practicas pre-profesionales 2012

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PÚBLICO “GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”

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DEDICATORIA

Este informe está dedicado a misFamilia que me brindan su apoyo,A los profesores que creyeron en mí Y a Dios por ser mi motivo de seguir adelante siempre


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INTRODUCCIÓN

El informe de prácticas profesionales está dirigido a todas las personas interesadas en la realización de un informe práctico profesional en el cual se detalla la realización de prácticas profesionales dentro de la institución fourcomputer.

Durante las prácticas profesionales como asistente de computación ha desempeñado las labores y tareas con eficiencia, puntualidad y absoluta responsabilidad. Los trabajos que fueron realizados están orientados a brindar capacitación al alumno, mantenimiento a los equipos de cómputo y todo concerniente a la rama de computación e informática.

Las prácticas profesionales se realizaron en CEPRO FOURCOMPUTER SAN JUAN DE MIRAFLORES – LIMA, En este informe se hace referencia a la organización y funcionamiento de la entidad recopilando información actual. El informe está dividido en cinco capítulos debidamente estructurado:

PRIMER CAPÍTULO: en un punto hace mención de la descripción del alumno que ha ejecutado sus prácticas conociendo sus datos personales.

En otro se menciona a la empresa o institución conociendo su razón social, historia, su ubicación, lugar de prácticas, descripción de la práctica.

SEGUNDO CAPITULO: se hace referencia de las funciones y objetivos de la empresa o institución, funciones generales y el organigrama, dándonos a conocer más su organización y estructura de la empresa o institución.

TERCER CAPÍTULO: se hace referencia a la descripción de la práctica, equipos que el alumno utilizo en la realización de prácticas.

CUARTO CAPÍTULO: nos referimos a los logros y deficiencias que hemos obtenido de acuerdo al tiempo que se hiso las practicas debidas.

QUINTO CAPÍTULO: se hace referencia a las conclusiones y recomendaciones para la empresa o institución.

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Capítulo lAntecedentes Generales

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1.1.Datos Generales del Practicante

1.1.1 Apellidos y Nombres del Practicante:

Llanos Solano Brian Luis

1.1.2. Área Académica:

Computación e Informática

1.1.3. Año Académico:

2012

1.1.4 .Domicilio:

Av. San Martin Mz”A” Lt 24 “El rosario”- Villa María Del Triunfo

- Lima - Perú

1.1.5 .Documento de Identidad:

47582916

1.2. Datos Generales de la Institución

1.1.1 Razón Social de La Institución:

Grupo FourComputer

1.2.2 .Ubicación de la Institución:

Calle Elías Aguirre 143 San Juancito – San Juan de Miraflores

- Lima - Perú (Ver Anexo 1)

1.2.3 .RUC:

20543472191

1.2.4. Teléfono:

283-7035

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1.2.5 Correo Electrónico:

[email protected]

1.2.6 .Reseña Histórica:

Fue Creado El 2 De Junio Del 2011, El Técnico David Yupa Saavedra, el Técnico Daniel Parra, el Ingeniero Gustavo Flores Mendoza y el Técnico Rafael Sedano, deciden formar una Institución para formar Técnicos en la Especialidad de Computación, es así como surge el nombre de la Institución “FOURCOMPUTER” Four = cuatro, Computer = referido a Computadoras o Ingenieros En Computación, pero solo quedaron el Ing. Gustavo Flores, el técnico Daniel Parra y el técnico david Yupa.

El CETPRO Fourcomputer Es Una De Las Instituciones Que Brinda Un Servicio Educativo De Calidad Sostenido, En El Tiempo, Lo Que Se Evidencia A Través De Nuestros Egresados Laborando En Empresas Del País.

1.2.7. Actividad de la Institución:

Brinda Enseñanza de Carreras Técnicas para toda persona.

1.2.8. Lugar de Práctica:

Fue realizada en el Área de Computación e Informática

(Asistente De Laboratorio).

1.2.9. Ejecucion de Prácticas:

Fue desarrollada en su Totalidad en forma práctica y dinámica

en las oficinas y centro computo.

Fecha de Inicio 05-07-11

Fecha de Termino 20-09-12

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1.2.10. Total de horas Acumuladas:

Se acumuló un total de 720 Horas

1.2.11. Nombre y Cargo de la Autoridad Inmediata del

Practicante:

Gustavo Flores M. - Coordinador Académico

1.2.12. Descripción de la Práctica:

- Mantenimiento y Reparación de los equipos de computo

(PCS)

- Instalación y Configuración de Software a las PCS.

