MEZCLA DE MARKETING

Producto realSon las caractersticas del producto o servicio que se pueden observar y percibir.

Por ejemplo: cuando se compra una moto pulsar el producto real es el chasis, motor, la marca, accesorios, tapas, tanque, luces, frenos de disco, entre otros.Beneficio bsicoQu esta adquiriendo realmente el comprador?El beneficio bsico es aquello que resuelve un problema o proporciona servicios que los consumidores buscan.

Por ejemplo: con relacin a una moto pulsar, el beneficio se enfoca en el transporte, con comodidad y velocidad.Producto aumentadoSe trata de ofrecer al consumidor servicios y beneficios adicionales, alrededor de los beneficios bsicos y del producto real.

Por ejemplo: Pulsar ofrece servicio tcnico especializado en todo el pas, lnea gratuita, garanta, entre otros.Tres pasos para una estrategia de posicionamientoSegundo paso:Disear la dimensin o caracterstica que mejor comunica la posicin.Marca, eslogan, apariencia, peculiaridades de mi producto.Lugar donde se vende, empleados, servicio personalizado, entre otros.Tres pasos para una estrategia de posicionamientoTercer paso:Disear la mezcla de marketing.4 ps: PRODUCTO, PRECIO, PLAZA , PROMOCINTres pasos para una estrategia de posicionamiento

Pulsar 180 cc 200 ccPaso 1Elegir el concepto de posicionamientoQu es importante para el mercado objetivo?Velocidad, diseo, confiabilidad, cilindraje.

Cmo ven los consumidores los productos de la competencia?De buena calidad, pero con diseos poco innovadores, costosos, motores no mayor a 125 cc no pagan impuestos.

Cmo quiero que vean los consumidores mi producto frente a la competencia?De un mejor diseo, mayor cilindrada, igual precio, mayor prestigio.Tres pasos para una estrategia de posicionamientoTres pasos para una estrategia de posicionamientoPaso 2: Disear la dimensin o caracterstica que mejor comunica la posicin. Diseo de competencia. Similar a una moto de carreras Motor con mayor cilindrada en su gama. Atributos innovadores Precio competitivo Que el consumidor se sienta identificado con la moto y exprese su personalidadTres pasos para una estrategia de posicionamientoTercer paso:Coordinar los componentes de la mezcla de marketing para que comuniquen una posicin coherente.Las 4 PsMEZCLA DE MARKETING

DefinicinKotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como "el conjunto de herramientas tcticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto"Herramientas o variables de la mezcla de marketingA comienzos de los aos sesenta, el profesor Jerome McCarty propuso un marketing mix consistente en cuatro P:ProductoPrecioPlazaPromocinProductoVariedadDiseoCalidadCaractersticasMarcaEmbalajeServicios DevolucionesGarantas Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.ProductoClasificacin de productos y serviciosProductos de consumo: son aquellos que los consumidores finales compran para su consumo personalProductos industriales: son los que se compran para darles un procesamiento posterior o para usarse en un negocio.Productos de consumo Productos de conveniencia: son productos y servicios de consumo que suelen adquirirse frecuentemente, de inmediato, y con esfuerzos mnimos de comparacin y compra.

Productos de consumo Productos de comparacin: son productos y servicios de consumo que el cliente compra con menos frecuencia y compara cuidadosamente en trminos de idoneidad, calidad, precio y estilo.

Productos de consumo Productos de especialidad: son productos y servicios de consumo con caractersticas nicas o identificacin de marca por los cuales un grupo importante de compradores esta dispuesto a efectuar un esfuerzo de compra adicional.

Productos industrialesMateriales y conjuntos incorporadosson los bienes adquiridos por un fabricante para producir otros bienes.Materias primasProductos agrcolasProductos naturales

Productos manufacturados y conjuntos incorporables

Productos industriales2. Bienes de capital

Instalaciones

Equipos accesorios

Productos industrialesSuministros operativos: aceites, lapiceros, papel, etc.Productos para mantenimiento y reparacin: pintura, brocha, clavos, etc.Servicio de mantenimiento y reparacin: limpieza, reparacin de pc, etc.Servicio de consultora: en derecho, publicidad, en direccin, etc.

3. Suministros y serviciosProducto Niveles de producto o servicioBeneficio bsicoCaractersticasServicio PostventaProducto AumentadoProducto realMarcaCalidadEmpaqueDiseoEntrega a crditoInstalacinGarantaPrecio Precio de listaDescuentosPlazos de crditoSe entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio.

Estrategia de precios segn beneficios+ precio+ beneficio+ precio= beneficio+ precio- beneficio= precio+ beneficio= precio= beneficio= precio- beneficio- precio+ beneficio- precio= beneficio- precio-beneficio+=-Beneficio Precio +=-Estrategia de precios segn beneficios+ precio+ beneficio+ precio= beneficio+ precio- beneficio= precio+ beneficio= precio= beneficio= precio- beneficio- precio+ beneficio- precio= beneficioPrecio-beneficio+=-Beneficio Precio +=-PlazaTambin conocida como Posicin o Distribucin, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposicin del mercado meta.Canales de distribucinCobertura UbicacinPlaza canales de distribucinCanales de marketing de consumoFabricanteConsumidorFabricanteDetallista ConsumidorFabricanteMayoristaDetallista ConsumidorPromocinAbarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las caractersticas, ventajas y beneficios del producto. Promocin de ventaPublicidad Fuerza de ventasRelaciones pblicasMarketing directoMarketing digital Ejemplo de diferentes herramientas de promocinPublicidadPromocin de ventasRelaciones pblicasImpresin y transmisin de anuncios: radio, televisin, perifoneo.

Folletos

Carteles y volantes

Carteleras

Exhibicin en puntos de venta

Rifas

Premios, obsequios y muestras

Ferias empresariales, gastronmicas, industriales

Exposiciones

Demostraciones

Rebajas

Financiacion de bajo inters Reuniones de prensa

Conferencias

Seminarios

Donaciones de caridad

Patrocinios

Eventos Ejemplo de diferentes herramientas de promocinFuerza de ventasMarketing directoMarketing digitalProgramas de incentivo

Visitas puerta a puerta

Visitas a empresas publicas y privadas

Catalogos

Compra por TV

Correspondencia a clientes especificos Paginas web

Blogs

Redes sociales

Correo electrnico Mezcla de marketing PULSARProducto

Mezcla de marketing PULSARPrecio+=-Beneficio Precio +=-+ precio+ beneficio+ precio= beneficio+ precio- beneficio= precio+ beneficio= precio= beneficio= precio- beneficio- precio+ beneficio- precio= beneficioPrecio-beneficio

Mezcla de marketing PULSARPlaza

FabricanteMayoristaDetallista ConsumidorCanal 3 Mezcla de marketing PULSARPromocin

Club pulsar

Mezcla de marketing PULSARPromocinReto pulsar

Mezcla de marketing PULSARPromocinCopa pulsar

GRACIAS