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Las gestión de la educación como base para el
éxito de la misma y sus productos…
Profesor: Franz Troche Araujo DHC. Doctor Honoris Causa en Educación
Asignatura:
Postgrado en Gestión Educativa
Nuestra intención es enriquecer la experiencia de aprender con ayuda de las TICs.
www.altagestion.ecaths.com
DESARROLLO
Objetivo de Enseñanza: Proveer de las bases de razonamiento y comprensión sobre las categorías de la Gestión Educativa y su relación con el Comportamiento Organizacional. Objetivo de Aprendizaje: Razonar e interpretar las funciones de la gerencia dentro de la organización, su relación con las Instituciones de Educación Superior (IES) y su consecuencia en el Comportamiento Organizacional de las mismas.
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• Como el centro de estudio es la organización, es importante recordar que ésta es una unidad social (de mínimo dos personas) coordinada conscientemente de manera que logre continuidad y el logro del sus objetivos. En ella un importante rol cumple «el que gerenta», dado que tiene la responsabilidad de alcanzar las metas por medio de las demás personas que trabajan con él.
• En este sentido trasciende la Teoría de la Administración delegando filosóficamente las funciones de:
- Planear - Organizar - Dirigir - Controlar
Definición del CO: Es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización
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Planear: en base a objetivos administrativos y académicos
definir metas institucionales, establecer estrategias, desarrollo
de planes y coordinar actividades.
Organizar: determinar que labores deben realizarse, quien las
realizará, agrupar tareas e identificar quien tomará ciertas
decisiones.
Dirigir: ver como se va a motivar al personal académico y
administrativo, seleccionar los canales de comunicación y la
manera en la cual los conflictos se resolverán.
Controlar: ir monitoreando el avance de las tareas y corregir si
fuera necesario, alguna desviación de lo planificado si así fuera
necesario.
LA G
EREN
CIA
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Investigación: Promover la
búsqueda de nuevo conocimiento.
APRENDER A CONOCER
Extensión: generar espacios
paralelos de aprendizaje integral.
APRENDER A HACER
Difusión Cultural: promover la
cultura.
APRENDER A SER
Interacción Social: socializar los
resultados de la formación.
APRENDER A CONVIVIR
La U
niv
ers
idad
para ello debe poseer habilidades que
son muy importantes para el buen
desempeño de su labor
CONOCIMIENTO PROPIO CONOCIMIENTO AJENO
DECISIÓN
Rol o Papel
ROLES DE LA GERENCIA DENTRO DE LAS IES
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• El comportamiento organizacional comenzó analizándose en base a la institución, pero hoy en día este estudio es sistémico, es decir que se han observado las relaciones, a las cuales se le han atribuido acciones y efectos, para poder explicar su funcionamiento a partir de bases científicas definidas.
• El avance de nuevas tecnologías, mayor y más rápido flujo de información y el aumento de la competencia a través de la apertura de la economía, han transformado a las organizaciones en entidades susceptibles a la participación mundial, generando nuevos retos y nuevas oportunidades.
• Esta preocupaciones han dado como resultado la incorporación de nuevos conceptos como son el Desarrollo Organizacional, la reingeniería, y uno de los más fuertemente utilizados en la actualidad: la administración de la calidad total (ACT)
Gestión: del latín gestio onis: Acción y Efecto de administrar
• Cinco referentes de
competencia:
- Tareas
- Estructura
- Personas
- Ambiente
- Tecnología
• Consecuencias de la Gestión
General:
– Gestión para la eficiencia
económica,
– Gestión para la eficacia
pedagógica
– Gestión para la efectividad
política
– Gestión para la relevancia
cultural
GESTION GENERAL GESTION ESPECÍFICA
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Antropología: estudia las sociedades para aprender acerca de sus seres humanos y sus actividades: Aprendizaje Ciencia política: estudio del comportamiento de los individuos y grupos dentro del ambiente político: Sobresalir
Psicología: busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de las personas en un entorno de trabajo de alto beneficio social: Compromiso. Sociología: estudia a las personas y su relación con otros: Empatía Psicología Social: área dentro de la psicología que mezcla conceptos de la ésta y de la sociología, y se preocupa de la influencia de las personas unas con otras: Intereses
Un escenario de actuación, sea este una
carrera, un grupo de carreras o una
función particular, no podrá arrojar
resultados de eficacia, eficiencia y
efectividad con una o dos variables
únicamente.