- Documentación de material informático

- Soporte técnico

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Capítulo lIOrganización de la Empresa

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2.1 Funciones y Objetivos de la Institución

2.1.1 Funciones de la Institución:

a) Misión:

Somos la entidad encargada del buen uso de las tecnologías de la computación, es nuestra misión liderar al alumno en el uso, organización, administración y optimización de los recursos computacionales de la institución.

b) Visión:

Ser líderes de la institución en el uso y conocimiento de las tecnologías de la Computación a nivel de todo cono sur, marcando la pauta de su uso y ayudando al mejor aprovechamiento de las mismas.

2.1.2 Objetivos de la Institución:

a) Objetivos Generales:

Elevar la calidad de la investigación

Optimizar la investigación.

Dar acceso a los recursos computacionales.

b) Objetivos Específicos:

La capacitación de nuestros Docentes para que estén al tanto de las nuevas tecnologías y recursos computacionales

Ayudando a la mejor utilización de los recursos computacionales Evaluando, Definiendo y Estableciendo las políticas de uso de estos recursos.

Participación del personal Docente y alumnado Instalando, Controlando y Operando una parte de estos recursos

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2.2 Funciones Generales:

2.2.1FUNCIONES BÁSICAS DEL GERENTE GENERAL.

Designar todas las posiciones gerenciales. Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de

las funciones de los diferentes departamentos. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con

objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.

Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente.

Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

Velar por el cumplimiento de los lineamientos de política institucional establecidos por la promotora y relacionados, fines y objetivos educacionales.

2.2.2 1FUNCIONES BÁSICAS DEL DIRECTOR GENERAL:

Designar y cesar en el cargo a los Sub Directores, coordinadores y demás cargos o responsabilidades en los ámbitos administrativos, técnico pedagógico, pastoral, deportivo, artístico y de servicio, etc.

Asesorar, coordinar, dirigir, evaluar y orientar los procesos de planificación, organización, ejecución y supervisión de todas las actividades del Plantel.

Conducir la elaboración, ejecución y evaluación del proyecto Educativo Institucional, Plan Anual de Trabajo y Reglamento Interno de manera participativa.

Visar los Certificados de Estudios, constancias de servicios prestados a la Institución Educativa, así como las constancias de pago del personal a su cargo.

Dirigir la correspondencia oficial, y disponer la publicación de directivas y demás documentos informativos del plantel.

Supervisar que la Secretaría remita oportunamente la documentación oficial de la Institución Educativa a los órganos competentes, de conformidad con lo establecido en las leyes y reglamentos vigentes.

2.2.3 1FUNCIONES BÁSICAS DE LA SECERTARIA GENERAL:

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Asistir y apoyar al gerente en gestiones administrativas. Redactar y suscribir los oficios, memorandos, etc. Recepcionar , registrar , organizar, clasificar, controlar y

distribuir la documentación que ingresa y sale de la oficina

.

2.2.4 FUNCIONES BÁSICAS DEL COORDINADOR ACADEMICO.

Colaborar estrechamente con los Sub-Directores del nivel en el control y ejecución del proceso enseñanza-aprendizaje, velando por la calidad y eficiencia de los servicios técnico-pedagógicos que se proporcionan.

Asesorar a los equipos de docentes, proporcionándoles informaciones, estrategias e instrumentos pedagógicos relacionados con la buena administración curricular, tales como:

Operativizar el ideario y el proyecto educativo. Actualizar la Normativa del Área y supervisar su cumplimiento y

aplicación en la labor pedagógica.

2.2.3 FUNCIONES BÁSICAS DE LOS DOCENTES:

Apoyar y orientar a los alumnos con dificultades en los distintos ámbitos de formación.

Interesarse por los problemas de sus alumnos tutorados, en relación a la conducta y aprovechamiento, detectando las causas y apoyándolos con la orientación más apropiada.

Resolver, en primera instancia, los problemas o conflictos que se susciten en el aula entre los alumnos.

Mantener constante relación con los profesores de aula y padres de familia, alcanzándoles información y recogiendo sus sugerencias.

Fomentar un diálogo permanente con las Subdirecciones y coordinaciones canalizando sus indicaciones y notificaciones.

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Favorecer una actitud positiva de los padres de familia hacia el Colegio.

Ejecutar el Plan Tutorial en la hora programada.

Impartir las normas necesarias para orientar y corregir la vida interna del aula.

