Portales de Colaboración - generixgroup.com · Definiciones y conceptos de Portales Presentación...

44
26 de Enero de 2016 Ponencia Portales de Colaboración: Una única Solución para diferentes escenarios

Transcript of Portales de Colaboración - generixgroup.com · Definiciones y conceptos de Portales Presentación...

2 6 d e E n e r o d e 2 0 1 6

Ponencia

Portales de Colaboración:

Una única Solución para

diferentes escenarios

R o b e r t o Á l v a r e zSales Manager Integration & Portal Solutions

[email protected]

A g e n d a

Generix Group en resumen

Definiciones y conceptos de Portales

Presentación de la oferta de GENERIX

Explicaciones Algunos Casos Prácticos

¿Qué ofrecemos?

Soluciones para la optimización

de procesos que se traduzcan en

una mejor respuesta al cliente y

un menor coste operativo.

¿Cómo lo hacemos?

La Plataforma Colaborativa de

Generix facilita la integración de

la operativa con sus interlocutores.

Nuestros expertos le ayudan a la

mejora continúa de sus procesos.

¿Quíen es Generix?

Fabricante líder europeo en

soluciones colaborativas para la

cadena de suministro

400Profesionales

+5.500

Clientes

120 Millones Facturas Electrónicas/año

20MillonesMensajesgestionados/día

54M€FacturaciónAnual

EBITDA10%

50%SaaS

Bookings

Customer

retention97%

Intern.

Growth30%

2.015

G e n e r i x d e u n v i s t a z o

+200Portales de Colaboración

Presencia en +30 paises

Fuerte presencia en Europa

Presencia significativa en BRIC

P r e s e n c i a I n t e r n a c i o n a l

- China

- Corea Sur

- Tailandia

- Australia

- Marruecos

- Brasil

- Argentina

6 Filiales

Socios Comerciales

- Francia

- Gran Bretaña

- Belgica

- Alemania

- Suiza

- Portugal

- España - Italia

- Rep. Checa

- Eslovaquia

- Polonia

- Finlandia

- Rusia

+ d e 5 . 5 0 0 c l i e n t e s

70% de los proveedores de la Gran Distribución utilizan las soluciones de Generix Group.

eInvoicing

And Portals Cross-channel

Application and

Process IntegrationSupply & Deliver

ERP

COLLABORATION

SUPPLY CHAIN

CROSS CANAL

G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e B u s i n e s s S o l u t i o n s

Portales de

Colaboración

Aplicación web fácilmente accesible por Internet

Basada en tecnologías de Internet

«Entrada» a un abanico de información, documentos,

servicios, aplicaciones colaborativas, foro de intercambios…

Noción de cuenta de uso, identificación

Uso tanto para consulta como interacción

Sitio con área pública y privada

Los más extendidos son los portales de proveedores

D e f i n i c i o n e s : P o r t a l B 2 B C o l a b o r a t i v o

Gestor de procesos: describir, desplegar el proceso empresarial,

reglas de gestión, vínculos acciones/eventos

Flujo de trabajo: gestionar tareas y derechos asignados a los

actores: validar, aumentar, suspender, cumplimentar…

Base de datos: seguimiento, rastros, índice…

Archivado de documentos: integridad, almacenamiento legal…

Consola de administración: gestionar usuarios, consultar los KPI,

seguir el despliegue, resolver anomalías, mantener contenidos…

P r i n c i p a l e s c o m p o n e n t e s d e l p o r t a l B 2 B

LOGISTICS

TOMA DE PEDIDOS

ORDER TODELIVERY

SUPPLIERVISIBILITY

E-INVOICING

Pedidos de ventaSeguimiento de pedidoAcuses de pedido (R)Albarán de entrega (R)Facturas (R)

Pedidos de compraAcuses de pedidoAlbarán de entregaEtiquetas logísticasNotificación de recepciónTrazabilidad de los AVE

Ventas en tiendas / salidas de almacén

Disparidades Alb.ent. / Alb.rec.

