Ponencia 2 Santiago Cravero Igarza
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Cómo generar contenidos de valor para las Redes
SocialesSantiago Cravero Igarza
¿Estoy en la charla adecuada?
¿Me quedé sin ideas?
No soy relevante…
¿Qué sucede entonces?
Hace unos años…
Hoy
Hoy…
En twitter, el usuario sigue en promedio + de 10 marcas
¿Por qué es importante el Marketing de contenidos?
Si nuestro contenido no aporta valor, nadie escuchará el mensaje y no lograremos nuestro objetivo.
No se trata de publicar cantidad de artículos, tuits, posts en Facebook… sino de la calidad de los mismos.
No es sólo
- Qué…
Sino…
- Qué - Dónde
- Por qué - Para quién
- Cómo - Cuán seguido
- Con qué
- Cuándo
- Luego, qué?
Por dónde empezamos…
¿Quién es mi cliente?
Género Qué le aburre
Donde vive Qué le divierte
Como se comporta Qué lo emociona
Que le gusta Cuáles son sus valores
Que le interesa Qué otras cosas consume
Por qué puedo interesarle Con qué se identifica
Que NO le gusta
Piensen como él, o ellas.
Mi competencia
Qué hacen
Qué podemos hacer para diferenciarnos
En qué podemos “copiarlos”
“¿Podemos tomar ideas de otros? “ - Si, podemos.
Mi entorno
Ahora si, yo.
¿Un solo objetivo?
InformarEntretenerPresencia de marcaHablar y atender consultas
Mostrar experiencias con clientes
Mostrar la empresa (su gente, valores)Mostrar productos
Lograr que me quieran
Vender
Muchos objetivos – distintos espacios.
Organicémonos
Informar
¿Qué Informar?
Novedades de la empresa
Historias de personas dentro de la empresa
Historias de clientes
Noticias relacionadas a lo que hago
Curiosidades
Nuevos productos / lanzamientos
TODO LO QUE NO ENTRE EN OTROS LUGARES.
Mostrar experiencia de mis clientes
Emocionar
Entretener
Jugar
Mostrar nuestros valores. Quiénes somos
Mostrar mis productos de forma divertida
Lograr que nos quieran…
La formula secreta
IDEAS (INNOVADORAS, ADECUADAS AL MERCADO)
+
CONTENIDO (FORMATO, DISEÑO, MENSAJE)
+
VIRALIDAD (HACERLO ATRACTIVO, DIVERTIDO)
+
ANUNCIOS
¿Puede un community manager // agencia trabajar sólo?
En equipo, si.
10 consejos fáciles para el community moderno
El poder de las imagenes
50% noticias, novedades, contenido de interés
30% personalidad
20% productos
Regla 50-30-20
Sean positivos
Vale reirse
Hacerlo sencillo
Sé oportuno
Compartir: 1ero
Party time
“Brand posts published between 8 p.m. and 7 a.m., receive 14 percent higher interaction than those that post between 8 a.m. and 7 p.m., which are defined as “busy hours”
¿Fin de semana? Claro que si!
The interaction rate for posts on weekends is 14.5 percent higher compared to weekday posts, however only 14 percent of posts are published on Saturdays and Sundays.
Pedir, no es mala idea.
I <3 Facebook
Segmentar el mensaje
¿Contenido sólo?
5 cosas que NO hay que hacer
No se trata siempre de mi.
No improvisar (siempre)
Tratar de ser alguien que no soy
Medir, analizar, ver qué sucede, volver a hacer.
7 must!
Ver qué hacen otros
Armar un feed
Estar despierto!
Ser creativo!
No tener miedo a experimentar!
Planificar
Monitorizar