Motivar y supervisar los contenidos del Periódico Mural del Aula para su mejor funcionamiento.

2.2.2 FUNCIONES BÁSICAS DEL PRACTICANTE

Mantenimiento de equipos de cómputo.

Verificación de datos y pagos de los alumnos. Apoyo general en el área de acuerdo a las necesidades

prioritarias. Apoyar a los docentes en la enseñanza educativa. Brindar ayuda a los alumnos. Impresiones enviadas por el laboratorio de computo. Separatas para las clases de los alumnos. Impresiones para los docentes.

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2.3 Organigrama:

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GERENTE GENERALGERENTE GENERAL

DIRECTORGENERALDIRECTORGENERAL

SECRETARIA ACADEMICA

SECRETARIA ACADEMICA

COORDINADOR ACADEMICO

COORDINADOR ACADEMICO

DOCENTE COMPUTACION

DOCENTE COMPUTACION

DOCENTE INGLES

DOCENTE INGLES

DOCENTE G.EMPRESARIAL

DOCENTE G.EMPRESARIAL

DOCENTE SECRETARIADO

DOCENTE SECRETARIADO

PRACTICANTE DE COMPUTACION

PRACTICANTE DE COMPUTACION


Capítulo lIIDescripción de la Práctica Profesional

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3.1 DESCRIPCION DELA PRACTICA

A) MANTENIMIENTO Y REPARACION DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO (PCs)

Se realizó el correcto mantenimiento y reparación de los equipos de computo, Tomando en cuenta las herramientas y los productos necesarios para una buena limpieza del ordenador. El mantenimiento se realizo interna y externamente.

Internamente:

Disco Duro Lectora Placa base Fuente de poder

Externamente:

Mouse Teclado Case Monitor Impresoras

Para la correcta reparación se tuvo que seguir los siguientes procedimientos:

- Identificar los componentes internos de la PC, observando marca, modelo. Mediante la observación directa y así poder encontrar el dispositivo que originaba el problema en la computadora. por ejemplo: Una computadora no encendió y emitió un pitillo, en este caso era por la memoria RAM fallida y mal puesta, o sino verificar la medida de voltaje con un testador para detectar problemas.

B) INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE A LAS PCS.

Se realizó el correcto mantenimiento de las instalaciones y configuraciones del software.- Se analizo todas la quejas presentadas por los Docentes y

Alumnos y se procedió a verificar el problema maquina por maquina, primero desinstalar y volver a instalar el programa o

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Aplicación, los cuales puedan satisfacer los requerimientos de los estudiantes de la institución y Docentes.

C) DOCUMENTACIÓN DE MATERIAL INFORMÁTICO.

Se realizó la Documentación del material informático (FIG 1). Se desarrollo conjuntamente con el Docente de cada curso, esta actividad consistió en lo siguiente: Elaboración de documentos, en el programa Microsoft Word 2010. En el cual se encuentran las clases preparadas con el fin de que el

Estudiante pueda repasar y continuar el trabajo hecho en clase. Luego se imprimió en manera de libros que los estudiantes

adquieren al comienzo del curso. Con la finalidad de ofrecer información necesaria a los estudiantes,

(FIG .1) Se realizo la creación y repartición de certificados a los alumnos

que participaban en seminarios y conferencias de la institución (FIG 2).

Mediante el programa Microsoft Excel se hizo la impresión de cada uno de los certificados.

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(FIG.2)

d) SOPORTE TECNICOExistieron varios tipos de emergencias o problemas que suscitaban a diario en el Área de Computación.

En caso de virus: Se realizo un análisis con el antivirus proceder para la

restauración del sistema. Esta es a partir de la creación de un punto de inicio del sistema. De caer el sistema se procede a los recursos de emergencias.

Fallas en otro hardware: Se observo y analizo las fallas en el hardware, volviendo a

configurar los drivers instaladores, conexiones del hardware con la PC y aplicando los conocimientos profesionales desde un análisis objetivo.

3.2 EQUIPOS Y MATERIALES

3.2.1 EQUIPOS

A) HARDWARE

NOMBRE MODELO

CANTIDAD DESCRIPCION CARACTERISTICAS

MONITOR 12

HP L1506 es el monitor de pantalla plana LCD de 15 pulgadas y elegante

Tipo: LCD

Tamaño:

15" y Menores

Color: Plata

Resolución:

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HP L1506 diseño, que ofrece a los profesionales una pantalla de alta calidad y que ocupa poco espacio

1024 x 768

Soporte color:

Negro

NOMBRE MODELO

CANTIDAD DESCRIPCION CARACTERISTICAS

Cpu Hp Dc5100

12

HP Dc5100 es un CPU de 100mm de altura y 338mm de ancho.Con un peso súper ligero de 900 g que da modernidad y estilo a tu ordenador.