Previsiones de ventasKPI

Facturas (adquisición EDI, introducción / upload_scanNotificación de pagoVirtualización fiscalPublicación de facturasArchivadoArmonización Alb. ent.Litigios de facturas

SUPERVISIÓNALERTASRECORDATORIOS

Referencial de socios (clientes, proveedores,

transportistas…)Referencial de productosGestión de usuarios

CONTENIDO FUNCIONAL

Órdenes de transporteEstados de transporte Programación de

recepciónProgramación de

recogidaGestión de puertasde almacén Gestión de litigios

O b j e t i v o f u n c i o n a l g l o b a l

C o l a b o r a c i ó n : P o r t a l e s B 2 B

Pedido: 18,50 € de ahorro por pedido

Notificación de envío: 0,50 € por palé

Factura electrónica: 14 € por factura

Cierre de los flujos «order to cash»: 50 € de ahorro/pedido

Incluyendo: pedido, respuesta, envío,

recepción, facturación y notificación de pago

Gestión electrónica de fichas de productos: 42 € por ficha

A lo que se añaden beneficios no cifrables: satisfacción y proximidad del cliente,

ventajas competitivas, imagen de empresa, agilidad, mejora general de la

calidad, cumplimiento de normativas, seguridad de datos, impacto

medioambiental…

* Estudio Realizado por GS1 Francia

C i f r a r l o s b e n e f i c i o s

Generix Al l- in-one

Collaborative Platform

G e n e r i x A l l - i n - o n e C o l l a b o r a t i v e P l a t f o r m

14

Nombre de la nueva oferta Generix

Collaborative Integration nacida de un

proyecto de I&D de 4 años

Nueva plataforma tecnológica única: java,

open source, NoSQL, full web y nativa SaaS

Cubre el uso de las ofertas existentes (GCI

TradeXpress, GCI OD, GCI IMOD, GCI B2B

Portal), permitiendo nuevos usos con los

beneficios de all-in-one

Permite conectar, colectar/difundir,

desplegar, integrar, colaborar, analizar y

supervisar

3 segmentos de mercado: las redes de

intercambios EDI/B2B, la integración inter-

compañias y las aplicaciones

colaborativas terceras

3 grupos de servicios SaaS :

Generix Collaborative Network

Generix Collaborative Integration

Generix Collaborative Applications

• Compatibles Web 2.0/RWD : Ajax + CSS3, HTML5, JavaScript, Jquerry

• Componentes JSF Front-end : PrimeFaces

• Componentes JS/HTML5 graficas de definición de procesos: GoJS

Componentes IHM

• Apache Sofware Foundation : ANT, Camel, CXF,

• Infraestructura/contenedor : Tomcat - Contexto aplicativo: Spring

• Business Process modeler: Activiti

• Persistance : Hibernate, JPA, MongoDB

• Middleware de mensaje : RabbitMQ (AMQP, JMS)

• Traducción, report : TradeXpress, Eclipse Birt, ThymeLeaf

• Seguridad y Single Sign On : JAAS, OAUTH, Open ID

Motores de Servicios

• Gestión proyecto, bug, integración continua : Atlassian/Jira/Bamboo/Fisheye

• Integración, desarrollo Java : Eclipse

• Test automáticos : Selenium

Desarrollo e integración continua

La elección tecnológica

Base de

datos

GoJS

+

L a s o l u c i ó n

16

Corporate Applications

Subsidiary Applications

ERP

HR

CRM

WMS

TMS

Others cloud &

B2B providers

Bank

Government

Suppliers

3LP

Carriers

Customers

Web

users

Paper

users

Generix Collaborative Integration

Paperless Managed

Services

Integration Managed

Services

Content Managed

Services

Regulated flow

Managed Services

Reporting & Analytic Managed Services

Generix Collaborative Aplications

Order to CashPurchase to pay

Supplier InvoicingCustomer Invoicing

Supply Chain MgtReplenishment

G.C.N.Access Chanel

Web, mobile, IoTConnexions

Social, CommunityServices

On boardingservices

Generix Collaborative

Applications

L a c o l a b o r a c i ó n e l n u e v o E l D o r a d o ?

