8/17/2019 Preguntas proyecto de creacion de software

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¿Cuáles son los procesos existentes, incluyendo cualquier diagrama o

procedimientos que hayan creado?

¿Cómo se comunican con los otros departamentos?

¿Cómo se comunican con los otros sistemas, servicios o clientes?

¿Cuáles son los actuales y futuros reglamentos y estándar de servicio al cliente

que deben cumplir?

¿Cómo comienza su procedimiento?

¿Qu requisitos solicita al participante?

¿!ecibe información de otros departamentos?

¿Cómo termina el procedimiento?

¿" quin le env#a los resultados del proceso cuando termina su parte?

¿Con que sistema traba$an hoy en d#a?

¿Cuáles son la cosas que encuentran más dif#ciles en el proceso actual y que

cosa piensan que puede ser cambiada para me$or?

¿%xiste alg&n requerimiento que se necesita implementar?

¿Cuál es el soft'are que usan para realizar su traba$o?

¿%xiste otro soft'are que usan durante el d#a?

¿!eescriben información de un sistema a otro? ¿Cual es esta información?

¿Qu recomienda que se debe me$orar en el proceso?