Celeron 2.8 GHzPuerto ps/21 puerto lpt

4 puertos USB

Lectora de CD.Memoria: 512 MB

Precisión Mejorada a Través de Tecnología óptica.

Mouse

Genius

12

Moderno y elegante mouse que brinda una excelente navegación y manejo para todos sus usuarios.Elegante diseño

Desplácese sin utilizar barras de desplazamiento.

Modelo: Xscroll

400dpi ConectividadPS/2

Teclado Genios

12

Aporta elegancia su

Estructura de teclado convencional

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ElKB-M220 lugar de trabajo. mejorada para menor nivel de ruido.

b) SOFTWARESistema Operativo Windows 7

programas Microsoft Office 2010 Adobe Reader 9 Flash 10.1 Internet Explorer 8 Corel draw x3 Adobe Photoshop Adobe Fireworks Abode Flash

3.2.2 MATERIALES

Herramienta para mantenimiento y reparación de PCs Waype. Brocha. Bencina. Destornillador plano/estrella. Alicate tipo pinza. Estaño, tijera, borrador blanco. Cautín, pasta para soldar. Extractor de soldadura

De Escritorio:

USB 4.0 GB, CD - ROM. Hojas bond (A4, oficio), Folder Manila. Lápiz, Lapiceros, Perforador,

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Engrapador, Cinta adhesiva, etc.

Capítulo IVDatos de los Resultados

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4.1 LOGROS

Se adquirió experiencia en diversas áreas en el campo laboral lo que le sirve para el desenvolvimiento en futuros trabajos.

A NIVEL INSTITUTO:

Conocimiento de la estructura básica de una PC.

Experiencia en el mantenimiento de las PC’s.

Conocimiento en la Instalación de recursos del Propio Sistema Operativo y diversos Programa.

Mejora en el desenvolvimiento con personas en este caso con las autoridades, siguiendo un plan integral de operatividad acorde con las exigencias de la institución.

A NIVEL INSTITUCION FOURCOMPUTER:

Mayor dominio en el manejo de aplicativos en documentos (El paquete de Microsoft office), hojas de cálculo y soluciones inmediatas.

Rapidez en la digitación de documentos.

Responsabilidad, seriedad y puntualidad en el centro de trabajo.

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4.2 DEFICIENCIAS

A NIVEL INSTITUTO:

Posee una serie de deficiencias que nombre a continuación:

Falta de programas actualizados (actualización con el ultimo software).

Mala instalación de los cableados como por ejemplo los llamados poso tierra.

A NIVEL INSTITUCION FOURCOMPUTER:

Deficiencias de algunos equipos por la antigüedad

Falta de un control de ingreso y salida de equipos y materiales en el Área de computación e informática

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Capítulo VDatos de los Resultados

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5.1 CONCLUSIONES

Se obtuvo una experiencia grande y muy aplicativa para la carrera de computación e informática.

El presente informe fue realizado siguiendo los criterios y procedimiento establecidos por el instituto para dejar una constancia de haber realizado las prácticas profesionales, las cuales son de suma importancia para la obtención del título profesional técnico.

El mayor obstáculo de un practicante, es el de superar la timidez frente a la función que desempeña, la persona callada se tardara mas en acoplarse a su función. Pues desenvolverse es tan importante porque nos ayuda mucho en nuestra carrera profesional.

5.2 RECOMENDACIONES

A la institución GRUPO FOURCOMPUTER:

Mayor apoyo a los alumnos para que puedan aprender y así poder desempeñarse en el campo laboral.

Capacitación constante para los docentes y practicantes con el fin de aprender más de las nuevas tecnologías que nacen día a día.

Mantener las PC con mayor refrigeración para no obtener el posible recalentamiento en las maquinas ya que siempre se mantienen prendidas por un largo periodo de tiempo.

Las computadoras en el área de computación se deben repotenciar en el sentido de hardware y software, así como también en su mantenimiento constante

Adquisición de un proyector multimedia para sus exposiciones en reuniones.

Habilitar nuevos laboratorios para la gran demanda de alumno que posee.

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ANEXO 001

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