13

" La colaboración es la próxima revolución en

materia de productividad e innovación "

Cisco

"Las empresas colaborativas son un 5% más

rentables y un 6% más productivos que las

demás" Universidad de Standford

« Logrando aumentar en un 5% el número de

sus clientes fieles, una empresa que se

apunta a la colaboración puede ver sus

beneficios progresar de 25-95 % " HBR

“De aquí a 2017, para estimular sus ingresos,

84% de las empresas va a desplegar una

infraestructura basada en la interconexión

contra 38% hoy en día " Equinix

"Más un tercio de las empresas que ya están

implementando una estrategia de

interconexión generan más de $ 10 millones

de dólares de ingresos adicionales (58%) y

ahorro de costes (42%) con R.O.I. dentro de

4.2 meses de media" Equinix

Pie de página del texto

L a s a r q u i t e c t u r a s i n f o r m a t i c a s n o h a n s i d o d i s e ñ a d a s p a r a

s o p o r t a r l a c o l a b o r a c i ó n

T a l l e r d e D i s e ñ o

Taller de Configuración del front office :

Creación arborescente, páginas

(JSF/Primefaces), integración de

componentes, personalización, CSS, …

Portlets : catalog, orders, desadv, invoic,

invrpt, delfor, penality…

Widgets (imágenes, calendario, RSS,

Faq, survey, KPI, …)

IHM Web 2.0 Responsive

Modelo Funcional XCBL

Workflow :validación, modificación, firma,

gestión, …

G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e P u r c h a s e t o P a y

14

Gestión de pedidos proveedores con

acuse de recibo, modificaciones,

cancelaciones, portfolio de pedidos

Flujo Supply Chain: Integración avisos de

expedición, edición de etiquetas

proveedor, acuse de recibo de las

mercancías, gestión Devoluciones, ...

Facturación proveedor: integración de

datos, comprobación de coherencia, Auto

facturación, subida de estatutos, gestión

de litigios,

Business Visibility: Previsiones, estado de

ventas de tiendas, salidas de almacenes

Gestión de referencial: sociedades,

contactos, precios, catálogo de productos

por categoría

G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e O r d e r t o C a s h

15

Captura de pedidos en línea (clientes,

fuerza de ventas, agentes, filiales, ...) a

través de un catálogo personalizado

(entrada asistida, libre, a partir de un

pedido anterior)

Recepción de pedidos Multi canal: EDI,

fax, papel, PDF con centralización de las

validaciones e integración hacia ERPs

Visibilidad compartida en las etapas de

tratamiento de los pedidos:

modificaciones, envío, trazabilidad

logística y facturación al cliente

Animación de las ventas, privacidad

cliente y crecimiento de volumen de

negocio: banner promocional, compartir

sales kit

Seguridad de los intercambios, archivado,

trazabilidad, indicador de actividad,

G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e C u s t o m e r I n v o i c i n g

16

Desmaterialización simple y fiscal de todas

los facturas clientes: EDI, XML, PDF, firma,

portal, papel,... Portal de difusión según

suscripción del cliente

Gestión de múltiples procesos de

facturación según tipos de Clientes y reglas

de negocio asociadas

Producción de originales fiscales, gestión

de duplicados electrónicos y archivado

Creación de valor y servicios para los

clientes : Facturación a la carta,

Indicadores de consumo, gestión de

duplicados, archivos

Despliegue de facturas a los clientes,

onboarding

G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e S u p p l i e r I n v o i c i n g

17

Desmaterialización Simple y fiscal de todas

las facturas proveedores : Entrada en Portal,

upload de factura, mail con PDF adjunto...

Punto de entrada único (OCR, impresora

virtual, ...) y gestión de procesos de

facturación según tipos de proveedores y

reglas de negocio asociadas

Producción de originales fiscales cliente ver

proveedor, y archivado

Despliegue de facturas en proveedores,

onboarding, difusión de Soluciones

Visibilidad Proveedores: validación de

facturas según workflow, subida de

estados, alertas sobre litigio, gestión de

anomalias

G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e R e p l e n i s h m e n t

