Ppco g2 t1 Pronostico

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  • 8/11/2019 Ppco g2 t1 Pronostico

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    PROBLEMAS DE PPCO

    4.2

    Ao 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

    Demanda 7 9 5 9 13 8 12 13 9 11 7

    a) Grafique los datos anteriores. Observa alguna tendencia, ciclos o variaciones aleatorias?

    b)

    Comenzando en el ao 4 y hasta el ao 12, pronostique la demanda usando promedio mvilesde 3 aos. Grafique su pronstico en la misma grfica que los datos originales.

    c) Comenzando en el ao 4 y hasta el ao 12, pronostique la demanda usando un promedio mvil

    de 3 aos con ponderaciones de 0.1, 0.3 y 0.6 usando 0.6 para el ao ms reciente. Grafique su

    pronstico en la misma grfica.

    d) Al comparar cada pronstico contra los datos originales, cul parece proporcionar mejores

    resultados?

    Solucin:a)

    Se observa una tendencia al alza pero que cada 3 ciclos baja considerablemente para luego volver a

    subir y pasado 3 ciclos caer y as sucesivamente.

    b)

    Ao Demanda Formula Promedios mviles

    1 7

    2 9

    3 5

    4 9 (7+9+5)/3 7

    5 13 (9+5+9)/3 7.67

    6 8 (5+9+13)/3 9

    7 12 (9+13+8)/3 10

    8 13 (13+8+12)/3 11

    9 9 (8+12+13)/3 11

    10 11 (12+13+9)/3 11.33

    11 7 (13+9+11)/3 11

    c)

    Ao Demanda Formula Prom mov pond

    1 7

    2 9

    3 5

    4 9 0.1x7 + 0.3x9 + 0.6x5 6.4

    0

    2

    4

    6

    8

    10

    12

    14

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

    Real

    Prom movil

    Prom movil pond

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    5 13 0.1x9 + 0.3x5 + 0.6x9 7.8

    6 8 0.1x5 + 0.3x9 + 0.6x13 11

    7 12 0.1x9 + 0.3x13 + 0.6x8 9.6

    8 13 0.1x13 + 0.3x8 + 0.6x12 10.9

    9 9 0.1x8 + 0.3x12 + 0.6x13 12.2

    10 11 0.1x12 + 0.3x13 + 0.6x9 10.5

    11 7 0.1x13 + 0.3x9 + 0.6x11 10.6

    d)

    El promedio mvil ponderado parece que es la mejor opcin ya que su tendencia es ms parecida a la

    real. Su tendencia muestra un crecimiento y en el tercer mes una cada, cosa que se asemeja a la

    tendencia original.

    4.16 Retome el problema resuelto 4.1. Usando el mtodo de proyeccin de tendencia pronostique las

    ventas de Volkswagen Beetle en Nevada durante 2008. Cul es la MAD?

    Semana de Unidades usadas

    Agosto 31 360

    Septiembre 7 389

    Septiembre 14 410

    Septiembre 21 381Septiembre 28 368

    Octubre 5 374

    Solucin:

    Semana de Periodo(x) Unidades usadas(y) x2 xy

    Agosto 31 1 360 1 360

    Septiembre 7 2 389 4 778

    Septiembre 14 3 410 9 1230

    Septiembre 21 4 381 16 1524

    Septiembre 28 5 368 25 1840

    Octubre 5 6 374 36 2244

    TOTAL 21 2282 91 7976

    Hallamos los coeficientes para la ecuacin de la recta de la proyeccin:

    Hallamos los pronsticos y la MAD

    | |

    Semana de Periodo(x) Unidades usadas(y) Pronstico Error abs

    Agosto 31 1 360 381.90475 21.90475

    Septiembre 7 2 389 381.27618 7.72382

    Septiembre 14 3 410 380.64761 29.35239

    Septiembre 21 4 381 380.01904 0.98096

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    Septiembre 28 5 368 379.39047 11.39047

