PREGUNTAS

FRECUENTES

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo me puedo inscribir en los cursos de actualización de la Academia

Virtual?

¿Cómo obtengo un usuario y contraseña para poder acceder a la

plataforma de la Academia virtual?

¿Cuál es la temática general de los cursos ofertados por la Academia

Virtual?

¿Cuántas horas diarias debo dedicar al desarrollo del curso?

¿Qué sistema operativo es adecuado para el desarrollo de los cursos

virtuales?

¿Qué navegadores son adecuados para la navegación en la plataforma?

¿Cómo puedo actualizar mi perfil?

¿En qué parte puedo realizar preguntas generales sobre la plataforma?

¿Dónde puedo revisar las actividades que debo desarrollar?

¿Qué requisitos se necesitan para aprobar el curso de actualización de la

Academia Virtual?

¿Los cupos de admisión para participar en el curso son limitados?

¿Una vez termine el curso como puedo obtener mi certificado?

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¿Cómo me puedo inscribir en los cursos de actualización de la Academia

Virtual?

Para inscribirse en los cursos virtuales ofertados por la Auditoria General de la

Republica en convenio con la Universidad de Pamplona, a través de la Academia

Virtual usted puede inscribirse accediendo al enlace “Crear cuenta” ubicado en la

parte lateral derecha de la pantalla, a través del cual podría diligenciar

el formulario de registro para la inscripción. Si presenta algún inconveniente al

realizar dicho procedimiento puede comunicarse con el equipo Mesa de Ayuda

Técnica por medio del correo electrónico academiavirtualagr@unipamplona.edu.co

o al teléfono (57+7) 5686367.

¿Cómo obtengo un usuario y contraseña para poder acceder a la

plataforma de la Academia virtual?

Para obtener un usuario y contraseña que le permitan acceder a la plataforma,

debe realizar el proceso de inscripción. O realizar la solicitud al equipo de Mesa de

Ayuda Técnica de la Universidad de Pamplona por medio del correo electrónico

academiavirtualagr@unipamplona.edu.co o al teléfono (57+7) 5686367.

¿Cuál es la temática general de los cursos ofertados por la Academia

Virtual?

Los cursos ofertados en su gran mayoría van orientados a aumentar las

competencias de los funcionarios y ciudadanos en temáticas relacionadas con el

adecuado ejercicio del control fiscal.

¿Cuántas horas diarias debo dedicar al desarrollo del curso?

Para el desarrollo de las actividades propuestas y el auto estudio de la temática se

hace necesario que el usuario dedique 2 horas diarias como mínimo, para obtener

un óptimo aprovechamiento del proceso de aprendizaje.

¿Qué sistema operativo es adecuado para el desarrollo de los cursos

virtuales?

El equipo de Mesa de Ayuda Técnica recomienda tener sistemas operativos

Windows XP o superior, Mac OS X10.6 o superior ó Linux ; con procesadores Intel

Pentium 4 a 2.33 GHz, AMD Athlon 64 a 2800 ó Procesador Intel Core TM Duo 1.3

GHz o superior.

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¿Qué navegadores son adecuados para la navegación en la plataforma?

El más conocido hoy en día es Internet Explorer de Microsoft el cual viene

instalado con Windows, pero es posible y recomendable disponer de alternativas

gratuitas que mejoran el rendimiento del equipo como Google Chrome o Mozilla

Firefox.

¿Cómo puedo actualizar mi perfil?

Para actualizar el perfil, después de haber ingresado con su usuario y contraseña

lo puede hacer ubicándose en la página principal del sitio, A través del bloque

“Administración” que se encuentra ubicado en la parte lateral izquierda de la

pantalla, desplegando la opción “Ajuste de mi perfil”, accediendo luego al enlace

“Editar perfil”.

¿En qué parte puedo realizar preguntas generales sobre la plataforma?

Si usted presenta alguna duda o inquietud sobre el funcionamiento de la

plataforma o el desarrollo de la temática del curso, lo puede hacer a través del

“Foro de dudas e inquietudes” creado para resolver los inconvenientes del usuario

con rol de estudiante. De igual forma puede comunicarse con el equipo de Mesa de

Ayuda Técnica por medio del correo electrónico

academiavirtualagr@unipamplona.edu.co o al teléfono (57+7) 5686367.

¿Dónde puedo revisar las actividades que debo desarrollar?

Si usted fue admitido en uno de los cursos ofertados, después de haber

ingresado con su usuario y contraseña, puede realizar la consulta a través de

la pestaña “Cartelera” en la cual encontrará todas las actividades propuestas

para la semana con sus respectivas fechas de entrega. Otra forma es acceder a

la pestaña de la semana que se está desarrollando, por ejemplo en la pestaña

“Semana 1”, en la cual se encuentran todas las actividades propuestas para la

semana con su respectiva temática.

¿Qué requisitos se necesitan para aprobar el curso de actualización de la

Academia Virtual?

Para aprobar el curso se hace necesario realizar la totalidad de las actividades

propuestas en cada semana, además de cumplir la intensidad horaria de auto

estudio para el aprovechamiento de la capacitación.

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¿Los cupos de admisión para participar en el curso son limitados?

Si, los cupos son limitados por ende se recomienda que si usted es admitido

aproveche la oportunidad de capacitarse y actualizar sus conocimientos.

¿Una vez termine el curso como puedo obtener mi certificado?

Al finalizar la capacitación, se generan los certificados impresos de las personas

que han aprobado cada curso. Estos certificados deben ser firmados por la

Auditora General de la República (o por un funcionario autorizado de esa

entidad), así como por el Rector de la Universidad de Pamplona (o un

funcionario autorizado por éste).

Luego, tales certificados se digitalizan y son cargados a la plataforma. Allí, el

usuario puede descargarlos ingresando a la pestaña “Semana final”, donde

encontrará un link de descarga de certificado. Siga las instrucciones y descargue

el certificado.

Los certificados impresos serán enviados a las Gerencias Seccionales

correspondientes de la Auditoría General para su entrega a cada participante.

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