18

Gestión las previsiones a partir de

información actualizada, del peso de los

días de consumo, Estacionalidad

Cálculo de las necesidades y pedido en

base a las informaciones de stock,

previsiones, stock en transito y por unidad

logística

Gestión promociones: reposición, gestión

de substitución, programación de entregas

Optimización de las entregas según

recurso logístico, llenado de camión y

eficiencia en la entrega

Gestión de la Planificación: Previsión de

futuros pedidos, optimización de

Producción y Logística

Reports e indicadores de rendimiento a

través de un motor de business inteligence

G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e S u p p l y C h a i n M g t

25

Easy Order Tracking : Monitorización en

tiempo real de las operaciones de

preparación de los transportistas y el

servicio de seguimiento para clientes

Torre de Control: Visibilidad completa

sobre todas las operaciones de una

cadena de suministro extendida y multi-

capa (3PL, transportistas, empresas de

logística, clientes, proveedores, carga, ...)

Gestión de la actividad logística: análisis

de comportamiento de los interlocutores,

monitorización KPI´s, gestión de

penalizaciones de, gestión de riesgos /

alertas,…

Gestión de docks/slots : gestión de citas de

transportistas/proveedorores, reserva de

espacios de descargas, gestión de

prioridades

Logistic Order Management proveedores:

visibilidad del stock en toda la red, gestión

de plazos de entrega, seguimiento del

envío, ...

Casos de Éxito

A l g u n a s R e f e r e n c i a s P o r t a l e s C o l a b o r a c i ó n

R e f e r e n c i a s r e c i e n t e s P o r t a l e s C o l a b o r a c i ó n

….

Único site con diferentes áreas

Procesamiento de Pedidos: Notificación,

Publicación, Alertas, Descarga formato

estándar,…

Modificación de Pedidos

Preparación de Albaranes incluyendo

etiquetas y SSCC

Preparación de Facturas

Gestión de Movimiento de Stocks

ff

P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y

P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y

Unificación Facturación Electrónica

Clientes -> 9 Países a nivel mundial

Gestión más de 20 millones de facturas al

año

7.000 clientes B2B

Descarga de facturas legales (acorde

normativas específicas), en formato

legible e integrable según varios formatos

ff

P r o y e c t o E - i n v o i c i n g C l i e n t e s

P r o y e c t o E - i n v o i c i n g C l i e n t e s

Gestión rápida de Pedidos para Tiendas y

Distribuidores

Despliegue en 10 países a nivel europeo

Integración Dispositivos móviles

Utilizado por el equipo de Ventas

Procesamiento de más de 300.000

pedidos anualmente

ff

P r o y e c t o O r d e r t o C a s h

P r o y e c t o O r d e r t o C a s h

Integración con todo su ecosistema de

Proveedores

Gestión de facturas independientemente

del formato: Web, EDI, Introducción

manual, Papel (Fase II)

Integración con el ERP

Workflows de Validación en función de

casuísticas específicas

ff

P r o y e c t o E - i n v o i c i n g P r o v e e d o r e s

P r o y e c t o E - i n v o i c i n g P r o v e e d o r e s

Portal de gestión y trazabilidad de Pedidos

Integrado con el Sistema de Gestión de

Amacenes de Leroy (Tecnología de

Generix)

Faltantes de Preparación, Litigios de

Recepción,…

Gestión de los stocks

f

P r o y e c t o E a s y O r d e r T r a c k i n g

P r o y e c t o E a s y O r d e r T r a c k i n g

Portal de Distribuidores

Cerca de 100 empresas conectadas

Información de Pedidos y Stock de

Productos

Ampliación para realización de Pedidos

Online

f

P r o y e c t o P o r t a l d e D i s t r i b u i d o r e s

P r o y e c t o P o r t a l d e D i s t r i b u i d o r e s

Portal Colaborativo de Proveedores

Validación Total o Parcial de Pedidos.

Visibilidad Stocks de Seguridad. Proveedores

encargados Aprovisionamiento

Integración para Visualización Gestión

EDIFACT

Calendario descargas en Muelle

ff

P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y

P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y

A l g u n a P r e g u n t a ?

@GenerixGroupFR generixgroup.com

M U C H A S G R A C I A S

Roberto Álvarez

Sales Manager Integration & Portal Solutions