    Octubre 5 6 374 378.7619 4.7619

    MAD 12.685715

    4.23 La tabla siguiente muestra las ventas de deshidratadores de vegetales registradas durante el

    ao pasado en la tienda departamental de descuento Bud Banis de St. Louis. Los

    administradores prepararon un pronstico empleando una combinacin de suavizamientoexponencial y su juicio colectivo para los siguientes 4 meses (marzo, abril, mayo y junio de

    2007)

    MesVentas unitarias

    2006-2007

    Pronstico de

    la administracin

    Julio 100

    Agosto 93

    Septiembre 96

    Octubre 110

    Noviembre 124

    Diciembre 119

    Enero 92

    Febrero 83Marzo 101 120

    Abril 96 114

    Mayo 89 110

    Junio 108 108

    a) Calcule la MAD y el MAPE como tcnica de la administracin.

    b) Los resultados de la administracin superaron (tienen MAD y MAPE menores que) el

    pronstico intuitivo?

    c) Qu pronstico recomendara usted, con base en el menor error de pronstico?

    Solucin:a) Tomamos un =0.1 arbitrariamente

    MesVentasunitarias

    2006-

    2007

    Pronstico dela

    administracin

    Error

    absoluto

    Errorporcentual

    absoluto

    SuavizExponen

    =0.1

    Error

    abs

    Errorporc

    abs

    Julio 100 100

    Agosto 93 100

    Septiembre 96 99.3

    Octubre 110 98.97

    Noviembre 124 100.07

    Diciembre 119 102.46

    Enero 92 104.11

    Febrero 83 102.9

    Marzo 101 120 19 18.81% 100.91 0.09 0.09%

    Abril 96 114 18 18.75% 100.92 4.92 5.13%Mayo 89 110 21 23.60% 100.43 11.43 12.84%

    Junio 108 108 0 0.00% 99.29 8.71 8.06%

    Promedio 14.5 15.29% Promedio 6.29 6.53%

    | |

    MAD = 14.5 MAPE=15.29%

    b) El anlisis usando suavizamiento posee menor MAD y MAPE que el que usa pronstico

    intuitivo.

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    c) Se recomienda usar el suavizamiento en vez de los pronsticos intuitivos puesto que poseen una

    base estadstica que valida la informacin.

    4.37 Las ventas de las pasadas 10 semanas registradas en la tienda de msica Jhonny Ho en

    Columbus, Ohio, se muestran en la tabla siguiente. Pronostique la demanda para cada semana,

    incluyendo la semana 10, usando suavizamiento exponencial con =0.5 (pronsticoinicial=20):

    Semana Demanda Semana Demanda

    1 20 6 29

    2 21 7 36

    3 28 8 22

    4 37 9 25

    5 25 10 28

    a) Calcule la MAD.

    b) Calcule la seal de control.

    Solucin:

    (

    )

    a)

    Usando la frmula obtenemos:

    Semana Demanda Formula Pronstico Diferencia

    1 20 20 20 0

    2 21 20 + 0.5(20 - 20) 20 1

    3 28 20 + 0.5(21 - 20) 20.5 7.5

    4 37 20.5 + 0.5(28 - 20.5) 24.25 12.75

    5 25 24.25 + 0.5(37 - 24.25) 30.63 5.63

    6 29 30.63 + 0.5(25 - 30.63) 27.82 1.18

    7 36 27.82 + 0.5(29 - 27.82) 28.41 7.59

    8 22 28.41 + 0.5(36 - 28.41) 32.21 10.21

    9 25 32.21 + 0.5(22 - 32.21) 27.11 2.1110 28 27.11 + 0.5(25 - 27.11) 26.06 1.94

    MAD 4.99

    b) Hallando la seal de control

    Semana Demanda Pronstico Error RSFE

    Error

    absoluto del

    pronstico

    Error

    absoluto

    acumulado

    MAD

    Seal de

    Control

    (RSFE/MAD)

    1 20 20 0 0 0 0 0 0

    2 21 20 1 1 1 1 0.5 0.5

    3 28 20.5 7.5 8.5 7.5 8.5 2.83 0.33

    4 37 24.25 12.75 21.25 12.75 21.25 5.31 0.255 25 30.63 -5.63 15.62 5.63 26.88 5.38 0.34

