PNLTècniques i habilitats negociadores

Jaume Pagès Barenys

Dos caminos de aplicación:

Hacia lo INTRAPERSONAL

Hacia lo INTERPERSONAL

TERRITORIOENTORNOCONTEXTO

PERCEPCIÓN DEL ENTORNO

SISTEMAS REPRESENTACIONALES /CREENCIAS / VALORES /

LENGUAJE / METAPROGRAMAS

FILTROS:

CONTENIDO

Qué

COACHING

PROCESO Cómo

PNL

PNL PNL

QUÉ y CÓMO

MENSAJE

Principales sistemas de

representación sensorial

(tacto, gusto, olfato, emociones y sensaciones)

SISTEMAS REPRESENTACIONALES

Visual

Auditivo

Kinestésico

CÓMO DETECTAR LOS SISTEMAS

REPRESENTACIONALESProceso de pensamiento.

Ritmo.

Palabras utilizadas.

Fisiología.

Distancia óptima.

Accesos oculares.

• Piensan en imágenes que representan ideas.

Proceso de Pensamiento

VISUAL

• Pueden pensar en varias cosas al mismo tiempo.

• Hablan y escriben muy rápidamente.

• El poder pensar en varias cosas a la vez les permite hacer varias cosas al mismo tiempo.

• El proceso de pensamiento es ordenado, secuencial y profundo.

Proceso de PensamientoAUDITIVO

• Piensan una idea, luego "la mueven" para dar lugar a la siguiente.

• Hacen una cosa por vez.

• Para expresarse eligen las palabras que representen sus ideas y emociones con mayor exactitud.

• Piensan a través de lo que sienten.

Proceso de Pensamiento

KINESTESICO

• Se involucran en aquello que hacen.• Se motivan participando (formando parte de) con sus acciones y opiniones. • Perciben con mucha facilidad sus

estados internos (sensaciones y emociones).

PALABRAS QUE USAMOS

VISUAL (ver)

ver imagen imaginar aparecer echar un vistazoenfocar perspectivapunto de vista

AUDITIVO (oír)

oírsonidosmencionarpreguntargritar tonooralescuchar

KINESTÉSICO(Sentir)

sentirasirfirmepresionarapretarmanejardulceestrés

  Cabeza haciaadelante.  Hombros haciaarriba.

Se señala los ojos. Gesticula mucho yhacia afuera. Movi-mientos rápidos ymanos muy móviles.

Parado apoya el peso del cuerpoen el metatarso. Se sienta en el borde de la silla.

FISIOLOGÍA

   Cabeza hacia atráso inclinada. Hombros en posiciónintermedia. Se señala la zona delas orejas. Se toca labios y barbilla.Inclina la cabeza.

Se sienta con el cuerpo derechoo hacia atrás.

   Cabeza hacia abajo.

 Hombros hacia abajo.

 Gesticula hacia sí mismo.

Pies bien apoyados.Cuerpo relajado.

V I S U A L A U D I T I V O K I N E S T É S I C O

FISIOLOGÍA

Volumen alto. Velocidad rápida.

Alta, rápida ysuperficial. Puede detenerla para "ver mejor".

Volumen medio. Velocidad media.

Intermedia. Diafragmática. A veces suspira.

Volumen bajo. Velocidad lenta.Habla “con sentimiento".

Baja, profunda y lenta.

V I S U A L A U D I T I V O K I N E S T É S I C O

VOZ

RESPIRACION

MUCHAS GRACIAS