Variable Independiente Variable Dependiente
Variable Interviniente
Variables de Comportamiento
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• Las variables dependientes son la respuestas a una variable o situación independiente; entre ellas se encuentran: – La productividad
– La rotación
– El ausentismo
– Las satisfacción en el trabajo, etc.
• Las variables independientes son: – Variables a nivel individual
• Actitudes
• Personalidad
• Habilidades, etc.
– Variables nivel grupal • Patrones de comunicación
• Estilo de liderazgo, etc.
– Variables a nivel de organización • Cultura
• Política de RRHH, etc.
• Las variables Intervinientes son el escenario que regula cada una de las variables y en el cual se aplican sus resultados:
- Un Programa Académico - Una Facultad - Un Departamento de
Extensión Universitaria, etc.
DESARROLLO
Objetivo de Enseñanza: Proveer de los conocimientos referentes al estado y comportamiento del individuo en el espacio laboral, sus relaciones y su conducta frente a los demás. Objetivo de Aprendizaje: Identificar y describir básicamente las características y atributos de la personalidad, y su implicancia en el comportamiento organizacional.
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• El comportamiento individual se rige por patrones
biográficos entre los que se cuentan: la edad, el
género, el estado civil y la antigüedad, pero estos varían
de menor o mayor medida en las distintas personas
según las diferentes habilidades que posea y que quiera
potenciar.
• Las habilidades individuales se clasifican en :
• Habilidades intelectuales: requeridas para
realizar una actividad mental.
• Habilidades físicas: son las que se requieren
para realizar tareas que demandan vigor,
fortaleza y destrezas.
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• La personalidad es la suma de todas la formas
en las cuales un individuo reacciona e
interactúa con otros, las características de la
personalidad más notables son las que
describen el comportamiento del individuo.
• Determinantes de la personalidad:
Herencia – Ambiente – Situación
Todas las características individuales se diferencian según la personalidad
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• 1. Extroversión : dimensión que describe a alguien que es sociable, comunicativo y asertivo
• 2. Afabilidad: dimensión que describe a una persona de buena naturaleza , cooperativa y digna de confianza.
• 3. Escrupulosidad: dimensión que describe a alguien que es responsable, confiable, persistente, orientado al logro
• 4. Estabilidad emocional: dimensión que caracteriza a una persona calmada, entusiasta, segura (positiva) versus una persona tensa, nerviosa, deprimida e insegura (negativa).
• 5. Apertura a la experiencia: Dimensión que caracteriza a alguien en términos de la imaginación, la sensibilidad artística y el intelectualismo.
Myer – Briggs
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• Los atributos de personalidad más destacables en el CO son:
• Locus de control
• Maquiavelismo • Autoestima • Automonitoreo
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– locus de control interno: cuando los
individuos piensan que ellos controlan lo
que pasa o lo que puede pasar en su vida
y entorno
Es el grado en el cual las personas creen ser los constructores de su destino, existen dos tipos:
Locus de control externo -
cuando los individuos creen que
lo que les pasa y lo que pasa a
su alrededor está controlado por
fuerzas externas
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• Maquiavelismo: grado en que un individuo es pragmático, mantiene una distancia emocional y cree que el fin justifica los medios.
Autoestima: El grado en que el individuo se gusta o se disgusta a si mismo
Automonitoreo: Mide la habilidad de un individuo de ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos
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• Personalidad del tipo A: es la persona
excesivamente competitiva, es incesante
por lograr más y más en menos tiempo,
no están de acuerdo con el tiempo libre,
miden su éxito a partir de lo que obtienen
de cada cosa, y si así fuera necesario con
el esfuerzo de otras personas
• Personalidad del tipo B: no sienten
sentido de urgencia y no sienten
necesidad de discutir sus éxitos u mostrar
sus logros, pueden relajarse sin culpa y
enfrentan las cosas por diversión más
que por competencia
• EL Método Grönholm.-
– Es un método de selección de personal normalmente para altos cargos de una empresa, aplicado en Estados Unidos y también en Europa, aunque en menor medida.
– Esta manera de seleccionar al personal consiste en una sucesión de pruebas grupales (DINAMICAS DE GRUPO) en las que, habitualmente, se hace interactuar y relacionar a los candidatos para comprobar su personalidad, capacidad de trabajo en equipo, actitudes y aptitudes.