    6 29 27.82 1.18 16.8 1.18 28.06 4.68 0.28

    7 36 28.41 7.59 24.39 7.59 35.65 5.09 0.21

    8 22 32.21 -10.21 14.18 10.21 45.86 5.73 0.4

    9 25 27.11 -2.11 12.07 2.11 47.97 5.33 0.44

    10 28 26.06 1.94 14.01 1.94 49.91 4.99 0.36

    *RSFE=Suma de errores

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    Se observa que la seal de control oscila entre 0 y 0.5MAD, por lo cual se puede concluir que se

    encuentra dentro de los lmites aceptables.

    4.44 Usando los datos de las llamadas al 911 del problema 4.43, pronostique las llamadas para las

    semanas 2 a 25 con un modelo de suavizamiento exponencial con ajuste de tendencia. Suponga

    un pronstico inicial de 50 llamadas para la semana 1 y una tendencia inicial de cero. Use

    constantes de suavizamiento =0.3 y =0.2. Es ste un mejor modelo que el del problema 4.43?

    Qu ajuste podra ser til para mejorarlo an ms? (De nuevo suponga que las llamadas

    reales en la semana 25 fueron 85)

    Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

    Llamadas 50 35 25 40 45 35 20 30 35 20 15 40

    Semana 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

    Llamadas 55 35 25 55 55 40 35 60 75 50 40 65

    Solucin problema 4.43:

    Semana Llam Pronstico (=0.2) Error abs Error porc abs Pronstico (=0.6) Error abs Error porc abs

    1 50 50 0 0 50 0 0

    2 35 50 15 0.43 50 15 0.43

    3 25 47 22 0.88 41 16 0.64

    4 40 42.6 2.6 0.07 31.4 8.6 0.22

    5 45 42.08 2.92 0.06 36.56 8.44 0.19

    6 35 42.66 7.66 0.22 41.62 6.62 0.19

    7 20 41.13 21.13 1.06 37.65 17.65 0.88

    8 30 36.9 6.9 0.23 27.06 2.94 0.1

    9 35 35.52 0.52 0.01 28.82 6.18 0.18

    10 20 35.42 15.42 0.77 32.53 12.53 0.63

    11 15 32.34 17.34 1.16 25.01 10.01 0.67

    12 40 28.87 11.13 0.28 19 21 0.53

    13 55 31.1 23.9 0.43 31.6 23.4 0.43

    14 35 35.88 0.88 0.03 45.64 10.64 0.3

    15 25 35.7 10.7 0.43 39.26 14.26 0.57

    16 55 33.56 21.44 0.39 30.7 24.3 0.44

    17 55 37.85 17.15 0.31 45.28 9.72 0.18

    18 40 41.28 1.28 0.03 51.11 11.11 0.28

    19 35 41.02 6.02 0.17 44.44 9.44 0.27

    20 60 39.82 20.18 0.34 38.78 21.22 0.35

    21 75 43.86 31.14 0.42 51.51 23.49 0.31

    22 50 50.09 0.09 0 65.6 15.6 0.31

    23 40 50.07 10.07 0.25 56.24 16.24 0.41

    24 65 48.06 16.94 0.26 46.5 18.5 0.28

    25 85 51.45 33.55 0.39 57.6 27.4 0.32

    PROMEDIO 12.64 0.34 PROMEDIO 14.01 0.36

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    Para 0.2: MAD 12.64 MSE 0.34

    Para 0.6: MAD 14.01 MSE 0.36

    Solucin:

    Pronstico incluyendo la tendencia (FIT)=Pronstico suavizado exponencialmente + tendencia

    suavizada exponencialmente.

