataria será responsable de daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de esta obligación.

Todos los derechos de propiedad intelectual y de „Copyright‟ que se puedan derivar de dichos trabajos serán propiedad exclusiva de EJIE, obligándose las partes a otorgar el documento oportuno cuando éste sea necesario, para la debida constancia pública de este hecho ante cualquier Organismo o Registro, tanto de la Comunidad Autónoma como de la Administración Central del Estado Español.

La empresa adjudicataria será responsable de daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de esta obligación.

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8 Seguridad

Es de obligado cumplimiento la normativa de seguridad de proveedores. Al inicio del contrato se evaluará el tipo de servicio asignándole una calificación desde el punto de vista de la seguridad. Esta calificación es la base para determinar finalmente, las obligaciones del proveedor desde el punto de vista de la seguridad.

Semestralmente el servicio de seguridad de EJIE realizara auditorías de seguridad en la ubicación del proveedor con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas y de los compromisos acordados.

El objetivo es garantizar que se respetan las condiciones bajo las que se ha establecido el acuerdo de servicio, de manera que la detección reiterada de no conformidades desembocará en la aplicación de penalizaciones y si es el caso, en la rescisión del contrato.

Política de seguridad está disponible en http://www.ejie.eus , perfil del contratante

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9 Control y ejecución

El adjudicatario enviará una planificación al contacto de EJIE, en la que se indique: La fecha de llegada de los materiales, la fecha de comienzo y la fecha de finalización de la instalación.

La empresa adjudicataria, deberá desarrollar, planificar e impartir formación de los distintos subsistemas instalados, al personal técnico de EJIE para la correcta operación y manejo de todos los elementos que conforman la instalación realizada; especificando en la oferta de forma detallada el contenido y duración de dicha formación.

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10 Penalidades por retraso en la entrega a fin de proyecto

En el supuesto de que la entrega se realice en un plazo superior a lo indicado en la oferta del adjudicatario; desde la formalización del contrato/pedido, se aplicarán las siguientes penalizaciones:

Entregas Penalizaciones

Superiores a 2 semana del plazo adjudicado 5% del presupuesto de adjudicación

Superiores a 4 semanas del plazo adjudicado 7% del presupuesto de adjudicación

Superiores a 6 semanas del plazo adjudicado 10% del presupuesto de adjudicación

Se descontarán del precio a pagar en la factura final emitida.

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11 Facturación

Los pagos se realizarán a la finalización de toda la instalación, previa comprobación y visto bueno de

EJIE.