    () ( )( )

    ( ) ( )()

    Semana Llamadas FITt Ft Tt Error abs Error porc abs

    1 50 50 50 0 0 0

    2 35 50 50 0 15 0.43

    3 25 44.6 45.5 -0.9 19.6 0.78

    4 40 36.64 38.72 -2.08 3.36 0.08

    5 45 35.77 37.65 -1.88 9.23 0.21

    6 35 37.21 38.54 -1.33 2.21 0.06

    7 20 35.09 36.55 -1.46 15.09 0.75

    8 30 28.19 30.56 -2.37 1.81 0.06

    9 35 26.47 28.73 -2.26 8.53 0.24

    10 20 27.28 29.03 -1.75 7.28 0.36

    11 15 22.91 25.1 -2.19 7.91 0.53

    12 40 17.88 20.54 -2.66 22.12 0.55

    13 55 23.19 24.52 -1.33 31.81 0.58

    14 35 33.31 32.73 0.58 1.69 0.05

    15 25 34.5 33.82 0.68 9.5 0.38

    16 55 31.76 31.65 0.11 23.24 0.42

    17 55 40.23 38.73 1.5 14.77 0.27

    18 40 47.05 44.66 2.39 7.05 0.18

    19 35 46.91 44.94 1.97 11.91 0.34

    20 60 44.6 43.34 1.26 15.4 0.26

    21 75 51.4 49.22 2.18 23.6 0.31

    22 50 62.08 58.48 3.6 12.08 0.24

    23 40 61.34 58.46 2.88 21.34 0.53

    24 65 56.54 54.94 1.6 8.46 0.13

    25 85 61.19 59.08 2.11 23.81 0.28

    PROMEDIO 12.67 0.32

    MAD 12.67 MSE 0.32

    La MAD es mayor que en el problema anterior en el caso =0.2; sin embargo, el MSE es menor. Por

    lo tanto es un modelo mejor que los anteriores. Muestra ms certeza y sigue la tendencia. Para mejor

    este pronstico se puede buscar un que disminuya ms el e rror absoluto, mejorando as el MSE a la

    vez.

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    Caso Hard Rock Caf

    1. Plan de capacidad : largo plazo ,Proovedores: mediano plazo, Pronstico diario de ventas: corto

    plazo

    LOGISTICA, VENTAS Y PRODUCCION

    Control de calidad: tiempo de espera

    Control de flujo de efectivo

    Pronstico de posicionamiento en el mercado

    2.

    Actualizar misin y visin, ver complimiento de objetivos, tomar decisiones, detectar problemas.

    3.

    Se emplea el mtodo de pronstico mvil ponderado porque es ms realista dar mayor jerarqua a los

    aos ms recientes que a los anteriores ya que existen factores externos que pueden influir en tu

    escenario actual y lo que se valora ms en estas prediciones es tu desempeo en la realidad actual.

    Otros casos puede ser porque existen rotaciones de gerentes y el desempeo de ellos no es el mismo

    que el del actual, sin embargo deja precedente y debe ser consideracin.

    4. Clima: El clima genera variaciones en los productos a consumir y en la actitud del consumidor.

    Precio: Influye en la demanda respecto a la competencia y permite analizar durante que temporada

    lanzar promociones.

    Tiempo de espera en cola: Sirve para medir el buen desempeo de las operaciones y genera

    satisfaccin en el cliente.

    Costos: Sirve para ajustar tus precios para afrontar las situaciones del mercado.

    Tiempo de funcionamiento: Genera un indicador de aceptacin en el mercado y fidelizacin de los

    clientes.Rango de edad de los clientes: Ayuda a generar tipos de estrategias para segmentar el mercado y

    mostrar un funcionamiento personalizado y eficiente.

    Ventas de productos diferenciados (estrella, perro, vaca, interrogacin): Ayuda a tomar estrategias

    respecto al producto, ya sea invirtiendo ms en el o descartndolo.

    Hard Rock Caf

    Publicidad(x)

    Cuenta de clientes(y) Publicidad(x) x2 xy

    21 14 196 294

    24 17 289 408

    27 25 625 675

    32 25 625 800

    29 35 1225 1015

    37 35 1225 1295

    43 45 2025 1935

    43 50 2500 2150

    54 60 3600 3240

    66 60 3600 3960

    376 366 15910 15772

    37.6 36.6

    b= 0.799554566 2010.4 2514.4

    a= 8.336302895